優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人事跡材料范文

| 夢熒

優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人事跡材料范文(篇1)

____,20__年至今在________眼科醫(yī)院從事護理工作,七年來,一直立足于本職工作,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,獲得了患者的廣泛好評,先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“最美護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。

____說:“從事護理工作六年來,我從一名一無所知的小護士,一步步成長為一名成熟穩(wěn)重,護理經(jīng)驗豐富的眼科護士,當看到一個個白內(nèi)障病人從朦朧到獲得光明,看到笑容又重新回到他們臉上,內(nèi)心感到無比自豪?!?/p>

____以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、悉心的護理為患者排憂解難,送去溫暖的愛心。從患者的笑容里,她讀懂了奉獻的樂趣,在付出勞動的同時奉獻著愛心,對一切的付出始終無怨無悔!

優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人事跡材料范文(篇2)

平凡中無私奉獻追求中譜寫人生

____,中共黨員,中國醫(yī)科大學護理本科畢業(yè),副主任護師。中國抗癌協(xié)會腫瘤介入學護理專業(yè)委員、____省護理學會護理教育委員?,F(xiàn)任介入治療室護士長。

參加工作十九年來,愛崗敬業(yè)、以身作則、開拓進取、樂于奉獻是她一貫的品格。她始終懷揣著對護理事業(yè)的熱愛,踏踏實實,一步一個腳印,從呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、心血管內(nèi)科到如今的護理管理崗位,從年輕懵懂的小護士成長為一名有大局意識、敢擔當、肯奉獻、責任心強的護理管理者。十幾年的臨床護理工作,她刻苦鉆研,練就了過硬的護理技術(shù),她積極參加市、院級的各項活動和競賽,不斷提升護理??扑仞B(yǎng),參與編寫____市中心醫(yī)院第一部《疾病護理常規(guī)》,參與錄制并制作了《____市中心醫(yī)院護理技能操作視頻》30余項,參與護理科研成果《實用性護理技能操作培訓考核體系的建立與研究》獲____市科技進步二等獎。她每年積極撰寫論文,并在國家級、省級護理期刊發(fā)表。經(jīng)過多年的努力,她先后榮獲____市衛(wèi)計委臨床護理技能競賽銀獎、____市衛(wèi)生計生委基層衛(wèi)生崗位練兵突出貢獻先進個人、中國醫(yī)院管理論壇衛(wèi)生新聞宣傳工作先進個人、院十佳青年、院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、中心醫(yī)院優(yōu)秀帶教老師、中心醫(yī)院“最美志愿者”稱號等榮譽。積極參與醫(yī)院各類活動,多次擔任中心醫(yī)院護理操作月冠軍總決賽主持人、護理管理沙龍主持人及____市中心醫(yī)院急診急救應急演練大賽主持人等。

一、扎實工作銳意進取

20__年參加工作的她聽從組織安排,先后被分配到呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科和重癥患者較多的心血管重癥監(jiān)護室CCU,一干就是十幾年。工作中,她始終以“病人為中心,以安全為重點,以質(zhì)量為追求”,努力完成好各項護理工作。為了更好的勝任重癥患者急救護理工作,不斷提高??茦I(yè)務能力。20__年她申請到中國醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院進修學習。學成回來后,她將所學的新技術(shù)、新理念,學以致用。還記得,在CCU病房值的一個夜班,凌晨2點,正是人們熟睡的時候,她發(fā)現(xiàn)監(jiān)護顯示一名患者心律。突發(fā)室顫,她迅速應對,通知醫(yī)生,沖到患者床邊,立即給予患者胸外叩擊、胸外按壓。由于她及時的徒手胸外叩擊按壓,患者成功的轉(zhuǎn)律,為搶救贏得了時間,得到了醫(yī)生及患者的認可。十幾年如一日的專業(yè)與敬業(yè),她已記不得用自己的雙手與醫(yī)生配合從死亡線上拉回過多少個患者的生命。

二、開拓創(chuàng)新迎接挑戰(zhàn)

20__年3月她被調(diào)至護理部工作。面對新的工作內(nèi)容,她更是加班加點,埋頭苦干,快速投入到護理管理工作中去??此埔环L順的經(jīng)歷,背后確記錄著她努力的足跡和付出。

在護理部擔任教學干事的五年里,她協(xié)助主任創(chuàng)新培訓模式,每年考核護理人員500余人,有效提升臨床護士的業(yè)務水平;她助力參賽選手,無私奉獻付出。還記得,20__年,____市衛(wèi)計委舉辦大型護理競賽,當時她為了有更多的時間為選手備考,將僅僅兩歲的孩子送去母親家照看,望著孩子稚嫩的小臉,喊著:“我要媽媽!”她心里充滿了的年邁父母及年幼孩子的愧疚。白天她忙著護理部的教學工作,晚上回家利用休息時間研究整理出題1000余道。最終,我院在全市衛(wèi)生系統(tǒng)的臨床護理操作并發(fā)癥競賽中榮獲團體一等獎,個人包攬前三名的驕人成績。五年間,從錄制教學光盤、修訂培訓標準到督導帶教各大院校實習護生再到籌備舉辦國家、省、市級各類學術(shù)會議、承擔宣傳任務,樣樣工作做得扎實精細、打理的井井有條,成為領(lǐng)導得力的助手。

三、以身作則率先垂范

在醫(yī)院領(lǐng)導、科室主任的不斷幫助及教導下,她從一名沒有任何管理經(jīng)驗的年輕護士成長、錘煉成為一名善思考、講方法,能夠獨擋一面的護理管理者。在優(yōu)秀護理管理者的引領(lǐng)下,她對護士這一職業(yè)又有了重新的認識、感悟。

20__年4月,她聽從組織安排調(diào)任到靜配中心擔任護士長,靜配中心的護理團隊由28名護士組成,負責全院靜脈用藥的配置工作。20__年底,由于醫(yī)院改革需要,靜配中心取消。做為護士長的她,既要堅決執(zhí)行醫(yī)院方針政策,又要安撫護士、藥師焦慮波動的情緒,她多次召開科室會議,正向引導,耐心細致傳達醫(yī)院精神,一對一談心,與全體護士一同站好最后一班崗。當時恰逢20__年元旦,她沒有一天離開崗位,按照醫(yī)院指示圓滿完成各項交接工作,平穩(wěn)過渡,未出現(xiàn)任何人、財、物的差錯及問題,得到了上級領(lǐng)導對于此項工作的肯定。

20__年3月,她又踏上征程,接替退休護士長接管介入治療室的護理管理工作。面對科室工作量增大、護士年齡偏大、人員結(jié)構(gòu)老化的現(xiàn)狀,她充分發(fā)揮領(lǐng)頭雁的作用,一面科學分工、合理排班,一面與科室主任溝通向醫(yī)院申請人力支援,她建章立制、優(yōu)化工作流程、細化工作環(huán)節(jié),抓質(zhì)量、重業(yè)務。介入治療室承擔著全院介入手術(shù)與介入急診工作,由于崗位特殊,工作中她們需要穿著鉛衣,暴露在對人體有輻射的放射下線,她總是沖在最前面。還記得,一次一名意識模糊的急性心?;颊撸煌七M治療室準備手術(shù),患者煩躁不安,大便失禁,不能完全配合醫(yī)生治療,關(guān)鍵時刻,她始終陪伴在患者身旁,拉著患者的手,擦汗、喂水,不斷鼓勵、不停安慰,患者終于安靜下來,成功順利完成手術(shù)。看著她如親人一樣的照顧,患者感動的淚水奪眶而出。她安慰患者說:“我們的工作就是在你們最無助、最需要幫助的時候,給予你們力量、傳遞溫暖、守護你們健康!”擔任介入治療室護士長的一年里,她帶領(lǐng)3名老護士配合7個科室完成1502例介入手術(shù)護理,急診手術(shù)176例,搶救危重患者137例,全年累計加班933人次。通過自己不斷的努力,她已成為科室主任的得力助手;護士眼里的知心妹妹;患者眼里親切專業(yè)的護士長。

“虛心竹有低頭葉,傲骨梅無仰面花?!彼龔牟或湴粒凉M懷感恩。虛心向前輩學習,傾聽他人的意見,一步一個腳印的前行,將每一次工作任務視為一個新的開始、新的歷程。默默奉獻,她把平凡、瑣碎、辛苦的護理工作做得有聲有色,從平凡中收獲成長、辛勞中收獲欣慰、瑣碎中收獲價值,十九年的護理工作使她嘗到了病人感謝時的甜,愧對家人時的酸,工作繁忙時的苦,被病人責難時的辣。然而,唯一不變的是她對護理工作的熱愛,為更多患者傳遞有溫度的優(yōu)質(zhì)服務的精神。

優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人事跡材料范文(篇3)

____是____衛(wèi)生院一名男護士。他工作認真負責、愛崗敬業(yè),對待患者耐心、細心、有責任心,還有較強的溝通能力,是一名品行端正、有進取-精神和團隊合作意識的出色護理人員。

優(yōu)質(zhì)護理服務需要護士對患者做健康宣教,注意病情變化,參與治療方案的實施。正是有這樣的需要,____利用業(yè)余時間不斷加強理論學習,豐富專業(yè)知識。同時不斷加強業(yè)務技能的鍛煉,使自己更加成熟,在日常工作中獲得了大家的肯定。

去年疫情時,____積極主動承擔衛(wèi)生院預檢分診和核酸采集工作任務,每天都要下鄉(xiāng)入戶采集核酸。他開著自己的私家車,不管道路有多難走,他都準時、準確的完成好工作,用實際行動詮釋著醫(yī)務工作者的使命和擔當,真正做到“平常訓練有素、關(guān)鍵時刻站得出來、危急關(guān)頭豁得出去,嚴防死守,一個細節(jié)都不放過!”

優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人事跡材料范文(篇4)

不要讓沉默變成青春的內(nèi)涵,要讓生命之花在自信中盡情綻放。作為白衣天使,最讓我們自豪的是看到患者的微笑,而更美好的是患者因你而微笑。

____,產(chǎn)科一病區(qū)護士,自20__年大學畢業(yè)至今,一直工作在產(chǎn)科一病區(qū)這個大家庭中。作為資歷尚淺的護士,在平時工作中一直將優(yōu)質(zhì)護理銘記于心,踐行優(yōu)質(zhì)護理服務,全心全意為患者服務。初來科室,還是懵懂無知新人的她,一步步成長,現(xiàn)已然成為科室的中間力量。

提到產(chǎn)科,人們想到的都是迎接新生命,是醫(yī)院里唯一一個充滿笑意的科室,殊不知產(chǎn)科也有很多急,危,重癥病人。作為一名產(chǎn)科護士必須要有扎實的業(yè)務能力,迅速判斷患者的病情,并給予病人家人般的呵護與溫暖。二胎政策開放,產(chǎn)科更加任務繁重,科室同事孕媽較多,正值三甲復審重要階段,____主動承擔起科室的工作,積極主動,加班加點,協(xié)助護士長完成部分科室管理工作。作為科室資產(chǎn)管理員,管理科室器械與設(shè)備,時刻為科室工作的正常運行和患者安全保駕護航。在科室中負責預防接種工作,時刻保持嚴謹?shù)膽B(tài)度,零差錯,零接種不良事件是她對自己的嚴格要求。她一直在工作中保持慎獨精神,在學習中更是不放松不落后,嚴格要求自己,連續(xù)兩年在年底考核中取得優(yōu)秀的成績。

在產(chǎn)科,相比于白班,夜班往往突發(fā)情況更多。又一個普通的夜班,她在病房里忙碌著日常的工作,工作中,她聽到病人家屬跟家人閑聊,說在一樓看到一個孕婦,只有一個年輕的小伙子陪在身邊,孕婦一直用手托著肚子,好像很疼的樣子,聽到這句話,她迅速意識到這可能是個即將分娩的孕婦,情況緊急,需要馬上處理。她果斷的詢問這位家屬孕婦的詳細位置,同時立刻通知值班大夫及產(chǎn)房助產(chǎn)士,簡單幾句跟同事交代好手頭工作,迅速跑到一樓。經(jīng)過詢問后發(fā)現(xiàn)這是一名孕27周的初產(chǎn)婦,宮口已經(jīng)開全馬上就要分娩,她與隨后到場的值班大夫和助產(chǎn)士共同將該孕婦迅速轉(zhuǎn)運到產(chǎn)房,完成該產(chǎn)婦的接生工作。雖然孩子早產(chǎn)需要轉(zhuǎn)兒科繼續(xù)治療,但她的果斷判斷和處理保障了母嬰平安。待該產(chǎn)婦從產(chǎn)房返回病房后住進了早已給她安排好的病床,____耐心的告知產(chǎn)婦及家屬產(chǎn)后注意事項。住進病房后,產(chǎn)婦家屬手忙腳亂也沒來得及辦理住院手續(xù),____告訴家屬不要著急并細心告知如何辦理。產(chǎn)婦出院前,向護士站送來了鮮花和感謝信,上面寫道“謝謝____中心醫(yī)院,謝謝產(chǎn)科一病區(qū),謝謝____護士救了我和我孩子的命”。沒有優(yōu)美的詞藻,只有質(zhì)樸的話語,足以讓我們感觸萬分。

以不斷提高患者滿意度為宗旨,緊抓護理服務質(zhì)量;以提高護士自身素質(zhì)為重點,加強年輕護士的培養(yǎng)。面對繁重的工作,我們不單要保障臨床護理工作的順利進行,也要進一步提高我們的護理質(zhì)量。心懷感恩,珍惜崗位,立足本職,愛崗敬業(yè),讓自己青春無悔,破繭成蝶,將優(yōu)質(zhì)護理服務進行到底!

優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人事跡材料范文(篇5)

“一輩人有一輩人要去做的事,生在這個年代,你就要擔負起這個年代的責任,更何況是一名醫(yī)務工作者,你要做到的就是無愧于這個社會,無愧于患者,無愧于自己的職業(yè),更要無愧于心。注意防護,保護好自己!”這是____臨出發(fā)前,爸媽對她的叮囑。在甘其毛都口岸支援的每一天,這些話一直在她腦海中縈繞著。

____,一名參加工作五年的護士。每天在病房里忙忙碌碌,核對醫(yī)囑、打針、換藥。因為是內(nèi)科,老年患者多,對護士的要求更高,她格外認真、特別嚴謹、執(zhí)行力超強。支援甘其毛都口岸疫情時,她要求自己要更加認真,不能有一絲一毫的懈怠。每天采集完一個場所的核酸,手凍到僵硬,疼到麻木,手指無法彎曲。在接二連三的全旗全員核酸檢測時,更是得不到正常的休息,每一次的手部消毒,手消液瞬間帶走手上的全部熱量。中午時分,汗水使得渾身濕噠噠,頭發(fā)緊粘在頭皮上。每天的工作時間至少8個小時,加上環(huán)境封閉,氣候寒冷,身穿防護服又悶又難受,身上的汗水都被防護服牢牢鎖在里面,每次工作后都是大汗淋漓、渾身濕透,衣服像一塊冰一樣貼在身上。在那場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,白色的防護服就是她的作戰(zhàn)服,咽拭子就是她最有力的武器。作為內(nèi)科病區(qū)的護士長,積極參與院內(nèi)疫情防控工作的各種培訓,演練,隔離病房和過渡病房合理安排,嚴防死守病區(qū)安全。

一代人有一代人的長征,一代人有一代人的使命,在履職盡責中貢獻自己的力量,走好自己的長征路。

優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人事跡材料范文(篇6)

苦練本領(lǐng),任勞任怨,微笑你我,爭做有溫度的服務

臨床“全能”樣樣精通

在臨床工作中是一名樣樣精通的全能選手。上至各項護理操作,下至修電視機、打印機、馬桶,她每天忙碌在病房之中,從來都是一臉笑容,任勞任怨。對同事,她關(guān)心體貼,熱心助人;對病患和家屬,她笑臉相迎,耐心解答。她對工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè),為人勤勤懇懇,不計個人得失,常常超時工作。

她認為護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航。為了提高護理水平,她積極參加湖北省組織的“康復護理”培訓班,學習臨床專業(yè)知識和技術(shù),毫無保留地給同時們傳授自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。

始于初心鑒于行動

康復醫(yī)學/中醫(yī)科是一個集眾多基礎(chǔ)護理,病情觀察,功能鍛煉等護理工作為一體的科室??祻歪t(yī)學/中醫(yī)科患者常有意識不清,言語不清,不能清楚表達自己的需要,____憑借細心和豐富的經(jīng)驗,總能及時解決患者的問題??剖以罩芜^一名患腦梗塞致半身癱瘓的患者,因在家中護理不當,入院時滿身都是大小便,并且合并有壓瘡,老遠就能異味很大,但是____并沒有退卻,安頓好患者她仔細的為其清洗身體,一遍又一遍,直到把身上的大小便洗干凈后為患者換上了干凈的敷料。因為進食困難,長期沒有進行口腔清理,口腔內(nèi)積滿了食物殘渣及痰痂,張開嘴時就能聞到陣陣腐臭味,“您放心,您到這里了就安心下來,我會幫您清理的干干凈凈,讓您舒舒服服的”____一邊安慰患者,一邊細心地用鑷子一點點將食物殘渣及痰痂清理干凈。

延伸服務“貼心”護理

在科室開展延伸服務以來,____根據(jù)出院患者及家屬需求,上門進行延伸服務——更換胃管,更換尿管,提供專業(yè)的康復指導,只要患者有需求,她風雨無阻,先后為多名患者解決了他們的實際需求。3月份服務的是一名2021年12月在康復醫(yī)學/中醫(yī)科以“腦出血后遺癥”出院的癱瘓并吞咽障礙的患者,意識呈昏迷狀,留置胃管1年多,各器官衰竭,由于家庭原因,來院更換胃管困難,她和她的同事接到請求后,就帶著她的“百寶箱”來到了患者家里為其解決了患者和家屬的實際困難。走時,家屬這樣說道:鄭醫(yī)生,我們家庭忠心感謝醫(yī)院和您本人的真誠付出,好人有好報,愿您能繼續(xù)幫忙我們盡忠盡孝!

在今后的工作中,____將一如既往地堅持以人為本,以病人為中心的服務理念,以他們的滿意為最終服務目的,把愛心,關(guān)心,同情心和責任心撒向每一位病人,她還將總結(jié)更好的服務方法,進一步加強護患溝通,使我們的護理服務更貼近病人,貼近臨床,貼近社會。

優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人事跡材料范文(篇7)

____,1990年6月出生,中共黨員,主管護師,2011年3月至今就職于____市中心醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科住院部。曾多次參加省級、院級比賽,取得優(yōu)異成績,先后榮獲先進工作者、醫(yī)德醫(yī)風先進個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、最美夜班護士、優(yōu)質(zhì)護理服務標兵等多項稱號。論文《心理護理在突發(fā)性耳聾護理中的應用》曾在____省耳鼻喉年會中進行交流,2020年受邀參加____廣播電視臺3·8婦女節(jié)專題錄制節(jié)目《90后的使命、擔當》。____還參加過1項院級創(chuàng)新項目、多次公益活動及義務獻血活動,她也是科室護理質(zhì)控小組成員,工作11年內(nèi)無護理投訴、護理糾紛和嚴重護理差錯。

以身作則細化護理

氣管切開病人護理是耳鼻喉科一大特色,作為科室骨干護士,____進一步細化氣管切開病人護理流程,在工作中以身作則,督促大家規(guī)范氣管切開患者的護理,包括氣管切開盤的規(guī)范放置、更換、氣道濕化及內(nèi)套管消毒等,同時制訂喉梗阻患者搶救流程,包括日間、夜間兩個版本,根據(jù)當班人數(shù)合理安排,協(xié)助護士長組織定期演練,保證每個班次在遇到此重癥時都能密切配合,為患者搶救生命贏得黃金時間。

住院期間是患者接受健康宣教的最佳時機,通過疾病健康教育,轉(zhuǎn)變患者“重治輕防”錯誤理念,促進患者重建健康生活方式。____制作專科健康教育課件、宣傳冊、錄制??平】到逃曨l、完善??平】敌麄鳈诘?,最大限度滿足病人對健康知識的需求,得到患者及家屬一致好評。

為使甲狀腺腫瘤病人得到全程、整體優(yōu)質(zhì)護理服務,她向科室提出創(chuàng)建甲狀腺癌護理品牌——“破甲成蝶”,為此完善方案、術(shù)前體位訓練方法、甲狀腺切除術(shù)后進行TSH抑制治療用藥指導等內(nèi)容。

完善質(zhì)控確保安全

____通過各種渠道不斷學習質(zhì)量管理工具相關(guān)內(nèi)容及操作程序,積極參加科室品管圈及質(zhì)量護理改善項目工作,協(xié)助護士長召開護理質(zhì)量分析會,分析護理不良事件及質(zhì)控存在問題,并使用魚骨圖全面分析,確定下次質(zhì)控重點,及時制定有效措施。

分享經(jīng)驗用心帶教

作為科內(nèi)教學組成員,____主要負責實習生帶教工作,根據(jù)帶教經(jīng)驗并參考相關(guān)文獻,創(chuàng)作出《護生護理實踐困境及自我減壓的方法》,并以PPT形式分享給實習生,幫助實習生盡快適應實習環(huán)境,愉快完成實習任務,得到很好反響。

積極抗疫守護人民

2020年除夕前夕疫情爆發(fā),____毫不猶豫請戰(zhàn)去一線,她認為這既是本職,更是年輕黨員的責任。2020年2月1日,作為第二批護理人員,____被派駐支援醫(yī)院感染科,參與確診及疑似患者護理。每次進隔離病房,都讓她感受頗多,她說,她要起到帶頭作用,給患者送去關(guān)懷和溫暖,幫助他們戰(zhàn)勝病魔。

從事護理工作11年,____深刻懂得這份職業(yè)肩負的,不僅是工作責任,更是生命的依托。

優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人事跡材料范文(篇8)

____自2013年11月至今一直在中福會養(yǎng)老院從事一線的老年護理工作。2021年2月開始擔任二號樓組長,為3個樓層的92位老人提供服務。在多年的任職過程中,她始終對工作保持高標準、高要求,不斷提升自己的專業(yè)能力,利用空余時間去上課學習,研究護理動作細節(jié),不斷完善服務流程,認真學習理論知識,增強自己的專業(yè)能力。

新冠疫情期間,有一位患有尿毒癥的老人,一周七天中有六天都需要頻繁往返醫(yī)院和養(yǎng)老院之間,____嚴格按照防疫消殺要求,幫助這位老人回院后更換新口罩,對老人的鞋底和輪椅全方位的消毒。再換成院里指定輪椅轉(zhuǎn),告知老人保姆按規(guī)定路線回房間,打電話通知老人所在樓層護理員接應,每個環(huán)節(jié)她都認真執(zhí)行,以專業(yè)和負責的態(tài)度守護著住養(yǎng)老人的安全和健康。

____不計較個人得失,樂于奉獻,在她積極的工作態(tài)度影響下,二號樓班組成長為一支和諧團結(jié)、堅不可摧的團隊。____常常激勵自己和組員“要努力接納每位長者的各種身體狀況,哪怕身心疲憊,也要始終保持良好的心態(tài),因為服務只有起點,滿意沒有終點?!?/p>

優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人事跡材料范文(篇9)

____,女,1990年4月生,本科畢業(yè),中共黨員,門診部護士。自2011年參加工作以來,她在這一平凡的工作崗位上,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),從一個青澀、略帶靦腆的小姑娘成長為一名穩(wěn)重、干練的護士。

常掛在臉龐的微笑是她日常標配。協(xié)助護士長做好臨床醫(yī)師的溝通調(diào)配工作,完成門診醫(yī)師排班推送、節(jié)假日門診就診內(nèi)容公示、接待投訴、門診突發(fā)事件應急處理、對外聯(lián)系、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等是她的日常工作。

疫情防控的青春擔當

在疫情防控中,作為門診“守門人”的她也多次主動請纓,因工作任務原因,雖沒有遠赴援鄂、援滬,但在疫情以來,在護士長的帶領(lǐng)下,從配合市、區(qū)、醫(yī)院相關(guān)部門,每日完成零點數(shù)據(jù)統(tǒng)計、各個時間段發(fā)熱門診接診患者的數(shù)據(jù)導出、匯總與上報,各個關(guān)口防護物資與基礎(chǔ)設(shè)施的領(lǐng)取與下發(fā),她與辦公室同事?lián)纹鹆烁黝A檢口物資保障組?;龛F骨“搬運工”的她用柔弱的身軀抗起了一箱箱防護物資,在嬌小的身軀下,似乎都“輕如鴻毛”,將物資第一時間快速配發(fā)至各個防控口。____還擔任門診二樓西區(qū)包干區(qū)域責任人,每日督導分診臺工作人員做好二級預檢工作、診區(qū)環(huán)境、一人一診室、一米線、規(guī)范佩戴口罩等防控工作。

去年11月份,由于進行核酸采集的患者激增,第二核酸采集人員緊張,她主動請纓,在白天忙完辦公室的工作之后,又匆匆投入到第二核酸采集處進行工作,白班、核酸夜班連軸轉(zhuǎn)。而此時她的愛人也在發(fā)熱門診奮戰(zhàn),她不得不把還在上學的孩子托付給鄰居接送和照看。每當她滿身疲憊回到家中,已是夜深人靜。她擔心自己回家太晚,孩子一個人在家害怕,便經(jīng)常在微信里給兒子留言:“要是害怕,就找隔壁劉奶奶過來陪你。”一天下午,鄰居突然給她打電話,說孩子身體不舒服,讓她趕快回家看看。電話的那頭是孩子稚嫩的聲音:“媽媽,你什么時候才能回家?”而她只能強忍著淚水詢問孩子情況,安撫孩子:“兒子,現(xiàn)在病人很多,等媽媽忙完很快就回來?!北亲右凰幔龗斓綦娫捰掷^續(xù)工作著。深夜回到家后,兒子已經(jīng)熟睡,看著孩子在睡夢中因為身體不舒服皺起的眉頭,她滿眼都是心疼。她說:“在疫情面前沒有人可以置身事外,我有責任,因為我是一名護士”。

做醫(yī)患橋梁的一顆鉚釘

在接待處理投訴事件過程中,____有著自己獨特的見解:“保持平常心,先處理患者的心情,再處理患者反映的事情,通過換位思考跟患者達到‘共情’,溝通不是說服,而是互動,要主動幫助患者協(xié)調(diào)處理遇到的問題”。有一次,一位患者因為不了解預約優(yōu)先政策,誤以為分診護士替熟人插隊,情緒激動地來到門診部投訴。接到投訴后,她第一時間與分診人員溝通,在了解事情原委后,她耐心為患者解釋了原因,并現(xiàn)場手把手教會患者使用微信預約,之后還帶領(lǐng)患者前去就診,就診結(jié)束后,患者也第一時間向她表達了歉意和感謝。她秉持初心,用耐心傾聽,巧妙的運用溝通技巧,取得了患者與家屬的信任,做醫(yī)患橋梁上的一顆鉚釘。

用專業(yè)獲得成長

“華哥,你這次拍攝的《就醫(yī)寶典》視頻真不錯,患者朋友們都說很實用,給他們提供了很多方便??!”

由于做事果斷、雷厲風行的性格,她也被同事們親切地稱為“華哥”,而拍攝視頻則是她的興趣愛好,她將興趣愛好融入到了工作中。在疫情防控期間,她為我院門診疫情防控、老年友善、便民措施、就醫(yī)寶典等設(shè)計拍攝了多期視頻,均在我院官微公示推送,得到閱讀者的一致認可與好評。工作之余,她與科室同事彼此是“閨蜜”,積極組織科室年會、慶祝自己的節(jié)日、一起表演、一起賣萌、工作和生活一樣,平平常常又處處蘊含著感動。他用實際行動踐行著最簡單的生活理念,努力工作,快樂生活。

專業(yè)的知識離不開平日里的積累,醫(yī)院門診講解有她的身影,健康科普大講堂有她的身影,護理質(zhì)量改善項目比賽有她的身影,醫(yī)院各項活動她更是積極參加……她說正是因為與同事間良好的配合與包容,并肩作戰(zhàn)的滿足感不亞于任何快樂的事。在門診工作,經(jīng)常會有臨時性的任務出現(xiàn),小到公共衛(wèi)生間的一個門把手,一顆螺絲釘,大到患者突發(fā)病情變化的搶救,都能第一時間及時處理。在護士長的帶領(lǐng)下,醫(yī)技科室的調(diào)研、科室資產(chǎn)管理、護理質(zhì)控的匯總她都一絲不茍,無論大小事都傾注全部心血對待。她也多次被評為院級“先進工作者”,這就是對她工作的最大肯定。

她說:唯有懷著一顆感恩的心,才能不斷進取,不斷努力,熱情的對待每一項工作,在今后的工作中,她將不斷提升,完善自己,為渭醫(yī)的發(fā)展貢獻自己更多的力量。

優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人事跡材料范文(篇10)

____,女,生于1990年5月,預備黨員,2011年4月進入____市中心醫(yī)院工作至今。先后獲得市級“抗疫先進個人”“優(yōu)秀志愿者”“群眾最滿意護士”,院級“技能操作三等獎”“優(yōu)秀帶教老師”、“先進個人”“抗疫特殊貢獻獎”等多項榮譽稱號。

自參加工作以來,____一直就職于普通外科。普通外科是一個疾病種類多、病情變化快的科室,對護士的綜合素質(zhì)要求很高,不僅需要健康的體魄,還需要有扎實的專業(yè)知識和熟練的操作技能,她閑暇時間不斷學習專業(yè)知識,先后取得了主管護師,健康管理師資格證書。2021年參加西安EWMA國際傷口治療師學習并順利畢業(yè),成為省級傷口治療師。

____在工作中積極主動,任勞任怨,對護理工作精益求精,細致入微,有高度的責任感和同情心,想病人之所想,急病人之所急,她始終以病人為中心,用自己的愛心、細心、責任心和嫻熟的護理技術(shù),良好的服務態(tài)度為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務。

2020年春節(jié),一場突入其來的新冠疫情打亂了原本平靜的生活節(jié)奏,面對疫情的肆虐,她說自己年輕,又沒成家,父母都不在身邊,主動請纓去往一線。

2021年1月,醫(yī)院緊急抽調(diào),接到電話的她,來不及和家人道別,簡單收拾行囊,跟著隊伍出發(fā),圓滿完成白水縣核酸采集任務。

2022年春節(jié)前夕新冠疫情暴發(fā),西安封城,這個1300萬人口的城市按下了暫停鍵。再次接到抽調(diào)命令的她,毫不猶豫收拾行囊,和醫(yī)院其她護理姐妹組成支援西安新冠救治護理應急隊,一起趕赴西安市胸科醫(yī)院,經(jīng)過21天奮戰(zhàn),圓滿完成任務。

2022年4月,面對疫情再次肆虐,她毅然再次參與到____市援滬醫(yī)療隊,出征上海,參與上海醫(yī)療救治工作。38個日日夜夜,她毫無怨言,與上海人民同舟共濟,共克時艱,與病魔較量,為生命護航。

____,雖是一名普通護士,但她用實際行動彰顯了崇高的職業(yè)素養(yǎng)和偉大的抗疫精神,無論在哪個“戰(zhàn)場”,她都帶著高度的責任心,毅然決然,挺身而出,舍小家,為大家,充分發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人事跡材料范文(篇11)

她用飽滿的熱情、溫暖的語言、嫻熟的護理技術(shù)為患者排憂解難;她是一名普通護士,但對工作認真、病人負責的行動,贏得患者及家屬贊譽,獲得領(lǐng)導同事肯定。從事護理工作13年來,先后獲院級“先進個人”“優(yōu)秀帶教老師”“優(yōu)質(zhì)護理服務標兵”等榮譽稱號,她就是____市中心醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學科護士——____。

2010年,____進入呼吸與危重癥醫(yī)學科工作,同年醫(yī)院開始實施優(yōu)質(zhì)護理服務。呼吸內(nèi)科作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護理服務示范科室,____也參與其中,主要負責患者基礎(chǔ)護理、晨晚間護理。她坦言,剛開始為患者進行基礎(chǔ)護理時,患者和護理人員,都不適應,也不習慣,但一件事情的發(fā)生改變了她的思想。有一次為一個病人洗頭時,____手忙腳亂、動作生硬,但她看到患者斑駁的白發(fā),不由一陣心酸,無情的病魔正在肆虐老人的身體,____突然感覺自己像一個孫女正在為爺爺護理,動作不由輕柔了許多,以往不怎么說話的爺爺,居然露出一絲笑容,還和她拉起了家常,這樣一個小小舉動,拉近了兩個陌生人的心。把患者當作親人照顧,用“心”服務,就是對“優(yōu)質(zhì)護理服務”的最好落實和最有力詮釋。

現(xiàn)在的____,每天都以飽滿的精神狀態(tài)全身心投入到護理工作中,始終堅持把每一件事做到最好的原則,戰(zhàn)斗在臨床護理崗位第一線,服從分配、勤勤懇懇、任勞任怨,耐心幫助每一位新同志。

從剛?cè)肼毜呢熑巫o士到責護組長,從護士到主管護師,都離不開____虛心好學、扎實理論基礎(chǔ)和豐富臨床經(jīng)驗。2019年取得主管護師后,____更加勤奮,2020年在唐都醫(yī)院進修學習,成為“____省呼吸與危重癥醫(yī)學科??谱o士”。

呼吸科重病患者多,護理任務尤為重要,____總是主動參與到搶救危重患者工作中,第一時間到達現(xiàn)場,指導和協(xié)助當班護士組織現(xiàn)場搶救護理工作,為患者建立靜脈通路、心電監(jiān)護、采集動脈血標本、吸痰、戴呼吸機,直到患者病情趨穩(wěn),她才肯離開病房。

____以無言的行動感染和帶動年輕護士們,以誠相待、和睦相處,讓每位護士感到親切。在護士長帶領(lǐng)下,她所在呼吸與危重癥醫(yī)學科榮獲2021年度____省優(yōu)質(zhì)護理先進集體。

面對來勢洶洶的疫情,她無所畏懼,選擇逆行。在援滬醫(yī)療隊中,她從方艙醫(yī)院護理,轉(zhuǎn)戰(zhàn)亞定點醫(yī)院開展護理工作,因她嫻熟的專業(yè)護理能力,從護理普通新冠病區(qū),抽調(diào)到重癥新冠病區(qū)。每到一個病區(qū),____都迅速調(diào)整狀態(tài),除完成基本操作外,積極參與應急演練,協(xié)助完善細節(jié)服務,還發(fā)揮專業(yè)特長,制作呼吸功能鍛煉宣傳海報。她驕傲自己是一名渭醫(yī)人,抗疫的日子雖苦,但卻是一段可以銘記的回憶。

雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。____深知,成績只屬于過去,未來需要更加努力?;仡櫠嗄陙砉ぷ鞯狞c點滴滴,她體會護理服務艱辛的同時,也收獲了許多歡樂。在今后的工作中,____將在平凡的護理崗位上,繼續(xù)書寫她不平凡的護理人生。

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