護理工作先進事跡個人版2000字

| 福萍

___,1984年10月出生,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,主管護師,2005年畢業(yè)于河北工程大學(xué)醫(yī)學(xué)部高級護理專業(yè),畢業(yè)參加工作以來一直從事臨床一線護理工作,具有很強的護理專業(yè)技能,豐富的臨床護理經(jīng)驗。熟練掌握各類疾病的診斷和護理。積極預(yù)防,及時發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并及時處理,積極參加危、急、重癥病人的搶救工作。積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),通過工作中的努力學(xué)習(xí)以優(yōu)異的成績被提拔為護士長,現(xiàn)任鹽山縣人民醫(yī)院神經(jīng)外科護士長。

一、轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整內(nèi)涵、增強服務(wù)意識

從事護理工作十三余年來,使我深深的體會到,一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的護理模式已不能適應(yīng)新時期的護理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢在必行。作為一名黨員護士長,我認真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神,針對科室有些安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,多次組織大家討論當(dāng)前形勢,牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的服務(wù)理念,教育科室護理人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競爭中獲得一席之地。通過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認識,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)理念,增強了責(zé)任感、危機感,提高了工作的積極性。

二、夯實基礎(chǔ)護理,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

我院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在結(jié)合神經(jīng)外科的實情,在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫,剛開始,根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開展的方案和具體指導(dǎo)思想,利用每天晨會時間,反復(fù)強化每一位護士的服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念,組織全體護士進行《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的技能培訓(xùn)。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實,做到實處,我身先士卒,每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協(xié)助病人整理被褥,宣教健康知識。在醫(yī)院護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),我及我的護理人員不斷深化護理服務(wù)內(nèi)容。積極開動腦筋,規(guī)范操作流程,自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍后!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液時,護士要詳細的告訴患者每一瓶液體的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士要把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問病人出院情況,指導(dǎo)出院病人用藥、飲食、運動、定期復(fù)查等,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護理水平

神經(jīng)外科是一個專業(yè)性強的科室,收治的病人大多數(shù)是急性病人。病種多而且復(fù)雜,這就要求我們的護士要有良好的業(yè)務(wù)水平。我經(jīng)常提醒大家要做一名好的護士,不能簡單地停留在打針、輸液、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑,要更重要的是豐富理論知識和實踐能力。提高自身素質(zhì),增強服務(wù)意識,為培養(yǎng)理論強、技術(shù)硬的護理隊伍,并根據(jù)本科疾病的特點,制定了切實可行的科室人員培訓(xùn)計劃,遇到危重病人親自組織查房,針對病人病情,找出存在的問題制定護理計劃,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使護理水平有了明顯的提高。

四、學(xué)管理、懂管理、與時俱進、創(chuàng)造性地開展工作

作為一名管理者,首先應(yīng)該能夠調(diào)動科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最佳效應(yīng)的機會中去。就我們神經(jīng)外科而言,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢和個人優(yōu)勢。要與時俱進創(chuàng)造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破大鍋飯,調(diào)動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,真正體現(xiàn)了多勞多得,同時也為病人提供了最佳服務(wù)。

五、為了貫徹落實院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一切為病人為中心”的服務(wù)理念,提高護理人員的主動服務(wù)意識,為切實做好“五聲服務(wù)”,即患者入院有“迎接聲”、患者疑問有“解釋聲”、操作失誤有“道歉聲”、接觸患者有“稱呼聲”、患者出院有“送行聲”,科室制定流程及實施措施,醫(yī)護共同配合,并制定激勵機制。提高患者滿意度及就醫(yī)感受。

六、醫(yī)院多次派我外出學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的先進護理經(jīng)驗、護理技術(shù)、護理管理等,通過外出學(xué)習(xí)提高了個人自身素質(zhì),學(xué)習(xí)回來后將學(xué)習(xí)內(nèi)容認真總結(jié)分類,利用全院護理培訓(xùn)機會,將所學(xué)內(nèi)容與全體護理人員進行分享。

護理工作先進事跡個人版2000字精選篇2

___,女,1975年4月20日出生。1994年12月16日參加工作,中共黨員,副主任護師。現(xiàn)任滄州市人民醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科護士長,內(nèi)系三部科護士長。

她是一名臨床一線的護理工作者,自1994年參加工作的那一天起,懷揣對護理事業(yè)的熱愛及憧憬,無論春夏秋冬,一直在最忙最累的神經(jīng)外科揮灑著青春與熱血。在那個時間年代里,她處處以當(dāng)時的老護士長為榜樣,學(xué)習(xí)勤勉慎獨的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)無私奉獻的精神。積極參與科室工作與醫(yī)院各種活動,在此過程中,她的綜合素質(zhì)得到了不斷提高。匆匆十年光陰,她從一個懵懂無知的小護士成長一名有思想有作為的成熟護士。2000年,積極加入中國共產(chǎn)黨,今后時刻以黨員的標準嚴格要求自己。2004年,她服從領(lǐng)導(dǎo)安排,離開了熟悉的神經(jīng)外科,來到了神經(jīng)內(nèi)科從事臨床護理工作。面對深受病痛折磨的患者,她的內(nèi)心充滿了同情心與責(zé)任感??缭綄W(xué)科,一度使她充滿挫敗感與無力感,但她沒有氣餒,利用休息時間學(xué)習(xí)內(nèi)科相關(guān)知識,力求為病人帶去更專業(yè)的護理服務(wù)。在工作中也慢慢體察到,對于這些經(jīng)受慢病折磨甚至偏癱生活不能自理的病人來說,心理護理就顯得尤為重要。所以,她在禮儀與素養(yǎng)方面,嚴格要求自己,笑臉迎人、舉止得體、耐心宣講,讓患者感受到賓至如歸的服務(wù)體驗。在神經(jīng)內(nèi)科的臨床護理中,她非常注重自身能力的提升,力爭上游,多次被評為醫(yī)院“優(yōu)秀護士”。2004年在滄州市人民醫(yī)院組織的“百日大練兵”活動中獲得“護理技術(shù)能手”稱號;2005年參加滄州市衛(wèi)生局及總工會組織的護理技能競賽獲得“三等獎”,并榮獲“滄州市護理技能競賽標兵”稱號。

2005年她去北京宣武醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科進修學(xué)習(xí)3個月,積累了先進的護理經(jīng)驗,并帶到臨床應(yīng)用實踐。2006年,隨著醫(yī)院規(guī)模壯大,神經(jīng)內(nèi)科擴科,她以全院第一名的優(yōu)異成績在眾多競聘者當(dāng)中脫穎而出,成功競選為神內(nèi)一區(qū)護士長?;谌揍t(yī)院評審要求及神經(jīng)內(nèi)科學(xué)科建設(shè)的大背景下,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下她又先后組建了神內(nèi)三、四和康復(fù)病房的護理團隊,配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作。在這四年建科過程中,她舍小家顧大家,以飽滿的熱情投身于醫(yī)院的發(fā)展事業(yè),每天工作時長10幾個小時。十年彈指一揮間,她從一名優(yōu)秀的護士成長為有著豐富管理經(jīng)驗的護士長,連續(xù)多年被評為醫(yī)院“優(yōu)秀護士長”。

2016年,她再次服從領(lǐng)導(dǎo)安排,離開了熟悉的領(lǐng)域,組建了老年醫(yī)學(xué)科。也曾有人勸她:你在神經(jīng)內(nèi)科的工作漸入佳境,何苦又去一個前途未知的環(huán)境呢?她的回答:“自己是一名共產(chǎn)黨員,滄州市人民醫(yī)院是我成長的地方,醫(yī)院的發(fā)展需要我,我自當(dāng)義無反顧”。與之前組建神經(jīng)內(nèi)科不同的是,老年醫(yī)學(xué)科是醫(yī)院響應(yīng)國家政策,探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的試點。需要摒棄固有思路,一切從新開始。為了讓老人有一個舒適的居住環(huán)境,她自己購買了小夜燈、紅燈籠等裝飾物,讓老人倍感家的溫馨。建科之初的半年,是最困難的時期。醫(yī)生、護士數(shù)量不足,為保證科室安全運轉(zhuǎn),她就整日整夜守在科里,最長時近1個月吃住在科里;地處偏僻,各種物資難以送達,她就一次次與后勤部門協(xié)調(diào)。終于在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與后勤部門的積極調(diào)配下,老年醫(yī)學(xué)科初具模型。硬件條件達到了,軟件條件又成了制約科室發(fā)展的瓶頸。護士來自于臨床科室,習(xí)慣了忙碌于各項基礎(chǔ)操作。護理操作水平過硬但同情心與愛心不足,與老人的溝通交流欠缺。她便以身作則,主動為老人服務(wù),按摩、嘮嗑、修剪指甲,事雖小,卻讓老人倍感親人般的溫暖??剖业淖o士在與老人的互動中,也慢慢培養(yǎng)出了愛心與敬老孝老的善心。護理員大多從社會招募,文化素養(yǎng)不高。于是她帶領(lǐng)護理人員加強對護理員各方面的培訓(xùn)。首先是日常照護類,諸如翻身、喂飯,她們錄制成視頻,直觀的向護理員展示要領(lǐng)與注意事項,同時在日常工作中隨時指導(dǎo)。定期培訓(xùn)座談,向護理員講解與老人的溝通技巧及相關(guān)知識,同時交流照護經(jīng)驗,不斷提高老人生活舒適度。在這短短的兩年半的時間里,科室已形成了一個積極進取、團結(jié)和睦、其樂融融的大家庭。

老年醫(yī)學(xué)科成立至今已有將近三年的時間,在這三年中,她努力探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式與緩和醫(yī)療,不僅注重老人的生活照護,更注重老人心理健康。她帶領(lǐng)護士籌備節(jié)目,自掏腰包為老人購買禮品;端午節(jié)包粽子、春節(jié)包餃子、夏夜消暑燒烤;老人久居科室不免煩悶,連續(xù)兩年自行聯(lián)系公交公司,克服重重困難,帶領(lǐng)老人前往植物園踏青。她帶領(lǐng)的團隊所做的工作得到了患者及家屬們的認可,多次收到錦旗及表揚信。周邊其他養(yǎng)老院的老人也慕名轉(zhuǎn)到她們科室。關(guān)愛今天的老人,就是關(guān)愛明天的自己。在這個老齡化快速發(fā)展的時代,我們需要愛的傳遞者,需要“老吾老以及人之老”的精神,愛老孝老,用實際行動去傳承,傳承這一偉大的民族文化。

迄今為止,她在臨床護理一線工作已超過25年,但她從不囿于過去的經(jīng)驗,始終要求自己謙虛積極,不斷學(xué)習(xí)新的管理方法、培訓(xùn)方法;勇于跳出舒適區(qū),不斷開拓創(chuàng)新,發(fā)揮自己無限潛力;不斷加強醫(yī)護溝通,護患溝通,及時采取整改措施,更好的為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);積極挖掘護士潛能調(diào)動護士的主觀能動性,最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性;以博愛之心和心理感悟體察其他工作人員,提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁的精神參與管理。

她的工作不僅得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,同時她在老年醫(yī)學(xué)方面所做的貢獻也得到了社會的認可,被任命為多個省、市老年專業(yè)委員會的委員或理事。她注重在工作中發(fā)現(xiàn)科研創(chuàng)新點,先后發(fā)表著作5部、論文10余篇、參與科研2項。

她愛她的職業(yè),愛她的崗位,“秉承以老人的笑為笑,以老人的痛為痛”的宗旨,努力和汗水澆灌了希望的種子,智慧和力量成就了美麗的果實。回首過去,在感到驕傲和自豪的同時,也更進一步增強了對自己所從事工作的信心和勇氣。未來的她依然隨時準備為臨床護理工作發(fā)光發(fā)熱,在奉獻中找到自我和人生的價值。

護理工作先進事跡個人版2000字精選篇3

___,女,1982年7月出生,2018年11月參加工作?,F(xiàn)任任丘市人民醫(yī)院手術(shù)室護士長,曾在神經(jīng)外科從事護理工作。___同志從事護理工作10多年來,始終牢記黨的宗旨,視患者利益高于一切,她以高尚的醫(yī)德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和勇于吃苦,忘我工作的精神,贏得了身邊同事的尊敬,患者的信賴。她在平凡的工作崗位上以不平凡的工作事跡得到了組織上的充分肯定。幾年來,曾先后多次榮獲市級、院級先進工作者,醫(yī)院優(yōu)秀護士,2015年共青團市委授予“十大杰出青年”稱號,2017年當(dāng)選第十四屆滄州市人大代表。

一、轉(zhuǎn)變觀念獻真心,做病患的貼心朋友

從事護士工作十余年來,她牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)觀念,堅持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把真心獻給每一位患者,做患者的守護天使,為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起到了一個很好的窗口和示范作用。

護理工作是繁雜而辛苦的。在外科工作期間中,她針對外科疾病病情重、變化快的情況,及時準確地為病人做基礎(chǔ)護理,耐心細致地為病人做病情觀察?!叭槠邔Α睆牟缓炀氝\用護理操作技能。真正做到了待患如親人。

在2017年深冬的一個晚上,正是___值班時,一位年過六旬的住院老人,因再發(fā)“腦出血”陷入昏迷狀態(tài),臉上和衣服上都是嘔吐物,看此情景,___立即投入急救中,趕緊把老人頭偏身一側(cè),擦掉臉上臟物,清除口腔分泌物,并把大小便洗干凈,她很從容。從吸氧、靜脈輸液到留置導(dǎo)尿,動作輕柔、技術(shù)閑熟,每一項都認真地完成。并未因為晚上就簡化操作規(guī)程,觀察生命體征,監(jiān)視病情的進展,穿梭于老人與護理站之間,等病人轉(zhuǎn)危為安,她已累的走不動啦。正因為她做的比說的多,做的比說的好,所以贏得了患者及家屬的贊譽,也受到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),扎實的能力勝任工作

她深知要想做了一名好護士,工作不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要地是豐富自己的理論知識和實踐經(jīng)驗?zāi)芰?,為了提高自身素質(zhì),增強服務(wù)意識,培養(yǎng)理論強、技術(shù)硬的基本技能,她堅持理論指導(dǎo)實踐,實踐檢驗理論,注意融會貫通,學(xué)以致用。

在神經(jīng)外科的一些腦血管病人中常常會留下肢體功能障礙,她為了提高這類病人日后生活質(zhì)量,最大限度提高肢體功能程度,她翻閱有關(guān)資料、找方法、并在學(xué)到的新理論應(yīng)用到護理實踐中去,制定了偏癱病人康復(fù)計劃,取得了很好成效。2018年冬收住一位40多歲的腦梗塞病人,左側(cè)肢體偏癱。情緒不穩(wěn),她耐心向病人講疾病的病因及治療,使病人對疾病有了初步認識,又一次次做心理疏導(dǎo),使病人慢慢平靜下來。在病人心里狀態(tài)很好的情況下,進行治療與康復(fù)訓(xùn)練,從手的控制訓(xùn)練,到下肢肌力,關(guān)節(jié)活動度及感覺的恢復(fù),每一步都很艱難,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患側(cè)肌肉按摩、翻身、扣背,每次訓(xùn)練下來,都讓她大汗淋漓,氣喘吁呼。但就在這點滴訓(xùn)練之中,病人慢慢下地,可做簡單事,大小便可以控制。自信心又重新回到病人的臉上,這位病人拉著___的手激動地說,感謝你又讓我重新回歸生活。

她深知現(xiàn)代護理事業(yè),不斷發(fā)展,日新月異,對護理人員提出了更高的要求,所以她常上網(wǎng)查找護理相關(guān)資料并與有經(jīng)驗的護士交流,提高自己,豐富自己。她不斷學(xué)習(xí),吸取新知識,鉆研新業(yè)務(wù)。為更好為患者服好務(wù),提高護理水平做出努力。

三、業(yè)務(wù)精益求精,做一個科學(xué)的管理者。

她把愛崗敬業(yè)當(dāng)成一種使命,秉承“不積跬步,無以致千里,不善細節(jié),難以成大事”的工作作風(fēng),將“精細化管理”體現(xiàn)在每一個管理項目上:

建章立制重細節(jié)。要確保護理安全、讓管理出效益,必須建立健全監(jiān)控體系,實施嚴格管理。在任手術(shù)室護士長期間,她從細節(jié)入手逐漸建立、健全了各項規(guī)章制度,制定了標準流程、質(zhì)量標準和檢查細則,做到護理管理有章可循,質(zhì)量評價有量化指標。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合本科室特點,合理利用人力資源,以病人為中心,開展“親情護理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。她帶領(lǐng)全體護士,增強服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)流程,努力改進每個服務(wù)細節(jié)。她在工作中勤檢查,多督促,對存在質(zhì)量缺陷及時查找原因,制定整改措施,保證了護理安全,促進質(zhì)量持續(xù)改進。

協(xié)調(diào)管理促發(fā)展。她愛崗敬業(yè)、勇于開拓,用真誠、愛心,耐心、細致與嚴謹感染著身邊的每一位護士,科室成為和諧、團結(jié)的工作集體。她合理地實施協(xié)調(diào)管理,使醫(yī)護雙方和諧、默契,相互協(xié)作,力求工作取得最佳成效。

科學(xué)管理顯成效。作為一名護士長,___同志不計個人得失,工作中處處以身作則,身先士卒,滿懷激情,洋溢著無情的活力。在她所工作過的每一個科室,她都能與科主任、醫(yī)生、護士及病患、家屬進行良好的溝通與交流,盡力做好各方面協(xié)調(diào)工作。2014年醫(yī)院搬遷后,籌建神經(jīng)外科初期,由于護士能力參差不齊,連續(xù)五天吃住在醫(yī)院,就怕出一點閃失,給醫(yī)院和科室造成影響。這幾年,神經(jīng)外科護理單元不斷發(fā)展成長,逐漸走向成熟,在團隊建設(shè),制度落實,質(zhì)量控制,技術(shù)發(fā)展,學(xué)習(xí)培訓(xùn)和服務(wù)能力等方面都取得很大進步,在全院率先完成PICC置管技術(shù)的應(yīng)用。

她以“我不僅是護士的護士長,而是整個科室的護士長”的全局觀念,關(guān)注科室的榮辱、興衰、團結(jié)和發(fā)展,她十分關(guān)注同志們的家庭、思想、身體狀況和工作狀態(tài),在科內(nèi)同志生活及工作有困難時或生病住院時,關(guān)心體貼他們,帶領(lǐng)同志們?nèi)タ赐』蛴欣щy的職工,讓科室人員感受到組織的關(guān)心和溫暖,體現(xiàn)集體的關(guān)愛及凝聚力,使大家能團結(jié)一致,更好的投入臨床一線工作。

成績屬于過去,未來的路任重道遠,她說唯有懷著一顆感恩的心,不斷進取,不斷努力,更加熱情地對待工作,更加用心地照顧好病人。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰無數(shù)的病人;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷;她的敬業(yè),她的無私,是南丁格爾精神的真實寫照。她是一位當(dāng)之無愧的最美護士。

護理工作先進事跡個人版2000字精選篇4

___,女,1981年4月出生,中共黨員,畢業(yè)于河北醫(yī)科大學(xué)中醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護理專業(yè)。目前為河北省滄州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院內(nèi)分泌糖尿病三科護士長,從業(yè)17年,副主任護師,滄州市中西醫(yī)結(jié)合護理學(xué)會委員,滄州市甲狀腺乳腺病學(xué)會委員,2018年全國中醫(yī)護理骨干護士。從業(yè)至今,發(fā)表論文十余篇,著有論著七部,參與完成河北省中醫(yī)藥管理局科研一項,并獲得河北省中醫(yī)藥管理局一等獎?,F(xiàn)有河北省中醫(yī)藥管理局科研立項一項,擔(dān)任第一主研人。連續(xù)多年獲院內(nèi)嘉獎,獲2018年度院內(nèi)二等功。

“搞教育”的護士長

打針、輸液、查房……相似的日子每天都在重復(fù)。但繁忙的日常工作背后,___還會面對患者各種各樣的問題:“我想吃水果,但又擔(dān)心血糖超標怎么辦?”“西瓜(蘋果、西紅柿、米飯……)我能吃嗎?”“我現(xiàn)在天天用胰島素,會不會以后就離不開這東西了?”

在內(nèi)分泌糖尿病科,做好日常護理的同時,如何解決好患者的各種難題才是最見水平的工作,因為它不僅體現(xiàn)了護士的知識水平,更反映了護士和患者交流溝通的能力。

作為一種慢性進展性終身疾病,糖尿病目前尚無法根治,但這并不可怕,可怕的是患者不了解、不重視自己的病癥。有一些患者,就診時已經(jīng)出現(xiàn)了糖尿病足,但還覺得自己“只是腳破了”。因為意識不到病情的嚴重性,這些患者對于醫(yī)生要求其檢查眼部、腎臟等看似“頭疼醫(yī)腳”的指令很抵觸。

“他們意識不到什么叫并發(fā)癥,也不知道這些都是糖尿病會引起并發(fā)癥的部位?!睖嬷葜形麽t(yī)結(jié)合醫(yī)院內(nèi)分泌糖尿病三科護士長___說,“這是最能體現(xiàn)我們糖尿病知識宣教價值的時候。”

___開玩笑說:“有時候我們不像是護士,倒更像是‘搞教育的’?!睘榱朔奖慊颊呃斫猓麄兊男淌依餃蕚淞烁鞣N常見食品的實物模型,并且標明了食物的各種成分含量。這樣一來,原來宣教中“__食物每天最多吃__克”這樣的抽象表述就替換成了“這樣大小的桃子,每天最多吃半個”的直觀感受。

勤于學(xué)習(xí)的好學(xué)生

“我得繼續(xù)加強自己對中醫(yī)理論的學(xué)習(xí)”,這是___經(jīng)常說的一句話,在日常生活中,護理專業(yè)科班出身的她也是這么做的。

利用參加2018年全國中醫(yī)護理骨干護士培訓(xùn)班的機會,___先后在多個省份的中醫(yī)院和中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)習(xí)了當(dāng)?shù)鬲毺氐闹嗅t(yī)診療方法和技術(shù)。穴位貼敷、刮痧、平衡火罐、雷火灸……學(xué)習(xí)還沒完全結(jié)束,___就已經(jīng)開始籌劃如何在科室為患者提供更多樣的服務(wù)。

___說,近年來倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化,科里的主任也總教導(dǎo)他們要努力傳承博大精深的中醫(yī)藥文化,把學(xué)到的知識和科室疾病相結(jié)合,把好技術(shù)應(yīng)用在臨床上,帶動大家學(xué)習(xí)中醫(yī),也造福患者。

培訓(xùn)時,看到人家做的藥茶,___就動了心思。“想著讓科里的每個大夫給出一個方子,三到四味藥就行,口感還要好。”她說,科里一共八個大夫,這樣一來,每周兩個方,八個藥方就能輪一個月。熬好藥茶放在科里,患者來了之后,只要愿意就可以免費飲用。做這個工作花不了多少錢,但是能輔助患者治療,幫助大家調(diào)養(yǎng)身體;還能讓大家逐漸體驗到中醫(yī)藥的博大精深,引導(dǎo)大家關(guān)注中醫(yī)藥,可謂是一舉多得。

當(dāng)然,參加培訓(xùn),通常都是時間短、內(nèi)容多。為了更好的消化吸收這些知識,每次___都會利用業(yè)余時間自己花錢買來相關(guān)書籍深入研究。更可貴的是,她不僅自己學(xué),而且還帶動科室里的年輕護士一起學(xué)。

在___的安排下,他們科里的護士,每個人都有自己“專業(yè)”。科里開展的十余項中醫(yī)護理技術(shù),平常都有專門的人去查文獻,找資料,工作中遇到疑難問題的時候,大家就找專精這個業(yè)務(wù)的護士請教。

患者的老朋友

從業(yè)多年,___遇到的病人形形色色,但很多都能和她處成朋友。

科里的病人中,有一個老爺子,平常主要由老太太照顧。因為住的時間比較長,___慢慢就和老兩口熟悉起來。糖尿病不同于一般疾病,一旦發(fā)病,只能采取措施控制和維持,而且病情波動頻繁,患者很容易出現(xiàn)焦慮緊張情緒。為此老爺子時不時就會對自己的老伴兒發(fā)脾氣,每當(dāng)這個時候,___都會出面當(dāng)“和事佬”:一邊安撫老爺子,一邊勸解老太太。久而久之,___竟成了能給老兩口評理的“自家人”。

幫有困難的患者打飯,關(guān)心小患者的情緒給他們樹立信心,頂替同事加班……類似的小事,在___身上數(shù)不勝數(shù),日子也就在這樣平凡瑣碎的小事里一天天推進。

半夜參與搶救的孕婦

每個尋常人的平淡生活里,都可能會有那么一兩次驚心動魄的時候,更不用說___這樣的醫(yī)護人員。

2016年2月,丙申猴年春節(jié)剛剛結(jié)束,空氣里的年味兒還沒完全散去。一個寒冷的半夜,正在家里歇班休息的___接到科里電話:有病人發(fā)生猝死,急需搶救。

這里需要補充一個小知識:一些糖尿病患者,表面上看與常人可能沒有明顯區(qū)別,但各種并發(fā)癥已經(jīng)導(dǎo)致其體內(nèi)器官出現(xiàn)了衰竭,稍不注意就可能發(fā)生猝死?;蛟S是巧合,___經(jīng)歷的搶救,大都發(fā)生在凌晨和后半夜。

按照醫(yī)院的制度,一旦發(fā)生搶救,護士長和科室主任都要到場。接到電話的___,毫不遲疑地披上衣服就駕車駛往醫(yī)院。她開玩笑說,自己是為了參與搶救才學(xué)會的開車,因為半夜搶救病人,騎電動車太慢,打車也不方便。

到達搶救室之后,幫助年輕護士們穩(wěn)住陣腳,協(xié)助大家給患者進行心肺復(fù)蘇……___忙得幾乎是一刻不停。而堅持做這一切時,___正二胎懷孕五個月,挺著大肚子。

幫逝者料理后事的好人

遺憾的是,那次寒夜里的搶救,幾經(jīng)努力,大家也沒能留住患者。

病人去世后,有時會大小便失禁,穢物到處都是,惡臭彌漫整個病房。但遇到這樣的情況,___會忍著不適,接來熱水,幫助家屬給逝者清洗身體。一次又一次的擦拭和換水,___耐心細致的幫助,逝者家屬看在眼里記在心里。之后只要有患糖尿病的親友需要治療,這些逝者家屬總會第一時間聯(lián)系___。

還有的時候,面對家人去世的噩耗,一些年輕的患者家屬會驚慌失措。遇到這種情況,___就會開始指揮家屬:你去打水來給老人擦洗身體;你馬上到外面買衣服;你看看是聯(lián)系家里來人接還是我?guī)湍懵?lián)系救護車送老人回去……這不僅是在幫逝者料理后事,也是為了轉(zhuǎn)移逝者家屬的注意力,減輕其悲痛。

好幾次,做完這一切,天都要亮了。等___拖著疲憊的身軀回到家,連洗衣服的力氣都沒有了。簡單洗個澡,已經(jīng)到了五六點鐘,她又馬上開始給要上學(xué)的孩子準備早飯。早晨七點半,___又返回醫(yī)院,重新開始了一天的工作。

虧欠家人的主婦

___忙,和她同在一家醫(yī)院的愛人更忙。當(dāng)年剛結(jié)婚時,每次___半夜出門,愛人還會接送,后來,兩人都忙到回家倒頭就想睡,根本顧不上彼此。

夫妻倆沒日沒夜的忙,孩子多虧了___婆婆照顧?!爸芪逑挛缁蛘咧芰绯口s回縣里去,給公公洗洗衣服,往冰箱里凍上點餃子之類的,周日下午又得趕回市里幫我們?!?/p>

幾年前,一個周六的早晨,___的婆婆回老家,為了趕公交車,慌亂中不小心摔了一跤。因為年事已高,老人的腿部從那時就落下了病根,今年,因為當(dāng)年半月板的損傷,老人已經(jīng)開始行動不便。

“總覺得挺虧欠老人的,每次到外地出差,我都盡量給老人帶點東西。”雖然對老人滿心的愧疚,但___總也開不了口,只能用這種方式來表達對老人的感謝。

對于自己所取得的成就和獲得的榮譽,她覺得“這都是做好一個護士長必備的”。___說,有時候真的也覺得挺累的,但每次注意到患者和自己交談時言語間的關(guān)心和表露出來的感激,就覺得自己又充滿了干勁兒。

護理工作沒有什么驚天動地,只有日復(fù)一日,年復(fù)一年的瑣碎的繁忙,就是在這樣平凡的崗位上她進取著,奉獻著……

護理工作先進事跡個人版2000字精選篇5

哈__,女,__歲,中共黨員,現(xiàn)任__市中醫(yī)醫(yī)院兒一科護士長。從19__年進入__市中醫(yī)醫(yī)院兒科以來,她始終將患者當(dāng)親人,用無微不至的護理、關(guān)懷和幫助為無數(shù)患兒找回燦爛的笑臉,成為許多孩子心中名副其實的“哈媽媽”。

一年365天,她幾乎天天都在醫(yī)院忙碌。年過40,仍積極上進,繼續(xù)攻讀碩士研究生。在她的世界里,患者第一,女兒、母親和妻子的角色時常缺席,但她卻無怨無悔,在平凡的崗位上默默耕耘,任勞任怨。

把職業(yè)當(dāng)事業(yè),舍小家為大家

19__年,因為一句“喜歡”孩子,完成學(xué)業(yè)的她被分到了__市中醫(yī)醫(yī)院兒科工作。自此,她就和孩子結(jié)下了不解之緣,兒科護士也成了她此生摯愛的職業(yè)。

護理部的桌子上每天都放著一張手寫的工作計劃表,完成一項,就在后面打上勾,這是她每日雷打不動的習(xí)慣。護士長上午上班的時間是8點,她每天7點前就趕到科室,把一天要做的工作梳理出來,按輕重緩急列出來,然后一項項完成。同事們的印象中,她總堅持坐在護士站,盡管除了科室繁雜的業(yè)務(wù)工作外,還有醫(yī)院分派的許多任務(wù)都需要安靜的環(huán)境,但她卻說在這里方便給護士們搭把手,患者有問題也能最快找到她。

雖然護士長的工作時間相對規(guī)律,每周末可以休息一天半,但她很少完整的修過一天假,即使在家里她也時刻待命,遇到緊急情況,三更半夜就往醫(yī)院趕。20__年冬日凌晨3點多,科室接診了一名嚴重肺炎患兒,由于過于肥胖血管難找,先后跑過城區(qū)好幾個醫(yī)院都沒能扎上針,科室大夫見狀連忙給他打電話,她來不及扎頭發(fā)坐上車就往醫(yī)院趕,到科室時顧不上凍得發(fā)紫的臉,就關(guān)切的詢問病情,給孩子打完針、處理好其他事情已是凌晨4點鐘。

工作中,她是名副其實的“拼命三郎”,無論多苦、多臟、多累的活,她都搶著干。20__年6月,110送來一名被家長遺棄的患有智障和癲癇的殘疾女孩,蓬頭垢面,衣衫破舊凌亂,大小便失禁,身上沾滿污物,腿上幾處流著膿液的傷口里還有蛆蟲,全身散發(fā)著陣陣異味。年輕的護士們見此景都退縮了,她二話不說打來一盆水,為孩子擦去身上的尿糞,剃掉長滿虱子的頭發(fā),處理好傷口后幫她換上干凈衣服,邊清理邊貼心的安撫,很快驚慌失措的小女孩便在哈__懷里睡著了。在住院期間,她每天抽時間陪孩子談心,為她做心理輔導(dǎo),發(fā)動科室護士為孩子買飯菜和生活用品,孩子逐漸康復(fù),稚嫩的臉龐慢慢露出了幸福的笑容。

在她的護理生涯中,這樣的事例不勝枚舉。20__年8月12日晚上8時許,正在帶病休假的她得知__市黃崗實驗學(xué)校有100余名學(xué)生發(fā)生了食物中毒事件,她硬扛著身體跑到醫(yī)院,帶領(lǐng)全科護士投入到緊張的搶救中,等所有學(xué)生脫離危險后,20多個小時沒有合眼的哈__,眼前一黑,癱軟地倒在了地上。經(jīng)過簡單的搶救處理后,稍作休息的她又投入到繁忙的工作中。

對于患者,她盡職盡責(zé),問心無愧??墒翘崞鸺胰?,她總?cè)滩蛔釡I盈眶,20多年來,她總是將最多的精力、最多的時間花在病房的孩子們身上,經(jīng)過她悉心照料過的孩子都親切的稱她為“哈媽媽”,而她自己兒子的成長軌跡中卻鮮有媽媽的身影。總是早出晚歸的她,幾乎沒有陪孩子過一次生日,沒有參加過一次家長會,逢年過節(jié)一家人很少聚在一起好好吃頓飯。孩子上小學(xué)了,從周一到周五,放學(xué)后都是自己坐車到她的科室,在醫(yī)生辦公室一個人吃飯、寫作業(yè),等媽媽下班。護士們都為她兒子心疼,可是孩子卻很懂事,不吵不鬧,心甘情愿地把本應(yīng)屬于自己的母愛讓給病房里的患兒。

內(nèi)外兼修,做合格科室領(lǐng)隊人

從20__年起,她的時間更緊張了,每天早晨7點左右,更衣室里都能傳來她背英語單詞的聲音。當(dāng)年5月份,她參加了西安交通大學(xué)護理專業(yè)研究生招生考試,全院120余人報考,護理專業(yè)僅通過4人,她是其中之一。從此每周個周末她都要參加西交大老師的授課,平時利用業(yè)余時間看書學(xué)習(xí)?!肮蠋熖珢蹖W(xué)習(xí)了,其他人手機里存的都是音樂和電影,她的手機里全是學(xué)習(xí)視頻?!笨剖业淖o士們常常敬佩地說。

積極上進是同事們對哈__的一致評價,她深知在醫(yī)學(xué)技術(shù)突飛猛進的今天,僅有一顆愛心是遠遠不夠的。為此她堅持不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)、新知識,先后通過自學(xué)取得大專和本科文憑,并通過副主任護師職稱考試。在她的感召帶動下,科室先后有24人考取大專文憑,9人取得本科文憑。

內(nèi)外兼修方能穩(wěn)步提升。在加強技能訓(xùn)練的同時,她還注重理論培訓(xùn),分批次外出學(xué)習(xí)。在她的帶動下,科室先后有10余篇論文分別發(fā)表在《齊魯護理》、《臨床護理》、《中國實用綜合醫(yī)學(xué)》等省級以上醫(yī)學(xué)期刊上,她組織編寫的《兒科健康教育手冊》《兒科護理常規(guī)》和《護理技術(shù)操作手冊》等教材實踐性強,廣受好評。她和團隊配合醫(yī)生研究,改良的“牛肺泡表面活性物質(zhì)氣管內(nèi)滴入技術(shù)”使藥物療效得以最大發(fā)揮,在低體重兒救治中,改進呼吸機護理,使搶救成功率提高到90%以上?!吨形麽t(yī)結(jié)合防治兒童支氣管哮喘的臨床應(yīng)用研究》、《自制股動靜脈模型在小兒股動靜脈穿刺技術(shù)培訓(xùn)中的應(yīng)用》等多項研究先后獲得__市科學(xué)技術(shù)一等獎。

作為兒科高年資的護士長,她不僅積極追求個人進步,還積極傳道授業(yè),不斷培養(yǎng)優(yōu)秀的人才梯隊,做好兒科護理的技術(shù)傳承。10年來,她先后培養(yǎng)出6名護士長,其中有4名在兒二科、兒三科、新生兒科、兒科門診,全院整個兒科護理部都凝聚著她的心血。除了在人才培養(yǎng)上下功夫,其他科室有兒科危重病人的護理診斷和救治,她都會積極參加和幫助。20__年3月,新生兒科第一例PICC置管在哈__的幫助和指導(dǎo)下順利完成,從20__年以來,她僅參與新生兒科護理會診、置管等就有30余次。

面對整個行業(yè),她沒有把目光僅僅局限在眼前的一畝三分地,而是積極為整個__市兒科護理事業(yè)發(fā)展貢獻力量。作為__省護理學(xué)會新生兒專業(yè)委員會委員,她積極利用該平臺,向?qū)W會申請在__市舉辦各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,提升全市兒科護理水平。20__年7月14日至17日,由她申請的“國家級高危新生兒監(jiān)護學(xué)習(xí)班”將在__市舉辦,邀請到第四軍醫(yī)大學(xué)、__醫(yī)院等長期從事新生兒研究和工作的專家教授授課,為__的護理事業(yè)添磚加瓦,為兒童健康保駕護航。

待同事如家人,以心換心實現(xiàn)素質(zhì)效能雙提升

一雙溫暖而關(guān)切的眼睛,一臉和藹、慈善的笑容,一副慈母般的口吻,是所有患者對她的印象。但在許多護士心中,她更像是家人,大家有什么事情都愿意和她分享,她出差了,哪怕只有幾天,護士們都會十分想念她。有她在,護士們就安心,面對困難也都有了向前沖的勇氣。而這些血濃于水的情感都源于平日里對護士們無微不至的關(guān)懷和照顧??剖依镎l身體不舒服,她都會及時聯(lián)系大夫醫(yī)治,時常像家人一樣噓寒問暖,遇到家庭條件拮據(jù)的護士,她不僅積極向醫(yī)院申請幫扶,還自掏腰包捐款捐物。一起在外面吃飯時,她總覺得科室的女娃們瘦弱,常常將自己碗里的好菜撥給大家吃,夏天還常常抽空在家里煮好綠豆湯,帶到科室為大家解暑。

在科室管理上,她堅持人性化和制度化相結(jié)合,排班上按照業(yè)務(wù)能力合理搭配,同時獎罰分明,有效提升護士工作積極性,營造追趕超越、力爭上游的工作氛圍。對于兒科工作量大、任務(wù)重、人員流動性大的問題,她一邊經(jīng)常私下里和護士們談心,幫她們排解委屈和壓力,一邊積極向醫(yī)院申請在獎金和夜班費上向兒科傾斜,通過努力,兒科隊伍日趨穩(wěn)定,人員流失率大大縮小。為了確保護理質(zhì)量上水平,成立了以她為組長的科室8人質(zhì)控小組,不定期對護理質(zhì)量進行監(jiān)督考核,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正并督促整改。

除了做好護理工作外,她還不忘自己的黨員身份,時刻以黨員的標準開展好黨組織交給她的各項任務(wù)。作為__市中醫(yī)醫(yī)院兒科黨支部的組織委員,她經(jīng)常組織入黨積極分子、黨員干部以及科室其他職工召開__,擺問題、找差距,提意見、建議,不斷改進工作,提升團隊的工作面貌。同時,積極組織黨員和科室其他人員參與醫(yī)院和科室舉辦的各種文體活動,豐富職工精神世界,勞逸結(jié)合,提升員工凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在她的帶領(lǐng)下,20__年兒科護理單元被省衛(wèi)生局和省婦聯(lián)評為__省巾幗文明崗。她個人20__年被市婦聯(lián)授予“文明和諧家庭”、被市衛(wèi)生局授予__市護理管理先進個人,20__、20__年連續(xù)兩年被市衛(wèi)生局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,數(shù)次被醫(yī)院評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀護士長。20__年5月,榮獲__省最美護士,20__年12月榮獲__省__最美護士、五一勞動獎?wù)碌确Q號。

學(xué)習(xí)、帶教、操作、搶救、查對醫(yī)囑、書寫護理記錄、開會……每天一到科室,她就處于戰(zhàn)斗狀態(tài),心里時刻繃著一根弦,像個不停旋轉(zhuǎn)的陀螺?;厥走^往,盡管她常常加班加點以科室為家,犧牲個人時間全身心為患者服務(wù),但她總覺得自己做的還不夠好,她說今后的日子里,自己還將義無反顧的干下去,不干最好,只干更好。

護理工作先進事跡個人版2000字精選篇6

__年的護理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務(wù)。先進的管理理念,改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護理團隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)檢查工作,人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。

一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革

從事護理管理工作三年來,使我深深體會到,護士長是一個護理團隊的核心,護士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識,優(yōu)化護理服務(wù)理念,改革護理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強服務(wù)意識,才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護理隊伍。

在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”期間,作為__省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒娱_展初期,首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標,處處為病人著想,耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務(wù)的理念,為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。

“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、流程,明確基礎(chǔ)護理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務(wù)標準,便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標準,修訂并細化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量檢查標準”,隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評,未達標準及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認識自身不足,不斷改進護理服務(wù),提高護理質(zhì)量??剖覠o護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。

只有改革才有進步,原有功能制護理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護理,缺乏護理連貫性、人文性,因此調(diào)整護理排班方式,整改為責(zé)任制護理模式,實行小組責(zé)任制管理,包床到護,由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負責(zé)本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護士及護士助理工作完成情況,并負責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護理風(fēng)險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護理計劃并具體實施,落實病人的各項護理措施。

同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護士的工作積極性,有效利用了護理資源。

二、規(guī)范護理服務(wù)

在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。

三、言傳身教,確保護理質(zhì)量和護理安全

護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試,加強英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強臨床知識應(yīng)用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。

針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓(xùn)和護患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導(dǎo)護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。

“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”并非只是護理技術(shù)的要求,它更是護理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!

護理工作先進事跡個人版2000字精選篇7

她是一名平凡的護士長,用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難,送去炙熱的愛心。她是一名普通的護士,但以對工作、對病人認真負責(zé)的行動,贏來了病人、家屬及各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽,先后獲得了“優(yōu)秀護士”、“最滿意護士”、“先進工作者”等榮譽稱號。從事護理工作二十多年來,她愛崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。在開展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”的活動中,內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)之一,在護理部的大力支持下,于2011年9月她帶領(lǐng)全科護理人員積極投入到開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛,讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的孫婉香護士長。

一、改變排班模式,加強責(zé)任護理

1、根據(jù)工作需要實行責(zé)任護士包干患者,確定了四個責(zé)任護士,每位責(zé)任護士分管8—11位患者,實行責(zé)任護士8小時在崗,24小時負責(zé),負責(zé)病人的生活護理、病情觀察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護理。

2、鼓勵彈性排班,根據(jù)科室實際情況靈活掌握,我們增設(shè)了整理班,輔助班等。

3、增加薄弱時間段的護理人員,主要處理中午補液及晚間護理。

二、夯實基礎(chǔ)護理

在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫作為友誼醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”,剛開始,種種困難擺在她的面前。但憑著對護理工作的熱愛,孫婉香護士長根據(jù)護理部部署的“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”開展的方案和具體指導(dǎo)思想,利用每天晨會時間,反復(fù)強化每一位護士的服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念,組織進行《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的技能培訓(xùn),并安排全體護士分參加護理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎(chǔ)護理技能的再培訓(xùn)。為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實,做到實處,她身先士卒,每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐,整理、更換床單元,逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護理流程。由于科室有很多年輕護士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護理。于是,她以身作則,帶領(lǐng)著年輕的護理團隊一頭扎進了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時時教導(dǎo)年輕護士們做這些基礎(chǔ)護理的意義就是在觀察病人,了解病人的病情??剖矣泻芏啻蟊闶Ы牟∪耍瑢O婉香護士長不怕臟,不怕苦,她帶領(lǐng)管床護士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導(dǎo)護士怎樣做。達到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下,病區(qū)的護理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護理觀念,加強了晨晚間護理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項護理規(guī)范,獲得了患者的一片贊揚聲。

三、規(guī)范護理服務(wù)

在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護理團隊不斷深化護理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。

四、言傳身教,確保護理質(zhì)量和護理安全

護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航。孫婉香為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學(xué)考試,加強英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強臨床知識應(yīng)用能力。給護士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。

針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓(xùn)和護患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導(dǎo)護士以誠相待、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。

“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”并非只是護理技術(shù)的要求,它更是護理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而孫婉香護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!

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