物業(yè)好人好事事跡材料
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,說(shuō)到事跡材料,大家肯定都不陌生吧,事跡材料可以起到宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神、引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。以下是小編為大家收集的物業(yè)好人好事事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)好人好事事跡材料篇1
小湯,2009年參加工作,現(xiàn)任征儀服務(wù)中心文明站項(xiàng)目經(jīng)理。從事物業(yè)相關(guān)管理工作13年,其間他通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(zhǎng)足進(jìn)步,更是主動(dòng)提高對(duì)自身的要求,主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),開闊自己的知識(shí)層面,提高認(rèn)知水平,由一個(gè)初涉物業(yè)管理的普通員工成長(zhǎng)為能夠獨(dú)當(dāng)一面的項(xiàng)目經(jīng)理。
一、勤奮好學(xué),鉆研工作業(yè)務(wù)
2021年上半年,管理的遼河小區(qū)準(zhǔn)備進(jìn)行老舊小區(qū)改造。因遼河小區(qū)特殊性,分為道外和南崗兩個(gè)區(qū)的改造項(xiàng)目,在改造過(guò)程中,作為物業(yè)管理方,我積極配合老舊小區(qū)改造各項(xiàng)事宜,對(duì)業(yè)主在改造中反映的合理訴求進(jìn)行統(tǒng)計(jì),與舊改指揮部進(jìn)行溝通。盡最大努力達(dá)到業(yè)主滿意,及時(shí)解決物管會(huì)提出的意見(小區(qū)院內(nèi)樹木修剪,清雪,殘雪外運(yùn),處理安全隱患等)并協(xié)助溝通舊改指揮部在改造施工中發(fā)現(xiàn)的問題,得到了辦事處、社區(qū)、物管會(huì)和業(yè)主的一致認(rèn)可,讓老百姓居住更有舒適感。
2021年10月接到組建正陽(yáng)南小區(qū)物業(yè)管理項(xiàng)目,在熟悉工作同時(shí)通過(guò)與業(yè)主和舊改指揮部溝通掌握了第一手資料。在日常管理工作,主抓提升物業(yè)服務(wù)水平,先從抓緊員工思想工作入手,引導(dǎo)管理員轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。物業(yè)工作中最常遇見的就是和老百姓打交道,面對(duì)業(yè)主反饋的意見與建議,要求客服員做到認(rèn)真接待“每一件報(bào)修”,責(zé)任落實(shí)到“每一個(gè)人”,回訪跟在“每一戶后”。據(jù)2021年末統(tǒng)計(jì),正陽(yáng)南站全年有效投訴達(dá)到清零水平。由于接管小區(qū)為老舊小區(qū),遺留問題較多,為了盡快打開局面,積極與社區(qū)、業(yè)主委員會(huì)溝通,廣泛聽取業(yè)主提出的問題,進(jìn)行問題匯總。由于接管其間的`優(yōu)秀表現(xiàn),在2021年12月20日招標(biāo)試用期內(nèi),物業(yè)公司與小區(qū)物管會(huì)提前簽訂了正陽(yáng)南小區(qū)物業(yè)管理的正式合同。這些一樁樁一件件微不足道的“小事”,讓居民看到物業(yè)在轉(zhuǎn)變,居民逐漸對(duì)物業(yè)公司的“以心換心”表示認(rèn)可。
二、時(shí)時(shí)刻刻心系人民群眾,疫情當(dāng)前不退縮
2021年在防疫期間他積極配合社區(qū)做好防疫消殺,核酸檢測(cè)維持秩序等工作,并與道外區(qū)太古辦事處協(xié)商打造“紅色文化墻”。
在日常防疫工作中,如遼河小區(qū)18個(gè)出入口封閉管理,涉及業(yè)主近5600余戶;從封閉之日物業(yè)管理站每日對(duì)275個(gè)單元進(jìn)行每日至少兩次消殺工作;組織站內(nèi)職工10余人,以小組為單位,在疫情值守卡點(diǎn)值守;清理隔離單元垃圾2000余袋……他們的勇敢付出和在非常時(shí)期的貼心服務(wù),得到了業(yè)主們的一致認(rèn)可和高度贊賞。
三、積極探索物業(yè)管理新機(jī)制,合理控制成本,為公司節(jié)流增效
在正陽(yáng)南物業(yè)站,大家都遵守著一條不成文的規(guī)定:水不過(guò)夜、電不過(guò)天,十五分鐘維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。將責(zé)任逐層分解落實(shí),使工作氛圍從“互相推諉不想干到爭(zhēng)先恐后搶著干”。在和全站職工的一道努力下,小區(qū)業(yè)主也逐漸表現(xiàn)出對(duì)物業(yè)公司認(rèn)可的態(tài)度,物業(yè)費(fèi)收繳率逐步增加。在日常維修工作中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于不同維修材料的分類保存,運(yùn)用有效的防腐、防潮、防變形措施,可以極大地延長(zhǎng)材料使用壽命,例如防水卷材需要儲(chǔ)存在通風(fēng)干燥處、堆放不宜超過(guò)四層;金屬軟管不可暴露于揮發(fā)物、酸性物質(zhì)等環(huán)境。與站內(nèi)工人制定分類保存規(guī)定,定期對(duì)材料損耗及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì),更好地提升物業(yè)維修效率,降低工程反復(fù)維修,為公司降低損耗,有效節(jié)約材料成本。
“擁有熱忱,會(huì)讓自己走得更持久。用旺盛的斗志和激情來(lái)感染隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)好工作的積極性,努力提升自己的專業(yè)技能,更好地為業(yè)主服務(wù)是我的目標(biāo)?!辈晃菲D難,首當(dāng)其沖,盡職盡責(zé),他用實(shí)際行動(dòng)踐行諾言,詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
物業(yè)好人好事事跡材料篇2
2020年,是個(gè)不太一樣的新年。新型冠狀病毒性肺炎疫情席卷全國(guó),確診數(shù)字依然在持續(xù)上漲?;\罩在陰影下的全國(guó)人民閉門在家,自我隔離。但也有很多人走了出去,正在有力開展防疫工作。他們無(wú)私奉獻(xiàn)、舍小為大、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),將疫情防控工作做得扎實(shí)有效。
治療一線在醫(yī)院,防控一線在物業(yè)。在建業(yè)物業(yè)疫情防控戰(zhàn)場(chǎng)上,也涌現(xiàn)出太多的“他們”與太多的感動(dòng)與溫暖。
取景地:洛陽(yáng)·建業(yè)世紀(jì)華陽(yáng)
主角:管家李曉敏
“領(lǐng)導(dǎo),我家離得近,讓我去上班吧!”
新型冠狀病毒性肺炎疫情一出,洛陽(yáng)·建業(yè)世紀(jì)華陽(yáng)的貼心管家李曉敏就立即向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示取消調(diào)休,奔赴防控一線,用自己的責(zé)任去迎接2020年的春天。
疫情防控期間,令她最牽掛的是小區(qū)里幾位年邁的空巢老人,他們免疫力比年輕人低,也無(wú)法及時(shí)關(guān)注到最新信息,自我防護(hù)意識(shí)與能力都有所欠缺。
李曉敏將他們時(shí)時(shí)牽掛在心上,第一時(shí)間來(lái)到老人們的家中,將防控方法教給老人們,并時(shí)時(shí)關(guān)注,時(shí)時(shí)提醒。
口罩短缺的時(shí)候,李曉敏千方百計(jì)買到一些,主動(dòng)送給了這些老人。
擔(dān)心老人家中沒有消毒液,她便將稀釋好的84消毒液送到老人家中,并教會(huì)老人如何使用。
叮囑老人不要出門,她主動(dòng)承擔(dān)起幫老人買東西的任務(wù)……
“我明天就要上班了,家里沒人照顧她,她很喜歡你,疫情期間就多多拜托您了?!边@是一位業(yè)主給李曉敏發(fā)來(lái)的信息。
業(yè)主的母親在春節(jié)期間從深圳回來(lái),回到家后就被隔離在家,老人年齡大了,又自己一個(gè)人在家,李曉敏格外擔(dān)心,面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),依然選擇逆行。
她每日幾次到老人家門口,隔著窗戶指導(dǎo)老人測(cè)體溫、量血壓;給老人送防疫藥品、消毒物品、瓜果蔬菜、生活用品等,照顧著老人的身體與情緒,陪老人一起度過(guò)這段隔離時(shí)光。
昨日,李曉敏收到了業(yè)主發(fā)來(lái)的1000元紅包,感謝她在疫情時(shí)期對(duì)自己母親的照顧,但是李曉敏婉言謝絕了。能得到業(yè)主認(rèn)可是一件很開心的`事,但她覺得這都是自己該做的。
疫情防控期間,李曉敏逆行而戰(zhàn),做了太多的“冒險(xiǎn)”事,盡管自己也害怕,但是她卻說(shuō):業(yè)主有事兒找我就是信任我,自己就顧不上害怕了。
李曉敏的兒子正處在學(xué)業(yè)關(guān)鍵時(shí)期,也需要母親的支持與陪伴,但是這個(gè)春節(jié),她卻放棄了陪伴兒子和家人,選擇奮戰(zhàn)在防控一線。
令人欣慰的是,李曉敏的家人們很支持她,更為她感到驕傲。
李曉敏,你的牽掛,溫暖了園區(qū)的老人。
也溫暖了我們。
物業(yè)好人好事事跡材料篇3
鳳凰管家小梅在業(yè)主的眼中是一位積極樂觀,真誠(chéng)服務(wù)業(yè)主的好管家。在物業(yè)日常服務(wù)中,她始終嚴(yán)格要求自己,重視服務(wù)意識(shí),以飽滿熱情和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度對(duì)待業(yè)主需求和工作,提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)主滿意度。
在9月2日早上,一個(gè)急促的電話鈴聲響起,是業(yè)主劉姐打來(lái)的電話。因?yàn)橹鞍惭b窗戶的施工師傅不注意,窗外滴水臺(tái)面的碎石并未清理干凈,這幾天窗外刮的.風(fēng)也大了不少,劉姐擔(dān)心大風(fēng)會(huì)把臺(tái)面的碎石刮到樓底砸到過(guò)路的人,這段時(shí)間一直在聯(lián)系之前安裝窗戶的師傅過(guò)來(lái)清理,安裝師傅卻遲遲沒來(lái),便只能求助于管家,希望能幫忙清理。管家小梅在得知這一情況后,立馬聯(lián)系了物管張班長(zhǎng)在樓底做好圍擋防護(hù),提示過(guò)路人,另一邊也聯(lián)系了保潔余班長(zhǎng)一同上門為秦姐排憂解難。本想著只是將窗外的滴水臺(tái)面清理干凈即可,卻發(fā)現(xiàn)滴水臺(tái)面的部分位置有水泥塊,單用掃把無(wú)法清掃干凈,如果放任不管,隨著日曬雨淋也會(huì)開裂并被大風(fēng)刮到樓下,存在一定的安全隱患。
管家小梅查看現(xiàn)場(chǎng)后,在確保安全的情況下翻到了窗戶外的滴水臺(tái)面上,認(rèn)真、仔細(xì)的將臺(tái)面上的水泥塊清理干凈。業(yè)主劉姐在現(xiàn)場(chǎng)也不禁感嘆管家小梅的認(rèn)真、負(fù)責(zé),直夸“你辦事我放心”、“你最靠譜了!”
物業(yè)好人好事事跡材料篇4
小莎剛來(lái)雅居樂的時(shí)候,主要從事社區(qū)文化專員工作,漸漸熟悉了崗位工作流程后又兼管了前臺(tái)收銀和前臺(tái)接待工作等。她工作中任勞任怨,每次活動(dòng)都親力親為,從活動(dòng)策劃到活動(dòng)材料的準(zhǔn)備,再到活動(dòng)開展等均一絲不茍的完成。這一切都看在業(yè)主與同事眼中,同時(shí)也受到業(yè)主和同事們的一致好評(píng)。
在為業(yè)主服務(wù)過(guò)程中,讓人影響最深刻的就是她臉上洋溢著的燦爛笑容。她待人真誠(chéng)溫和,所以在業(yè)主中人緣較好。特別是18棟的一戶業(yè)主,因?yàn)閼糁魇且粚?duì)年紀(jì)較大的老人,且是外地人,所以對(duì)他們關(guān)心較多,平時(shí)隔幾天不見老人出門都會(huì)上門看看,一來(lái)二往,和老人的關(guān)系更親近了,在各方面的工作上也得到了業(yè)主的支持與幫助。
還有件讓人印象深刻的事,有一個(gè)業(yè)主因撞車了沒法及時(shí)趕回家接兩個(gè)獨(dú)自在家的孩子,于是電話求助到物業(yè)中心。在接到業(yè)主求助后,小莎第一時(shí)間將孩子帶到了客服中心,還為孩子們買了午飯。業(yè)主回來(lái)看到孩子們好好地待在客服中心,很高興,也很感動(dòng),后來(lái)業(yè)主想要給予物質(zhì)感謝,都被她婉拒了。
業(yè)主們口中的小莎就是“那個(gè)每次見到都笑瞇瞇的`姑娘”。12棟商鋪業(yè)主對(duì)她的評(píng)價(jià)是“作為服務(wù)行業(yè),她這微笑是很合格的”。解決業(yè)主所想,及時(shí)處理業(yè)主提出的需求與幫助,得到了業(yè)主們的認(rèn)可,也收到了業(yè)主們的肯定與贊揚(yáng)。
物業(yè)好人好事事跡材料篇5
舒建軍,男,37歲,退伍軍人,20__年11月3日入職廈門吉家物業(yè)管理有限公司,任巡檢班長(zhǎng)一職,禾山派出所紅袖標(biāo)巡邏隊(duì)平安志愿者。
吉紅茂,男,34歲,20__年3月2日入職廈門吉家物業(yè)管理有限公司,任巡檢員一職,禾山派出所紅袖標(biāo)巡邏隊(duì)平安志愿者。
20__年1月30日晚18點(diǎn)58分左右,吉家商場(chǎng)B館商戶應(yīng)女士像往常一樣獨(dú)自一人提著手提包走向自我的車,一向在廣場(chǎng)伺機(jī)作案的犯罪嫌疑人谷某某與同伙兩人見其為單身女性又手提名牌包包,認(rèn)定有利可圖又便于下手,便分頭尾隨其后。當(dāng)應(yīng)女士用遙控器打開車門,剛準(zhǔn)備進(jìn)車時(shí),谷某某及同伙帶著手中的鐵棍追了上去,一人抓住應(yīng)女士,一人直接開始奪包。應(yīng)女士驚恐掙扎之余,拼命大喊“搶劫啦!搶劫啦!”。此時(shí),正在周圍照常進(jìn)行安全巡查的吉紅茂聽到了呼喊聲,立即用手中的對(duì)講機(jī)呼叫同事支援并循聲追過(guò)去。犯罪嫌疑人得手后分頭跑開,一人往金湖路方向跑去,而谷某某則帶著搶來(lái)的包往場(chǎng)館方向逃竄。退伍軍人出身的巡檢班長(zhǎng)舒建軍一聽到對(duì)講機(jī)資料,一刻也沒有多想,立刻邊跑邊用對(duì)講機(jī)與吉紅茂確認(rèn)位置并指揮全班參與圍堵。當(dāng)跑到出口附近時(shí)看見有兩人往他的方向跑來(lái),較后的一人憑身形能夠看出是自我的同事吉紅茂后,舒建軍確定較前跑著的那個(gè)人即為搶劫人員,他立刻加快速度與吉紅茂前后包抄。狹路相逢勇者勝,盡管犯罪嫌疑人谷某某攜帶著鐵棍,可是舒建軍憑借在部隊(duì)學(xué)的擒拿術(shù)三下五除二就奪下鐵棍,將其制服在地,與從各個(gè)崗位奔趕至現(xiàn)場(chǎng)的`全班成員一齊把谷某某帶到C館大門口。為防止其死命掙扎,全班人員
圍成人墻,將其團(tuán)團(tuán)圍住。此時(shí),距離事發(fā)僅大約2-3分鐘,禾山派出所的警車已開至進(jìn)口。舒建軍和吉紅茂與眾人一齊將犯罪嫌疑人谷某某交給迅速趕來(lái)的警方過(guò)后,又繼續(xù)照常執(zhí)行商場(chǎng)安全巡查任務(wù)。
舒建軍與吉紅茂同志作為平凡的商場(chǎng)巡檢人員,在人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重威脅時(shí),能臨危不懼,挺身而出,這樣的見義勇為行為不是偶然的,而是長(zhǎng)期積攢的結(jié)果。在商場(chǎng)日常安全管理工作中,二人在平凡的崗位上做著日復(fù)一日的安全巡查工作,卻始終兢兢業(yè)業(yè),臺(tái)風(fēng)中,暴雨中,處處都在為商場(chǎng)的公共安全保障添磚加瓦。由于表現(xiàn)優(yōu)異,二人曾先后獲得公司頒發(fā)的“優(yōu)秀管理明星”、“優(yōu)秀服務(wù)明星”等榮譽(yù)。
舒建軍與吉紅茂同志在人民群眾處于危難之時(shí)挺身而出、見義勇為的事跡,在當(dāng)?shù)睾蜕鐣?huì)上引起了強(qiáng)烈的反響,受到廣大當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷慕豢诜Q贊,廈門電視二套及廈門晨報(bào)、廈門日?qǐng)?bào)均有相應(yīng)報(bào)道。
物業(yè)好人好事事跡材料篇6
__,女,__小學(xué)__年級(jí)__班的學(xué)生。
一、聰明能干,是老師的好幫手
作為一名班干部,她處處以身作則,嚴(yán)格遵守校園的各項(xiàng)校紀(jì)校規(guī),發(fā)揮了示范表率作用。老師不在時(shí)她主動(dòng)維護(hù)好班級(jí)的紀(jì)律,對(duì)于不禮貌的行為敢于及時(shí)勸阻,并能每一天堅(jiān)持主動(dòng)安排好全班的值日工作,督促值日生完成打掃任務(wù)。她團(tuán)結(jié)同學(xué),熱心幫忙學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)。
二、勤奮刻苦,是同學(xué)的好榜樣
劉冉冉在學(xué)習(xí)上,她始終以勤奮刻苦、謙虛好學(xué)的'態(tài)度來(lái)對(duì)待。她在學(xué)習(xí)上有著一套很好的方法,堅(jiān)持課前認(rèn)真預(yù)習(xí),課中專心聽講、做好筆記,課后認(rèn)真復(fù)習(xí),遇到不懂的問題就虛心向老師、同學(xué)請(qǐng)教。她辛勤的付出得到了回報(bào),每次考試都名列前茅,成為了同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。她不僅僅認(rèn)真鉆研課本知識(shí),還充分課余時(shí)間閱讀其他有益書籍,每當(dāng)一有空就讀書,一有書就愛不釋手,飯后睡前總是手不釋卷,從童話故事到歷史讀本,從自然科學(xué)到天文知識(shí),她都讀的津津有味。廣泛的閱讀開闊了她的眼界,同時(shí)也提高了她的寫作水平。她不僅僅認(rèn)真搞好自己的學(xué)習(xí),還用心幫忙其他同學(xué)。每當(dāng)看到哪位同學(xué)在學(xué)習(xí)上遇到什么困難時(shí),她都熱情地去幫忙,看到有同學(xué)因生病了耽誤了功課,她會(huì)利用周末時(shí)間,主動(dòng)幫忙補(bǔ)課,直到趕上為止,她勤奮刻苦,樂于助人的表現(xiàn)深得同學(xué)們的喜愛,也得到了老師、家長(zhǎng)的好評(píng)。
三、乖巧懂事,是父母心中的好孩子
在校園里,她是同學(xué)們的好榜樣,回到家,她更是一名乖巧懂事的好孩子。下課回家,她便認(rèn)真、獨(dú)立完成家庭作業(yè),還主動(dòng)幫忙父母干家務(wù),堅(jiān)持自己的事情自己做,并堅(jiān)持做好。每當(dāng)有親戚朋友來(lái)訪,她都會(huì)以“主人”的身份,熱情的招呼客人,給客人端茶倒水,還與客人聊天,讓客人感覺很親切。同時(shí),她還與周圍鄰居和睦相處,尊重老人,經(jīng)常幫身邊老人干些力所能及的事,與人為善,深得鄰里喜愛。
物業(yè)好人好事事跡材料篇7
古稀老人勇救落水兒童
20__年3月19日上午9時(shí)許,羅店鎮(zhèn)張士村村民徐秀珍跟往常一樣,到自家的自留地里弄了點(diǎn)蔬菜后,準(zhǔn)備到家附近的南涇河邊清洗一下。當(dāng)她走近河旁的水橋時(shí),眼前的一幕讓她驚呆了:離水橋外2米處,有個(gè)幼童溺水了。只見小孩面向水里、背朝天半沉半浮在河水中,已無(wú)力掙扎。在這命懸一線的危難時(shí)刻,徐秀珍沒有多想,扔掉手中的菜籃子,顧不上脫下身上厚厚的棉衣,就跳進(jìn)了河水中。她一只手抓住水橋邊的`面板,另一只手向孩子的方向伸去,期望能夠拉到小孩,但由于離小孩較遠(yuǎn)還是無(wú)法抓到孩子。
3月的河水,依然冰冷刺骨,水又比較深,而且身上厚厚的棉衣,被水一浸變得重起來(lái),73歲的徐秀珍老人每挪動(dòng)一步都很艱難,但她腦海中只有一個(gè)念頭:此時(shí)耽誤一分鐘,孩子就可能沒命了。她奮力用手劃著水面,向孩子的方向挪去,冒著生命危險(xiǎn)挽救了一個(gè)幼小的生命。當(dāng)周圍的鄰居、村民問徐秀珍:“你都73歲了,當(dāng)時(shí)哪來(lái)的這么大勇氣跳入河中?”她笑呵呵地回答道:“這是人的一種本能反應(yīng),當(dāng)你看見一個(gè)孩子在水中奄奄一息時(shí),能忍心不救嗎?換作誰(shuí)都會(huì)這樣做的?!?/p>
幾十年來(lái),徐秀珍幫忙的人、做過(guò)的好事,沒人數(shù)得清,她的高尚品格已根植在街坊鄰居的心中。