郵政個(gè)人先進(jìn)事跡

| 鄭航

無(wú)論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中,大家都不可避免地要接觸到事跡吧,事跡有兩種用途:一是宣傳典型,二是評(píng)選先進(jìn)。想擬事跡卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編為大家收集的郵政個(gè)人先進(jìn)事跡,希望對(duì)大家有所幫助。

郵政個(gè)人先進(jìn)事跡【篇1】

我叫__,今年__歲,自九五年十月進(jìn)入郵政局以來(lái),一直從事郵政營(yíng)業(yè)工作,我所在的綜合營(yíng)業(yè)班是省“二星級(jí)”服務(wù)窗口,被信息產(chǎn)業(yè)部、共青團(tuán)中央授予“青年文明號(hào)”的模范班組。由于我個(gè)人突出的營(yíng)銷業(yè)績(jī)和良好的服務(wù)態(tài)度,曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、先進(jìn)個(gè)人、三八紅旗手,20__年被省局授予“省十佳星級(jí)營(yíng)業(yè)員”光榮稱號(hào)。20__年被__市局授予“營(yíng)銷之星”稱號(hào)。我熱愛(ài)郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。工作中我始終以“誠(chéng)信”為經(jīng)營(yíng)理念,以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)于律己,愛(ài)崗敬業(yè),力爭(zhēng)把郵政業(yè)務(wù)做得更好,成為一名優(yōu)秀的郵政員工。

一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),苦練基本功,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

“梅花香自苦寒來(lái)”。從參加工作的那一天起,我就深刻地認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以,不管工作多累,平時(shí)除了主動(dòng)參加局里的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)外,還抓緊時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔、微機(jī)操作和蓋銷日戳等基本功,不懂不會(huì)的就向班長(zhǎng)和老職工們請(qǐng)教。這使我在此后的工作中能夠輕松自如,辦理起業(yè)務(wù)來(lái)能得心應(yīng)手,既快又準(zhǔn)確的辦理好每一筆業(yè)務(wù)。因此在職業(yè)技能鑒定考試中,我取得了優(yōu)異的成績(jī),拿到了郵政營(yíng)業(yè)職業(yè)資格證書。

正是因?yàn)槲覍?duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài),為了把工作干得更好,我一直就這樣堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。接待每一位客戶都象對(duì)待自己的親人一樣,熱情服務(wù),微笑服務(wù)。由于扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能,溫馨的話語(yǔ),優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù),使我贏得了許多用戶的一致好評(píng),留言薄上寫滿了表?yè)P(yáng)信。在20__年我被省局授予“省十佳星級(jí)營(yíng)業(yè)員”光榮稱號(hào)。

二、以誠(chéng)信贏得客戶,以服務(wù)創(chuàng)造輝煌。

營(yíng)業(yè)窗口展現(xiàn)的是郵政的形象,我每天上班總是提前到崗,做好班前的準(zhǔn)備工作。為了做到規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),每天我都是以愉快的心情面對(duì)每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到用語(yǔ)規(guī)范,聲音宏亮,語(yǔ)氣委婉,總是用微笑來(lái)贏得每一位客戶的信賴。樹立了良好的郵政形象。我還深入到市場(chǎng)中去聯(lián)系和發(fā)展客戶,宣傳郵政業(yè)務(wù),為客戶提供上門取貨的方便,真正把客戶當(dāng)成上帝。贏得了客戶的信任。為了推廣企業(yè)金卡業(yè)務(wù),我還主動(dòng)到企業(yè)聯(lián)系,有時(shí)要往返十多次才能談成,但是我始終不放棄的是對(duì)郵政事業(yè)的熱情和信心,堅(jiān)信只要有恒心,只要有堅(jiān)持不懈的努力,就一定能把工作做好。

三、共建團(tuán)結(jié)集體,溶入和諧社會(huì)。

我只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑著對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情,我和同志們團(tuán)結(jié)生活在一起,團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律,大家有共同的話題,共同的興趣和共同的追求,那就是為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才智。在這個(gè)集體里,能感覺(jué)到家庭般的溫暖。我總是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),加強(qiáng)與同志之間的交流和溝通,增強(qiáng)我和班組成員之間的凝聚力,與同志們一起溶入和諧社會(huì)中去,同時(shí)也為客戶帶去微笑和快樂(lè),把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會(huì)的各個(gè)角落。

以上是我參加工作以來(lái)的一些主要表現(xiàn),由于個(gè)人能力有限,在工作中離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一些差距,在工作中還待進(jìn)一步提高,我會(huì)在以后的日子里加倍努力,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)青春。

郵政個(gè)人先進(jìn)事跡【篇2】

李__是車排子郵政支局的一名鄉(xiāng)郵投遞員,幾年來(lái),他以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意”為已任,多年如一日的做好自己的投遞工作。與此同時(shí),他還兼著攬儲(chǔ)和攬收其它郵政業(yè)務(wù)工作,在平凡的崗位中作出了突出成績(jī),連續(xù)三年被支局評(píng)為“先進(jìn)工作者”和攬儲(chǔ)狀元”,贏得了用戶和全局職工的一致好評(píng)。

在別人看來(lái),投遞工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而又輕松的活。而李__認(rèn)為投遞工作雖是一個(gè)平凡的工作,要干好不容易,心中必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想。為了做到這一點(diǎn),他要求自己,別人做不到的自己要做到:別人能做到的,自己要做的更好。而要做到這些就要付出更多心血和汗水,但李__無(wú)怨無(wú)悔。

為了搞好投遞工作,他常常是夏天一身汗水,冬天一身冰霜。如果遇到惡劣的天氣,他心中首先想到的是用戶,總是想方設(shè)法把郵件送到用戶的手中,多次受到用戶的好評(píng)。多年來(lái),在他投遞的各段道中,從沒(méi)有發(fā)生一起誤投,漏投郵件現(xiàn)象,也沒(méi)有收到用戶的一次有理由申告,出色的完成投遞任務(wù)。

每年的八、九月份是高考學(xué)生錄取通知書發(fā)出的時(shí)期,也是李__最忙的時(shí)候。這時(shí)正是學(xué)校放暑假,考生不在學(xué)校,原本把通知書交給學(xué)校他就算完成了投遞任務(wù),可他知道,學(xué)子們“十年寒窗苦”等待的是什么。他為了及時(shí)的把錄取通知書早日送到學(xué)生們的手中,放棄自己休息時(shí)間,到學(xué)校老師處打聽通知書上考生的居住地址后,奔波幾十里挨家挨戶把錄取通知書送到考生的手中,每當(dāng)看見(jiàn)考生高興的樣子,聽到“謝謝您:投遞員同志、太辛苦了”問(wèn)候時(shí),李__只是一笑就走了。

__年八月的一天,他投遞一份錄取通知書,地址是一二三團(tuán)黃家莊。而在許多人眼中,那里散亂的居住著200多戶外來(lái)人員,被人們習(xí)慣地稱為“盲流區(qū)”。為盡快把通知書送到這位叫“馬偉”的同學(xué)手中,李__每天利用中午和下午下班的時(shí)間,冒著二、三十度的高溫,一家一戶地問(wèn),一排房子一排房子地找。為了盡快找到這位考生,他甚至在電線桿上貼出了告示。工夫不負(fù)有心人,一星期之后,他終于將錄取通知書送到了馬偉同學(xué)的手中。

今年九月,車排子農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一位外地個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶從內(nèi)地老家寄來(lái)一封掛號(hào)內(nèi)裝“遷移證”,想在一二三團(tuán)安家落戶。因市場(chǎng)的收發(fā)員不慎將掛號(hào)丟失,眼看著遷移證的期限快到了,這位個(gè)體工商戶焦急萬(wàn)分。看到這一切,李__主動(dòng)幫助這位個(gè)體工商戶到派出所等單位開具了證明,又自己出錢為個(gè)體工商戶辦理了特快專遞寄往內(nèi)地,使這位個(gè)體工商戶如期辦好了遷移事項(xiàng)。

細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn),李__投遞的時(shí)候,郵包總是比別人的大,比別人的重。里面全是為用戶準(zhǔn)備的用品,如:郵票、信封、信紙、儲(chǔ)蓄單式和其他郵政業(yè)務(wù)宣傳品。使他負(fù)責(zé)投遞區(qū)域內(nèi)的用戶成為自己的儲(chǔ)戶和郵政用戶,工夫不負(fù)有心人,一份辛勤就一份收獲。李__每年攬訂私人報(bào)刊金額都在3000元以上、年銷售郵票等近__0元,__年他個(gè)人攬儲(chǔ)400多萬(wàn)元,占支局?jǐn)垉?chǔ)額的25。

為了多攬儲(chǔ),他自加壓力,為自己定下每天攬儲(chǔ)5000元的計(jì)劃。為完成任務(wù),不管夏天有多熱、冬天有多冷,他總是利用郵車到局前和投遞歸班后一家一戶去勸儲(chǔ),還動(dòng)員他的親朋好友幫助攬儲(chǔ),李__整天為工作忙著顧不上家,妻子要上班,沒(méi)辦法,只好接來(lái)父母親為他看孩子、做飯等。有時(shí)偏遠(yuǎn)連隊(duì)的儲(chǔ)戶與他聯(lián)系要存款,他“打的”去攬儲(chǔ)。一年來(lái),他為攬儲(chǔ)“坐的”花費(fèi)達(dá)200多元。

李__是個(gè)平凡的人,他以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一片熱情在平凡的工作中做著不平凡的成績(jī)。

郵政個(gè)人先進(jìn)事跡【篇3】

兩年前,__離開了徽文化廣告公司,成為了__市郵政局函件分局的一名專職營(yíng)銷人員,工作單位的變化并沒(méi)有改變她對(duì)營(yíng)銷工作的熱情,通過(guò)真心、耐心、細(xì)心的“三心”營(yíng)銷,讓她品嘗到了越來(lái)越多的喜悅,真心、耐心、細(xì)心讓她贏得了用戶越來(lái)越多的肯定和贊譽(yù),也讓她越來(lái)越熱愛(ài)這行了。

真心發(fā)展客戶

營(yíng)銷工作經(jīng)常需要學(xué)會(huì)換位思考,__用自己的實(shí)際行動(dòng)真正做到了“一切為了客戶、為了客戶的一切、為了一切客戶”。當(dāng)每次發(fā)現(xiàn)一個(gè)新客戶時(shí),她總是先從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶所在的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需求、活動(dòng)目的進(jìn)行分析,做好充分準(zhǔn)備后,再去找客戶洽談,在交談中尋找雙方合作的共同點(diǎn),不只為了營(yíng)銷、賺錢,而是和用戶交朋友,通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)雙贏、多贏。不論什么樣的客戶,她都一視同仁,無(wú)論客戶業(yè)務(wù)量多與少、無(wú)論客戶的距離遠(yuǎn)與近、無(wú)論是什么文化層次和行業(yè)的客戶,她都一樣熱情、平等地對(duì)待??蛻羧绻龅绞裁磫?wèn)題,她能幫助解決的,她都會(huì)真心誠(chéng)意幫助客戶,用真情去打動(dòng)客戶。有一次,一個(gè)新客戶正需要購(gòu)買家用電器,__知道后,立即聯(lián)系上另一個(gè)經(jīng)營(yíng)電器的老客戶,幫助這位新客戶很快就購(gòu)買到了自己心儀的產(chǎn)品,大大加深了自己與客戶之間的感情。

郵政個(gè)人先進(jìn)事跡【篇4】

長(zhǎng)期在營(yíng)銷崗位上工作,比的是耐心和恒心。__靠得就是不屈不撓的堅(jiān)韌毅力,培育和擴(kuò)大了自己的客戶群,其中不乏一些高端客戶。徽商銀行__市分行一開始認(rèn)為郵政廣告效果不好,不愿意做郵政業(yè)務(wù),但是她并沒(méi)有放棄,認(rèn)為對(duì)待這類客戶“耐心”是法寶。在和該單位打交道時(shí),只要是自己能幫到對(duì)方的,她就會(huì)盡全力去做,漸漸地雙方的心走近了。不久,適逢該單位要進(jìn)行新業(yè)務(wù)宣傳,__抓住機(jī)遇,準(zhǔn)備好相關(guān)材料,再次將郵政產(chǎn)品介紹給他們時(shí),該負(fù)責(zé)人被她的誠(chéng)意所打動(dòng),簽訂了價(jià)值13萬(wàn)元的戶外廣告協(xié)議,在年底的賀卡銷售中,雙方再次合作,很快就達(dá)成了制作協(xié)議,定制了5.5萬(wàn)元的郵政賀卡,并建立起了長(zhǎng)期合作關(guān)系。

細(xì)心拓展市場(chǎng)

對(duì)待客戶在做到真心、耐心的同時(shí),__深知細(xì)心的重要性。有一次,她在向某單位了解廣告效果時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人無(wú)意中說(shuō)了句:“今天兒子過(guò)生日。”

__立即以私人名義訂了生日蛋糕和鮮花給他送過(guò)去?!岸Y輕情義重”,她的細(xì)心給客戶留下了很好的印象,雙方的業(yè)務(wù)商洽也非常順利。在隨后的合作中,這位客戶還介紹了很多重要客戶給她。元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日是合家團(tuán)聚,朋友問(wèn)候的日子,對(duì)于__來(lái)說(shuō)卻是最忙碌的時(shí)候,拜訪客戶群是她在多年?duì)I銷工作中形成的習(xí)慣,輔以掛歷、對(duì)聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。此外,__還非常注重平時(shí)的學(xué)習(xí)與積累,她總是在營(yíng)銷中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中營(yíng)銷,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷知識(shí)的鉆研,成功地開發(fā)出了郵簡(jiǎn)式廣告等新型廣告形式和小區(qū)投遞等多種廣告宣傳方法,受到了客戶們的一致好評(píng)。

機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。__憑著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)精神,以她的實(shí)際行動(dòng)在郵政基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī),展示了新時(shí)期郵政女性的勃勃生機(jī)和嶄新風(fēng)貌。

郵政個(gè)人先進(jìn)事跡【篇5】

__X自20__年參加工作以來(lái),多次被評(píng)為郵政系統(tǒng)先進(jìn)工作者,市五一勞動(dòng)者先進(jìn)個(gè)人,現(xiàn)將他先進(jìn)事跡整理如下:

一、傾心事業(yè),忘我工作

始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對(duì)工作滿腔熱忱,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛(ài)一行,精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個(gè)離崗,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過(guò)失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài),加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無(wú)誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。

但是是個(gè)年輕人、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。

良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí),為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(zhǎng)的競(jìng)聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)到后來(lái)競(jìng)聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長(zhǎng)。

同志常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地,他愛(ài)崗如家,愛(ài)崗勝家,只顧大家而忘了自己的小家,多年來(lái)他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上,照顧家里的時(shí)間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說(shuō),久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒(méi)有把這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請(qǐng)幾天假回來(lái),他卻說(shuō):沒(méi)關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我。就這樣,他從未因個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作。

多年來(lái),負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過(guò)郵件積壓、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力

一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場(chǎng),就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對(duì)同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。

汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問(wèn)題。因?yàn)?,勞?wù)工的工作技術(shù),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性,導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。__必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來(lái),他首先是并沒(méi)有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。如每年冬季,由于是24小時(shí)作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,__根據(jù)這一情況,向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。

在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,__將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試,當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑,__就真誠(chéng)地勸說(shuō)他們參加。當(dāng)一些參加并通過(guò)全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后,心里充滿了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。

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