先進(jìn)生產(chǎn)工作者事跡
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，大家都不可避免地會(huì)接觸到事跡吧，事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。下面是小編精心整理的先進(jìn)生產(chǎn)工作者事跡，僅供參考，歡迎大家閱讀。
先進(jìn)生產(chǎn)工作者事跡【篇1】
__，1983年出生，2004年2月參加工作，2011年1月調(diào)往開(kāi)拓隊(duì)，擔(dān)任生產(chǎn)二組掘進(jìn)組長(zhǎng)。身為80年代出生的青年，他帶著滿(mǎn)腔的熱血，無(wú)怨無(wú)悔地選取了礦山，憑著一股用不完的干勁，在平凡、艱苦的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，埋頭工作，一干就是10年。他勤奮好學(xué)，平常下了班經(jīng)常研讀一些技術(shù)方面的相關(guān)書(shū)籍，不斷提高著自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和職業(yè)修養(yǎng)，而在工作中，他不畏艱難，憑著一往無(wú)前的勇氣、頑強(qiáng)拼搏的毅力、忠于職守的態(tài)度和細(xì)心認(rèn)真的工作風(fēng)格，贏得了全隊(duì)上下所有人的贊譽(yù)，成為了一名典型的模范班組長(zhǎng)，正因他性格開(kāi)朗，樂(lè)于助人，團(tuán)結(jié)同事，因此人送稱(chēng)呼“小許”，親切的昵稱(chēng)足以表達(dá)他的為人。
不辭艱辛，開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng)事業(yè)
煤礦行業(yè)苦、臟、累、險(xiǎn)，許多人都正因不適應(yīng)這樣艱苦的工作環(huán)境，另找他途，然而，生在改革開(kāi)放新時(shí)代的小許，卻在畢業(yè)后毅然選取了這一行，并且在這樣的環(huán)境中干的有聲有色、得心應(yīng)手。11年二采區(qū)回風(fēng)巷遇矸，新掘巖機(jī)司機(jī)技術(shù)不熟練，作業(yè)中時(shí)不時(shí)出錯(cuò)，為提高工作效率，綜掘進(jìn)司機(jī)出身的小許親自上機(jī)切割，正因沒(méi)有除塵機(jī)，噴霧灑水裝置效果也不明顯，因此機(jī)組開(kāi)始工作以后，工作面基本全被巖灰籠罩，能見(jiàn)度不足1米，而就是在這樣的環(huán)境中，小許帶領(lǐng)全組取得了每班1米的好成績(jī)，為當(dāng)月生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了巨大貢獻(xiàn)。無(wú)論多艱苦的工作環(huán)境，他毫無(wú)怨言，和班組工友們一起，揮灑著青春，揮灑著汗水。他經(jīng)常說(shuō)：“雖然煤礦工作讓大家彎下了腰，但是我們有無(wú)堅(jiān)不摧的意志!”，就是這樣一種精神，感染著大家，鼓舞大家在困境中闖出一番事業(yè)。
身先士卒，兵頭將尾的典范
作為一名班組長(zhǎng)，小許時(shí)刻對(duì)自己高要求，高標(biāo)準(zhǔn)，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)促使身邊人完成好每一項(xiàng)任務(wù)，工作中他處處走在職工的前面，真正做到了吃苦在前享樂(lè)在后。開(kāi)拓剛建隊(duì)之初，組里都是參加工作不久的新工人，安全意識(shí)淡薄，操作技術(shù)不熟練，每次作業(yè)，他都會(huì)邊幫著干活，邊告訴新工人遇到各種狀況就應(yīng)如何處理，如何總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。工作面條件差的時(shí)候，他總是第一時(shí)刻出此刻最艱苦的地方，以高度的職責(zé)心，沖鋒陷陣，指揮大家迎難而上，一鼓作氣的解決問(wèn)題，排除隱患。
班組工作重在管理，班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮兵頭將尾的作用。11年年初，班組隊(duì)伍重調(diào)后，應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富的老職工超多外調(diào)和新工人缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的艱難局面，小許并沒(méi)有灰心，在工作中他處處以身作則，“我做不到的不會(huì)要求大家做到，我能做好的大家必須也能做好!”，在他的鼓勵(lì)下，全組掀起了一股學(xué)習(xí)的熱潮。
他還在班組內(nèi)部建立健全了各項(xiàng)管理制度，針對(duì)試行中遇到的問(wèn)題，他廣泛征求組員意見(jiàn)并通過(guò)會(huì)議公開(kāi)修改決定，讓職工都了解到管理的重要性，用心參與到班組建設(shè)中，把管好人用好人作為干好各項(xiàng)工作的前提，在用人上只看工作態(tài)度和潛質(zhì)，在生活上重視團(tuán)結(jié)友善和諧發(fā)展，真正把班組打造成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)的隊(duì)伍。
正是有了小許這樣的模范，今年以來(lái)，生產(chǎn)二組在他的帶領(lǐng)下，頑強(qiáng)拼搏，迎難而上，在進(jìn)尺、生產(chǎn)指標(biāo)、安全文化建設(shè)等各方面均取得了不凡成績(jī)，曾先后多次被評(píng)選為“優(yōu)秀班組”，不僅僅安全無(wú)事故，組員收入也顯著增加，班組內(nèi)部各項(xiàng)工作相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展，成為其他班組的榜樣和典范，為整隊(duì)的平安、和諧、又好又快發(fā)展樹(shù)立了標(biāo)桿，起到了模范帶頭作用。
苦練技能，提高效益的踐行者
班組工作的好壞，與職工隊(duì)伍的技能和綜合素質(zhì)有著直接的關(guān)聯(lián)，為此，小許抓住有利時(shí)機(jī)，利用隊(duì)內(nèi)先抓技能培訓(xùn)后抓產(chǎn)量的指示，大膽重用細(xì)心好學(xué)的新職工，每班言傳身教，加強(qiáng)隊(duì)伍后備人才的培養(yǎng)，給予新職工充分的練手時(shí)刻，小許還根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)仔細(xì)鉆研，認(rèn)真總結(jié)，并在工作面親自示范，使得該組職工的技術(shù)操作潛質(zhì)得到了大大加強(qiáng)，目前為止，已到達(dá)人人能夠獨(dú)立操作的水平，并且通過(guò)一年的學(xué)習(xí)規(guī)范養(yǎng)成，本班組的員工素質(zhì)得到了前所未有的提高，干事創(chuàng)業(yè)的用心性也得到了進(jìn)一步的提升。
困難面前不低頭，榮譽(yù)面前不驕傲。他本著追求更高目標(biāo)的目的，兢兢業(yè)業(yè)地干好每項(xiàng)工作，默默無(wú)聞、任勞任怨，一心撲在班組的安全生產(chǎn)和內(nèi)務(wù)管理上。殷勤的付出和汗水，最后換來(lái)了累累的碩果，我們堅(jiān)信，他必須能夠帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)再創(chuàng)輝煌!
先進(jìn)生產(chǎn)工作者事跡【篇2】
__，男，漢族，現(xiàn)齡47歲，中共黨員，現(xiàn)就職于丁家橋鎮(zhèn)丁橋村黨支部。自2008年任職以來(lái)，他始終牢記黨的宗旨，嚴(yán)格要求自己，模范遵守黨的紀(jì)律，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè)。他平時(shí)能刻苦鉆研學(xué)習(xí)黨務(wù)知識(shí)，注重通過(guò)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想來(lái)提高自身素質(zhì)。他嚴(yán)于律己、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)、辛勤工作，是一位優(yōu)秀的黨務(wù)工作者。該同志以黨性為后盾，以政治職責(zé)感為動(dòng)力，不計(jì)個(gè)人名與利，熱衷于黨務(wù)工作事業(yè)。以“黨性最強(qiáng)、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)、辛勤工作，出色地完成黨賦予黨務(wù)工作者的光榮任務(wù)，為黨務(wù)工作和黨的事業(yè)作出了用心貢獻(xiàn)和優(yōu)異成績(jī)。
一、自覺(jué)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)
身為一名黨務(wù)工作者，__很清楚，并且深知：作為一名黨務(wù)工作者，務(wù)必具備優(yōu)良的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平，特別是新時(shí)期下的黨務(wù)工作提出了更高的要求。為此，他十分注重知識(shí)的更新，充分利用業(yè)余時(shí)刻和崗位鍛煉的機(jī)會(huì)，不斷加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí)，發(fā)奮加入一村一名大學(xué)生村干部計(jì)劃，此刻正在讀函授本科繼續(xù)學(xué)習(xí);在平時(shí)的工作中，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，善于敏銳洞察新的形勢(shì)，準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，自覺(jué)錘煉，不斷增強(qiáng)做好組織工作的潛質(zhì)。注重加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加各項(xiàng)組織活動(dòng)，都能站在黨員群眾的前列，以身作則做表率。他關(guān)心黨和國(guó)家大事，政治敏銳性較強(qiáng)，思想上、政治上和行動(dòng)上能時(shí)刻同黨中央持續(xù)高度一致，能帶頭執(zhí)行黨和國(guó)家現(xiàn)階段的各項(xiàng)路線方針政策，模范地遵守紀(jì)律，自覺(jué)理解監(jiān)督。平時(shí)關(guān)心團(tuán)結(jié)同志，為人正派，堅(jiān)持原則，清正廉潔，能自覺(jué)履行黨員義務(wù)，正確行使黨員權(quán)利，并用心開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，勇于改正缺點(diǎn)，具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。以較高的思想政治覺(jué)悟出色地完成了各項(xiàng)本職工作。
二、盡職盡責(zé)做好本職工作
__時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記自己是一名黨務(wù)工作者，在平時(shí)的工作中，事事、處處、時(shí)時(shí)都以黨員的條件來(lái)嚴(yán)格要求自己，以一名村支委干部要求來(lái)約束自己，對(duì)事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度政治職責(zé)感，在村務(wù)各項(xiàng)工作中進(jìn)入主角特別快。近幾年的工作中，__多次承擔(dān)和負(fù)責(zé)完成大型組織活動(dòng)，在村起草了多個(gè)組織、黨建方面的文件、材料和制度，表現(xiàn)出突出的業(yè)務(wù)水平和工作潛質(zhì)，村委其他黨務(wù)工作者樹(shù)立了榜樣。
任職以來(lái)，把主要精力投入在黨建工作上，基層黨建工作事繁任務(wù)重，但他工作用心主動(dòng)，遇到突擊性工作任務(wù)時(shí)經(jīng)常沒(méi)有節(jié)假日，有時(shí)還夜間加班，他都無(wú)怨無(wú)悔。黨建各項(xiàng)工作都能出色地完成。他注重黨建基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化“六大載體”建設(shè)，重視農(nóng)村黨員作用的發(fā)揮，在農(nóng)村無(wú)職黨員中開(kāi)展設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，充分發(fā)揮農(nóng)村無(wú)職黨員的作用，“雙培雙帶”先鋒工作的有效開(kāi)展，黨員的先鋒模范作用得到很好地體現(xiàn)。同時(shí)他能用心協(xié)調(diào)村“兩委”各項(xiàng)工作，工作方法靈活，能深入到農(nóng)戶(hù)家中向群眾做耐心細(xì)致的工作，講清國(guó)家各項(xiàng)政策規(guī)定，得到群眾的明白和支持，及時(shí)化解各項(xiàng)矛盾糾紛。
__幾年如一日，任勞任怨，一人承擔(dān)多人的工作量，也從無(wú)怨言。目前他承擔(dān)著黨費(fèi)管理、黨員統(tǒng)計(jì)及黨員信息系統(tǒng)的維護(hù)、黨員管理、黨員發(fā)展及組織關(guān)聯(lián)接轉(zhuǎn)等工作，工作量大，涉及面廣，但他總是不厭其煩、有條不紊地搞好自己的工作。更難能可貴的是還能把黨務(wù)工作與本職工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。他總是利用業(yè)余時(shí)刻加班加點(diǎn)，認(rèn)真做好“三會(huì)和一課”等會(huì)議記錄和各種材料的整理歸檔工作，沒(méi)有因黨務(wù)性工作而影響本職工作。對(duì)此，他無(wú)怨無(wú)悔、樂(lè)此不疲，不計(jì)個(gè)人名利，表現(xiàn)出較強(qiáng)的工作職責(zé)心和熱衷于黨務(wù)工作事業(yè)的堅(jiān)忍不拔精神。
三、嚴(yán)把黨員發(fā)展工作關(guān)
近幾年，村里黨員發(fā)展工作很有成效，作為具體負(fù)責(zé)黨員發(fā)展工作的__，配合支委做了超多的工作。幾年來(lái)，他認(rèn)真貫徹“十六”字方針，堅(jiān)持原則，恪盡職守，不怕得罪人，把質(zhì)量放在第一位，為了掌握和了解到發(fā)展對(duì)象的真實(shí)狀況，不讓不合格人員跨入黨組織的大門(mén)，先后找人談話有幾百人次，走遍全村各個(gè)角落，收集有關(guān)狀況。在找積極分子談話時(shí)，總是認(rèn)真細(xì)致做好思想工作，對(duì)貼合發(fā)展條件的同志，提出更高的要求，灌入黨的宗旨和思想，充當(dāng)宣傳黨的知識(shí)的傳播人;對(duì)不太成熟的同志，指出不足，以情動(dòng)人，春風(fēng)化雨，既堅(jiān)持原則，又講究方法和策略，耐心細(xì)致地說(shuō)服引導(dǎo)，并鼓勵(lì)繼續(xù)發(fā)奮。
自2008年4月以來(lái)協(xié)助村支委培養(yǎng)黨員2名、預(yù)備黨員2名、入黨積極分子5名。
四、真誠(chéng)待人，熱心助人
__參加工作三年以來(lái)，一向與人相處很好，朋友很多。他時(shí)常說(shuō)，一個(gè)人關(guān)心其同事，首先就要干好本職工作，不好讓別人來(lái)替自己操心、費(fèi)力;其次要寬以待人，熱心助人，在別人有困難時(shí)去拉一把。他對(duì)同事總是熱心幫忙。在村委同事之間，平時(shí)總是像關(guān)心親人一樣關(guān)心同事，如誰(shuí)家有什么困難，總是挺身而出，全力相助;對(duì)待村里同事是這樣，對(duì)待其它村的黨員、干部也是如此，他常說(shuō)，村黨支部是村里黨員之家，我們村支委工作人員就是全村黨員的“家長(zhǎng)”，也就務(wù)必履行好“家長(zhǎng)”的義務(wù)。因此，一旦聽(tīng)說(shuō)有同志病了或是發(fā)生什么事情，他都主動(dòng)提醒村委，并親自去看望。__總是笑臉向迎，熱情接待每一位來(lái)訪者，該同志為人服務(wù)的心境和友善態(tài)度，深受黨員群眾的好評(píng)。
這種不為名利的高貴品質(zhì)、全心全意為人民服務(wù)的觀念、客觀公道的處事原則，耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，持之以恒的奉獻(xiàn)精神，傾入黨務(wù)工作的滿(mǎn)腔熱情，深深打動(dòng)著他身邊的每一個(gè)黨務(wù)工作者。時(shí)刻證明，__在多年的工作中，各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的，是一名“黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
先進(jìn)生產(chǎn)工作者事跡【篇3】
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶(hù)至上，始終如一的服務(wù)理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶(hù)服務(wù)。
一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念
在工作中避免違規(guī)操作，認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù)，只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù)，都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類(lèi)業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù)，真誠(chéng)贏得客戶(hù)
為客戶(hù)提供全方位，周到，便捷，高效的.服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范，用語(yǔ)禮貌，舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗，以飽滿(mǎn)的熱情，迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)吡κ姑恳晃豢蛻?hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
提升合規(guī)操作意識(shí)，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱?，起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學(xué)習(xí)各類(lèi)業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，我沒(méi)有滿(mǎn)足，更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步，再創(chuàng)新佳績(jī)，在做新貢獻(xiàn)！
先進(jìn)生產(chǎn)工作者事跡【篇4】
小楊現(xiàn)任南崗店理貨員，主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域，她工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū)，因?yàn)樵缟鲜卟怂拓浂急容^早，小楊每天很早就來(lái)到店里，馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重復(fù)著這樣的工作，而她卻樂(lè)在其中，她說(shuō)，店鋪早點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，顧客就能買(mǎi)到更加新鮮的蔬菜。
在工作中，小楊隨身攜帶一個(gè)筆記本，每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格，購(gòu)進(jìn)蔬菜的季節(jié)，蔬菜的'儲(chǔ)存方法都記在筆記本上，所以她對(duì)蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候，她的蔬菜存儲(chǔ)方法發(fā)揮了作用，帶葉的蔬菜和豆制品不能長(zhǎng)時(shí)間放在排面上，否則就會(huì)變質(zhì)影響銷(xiāo)售，她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里，賣(mài)的時(shí)候及時(shí)上貨，這樣很好的控制了商品的損耗，也保證了顧客購(gòu)買(mǎi)的蔬菜都是新鮮的。 在工作中，小楊對(duì)于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成，以身作則，起到良好的帶頭作用，她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則，真正做到把顧客當(dāng)親人，把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情，附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的，經(jīng)常光顧的老顧客對(duì)小楊的評(píng)價(jià)一直很高，因?yàn)樗偸前杨櫩偷男枰?dāng)成自己的工作的頭等大事，特別是對(duì)待老年人，她格外照顧，老人的東西要是買(mǎi)的太多不好拿，她都拎起東西將老人送回家，即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們，小楊也會(huì)囑咐他們多加小心。
小楊和店里員工相處也是非常融洽，店里有員工家里有事需要代班，她總是第一個(gè)站出來(lái)，從不計(jì)較個(gè)人得失。小楊不愧為南崗店的標(biāo)桿!
先進(jìn)生產(chǎn)工作者事跡【篇5】
小楊，翠巖餐廳服務(wù)員，常戴一副眼鏡，一個(gè)文靜、靦腆的女孩子，今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來(lái)到我館學(xué)習(xí)，其專(zhuān)業(yè)是旅游管理。五峰賓館董事長(zhǎng)為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，小楊以她高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著自己的實(shí)習(xí)諾言。
在6月28日賓館為山大實(shí)習(xí)生舉辦的洗塵宴上，小楊的承諾是“融入五峰，鍛煉自我”。的確，兩個(gè)多月來(lái)，在翠巖餐廳的對(duì)客服務(wù)中，小楊用自己的實(shí)際行動(dòng)收獲了很多：7月份受到了餐廳領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng)；8月份，在一個(gè)月的.時(shí)間里，收到了客人的6封表?yè)P(yáng)感謝信。
“小楊在盯臺(tái)時(shí)，隨叫隨到，很有耐心；干起活來(lái)任勞任怨?！贝鋷r餐廳經(jīng)理?xiàng)钏丶t說(shuō)。
8月18日早餐，翠巖餐廳雅3來(lái)了9位客人，其中有一對(duì)母子，小男孩才5歲，雅3包間是小楊負(fù)責(zé)服務(wù)的。客人落坐后，小楊看到小男孩就餐不方便，馬上找來(lái)合適的椅子給小男孩換妥；就餐時(shí)，客人點(diǎn)了“五峰羊雜”，喝羊雜，要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。小楊動(dòng)作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜，熱情地詢(xún)問(wèn)著客人的需求，簡(jiǎn)潔地給客人介紹“五峰羊雜”的一些吃法、功效?？腿藢?duì)小楊的服務(wù)很滿(mǎn)意，就餐完畢時(shí)，小男孩的媽媽對(duì)小楊說(shuō)：“我們住在8818房間，上午我們要出去，你中午有空來(lái)房間玩?！笨腿说臐M(mǎn)意，就是小楊最大的心愿。成功的服務(wù)讓小楊從中感受到五峰大家庭的溫暖，對(duì)在五峰實(shí)習(xí)充滿(mǎn)了自信。
同事郝素芳說(shuō)：“她很熱心，經(jīng)常幫助同事；敢于和同事們就一些對(duì)客服務(wù)中遇到的問(wèn)題敞開(kāi)討論，她的對(duì)客服務(wù)超認(rèn)真。”
“超認(rèn)真”是小楊對(duì)客服務(wù)的又一特點(diǎn)。
“小楊，來(lái)你這兒就餐真好，認(rèn)識(shí)你真高興?！边@是8月22日浙江客人就餐完畢時(shí)對(duì)小楊的稱(chēng)贊。
8月22日上午，翠巖餐廳雅3來(lái)了幾位浙江客人，小楊接待了他們。他們一行4人，由于游臺(tái)勞累腹中空，一下車(chē)，就直奔餐廳而來(lái)，每個(gè)人都是一臉的倦意，小楊給他們送上熱毛巾，客人一擦臉，頓時(shí)疲勞大消，心情舒暢。小楊隨即又遞上菜譜，客人點(diǎn)了幾個(gè)菜，小楊又給他們推薦了幾個(gè)五臺(tái)特色菜及本地時(shí)令菜，客人很滿(mǎn)意。其間，客人要了啤酒，有一位客人怕涼但又想喝冰啤，小楊見(jiàn)狀，馬上給客人倒了一直口杯啤酒，放在盛了冰塊的咖啡壺中，一會(huì)兒功夫，他取出口杯遞給了客人，客人接過(guò)來(lái)喝了一口，驚喜地說(shuō)：“真好！你的辦法挺好的，小姑娘真聰明?！毙钪皇切χ鴮?duì)客人點(diǎn)了點(diǎn)頭?？腿藢?duì)小楊認(rèn)真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口，當(dāng)即給餐廳經(jīng)理寫(xiě)了一封表?yè)P(yáng)信，信中是這樣說(shuō)的：“你賓館小楊服務(wù)真誠(chéng)、周到、得體、大方，充分體現(xiàn)了五峰形象、素質(zhì)，我們非常滿(mǎn)意，望給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)！”
這就是小楊，短暫的兩個(gè)月，優(yōu)質(zhì)、超值的對(duì)客服務(wù)贏得了客人極高的評(píng)價(jià)，8月份《五峰簡(jiǎn)訊》的光榮榜上見(jiàn)證了她的美譽(yù)。
先進(jìn)生產(chǎn)工作者事跡【篇6】
小周現(xiàn)任銷(xiāo)售公司內(nèi)業(yè)銷(xiāo)售員，主要負(fù)責(zé)資金賬目管理，銷(xiāo)售臺(tái)賬記錄，產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷(xiāo)售，在工作中細(xì)致、認(rèn)真，一絲不茍，處處爭(zhēng)做先進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)表率，在全年的各項(xiàng)工作中做出了驕人的業(yè)績(jī)。
一、在銷(xiāo)售工作中，與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力，全年銷(xiāo)售加氣3萬(wàn)多立方，遠(yuǎn)超過(guò)內(nèi)業(yè)任務(wù)銷(xiāo)量2.5萬(wàn)立方；在復(fù)合磚銷(xiāo)售上，困難較多，能做到迎難而上，積極開(kāi)展工作，銷(xiāo)售產(chǎn)品，聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶(hù)，銷(xiāo)售復(fù)合磚600多立方，在全年復(fù)合磚銷(xiāo)售中取得了較好的業(yè)績(jī)。
二、在勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，按照競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到上報(bào)資金、發(fā)票、銷(xiāo)量等報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤；用戶(hù)和銷(xiāo)售員發(fā)票通知單的'開(kāi)具及已開(kāi)發(fā)票登記與核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤；每日登記的日記賬、臺(tái)帳準(zhǔn)確無(wú)誤，為紛繁復(fù)雜的銷(xiāo)售管理工作提供了詳實(shí)的原始記錄，給廣大客戶(hù)和銷(xiāo)售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中，做到按時(shí)上下班，認(rèn)真核對(duì)每日客戶(hù)資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量，做到賬貨相符，為確保產(chǎn)品銷(xiāo)售資金回收率100﹪把好關(guān)，杜絕欠賬的發(fā)生，切實(shí)維護(hù)公司利益和銷(xiāo)售員利益；內(nèi)業(yè)銷(xiāo)售工作較為特殊，作為一個(gè)女同志，能克服家庭因素等較多困難，值班發(fā)貨，早到晚歸，認(rèn)真履行職責(zé)，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，認(rèn)真做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，贏得了廣大客戶(hù)和員工的好評(píng)，給銷(xiāo)售公司廣大員工樹(shù)立的榜樣。
小周還積極要求進(jìn)步，她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵(lì)和肯定，七月份，銷(xiāo)售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察，正式吸納小周為一名預(yù)備黨員，她也能時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，先公后私，是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
先進(jìn)生產(chǎn)工作者事跡【篇7】
小明，男，1954年4月出生，1973年2月畢參加工作，1976年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。該同志創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，努力當(dāng)好公司班子的參謀和助手。幾年來(lái)，在支部建設(shè)、發(fā)展黨員、黨員管理等各項(xiàng)工作中都取得了較好成績(jī)，受到了上級(jí)的好評(píng)。
一、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保黨員隊(duì)伍的純潔性發(fā)展黨員工作是組織工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，他深知這一工作的重要性。在發(fā)展黨員過(guò)程中，她親自列席黨員大會(huì)，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的十六字方針，從入黨積極分子的確定到吸收為新黨員，層層篩選，保證了發(fā)展黨員程序的公開(kāi)、公正，透明。同時(shí)，他還對(duì)每個(gè)黨員的'入黨材料進(jìn)行嚴(yán)格的審查，有效避免了新發(fā)展黨員血液不新、質(zhì)量不高的現(xiàn)象。近幾年來(lái)，公司發(fā)展黨員3名，入黨積極分子1名。
二、以先進(jìn)性教育為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)黨員的管理教育公司共有在職黨員17名，退休黨員3名。針對(duì)一些黨員存在學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)、責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象，以先進(jìn)性教育活動(dòng)國(guó)契機(jī)，有針對(duì)性地組織他們上黨課，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，為黨員上黨課40余次，使他們轉(zhuǎn)變觀念，更新思想，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)。為加強(qiáng)對(duì)黨員的管理教育，他除了嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度外，還對(duì)退休黨員情況進(jìn)行登記造冊(cè)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)向，以便加強(qiáng)對(duì)他們的管理。