銀行先進(jìn)工作者事跡

| 永盛

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銀行先進(jìn)工作者事跡

銀行先進(jìn)工作者事跡精選篇1

__,49歲,中共黨員,1992年8月參加工作,現(xiàn)任工商銀行邳州支行黨總支書(shū)記、行長(zhǎng)。20__年被徐州市婦聯(lián)授予徐州市“三八紅旗手”稱號(hào);20__年被邳州市人民政府評(píng)為“20__年度金融工作先進(jìn)個(gè)人”;20__年被邳州市政協(xié)評(píng)為20__年度優(yōu)秀政協(xié)委員;20__年被評(píng)為省分行優(yōu)秀黨務(wù)工作者。

__始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,堅(jiān)決按照“五好班子”的要求,提升領(lǐng)導(dǎo)班子成員的大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。全面落實(shí)從嚴(yán)治黨從嚴(yán)治行的要求,切實(shí)把好方向管好大局。堅(jiān)持以黨建統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展,把全面從嚴(yán)要求體現(xiàn)到管黨治行全過(guò)程,貫穿到抓班子帶隊(duì)伍、抓經(jīng)營(yíng)控風(fēng)險(xiǎn)的全過(guò)程,確保各項(xiàng)工作有力有序有效向前推進(jìn)。

工商銀行邳州支行現(xiàn)有在職黨員31人,占全行員工的.38%。__要求每位黨員把“當(dāng)先鋒,做模范”活動(dòng)中激發(fā)出的熱情,轉(zhuǎn)化為推動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的干勁和闖勁,不畏艱難,敢于擔(dān)當(dāng),做業(yè)務(wù)營(yíng)銷和服務(wù)客戶的排頭兵和領(lǐng)頭羊。為了進(jìn)一步落實(shí)支行綜合化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的目標(biāo),__帶領(lǐng)客戶經(jīng)理開(kāi)拓優(yōu)質(zhì)客戶資源,一方面,認(rèn)真分析目標(biāo)市場(chǎng),找準(zhǔn)產(chǎn)品突破口,搶占個(gè)人貸款、小企業(yè)貸款、信用卡分期等優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)“蛋糕”;另一方面,積極培訓(xùn)相關(guān)人員,打破公私限制,做到綜合營(yíng)銷。

堅(jiān)持以“打造卓越金融服務(wù)、建設(shè)客戶滿意銀行”為目標(biāo),__結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,設(shè)置“彈性窗口”“柜員錯(cuò)時(shí)上班”勞動(dòng)制度,以最快的速度消化柜面排隊(duì)壓力。工作中,__積極倡導(dǎo) “五心”服務(wù),用“貼心”服務(wù)贏得客戶、用“細(xì)心”服務(wù)方便客戶、用“真心”服務(wù)感動(dòng)客戶、用“耐心”服務(wù)溫暖客戶、用“專心”服務(wù)體現(xiàn)價(jià)值。同時(shí),把責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練的員工充實(shí)在一線,讓客戶更多地了解銀行知識(shí),接受銀行產(chǎn)品,達(dá)到最大營(yíng)銷工作效果,使員工的自我價(jià)值和銀行的服務(wù)價(jià)值疊加發(fā)揮、同步體現(xiàn)。

此外,__還在支行組織開(kāi)展全行“大培訓(xùn)”“大練兵”系列活動(dòng),設(shè)立“周周大講堂”,開(kāi)展員工技能培訓(xùn),進(jìn)一步營(yíng)造了全行立足崗位學(xué)業(yè)務(wù)、增本領(lǐng)強(qiáng)技能比貢獻(xiàn)的良好氛圍。召開(kāi)全行青年員工座談會(huì),開(kāi)展“書(shū)香工行”等活動(dòng)。積極履行國(guó)有大行社會(huì)責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)黨員“百千萬(wàn)”大走訪各項(xiàng)工作,深入幫扶村鎮(zhèn),走訪農(nóng)戶宣傳政策,扶貧工作受到當(dāng)?shù)卮鍛艏肮ぷ麝?duì)的一致好評(píng)。參加愛(ài)心“一日捐”等公益活動(dòng),走進(jìn)邳州市養(yǎng)老院、孤兒家中、聾啞學(xué)校,為他們送去一片愛(ài)心。積極參與文明城市創(chuàng)建,常態(tài)化抓好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、金融知識(shí)普及等宣傳活動(dòng),樹(shù)立了支行良好的社會(huì)形象。

銀行先進(jìn)工作者事跡精選篇2

__,35歲,中共黨員,現(xiàn)任工商銀行徐州分行公司部副總經(jīng)理。自參加工作以來(lái),曾榮獲江蘇省“青年崗位標(biāo)兵”、徐州市“三八紅旗手”、江蘇省分行“明星客戶經(jīng)理”、徐州市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、全?guó)金融“五一巾幗標(biāo)兵”、江蘇省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡葮s譽(yù)。

在百米賽場(chǎng)上,她奮力沖刺刮起陣陣旋風(fēng);在工作崗位上,她激情勃發(fā)結(jié)出累累碩果;在家庭鄰里間,她與人為善傳遞滿滿溫情。

工作十多年來(lái),__以樂(lè)觀大方的性格、勤奮鉆研的態(tài)度、不計(jì)得失的胸襟和樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的廣泛認(rèn)可。從網(wǎng)點(diǎn)柜員到理財(cái)經(jīng)理,從項(xiàng)目評(píng)估人員到對(duì)公客戶經(jīng)理,每個(gè)崗位都表現(xiàn)出色,這出色的背后是辛勤付出的汗水,是不忘初心的承諾。

20__年春節(jié)前夕,__因病住院,需要手術(shù)。讓人沒(méi)想到的是,術(shù)后經(jīng)過(guò)短暫的休養(yǎng),她很快回到工作崗位上,埋頭于完成年初既定的項(xiàng)目評(píng)估案頭工作。

她帶頭營(yíng)銷客戶,加班加點(diǎn)完成案頭材料,和項(xiàng)目組同事積極開(kāi)拓市場(chǎng),提供最佳融資方案。她負(fù)責(zé)的項(xiàng)目組圍繞軌道交通、城市基礎(chǔ)設(shè)施、文化旅游、棚戶區(qū)改造、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、保障房等板塊,以PPP模式、有現(xiàn)金流的實(shí)體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目為營(yíng)銷突破口,以融資投放等方式,讓工商銀行更加貼近大眾需求。結(jié)合城市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型升級(jí)方向、行業(yè)政策,經(jīng)過(guò)排查篩選,項(xiàng)目組將目標(biāo)鎖定上市公司系、外商投資企業(yè)和醫(yī)教養(yǎng)行業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶,逐戶上門做好客戶拓展工作,同時(shí)密切關(guān)注平臺(tái)公司、行業(yè)龍頭企業(yè)的投融資信息,利用股權(quán)融資產(chǎn)品積極對(duì)接企業(yè)需求,從信息源頭入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)更精準(zhǔn)的金融服務(wù),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

工行發(fā)起的公益活動(dòng),__總是積極參加,無(wú)論是捐助還是上門服務(wù),她帶頭報(bào)名、身體力行,利用工作特長(zhǎng)去社區(qū)宣傳金融知識(shí),參與貨幣反假宣傳,到企事業(yè)單位走訪營(yíng)銷的`同時(shí),一直把服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大眾放在首位。

__認(rèn)為自己只是工行大家庭中一名普通員工,她用勤懇而出色的工作回報(bào)工行、感恩社會(huì),以深情溫暖著家人,以真情善待著同事,以熱情感染著鄰里。

如今的__,自信中帶著豁然,樂(lè)觀里有著堅(jiān)強(qiáng)。談到工作興高采烈,好似說(shuō)起心愛(ài)的寶物,每一點(diǎn)成績(jī)都成為藏不住的心頭好;聊起身邊的人,親密的語(yǔ)氣中透露著由衷的欣賞和感謝,只有在提及父母、公婆的支撐時(shí)眼里蓄滿了淚光;講到未來(lái),她毫不猶豫地說(shuō):“工行會(huì)更好,我也會(huì)更好,放心吧!”

銀行先進(jìn)工作者事跡精選篇3

有一份耕耘,就有一份收獲。20__年,我行存款凈增3000多萬(wàn)元,被評(píng)為市行存款先進(jìn)單位,我本人攬存__萬(wàn)元,完成代理保險(xiǎn)任務(wù)100多萬(wàn)元,為銀行的事業(yè)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、真誠(chéng)服務(wù),無(wú)私奉獻(xiàn),讓客戶從中體會(huì)到建行的溫馨

銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我以一流的規(guī)范化服務(wù)贏得客戶的信任,真正做到了視客戶為上帝,視信譽(yù)為己任,視服務(wù)為生命,始終把真誠(chéng)待客戶,愛(ài)心奉獻(xiàn)顧客,做好自己搞好服務(wù)的手段之一,盡力做到規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)相結(jié)合,柜面宣傳與深入客戶直接宣傳相結(jié)合,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)分主次攻關(guān)結(jié)合的辦法,把服務(wù)與本質(zhì)業(yè)務(wù)當(dāng)作大事來(lái)看。一是“換位思考”心系客戶,經(jīng)常比喻“假如我是一個(gè)儲(chǔ)戶,我會(huì)怎么想”的換位思考。以精湛的業(yè)務(wù)技能,急客戶所急,想客戶所需,把落腳點(diǎn)放在全心全意為儲(chǔ)戶服務(wù)上,贏得了客戶的信賴和厚愛(ài);

二是以“服務(wù)無(wú)小事”為標(biāo)題,充分視客戶為上帝、視親人,哪怕是為客戶解答一個(gè)問(wèn)題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠(chéng)心、愛(ài)心;

三是在服務(wù)中堅(jiān)持對(duì)客戶微笑多一點(diǎn),對(duì)老、弱、病、殘客戶主動(dòng)多一點(diǎn),對(duì)待有意見(jiàn)的客戶誠(chéng)懇多一點(diǎn),讓自己的一舉一動(dòng)都給客戶以賓客如歸,一年四季都是春天的感覺(jué),用我的`誠(chéng)心、愛(ài)心、貼心來(lái)感動(dòng)客戶,贏得客戶。以飽滿的

熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)刁蠻的客戶,她從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。

二、苦練基本功,提高服務(wù)技能

我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行的各項(xiàng)規(guī)章制度、國(guó)家的法規(guī),從嚴(yán)要求自己。隨著銀行業(yè)務(wù)多樣化、本外幣一體化發(fā)展,各類新業(yè)務(wù)相繼增多,這也從客觀上形成了新的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和新的風(fēng)險(xiǎn)形式,對(duì)規(guī)范柜面業(yè)務(wù)提出了要求。為了適應(yīng)當(dāng)前的業(yè)務(wù)發(fā)展,我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自我防范操作風(fēng)險(xiǎn)。在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),并針對(duì)不同時(shí)間、不同時(shí)期營(yíng)銷及規(guī)范化服務(wù)的特點(diǎn)和要求,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,熟練掌握并嚴(yán)格按照“八到位的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)搞好服務(wù)工作,經(jīng)常受到上級(jí)和客戶的好評(píng)。

三、愛(ài)崗敬業(yè),在平凡崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)

我始終把事業(yè)看得比生命還重要,始終以高度的職業(yè)責(zé)任和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神忘我的工作,從每天早上7點(diǎn)離家到單位上班,晚上6點(diǎn)多點(diǎn)才能回家,得到的是妻子女兒等待的身影和冷屋灶臺(tái),而奉獻(xiàn)給自己忠誠(chéng)事業(yè)的都是一腔熱血的執(zhí)著。為了工作,整天奮戰(zhàn)在第一線,沒(méi)有星期天、沒(méi)有節(jié)假日,對(duì)女兒功課的輔導(dǎo)、生活的照料幾乎少得可憐,我妻子說(shuō)我“不是一個(gè)好丈夫、不是一個(gè)稱職的父親,而是一個(gè)無(wú)愧于事業(yè)的工作狂”。我一心想的是工作,想的是自己的客戶,想的是自己的事業(yè)!

銀行先進(jìn)工作者事跡精選篇4

__,51歲,中共黨員,現(xiàn)任工商銀行徐州分行營(yíng)業(yè)部三級(jí)經(jīng)理。先后被評(píng)為徐州市勞動(dòng)模范,獲得全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全?guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、全?guó)巾幗文明崗等榮譽(yù)。參加工作33年來(lái),__始終在一線基層網(wǎng)點(diǎn),堅(jiān)持在平凡的崗位踏實(shí)認(rèn)真工作,忠于職守,三十多年如一日,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。

她在自己平凡的崗位上默默堅(jiān)守,無(wú)私奉獻(xiàn),用青春詮釋無(wú)悔,用汗水書(shū)寫人生。她用實(shí)際行動(dòng)踐行著“以人為本、崇尚信譽(yù)、追求卓越、服務(wù)社會(huì)”的工行理念,時(shí)刻牢記一名工行人的責(zé)任擔(dān)當(dāng),精于業(yè)務(wù)、勤于工作、務(wù)實(shí)低調(diào),于無(wú)色處見(jiàn)繁花。她是一名平凡而普通的工行員工,然而她卻能在平凡的崗位上做出光輝的業(yè)績(jī)。

她始終堅(jiān)持“客戶至上,服務(wù)第一”的宗旨,以工行為家,把工作當(dāng)事業(yè)、把柜臺(tái)當(dāng)舞臺(tái),用真情打動(dòng)每一位顧客。耐心服務(wù),春風(fēng)化雨般化解矛盾,贏得信任;誠(chéng)心服務(wù),真心為顧客提供方便,謀求實(shí)惠;愛(ài)心服務(wù),努力為每一名顧客營(yíng)造家的感覺(jué)。平時(shí)工作之余,人們就會(huì)問(wèn)她:“您工作這么多年是怎么做到幾十年如一日,對(duì)待每位客戶都如此熱情的?”她笑著說(shuō):“我就是把他們當(dāng)親人一般,將心比心?!倍嗄陙?lái),她正是憑著對(duì)客戶的一腔赤誠(chéng)和客戶結(jié)成了親人般的關(guān)系,贏得了客戶對(duì)工行的信任與肯定,用實(shí)際行動(dòng)打造工行的行業(yè)品牌。

求進(jìn)步、勤學(xué)習(xí),她在復(fù)雜的工作中提升自我。社會(huì)在飛速發(fā)展,知識(shí)在更新?lián)Q代,銀行各種新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)層出不窮,作為一名從業(yè)人員,如何適應(yīng)這種快節(jié)奏的步伐,便成了擺在大家面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的問(wèn)題。對(duì)于這一問(wèn)題,__給出了最好的答案,一個(gè)字“學(xué)”。放下身段學(xué),撲下身子學(xué),拼上力氣學(xué),花上時(shí)間學(xué),非學(xué)無(wú)以廣才。她用一周時(shí)間啃完了十幾萬(wàn)字的培訓(xùn)材料,順利考取行內(nèi)資格證。她充分利用省行和市行舉辦的各種培訓(xùn)和技能考核,提升業(yè)務(wù)水平,增長(zhǎng)職業(yè)才干。在學(xué)中做,在做中學(xué),學(xué)做結(jié)合,提升自我。

一分耕耘一分收獲,生活也給了__應(yīng)有的回饋。她先后完成了金融學(xué)專業(yè)的專升本學(xué)習(xí),所撰寫的《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題分析》在論文答辯中獲得好評(píng)。在沉甸甸的'榮譽(yù)面前,她繼續(xù)保持謙虛、謹(jǐn)慎的作風(fēng)。用她的話說(shuō):“我看中的不是令人羨慕的榮譽(yù),而是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我實(shí)實(shí)在在的肯定,我看中的不是鮮花和掌聲,而是家人臉上洋溢的自豪的笑容”。她的話樸實(shí)無(wú)華,卻折射出一位工行人孜孜以求的價(jià)值追求。

銀行先進(jìn)工作者事跡精選篇5

__,女,漢族,__市人,19__年5月出生, 20__年畢業(yè)于__財(cái)經(jīng)學(xué)院,本科學(xué)歷,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)任__路支行行長(zhǎng)。20__年3月,24歲到郵政儲(chǔ)蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。20__年8月始,歷史給了我施展才華機(jī)遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長(zhǎng)。期間,取得會(huì)計(jì)資格證、保險(xiǎn)代理資格證。

20__月12月__支行開(kāi)業(yè),調(diào)任x支行的支行長(zhǎng),當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排名各網(wǎng)點(diǎn)第一名,連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)單位。憑著對(duì)郵政事業(yè)的深深的愛(ài),率先垂范,不畏艱辛,銳意進(jìn)取,敢于爭(zhēng)先,善于引領(lǐng),在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)一年一個(gè)新臺(tái)階,年年都有新起色。

一、風(fēng)雨兼程,任勞任怨,風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲(chǔ)。

銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺(tái)階做出了積極貢獻(xiàn)。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士,同他們建立起良好的關(guān)系,積極動(dòng)員開(kāi)設(shè)帳戶,廣泛吸收資金,擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心動(dòng)不如行動(dòng),她親自開(kāi)車去動(dòng)員,一次攬儲(chǔ)存款x余萬(wàn)元,精誠(chéng)所致,金石為開(kāi),今年以來(lái)她個(gè)人攬儲(chǔ)發(fā)生額達(dá)x余萬(wàn)元,年未鞏固存款途額x萬(wàn)元。為拓展業(yè)務(wù)范圍,積極宣傳業(yè)務(wù)品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué),凡是認(rèn)識(shí)的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升,存款資金達(dá)到x萬(wàn)元,。

二、從嚴(yán)治行,率先垂范,兢兢業(yè)業(yè)抓管理。

我認(rèn)為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的員工;沒(méi)有帶不好的員工,只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長(zhǎng)”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅(jiān)決不做,用自己的模范行為帶動(dòng)和影響員工。每天早晨,我總是第一個(gè)先到營(yíng)業(yè)室,主持晨會(huì),周密安排當(dāng)天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天必須查閱前一日的會(huì)計(jì)賬務(wù),及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情況,掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長(zhǎng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展情況,分給自己的任務(wù)最多,把最難辦的,最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去

完成工作任務(wù),怎樣盡可能地提高員工作績(jī)效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重,大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍,每周擠出一天的.時(shí)間,對(duì)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過(guò)上級(jí)多個(gè)主官部門的檢查,都受到高度的評(píng)價(jià)。

建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把工作績(jī)效與考核分配切實(shí)掛起鉤來(lái),全體員工的積極性被有效地調(diào)動(dòng)起來(lái),在我的帶領(lǐng)下,全體員工管理規(guī)范,工作有序?!皢T工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛(ài)郵政支行的事業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做好本職業(yè)務(wù),作為行長(zhǎng),我甘心做全行員工的公仆,做到時(shí)刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人,使全行員工真正感到,__路支行就是一個(gè)大家庭。多年來(lái),她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問(wèn)題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),盡最大努力為員工辦實(shí)事,在工作上,經(jīng)常與員工交心談心,注重通過(guò)運(yùn)用情感的紐帶,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,富有人情味的工作氛圍;生活上,于細(xì)微處見(jiàn)真情,讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖,從關(guān)心員工疾苦、維護(hù)員工利益出發(fā),

三、永葆榮譽(yù),優(yōu)質(zhì)規(guī)范,堅(jiān)持不懈抓服務(wù)。

銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。高站位理細(xì)節(jié),智慧營(yíng)銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒(méi)服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的主要對(duì)象。我從細(xì)節(jié)入手,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),各級(jí)介入,深入攻關(guān),20__年8月,得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶__區(qū)__鎮(zhèn)后迅速出擊,展開(kāi)了從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管一對(duì)一的營(yíng)銷,多次溝通,深入攻關(guān),幾經(jīng)周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關(guān)系,使之支行成功搬遷至__鎮(zhèn)。

由于各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)愈業(yè)激烈,傳統(tǒng)的營(yíng)銷維護(hù)手段對(duì)穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展,結(jié)合本行客戶群體實(shí)際情況,著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下,認(rèn)真研究每個(gè)客戶的適用產(chǎn)品,利用掌握的業(yè)務(wù)知識(shí),加大宣傳力度,讓客戶充分認(rèn)識(shí)郵行產(chǎn)品,主動(dòng)做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”,使理財(cái)新產(chǎn)品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬(wàn)元一個(gè)月后轉(zhuǎn)到外地投資,就及時(shí)向客戶介紹郵行理財(cái)產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)拍板認(rèn)購(gòu)x多萬(wàn)元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒(méi)有轉(zhuǎn)走資金,反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬(wàn)元。帶著感情作業(yè)務(wù),賦予服務(wù)人性化,我始終認(rèn)為,對(duì)客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務(wù)做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認(rèn)可,增強(qiáng)客戶的依附度,通過(guò)實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“限時(shí)限務(wù)”等一系列服務(wù)方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。20__年3月5日,在走訪__地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時(shí),得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬(wàn)元的貸款,我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動(dòng)上門了解情況,介紹信貸業(yè)務(wù),幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款,事后石大哥感激地說(shuō):

“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行,通過(guò)此次信貨業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶的信任。以“服務(wù)無(wú)小事”為標(biāo)題,真誠(chéng)待客戶,愛(ài)心奉獻(xiàn)顧客,哪怕是為客戶解答一個(gè)問(wèn)題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠(chéng)心、愛(ài)心。20__年5月30日中午,客戶向先生到郵儲(chǔ)銀行__路支行辦理業(yè)務(wù),不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢包遺忘在柜臺(tái)上,通過(guò)我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧的景旗,送到我支行,以此表示感謝.

在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo),推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。

銀行先進(jìn)工作者事跡精選篇6

__,20__年8月加入農(nóng)信系統(tǒng),自參加工作以來(lái),用自己滿腔的熱血、不懈的努力、堅(jiān)韌的意志奮戰(zhàn)在農(nóng)信的各個(gè)崗位,取得了驕人的成績(jī),贏得了廣大員工和客戶的一致認(rèn)可;現(xiàn)如今毅然用自己稚嫩的鐵肩挑起了柳林農(nóng)商銀行穆村支行副行長(zhǎng)一職,率先垂范,以身作則,奮勇?tīng)?zhēng)先,用自己的躬身實(shí)踐蹚出信貸發(fā)展新通途。

撲下身子

腳踏實(shí)地耕好“責(zé)任田”

從綜合柜員到信貸會(huì)計(jì),從一線員工到機(jī)關(guān)干事,從普通員工到中層副職,每一個(gè)崗位都用自己的赤誠(chéng)之心對(duì)待每一份工作,廳堂營(yíng)銷、外拓營(yíng)銷、動(dòng)員親友、地毯掃蕩,只要能推動(dòng)工作取得成效,都毫不猶豫撲下身子就是“干”!5+2、白+黑,街頭巷尾無(wú)處不有她的.身影,黃天不負(fù)有心人,終于成功了,在任何崗位都不折不扣完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)本職工作,無(wú)愧于崗位、無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)愧于同事、無(wú)愧于客戶。

甩開(kāi)膀子

嘔心瀝血拓好“自留地”

自整村授信工作開(kāi)展以來(lái),在柳林農(nóng)商銀行總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)展普惠金融,支持鄉(xiāng)村振興,實(shí)施整村授信,打造誠(chéng)信柳林的普惠金融模式在全行上下如火如荼的開(kāi)展,作為穆村支行副行長(zhǎng),充分利用所轄人緣、地緣、地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等優(yōu)勢(shì),繪出作戰(zhàn)圖,掛起作戰(zhàn)旗,織密工作網(wǎng),打好主動(dòng)仗,積極帶領(lǐng)所轄客戶經(jīng)理上山下鄉(xiāng),走街串巷,與轄內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委、社區(qū)、企業(yè)、商戶以及農(nóng)戶逐個(gè)對(duì)接走走訪,不斷擴(kuò)大工作覆蓋面,延伸信貸觸角,持續(xù)打通金融服務(wù)最后一公里。截止當(dāng)前,穆村支行惠農(nóng)貸及誠(chéng)商易貸累計(jì)授信1468戶,金額10867萬(wàn)元。

邁開(kāi)步子

苦干實(shí)干翻新“肥沃田”

面對(duì)整村授信工作開(kāi)展一年多來(lái)面臨推進(jìn)乏力、推廣受限、發(fā)展瓶頸等現(xiàn)實(shí)狀況,柳林農(nóng)商銀行總行黨委高瞻遠(yuǎn)矚,積極謀劃,持續(xù)強(qiáng)化政銀聯(lián)合,創(chuàng)造提出“網(wǎng)格”營(yíng)銷。穆村支行地處商業(yè)集聚區(qū),該行瞄定周邊商戶、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等獨(dú)特自然條件,致力于打造誠(chéng)信市場(chǎng),自己作為該項(xiàng)工作拓展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)者,第一時(shí)間與市場(chǎng)管理者對(duì)接,獲取商戶明細(xì),摸底商戶信息,劃分管理責(zé)任,切實(shí)保障戶戶有人管,戶戶有人問(wèn),戶戶有落實(shí);細(xì)致部署,精心組織、加班加點(diǎn)的走訪對(duì)接下,短短三天時(shí)間周邊120余戶商戶全部走訪對(duì)接,對(duì)經(jīng)篩選后符合信貸準(zhǔn)入條件,有信貸資金需求的商戶全部調(diào)查并予以授信,用苦干與實(shí)干穩(wěn)扎穩(wěn)打走出了誠(chéng)信市場(chǎng)建設(shè)的第一步。

風(fēng)正時(shí)濟(jì),自當(dāng)破浪前行;任重道遠(yuǎn),更需快馬加鞭。今后工作中,將始終把工作裝在心中、把責(zé)任扛在肩上,落實(shí)好、貫徹好、執(zhí)行好“三?!本瘢瑘?jiān)定信心,堅(jiān)守信念,不忘初心,不辱使命,盡情揮灑熱情,續(xù)寫農(nóng)信華章。

銀行先進(jìn)工作者事跡精選篇7

__,男,30歲,優(yōu)秀黨外積極分子,在__支行信貸工作中做出了出色的工作成績(jī);是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心,同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮,甘于奉獻(xiàn),精于鉆研,善于合作,在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;在管理上有方法,有技巧,使我行__年信貸資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3億元,銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達(dá)到2億元,較年初凈增1億元。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象,未形成任何不良,并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效,對(duì)我行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。

一、崇高的職業(yè)理想和過(guò)硬的思想政治素質(zhì)

__在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,善于思考和總結(jié),并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。他深知金融工作的嚴(yán)肅性和重要性,以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)為己任,能夠認(rèn)真體會(huì)黨的“十六大”精神,并以此作為自己的行動(dòng)指南,思想先進(jìn),在我行歷年來(lái)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均表現(xiàn)突出,從開(kāi)展“黨員談心”活動(dòng),到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),作為_(kāi)_支行一名黨外積極分子,均表現(xiàn)積極,熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。

二、工作中敢打硬仗,業(yè)務(wù)水平突出

__對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。自一九九七年入行以來(lái),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,無(wú)論是在儲(chǔ)蓄崗位,還是調(diào)入信貸崗位之后,始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。自二OO四年五月份接任信貸科長(zhǎng)職務(wù)以來(lái),他勇挑重?fù)?dān),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科員工,愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),較好地完成了市行和支行布置的各項(xiàng)工作任務(wù),受到了行領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),也為全行員工做出了表率。

信貸工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高,對(duì)信貸科長(zhǎng)的要求更高,但這些要求都比不上他對(duì)自己的要求,他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的.不足,認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和我行未來(lái)發(fā)展要求的差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,學(xué)習(xí)市行信貸處下發(fā)的各項(xiàng)文件,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。

銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細(xì)致、耐心,且工作本身具有較高風(fēng)險(xiǎn)度,有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題,處理得不好,往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現(xiàn),更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。該同志在工作中謹(jǐn)小慎微,思想縝密,充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),對(duì)待工作細(xì)心,想的周到,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密,使得其管理的信貸資產(chǎn)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良,通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。

正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在我行的信貸隊(duì)伍中建立了較高的威信,在全行員工中形成了良好的口碑。

作為信貸隊(duì)伍的領(lǐng)頭人,__不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面,而且工作作風(fēng)端正,擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工,使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng),并使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚(yáng)光大,再以此來(lái)帶動(dòng)其他的同志,使整個(gè)信貸隊(duì)伍相學(xué)相長(zhǎng),起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則,工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo),使得信貸隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步,積極向上,沒(méi)有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)行為。

三、情真意切,待同志似親人

生活中的__道德品質(zhì)高尚,思想覺(jué)悟高,心腸熱,樂(lè)于助人,在我行組織的各項(xiàng)捐款、捐物的活動(dòng)中,參與極為踴躍,并積極參加工會(huì)、團(tuán)支部組織的有意義的青年員工活動(dòng),熱心幫助其他有困難的員工,考慮他人的多,考慮自己的少,是同事們心目中的好同事。用他自己的話說(shuō),就是“一個(gè)人關(guān)心同事,就要寬以待人,熱心助人,在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的,也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥,同事們有了難處,也都愿意跟他說(shuō),他總是挺身而出,全力相助。

__與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細(xì)致的工作作風(fēng),持之以恒的奉獻(xiàn)精神,關(guān)心同事的滿腔熱情,深深打動(dòng)著每一個(gè)人,也深受領(lǐng)導(dǎo)、同志們的好評(píng)。我們認(rèn)為,__在多年的工作中,各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的,是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工,無(wú)愧于“青年崗位能手”的光榮稱號(hào)。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心,看到了銀行員工對(duì)這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了銀行對(duì)年輕干部培養(yǎng)的成效,更看到我行未來(lái)發(fā)展的力量。

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