優(yōu)秀柜員事跡材料
在平時的學(xué)習(xí)、工作或生活中，許多人都有過寫事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料都不陌生吧，事跡材料可以起到宣揚特定的時代精神、引導(dǎo)讀者認(rèn)識先進，學(xué)習(xí)先進的作用。以下是小編為大家整理的優(yōu)秀柜員事跡材料，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
優(yōu)秀柜員事跡材料精選篇1
在即將過去的20__年里，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行信貸員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作 ，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。作為一名信貸人員，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性，只有充分掌握并靈活運用，才能使工作得心應(yīng)手。通過市分行相關(guān)部門的集中培訓(xùn)及自己的積極鉆研讓我掌握了我行開展的各類信貸業(yè)務(wù)的'基本技能。
這一年里，我不斷提醒自己，工作要認(rèn)真、嚴(yán)格按總、分行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下，半年的工作中我個人沒有發(fā)生任何一筆不良貸款，并且在工作中不斷豐富業(yè)務(wù)知識，鞏固技能。在做好自己本職工作的同時，積極幫助其他同事，當(dāng)自己遇到困難的時候，也會十分虛心向其他同事請教。
截止20__年末，我共發(fā)放貸款x筆，金額x萬元，貸款余額x萬元，在做好本職工作的同時我積極發(fā)展連動業(yè)務(wù)，20__年共計攬儲x萬元，辦理信用卡x張，理財x萬元，QQ卡及淘寶卡共計x張。
在工作中，我不光注重信貸規(guī)模的增長，同樣重視信貸質(zhì)量的變化，每日，查詢貸款的資產(chǎn)質(zhì)量成為我每天工作前的必需工作。我有一筆個人商務(wù)貸款，客戶因經(jīng)營情況發(fā)生變化從而導(dǎo)致貸款逾期。逾期首日發(fā)生后，我積極主動聯(lián)系客戶催收該筆貸款，當(dāng)該客戶不在接聽聯(lián)系電話時，我不等、不靠多次利用下班時間上門催收，在找不到借款人本人時，我積極聯(lián)系借款人的相關(guān)親戚、朋友讓其做好借款人的思想工作及提供借款人其他聯(lián)系方式。借款人一年來雖然每一期都會逾期，但在我的努力催收下，借款人都能將逾期貸款補足，并未形成不良。
回顧和檢查過去，也有一些不足之處：自我要求不夠高，當(dāng)今社會發(fā)展日新月異，雖然平時非常注重學(xué)習(xí)，但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄，現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復(fù)合型人才，而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。
新的一年即將到來。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高自身專業(yè)素質(zhì)，以高效的、創(chuàng)造性的工作報答郵行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心，為郵行更加美好的未來而貢獻一己之力。
優(yōu)秀柜員事跡材料精選篇2
呂萌，女，本科學(xué)歷，初級職稱，現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該20__年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情，數(shù)年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一、重學(xué)習(xí)、強自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認(rèn)識到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，呂萌始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細(xì)節(jié)，她堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)請教，憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長期以來呂萌不斷加強政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識，并積極地向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強，文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工。
二、老老實實做人、勤勤懇懇做事。
隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的'服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中，她有大局觀念，團隊意識強，善于搞好配合，一切以部門工作為主，不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外，她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好，沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況，她總是主動要求值班，把機會讓給別人，自己堅持做好業(yè)務(wù)值班，及時處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達。
三、熱情服務(wù)，真誠贏得客戶
在長期的一線服務(wù)工作中，呂萌一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
正因為該事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己，一切以
工作為重，任勞任怨，恪盡責(zé)守，認(rèn)真履行崗位責(zé)任，多次獲得組織給予的榮譽。
優(yōu)秀柜員事跡材料精選篇3
耐心講解業(yè)務(wù)，貼心推薦產(chǎn)品，專心審核業(yè)務(wù)，用心解決問題，悉心排除風(fēng)險……她永遠(yuǎn)活躍在服務(wù)的第一線，她永遠(yuǎn)堅守到營業(yè)終了最后，她永遠(yuǎn)是同事最安心的后援——她就是大豐農(nóng)商銀行大中支行的廳堂主管楊舟舟。
“桐花萬里丹山路，雛鳳清于老鳳聲”，作為一名90后的年輕主管，她早已是一位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，思想上勤勉上進，工作中踏實務(wù)實。她堅定社會主義核心價值觀，時刻以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的要求規(guī)范自己，思想與行動上始終與黨的路線、方針、政策持續(xù)一致，堅持著“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”的工作原則，在平凡的的崗位上默默耕耘，結(jié)出累累碩果，成為新老員工爭相學(xué)習(xí)的榜樣，為網(wǎng)點注入你追我趕的活力。
“巾幗不讓須眉，紅顏更勝兒郎”，作為一名女性主管，她在工作中早已拋下“柔弱”的一面。臟的、重的'各種的事務(wù)她都沖在第一線，難的、苦的各種任務(wù)她都迎頭而上，煩的、累的各種活動加班她未絲毫推辭，總能以積極向上的態(tài)度和不屈不撓的毅力，面對一個又一個困難。她做好大堂服務(wù)兼顧內(nèi)部管理，她狠抓柜面服務(wù)同時嚴(yán)守風(fēng)險底線，她對新員工悉心傳幫帶不忘貼心照顧老員工，在他的幫助下，支行各項工作均名列前茅，同事關(guān)系更是溫馨融洽。
“存錢喜到舟舟窗臺，微笑接待如同親友”，作為一名銀行員工，客戶陸秀云女士給出這至高的評價，類似的評價在主管楊舟舟身上早已屢見不鮮。還有一次一位老奶奶將貴重物品遺落柜臺，被廳堂巡視的楊舟舟發(fā)現(xiàn)，在得知客戶行動不便的情況，她毅然決然地犧牲午休驅(qū)車十幾公里送還失物，客戶家人知道后更是登門致謝。在楊舟舟為期不長的6年工作生涯中，始終以飽滿的熱情投入工作，堅持用陽光的笑容回饋客戶，終把周到的服務(wù)塑成一張金閃閃的名片。
“冥冥之志者，無昭昭之明；無惛惛之事者，無赫赫之功”，秉持這樣的座右銘，楊舟舟日復(fù)一日，年復(fù)一年，奮斗之心始終如一，迸發(fā)著充滿活力和夢想的青春之光！
優(yōu)秀柜員事跡材料精選篇4
__今年還不到30歲，自20__年大學(xué)畢業(yè)后便加入了招行這個溫暖的大家庭。起初以客戶經(jīng)理助理的身份，一邊學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，一邊在實踐中感悟招行的企業(yè)文化。在招行工作5年來，從當(dāng)初蹣跚學(xué)步的新手，到如今已獨當(dāng)一面，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的中堅力量。他，既是招行發(fā)展前進的推動者，亦是招行發(fā)展成果的享受者。
蔡泓進入招行工作時，身上還帶著大學(xué)畢業(yè)時殘留的稚氣，還不能很好地適應(yīng)銀行的工作節(jié)奏，有時還會在辦理業(yè)務(wù)的過程中鬧出笑話。每一天、每件小事都是成長的符號，他并沒有讓這些瑣事成為過眼云煙，而是用心記錄下來，反復(fù)揣摩，不斷吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，積極地向有經(jīng)驗的老同事們請教問題。一天天下來，曾經(jīng)的雛鷹羽翼日漸豐滿，人也日益自信。他的努力，同事看得見，領(lǐng)導(dǎo)看得見，客戶看得見。他的成長，就是一步一個腳印，贏得了同事的尊敬，領(lǐng)導(dǎo)的贊許，客戶的.青睞。這一切的一切，無聲無息，時光做了最好的見證人。
如今的他，青春正當(dāng)時，自信而謙遜。在新時代的發(fā)展洪流中，秉持“因您而變”的服務(wù)理念，踐行著認(rèn)真做事、努力成事的初心。未來，他還將傾盡自己的青春力量，在金融這個舞臺書寫更優(yōu)秀的精彩人生！
優(yōu)秀柜員事跡材料精選篇5
__是一位年輕的90后，20__年入職農(nóng)行，現(xiàn)任農(nóng)行大豐大橋支行負(fù)責(zé)人。他不光做事踏實，還善于開動腦筋。無論在什么崗位，總能將領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)辦得既快又好，工作6年就成長為一名網(wǎng)點的“帶頭人”。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，他積極響應(yīng)國家大力發(fā)展普惠金融政策要求，將普惠金融業(yè)務(wù)的發(fā)展作為網(wǎng)點轉(zhuǎn)型發(fā)展的.重要抓手，堅持全員發(fā)動，多措并舉，成立了大橋農(nóng)行普惠小分隊，立足區(qū)位特點和產(chǎn)業(yè)特色，確定“突出重點客戶、輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的工作思路，全力支持地方小微企業(yè)和富民增收工作。
__帶領(lǐng)網(wǎng)點員工走村串戶，逐戶宣傳農(nóng)戶貸款普惠政策，早出晚歸，不怕苦不怕累。堅持“5+2”、“白+黑”的工作模式，白天跑客戶、晚上做材料。今年以來，共跑了7個村，拓展有意向客戶81戶，成功授信客戶62戶。截至2022年3月末，累計投放普惠貸款3733萬元。同時，他還帶領(lǐng)網(wǎng)點青年黨員參加了與大橋村和東灶村開展的黨建共建活動。在共建會議上為廣大黨員普及普惠貸款知識，宣傳農(nóng)行普惠產(chǎn)品。通過黨建共建把農(nóng)行的產(chǎn)品和服務(wù)送到了農(nóng)民朋友家門口。已對共建村干部授信380萬元，經(jīng)濟能人和各類大戶授信1650萬元。
優(yōu)秀柜員事跡材料精選篇6
“既然選擇了保險事業(yè)，選擇了人保，我就要堅定地干下去，并且要做出一番成績，為我的青春開啟一道亮麗的風(fēng)景線?！彼信撕樨S，1987年9月出生，20__年3月入職中國人民財產(chǎn)保險公司大豐支公司，先后在理賠部、車商部、續(xù)保服務(wù)業(yè)務(wù)部工作。他始終堅持“保證顧客滿意，以誠信為本，人民保險，服務(wù)人民”這一服務(wù)理念，始終以顧客利益為重。
20__年大學(xué)畢業(yè)后，潘洪豐進公司始于車險理賠，在理賠度過了九年的時光，主要從事車險理賠查勘定損工作。剛畢業(yè)的他懵懂無知，對保險這個行業(yè)沒有什么概念，只有對工作滿滿的一腔熱情和期望，除此之外是太多的壓力和責(zé)任，在理賠上每天駕著查勘車日夜穿梭于車水馬龍，無論是烈日炎炎、大雨磅礴還是凌厲寒冬，他都能第一時間趕到現(xiàn)場處理，對每一起賠案都能做到認(rèn)真對待，在處理賠案時嚴(yán)守理賠工作紀(jì)律，為出險客戶排憂解難。
2018年，潘洪豐從理賠部調(diào)到車商部工作，由于工作性質(zhì)與之前理賠工作有相通之處，他迅速進入工作狀態(tài)，找到工作節(jié)奏，較好地完成公司下達的各項指標(biāo)及保費任務(wù)。同時，與車商各層級人員建立良好合作關(guān)系，宣導(dǎo)公司品牌、服務(wù)及理賠承保政策，協(xié)調(diào)解決合作中存在的'各類問題，獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，期間被評為公司先進個人。
2021年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任下，潘洪豐通過競聘成為續(xù)保服務(wù)業(yè)務(wù)部經(jīng)理。作為基層公司的部門經(jīng)理，他帶領(lǐng)團隊成員，充分發(fā)揚團隊精神，積極拓展保險業(yè)務(wù)，取得了較好的成績，并通過自身努力研究出一套管理方法，帶領(lǐng)存量續(xù)保團隊做到了年度保費規(guī)模持續(xù)提升，再創(chuàng)新高，全年完成車險保費4200余萬元，同比增長10.5%，超額完成公司下達的保費任務(wù)目標(biāo)，團隊年度人均產(chǎn)能247萬，非車險業(yè)務(wù)完成保費268萬，同比增長72.9%，在全鹽城市系統(tǒng)內(nèi)名列前茅。
時光荏苒，潘洪豐到人保一晃已經(jīng)十余載，在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助之下，他逐漸成長，由青澀稚嫩變得成熟穩(wěn)重，由幻想浮躁變得理性踏實。“做一行，愛一行，精一行”，潘洪豐一直堅守著，他的青春火焰燃燒得無怨無悔。
優(yōu)秀柜員事跡材料精選篇7
微笑是他的標(biāo)志，真誠是他的禮物，他似初升的朝陽，熱情而善良；他從每件小事做起，以水滴石穿的精神竭誠為客戶服務(wù)，他，就是來自平安銀行大豐支行的柜員束亞盟。短短5年職業(yè)生涯，他從一名青澀的銀行柜員，逐漸蛻變成業(yè)務(wù)精英。他多次榮獲先進個人、先進工作者、服務(wù)明星等稱號，并以其精湛嫻熟的業(yè)務(wù)技能、負(fù)責(zé)敬業(yè)的工作態(tài)度和熱情周到的金融服務(wù)贏得了客戶的高度信賴和廣泛贊譽。
千雕萬琢玉泛光，苦練內(nèi)功當(dāng)自強。20__年大學(xué)畢業(yè)后進入銀行工作以來，束亞盟始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能提升放在首位，克服種種困難利用班后時間自學(xué)，陸續(xù)通過了會計證、銀行從業(yè)資格、貨幣鑒別師、經(jīng)濟師等多項資格考試。每當(dāng)有新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品推出，他都能率先學(xué)習(xí)、加以應(yīng)用。由于操作規(guī)范，他實現(xiàn)全年“三無”——無差錯、無風(fēng)險、無事故，是員工心中當(dāng)之無愧的“好服務(wù)”、“好形象”、“好典范”。同時，作為大豐區(qū)團委成員，他還積極參與團組織的各項活動，為青年員工搭建技能和業(yè)務(wù)交流平臺，充分發(fā)揮了先進典型的示范作用。
服務(wù)營銷相扶將，以客為尊路寬廣。在日常工作中，他遵照服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，秉承“客戶服務(wù)無小事、服務(wù)不好出大事”的理念，嚴(yán)守服務(wù)禮儀，規(guī)范服務(wù)行為。作為一名柜員，他牢固樹立“以客為尊、營銷至上”的意識和理念，以“懂業(yè)務(wù)、能營銷、會管理”的九字準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自我，把爭攬客戶放在了重要的位置上，并將服務(wù)支撐和營銷工作兩者巧妙有機的結(jié)合在了一起。在做好柜面服務(wù)工作的同時，他還主動配合客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理開展各項營銷工作，因營銷業(yè)績突出，他在支行青年旺季營銷競賽中，多次榮獲“旺季營銷能手”等稱號。
天高海闊任翱翔，送人玫瑰手余香。束亞盟深知所有榮譽的取得都離不開平安銀行領(lǐng)導(dǎo)的'培養(yǎng)、同事們的幫助，他懷抱一顆感恩之心，時刻想著回饋銀行、回報社會。日常工作之余，他積極參與行內(nèi)外組織的各項送金融服務(wù)進社區(qū)、進菜場、進工地、進鄉(xiāng)村等活動，不遺余力地推廣金融產(chǎn)品，耐心細(xì)致地宣講金融知識。束亞盟還十分樂于助人，長期活躍于共青團組織的各項社會扶貧濟困的愛心活動中，是眾多平安青年中熱心公益活動、堅持為民服務(wù)的杰出代表。
青年應(yīng)該常具激情，青春總要充滿故事。束亞盟始終認(rèn)為，能夠在平凡的崗位上日復(fù)一日、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一件事情，真心誠意服務(wù)好每一位客戶，那就是不甘平凡的青年、拒絕平庸的青春。束亞盟，這個在夢想的道路上勇敢追尋的青年柜員，正以他的勵志、責(zé)任、愛心、實干展現(xiàn)著平安青年勢拔五岳、朝氣蓬勃的青春風(fēng)采和良好形象。