優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的先進(jìn)事跡
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,要用到事跡的情況還是蠻多的,事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神。以下是小編精心整理的優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的先進(jìn)事跡,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的先進(jìn)事跡篇1
她是一位普通的婦產(chǎn)科醫(yī)師,在生命的田園里,用真愛吟唱著一首首動(dòng)聽的歌謠,在平凡的崗位上,用懷揣醫(yī)為仁術(shù)、救死扶傷的希波克拉底誓言,帶著對(duì)著名醫(yī)學(xué)家、中國(guó)婦產(chǎn)科學(xué)先驅(qū)林巧稚的仰慕和崇拜,就讀于專業(yè)醫(yī)學(xué)院校的我,一畢業(yè)就義無反顧地選擇了婦產(chǎn)科工作。從醫(yī)二十多年來,我始終堅(jiān)持“對(duì)待患者,不分地位高低,不分貧賤富貴”原則,把病人的生命安全放在第一位;我始終都不會(huì)忘記我是一名醫(yī)生,一名系母嬰安危禍福于一身的婦產(chǎn)科醫(yī)生。
通常的我,性格內(nèi)斂,不喜張揚(yáng),心理學(xué)上被稱黏液質(zhì)氣質(zhì)類型,換一句通俗和時(shí)髦話就是“比較淑女”。但在一次對(duì)一位雙胞胎產(chǎn)婦搶救及預(yù)后康復(fù)的過程中,我最初由溫文而雅的醫(yī)生變成“高分貝開道員”,之后又從“高分貝開道員”變成了不收傭金的“廣告商”,幾近從淑女變成了“捍婦”那是一個(gè)清晨,我正在值晚班,突然接到鄉(xiāng)衛(wèi)生院的緊急會(huì)診請(qǐng)求,說是有一位雙胞胎產(chǎn)婦,孩子是生出來了,可是產(chǎn)婦大出血。當(dāng)我以最快的速度趕過去時(shí),人已經(jīng)奄奄一息,連血壓脈搏都測(cè)不到。萬分危急之下,我果斷用電話一邊緊急請(qǐng)示科主任和分管院長(zhǎng),一邊與我院相關(guān)科室詳細(xì)溝通。當(dāng)120車火速開到該院樓下,用最快速度做好相關(guān)工作后,我們抱上雙胞胎、抬著產(chǎn)婦就跑。路上遇到塞車,我一改往日的矜持與涵蓄,伸出頭去就用平生最高嗓門為救護(hù)車開道。唯一的想法就是快點(diǎn)、快點(diǎn)再快點(diǎn),全然顧不上因失態(tài)而引來的驚奇與詫異。經(jīng)過迅速有效地救援和搶救,產(chǎn)婦總算轉(zhuǎn)危為安。但接踵而來的問題是,產(chǎn)婦家實(shí)在太窮,不說住院費(fèi)用,連吃飯的錢都成問題。非但如此,由于之前的大出血,術(shù)后又并發(fā)了極其可惡的席漢氏綜合癥,這也就意味著兩個(gè)可憐的小生命一出生就要面臨無奶可吃的困境。無奈之下,我又由醫(yī)生客串起“掮客”,通過朋友的關(guān)系,找到縣電視臺(tái)替他們尋求社會(huì)幫助?;蚴浅鲇趯?duì)產(chǎn)婦境遇的真切同情與關(guān)愛,抑或被我們對(duì)一母三命的真誠敬畏所感染,很多單位和個(gè)人都慷慨解囊,紛紛送來錢和奶粉,產(chǎn)婦和兩個(gè)她剛剛帶來的小生命得以徹底走上安全健康之路。
在醫(yī)療工作中,我力求嚴(yán)謹(jǐn),從未出現(xiàn)任何醫(yī)療差錯(cuò)或事故。精通本專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),新生兒窒息復(fù)蘇方面有自己獨(dú)到的見解。與此同時(shí),積極掌握本專業(yè)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),努力吸收最新科技成果及最新診療技術(shù)并應(yīng)用于臨床醫(yī)療實(shí)際工作,努力。提高診療水平及醫(yī)療質(zhì)量。憑借豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn),勝任各種婦產(chǎn)科病人的檢查、診斷及處理;掌握危重病人的搶救、疑難病癥的分析、綜合判斷及處理。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,精益求精、用一流的技術(shù)、一流的服務(wù)做好每一件事,無愧于我們神圣的職業(yè),無愧于“白衣天使”的稱號(hào)。
優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的先進(jìn)事跡篇2
馬傳榮,本科,主管護(hù)師,徐州市中心醫(yī)院肝膽外血管外科護(hù)士長(zhǎng),從事臨床護(hù)理工作22年。肝膽外血管外科是徐州市重點(diǎn)???,醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理A類病區(qū),做為護(hù)士長(zhǎng),能始終做到以病人為中心,無私奉獻(xiàn),注重創(chuàng)新護(hù)理,不斷提升??谱o(hù)理內(nèi)涵,各項(xiàng)工作深受患者好評(píng)。多次獲得院“先進(jìn)個(gè)人”、“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào);她所帶領(lǐng)的科室,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成績(jī)顯著,各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)在醫(yī)院位居前列,出院病人滿意度達(dá)到98.8%。多次獲院“先進(jìn)科室”、“行風(fēng)先進(jìn)集體”、“先進(jìn)護(hù)理單元”、“優(yōu)秀護(hù)理示范病區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào);在2011年11月省優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項(xiàng)檢查和江蘇省衛(wèi)生廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查中,均取得了優(yōu)異成績(jī)。
1、無私奉獻(xiàn)的護(hù)理帶頭人
在肝膽外血管外病區(qū),看到的馬傳榮護(hù)士長(zhǎng)總是笑言笑語,卻不知道她比常人多付出了多少,對(duì)自己親人的“虧欠”是她心中永遠(yuǎn)的痛。丈夫常年在外地工作,兩地分居,女兒今年10歲,家里老人的身體也不好,家庭的重?fù)?dān)都落在了馬傳榮的身上。平時(shí)護(hù)理工作特別忙,照顧老人和孩子的時(shí)間就不多,一遇到搶救病人等就更要加班。馬護(hù)士長(zhǎng)的女兒特別乖,很多時(shí)候她不能及時(shí)回家給孩子做飯,女兒放學(xué)自己回家,餓極了就學(xué)會(huì)了自己燒開水,泡方便面。遇到生病發(fā)燒的時(shí)候,媽媽不在家,女兒只能把家里的藥都拿出來,將一個(gè)個(gè)藥名在電話里念給媽媽聽,然后自己吃藥。每次當(dāng)馬護(hù)士長(zhǎng)一身疲憊的回到家時(shí),看到熟睡的孩子,心里總是充滿了愧疚……馬傳榮的母親因患肝癌需住院手術(shù),她只在媽媽手術(shù)后的幾天呆在病床邊,但也讓她對(duì)護(hù)理有了更深的認(rèn)識(shí)。她深深地體會(huì)到要用細(xì)心、耐心來撫慰病人及家屬,關(guān)懷備至、必定會(huì)為病人帶來無限的溫暖??粗∪四且浑p雙企盼及感激的目光,她將對(duì)媽媽的愛深埋心底,面帶笑容回到了工作崗位,她離不開她的病人們……
2、卓有成效的責(zé)任包干制
2011年4月和7月,護(hù)理部委派馬傳榮去南京參加省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理培訓(xùn),并到廣州等地的標(biāo)桿醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)讓馬傳榮思路更加清晰,信念更加堅(jiān)定,帶著全新的理念和全科護(hù)士一起投入到工作中,通過她不斷的言傳身教,使大家對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐漸由不理解到理解,行動(dòng)由被動(dòng)到自覺,整個(gè)科室工作在她的帶動(dòng)下得到了極大提升。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,她在排班上進(jìn)行大膽調(diào)整和改進(jìn),優(yōu)化APN排班,在醫(yī)院率先實(shí)行了責(zé)任護(hù)士和管床護(hù)士雙負(fù)責(zé)制,制定人員動(dòng)態(tài)管理與分組層級(jí)對(duì)應(yīng)制度并有效實(shí)施,使護(hù)士在繁重的治療護(hù)理中能夠更加有條不紊、愉快的工作,綜合護(hù)理質(zhì)量明顯攀升,2011年更是躍居全院前列,獲院先進(jìn)護(hù)理單元。在歷次的省市檢查中,馬傳榮帶領(lǐng)她的護(hù)理團(tuán)隊(duì),以嫻熟的專業(yè)技能和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)屢次得到專家的好評(píng)。同時(shí)由于她身先士卒,嚴(yán)格管理,培養(yǎng)了一支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
3、專業(yè)細(xì)致的護(hù)理服務(wù)贏得病人的贊譽(yù)
作為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)一家較大的三級(jí)甲等醫(yī)院,隨著醫(yī)院影響力的不斷增強(qiáng),科室收治的病人種類也較前有了明顯變化,疑難危重病人明顯增多,馬傳榮非常關(guān)注如何加強(qiáng)危重病人管理,切實(shí)保障關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵病人的護(hù)理安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和隱患,從而減少術(shù)后并發(fā)癥,促進(jìn)病人早日康復(fù)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理初期,馬傳榮認(rèn)真研究了優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案,認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理不僅要完善基礎(chǔ)護(hù)理,更重要的是提升??谱o(hù)理內(nèi)涵。在注重專科的前提下,科室不斷拓寬思路,優(yōu)化流程,繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,注重對(duì)病人自理能力的評(píng)估,設(shè)計(jì)落實(shí)了自理能力評(píng)估表及基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)單,使基礎(chǔ)護(hù)理工作更科學(xué)、規(guī)范,服務(wù)內(nèi)容也得到不斷創(chuàng)新。抓住圍手術(shù)期等關(guān)鍵環(huán)節(jié),建章立制,完善流程,以規(guī)范的護(hù)理管理及溫馨的護(hù)理服務(wù)得到了病人的廣泛贊譽(yù)。65歲的王先生因患膽管癌住進(jìn)肝膽外普外病房,術(shù)后膽腸引流管、胰腸引流管、腹部引流管、胃腸營(yíng)養(yǎng)管……全身六、七根管子,讓病人和家屬不知所措。病人不愿意說話和翻身,任憑護(hù)士們?cè)偃齽裾f,病人還是拒絕護(hù)士的幫助。
他女兒說:“爸爸已經(jīng)患了這個(gè)病,他不能動(dòng),愿意怎樣就怎樣吧,謝謝你們了!”病人還是拒絕下床,萬一發(fā)生了深靜脈血栓、肺栓塞,這可是要命的事??!馬護(hù)士長(zhǎng)看在眼里,急在心里,她反復(fù)和家屬溝通,終于取得了家屬的理解和配合。她來到病人床前,幫病人擦臉、剃胡須、擦身、叩背、洗頭……每一個(gè)動(dòng)作都那么利落、嫻熟、自然,她一邊做一邊和大叔說著話,不知不覺大叔已經(jīng)坐在了床邊,臉上流露出一絲笑意。大叔看著馬護(hù)士長(zhǎng)說:“有馬護(hù)士長(zhǎng)幫著,我現(xiàn)在就能站起來?!甭犞@句充滿依賴、充滿信任的話語,馬護(hù)士長(zhǎng)妥善地固定好各種引流管、攙起大叔的胳膊,在她的幫助下,大叔終于邁出了術(shù)后艱難的第一步,大叔和他的一家人都笑了。
優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的先進(jìn)事跡篇3
我是赤壁市人民醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)王__,從事護(hù)理工作二十余年,這次被評(píng)為赤壁市“十佳醫(yī)德標(biāo)兵”,一方面感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁對(duì)我的肯定,一方面我也有些惶恐,總認(rèn)為自己離這個(gè)稱號(hào)尚有一定距離,尚需不斷提升。
我曾深思:為什么醫(yī)學(xué)水平更加發(fā)達(dá)的今天,醫(yī)德滑坡現(xiàn)象卻有所凸現(xiàn),醫(yī)患關(guān)系也比較緊張。我想:一方面可能因?yàn)榛颊呔S權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),當(dāng)然也不排除醫(yī)鬧行為;但另一方面,如果每位醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng),以真心真情服務(wù)于患者,相信這種堅(jiān)冰一定會(huì)消融。
護(hù)理工作平凡而瑣碎,大多數(shù)護(hù)士都有過抱怨,有過苦悶,甚至想到放棄,但每次當(dāng)我走進(jìn)病房,帶著微笑及發(fā)自內(nèi)心的問候:“你今天氣色不錯(cuò)哦!”“你寶寶真漂亮!”看到病友及孕婦們愉悅和信任的眼神,我能感受到護(hù)士這個(gè)職業(yè)帶給我的快樂!
給醫(yī)務(wù)人員送紅包是目前醫(yī)療行業(yè)存在的不良的潛規(guī)則,作為一名護(hù)士,我也曾碰到過多次,但我每次都微笑地謝絕,當(dāng)我婉拒患者的好意時(shí),我能強(qiáng)烈地感受到一種患者對(duì)我的尊重,那是金錢買不來的快樂!
病人是弱者!護(hù)士對(duì)病人要扶持、幫助、鼓勵(lì)、安慰,我經(jīng)常在癌癥病人感到絕望時(shí),鼓勵(lì)說:“這只是人生一個(gè)小小的階段,人生還有那么多的美好,挺挺就會(huì)過去了!”當(dāng)她們戴上假發(fā),我會(huì)由衰地說:“這發(fā)套真漂亮,好適合你!”有一次,一位卵巢癌病人進(jìn)行第四次化療,因夫妻關(guān)系不好,丈夫沒來,患者異常郁悶,當(dāng)她嘔吐時(shí),我給她倒上一杯溫水,并請(qǐng)學(xué)生去食堂為她打來飯菜,她竟然感動(dòng)得哭了,對(duì)這種敏感的病人,如果護(hù)士不注意自己的言行,給她想必是致命的傷害吧!
對(duì)一些貧困患者,我和同事們總是主動(dòng)幫助,捐錢捐物。有一位精神病人流產(chǎn)過幾次,丈夫是位盲人,面對(duì)這種特殊病人,我們請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)為其免去住院費(fèi),并給予她無微不至的關(guān)懷,盡管她不會(huì)說聲謝謝,但是愛在我們心中傳遞。
醫(yī)生、護(hù)士這份工作的確辛苦,不分晝夜,沒有節(jié)假日,婦產(chǎn)科又是一個(gè)非常特殊的科室,風(fēng)險(xiǎn)性極大,經(jīng)常有大出血的'病人,只要科室需要,大家都會(huì)立馬趕到。作為一名護(hù)士長(zhǎng),我常教育護(hù)士要樹立正確人生觀,以醫(yī)德規(guī)范約束自己的行為,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng)、善待患者,不能因我們的失職而讓患者失去生命,當(dāng)工作遇到委屈時(shí)做好自我心理調(diào)適。
我也曾當(dāng)過病人,也當(dāng)過病人家屬,當(dāng)你的角色從護(hù)士轉(zhuǎn)變成病人,你能深切體會(huì)到那種恐懼、那種擔(dān)心,十分渴望得到一些關(guān)懷、一些關(guān)注,當(dāng)然,絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員都能給予我們悉心地照顧,但也遇到過個(gè)別醫(yī)務(wù)人員功利而冷漠,我想,醫(yī)患關(guān)系緊張與這少數(shù)人是有關(guān)的,要知道我們職業(yè)的特殊性,面對(duì)的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命啊!工作二十年,有些人也許對(duì)生死有了些許的麻木,但我,卻總是能與病人感同身受,當(dāng)看到年輕患者失去生命時(shí),我仍然十分傷感!
優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的先進(jìn)事跡篇4
提起杜護(hù)士長(zhǎng),心中不禁肅然起敬。記得十年前我剛來到醫(yī)院,我輪的第一個(gè)科就是結(jié)三科,是在杜護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下的。當(dāng)時(shí)我只是一個(gè)剛工作的小護(hù)士,對(duì)于護(hù)士工作的艱苦付出沒有太多的概念,就是杜護(hù)士長(zhǎng)教會(huì)了我作為一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的大愛精誠。是的,我記得那一次我當(dāng)班,當(dāng)天來了一位全身長(zhǎng)滿壓瘡的患者,當(dāng)我把患者的衣服解開來,一股惡臭撲鼻而來,我忍不住轉(zhuǎn)身就跑出病房嘔吐起來,沒有勇氣再去面對(duì)患者,更別說是給患者做護(hù)理了。但是,杜護(hù)士長(zhǎng)二話不說,拿好換藥的各種用物就去給患者做護(hù)理換藥,絲毫不在意患者身上散發(fā)出來的氣味。我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著,她用剪刀一點(diǎn)點(diǎn)剪開患者的衣服,然后一點(diǎn)點(diǎn)的清洗、換藥、包扎,一切做得那么細(xì)致認(rèn)真,又那么自然忘我。我看著她,才明白作為一個(gè)醫(yī)務(wù)人員這是一種怎樣的奉獻(xiàn)和付出呀?!也就是她的這一舉動(dòng)激勵(lì)和鼓舞著我,不怕臟不怕累,只要是為患者好,其他的一切都可以無私的去奉獻(xiàn)。
是她不斷的關(guān)心我、支持我、指導(dǎo)我如何去做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,也是她教會(huì)了我如何去珍愛患者的生命,去為患者服務(wù)的。
后來,我又輪到的其他科室,不在杜護(hù)士長(zhǎng)的手下做事了??墒?,作為一個(gè)傳染病醫(yī)院,作為這個(gè)醫(yī)院的工作人員,人們無法能想像得到,要有多少的勇氣和多少的.付出,才能擔(dān)負(fù)起這樣的工作責(zé)任,這里的工作人員無時(shí)無刻不擔(dān)負(fù)著人們的公共衛(wèi)生安全。非典、禽流感、狂犬病、甲流、肺結(jié)核、艾滋病等等,這里的工作人員是無比的偉大!特別是我們的杜護(hù)士長(zhǎng),當(dāng)2010年艾滋病人越來越多,人人“談艾色變”,防控的形勢(shì)越來越嚴(yán)峻時(shí),杜護(hù)士長(zhǎng)卻義無反顧的報(bào)名擔(dān)當(dāng)起了“艾滋病病區(qū)”護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任,帶領(lǐng)著一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)去為患服務(wù),她就是這樣應(yīng)用無私的義舉成就著患者的健康!我也曾經(jīng)為這樣的患者服務(wù)過,他們是一群特殊的群體,每個(gè)艾滋病病人背后都有一段不尋常的故事,同時(shí),他們也和我們一樣有血有肉有生活有淚水有不同的思想境界,可以說,常人無法想像得到的狀況和無法想像得到的艱辛和無法想像得到的危險(xiǎn)性,都有可能在這些病人當(dāng)中發(fā)生??墒嵌抛o(hù)士長(zhǎng)就是這樣的不畏艱難,用這樣的義舉為我們年輕的一輩做榜樣,她是時(shí)代的楷模,她就是我們心目中最最敬愛的護(hù)士長(zhǎng)!
“常年與艾滋病人接觸,最令人擔(dān)心的就是因職業(yè)暴露感染上可怕的病毒”我想這是剛進(jìn)入感染科護(hù)士們的第一道心理障礙。剛來到感染科的時(shí)候,杜護(hù)長(zhǎng)就告訴我們“對(duì)待病人要像對(duì)待親人一樣,你關(guān)心他們、照顧他們,他們才不會(huì)傷害你?!笨粗吞@可親的笑容和淡定的眼神,使我們的擔(dān)心減少了幾分。杜護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常指導(dǎo)我們嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,對(duì)我們進(jìn)行拔針技巧的培訓(xùn),我在感染科工作了將近一年的時(shí)間,從未發(fā)生職業(yè)暴露,這與杜護(hù)長(zhǎng)平時(shí)給予我們的指導(dǎo)是密不可分的。只要從事護(hù)理工作就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),要懂得防護(hù),心里有底就不會(huì)懼怕?!倍抛o(hù)長(zhǎng)用實(shí)際行動(dòng)消除了我們的恐懼心理。
優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的先進(jìn)事跡篇5
5年前,“愛民支書”沈__的事跡傳遍水鄉(xiāng)大地。他的女兒——市人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士長(zhǎng),如今又將父親珍愛崗位、愛民如子、追求高尚的精神和品格與“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的南丁格爾精神完美地融合與傳承,在自己的崗位上踐行著一位護(hù)理工作者救死扶傷的崇高使命。十幾年來,她始終堅(jiān)守在危重病人最多、護(hù)理工作量最大、護(hù)理技術(shù)要求最高的科室,把自己的愛心、責(zé)任心通過一雙靈巧的手無私地奉獻(xiàn)給患者,贏得了患者的信任和愛戴,有個(gè)小患者還把自己最心愛的 芭比娃娃 送了給他。
一天晚班,巡視病房,發(fā)現(xiàn)一位年輕的支擴(kuò)咯血患者突然煩躁不安、氣急、口唇發(fā)紺,她迅速判斷患者可能是大咯血窒息,事不宜遲,她一邊讓家屬通知醫(yī)生,一邊迅速地抱起患者取頭低足高位,快速清除呼吸道內(nèi)的血塊,動(dòng)作果斷麻利,從體位安置到吸氧、輸液,每一項(xiàng)操作都井然有序、忙而不亂,由于搶救及時(shí),措施得當(dāng),病人轉(zhuǎn)危為安。面對(duì)病人及家屬的感激,她只是微笑著淡淡說了句:“沒什么,這是我的工作?!?/p>
在父親生病住院期間,她時(shí)常陷入兩難的境地,一邊是病重需要護(hù)理的父親,一邊是全科爆滿的住院病人。一次,正在科室搶救病人時(shí),而另一邊的父親也正在與死神搏斗,她多么希望自己能有“分身術(shù)”啊!當(dāng)她護(hù)理完本科的病人拖著疲憊的身軀來到父親病榻前,看到剛與死神擦肩而過安然入睡的父親,淚水頓時(shí)決堤而出。父親的離去,給了太大的打擊,作為一個(gè)女兒,平時(shí)由于工作的繁忙給予父親的關(guān)愛實(shí)在太少、太少,特別是父親病重期間,作為護(hù)士的她卻未能親自侍奉在床前,她感到十分內(nèi)疚,但她沒有沉浸在悲痛及自責(zé)之中,而是將這份悲傷化作了服務(wù)患者、踏實(shí)工作的動(dòng)力。
一次,一位重癥顱腦損傷合并肺部感染的患者,出現(xiàn)了嚴(yán)重的低氧血癥,一度走在死亡的邊緣,為了挽救病人的生命,緊急進(jìn)行了氣管切開。又一次主動(dòng)留下來特護(hù),一夜不停地為病人霧化、翻身、拍背,一次次為病人吸出稠厚的痰液,吸痰時(shí),痰液自人工氣道噴射而出,濺到她臉上、身上,她顧不上擦一把,繼續(xù)做著治療。由于護(hù)理到位,第二天病人血氧飽和度上升,缺氧狀況得到了明顯改善。這位病人后來在寫給的感謝信中說:“那一夜,我雖然看不清你的面容,但我能聽出你的聲音,在我最痛苦、最無助的時(shí)候,是你一直陪在我身邊,跟我講話,幫我翻身拍背,幫我渡過了今生最痛苦、最漫長(zhǎng)的一夜?!贬t(yī)院組建重癥監(jiān)護(hù)病房,抽調(diào)擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。重癥監(jiān)護(hù)病房是集中收治全院各科急危重癥患者的'特殊病房,住在這里的病人病情重、變化快,隨時(shí)面臨著死亡的威脅,一個(gè)病人身上往往會(huì)插著十幾根維持生命的管道,護(hù)士要隨時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征的變化。為了能勝任這個(gè)工作任務(wù)重、技術(shù)要求高的崗位,她參加了江蘇省首屆危重癥??谱o(hù)士培訓(xùn)班。在三個(gè)月的參訓(xùn)期間,她沒有回過一趟家,為了學(xué)到更多的知識(shí)和技術(shù),她時(shí)常忘記了吃飯、忘記了休息,甚至于把家人也忘在了腦后,在這里她抓緊一切時(shí)間熟悉各種陌生而先進(jìn)的設(shè)備應(yīng)用、掌握各種復(fù)雜而專業(yè)的護(hù)理技術(shù),筆記記了一本又一本,別人在學(xué)習(xí)了一整天進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)她還在反復(fù)琢磨和消化著白天所學(xué)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,結(jié)業(yè)回家的那天,年幼的兒子都認(rèn)不出她了。
為了培養(yǎng)出一支技術(shù)精湛、反應(yīng)迅速的團(tuán)隊(duì),她制訂了詳細(xì)的??婆嘤?xùn)計(jì)劃,利用下班時(shí)間把自己的培訓(xùn)所得傾囊相授。她先后在科內(nèi)引進(jìn)了十余項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目,大大降低了護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生率,提高了危重病人救治成功率。短短兩年時(shí)間,她就帶出了一支拉得出、打得響的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)。許多護(hù)士都記得自己?jiǎn)为?dú)值夜班的那一天,下班后都不會(huì)回家,而是囑咐她們:“我在醫(yī)生辦公室看書,有事叫我?!币购苌盍?,醫(yī)生辦公室的燈還亮著。正是這盞燈,陪伴了每個(gè)重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士的成長(zhǎng),讓每個(gè)進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士都倍感溫暖。
春去秋來,寒來暑往,她也記不清自己護(hù)理過多少生命垂危的患者,也記不清得到多少病人和家屬的感謝,更不知道自己有多少個(gè)加班的日日夜夜,在她的腦海里只有一個(gè)堅(jiān)定地信念:生命是神圣的,應(yīng)該得到無微不至的關(guān)愛。
優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的先進(jìn)事跡篇6
她從業(yè)十余年,被人親切的稱為南丁格爾的接班人。
林__,女,本科學(xué)歷,主管護(hù)師,六病室護(hù)士長(zhǎng)。該同志1990年畢業(yè)后分配到我院,先后在兒科、神經(jīng)外科、泌尿外科、心內(nèi)科工作,20001年起任心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)。期間1993年、1994年、1996年被評(píng)為“優(yōu)崗”,2000年度全縣醫(yī)學(xué)“三基”理論競(jìng)賽中榮獲(a組護(hù)理)第二名。
從事護(hù)理工作14年,護(hù)理管理工作4年來,她有著一套完整的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,調(diào)整服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
一個(gè)科室想發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀、得過且過的思想,她多次組織討論牢固樹立 “一切為了病人”、“全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得了病人的滿意,才能獲得雙效益,從而也增強(qiáng)了科室工作人員的責(zé)任感、危機(jī)感。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室護(hù)理水平
現(xiàn)時(shí)代好護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是打好針,發(fā)好藥,而是應(yīng)具備扎實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐能力,具有出色的溝通、交流能力,讓患者在治好病的`同時(shí),獲得有益的健康知識(shí),從而提高自護(hù)能力,讓病人真正受益。所以即使在病人維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)的今天,她所在的科室也未發(fā)生過一例護(hù)理糾紛和不良護(hù)理投訴,護(hù)理質(zhì)量一直名列全院前茅。2010年,在科室主任和她的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全科室人員的共同努力,科室被評(píng)定為“市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科”。
三、加強(qiáng)病室管理,科室面貌更新
想要管理好一個(gè)病區(qū),她認(rèn)為必須堅(jiān)持一切從“人”出發(fā)的管理理念,排班充分尊重個(gè)人意愿,同時(shí)結(jié)合科室病人的動(dòng)態(tài)情況,彈性派班,并多次調(diào)整各種工作職責(zé),使人力資源得最大限度的合理利用,也創(chuàng)造了和諧的工作氛圍,使團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神發(fā)揮到極致??苾?nèi)各項(xiàng)護(hù)理工作采取專項(xiàng)專人負(fù)責(zé),使每個(gè)人都成為科室的建設(shè)者和管理者,極大地增強(qiáng)了護(hù)士的主人翁意識(shí)。同時(shí)從科室實(shí)際出發(fā),她專門制定了切實(shí)可行的獎(jiǎng)罰措施,堅(jiān)持每日五查,每天一重點(diǎn)工作督查,并將檢查結(jié)果公布于專冊(cè)上,與當(dāng)季度獎(jiǎng)金掛勾,極大地提高了工作質(zhì)量,受到了病人的一致好評(píng)。在院病人滿意度調(diào)查和出院病人隨訪滿意度調(diào)查達(dá)99.5%。
優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的先進(jìn)事跡篇7
15年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì),先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會(huì)到,護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心,護(hù)士長(zhǎng)的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向。護(hù)士長(zhǎng)要不斷更新護(hù)理管理知識(shí),優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國(guó)范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為__省唯一一家重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院首批試點(diǎn)病房的護(hù)士長(zhǎng),深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒?dòng)開展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實(shí)施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅(jiān)持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn),建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時(shí)對(duì)護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時(shí)發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識(shí)自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量??剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實(shí)行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長(zhǎng),責(zé)任組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、制定護(hù)理計(jì)劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長(zhǎng)指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施,落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
二、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動(dòng)腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動(dòng)熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動(dòng)”:主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”:不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問您有什么需要幫忙嗎?”、“對(duì)不起,請(qǐng)稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會(huì)問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢問出院病人的`康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
三、言傳身教,確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識(shí)和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對(duì)護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長(zhǎng)這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!