企業(yè)員工個人先進事跡材料

| 鄭航

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,說到事跡,大家肯定都不陌生吧,事跡是指對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。一般事跡是怎么起草的呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)員工個人先進事跡材料,希望對大家有所幫助。

企業(yè)員工個人先進事跡材料

企業(yè)員工個人先進事跡材料篇1

張黎明于20__年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請教,認真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識,在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。

記得張黎明剛?cè)氲陼r,她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的后腿,給部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負責人的耐心指導(dǎo)下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開,最后給客人留言告知。

雖然這是很平常的一件事,但這是她的細心周到的服務(wù)打動了客人,并得到客人的表揚信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個性化服務(wù),得到客人的表揚,同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務(wù)中,20__年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數(shù)。20__年11月酒店舉辦的“樹標準意識,提升服務(wù)質(zhì)量”活動中,被評為酒店服務(wù)標兵。

20__年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞,她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經(jīng)常加班加點,她毫無怨言。20__年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。

一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰(zhàn)同在,相信她會勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。

企業(yè)員工個人先進事跡材料篇2

楊世珍同志現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負責店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認真負責,是南崗店公認的標桿。在她工作的蔬果區(qū),因為早上蔬菜送貨都比較早,楊世珍同志每天很早就來到店里,馬不停蹄地開始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復(fù)著這樣的工作,而她卻樂在其中,她說,店鋪早點開門營業(yè),顧客就能買到更加新鮮的蔬菜。

在工作中,楊世珍隨身攜帶一個筆記本,每個品種的蔬菜價格,購進蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲存方法都記在筆記本上,所以她對蔬菜價格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時候,她的蔬菜存儲方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長時間放在排面上,否則就會變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣的時候及時上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購買的蔬菜都是新鮮的。在工作中,楊世珍同志對于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠第一”作為自己的工作準則,真正做到把顧客當親人,把華運當成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進的,經(jīng)常光顧的老顧客對楊世珍的評價一直很高,因為她總是把顧客的需要當成自己的工作的頭等大事,特別是對待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒有時間送他們,楊世珍也會囑咐他們多加小心。

楊世珍和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個站出來,從不計較個人得失。楊世珍不愧為南崗店的標桿!

企業(yè)員工個人先進事跡材料篇3

不知不覺中,我已在郵政銀行工作快3年了,從剛來什么都不會到現(xiàn)在能熟練操作各項業(yè)務(wù),離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的親切督促,和同事們的辛勤幫助和指導(dǎo)。而我自己也通過不斷努力,虛心學(xué)習(xí),刻苦鍛煉,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,迅速將自己融入了這個大家庭,熟練了崗位工作。集體是每個員工賴以生存的家,“取人之長,為已所用”這句話說的非常好,我受益于前輩的指導(dǎo),當然,我也會把自己的工作心得教給新來的員工。

20__年馬上就要過完了,回想這一年,我是在__路支行度過的。在大家的共同努力下,現(xiàn)如今的__路支行已經(jīng)發(fā)展為一個業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,客戶們都認為__路營業(yè)部的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),今年每日開立的賬戶能達到15個,人均筆數(shù)列居支行榜首,每天的忙碌可想而知。

做為柜員時,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,“沒有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《60條禁令》來約束自己,認真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解郵政銀行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。認真解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

現(xiàn)在我已經(jīng)當上了綜合柜長。在班組中,除了要干好自己的本職工作外,更重要的是學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)整個班組的工作平衡和班組的工作氛圍,要做好上傳下達,做好班長的助手,遇事不急不燥,有什么問題都能學(xué)會耐心的盡最大能力去解決。有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)郵政銀行發(fā)展變化的要求。

在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,透視過去一年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。

人生就是一場戰(zhàn)斗,只要打好了這場仗,就等于戰(zhàn)勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個腳印腳踏實地,雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。在今后的工作中,我還是會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。加強動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新、加強組織協(xié)調(diào)能力。雖然通過自己的努力和不斷拼搏,在工作上得到了鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我會不畏艱難,會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服各種困難和壓力,在新的一年里做到更好!

企業(yè)員工個人先進事跡材料篇4

工作中,憨厚、樸實的我一方面積極向老員工虛心請教,一方面利用休息間隙對產(chǎn)品進行熟悉、組裝、維修,將自己的滿腔熱情完全投入到了工作之中。艱苦的努力,務(wù)實的工作,很快使我成了公司的業(yè)務(wù)骨干?!耙粋€人可以沒有文憑,但決不可以沒有知識”,這是我十分欣賞的一句話,為此,我?guī)缀醢阉械臉I(yè)余時間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上,努力將自己的工作吃透,干好。

隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,工作難度也在加大,因公司業(yè)務(wù)人員少,一人身兼多職,我的主要工作是代表公司出去招投標、整理投標樣品。在整理樣品的過程中,嚴格把關(guān),因為樣品在投標過程中占的比重較大,會直接影響到投標的結(jié)果。有時候遇到提供樣品數(shù)量多的情況時,就必須花上好幾天的功夫,而且在整理的過程中會遇到很多的難題,這就需要和相關(guān)技術(shù)人員進行交流,爭取滿足客戶的技術(shù)要求。

記得去年我們公司共投了七標段,每個標段七本標書,做好的標書有三箱,再加上樣品七箱,由于投標時間緊迫,也為了安全期間,只能標書隨身帶,我一人拖著沉重的標書和樣品,到了中途的徐州轉(zhuǎn)車時,已經(jīng)是疲憊不堪,一想到時間緊,任務(wù)重,也不可有半點怠慢,到了菏澤之后,就是緊接著擺放樣品,等擺好之后,已經(jīng)是晚上十點多了,當然這樣投標的次數(shù)有很多次,可是我沒有一次怨言,時刻把公司的利益放在第一位,個人的得失放之后。

這二年,隨著公司業(yè)務(wù)拓展。公司通過代理商,業(yè)務(wù)涉及的省份較多,有新疆、福建、山東、天津等地,出差的頻率不斷的增加。有的時候剛回到家兩天,就收到公司的委派任務(wù)。由于是和教育部門打交道,所以效率是非常重要的,我不得不放棄休息時間,為了能在第一時間見到客戶,經(jīng)常是周六、周日的時間在路上趕,讓我記憶猶新的是,11月份處理山東、天津的業(yè)務(wù)。

供貨范圍廣,數(shù)量大,對當?shù)氐那闆r不熟悉,交流不方便等諸多因素加大了送貨的難度。但是按時交貨是必須的,這關(guān)系到公司的形象和信譽。在20__年12月份的天津送貨中,全市十九個縣區(qū)400多所的學(xué)校,一開始真的是一頭霧水,不知從何下手,后來我慢慢理清思路,制定出一套具體的配送方案。先在天津找好倉庫,公司貨到天津后先在倉庫分好,再一家家去送,送貨過程中每天早上6點起床,到外面零下10度的天氣中進行分貨、配送、裝車等,有好幾天吃飯也是有一頓沒一頓的,晚上一般都是八點左右回到倉庫,和同事按照客戶的意愿商討下一步的計劃,并要考慮為公司減少不必要的開支,經(jīng)過十三天時間的配送,按合同要求順利完成天津400多所所學(xué)校的配送工作,確??蛻魸M意,讓客戶早日驗收匯款。在出去招投標或送貨時,我牢記,我是代表華茂的,我時時刻刻注意自己的言行,維護公司的形象,以熱忱的工作態(tài)度投入到工作中去。

這既是公司對我個人工作能力的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵,雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業(yè)績,但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認真對待每一件事,多思考,多關(guān)注,為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。在今后的工作中,我將更加出色的完成各項工作,不辜負公司對我期望。

企業(yè)員工個人先進事跡材料篇5

他一直嚴格要求自己,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,較好地完成了自己的本質(zhì)工作。在工作中能夠遵章守紀、團結(jié)同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,處處嚴格要求自己,在任何時候都起到模范帶頭的作用。做事看條理,能夠分清重點、把握方法,工作效率高,多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚。

他愛崗敬業(yè),遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴守勞動紀律,不遲到、不早退、不無故曠工,堅守工作崗位,從不擅自離崗。與同事交接班時提前到崗,做好各項準備工作。在崗期間能夠嚴格按照崗位要求做好巡視檢查。認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,全面、準確、完整、及時、清晰的做好各項數(shù)據(jù)記錄。根據(jù)進水量、進出水水質(zhì)、溶解氧等數(shù)據(jù),確定進水量,進氣量并定期排泥。在工作中做到了兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。四年來在崗期間未出現(xiàn)一起事故,做到了零事故。

在學(xué)習(xí)方面:她堅持把學(xué)習(xí)作為完善和提高的途徑。在工作中感覺業(yè)務(wù)能力方面很欠缺,經(jīng)常主動和同事交流不斷完善自己,提高自身素質(zhì)。在學(xué)好分廠培訓(xùn)的同時并購買學(xué)習(xí)資料和網(wǎng)課學(xué)習(xí)不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗充實自己。在做好自己本職工作的同時經(jīng)常抽時間加強了解SV30、生物相觀察,于2021年9月份通過生物相觀察發(fā)現(xiàn)污水中絲狀菌膨脹并及時上報、對絲狀菌膨脹做出了提前調(diào)控,避免了絲狀菌膨脹的進一步擴大。

他勇于面對困難,并根據(jù)實際情況提出解決辦法。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)小缺陷能夠及時處理保障設(shè)備正常運行,處理不了的大缺陷及時上報,避免事故進一步擴大。在二沉池出現(xiàn)浮泥過多不好清理現(xiàn)象,他通過現(xiàn)場查看分析提出對管道進行改進,使二沉池浮泥現(xiàn)象減輕,節(jié)省了人力物力。

針對絲狀菌膨脹需加大脫泥降低污泥濃度的情況下,他積極主動與同事探索更為高效的脫泥方法,通過多次試驗、時間調(diào)整,對兩臺脫泥機脫泥分別節(jié)省了一個小時的時間,大大提高了脫泥效率,節(jié)約了能耗。

今年10月份去別的分廠交流學(xué)習(xí)期間通過學(xué)習(xí)開闊了視野,豐富了實踐經(jīng)驗,給以后的運行工作方面得到了很大的幫助。并且得到交流單位的一致好評。

“創(chuàng)造價值、成就人生?!彼?jīng)常重復(fù)這句話,他是這樣說的,也是這樣做的。他在工作崗位上默默付出,更是為其他員工起到了模范帶頭作用,始終為公司貢獻著自己的一份力量。

企業(yè)員工個人先進事跡材料篇6

辛騰,__年進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔任組長兼生產(chǎn)部涂布機8#機上膠主手。在__年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。

他工作十分用心勤奮、認真負責,不但反應(yīng)快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,并且憑借自己三年多的豐富經(jīng)驗和精湛的技術(shù)水平,在8機這臺多功能機上應(yīng)用自如,發(fā)揮出色。

他雖然是老員工,技術(shù)熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一向用心上進,精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學(xué)習(xí)和虛心的請教,透過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題能及時的決定和處理,對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。

在帶領(lǐng)新人方面,也做的十分到位,對他們耐心的輔導(dǎo),把自己所學(xué)的和遇到的狀況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。

在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團體活動。如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。

在以后的工作和生活中,堅信會更加發(fā)奮的學(xué)習(xí),在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優(yōu)秀的員工。

企業(yè)員工個人先進事跡材料篇7

王艷梅,20__年3月加入集團,現(xiàn)任財務(wù)部出納。幾年來,工作積極主動,勇于奉獻,始終嚴格按照各項規(guī)章制度操作,以嚴謹細致的態(tài)度圓滿完成各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認可。

一、主動作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破

王艷梅日常的工作包括公司款項往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但王艷梅并不這么想,就拿平常的臺賬工作來說,她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時可以調(diào)取有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時準確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時向領(lǐng)導(dǎo)呈報好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的勤快,她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。

二、認真負責,嚴格按照規(guī)章制度辦事

出納是一項細致而又繁瑣的工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時,她都堅持認認真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴格的要求下重新寫過報銷單;在財務(wù)轉(zhuǎn)款的時候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對,確認無誤后再辦理業(yè)務(wù)。

也許由于女性的性格特點和多年工作的歷練,王艷梅十分細心和耐心。這是財務(wù)工作者的負責精神。

三、無私奉獻,黃牛精神貫徹日常工作

從事出納這么多年,王艷梅養(yǎng)成了“當天事當天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會計核對明細。

王艷梅說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底,而王艷梅總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。

王艷梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團結(jié)同事,積極配合部門其完成各項工作。每當看到其它同事忙不過來時,她總是主動伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事,她們團結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績,生動詮釋了忠誠、嚴謹、奉獻的企業(yè)精神。

企業(yè)員工個人先進事跡材料篇8

自今年參加工作以來,我一直嚴格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。

剛走上工作崗位的時候,看到支行的業(yè)務(wù)比較繁忙致使客戶經(jīng)常排長隊的情景,我感到身上的擔子不輕,暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準確、周到的服務(wù)知識。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點鈔和微機操作??嗑毘龀煽儯淮我晃粋€體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行。這件事讓我深刻地認識到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。從那以后,只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細節(jié),堅持邊干邊學(xué)邊練,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)請教,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。

隨著銀行規(guī)范化服務(wù)的實施,對銀行柜員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。功夫不負苦心人。今年我的信用卡一月累計交表20張,不僅完成了任務(wù),還得到了上級的獎勵,另外,網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機wap、銀行理財金卡、u盾業(yè)務(wù)都超額完成全年任務(wù)。

成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息。新的一年已經(jīng)來臨,我會用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵我的同事們?yōu)橹袠I(yè)務(wù)的發(fā)展做出更加突出的貢獻。

企業(yè)員工個人先進事跡材料篇9

受到了當?shù)乩习傩盏暮玩?zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的好評十六年來,崔志俊老師在平凡的教學(xué)崗位上做出了不平凡的事跡。其主要事跡如下:默默耕耘、不斷鉆研1999年7月,崔老師踏上了農(nóng)村小學(xué)教育的三尺講臺。

從那時起,她就把人生的坐標定在了為教育獻身的軌跡上。她熱愛教育事業(yè)、熱愛教師職業(yè)、熱愛每一個學(xué)生,把自己的事業(yè)看得神圣無比。

為了做好教師這項神圣的工作,她始終堅持不斷地學(xué)習(xí),堅持閱讀有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)方面的書籍和教育教學(xué)刊物,虛心學(xué)習(xí)老教師的教育教學(xué)經(jīng)驗,向年輕教師學(xué)習(xí)怎樣制作課件、怎樣熟練操作電腦等現(xiàn)代教學(xué)手段,努力做一名高品位的合格的人民教師。她深知沒有堅實、厚重的業(yè)務(wù)功底,沒有準確的知識結(jié)構(gòu),沒有先進的教育思想,就無法勝任太陽底下最光輝的教師這一職業(yè)。

她在教學(xué)中力爭做到有清晰透徹的思路,耐心尋味的啟發(fā),深入淺出的講解,使每一節(jié)課都成為精雕細琢的示范課。細心關(guān)愛,耐心幫助教師對學(xué)生的愛源于母愛,卻盛于母愛。

因為老師對學(xué)生的這種細心的愛,是一種理性的愛,它能喚醒學(xué)生身上一切美好的東西,激發(fā)他們揚帆前進。身為人母的崔老師在教育教學(xué)工作中,練就了一雙敏銳的眼睛、養(yǎng)成了一顆細微的心,能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的問題、存在的異樣,并能及時糾正、教育、培養(yǎng),使之沿著健康的道路前行。

在崔志俊老師所在的班級里,始終洋溢著一股暖流,似一團和風(fēng)細雨,感染著整個班級,滲透到每個學(xué)生的心中。比如,班里有個留守男孩叫陳豐豪,他學(xué)習(xí)很好,父母常年在外,跟隨爺爺奶奶生活,或許因為對父母的思念,就是不敢在同學(xué)面前發(fā)言,是班里有名的膽小生。

為了幫助他練習(xí)膽量,崔老師課上經(jīng)常提問他,并且課下經(jīng)常找他談心,鼓勵他。當發(fā)現(xiàn)他的英語很好時,就在學(xué)校每周一句的英語學(xué)習(xí)中,讓他帶著大家朗讀。

漸漸地,語文課上的一分鐘演講,他也能夠大膽地走上臺來。后來陳豐豪同學(xué)的學(xué)習(xí)更是突飛猛進,還當上了崔老師精挑細選的課代表。

看著孩子們的成長,她心里有說不出的喜悅。崔老師的細心關(guān)愛就像水一樣載歌載舞,使班內(nèi)的鵝卵石們?nèi)照橥昝馈?/p>

這樣的例子在崔老師身上很多很多。她們班的一名貧困兒童叫張玉珠,父母離婚,父親有精神疾病,跟著爺爺奶奶生活,她了解這一情況后,默默的而又不失學(xué)生自尊的幫助學(xué)生,把自己定的奶給她喝,然后偷偷的把錢還給孩子的爺爺。

她還經(jīng)常把自己用剩下的備課本和筆記本送給張玉珠用,課上多給她展示的機會,讓孩子重返自信,一學(xué)期下來,孩子學(xué)習(xí)成績及其它方面有了很大的進步,作業(yè)及時了,成績上來了,敢于和同學(xué)交流了。學(xué)期末,又發(fā)給她一張進步之星的獎狀,在家長會上大力的表揚。

孩子的奶奶激動的掉下了眼淚,不時的說:謝謝崔老師!是你讓我的孩子改變了。她時刻把德育工作放在教學(xué)工作的首位,既教書又育人,使班上的孩子都能夠全面發(fā)展,健康成長。

她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是教學(xué)無小事,育人需精心。恪盡職守、任勞任怨任教十六年來,崔老師始終默默耕耘在三尺講臺。

她恪盡職守、任勞任怨、不求回報、只講奉獻。歷年來,她所擔任的學(xué)科在每次的全鎮(zhèn)組織的綜合測試中總是名列前茅,崔老師獻身教育、甘為人梯,用自己堅實的臂膀托起學(xué)生攀登新的高峰;甘愿化春蠶,用才能讓知識與智慧延伸;甘愿當園丁,用愛心和汗水培育桃李芬芳。

日復(fù)一日的平凡歲月,默默耕耘的無悔人生,她憑著對教育事業(yè)執(zhí)著的追求和強烈的責任感,在三尺講臺上書寫自己的完美人生,她是教育戰(zhàn)線上一顆璀璨的明星,是值得大家學(xué)習(xí)的好榜樣,是完美的鄉(xiāng)村教師。

企業(yè)員工個人先進事跡材料篇10

一、愛崗敬業(yè),勇挑重擔

測試隊建隊初期,__是儀表班的班長,當時他的業(yè)務(wù)水平已非常過硬。__年成立水靜班后把他調(diào)去任班長,當時,他的壓力也是很大,自己一天也沒干過測試,能行嗎?而且還承擔著車輛維修保養(yǎng)工作,他猶豫過,彷徨過,但面對領(lǐng)導(dǎo)的信任,他毅然挑起領(lǐng)導(dǎo)的重托。在短短的兩個月里他帶領(lǐng)班組成員,不僅熟悉了測試工作,而且也摸清了車輛維修保養(yǎng)的基本技能。

測試工作,經(jīng)常與油、水打交道,和苦累成伙伴。夏天要忍受炎炎烈日和蚊蟲叮咬,冬天要頂住寒冷的自然環(huán)境,常常一測就是五、六個小時。他能身先士卒,搶先干一些臟活和累活,從來都沒有一句怨言。

記得在__年的12月份,4—4—12井作業(yè)后要驗封,而工技大隊急需這口井的資料,當時我廠正在推廣755—2型封隔器,他接到任務(wù)后馬上帶領(lǐng)班組成員上井了,由于第一次面對新的封隔器,經(jīng)驗不足,儀器輕,盤根緊,儀器下不去,所以他第一個沖上井口,搶先站在防噴管梯子上,當時正值嚴冬臘月,測試的梯子上有冰,再加風(fēng)大,他一手抱著防噴管,另一只手往下一點一點的塞鋼絲,一直塞到400多米,儀器可以自由垂下時,他才下來,此時他的胸部往下的衣服都已經(jīng)濕透了,凜冽的寒風(fēng)無情地穿透衣服,打在冰冷的身上,凍得他哆嗦著連話都說不出來,就這樣,他仍然堅持在野外站了兩個多小時,直到這口井準確及時地錄取完第一資料。

二、踏實肯干,勇于進取

__年,__在替偏心班測7—4—162井靜壓時,由于防噴管被高壓油沖掉,油氣流帶著刺耳的聲音呼嘯而出,如果不及時關(guān)上閘門,井場就要變成油海,不僅污染環(huán)境,而且還存在著不安全隱患。這時候他二話沒說說奮不顧身地沖上去搶關(guān)閘門,霎時間,油流從頭傾瀉到腳,他成了一個油人,制止了井噴,他還堅持把噴在井場和采油樹上的原油清理干凈,才收工回隊。

由于水井靜壓測試工作季節(jié)性較強,天氣太冷怕關(guān)井測試時把井凍了,為了完成任務(wù),在夏秋兩季抓緊時間進度,經(jīng)常早出晚歸。去年夏天,他帶領(lǐng)班組主動向領(lǐng)導(dǎo)提出,每天早上3:00打的車來上班,在得到批準后,他早出晚歸,頂著烈日,戰(zhàn)雨天,在不到二十天的時間就測完了120口井的水井靜壓,一次成功率為100%;合格率為100%,圓滿地完成了上級下達的下半年計劃任務(wù)。今年5月份,隊里為了拿下臨時下達的80多口井降壓測試任務(wù),組織全隊員工會戰(zhàn),他是第一響應(yīng)號召的,每天都是最先上井的也是最后一個下班的,甚至為了盡早拿下測試任務(wù)測試到天黑為止,及時地完成了80多口井的任務(wù)。

三、刻苦鉆研,不斷提高

對于大部分工人多少都有學(xué)習(xí)無用論的想法,認為學(xué)習(xí)不重要,沒有用,還不如在家玩一會兒撲克或打凡圈麻將好,__是一個酷愛學(xué)習(xí)的,他在業(yè)余時間不是去玩耍,而是抓緊時間為自己“充電”。對待學(xué)習(xí)特別認真,不僅配合隊里的技術(shù)教育,而且還堅持自學(xué),并且經(jīng)常對照生產(chǎn)實際進行總結(jié)摸索,記錄了大量的筆記,和心得體會。他不僅熱愛學(xué)習(xí)而且?guī)悠渌烁黄饘W(xué),一起探討問題。

在工作中,他能主動幫助其他班組處理疑難和事故,就如恢復(fù)班在測壓時纏井口是常事,他們班3個人,人手不夠,他知道后就帶領(lǐng)本班人員就象給自己班干活一樣去幫助他們轉(zhuǎn)井口,裁閘門,掏鋼絲等等。

__的先進事跡值得我們學(xué)習(xí),我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他的精神,為社會主義建設(shè)添磚加瓦。

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