志愿者個人事跡材料
在我們平凡的日常里，大家對事跡都不陌生吧，事跡具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎？以下是小編為大家收集的志愿者個人事跡材料，希望對大家有所幫助。
志愿者個人事跡材料篇1
作為一名青年志愿者，經(jīng)常有聽我們身邊的黨員或建黨對象在那說“我沒有機會為同學們服務”之類的話，我覺得作為一名青年志愿者是一個非常好的途徑。不僅使你服務的人感到非常的開心，你自己也會從中受益匪淺的。以下是我作為一名青年志愿者所做的一些事，雖然是非常少，但我還是想跟大家分享一下。
作為一名醫(yī)學生，最渴望的就是能夠利用我們所學的專業(yè)知識去服務社會、服務人民，我積極的報名參加了這次的青年志愿活動，經(jīng)過老師們的培訓之后，我就上崗工作了。在這次活動中，我們給一些智障的運動員做全身的體檢，我被分配到“check in ”組，并擔任組長，在協(xié)調(diào)好組員之間的工作的同時，我認真做好“check in”的工作，利用我會溫州話的優(yōu)勢，跟那些智障的小朋友們進行良好的溝通，得到他們最基本的資料，為我們下一步的檢查做好準備。在與他們的相處中，他們的真誠和童心毫不隱飾的展現(xiàn)在我的面前，同時露出他們那真張笑臉，那時覺得我的服務是有價值的，能感受到作為一名青年志愿者的樂趣!我的青年志愿者的生涯就此拉開了序幕!
接下來我還參加了兩次的暑期社會實踐活動。一次是在為期八天的暑期社會實踐中，我們一行25人，每個人都有不同的工作，雖然條件比較艱苦，大家都沒有說什么，因為大家都知道我們此行的目的——為山區(qū)的人們送醫(yī)送藥。我作為醫(yī)療組的組員，作過各種各樣的工作，如分診、給病人發(fā)藥、協(xié)助醫(yī)生的工作，也做過我們團隊的后勤——給組員們準備晚飯。各種不同的工作有不同的感受。由于大家的一起努力我們團隊被評為當年暑期社會實踐的“省級優(yōu)秀服務隊”。另一次的暑期社會實踐活動，這次活動中我負責視力調(diào)研組的`工作，我就當?shù)厍嗌倌甑囊暳顩r進行了調(diào)研，我所寫的《青少年視力調(diào)查》獲得了校級優(yōu)秀論文。在文成期間，我還積極協(xié)助醫(yī)療組等其他組的工作，正是由于我們大家的努力，我們服務團被評為“市優(yōu)秀實踐服務團”。
在學校里，我也是報著極大的熱情做工作的。作為我們支部的組織委員，我認真做好我們支部的組織工作的同時，還組織負責了一些我們支部的活動，如在長壽老人院建立了我們支部的服務基地，定期組織我們的黨員、建黨對象去那邊為老人們做一些力所能及的 事，如打掃衛(wèi)生、為老人量血壓、跟他們同樂等，使老人們的晚年生活更加的豐富多彩!我們的這個活動收到老人院的熱烈歡迎，還給我們黨支部頒發(fā)了錦旗。
以上都屬于我過去做過的一點事，我覺得還是很不夠的。但我會加油的。希望有更多的人加入青年志愿者的行列里來，特別是我們黨員，我覺得作為一名青年志愿者，并不一定說你一定要參加怎么樣大型的活動，更重要的是你有一顆為人們服務的心!
志愿者個人事跡材料篇2
我叫李__，今年十九歲，來自旬邑縣職教中心高二4班。在我高中兩年學習生活中，我先后承擔過學生會的年紀主管，辦公室副主任和學生會書記等職，同時也是校團委的組織委員。但讓我值得驕傲的是我是一名青年志愿者，在這些職務中我付出了很多，同時也收獲了很多。
當學校進行校園周邊環(huán)境整頓和大掃除時，我會帶領志愿者同學徹底處理周邊環(huán)境。雖然每次都干的臟兮兮的，但看到自己的勞動成果，心里總是很高興。當學校拒絕白色污染時，作為志愿者的我在校門口阻擋手拿塑料袋的同學，并組織了同學在三飯期間帶著“旬邑縣職教中心”的佩戴站在校門口，監(jiān)督同學，防止他們把塑料袋拿進校門?？吹叫@恢復了昔日的整潔干凈，我便感到很滿足。
團委舉辦慶元旦晚會、團活動等文藝活動時，我負責節(jié)目篩選和彩排。在活動將要舉辦時，要對各班同學的座位進行安排，并維持整個會場秩序?？吹交顒优e辦成功和同學們的熱情我就會感到很欣慰。
每當晚上放學回家時，我還要跟隨校衛(wèi)隊進行巡邏執(zhí)勤工作，不管嚴寒酷暑經(jīng)常巡邏到很晚，回到宿舍經(jīng)常引起舍友的不滿，但我從沒放棄執(zhí)勤工作，因為我知道這一切都是為了同學們的安全。
學校舉行了幾次給貧困學生和災區(qū)捐款行動，我積極的參與其中，不僅為活動的成功舉辦獻計獻策，而且?guī)ь^捐出自己平時積攢的零用錢幫助有困難的孩子。想到他們的困難因為我們的愛心捐助而重獲新生，我就感到莫大的榮幸。
我還組織參與了很多值得紀念的活動，比如植樹節(jié)、清明節(jié)等法定節(jié)日，我們發(fā)動廣大青年志愿者舉行豐富多彩的`活動，如南山植樹、清明節(jié)掃墓活動。在這些活動中充分展現(xiàn)了當代先進青年的精神風貌，發(fā)揚了中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)。
在志愿者工作中，我不斷努力的鍛煉自己，提高自己，現(xiàn)在我已經(jīng)得到了充分的鍛煉，我為我是一名青年志愿者而光榮，為我是一名合格的共青團員而自豪。
志愿者個人事跡材料篇3
李__，女，1959年12月出生，已退休多年，現(xiàn)居住在米蘭社區(qū)。
李__退休前，曾是西藏那西地委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長。作為一名黨員，退休后，她從未停止過為這個社會做貢獻?，F(xiàn)在作為米蘭社區(qū)義工隊的教導員，她更是把自己大把的時間和精力投入到了義工隊的建設和發(fā)展中，特別是文體發(fā)展，不僅豐富了義工們的生活，也為社區(qū)的和諧做出了貢獻。
快樂和積極的心態(tài)是會傳染的，李__就是這么一個無時無刻不在傳播快樂和積極心態(tài)的使者。但我們很難想像這么一個樂觀、熱情的人曾在西藏這個環(huán)境惡劣的地方堅持工作了整整37年！要知道在西藏所要戰(zhàn)勝的最大的困難是適應高原反應，加之物資稀缺，通常能吃的就是醬油拌飯，要是能吃上一口壓縮干菜就是件很滿足的事了。除此之外，李__還是一個勤奮好學的人，她在工作中不忘充實自己，工作期間取得了經(jīng)濟學、行政管理學和法律三個專業(yè)的本科文憑，這也使她在看待問題方面比別人看得更清更遠。
20__年12月，在社區(qū)的響應下，李__毅然而然地承擔起了建設社區(qū)義工隊的重任。當然，在建隊之初困難重重。首先，成立一個義工隊需要人員。米蘭社區(qū)作為一個由拆遷型小區(qū)組成的社區(qū)，居民的素質(zhì)參差不齊，特別是一些老年人對于“義工”的職責和范圍不是十分了解和理解。但李__用自己的耐心和學識，一個一個地向老年朋友傳遞“快樂別人也快樂自己”的思想，以及作為一名義工的使命感和榮譽感。在家人的`支持下，她幾乎把所有的時間都花在了與居民們的溝通、協(xié)商和鼓勵上， 在經(jīng)過她不辭辛苦地奔波和勸說下，最終有16個居民自愿加入到了義工隊中。但好景不長，有幾個義工因為家人的反對而中途退出了義工隊，李__不放棄，堅持做思想工作，和他們的家人進行一次次溝通。這期間，她經(jīng)歷了不被理解，不被支持，以及各種困難。最終，在她的努力下，義工隊進入了穩(wěn)定的時期。
在開始普及居民的垃圾分類之時，社區(qū)義工隊接下了這個重任。李__帶領義工們成立了垃圾分類督導崗，并鼓勵義工們集思廣益，爭取讓社區(qū)的每個居民都能夠意識到垃圾分類的重要性以及養(yǎng)成垃圾分類的習慣。在李__地統(tǒng)籌下，他們從張貼垃圾分類的通知開始，到小區(qū)和社區(qū)廣告欄里的宣傳，再到編排腰鼓，以說唱形式更直接地讓居民了解垃圾分類的必要性。除了給居民做思想和觀念上的工作之外，李__將義工隊分成若干組，輪流進行值班巡查和發(fā)放垃圾桶、垃圾袋。這幾項工作不僅量大，費時費力，而且需要認真仔細，不得馬虎?，F(xiàn)在，越來越多的居民已經(jīng)有垃圾分類的意識和習慣了，當然，這些離不開李__和義工隊背后所付出的大量的心血和汗水。
在義工活動開展的過程中，李__發(fā)現(xiàn)了隊中存在的許多問題。最首要的一點是義工隊缺乏團結(jié)，有些義工為自己考慮多一點就難免會有矛盾，而有的在平常的生活中就存在矛盾。面對這些棘手的問題，李__對義工們進行了一對一的聊天和思想輔導，去除了義工們負面的思想情緒，給他們帶去正能量，也正是因為李__的辛勤付出，才有了現(xiàn)在這個團結(jié)有愛的社區(qū)義工隊。
說起文體隊，這是李__的驕傲。起初，為了讓義工們能夠有個健康的身體，李__發(fā)起了飯后一小時活動。每晚的7點至8點，義工朋友們以健身、唱歌、跳舞等形式開展飯后一小時活動，這讓每個義工在服務中得到快樂，在活動中感到幸福。也正因為如此，義工隊吸引了更多的人加入進來，這也更加鼓舞了李__堅持辦好文體隊的決心。李__親自去省外學習各種新的舞蹈，回來后用自己的所學組織義工朋友們進行排練。義工隊排練的“拜新年”、“愛的奉獻”等多個節(jié)目受到了領導的肯定以及居民的喜愛。而最新的舞蹈“扇子舞”經(jīng)過李__和義工朋友們的不斷討論、修改和辛苦排練，將要代表社區(qū)去參加北侖區(qū)“大型團體才藝PK秀節(jié)目”中老年團隊的比賽。
李__用她的智慧、她的熱情、她的耐心凝聚起了社區(qū)義工隊，為社區(qū)義工隊的長期發(fā)展奠定了堅實的基礎。也因為李__堅持付出，用她樂觀積極地心態(tài)給大家?guī)タ鞓?，使得義工隊的存在更具有意義。不錯，快樂別人的同時也要快樂自己！如今的她儼然已是社工隊前進路上的領航人，她用她的余熱盡她所能地為這個社區(qū)、這個社會做著自己的貢獻。
志愿者個人事跡材料篇4
20__年3月19日，寧波軌道交通霞浦站一號線正式開通。作為吉利公司志愿者聯(lián)盟團隊的一名志愿者，我也開始了為乘客的服務，“我志愿加入志愿者隊伍，為志愿服務奉獻我的微博之力”，是我的服務理念。幾年來也正是秉承這一理念，不畏酷暑嚴寒，我一直滿懷激情地為乘客提供服務、幫助、引導和關愛。
服務伊始，我感覺有些不適應:首先是流程不熟悉，環(huán)境生疏；其次身體吃不消，每次服務兩小時，乘客多的時候，還想多服務一會兒，感覺真的很忙碌，有時累得腿腳酸軟，腰酸背痛。年齡雖已過五十，但精神上的享受是無窮的，也正是這種精神支柱讓我一直堅持熱心為乘客服務。經(jīng)過一段時間的培訓和實踐，我就完全勝任了志愿者工作，可以熟練地為乘客引導，告知乘客注意事項、購票地點、方式，為老人和不方便的人提供幫助，為問路者提供乘車路線等。
作為一名志愿者，能為社會做一點奉獻，助人為樂、關愛他人，我感到欣慰；助人的同時也是自助，給了自己鍛煉的機會。可是這種經(jīng)歷只持續(xù)了短短幾個月的時間，由于公司生產(chǎn)任務緊，我們公司員工暫時全部撤出了霞浦軌道交通的服務。此時，不去服務讓我感覺少了點什么，于是我又報名加入了霞浦鳳凰社區(qū)服務大隊、霞浦物流園區(qū)志愿者服務站、黃鸝社區(qū)等九個服務大隊。進入了新的隊伍，雖然隊員來自五湖四海，相互不認識，但是大家都秉承一個服務大眾的心愿聚在一起，不一會兒就熟悉了。參加志愿者服務活動，也成了我生活中必不可少的部分，成為生活的'一種習慣，每周都利用業(yè)余時間去地鐵站服務，至少三次、一周最多五次服務，在長江路站，趕上星期六或星期天就是上午三小時下午三小時，一天六小時服務。2016年末參加寧波馬拉松軌道交通51站服務，服務過程中，每當聽到乘客一句真誠的“謝謝”！我都感覺自己的付出有了價值，心里涌起一股暖流，激勵我滿懷熱情地服務下去。在志愿者服務的兩年里，有很多值得回憶的溫暖瞬間，記得有一次母子兩人來到地鐵站，孩子的腳扭傷走路不方便，要去寧波第六醫(yī)院，我就幫她們買票，我又背著孩子到三樓候車室等候，母親向我表示感謝，這是我們志愿者應該做的。有一位聾啞人買票，他用手語，我根本不明白，我就用手機打字，問他是去火車站嗎？他點點頭我告訴他在鼓樓站下車，換乘2號線兩站就到火車站，他向我抱拳豎起大拇哥，他笑了、我也笑了。有一次一位拿著三個大包裹的乘客我?guī)退偷杰嚿希斘易娞菹聛頃r，看到扶梯上一位年齡大的乘客，站立不穩(wěn)，當我跑到扶梯下面時老人剛好摔跤，我立刻關掉扶梯按鈕，還好老人沒有受傷，我扶他下來從電梯上去，他向我說謝謝，如果你不停機我就得摔下來了，我和他講以后在乘車時一定要注意安全。去年五月十二日，參加百靈鳥公益聯(lián)盟，承接了“煥新樂園”北侖地區(qū)5戶6-16周歲，低保家庭中兒童的家庭環(huán)境改造，希望通過家園的改造，實現(xiàn)對這些孩子們心靈的改造。六月的第一個周末，參加由北侖交警大隊、新碶街道辦事處、百靈鳥公益聯(lián)盟和北侖交通管理志愿服務大隊聯(lián)合開展的“文明禮讓斑馬線、共創(chuàng)文明新北侖”公益宣傳活動。寧波北侖白峰街道第四屆年糕文化節(jié)，暨“美麗白峰全程”旅游啟動儀式……這一樁樁一件件，每一次活動都深深地印在我的腦海里；每一次回味都充滿幸福的喜悅；每一張面孔、每一個微笑、每一次道謝都讓我更加自信更加欣慰，渾身充滿正能量！
兩年來，我越來越感覺志愿者服務的不可或缺。有一句話說的好:“一個城市的文明程度不在于有多少高樓大廈，而在于有多少志愿者服務！”我為我是北侖的一名志愿者而感到驕傲！作為志愿者中的普通一員，我用一顆愛心，溫暖著一個又一個需要幫助的人；我用點點滴滴的實際行動，回報社會，服務他人！我對北侖的文明發(fā)展充滿信心，更愿做出自己的積極貢獻！祝愿我們志愿志隊伍越來越強大，成為北侖一道高麗的風景線！
志愿者個人事跡材料篇5
“只要人人都獻出一份愛，世界就變成美好的人間！”就是這句話一直激勵著我，大學的生活因為有過青年志愿者經(jīng)歷，這讓我感受到了生命中充滿愛。
大學給我們打開了一道廣闊的社會之門，我們可以自豪的擁有那一張紅色的證書——那上面有我們年輕燦爛的面龐和自信的笑容。
青年志愿者，這個用青春與熱情充斥和洗禮的名字，洋溢著真善美，散發(fā)著人性最本質(zhì)的純凈與絢麗，而我們也是正以自己的實際行動向每一個人證明著我們的名字。
我，一名普通大學生。而在我的心中，當一名志愿者是一件無尚光榮的事。因為我覺得：作為一名大學生，能為我們的國家、我們的城市、我們學院作一點小小的貢獻，出一份微薄的力量是一件非常好的事。所以，作為這個集體中的一員，我覺得十分的榮幸。
“贈人玫瑰，手留余香”，也就在此時，我學會了堅強，陽光般燦爛的臉上充滿了堅定與從容，我們的力量雖然弱如微塵，但是攜起手來，卻是堅不可摧的鋼鐵長城。；
大學階段，是我們?nèi)松闹匾锍瘫?，我們不僅應該努習書本知識，更應投身社會實踐，組織青年志愿者，積極參加社會服務，是提高自我，鍛煉自己的有效途徑。
參加青年志愿者活動，讓我學到很多東西，其中包括：理解他人疾苦，與他人交流，也領悟到了一些生活哲理。踏實做人做事，少言多行，做人要懂得贊揚別人，尊重別人，諒解別人，寬容他人，幫助他人。只有這樣別人的生活才能越活越精彩！
今年9月初我們乘車到江陰市中心參加城管志愿者活動，我們用自己的勞動成果讓城市變的更加美好。
人生的真正價值在于對社會的貢獻，每次想到社會中的弱勢群體，我心中就會充滿酸楚，同情他們的不幸；每當看到他們開心的笑臉，我又有一絲的欣慰，我感受到了作為青年志愿者的光榮！能給別人以幸福，就是我最大的快樂！堅持下去，懷著一顆勤于奉獻的心，在奉獻中洗禮心靈，在奉獻中享受樂趣，在奉獻中實現(xiàn)人生的價值！勤于奉獻的善良人，是最幸福的！
志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服；志愿者不平凡，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是快樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一名快樂者，也是一名志愿者！人需要快樂，快樂的來源多種多樣，但奉獻的快樂卻是其他快樂不能比擬的。在奉獻的同時， 收獲著精神上的愉悅與滿足。
自從我進入了這坐落在野芷湖畔的生科院，各種各樣的社團深深地吸引著我。經(jīng)人介紹，我了解到一些關于青年志愿者協(xié)會的意義。我就決心加入這個為人們服務，為社會做貢獻的協(xié)會中來。
“奉獻、友愛、互助、進步”這是我們志愿者的精神，在獻出愛心的同時，得到的是幫助他人的滿足和幸福，得到的是無限的快樂與感動。
在青協(xié)里，要做好真的餓是困難重重，但是，我們一起手拉著手把一個個艱巨的活動辦的.有模有樣的。來到青協(xié)的都是擁有一顆熱情似火的愛心來的。俗話說：酒逢知己千杯少，話不投機半句多。我們共聚青協(xié)就是因為我們擁有共同的理想。
回過頭想一想時間真的過的好快??！剛進校園的那一刻仿佛就在昨天。然而，在看看我們所做出的事情，又會覺得時間還真是該走了。在過去的一年里，我們攜手舉辦了一個又一個大大小小的活動，問卷調(diào)查、賣益報、支教、敬老等等一些活動都被我們辦的有滋有味。
在工作中，我認真負責，出色的完成學長學姐交給我的各項任務。在以后的協(xié)會道路中，我會更加努力的把它做好。同時在學習上刻苦認真，抓緊時間，不僅學習好學科基礎知識，更加學好專業(yè)課知識，在課堂上積極配合老師的教學，樂意與其它同學共同努力，做題目過程中遇到問題及時與他們探討，希望大家能共同進步。
時光慢慢逝去了，活動也一項項結(jié)束了，然而青年志愿者一顆為人民服務的心依然持續(xù)跳動著，在青年志愿者工作期間，我充分認識到了一名當代志愿者所應承擔的責任和義務，更認識到當代一名大學生的未來奮斗目標，為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪，相信畢業(yè)后，這些經(jīng)歷必定會成為以后工作中的動力，促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻。
志愿者個人事跡材料篇6
紅領巾是紅旗的一角，是我們?nèi)松缆飞系穆窐?。少先隊是溫暖的集體，是我們成長進步的搖籃。我們都曾是光榮的少先隊員，都曾在少先隊組織里茁壯成長，都擁有一段與紅領巾緊密相連的激情回憶…但更多的是每個人心中都有一個永遠的紅領巾情結(jié)。紅領巾是指引前程的一盞明燈。戴著你，我開始學著走人行道；戴著你，我開始在公共汽車上讓座；戴著你，我開始坐在教室里好好聽課；戴著你，我去種樹；戴著你，我變得樂于助人。戴著你，我開始注意舉止和禮貌；戴著你，我懂得要尊老愛幼。因為紅領巾是每個學生的必帶品，是十分普遍的，但它陪我們走出少年階段，邁向成熟，使我們懂事。
假期中，我們不止一次去進行志愿活動。但我記憶最猶新的是在隊長汪培俊的帶領下去敬老院探望孤寡老人的那一次。我被這敬老院中和藹可親，樂觀的老人們感動了。
活動中，我們開始是與老人們交談，送去祝福。在交談過程中盡量不談及他們的兒女，盡量不問來敬老院的原因，其實剛開始談的是很空洞的內(nèi)容，無非是讓老人么回憶回憶過去，以前的成就等，我們總是一個勁的找話題，盡量找開心的話題，好讓老人們的臉上洋溢久違的笑容，這讓我們也十分開心。我們還為老人捶背，活絡筋骨，雖然動作不那么專業(yè)，反而有些蹩腳。但老人們直稱大家是好孩子。
臨走之際，我們給敬老院來了次大掃除。男生們扛著拖把，給地面好好地洗了個臉。女生們則掏出毛巾，起勁地門上，墻上，窗戶上清洗......雖然我們十分的累但是我們心里洋溢著一種難以言狀的感受，甜甜的，濃濃的'，濃濃地糊在心頭。
通過此次敬老院義工服務活動，同學們的身心更加明朗，明白陽光是不吝嗇每個角落，打開心胸去接納敬老院中孤獨的老人，給他們歡樂，給他們祝福，陪伴他們?nèi)ジ玫纳?。同時呼吁我們每一個人從身邊的小事做起，奉獻自己的一份愛心，將“服務社會，快樂自己”的義工服務宗旨貫徹到底。
在此次活動過程中，我發(fā)現(xiàn)有些同學在交流時不夠積極熱切、缺乏熱情，有些人不知道自己該做什么，在聊天過程中會出現(xiàn)尷尬地沉默。對此，我認為以后活動應進行更加周密的計劃，把更多問題考慮進去；對義工成員進行敬老愛老的相關教育，講解敬老的意義；有必要多組織類似的活動，從活動中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，從而提高敬老院義工服務活動的質(zhì)量，讓老人們感受到更多的關懷。
志愿者個人事跡材料篇7
白澤湖鄉(xiāng)月形社區(qū)的大學生村官陶效敏，同時也是青年志愿者服務隊的一名骨干成員。自加入青年志愿者服務隊以來，陶效敏同志始終保持良好的工作作風，工作態(tài)度端正、團結(jié)同志、樂于助人，具有較高的思想修養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)，在接待來訪群眾、提供志愿服務上，樹立了良好的青年志愿者形象。陶效敏同志一方面精心組織青年加入到志愿者隊伍開展服務活動，另一方面以身作則積極投入到青年志愿者活動中來。
一、積極參加扶貧幫困送溫暖活動。在本次社區(qū)志愿服務主題活動中，陶效敏同志積極參與到“進社區(qū) 送溫暖”活動中，不僅為社區(qū)老人們送去大量的生活用品，還陪老人們聊天談心，排解他們的憂愁和寂寞，給老人們帶來了快樂的心情，使他們感受到了人與人之間的關愛和社會主義大家庭的溫暖。
二、積極參加文明交通志愿者行動。為響應文明交通志愿者行動，陶效敏同志在第一時間內(nèi)參加志愿者交通執(zhí)勤活動，11月28日起每天上午、下午車流高峰期，在社區(qū)十字路口維護交通秩序，一如繼往，從不間斷，為維明文明和諧交通環(huán)境貢獻自己應有的一份力量。
三、積級參加文明城市共建活動。到各村（社區(qū)）和包干責任區(qū)進行大規(guī)模的衛(wèi)生整治工作，陶效敏同志前后3次前往月形還建小區(qū)進行衛(wèi)生清掃，給社區(qū)居民帶來了干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。
除了參加青年志愿者的各項活動以外，陶效敏同志在本職工作中時刻嚴格要求自己，不斷的加強自身的'理論學習，全力提高志愿服務水平。對未來的工作，陶效敏同志表示將繼續(xù)大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，彰顯人與人，人與社會，人與自然之間相互關愛和諧共存的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，積極投入到青年志愿者活動中來。
志愿者個人事跡材料篇8
幾年的志愿者生涯，在上級團組織的關心、關懷下，在同志們的幫助、配合下，我忠實踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，勤勉好學，愛崗敬業(yè)，默默耕耘，無私奉獻，認真履行崗位職責，注重個人能力培養(yǎng)，積極向上，熱忱地投身青年志愿者行動中，立足本職工作、熱心公益事業(yè)、服務群眾、奉獻社會，較好地完成了各項工作任務，在此將個人情況匯報如下：
一、加強自身素質(zhì)培養(yǎng)，提高人格修養(yǎng)。
積極學習黨中央的方針政策，牢固樹立高度一致的思想。端正人品，忠厚待人，謙虛謹慎，光明磊落，團結(jié)友善，顧全大局。正確處理與領導、同志和群眾之間的關系，尊重領導，團結(jié)同志，服務群眾，做到德為人先，利居人后，愛崗敬業(yè)。思想活躍、健康，常常能提出一些好的意見和建議，認真地投入工作中去，能很好地處理好志愿者與工作之間的時間問題。思想積極、要求上進，不斷提高政治素養(yǎng)，積極向組織靠攏。
二、立足本職工作，深入開展志愿者活動。
為進一步加快煤機清潔能源志愿者服務隊伍的建設步伐，深入開展了深入企業(yè)一線 志愿者服務工作，通過企業(yè)志愿服務組織積極為一線職工服務，有力促進了和諧企業(yè)建設。先后參加了"攜手節(jié)能低碳，共建碧水藍天"活動，為各施工單位及各部門發(fā)放"低碳辦公、綠色出行"倡議書。培養(yǎng)團員的環(huán)保意識，用行動影響身邊的人。以倡導綠色文明，創(chuàng)建綠色學校為基礎，加強團員的環(huán)境教育，將環(huán)境保護、合理利用和節(jié)約資源的意識和行為滲透到團員的日常生活之中，全面培養(yǎng)學生的綠色生活習慣和環(huán)保行為觀念;“安全生產(chǎn)咨詢?nèi)铡被顒訛楣炯艾F(xiàn)場人員發(fā)放安全宣傳資料;“消防培訓之滅火器使用方法”，天脊化工實習隊青年志愿者利用晚上各班內(nèi)部培訓時間，在宿舍對干粉滅火器的使用方法及注意事項進行了學習;“質(zhì)量月宣傳活動”，強調(diào)了我裝置部工程質(zhì)量的重要性以及接下來工程質(zhì)量的重點，接下來所有人員將名字簽到質(zhì)量宣傳橫幅上。
三、嚴格要求自己，積極帶動周圍的人。
通過參加志愿者活動，使我對生活垃圾的分類有了一點了解，只要是可以再利用的垃圾，都分類處理。在別人看來，這種行為是吝嗇的表現(xiàn)，是為了那么一點賣費品的'錢，其實這是在資源回收，是為了更大限度的利用資源，使資源有更高的使用價格。
青年志愿者事業(yè)是個偉大而高尚的事業(yè)，這項事業(yè)的成功需要大家共同的努力，需要更多的后來者，我只是這個大廈里的一塊磚頭，我所做的一切都微不足道。我深信青年志愿者能為社會主義現(xiàn)代化建設添磚增瓦。我為是一名青年志愿者而自豪。要做的事太多，想與時代同步，不掌握信息不行，不創(chuàng)新更不行。我是青年，成績只能代表過去，我要努力在今天，憧憬美好的明天。
志愿者個人事跡材料篇9
12月3日，渝北區(qū)石船鎮(zhèn)，郭明義愛心團隊的志愿者帶領留守兒童玩耍。
“海面倒影著美麗的白塔，四周環(huán)繞著綠樹紅墻，小船兒輕輕飄蕩在水中，迎面吹來了涼爽的風……”12月3日，舒緩柔和的歌聲給寒冷的冬日平添了一股暖意，在渝北區(qū)古路鎮(zhèn)草坪村，郭明義愛心團隊重慶大學分隊的年輕志愿者們來到空巢老人和留守兒童身邊，陪伴他們度過一個充滿愛的周末。
剛見面時，老人和孩子們都有些拘謹，同學們默契十足地唱起了歡快的歌曲。娃娃們頓時來了興趣，圍成一圈，跟著歌聲一起搖晃著小腦袋;盡管老人們沒有跟著哼唱，但還是不住地為年輕人鼓掌，滿是皺紋的臉上流露著笑意。
氣氛調(diào)動起來后，大學生們一個個與老人、孩子結(jié)對。有的當起了“乖孫孫”，拉著老人的手，噓寒問暖、捶背揉腰，為他們打掃房間;有的'成了“知心大哥哥”、“愛心大姐姐”，陪著留守兒童聊天，給他們講故事，同他們玩游戲。
同時，愛心團隊還送上了同學們湊錢買的暖手袋、靠墊、水果、食用油等慰問品。73歲的謝惠珍婆婆歡喜得眼圈都紅了，“我的孫孫和他們一樣大，他如果沒去廣州打工，肯定也會和這些年輕人一樣孝敬我。”
志愿者鐘清告訴記者，如今渝北區(qū)古路鎮(zhèn)已成為郭明義愛心團隊重慶大學分隊的慈善親情教育基地，在這里，關愛空巢老人和留守兒童將成為愛心團隊的一個長期活動。
同學們一有空就會來到老人和孩子中間，給予關愛，為他們提供各種幫助。大家還會記錄下老人和孩子們的生日、愛好、心愿，通過向微博、網(wǎng)站發(fā)帖，來獲得社會廣大愛心人士的關注。
“古路鎮(zhèn)歡迎大家來感受慈孝文化?！惫怕锋?zhèn)黨委書記唐文武介紹，今年以來，古路鎮(zhèn)已吸引了俄羅斯、日本、非洲等20幾個國家的參訪團來參觀新農(nóng)村建設和慈孝文化。結(jié)合全鎮(zhèn)慈孝文化建設，鎮(zhèn)上也成立了由機關干部、大學生村官、青年學生組成的志愿者服務隊伍。下一步，這支隊伍將走進各大高校，宣講慈孝故事。
同時，古路鎮(zhèn)還向全市愛心市民敞開大門，歡迎他們來鎮(zhèn)里體驗慈愛與孝道。
志愿者個人事跡材料篇10
竇__，今年64歲，是本溪市站前街道市府社區(qū)的居民。她從企業(yè)退休后，為了讓退休的生活不寂寞，實現(xiàn)退休以后的人生價值，讓生活更加豐富多彩，她把生活時刻安排得十分緊湊，每一天除到新華書店領悟查閱資料，充實自我，還自愿參加社區(qū)志愿者活動和社會上的義務勞動，主動為社區(qū)分擔職責，主動幫忙有困難的年邁居民解決一些生活中的困難，扶老攜幼，主動為社會做些力所能及的工作，主動當起了一名家庭志愿者，在自愿服務社區(qū)、服務居民的同時升華自我，播撒禮貌。
一、以實際行動奉獻愛心
在秋天一個雙休日的上午，她和外孫子在小區(qū)4號樓前打羽毛球，她看見水暖工正在地溝里維修管道，她順著往下看，看到地溝里留存很多水，而且其中一個管子還不斷往外噴水，水量比較大。她問：“暖氣管道里，怎樣還有水呀。”施工人員答道：“自來水管裂了，那是自來水管子噴出的水?！彼f：“干凈的水，白白流走，這不是太浪費了嗎?你們給修一下吧?！彼麄冋f：“這不歸我們管，得找自來水公司。”她當時想，這天是雙休日，上哪去找人呀，又不知道自來水維修電話，算了吧。她就和外孫子繼續(xù)打羽毛球，但是心里有事，怎樣能專心打球呢?她立刻跑回家中，抓起電話按114查找自來水維修電話，向值班人員報告了狀況，不到一個小時自來水搶修人員來到現(xiàn)場，很快把裂縫維修好了，維修人員向她表示感謝說“多虧了你呀，要不然我們損失可就大了，你真是個好心人?！彼f：“看著干凈的水白白的流走，我心疼呀，這不算什么，只但是是跑跑腿，打幾個電話罷了，舉手之勞?！钡撬男睦飬s美滋滋的，幫忙別人，愉悅自我。
一天早晨，她和老伴去公園鍛煉身體，但是臺階的雪被人踏硬了，個性難走，年輕人還勉強上去，老年人卻步履維艱。她和老伴登了一會，她說：“太難走了，這樓梯怎樣沒人打掃呢?！崩习檎f：“我們來掃怎樣樣?”她說：“好呀!”于是，她們回到家中，取來除雪的工具，在通往紀念碑的臺階上大干了起來，一會用鏟子，一會用鍬，汗水浸濕了衣背，臉頰上的汗水順著脖領往下淌，干的是熱火朝天，不知不覺已到了中午。她們站在高處向下看那1條干凈的通道，一股暖流涌上心頭。當路人問她們除雪掙多少錢時，她說：“她們不好錢，義務奉獻，給大家?guī)矸奖悖覀兙陀X得愉悅?！薄澳銈冋媸呛眯娜搜剑鐣弦嵌嘁恍┫衲銈円粯拥暮眯娜?，社會就會更加和諧，安定了。”就在這次除雪中，老伴把一塊進口手表弄丟了，她們尋遍了每個雪堆，也沒有找到，但她們并不后悔。用老伴的話說，能給人們創(chuàng)造方便，是最大的值得。她們用實際行動奉獻愛心，用道德促進和諧環(huán)境，這就是送人玫瑰，手留余香吧。
二、在幫忙他人中體現(xiàn)自己的價值
她和老伴是個熱心人，對別人的困難，本著能幫就幫的原則，做了很多小事。在春天，鄰居一個70多歲的老太太下樓不慎，把腳脖子扭傷了，她的老伴力不從心，只能扶著她靠墻站著，這個狀況正好被竇__老伴遇見了，他義無反顧的把這位70多歲的老人從1樓背到了4樓的家中。他們千恩萬謝，說：“打孩子電話也沒有這么方便呀!這大冷的天，在緊急關頭你們能幫忙，太感謝啦!”竇__的老伴也是60多歲的人了，患有腰脫，他能有此行動，深深感動著竇__，她的心中頓時充滿溫馨，“能有這樣的老伴兒，真是能夠信賴終身呀!”老伴的做法增進了鄰居之間的友情和了解，也是一種道德的體現(xiàn)，真是“鄰里心連心，和諧大家庭?！?/p>
她作為家庭志愿者，平時主動把家庭電話寫給鄰居的獨身老人，讓他們有困難找她，隨叫隨到。一次，6樓一個單身生活的老人，打來電話說：“家里燈壞了，還沒做晚飯呢?”她和老伴立即拿著臺燈送了上去，解決了他的燃眉之急。這位老人的孩子都不身邊，她有點什么事，都找她們，每次她們都是盡心盡力的幫忙他，她常說：“你們對我真好，比親人還親呀!”她說：“我們樓上樓下住著，幫個忙算什么，有事叫我們。”
有一次，她從廣告欄里看見一個賣單室樓房的信息，順便拿筆記了下來，有一天正好二單元老郭家的女兒要買單室，問她：“大姨這個樓有沒有賣單室的?”她說：“有，等我回家取信息。”由于著急，出門時把門使勁一關，急忙跑樓下去。當她回到來時，門打不開了，鑰匙也伸不進去了。之后開鎖的來了，他也沒辦法，只好把鎖砸壞了，她花了160元，重新?lián)Q了一把保險鎖。女兒說：“這就是你愛管閑事的代價?！彼f：“破點財算什么，財去主人安嘛，我沒往心里去!”
20__年5月3日的上午，在望溪公園2號門的花園公寓門前，一個轎車司機從車窗往對面垃圾箱內(nèi)扔垃圾，一下沒扔過去，塑料袋碎了，垃圾散落的.一地。竇__看見后，立刻把垃圾撿起來，扔進的垃圾箱。那個司機很過意不去，連忙下車向她表示感謝。她做的這點小事不算什么，只是用自己的愛心感染者周圍的人，對他人友善，他也會還你一個微笑。彼此用道
德的標準衡量自己的行為，社會就會更和諧了。
三、以幽默化解糾紛，促進家庭和諧
她雖不是社區(qū)工作者，但她作為家庭志愿者，真心實意的主動幫忙家庭解決夫妻之間的矛盾。一次，她晚上鍛煉身體回來，一進樓道就聽到一樓出租房內(nèi)大聲喊“別打了，救命啊!”她立刻敲門，并大喊：“你們別打了，我是樓上的鄰居，快開門?！彼鯓咏兴麄円膊婚_門，還是罵呀打呀的。她情急之下自編了一段順口溜，并不斷地念叨了十幾分鐘，可能由于她的執(zhí)著和真心，感動了他們，小伙子開門說：“大姨，多謝您的相勸，我們不打了，你回家吧。”她回到家還是放心不下，又下樓聽一聽，果然不打了，才放心地回家。
像這樣的例子真是舉不勝舉。3號樓1單元有一對50多歲的夫妻和一個剛大學畢業(yè)的兒子同住，這個家庭總吵架鬧矛盾，女主人的同事勸她離婚。竇__知道后，苦口婆心的勸她，并用一段順口溜開導她，此刻她的情緒好多了，生活也恢復了平靜。竇__用她自我幽默風趣的風格化解了家庭之間的矛盾，維持了家庭的穩(wěn)定性，不也是助人為樂嘛。正因家庭中最寶貴的是明白，家就是要包容，包容是一把開心的鑰匙，人人都要掌握好它。
有人問她：你怎樣那么愿意管閑事。她真是不由自主，看到鄰里家庭和諧了，她就打心眼里高興。
四、美化環(huán)境，促進社會禮貌
市府社區(qū)是精品小區(qū)，小區(qū)的環(huán)境美化、家庭和諧、社會禮貌離不開社區(qū)工作者的發(fā)奮，也離不開居民的辛勤付出和支持。她堅持十年如一日的清理樓道墻上的小廣告，看見貼廣告的人就客氣的勸走，沒看見貼上了，就用小鏟刀一點一點鏟掉，讓人進入潔凈的樓道情緒愉快。走廊窗戶換上，她和老伴主動修上;玻璃壞了，主動換上;樓道燈壞了，她主動出錢，換上新的。她還發(fā)動了樓內(nèi)居民，季節(jié)性的刷樓梯，為居民創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境;組織自愿者，為樓道小區(qū)巡邏，看見陌生人進入樓道，主動上前詢問，為小區(qū)治安做出了貢獻。多年來，她本著“義務、互助”的精神參加家庭志愿者活動，為構(gòu)建禮貌社區(qū)、和諧社會獻出了自己的力量。
志愿者個人事跡材料篇11
我叫朱，是河南牧業(yè)經(jīng)濟學院14級工商管理系-物流采購班的一名學生，同時擔任大愛鄭州志愿服務中心志工部志愿服務大隊長、河南牧業(yè)經(jīng)濟學院四季風文學社志工部副部長。從參與志愿服務活動以來，共計參加活動40余次，服務時長已達210小時，先后被評為文化路街道辦事處"新起之星"志愿者、平安金水志愿者聯(lián)合會"優(yōu)秀志愿者"等榮譽稱號。
20__年入學我就加入了牧業(yè)經(jīng)濟學院四季風文學社，成為志工部的一名干事。我喜歡去去幫助那些需要幫助的人，來傳遞愛心、傳遞證能量。一年來我參加了很多志愿者活動，比如：愛心義賣、愛綠護綠、保護母親河、四點鐘課堂、暑期愛心課堂等等。我認為，作為一名志愿者，應該積極主動投身于志愿活動，為我們自己，同時也為需要幫助的人創(chuàng)造不一樣的生活。雖然我們有時會感覺到辛苦，但每一次都有不一樣的感受，使得這一切都是有意義的，更加積極主動的去參加活動。在每一次活動中，我都感受到了一種責任的存在。對于作為志愿者的我們而言，我們就是要堅持。堅信：堅持就是勝利!這使得我們堅定了我們在志愿者的崗位上的信心，鼓勵我們更好的做下去!
夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢?在我很小的時候我就有個愿望：以后要像雷鋒一樣做個志愿者去幫助別人。這個愿望一直沒有實現(xiàn)，直到進入四季風志工部我想做志愿者的夢終于實現(xiàn)了。真的很榮幸成為四季風志工部的一名干事，人生最快樂的事是做自己喜歡的事。現(xiàn)在的我是快樂的，我會堅持下去，而且我要堅持下去。
在大一上學期，參加志愿活動雖然不多，可是每次活動都有著不同的意義。比如愛心義賣志愿活動，那次活動是為普靜文小女孩愛心籌款，經(jīng)過大概五個小時的共同努力，大家總共籌集了一千以上的愛心。記得還有那次關愛母親河的活動，那天雖然伴隨著刺骨的寒風，可是心里是快樂的，為我們的母親河獻出了一份微薄之力。
在這下半學期的社團活動中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了做公益活動的快樂，每周都會參與志愿活動，比如周一到周五下午沒課的時候我都會乘車趕到儉學街看望四點鐘課堂的孩子們，給他們輔導功課，和他們一起做游戲。在暑期課堂，每天和小朋友在一塊學習知識、共同游戲，我們成了無話不談的好朋友。只要有志愿者活動我都會積極的參與，因為在志愿活動中能夠體會到別人不能體會到的快樂，我希望下學年還能夠參加更多的志愿活動。
在所有的志愿活動中，讓我感受最深的便是愛心義賣。不管是給普靜文還是顧成鵬等同學的愛心義賣志愿活動，在活動中我深切感受到了奉獻自己的愛心是多么重要。一個人的力量雖小，滴水穿石、眾人拾柴火焰高的例子足以證明我們大家的`愛心凝聚成很大的力量。生活不會總是一帆風順的，當別人遇到困難時我們要伸出自己的友誼之手。換位思考一下，如果有一天我們自己遇到困難了別人也會伸出友誼之手來幫助我們。力是相互的，愛也是相互的。只有我們在別人困難的時候幫助別人，別人才會幫助自己。
不同的人有不同的夢想。對于我來說，我更喜歡走出去，去參加家一些志愿服務活動。對于那些需要幫助的人，我很理解他們。所以我會去獻出我的微薄之力，幫助別人度過難關。
新的學期來到，新的生活新的開始。我還會用我的實際行動來證明我的堅持。我不僅會堅持下去，還要證明我的堅持給四季風和志工部帶來的成就。在以后的生活中，我會繼續(xù)參加每一次志愿活動，每次活動都能讓人成長，我相信我還會學到更多。
志愿者個人事跡材料篇12
錢__，男，漢族，共青團員，現(xiàn)就讀于太原理工大學礦業(yè)工程學院20__級測繪工程專業(yè)，現(xiàn)為太原理工大學學生會常委、青年志愿者中心負責人，中國扶貧基金會“善行100·愛心包裹溫暖行動”項目山西地區(qū)高校負責人。
從20__年加入太原理工大學青年志愿者中心成為志愿者以來，三年中，他始終熱心于校園志愿服務和社會公益活動，從勸募愛心包裹關愛貧困兒童到走進敬老院關懷孤寡老人，從為農(nóng)民工募捐衣物到幫護殘障人士，從火車站春運志愿者到城鄉(xiāng)社區(qū)掛職，在青海、在廣西、在北京，也都能看見他志愿服務的身影。他曾被評為“校優(yōu)秀志愿者”、“校優(yōu)秀共青團干部”、“三下鄉(xiāng)社會實踐優(yōu)秀志愿者”、“太原中博會優(yōu)秀志愿者”、“太原能博會優(yōu)秀志愿者”、“太原鐵路局春運優(yōu)秀志愿者”、“中國扶貧基金會優(yōu)秀志愿者”等榮譽稱號。在太原理工大學團委老師指導下，他在校內(nèi)外積極策劃、組織、開展了一系列志愿者活動，并親身參與其中，走在學校志愿者工作一線，在學生中起到了良好帶頭作用，為營造文明和諧、團結(jié)進步的社會氛圍貢獻了他自己的一份力量。
20__年10月，他作為志愿者參加全國第六次人口普查萬柏林區(qū)普查區(qū)普查;20__年上半年，參加萬柏林區(qū)社區(qū)老人“一幫一”、“社區(qū)掛職”活動;20__年3月至今，組織并參與中國扶貧基金會發(fā)起的《愛心包裹》勸募活動，帶領學校志愿者團隊累計募集10萬元善款，為貧困地區(qū)小學生送去關愛，并于今年10月在北京接受中國扶貧基金會表彰;7月，參加團中央“大學生暑期三下鄉(xiāng)”重點團隊，赴廣西崇左市大興縣配合大新縣疾病預防控制中心開展防治艾滋宣傳等志愿活動;9月16日參加太原中博會志愿服務;9月26日，作為志愿者代表走上學校迎新晚會舞臺，演唱《崛起》，宣揚了志愿者團結(jié)共進的志愿文化和無私奉獻的志愿精神;20__年2月，組織并參加“鐵路春運志愿者”，在太原火車站志愿服務10天;20__年7月，成功申請團中央“青春三下鄉(xiāng)”重點團隊，帶領11名隊員赴青海柯柯鎮(zhèn)開展以“惠農(nóng)民生政策宣講”和“農(nóng)民法律援助”為主題的`實踐活動;20__年9月，組織學生并參加太原能博會，作為場館志愿者服務10天;20__年10月，參加由山西電視臺舉辦的“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”活動，在晉祠路太原老年安康養(yǎng)生樂園做義工，陪伴關護敬老院老人……
利用假期和課余時間組織開展志愿者活動，給人的感覺是忙碌的，但他卻又是快樂的。奉獻愛心，溫暖他人是他的工作準則，他將以實際行動，繼續(xù)履行志愿者義務與職責，努力實現(xiàn)志愿者價值。
志愿者個人事跡材料篇13
我叫張__，女，現(xiàn)年40歲，經(jīng)濟師，大學學歷，1991年參加銀行工作。多年來，作為一名金融工作者，我認真貫徹金融方針政策，以強烈的社會職責感和奉獻精神，用心踐行社會主義榮辱觀，踐行自己的服務諾言---為廣大客戶帶給最方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務沒有最好，只有更好。看似一句簡單的承諾，卻承載著工行人的誠信，求實、創(chuàng)新奉獻精神，讓我十年如一日地堅持著、發(fā)奮著、奮斗著，絲毫不敢懈怠。
街面上，那醒目的銀灰標志已成為工行的象征，先進的經(jīng)營理念，科學的管理機制讓工行的業(yè)績突飛猛進。作為一名工行人，我每一天和同事們穿著統(tǒng)一的服裝，坐在內(nèi)外部環(huán)境整潔有序的辦公大廳里，為來來往往的客戶辦理各種金融業(yè)務，存存取取，收收付付，從早到晚，迎來送往，看著一個個客戶帶著滿意的笑容離開，一天的辛勞疲憊就會化為無有。這是多么充實的一天，能用自我所學、自己的一技之長服務于廣大群眾、體現(xiàn)自己的人生價值，豈不是一件十分愉悅的事？
我每一天如數(shù)家珍地數(shù)著自己的傳票，要知道一張傳票就是一個客戶，一百張傳票就是會見了100個客戶，100個客戶一個不小的數(shù)字，每一天在柜臺上能為這么多客戶服務并讓他們滿意而去，我感到無比的榮耀，這是工行賦予我的職責，也是我應盡的義務，我每一天忙碌著并愉悅著。然而在一個晴朗的下午，當一個一走一顫的老人把一疊被老鼠咬的、霉變的券別不一的錢遞到柜臺前時，我愕然了，這是把錢放到哪里了？此刻的儲蓄所這么多！我竟然有點不堅信自己的眼睛。看著老人局促不安的神情，我開始慢慢地和老人溝通，原來老人一點養(yǎng)老錢放到哪兒都不放心，結(jié)果三藏兩藏就成了此刻這個樣貌了……
整理完老人的錢，我的情緒久久不能平靜，這樣的老人是社會上的弱勢群體，我們的身邊有多少這樣的老人需要幫忙?我們的金融服務存在多少盲點?柜臺服務有多大的局限性!
帶著疑問，我背起行囊，開始行走于大街小巷、田間地頭，宣傳金融知識，了解不一樣客戶群體的金融需求，幫年青人持家理財，手把手地教老人識假幣，真正實現(xiàn)金融知識下鄉(xiāng)，把金融服務送上門。在一次走訪中，我遇見幾個人在爭論什么？近前一看，原來是一伙人圍著一個賣杏的，賣杏的老漢死活不好100元錢，說：“要是沒零錢我就不賣給你了，昨日賣了一天杏，賣了一張假錢，白白賣了一天。”另一個說：“提起假幣真是害人不淺，我老兩口辛辛苦苦一年喂了一頭豬，賣了1000多元錢，最多能掙200元，可偏偏又收了一張假錢，你說可氣不可氣！”聽完他們的話，我手把手地教他們識假幣，怎樣對著光線看水印、圖案、票面顏色花紋；怎樣用手感觸盲文、國徽的凸感；怎樣抖動鈔票辨別真幣發(fā)出的清脆響聲等等，并把反假宣傳資料送到他們每個人的手上，看著他們的認真勁，心想要是我能早幾天來，100元的損失就能夠避免了。
一有時刻，我就奔忙于鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)，盡可能多的為老百姓帶給服務。一天，適逢輪休，我又和往常一樣游走在大街上，一股熱玉米香味吸引了我。走到玉米攤前：“大娘，來一棒玉米?！闭f著我把一枚鋼?遞給大娘，大娘接過錢支支吾吾似乎有話要說，我連忙問：“大娘，有事嗎？”“閨女能給我紙錢嗎，我家的鋼?已有這---這些了，上哪兒哪兒都說忙，顧不上給我換?！贝竽锉г沟目跉夂涂鋸埖氖謩葑屛液闷妫髥枺骸坝卸嗌?？”大娘貼著我的耳朵說：“一大桶，能幫我換了嗎？”“我在工行上班，當然能夠，此刻就去。”說干就干，經(jīng)過一個下午的清點、整理，10342元紙幣整齊地交到了老大娘手上，大娘感激地說：“錢又不用，你就幫我存在你哪兒吧?！币粋€月以后，大娘把她所有的積蓄20多萬元錢全存在了我所在的營業(yè)大廳。再之后，大娘的親戚、鄰居也成了我的'?？?，存款接踵而至，百余萬元的存款更讓我思緒萬千、浮想聯(lián)翩……
一份耕耘，一份收獲。經(jīng)過幾年的不懈發(fā)奮，我的服務對象越來越多，他們有的成了我的兄弟姐妹，有的成了我忠實的客戶。走在人來人往川流不息的大街上，不經(jīng)意間或許能聽見這樣的聲音：“上工行去，工行的服務好！”隨著聲音望去，哪不是換錢的老大娘正在叫賣她的熱玉米嗎?這哪里是在賣玉米，分明是工行的活廣告，春夏秋冬，經(jīng)年累月地叫賣在翼城的大街小巷……