網(wǎng)格長先進事

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在現(xiàn)實生活或工作學習中,大家對事跡都不陌生吧,事跡具有概括標明先進事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎?以下是小編精心整理的網(wǎng)格長先進事跡,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

網(wǎng)格長先進事跡1

南環(huán)第三社區(qū)網(wǎng)格長xx雖然入職時間不長,但卻滿腔熱情的投入到社區(qū)工作中,不論是網(wǎng)格巡查、入戶走訪、服務居民,都能看到她穿著“藍馬甲”的身影。

南環(huán)第三社區(qū)轄區(qū)內(nèi)部分是老新村,居住的大多是老年人。有部分老人年紀較大,子女不能常在身邊,她總是隔一段時間就到老人家里,看看老人的生活情況,為老人們提供幫助。

平時在巡查中碰到問題或者遇到居民反映問題,她都能夠耐心傾聽,及時處理及時上報,盡快為居民解決問題。她還定期對網(wǎng)格長們進行培訓,告知網(wǎng)格長的職責,指導網(wǎng)格長們?nèi)绾握_操作和使用網(wǎng)格手機,更好地反饋情況,讓信息報送更便捷。

網(wǎng)格長先進事跡2

吳門橋街道友聯(lián)三社區(qū)的一名網(wǎng)格長,他很平凡,但充滿愛心和力量,在網(wǎng)格工作中深受居民信任。

疫情期間,他“一員變多員”:他是“宣傳員”,宣傳防疫知識;他是“守門員”,讓網(wǎng)格保持零疫情;他是“信息員”,及時掌握動態(tài)信息,做實疫情防控工作;他是“跑腿員”,提供上門服務、代辦服務……他用耐心、細心、誠心和責任心打動網(wǎng)格居民,溫暖居民。長欣苑的一戶居民,在居家隔離期間,家中廚房的下水道突然漏水,不知道怎么辦才好,只能打電話向社區(qū)求助。趙云華和友聯(lián)三社區(qū)“夕陽愛暖”行動支部的支部書記楊春生得知此事后,在做好自身防護情況下,兩人一起前往居民家中進行查看,幫助清理維修,成功解決了問題,讓居民感受到社區(qū)的關(guān)懷,增強他們的信心,安心居家隔離。

網(wǎng)格長先進事跡3

xx,男,1973年8月出生,中共黨員,周村區(qū)永安街街道千佛閣社區(qū)黨委書記、居委會主任。

疫情來襲如此之快,用什么樣的辦法才能最快、最有效的防治?xx首先想到的是“封閉式管理”。他火速聯(lián)系為社區(qū)開放式小區(qū)安裝圍擋大門,安排部署人員駐扎勸返點,每家每戶發(fā)放一張“出入通行證”,對出入社區(qū)居民進行詳實登記,對外省流入人員進行居家隔離。積極組織社區(qū)的退伍軍人,安排社區(qū)民兵連工作,設(shè)立“退伍軍人先鋒崗”。

面對疫情,宣傳工作不容忽視。經(jīng)過一番縝密的思考,xx決定采用“橫幅+廣播”的方式。通過懸掛“口罩一戴,福氣常在”、“少聚餐、少聚集,人多別去湊熱鬧”等言簡意賅的橫幅,達到良好的宣傳效果。針對社區(qū)居民以老年人居多這一特點,每天通過廣播喇叭宣傳疫情防護措施、注意事項以及每日疫情最新報道,讓每位居民心中有底,強化疫情防范意識。

xx積極調(diào)配物資,專門成立了消毒小組,定時定點進行消毒。生活區(qū)是消毒的重點區(qū)域,作為社區(qū)書記的xx,主動帶領(lǐng)隊伍進行消毒工作,清理樓道衛(wèi)生死角,保證足時足量的完成消毒任務??紤]到農(nóng)貿(mào)市場地廣人雜,專門組織出一支隊伍,對農(nóng)貿(mào)市場展開重點清掃,清理頑固污漬,減除垃圾聚集點,保障農(nóng)貿(mào)市場不成為病毒滋生的溫床。

為了保障社區(qū)留置觀察人員的生活需求,xx特地安排工作小組專門負責。瓜果蔬菜、日用百貨,只要居民需要,工作人員便立馬送上門。工作閑暇之余,他還時常通過電話與留置人員交流,身體好不好,飯菜足不足,困難多不多,成為他最殷切關(guān)心的問題。都說“遠親不如近鄰”,在百姓心中,xx就是自家的好親友,民眾的好書記。

自大年初一疫情防控工作戰(zhàn)打響以來,xx沒有放松過一天。天還蒙蒙亮,他就已經(jīng)站在了社區(qū)門口,生怕疏忽遺漏一人;夜深人靜時,他仍坐在桌前統(tǒng)計匯總一天的排查情況。他是千佛閣社區(qū)的領(lǐng)航員,是抗擊疫情的急先鋒,他帶領(lǐng)著千佛閣社區(qū)的人民,眾志成城、勠力同心,打好打贏疫情阻擊戰(zhàn),決勝于這沒有硝煙的疆場之上。

網(wǎng)格長先進事跡4

小羅,中國移動貴州有限公司平塘分公司縣城網(wǎng)格長,是一名89年姑娘。2011年大學畢業(yè)后到中國移動貴州有限公司平塘分公司,先后從事過2年前臺營業(yè)員、1年廳經(jīng)理、5年業(yè)務管理崗等多個崗位,2019年10月加入網(wǎng)格長隊伍。10年來,小羅扎根一線,立足本崗,以擔當踐行初心使命、用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神、以真誠贏得客戶信賴、用勤奮書寫青春樂章,先后多次榮獲評為A類員工和優(yōu)秀員工,2020年榮獲中國移動貴州公司“奮斗先鋒”榮譽稱號。

以擔當踐行初心使命

“做好網(wǎng)格工作要“張開嘴”,更要“邁開腿”這是小羅對自己的基本要求。工作中,小羅總能以身作則,率先垂范,真抓實干,永遠沖在第一線。從思想上、行動上始終按一名黨員的標準主動向組織靠攏,嚴格要求自己,牢記使命,不忘初心,2021年3月被列為入黨積極分子。

城區(qū)網(wǎng)格屬于一類網(wǎng)格,服務區(qū)域除了平塘縣城,還有牙舟鎮(zhèn)、掌布鎮(zhèn),有22個營業(yè)廳,服務于7.8萬名移動客戶。擔任網(wǎng)格長,小羅的壓力不小,她覺得當前形勢下,渠道是市場發(fā)展的基礎(chǔ),業(yè)務拓展是網(wǎng)格快速增收起效的關(guān)鍵,網(wǎng)格長必須做好渠道發(fā)展工作,而網(wǎng)格內(nèi)的合作渠道是移動公司的重要服務窗口,所以她每天的重點工作之一就是走訪合作營業(yè)廳,了解各個渠道的業(yè)務特長、發(fā)展重點、店員情況和業(yè)務發(fā)展中存在的問題和困難,并現(xiàn)場解決渠道疑難問題,督促合作渠道不斷完善提高業(yè)務發(fā)展和服務質(zhì)量,幫助渠道發(fā)展業(yè)務。另一方面,積極做好各單位、村級及企業(yè)的走訪和維系工作,小羅都會主動帶領(lǐng)網(wǎng)格員拜訪單位、企業(yè),夯實網(wǎng)格客情關(guān)系,并利用自己多年的業(yè)務管理崗工作經(jīng)驗,為客戶量身定制個性化的方案,協(xié)助網(wǎng)格員深耕業(yè)務。辛苦耕耘下,碩果累累,2020年全年中,網(wǎng)格重點業(yè)務指標均超額完成平塘縣公司下達的任務,并在省公司舉行的“質(zhì)量達標、合格行動”的激勵競賽中,名列全省85個一類網(wǎng)格的第四名。

用執(zhí)著詮釋職業(yè)精神

“做著平凡事,懷有平凡心,在平凡的崗位上認真做好每一件事”這是小羅常說的一句話,她是這樣說的,也是這樣做的。小羅自成為網(wǎng)格長以來,凡事都堅持以身作則,工作認真負責,從不敷衍了事,有困難先自己上,新政策、新流程必須自己先研究,先學會,再帶領(lǐng)網(wǎng)格人員、渠道一起學習研究,分析業(yè)務的關(guān)聯(lián)性,找準一項工作提升幾項業(yè)務的切入點。在工作落地執(zhí)行方面,她創(chuàng)建“渠道晨分析及晚匯總”的工作機模式,上班前召開“晨會”,布置一天需要做的重點工作,每天晚上9點前,做好當天業(yè)務發(fā)展匯總及分析各渠道發(fā)展短板,總結(jié)一天遇到的問題及時跟進解決,做到工作早籌劃、早落實,確保規(guī)定工作到位、工作效能彰顯。每天提前一個小時上班是小羅這些年來養(yǎng)成的良好習慣,在多出來的一個小時里,她會將昨天的事情和今天要做的事情進行整理,因為頭腦思緒清楚,才能更好的提升業(yè)務。

在同事眼中,小羅是個執(zhí)著的工作狂,每天走街串戶登記業(yè)務,穿梭在各個營業(yè)廳指導工作,經(jīng)常加班是常態(tài),作為兩個孩子的媽媽,她很少有時間陪伴孩子,有時候只是為了能看到孩子,她不得不把加班的地點搬到家里。因為執(zhí)著的她一旦開始了手中的工作就會將所有的一切暫時放在一邊,一直堅定只有認真才能做好每一件事情,要么不做,既然做了就要努力做好。

以真誠贏得客戶信賴

“真心待人,用心做事,就會贏得更多信賴和支持”,這是小羅在工作中秉承的服務理念,不管是對待客戶,還是帶領(lǐng)團隊,她都是這樣做的。

疫情期間,她全力投入戰(zhàn)“疫”當中,采購及分發(fā)防疫物資,走訪并指導營業(yè)廳做好疫情防控,還第一時間組織自己家人采購材料,為自辦廳搭建隔離區(qū),保證前臺人員安全。這期間,小羅了解到有一些學生由于沒有手機,沒有辦法上網(wǎng)課,便組織網(wǎng)格員捐出自己閑置的手機,并安排網(wǎng)格員上門做好服務,保證學生能正常上網(wǎng)課。

2020年5月,在一次組織營業(yè)廳在牙舟鎮(zhèn)高速路口小區(qū)進行營銷的時候遇到這樣一家用戶,家里只有兩個老人,兒子兒媳帶著孫女在外打工,平時兩個老人十分想念孫女也不知道怎么聯(lián)系,在了解到老人兒子的套餐可以免費安裝網(wǎng)絡(luò),為老人家里裝上了網(wǎng)絡(luò)。小羅還拿出家總閑置的手機送給老人,加了老人兒子微信,連接家里的WIFI,讓老人和孫女連上了視頻。小羅還給老人留存下自己的號碼,讓老人有任何問題隨時聯(lián)系她,這之后,她經(jīng)常接到老人的電話,都是邀請她到家里吃飯。時至今日,小羅與老人仍保持著聯(lián)絡(luò),時常上門慰問。小羅感嘆道:“用心待人,你得到的不只是別人的肯定,更是親情般的溫暖?!?/p>

在團隊中小羅是領(lǐng)頭羊,也是大家長。她十分重視每個人的日常反饋,時刻關(guān)注成員的心理動態(tài),傾聽訴求解決困難,幫助工作提升。

對于網(wǎng)格工作要求凡事做到有目標、有措施、有步驟、有總結(jié),不斷提高網(wǎng)格與個人的工作效能。她每月組織一次團建活動,除業(yè)務培訓外,大家聊聊家常,聊聊業(yè)務發(fā)展中的各種趣事,讓大家完全釋放壓力、提振士氣,讓團隊協(xié)作更加緊密。

用勤奮書寫青春樂章

“千里之行、始于足下”這是小羅的座右銘,她也一直用行動來證明這句話。

在崗10年來,小羅一直扎根于基層一線,從營業(yè)員到網(wǎng)格長,擔任多個職務,也輾轉(zhuǎn)了多個營業(yè)網(wǎng)點。每一次的任命,都是她新的挑戰(zhàn),她總能沉著面對,嚴格要求自己用最短的時間適應本崗位。所以無論環(huán)境和崗位如何變化,勤懇務實,善于學習、兢兢業(yè)業(yè)都是同事對她最多的評價。為了更好的服務客戶,讓客戶及時體驗到優(yōu)質(zhì)的信息化服務,在人手緊缺的情況下,她經(jīng)常參與到網(wǎng)絡(luò)維護中,打水晶頭、接網(wǎng)線都十分熟練。在工作之余,小羅注重個人成長,善于學習,是個十分好學之人。利用業(yè)余時間加強專業(yè)務知識和各方面學習,提高工作能力和職業(yè)素養(yǎng),在新人中起到了榜樣作用。

只爭朝夕,不負韶華!憑著對工作的熱愛,她舍“小家”為“大家”,用勤奮執(zhí)著詮釋職業(yè)操守,用真誠真情書寫服務華章,不忘初心,砥礪前行,展現(xiàn)了“巾幗”移動人的亮麗風采!未來,她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作,積極創(chuàng)新、拼搏進取,在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。

網(wǎng)格長先進事跡5

XX作為一名老黨員、村兩委成員,經(jīng)過組織推薦成為前太師村第二網(wǎng)格網(wǎng)格長,管理網(wǎng)格內(nèi)網(wǎng)格員14人,村民93戶277人,其中在村常住戶68戶206人,流動戶25戶71人。作為一名網(wǎng)格長,他深知肩上的責任重大,俗話說:“沒有金剛鉆,就別攬瓷器活”,在日常工作中,他不忘學習,加強對網(wǎng)格員職責、任務等相關(guān)知識的學習領(lǐng)會,摸索出了一套為群眾服務的好方法,與網(wǎng)格內(nèi)的村民建立起了深厚的感情。

基層工作無小事,這一件件、一樁樁“小事兒”,都是群眾最迫切的期盼,直接影響著一個個小家庭的冷暖。只要村民有困難找到他,他都會盡全力去幫忙,特別是現(xiàn)階段前太師村正在開展村莊搬遷安置工作,涉及群眾切身利益,不容半點馬虎。XX充分利用早晚的業(yè)余時間,挨家挨戶到群眾家中走訪,了解意愿,調(diào)解矛盾,為全村平穩(wěn)推進搬遷安置工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在爭創(chuàng)全國文明典范城市工作中,XX每天一早都會圍繞村子巡查一圈,走街串巷,發(fā)現(xiàn)不文明行為及時制止,組織網(wǎng)格員、保潔員對村內(nèi)的垃圾堆、菜池子、殘垣斷壁等重點區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生定期清理整治。

XX雖然是位老同志,但他對待工作始終保持著高度的熱情,從任職之初的“兩眼一抹黑”到現(xiàn)在的“游刃有余”,他比身邊的年輕人付出了更多。

疫情防控工作中,XX始終沖在最前面,他整合網(wǎng)格資源,充分發(fā)揮網(wǎng)格員、老黨員和熱心群眾的力量,組成網(wǎng)格志愿者服務隊,值班執(zhí)勤,消毒消殺,有力地保障了廣大村民的生命安全。

XX在工作中兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力,不僅帶動本網(wǎng)格的各項工作邁上了新的臺階,還帶動全村村民對“黨建引領(lǐng)、一網(wǎng)三聯(lián)、全員共治”鄉(xiāng)村治理模式有了更加充分的認識。XX始終把“讓群眾好辦事,為群眾辦好事”掛在心上,在自己平凡的崗位上認認真真工作、無怨無悔奉獻,用自己的實際行動詮釋著基層網(wǎng)格長的人生價值。

網(wǎng)格長先進事跡6

小王,常州移動禮嘉洛陽營業(yè)部網(wǎng)格長,20xx年加入移動,先后經(jīng)歷過財務、客戶經(jīng)理、商客班長多個崗位,她的座右銘是“只爭朝夕,不負韶華”。作為一名網(wǎng)格長,她始終以“正德厚生臻于至善”的核心價值觀要求自己,致力于打造一個深入踐行“誠樸奮斗創(chuàng)優(yōu)爭先”理念、講政治、愛拼搏的團隊,為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

不忘初心,黨建領(lǐng)航強心骨

小王積極向黨組織靠攏,定期匯報思想動態(tài)、工作成效。在“和創(chuàng)入格”的企業(yè)發(fā)展理念指導下,她積極行動,與禮嘉洛陽屬地街道、社區(qū)、管委會、企事業(yè)單位開展“黨建和創(chuàng)”,提升客情關(guān)系,以黨建帶業(yè)務,真正做到黨業(yè)融合,促成與多家單位“黨建和創(chuàng)”結(jié)對共建,并開拓和對講、和直播、云服務多項業(yè)務。

多管齊下,支撐團隊提能力

作為客戶經(jīng)理團隊的“領(lǐng)頭雁”,她多舉措提升客戶經(jīng)理專業(yè)知識、培養(yǎng)業(yè)務拓展能力。堅持每日工作例會,跟進網(wǎng)格業(yè)務拓展工作進度,聽取客戶經(jīng)理重點難點匯總,組織團隊開展共同研討;開展拓展演練,讓客戶經(jīng)理模擬客戶開展業(yè)務推介演練,熟練話術(shù)修正錯誤表述,固化最優(yōu)洽談方式應對突發(fā)狀況;塑造“比學趕幫超”的網(wǎng)格文化,在營業(yè)部內(nèi)制作文化墻,定期進行“亮點推廣、明星上墻”,在網(wǎng)格內(nèi)形成互助、探索、奮斗的工作氛圍。在她帶動下,禮嘉洛陽營業(yè)部集團條線在20xx年10個月中有7個月在全區(qū)一類營業(yè)部中排名第一。

攻堅克難,拼搏創(chuàng)新爭一流

在工作中,小王始終保持拼搏的韌性,搶抓業(yè)務的創(chuàng)新。在某集團物聯(lián)網(wǎng)項目中,摸排商機、業(yè)務推介、實地考察、業(yè)務定制、達成意向、最終簽約各環(huán)節(jié)跟進了一年多,期間遭遇了客戶質(zhì)疑、政策調(diào)整等多重困難,但并沒有影響她達成目標的信心。通過對客戶需求的深入了解,她改變原有物聯(lián)網(wǎng)單一售卡模式,通過“模組+卡”銷售模式成功打動客戶,為客戶量身定制全流程服務,最終實現(xiàn)雙贏。

幸福是奮斗出來的。只爭朝夕,不負韶華的信念支撐著小王將網(wǎng)格工作有序推進,也讓她收獲了優(yōu)秀客戶經(jīng)理、先進個人等榮譽。未來,她將繼續(xù)以滿腔熱情投身于網(wǎng)格工作,積極創(chuàng)新、拼搏進取,在基層崗位上發(fā)揮自己的光與熱。

網(wǎng)格長先進事跡7

xxx,男,1976年1月生,中共黨員,定山鎮(zhèn)東光村黨支部書記、村委會主任,同時也是定山鎮(zhèn)東光村一網(wǎng)格管理員。于20xx年6月獲得“全縣優(yōu)秀黨務工作者”榮譽稱號、20xx年7月獲得“全縣脫貧攻堅先進個人”榮譽稱號、20xx年11月獲得“最美退伍軍人”榮譽稱號。該同志始終牢記初心使命,奔走在大街小巷,每天巡查轄區(qū)不安全隱患,開展平安創(chuàng)建,用實實在在的行動獲得了上級和群眾的充分認可。

一是勤學苦練鉆業(yè)務。為了更好地適應崗位的需要,更好地履行網(wǎng)格員職責,該同志始終注意把學習放在重要的位置。在工作中或在工作之余,有針對性地學習了有關(guān)文件、法律法規(guī)。針對東光村征地拆遷矛盾糾紛多的問題,他自學了《中華人民共和國征收拆遷補償條例》。隨著《民法典》等最新的民生領(lǐng)域法律法規(guī)出臺,又與時俱進,充實自己的理論基礎(chǔ)。自20xx年東光村啟動征地拆遷以來,矛盾糾紛時常發(fā)生,該同志細心、耐心地面對老百姓的問題,精準施策,化解了一批征地拆遷矛盾糾紛,參與調(diào)解大大小小的矛盾糾紛已超過68起,調(diào)解成功率超過98%,及時化解糾紛,有效地避免了矛盾糾紛上交,保證了小事不出組,大事不出村。

二是積極開展平安創(chuàng)建。積極聯(lián)合定山派出所上戶宣傳掃黑除惡暨“雙提升”、反詐騙工作,指導幫助老百姓下載國家反詐中心APP200余次,通過發(fā)放宣傳冊、解說宣講等方式加大掃黑除惡暨平安創(chuàng)建宣傳力度,對“雙提升”測評方式、內(nèi)容做出了詳細解釋,使平安創(chuàng)建、掃黑除惡常態(tài)化斗爭深入人心,做到家喻戶曉,人人皆知。開展重點水域防溺水巡查30余次,通過增強巡防密度和力度,完善相關(guān)硬件設(shè)施,逐步形成長效機制,從源頭防范學生溺水事故的發(fā)生。

網(wǎng)格長先進事跡8

我叫XXX、男、19xx年出生,是長山社區(qū)副主任兼綜治主任、社區(qū)第40網(wǎng)格網(wǎng)格長,自08年參加社區(qū)工作以來我沒有轟轟烈烈的事跡,也沒有驚人的壯舉,但在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領(lǐng)導贊譽、居民的認可,并多次獲得“街道優(yōu)秀工作者”和“社區(qū)工作先進個人”等榮譽稱號。工作中我以人為本、舍小家、顧大家,時刻牢記全心全意為群眾服務的宗旨。為促進網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應有的貢獻。針對20xx年網(wǎng)格化管理工作,向大家做如下匯報:

一、愛崗敬業(yè),當好網(wǎng)格信息員

我負責的是長山社區(qū)第40網(wǎng)格,網(wǎng)格南起東西雙陽大街北至嵩山路延伸,西至長山路,東至濱河路。面積大約0.6平方公里,網(wǎng)格人口923戶、2157人,有網(wǎng)格員兩名。網(wǎng)格主要由平房和有老舊散樓構(gòu)成,其中老舊散樓10棟。而且都沒有完整的物業(yè),處于棄管狀態(tài)。網(wǎng)格內(nèi)人口流動性大、門市房多、安全隱患多、各類民生問題突出,網(wǎng)格管理難度大,做為網(wǎng)格長我深感責任重大。為了摸清網(wǎng)格內(nèi)人口的基本信息,我?guī)ьI(lǐng)網(wǎng)格員逐家逐戶走訪,逐一填寫網(wǎng)格住戶調(diào)查表。從陌生到熟悉、從冷漠到熱情,體驗到了居民的一步步對我印象的改變,通過和居民的零距離接觸,談心交流,掌握了網(wǎng)格基本信息,并繪制了網(wǎng)格分布圖,為開展網(wǎng)格排查、推進網(wǎng)格化管理打下了良好的基礎(chǔ)。居民們也都認識了我,知道了長山社區(qū)有一個帶人誠懇熱情,心地善良的小趙。

二、真心服務,當好網(wǎng)格辦事員

在網(wǎng)格工作中重要的不是發(fā)現(xiàn)問題,而是如何把問題解決掉。例如:20xx年6月12日,我在網(wǎng)格巡查中,發(fā)現(xiàn)云山家屬樓的樓道燈有兩個門棟不亮了,居民們晚間出入非常不便,而且該樓住的大部分是老年人,沒有能力維修樓道燈,看到這種情況,我就聯(lián)系到一位熱心公益事業(yè)的電工師傅,到該樓查看情況,發(fā)現(xiàn)大部分是因為燈泡和聲控燈頭壞了。于是我就向社區(qū)申請了資金,請電工師傅為大家修好了樓道燈,居民們都說還是小趙辦實事。

20xx年9月15日,信江小區(qū)的綜治協(xié)管員和居民代表一行10多人找到我,向我反映信江街道路泥濘、坑洼不平,居民出行困難,居民找到市政部門也沒能解決,居民們情緒非常激動,了解情況后,我馬上向社區(qū)黨總支匯報了此情況,社區(qū)對此事也非常重視,經(jīng)過召開會議表決通過了啟動黨建經(jīng)費為信江街修路的決議。經(jīng)過近兩個星期的項目申請、做預算、審批、施工等環(huán)節(jié)的運行,終于將信江街道路維修完畢,看著筆直平坦相貌一新的街路,居民們臉上漏出了欣慰的笑容。

20xx年11月15日,我在物業(yè)氣管的石油小區(qū)巡查時發(fā)現(xiàn),小區(qū)的1號至4號居民樓,都不同程度的存在部分樓梯扶手損壞現(xiàn)象,特別是樓梯緩臺部分,冬天居民行走非常危險,存在安全隱患,個別居民還要上政府告狀。我馬上向社區(qū)做了匯報,經(jīng)過社區(qū)居委會開會研究,最終決定啟動社區(qū)黨建服務經(jīng)費為居民解決此事,經(jīng)過一個星期的緊張工作,石油小區(qū)的樓梯扶手都維修加固完畢。居民們終于可以放心走樓梯了。工作中我還針對網(wǎng)格內(nèi)小區(qū)的無物業(yè)棄管情況,幫助石油小區(qū)和福利中心小區(qū)聯(lián)系配備了保潔員,為生產(chǎn)資料家屬樓的樓道燈費和老煙草公司家屬樓衛(wèi)生費實行了代管。

三、延伸觸角,當好網(wǎng)格救火員

要管理好網(wǎng)格,緊靠一個人的力量是有限的,還要整合網(wǎng)格資源,充分培養(yǎng)和發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)綜治協(xié)管員、樓棟長、老黨員、和熱心居民等力量,組成網(wǎng)格自愿者服務隊,除了節(jié)假日和重大會議期間對網(wǎng)格天天巡邏外,還堅持每星期巡邏一次。把網(wǎng)格內(nèi)的各類治安案件、矛盾糾紛、信訪隱患、安全隱患宣傳品清繳等問題化解在基層,努力做到小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)。例如:20xx年9月2日下午2點20分接到網(wǎng)格協(xié)管員的電話,反映家住石油小區(qū)3號樓3單元402室的衛(wèi)福山家發(fā)生家庭矛盾,其妻子馬春影情緒激動,已將家里的陽臺玻璃打碎了,希望我?guī)椭{(diào)解。接到電話后我馬上到現(xiàn)場進行調(diào)解。經(jīng)了解馬春影與衛(wèi)福山矛盾的原因是馬春影得了重病,需要治療費4萬多元錢,自己籌到了3萬元,余下的1萬多元等待衛(wèi)福山近期打工的12000元工資,籌齊后看病。但9月1日衛(wèi)福山結(jié)完工資后,只拿回家6600元錢,由此發(fā)生家庭矛盾。經(jīng)過我們兩個多小時苦口婆心的勸解,雙方達成共識,由衛(wèi)福山近快籌錢給馬春影治病,馬春影也保證不再做過激行為。

以上事例只是我平時工作的一個縮影。一分耕耘,一分收獲,在我辛勤努力下,近一年多時間,我負責的網(wǎng)格內(nèi)無越級上訪和群體性的事件發(fā)生,安全事故和治安案件為零,民情日記記述了我工作的點滴,發(fā)現(xiàn)和處理的多起矛盾糾紛見證了我成長的足跡。盡管在網(wǎng)格管理中,我付出了汗水,也受過委屈,但我體會更多的是責任和奉獻,是網(wǎng)格拉近了我與群眾之間的距離。

網(wǎng)格長先進事跡9

XX于20xx年5月進入社區(qū)工作,一直負責轄區(qū)應急安全工作。轄區(qū)有山東移動、山東書城等10家重點單位,勝利大街小學等2所學校,九小場所78個。按照上級及街道應急辦的部署,結(jié)合所屬網(wǎng)格實際情況,緊抓應急管理工作不放松,做到年初有目標、有計劃,年中有措施、有落實,年末有檢查、有總結(jié),扎實開展應急安全各項工作。

作為一名安全網(wǎng)格員,深感責任重大,始終兢兢業(yè)業(yè)忙碌在社區(qū)巡查第一線,不敢有絲毫懈怠。堅持貫徹安全第一,預防為主的安全方針。

一、恪盡職守、履職盡責

20xx年4月,XX在網(wǎng)格巡查時發(fā)現(xiàn)有一戶居民的窗口里不斷有黑煙冒出,立刻做出應急反應,首先撥打社區(qū)書記和街道救援電話,然后一口氣跑到存在隱患的十一樓,顧不上休息,使勁敲打房門。開門的是一位80多歲老奶奶。發(fā)現(xiàn)整個屋子煙霧彌漫,陽臺雜物在燃燒,另一位近90歲高齡的老爺爺還在床上動彈不得。意識到問題的嚴重性,趕緊和隨后到達的物業(yè)工作人員一起先把兩位老人攙扶到樓梯間通風地帶,讓另一位工作人員用滅火器將陽臺的火苗熄滅。由于處置及時,火勢沒有蔓延,人員無傷亡,也沒有什么財產(chǎn)損失。老人一邊抹著眼淚一邊說:“多虧你們了,要不現(xiàn)在我們老兩口早就沒了。”XX一邊安撫老人,一邊了解到,此次險情是因老人在陽臺堆放雜物,陽光穿透玻璃將其點燃引起。而且平時都是只有老兩口在家,生活勤儉,經(jīng)常撿廢品。除了對老人勸阻之外,還及時將情況及時匯報給上級部門。事情過后,第一時間排查轄區(qū)內(nèi)空巢老人的用氣用電安全,從實際行動上關(guān)心關(guān)愛轄區(qū)居民。

二、不忘初心,牢記民情

XX在安全崗位已經(jīng)工作十年有余,風霜雪雨擋,嚴寒酷暑也奈何不了堅毅的腳步,安全管理、以人為本。20xx年7月,濟南連下大暴雨,樹枝折斷,部分小區(qū)電力系統(tǒng)中斷,在此期間,堅持24小時隨時待命,手機從不敢離身片刻,時時關(guān)注每一條預警信息。積極開展巡邏,穿梭在社區(qū)各個角落。防汛工作也圓滿完成任務,轄區(qū)無事故發(fā)生。

三、開拓進取,勇于移動創(chuàng)新

隨著社區(qū)網(wǎng)格化提升,作為安全網(wǎng)格員,她也積極開拓進取,為進一步擴大消防安全宣傳覆蓋面,更多的開始使用企業(yè)、九小場所微信群發(fā)放安全通知,以“線上”+“線下”多渠道宣傳,確保信息傳遞及時準確。提高了轄區(qū)從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認知和素質(zhì)水平,有效遏制重特大事故的發(fā)生,減少了一般事故的發(fā)生。

網(wǎng)格長先進事跡10

吳門橋街道梅亭社區(qū)的一名網(wǎng)格長,20xx年7月,開始接手網(wǎng)格方面工作,在日常工作中愛崗敬業(yè),扎實工作,盡職盡責的完成領(lǐng)導下達的各項任務。

對待同事誠懇熱心,對待居民群眾熱心善良,在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。梅亭社區(qū)流動人口較多,所以居民防范和戒備心理較強,管理難度大。萬琪每天上班第一件事就是巡查自己所負責的地區(qū),查看是否存在安全隱患,是否有未經(jīng)過登記的流動人員出入;查看小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況,垃圾是否日產(chǎn)日清;查看是否有無證無照經(jīng)營及違章搭建,與居民溝通搜集社情民意。通過這樣的巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài),真正做到了“人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做”。

網(wǎng)格長先進事跡11

xxx,女,1982年2月生,中共黨員,浪溪鎮(zhèn)百圩村黨支部副書記、村委會委員,同樣也是一名基層綜治網(wǎng)格員。該同志始終牢記職責使命,將“有事找我、靠上服務”作為座右銘。工作中,她勤勤懇懇、任勞任怨的做實疫情防控、民情信息收集、風險隱患排查、“雙提升”宣傳、矛盾糾紛調(diào)解、反詐防火宣傳等各項平安建設(shè)工作。

疫情防控中,她主動作為、勇挑重擔,挨門挨戶上門摸排人員流動信息,動員組織網(wǎng)格內(nèi)130戶家庭有序接種新冠疫苗及核酸檢測,為加快構(gòu)筑全民免疫屏障貢獻力量。民情收集中,她貼近群眾、用心傾聽,其中核實清除沿村公路雜草7000米、清理臭溝2700米等群眾反映的突出問題。在矛調(diào)工作中,她堅持用心用情用力用法,一年來成功調(diào)處矛盾糾紛40余起,為“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”作出了積極貢獻;在反詐工作中,她積極作為、不言辛勞,積極宣傳指導群眾下載國家反詐軟件800余人。還有“雙提升”宣傳、防火宣傳……該同志總是嚴格要求自身,積極出色的完成好各項平安建設(shè)工作,以實實在在的工作成效獲得了上級及群眾的充分認可。

網(wǎng)格長先進事跡12

小社區(qū)、大社會,小網(wǎng)格、大擔當。這張“網(wǎng)”不打魚,裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事;眾多“格”,不寫字,記錄的卻是社區(qū)每個角落的所需、所盼。

xx是西門口社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員,管轄著四中巷商貿(mào)區(qū)和文化街一帶,一張臉上永遠掛著笑容,加上從事過社區(qū)工作擁有十足耐心,讓xx與社區(qū)居民之間十分親近,雖然網(wǎng)格員的工作繁雜,她卻樂在其中。

失獨家庭的“貼心女兒”

做好平凡點滴事,服務居民心連心,網(wǎng)格管理員,一個平凡得不能在平凡的崗位,卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。四中家屬院2號樓402室的住戶是兩位失獨老人,剛開始推行網(wǎng)格化管理的時候,網(wǎng)格員多次上戶采集信息,老人拒不開門,也不跟小區(qū)其他人接觸。針對這一情況,xx就多次上門,每次都站在門外,給老人講一些小區(qū)內(nèi)發(fā)生的事情,講自己身邊的人和事,問一問老人需要什么,叮嚀老人注意身體,保持良好樂觀的心態(tài),就這樣日子長了,老人感受到了xx的真誠,打開了門,拉著xx的手訴說自己的經(jīng)歷,慢慢的,xx變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人,為老人買菜、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等,兩位老人都親切的稱她為“郭娃”。經(jīng)過網(wǎng)格員多次的走訪,通過面對面的真誠交流,讓失獨家庭感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和關(guān)愛,社區(qū)通過網(wǎng)格化管理,就是要為失獨家庭提供一個“女兒”,創(chuàng)造一段“親情”,增強他們對社區(qū)的認同感和社會歸屬感,讓他們失獨不失愛。

空巢老人的“守護人”

隨著社會老齡化程度的加深,高齡老人和空巢老人越來越多,社區(qū)就成為“空巢老人”的暫時依靠,平時子女不在身邊,網(wǎng)格員們便成了她們平時的“跑腿人兒”。家住建行家屬院的尚奶奶是一位85歲的高齡老人,他便是xx經(jīng)??赐驼疹櫟娜?,老人身體不舒服,xx幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務中心的工作人員上門量血壓,老人想吃什么,xx便在自己家里面做好了送過去,老人平時記得最清楚的便是xx的電話號碼?!捌綍r替我代繳醫(yī)療保險、陪我聊天說話啥的都是郭郭,他就跟我的女兒一樣,特別親”尚奶奶拉著xx的手說。

親切的問候、貼心的話語、讓老人們倍感關(guān)愛和溫暖,通過在每天入網(wǎng)巡查過程中及時了解老人所需,為社區(qū)老人提供便捷有效的上門服務,不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情,更讓老人們不在孤獨。

居民隱患排查的“千里眼”

進入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課,xx在承包公司家屬樓巡查中發(fā)現(xiàn)4單元302戶的墻面有滲水現(xiàn)象,便立即敲開了302住戶門,詢問情況并檢查問題根源,經(jīng)過細致排查,發(fā)現(xiàn)是上下樓之間的過水管道年久失修發(fā)生破裂導致。由于承包公司家屬樓屬于開放式小區(qū),沒有物業(yè)管理,無法及時解決此事,需要住戶均攤,有些居民不愿出資。于是xx便立即上報社區(qū),在社區(qū)和街道辦事處通過多次入戶勸說,逐一做通了居民的思想工作,對過水管道進行了修理。

雖然說水管破裂是一件小事,但是在網(wǎng)格員的心中,“群眾的事無小事”,xx和她的同伴們每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著,正是因為網(wǎng)格員從細微之處著手,事事都切身的為居民著想,貼心的為居民服務,贏得了居民的信任與支持,同時也增強了網(wǎng)格員們的信心,他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務,做好事,幫好忙,在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。

網(wǎng)格長先進事跡13

xx是潤達社區(qū)的一名退休返聘網(wǎng)格長,曾獲蘇州市“能手網(wǎng)格長”、吳門橋街道“防疫先進個人”等光榮稱號。

xx退休后加入了網(wǎng)格長隊伍,工作熱情絲毫不比年輕人差。xx手上有一本筆記本,專門記錄居民的咨詢求助信息。

今年5月,xx接到一通求助電話,家住友新新村的老人因為家庭矛盾撥打了120和110,醫(yī)護和警務人員到達現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)老人并無緊急情況又不說具體緣由,由于問題尚未解決,工作人員只能在樓下焦急等待,鄰居看見此景想到了社區(qū)網(wǎng)格長,于是拿著網(wǎng)格聯(lián)系卡撥打了丁師傅電話,丁師傅接到電話后,第一時間趕到了現(xiàn)場,對老人進行耐心的調(diào)解,了解問題癥結(jié),妥善解決了家庭矛盾。

網(wǎng)格長先進事跡14

xx,五井鎮(zhèn)朱音村網(wǎng)格長。xx是朱音村新任的一名網(wǎng)格長,剛剛上任時,面對村里繁雜的各類事務,常常摸不到頭緒,但他并沒有消沉,而是始終保持昂揚的斗志,虛心向老同志請教,很快便進入工作狀態(tài)。為摸清網(wǎng)格情況,他主動放棄休息時間,逐門逐戶走訪群眾,耐心細致做好記錄,盡全力幫助群眾解決大小難事。

在人居環(huán)境整治行動中,他沖鋒在前,主動入戶、動員群眾拆除違法建設(shè),最大程度保障群眾利益。在近期防汛工作中,他組織村內(nèi)黨員群眾成立朱音村抗洪分隊,白天值班、晚上巡邏,盡力盡力守護百姓安寧。xx雖然工作時間不長,但他用實際行動贏得了村民的一致認可。

網(wǎng)格長先進事跡15

隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入,我對網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細微而具體的認知,我常在想,成為網(wǎng)格員以后,由“被動”接受社區(qū)服務到“主動”服務于他人,在這個進程中,我最直觀的感慨是什么?在我看來,“社會管理、政策法規(guī)”已不再是報紙上一條條醒目的大標題,也不再是道路兩旁懸掛的標語橫幅,作為社會管理創(chuàng)新的親身實踐者,社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”,“社會管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動態(tài)”,工作實踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會和諧穩(wěn)定的意義。

20xx年1月,我例行對網(wǎng)格開展巡查走訪,發(fā)現(xiàn)14棟40號姜越白天自己在家,她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢?問了她媽媽才知道,姜越得了肺結(jié)核,孩子自卑,怕受歧視,不想出去工作,家人正為此事犯愁呢!這種情況得先治病啊,經(jīng)過深入了解得知,她家生活比較困難,父親下崗、母親無工作,這兩年為供姜越上大學花光積蓄,本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負擔,誰知又得病了。知道了原諉,我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保,又申請了低保補助,并經(jīng)常找她談心,勸其思想放開,樂觀面對人生,20xx年5月姜越病情得到控制,通過辦事處舉辦的人才招聘會幫她找到了工作,一個家庭重新燃起了希望。

在兩年多的網(wǎng)格管理服務工作經(jīng)歷中,我始終認為做好網(wǎng)格化管理工作,必須有強烈的責任感、緊迫感、使命感,必須有一定的群眾基礎(chǔ),必須有堅定的服務熱情。安下心、撲下身,深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位,準確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法,隨時熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動態(tài),時刻了解居民的需求信息、人情冷暖,將群眾的想法和要求第一時間上傳給社區(qū)或辦事處,又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時間下傳給我們的群眾,這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。

當?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時,當收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個西瓜時,當看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動的流下熱淚時,我的心融化了,我想這就是我用真心付出并贏得的認可和贊許吧!

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