優(yōu)秀班組長先進事
在學習、工作、生活中,大家總少不了要接觸或使用事跡吧,根據(jù)范圍的不同,事跡可分為集體事跡和個人事跡。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編收集整理的優(yōu)秀班組長先進事跡,僅供參考,歡迎大家閱讀。
優(yōu)秀班組長先進事跡1
邗江文昌西路溝通100店坐落在揚州移動公司大樓一樓,是揚州移動的“門面”。很多揚州用戶辦理業(yè)務就認準了這個營業(yè)廳,因為他們覺得這里服務好、環(huán)境好、在移動公司樓下更正規(guī)。所以到這的客戶非常多,需要協(xié)調的事情也很多,讓這么多用戶都滿意而歸并不是一件容易的事情。
朱女士正是邗江文昌西路溝通100店現(xiàn)任店長,她在秉承公司“溝通從心開始”的服務理念,帶領自己的團隊,服務好每個客戶,服務百分百,滿意百分百。在她的帶領下邗江文昌西路溝通100店多次獲得“巾幗文明示范崗”,“青年文明號”等榮譽稱號。她個人多次被評為公司服務明星,被評為20xx-20xx年中國移動優(yōu)秀班組長。邗江文昌西路溝通100店也多次評為“十佳服務明星班組”等榮譽。這和她的辛勤耕耘和努力付出是分不開的。
用心耐心,溝通從心開始。文昌西路溝通100店共有20位營業(yè)員。她們以“溝通從心開始”為信條,理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過心與心的交流,為客戶排憂解難。有一天,一位老先生因多出來的上網(wǎng)費用而投訴,在營業(yè)廳情緒激動,尋求解決。朱女士親自安撫這位老先生,了解了他平時在家都用無線網(wǎng)上網(wǎng),在外不用手機上網(wǎng),所以不理解為什么會扣費。在征求老先生的同意后,細心的朱女士查詢了老先生是否安裝了惡意軟件,最后發(fā)現(xiàn)由于在外微信支付產生的流量,導致的扣費。同時她耐心的教老先生如何領取免費流量,最后老先生平息了火氣,對她豎起了大拇指,連聲道謝。后來,營業(yè)廳也多了一個臺席,就是專門為老年人設置的專席,遇到號碼不會存的,微信不會用的等等的手機問題都可以在這里咨詢處理。這種小事每天都在上演,朱女士以身作則,通過這一件件不起眼的小事,讓團隊不斷的進步。
貼心服務,投身公益。朱女士在營業(yè)廳設立“愛心服務”專區(qū),為環(huán)衛(wèi)工人提供貼心服務,炎夏有解渴去暑的綠豆湯,嚴冬有溫熱暖胃的姜茶……雖然是很簡單的東西,但這卻格外暖心。除了這些,營業(yè)廳內還提供電話、電視、飲水機、醫(yī)藥用品、老花鏡等便民服務設施,人性化的服務拉近了與客戶的距離,大大提升了營業(yè)廳的外在形象。同時,朱女士帶領班組人員參加社區(qū)志愿者公益活動,義務貼膜,幫助社區(qū)宣傳防止通信詐騙等活動。
朱女士以身作則,以一個人的微笑帶動了團隊20位“鏗鏘玫瑰”的微笑,以一個人的優(yōu)質服務帶動了全廳的優(yōu)質服務。她們理解每一位客戶,尊重每一位客戶,通過心與心的交流,讓移動優(yōu)質服務之花盛開在客戶心間。
優(yōu)秀班組長先進事跡2
小許,男,1982年出生,中共黨員,任職班組長11年,現(xiàn)任生產準備區(qū)采煤二班班長。參加工作以來,他認真學習《煤礦操作規(guī)程》、《煤礦工人安全技術操作規(guī)范》等各種專業(yè)書籍,努力提高自身實際操作水平,不斷將新工藝、新科技應用在安全生產中,并取得了顯著成效,成為全區(qū)的創(chuàng)新“達”人。他在工作中處處留心、事事操心,喜歡在工作之余幫助工友,是人人稱道的“有心人”。在井下現(xiàn)場,他加強隱患排查,每個作業(yè)點都要跑幾趟,做到了隱患處理不隔班,得到了職工的一致好評。
他練就了“蒙眼摸螺絲”的絕活,還能目測頂板高度,憑借這些過人的技能,干起活來特別快而且安全,在區(qū)里提起小許,職工們都會豎起大拇指說:“這個人,技術過硬,是個能人?!痹?16-1工作面生產期間,需要通過并揭露中間巷,里面埋有鐵管、錨桿等鐵器,有可能對采煤機造成損壞。他采取措施,適當抬高工作面溜子,把中間巷甩在溜子底下,割過煤后,由站號人員沿著中間巷把活煤清凈,既沒有浪費資源,同時也保證了采煤機安全。他在安全生產上也有一套,為防止臥底時溜機尾空幫掉砟傷人,他采取措施在超前處理時,頂板鋪上塑料網(wǎng),成功解決了機尾流砟難題,為工作面安全延長提供了有力的保證。
優(yōu)秀班組長先進事跡3
“我們將珍惜榮譽,再接再厲,守規(guī)矩,盡職責,當好班組長,做好帶頭人……為建好蒙華鐵路作出我們應有的貢獻!”站在臺前表態(tài)發(fā)言的人叫陳xx,他是中鐵十局蒙華鐵路六標段項目部一工區(qū)延安隧道1號斜井支護班班組長。在中鐵十局蒙華鐵路六標段項目經理部20xx年中表彰大會上,他被授予優(yōu)秀班組長和外協(xié)隊伍優(yōu)秀黨員兩項榮譽稱號。會場上,他的錚錚誓言表現(xiàn)出的不僅是身為一名班組長的擔當,也是一線施工班組長對班組長工程質量責任制的認可。
中鐵十局蒙華六標段上,有一大批像陳善武一樣的班組長,他們有的人跟著施工單位干了半輩子,大大小小的工程項目接觸了不知道有多少,但是班組長工程質量責任制,對于他們來說,確是個新鮮事兒。自20xx年下半年,蒙華公司在全線推行班組長工程質量責任制以來,取得很大的反響。從最開始的為了完成任務“被動的”去推,到現(xiàn)在為了確保施工安全質量主動作為,中國中鐵股份有限公司已經在全系統(tǒng)內部推行此項制度。這背后,是這一科學有效的制度所發(fā)揮出的巨大的作用,是施工單位對完善自控體系建設的期待。
詳細記錄施工情況工地現(xiàn)場的指揮者
比起發(fā)號施令的人,一線操作人員在施工安全與質量管控中發(fā)揮的作用要更為直接和有效。一個問題在會上被強調十遍,不如他們在現(xiàn)場整改一遍。班組長就是這么一群人,在施工過程中,他們帶領班組成員作業(yè),對現(xiàn)場的情況和存在的問題有最清醒直觀的認識,也往往能采取最為有效的解決方式,將安全質量隱患消弭于無形中。
小武在鋼筋焊接施工過程中,發(fā)現(xiàn)大家普遍認為不易燃的防水板,受焊接時的高溫影響,容易達到燃點,進而迅速燃燒,并釋放出大量刺鼻有毒氣體。而正在焊接作業(yè)的工作人員,往往因為專注于眼前工作,察覺不到。一旦發(fā)生火災,就容易造成不可挽回的損失。因此,每次焊接作業(yè)時,他都指揮專人盯控,發(fā)現(xiàn)火苗及時撲救,在他指揮作業(yè)的過程中,共發(fā)現(xiàn)三次這樣的問題,好在因為現(xiàn)場處置措施到位,沒有造成安全事故的發(fā)生。
盯控現(xiàn)場一絲不茍埋頭苦干的帶頭人
班組長并不是只坐鎮(zhèn)指揮的“包工頭”,他們和所有奮戰(zhàn)在一線的農民工兄弟一樣,是真正甩開膀子干活的施工人員。但他們身上,肩負著更大的責任,承擔著更多的義務,有著更嚴格的要求。班組長就是表率,是鼓舞班組士氣的一劑良方,是全體班組學習的楷模和榜樣。所以,他們往往要比其他人流更多的汗,吃更多的苦,付出更多的努力。
小武就是這么一頭“老黃?!保瑩伟嘟M長的他,也是一名老共產黨員。在工作期間,陳善武充分發(fā)揚了吃苦在前,享樂在后的精神,帶領所屬班組成員日夜扎根在一線,無論何時,工地上總有他忙碌的身影,提起他,沒有人不豎大拇指。
不僅“苦干”,還要“巧干”。在日常工作中,他通過開展班組內的技術競賽比武等活動調動了班組成員的積極性,帶領大家學習濕噴機械手等先進設備的操作,反復研究作業(yè)指導書與現(xiàn)場技術交底內容,經過一段時間,由他帶領的班組,現(xiàn)場操作水平都有了很大的提升,延安隧道1號斜井在今年6月底順利完成挑頂進洞。在項目部此次年中班組長總結表彰大會上,他被授予了優(yōu)秀班組長和優(yōu)秀外協(xié)隊伍黨員兩項榮譽稱號,并代表受表彰的班組長上臺發(fā)言。
班組長-亮麗的風景線承上啟下的聯(lián)絡者
工作部署和施工計劃如何在一線得到有效的、不折不扣的落實,一直是困擾施工單位的問題。以往來看,在指令和決策層層傳達的同時,也面臨著執(zhí)行力度層層遞減的情況。班組長的存在有效解決了這一問題。
通過建立班組長長效聯(lián)系溝通機制,項目部和工區(qū)兩級管理人員定期深入到班組長內部,與他們座談交流,通過他們了解施工一線最真實的情況,傾聽他們對階段性施工產值計劃、現(xiàn)場管理措施等工作部署的意見建議,對于操作性不強的工作,及時予以調整。同時,結合中鐵十局蒙華鐵路六標段開展的“創(chuàng)誠信企業(yè) 做勞務人員貼心人”活動,關心班組長及一線施工人員的生活狀況、工作環(huán)境與合理需求,對農民工工資發(fā)放等全社會重點關注的問題進行全方位整頓,確保了班組長能夠放寬心,干好活。通過聯(lián)系溝通,進一步創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的施工氛圍,增強了班組長的歸屬感和責任感,讓他們真正成為企業(yè)的一份子,為項目管理的各項活動提供了堅實的保障。
班前小會作用發(fā)揮明顯后記
20xx年12月,蒙西華中鐵路股份有限公司在蒙華鐵路全線開始推行班組長工程質量責任制,自此項工作開展以來,中鐵十局蒙華鐵路六標段項目部迅速反應,科學部署,多措并舉抓好制度的落實:一是“選好人”,選擇有責任、有威望、業(yè)務能力強的一線施工人員擔任班組長;二是“加擔子”,通過安全質量責任書和授權書,賦予了班組長更大的權責;三是“重培訓”,截止目前,標段內累計培訓班組長128人,目前在崗82人,全部考試合格,持證上崗;四是“嚴考核”,落實獎懲,通過項目部“七比七爭”勞動競賽活動及此次年中班組長表彰大會,上半年累計表彰優(yōu)秀班組長25人次,并發(fā)放了經濟獎勵,真正起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。
班組長工程質量責任制推行半年多以來,中鐵十局蒙華鐵路項目部施工生產平穩(wěn)推進,20xx年上半年完成產值在參建各單位中名列前茅,安全質量形勢穩(wěn)定可控,企業(yè)自控體系建設漸趨完善,成為推動企業(yè)發(fā)展的又一有力武器。班組長工程質量,在實現(xiàn)企業(yè)與施工隊伍的雙贏的同時,成為了中鐵十局一張亮麗的名片。
優(yōu)秀班組長先進事跡4
“人民鐵路為人民”是鐵路人不變的初心,為了旅客安全溫馨出行,為了貨物準時到達,無論烈日酷暑還是寒霜風雪,鐵路人始終堅守在崗位安全一線。
在抗疫前線,在高原鐵道線旁,他們不是“網(wǎng)紅”,不是“明星”,卻是旅客笑容背后的“最美鐵路人”。數(shù)十年如一日,勤學苦練加實干,正是這種不變的忠誠與初心,讓中國高鐵這張名片在世界舞臺熠熠生輝,偉大和光輝的背后是默默奉獻、堅守平凡,而愈是沉默積累,在成果顯現(xiàn)的那一刻就愈是燦爛,每一位“最美鐵路人”都是名副其實的“最可愛的人”。作為一名設備維修人員,精益求精、大膽創(chuàng)新、鉆研苦干是我從他們事跡中看到的閃光點,為了提升旅客出行體驗,他們可以廢寢忘食地攻關技術,同樣,面對鐵路貨車檢修設備故障,我們也應利用新知識、新技術,在崗位上發(fā)揮青春力量。
優(yōu)秀班組長先進事跡5
通過觀看2020年度“最美鐵路人”先進事跡報告會,分享到了10位先進個人和1個先進集體的奮斗故事,收獲頗多。他們奮斗在鐵路工作基層一線,有的在疫情最嚴重的時候堅守武漢站,成為防疫物資轉動的“頭雁”。
有的潛心鉆研高寒高鐵操縱方法和作業(yè)標準,填補了世界相關技術領域空白:有的年紀輕輕就成為“工匠達人”,用勤學苦練證明90后不是“嬌滴滴的一代” ... 他們以實際行動詮釋了人民鐵路為人民根本宗旨,踐行了交通強國、鐵路先行的歷史使命,集中展示了鐵路人在平凡的崗位上默默奉獻著自己的青春和智慧。鐵路人是一個團結奮進的群體,是由許許多多像“最美鐵路人”那樣的先進集體、個人和默默奉獻的普通人組成,鐵路人的“鐵路夢”是靠著夜以維日的兢兢業(yè)業(yè)來實現(xiàn),鐵路人用腳踏實地與盡職盡責讓“鐵路夢”“中國夢”更加的觸手可及。在福東運用車間也有不少奉獻在列檢現(xiàn)場線保安全、 保暢通的“最美檢車員”列車制動安全 “守護神”謝秋平、“防事故受嘉獎”春運立功先進倪威、精檢細修年度“安全之星"張旭東、先進班組的“領頭雁”小良...他們同樣是“最美鐵路人”的生動寫照。
優(yōu)秀班組長先進事跡6
蒙華鐵路31標項目經理小陳,在蒙華鐵路建設施工管理中,緊緊圍繞蒙華鐵路項目施工生產工作任務目標,以提高項目經營、管理水平為重點,積極帶領全體參見員工在施工現(xiàn)場摸爬滾打,有效地提升了全體人員的整體素質、使蒙華項目整體決策力、執(zhí)行力、凝聚力有了很大的增強和提高,他能以一名平凡的共產黨員嚴格執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守國家法律、法規(guī),立足崗位、奮發(fā)進取,開拓創(chuàng)新,勇于奉獻,充分起到了帶頭作用。突出的業(yè)績、勤政務實的工作作風也得到了廣大職工的充分肯定,為加快蒙華建設步伐和促進施工生產做出了突出貢獻。其工作事跡如下。
身先士卒作表率
俗話說火車跑得快全靠車頭帶。面對蒙華項目施工難度大、橋隧比例大、技術要求高等困難,他沒有退縮,積極主動與業(yè)主、監(jiān)理溝通,超前考慮,超前謀劃。組織技術人員完善可行性施工方案,帶領著項目部領導班子、職能部門管理人員每天奔跑在工地上。作為項目經理他深知肩上的責任重大,如果不能保質保量按照業(yè)主的要求完成任務,那將是失職,為此,他憑借自己多年的施工經驗,積極和甲方、監(jiān)理進行溝通,他和其他領導多次到工區(qū)與管理人員一起,反復推敲施工方案,親自現(xiàn)場督戰(zhàn),那里工作滯后,他就守在那里解決工作的“攔路虎”。在工作中,只要是工作上的事他都積極去面對,這兩年多,他常常是早出晚歸,在每天的工作中,多次到找業(yè)主,等部門聯(lián)系解決施工過程中的事宜,大家在他的帶動下,不等不靠,主動出擊,分片負責,在每天的加班加點工作中,沒有怨言,只有執(zhí)著;不講報酬,只講責任;按照上級領導的工作要求,嚴把施工安全、質量關、控制成本提質增效。
一門心思抓生產
蒙華項目部今年是決戰(zhàn)之年,大批隧道、大橋、路基等一個個工點相繼完成節(jié)點目標。今年來,領導班子調整分工,他主要全面負責項目部的各項管理工作,負責落實股份公司項目管理實驗室活動、蒙華杯勞動競賽活動對接建設單位、集團公司分管財務等工作,為此,他感到肩上的擔子的分量和責任,這是公司領導和項目領導及廣大員工對他的工作信任,他和部門及相關人員做到見縫插針,搶抓進度,結合實際開展了各種形式的“蒙華杯”勞動競賽活動,圍繞“五比五創(chuàng)”競賽內容,組織開展了“大干100天”和“大戰(zhàn)120天確保年度任務完”等階段性、節(jié)點性的勞動競賽活動,同時還開展了以月度產值、形象進度等為內容的競賽活動,評比獎勵和處罰措施得當,加快了施工進度,提升了項目質量安全、科技創(chuàng)新、成本管理等工作水平,在他的帶領下經過全體參建員工的不懈努力,按照公司的計劃任務劃分及蒙華公司湘贛指揮部的施工節(jié)點要求,完成了計劃任務的工期要求,安全、質量、資料管理和文明施工一直處于良好的可控狀態(tài)。先后在開展了蒙華公司組織的隧道光面爆破現(xiàn)場觀摩交流和隧道二襯施工現(xiàn)場觀摩會極大地的到了蒙華公司及蒙華全線參建單位的一致認可,為中鐵北京工程局集團爭得了榮譽。在他的帶領下截止20xx年7月底,蒙華項目部開累完成129650萬元,占合同總額185665萬元的69.8 %,隧道開挖支護完成17376米,占比87.3%;橋梁完成11920米,占比91.5%;路基土石方完成727萬立方米,占比89.9%;隧道順利貫通9座,占比64.3%。
嚴以自律求實效
他在平時工作中,憑著他工作實干精神。對工作中出現(xiàn)的各類問題和矛盾糾紛,他沉著應對,積極尋找各種辦法予以解決。特別是今年來,項目部黨工委組織領導班子,積極開展“三嚴三實”、“兩學一做”學習教育活動,他認真學習《黨章》以及《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》,每季按時參加項目部中心組學習共8次并定期接受紀工委廉政談話6次,按照崗位職責中的有關內容,認真履行自身的工作職責,在班子團結方面,處處嚴格要求自己,按規(guī)章制度辦事,工作上互相溝通,互相支持,分工負責。用領導干部的標準嚴格履行自己的言行和職責,嚴格落實有關“兩個責任”和黨風廉政建設的制度規(guī)定,嚴格遵守“八項規(guī)定”,堅決抵制“四風”。扎實做好黨風廉政建設和反腐敗工作,狠抓一崗雙責責任落實,自覺以共產黨員的標準嚴格要求自己,自覺維護黨的形象,沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀問題,沒有以權謀私現(xiàn)象、自覺接受群眾監(jiān)督,落實廉潔從業(yè)承諾,沒有違規(guī)行為。堅持“三重一大”制度,遇事大家在一起共同商量,重要事項堅持黨政會簽制度,對需要討論、決定的重要問題,都是黨政主要領導經過溝通、通氣而制定,作為項目主要領導沒有一言堂、一支筆現(xiàn)象發(fā)生。遇到事情都能班子集體討論和行政主要領導共同會簽,職能部門共同參與會審,使各項制度得到了有效落實。
從他走上工作崗位,投身建筑行業(yè)已有年頭了,二十幾年來的風風雨雨,沖刷著小陳同志的青春年華,卻沖洗不去、他對企業(yè)的深愛,對筑路事業(yè)的眷顧。是中鐵北京工程局成就了他,他為自己的選擇驕傲,他為自己選擇的事業(yè)無怨無悔。
優(yōu)秀班組長先進事跡7
熟話說:火車跑得快,全靠車帶頭!一個優(yōu)秀的班組、先進的班組,一定有位稱職的班組長,公交物業(yè)保潔部晏家灣的班組長xx就是這樣一位班組長。
xx,15年進入物業(yè)公司從事保潔工作,在這個辛苦、勞累的工作崗位上工作年,兢兢業(yè)業(yè),從沒有說過半點怨言,她以扎實的工作作風,憑著埋頭苦干、勤奮鉆研在自己的工作崗位上脫穎而出,從一位普通的保潔員成長為帶領全班組人員共同戰(zhàn)斗的領頭人。
一位優(yōu)秀的班組長有要吃苦耐勞和艱苦奮斗的精神,xx在平凡的工作崗位上一干就是二十余年,她留給大家的印象是埋頭苦干、踏踏實實、任勞任怨、恪盡職守,不管工作多苦多累,這些年來,他始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度,全身心忘我地投入到摯愛的事業(yè)中,體現(xiàn)了強烈的責任心和事業(yè)心。xx現(xiàn)在所率領的晏家灣保潔班組負責晏家灣停車場條線路共臺車輛的保潔工作,每當夜幕降臨,xx就和其班組所有人員在晏家灣停車場的車輛保潔區(qū)域開始緊張的工作,每天從晚上6點到晚上11點不間段地給場內的車輛進行保潔,風雨不改,這段時間內,車輛會陸續(xù)進場保潔,每臺車輛的保潔時間非常有限,不超過4分鐘,在這短短的4分鐘內,不但要保證車輛的保潔質量,又不能超過時間,著實有點困難,但xx和她的班組成員并沒有在困難的前面氣餒,而是動作迅速、程序固定,沉著冷靜地將每一臺進場保潔的車輛清潔干凈。
保潔行業(yè)是艱苦的,風吹日曬、寒來暑往,xx以苦為樂,她二十年如一日以一份對本職工作和企業(yè)的拳拳摯愛之情,在平凡的工作崗位上拼搏著、奉獻著。她一直恪守的工作準則是扎實苦干、率先垂范。每逢有新車上線,她就像一臺上足了發(fā)條的機器,最先上車觀察,發(fā)現(xiàn)今后保潔過程中不好處理的地方,認真研究出最好的保潔方法,然后告訴全組人員,她在工作中對別人要求嚴格,對自己則更是一絲不肯放松,她常說:我是班組長就應該起到模范帶頭作用,吃苦在前、享受在后。她覺得只有在忙忙碌碌中才能得到充實、才能體現(xiàn)人生的精彩和價值。
生活中她熱情、真誠、樂于助人,每當同事家中有事時,總能見到她熱情而忙碌的身影;每當有職工遇到困難時,她總是熱心幫助,從不計較個人得失。十幾年來,xx在車輛保潔這個平凡的工作崗位上,以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、勤奮踏實的工作作風,默默地奉獻著自己的青春年華,在樸實無華的生命中實現(xiàn)著自己的人生價值。她的工作成績得到了大家的認可和贊揚,連續(xù)多次被公司授予“先進個人”、“優(yōu)秀班組長”等稱號。
成績只能說明過去,困難可能隨時出現(xiàn),重擔也會日益增加,但xx還是會進一步提高對保潔工作重要性的認識,增強責任心和使命感,克服畏難情緒、厭煩情緒、自滿情緒,全面按照公司的總體要求,扎扎實實,兢兢業(yè)業(yè),再創(chuàng)佳績。
優(yōu)秀班組長先進事跡8
呂xx,中共黨員,現(xiàn)任中鐵工程設計咨詢集團有限公司城交院總結構師,正高級工程師,曾獲得中鐵設計先進生產者、十大杰出青年、十年艱苦創(chuàng)業(yè)十大杰出代表等榮譽,20xx年獲得xx市勞動模范榮譽稱號。
正當壯年卻兩鬢斑白,長年的操勞讓1976年出生的呂xx看上去比同齡人年紀稍大。從隧道專業(yè)的一名普通設計師成長為隧道建設專家,并擔任中鐵工程設計咨詢集團有限公司城交院總結構師,22年來,呂xx專注于自己所鐘愛的專業(yè),讓事業(yè)和人生價值得以無限延伸,讓精益求精、追求卓越的理念鐫刻在一座座通向光明的隧道里。
一線磨礪筑根基
雖然是20世紀70年代出生的獨生子,但呂xx從小在家庭中并未得到特殊的關照。由于父母工作忙,他一直在外公外婆的大家族里生活。呂xx說,他的外公是一名水利工程師,對他的影響非常深遠。他至今仍然清晰記得30多年前的一個炎炎夏日,外公光著膀子,圍著毛巾,拿著筆和尺子伏案作圖的場景?;椟S的白熾燈下,外公神情凝重,揮汗如雨。當時,呂xx就幻想著有一天,自己也能像外公一樣,成為一名建房修路的工程師。
平日里,軍人出身的父親對呂xx的管教是比較嚴厲的。父親常常語重心長地對他說:“你長大了,最好是走出這個小縣城,為國家、社會干點有意義的事?!?/p>
在父親的影響下,本科就讀工民建專業(yè)的呂xx在攻讀研究生時選擇了隧道與地下工程專業(yè)。他認為隧道在中國交通建設實踐中更具實用性,國家更需要。
20xx年擔任新包神鐵路隧道設計負責人時,呂xx的業(yè)務能力得到了充分鍛煉。他們承擔設計工作的線路為時速200公里的雙線萬噸鐵路,沿線分布著4座長大隧道,共15。43公里,隧道斷面跨度大、隧址區(qū)沖溝密布、地質條件惡劣。呂xx帶領設計組上山下溝,深入調研、搜集了大量基礎資料。他們將模塊化等先進思想應用于設計,并考慮到地域性、實用性,設計方案得到了建設單位及鑒定中心的高度肯定。
配合施工過程中,呂xx白天有空就往現(xiàn)場跑,晚上思考歸納發(fā)現(xiàn)的問題,提出合理建議,多次在工程難點問題處理過程中發(fā)揮了重要作用。說起呂xx,參建單位很多現(xiàn)場施工負責人都異口同聲地稱贊:“這可是個細心肯干的好小伙!”
設計實踐中,呂xx習慣于從總體布局規(guī)劃出發(fā),全面考慮各方需求。新包神鐵路下穿包茂高速公路時,他做出的康巴什聯(lián)絡線涵洞設計,創(chuàng)造性地在涵洞兩側設置了大直徑排水暗管,成功解決了大風沙區(qū)長大路塹排水排沙問題,既降低了成本,又滿足了功能,同時還保證了公路路基安全。
20xx年,呂xx就任xx地鐵4號線動—白—學區(qū)間橋梁樁基托換設計負責人。區(qū)間下穿中關村南大街長河白石橋,是該線的一級風險源,技術要求非常高。中關村南大街是xx的城市主干道,長河白石橋臨近中關村南大街與西外大街的交叉路口,交通繁忙,在不中斷交通的情況下,需對該橋10根樁基進行托換,總共托換軸力達20xx噸。設計過程中,呂xx組織同事們經過大量的調查研究、計算分析,提出了最大限度保留原結構傳力路徑的設計思路,為整個設計的成功奠定了基礎。他們采用主動托換新技術,精準地控制了橋梁變形,出色地完成了設計任務。
常年從事隧道設計,一次次臨危不亂、承壓解困的經歷讓呂xx積累了豐富的經驗,在業(yè)內有了小小的名氣。因此,在京張高鐵項目批復后,呂xx有幸被選中參加了這項被譽為中國鐵路發(fā)展的標志性工程的建設。
京張高鐵樹豐碑
青山環(huán)抱中的青龍橋站,毗鄰巍巍長城,曾因“人”字形鐵路而聞名。在青龍橋站下方,京張高鐵八達嶺長城站最大埋深102米,建筑面積超4萬平方米,相當于6個足球場大。如何處理傳承與創(chuàng)新、當下與歷史、人與自然之間的關系?“尊重自然、形隱于山”的重任落在了呂xx身上。
京張高鐵設計團隊涉及30多個專業(yè),工程師300余人?!扒捌诠ぷ魑覀冏隽?年,設計材料堆起來有1層樓那么高,相當于其他相同長度鐵路設計量的4倍?!眳蝬x說,先輩們曾用曲線尺、計算尺、水平儀、經緯儀等最基本的工具,一厘米一厘米地繪制了京張鐵路。今天,擁有更多先進裝備的我們更要精益求精。
在京張高鐵建設中,呂xx先后主持和參與了“京張城際鐵路大跨度深埋地下車站綜合修建技術研究”“京張高鐵八達嶺地下車站施工關鍵技術研究”“京張高鐵城市密集區(qū)復雜地質高風險大直徑盾構隧道修建關鍵技術研究”等重大課題及“京張城際鐵路新八達嶺隧道極限狀態(tài)法設計方法研究”“鐵路隧道高品質二襯混凝土質量控制關鍵技術與應用”等諸多科研項目,獲得發(fā)明及實用新型專利15項。
在專業(yè)人士眼里,呂xx是一位極具系統(tǒng)思維和專業(yè)素養(yǎng)的設計師。他主張在京張高鐵設計中,不要追求“大而奢”,而要琢磨“小而精”,要建設“實用、適用、先進、人文”的工程。設計的產品要做到“精和巧”,設計人員要做到“智和恒”,體現(xiàn)工匠精神。
呂xx始終把人民安全和便捷放在工作的首位考慮,把“人民鐵路為人民”的宗旨貫徹到設計工作的每一張藍圖中。在八達嶺長城站設計中,他利用施工輔助坑道設置了環(huán)形救援廊道系統(tǒng),并組織研發(fā)了可視化智能防災救援指揮系統(tǒng),解決了深埋大型地下車站防災問題。在設計中,他設置了84米長的大扶梯,減少了旅客頻繁上下扶梯的不便;設置了斜行電梯,破解了老弱病殘旅客通行難題,體現(xiàn)了對旅客的人文關懷。同時,他設計了清污完全分離的排水系統(tǒng),實現(xiàn)了每一滴清水都還給自然、每一滴污水都得到處理的環(huán)保目標。此外,他還組織研發(fā)了精準微損傷爆破技術,將爆破開挖傳至長城的振動速度降低到1毫米/秒,對長城幾乎沒有影響,實現(xiàn)了對文物最大程度的保護。一系列周密的思考、細致的設計、精準的措施只為設計出體現(xiàn)現(xiàn)代建設理念、讓人民滿意的車站。
呂xx認為,老一輩工程師、科學家默默耕耘基礎理論、基礎方法,為我們打牢了創(chuàng)新的根基。祖國一輩輩建設者揮汗如雨,殫精竭慮,為我們打下了強大的工業(yè)基礎,我們才有了可用的理論、先進的設備、充裕的資金來建設京張高鐵這項偉大工程。他說:“我們在這里建設的不應只是實現(xiàn)功能的工業(yè)工程,更應該是歷久彌新的遺產工程,是民族復興的一個印記,只有這樣,才能對得起國家和民族對我們這輩人的期望。”
初心無悔建功勛
如果說每一條路都有不得不跋涉的理由,呂xx的理由就是把理想放飛到海角天涯,把青春交給大美中華。在呂xx的內心深處,隧道建設并不是一個簡單的職業(yè)、謀生的飯碗,而是實現(xiàn)理想、報效祖國的一種方式。
在負責原鐵道部隧道標準圖編制工作中,呂xx率先對落石沖擊荷載進行詳細模擬計算,深入調研,提出明洞按落石荷載控制設計的理念,并結合施工實際提出了多種優(yōu)化結構,推動了鐵路隧道的技術進步。在擔任中鐵工程設計咨詢集團有限公司城交院副總工程師后,呂xx率先引入了需求導向設計概念,增強設計工作的針對性,提高競爭力,并對傳統(tǒng)結構形式進行改進創(chuàng)新,加強設計先進性和經濟性。經驗推廣后,有效提高了城交院隧道設計水平。
同事眼里的呂xx謙遜又低調。他會將自己的體會和經驗毫無保留地提供給同事,同時也虛心地向各崗位各專業(yè)的同事學習和求教。從業(yè)以來,他在追逐夢想的道路上砥礪前行,留下一串串閃亮的足跡,曾獲得20xx年度中鐵設計先進生產者、20xx年度中鐵設計十大杰出青年、20xx年度中鐵設計十年艱苦創(chuàng)業(yè)十大杰出代表、20xx年xx市勞模榮譽稱號。
如今,作為城交院的領導班子成員,呂xx不忘提醒自己戒驕戒躁,時刻保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài)。多年來,在孩子尚小、父母年高體弱的情況下,他依然勤懇工作,經常加班至深夜,設計完成后,他堅持親赴現(xiàn)場檢查指導。
歲月不居,時節(jié)如流,轉眼已是新天地。當年那個拆掉父親自行車鏈條制作鏈子槍、拆掉外婆家的籬笆墻搭房子的小小頑童,如今已成家立業(yè),在祖國的交通藍圖上勾畫著自己的人生精彩。這也讓呂xx的父母感到莫大的欣慰。
為祖國建設盡一份綿薄之力,是呂xx父母的期望,也是呂xx的初心所在。面對榮譽,他總是謙遜地說:我只是一名普通的工程師,能為國家的鐵路建設貢獻一份微薄力量是我的本分;作為中鐵設計大家庭的一員,我一定盡我所能,為我熱愛的事業(yè)添磚加瓦。
壯麗山河間、萬里鐵道上
一條條穿越山脈,
連通光明的隧道,
讓呂xx的平凡人生閃耀著,
不平凡的光芒。
優(yōu)秀班組長先進事跡9
熔鑄車間熔鑄三組在1020xx年的生產中在組長呂紅桂的帶動下,全班職工齊心協(xié)力,從扒渣、加料操作中要產量,從嚴把扒皮、碼堆崗上質量,爭分奪秒搶生產。同時,該班組從落實各項規(guī)章制度抓起,用制度規(guī)范崗位成員的言行,提高了職工的自覺性和積極性。全年該班組共生產電鋅15210噸,鋅錠0#鋅品級率達到了96.3%,鋅錠外觀達到了國內外先進水平,為電鋅注冊成功立下了較大的功勞。其主要成績如下:
一、加強班組管理、強化班組建設
年初,該班組根據(jù)廠部和車間下達的電鋅生產任務,制訂全面了班組生產管理操作制度、班內設備維護保養(yǎng)制度。并對行車和配電特殊操作人員操作范圍和要求作了具體規(guī)定,對電爐感應器、直線鑄錠機、行車等重點設備進行專人維護保養(yǎng)和檢查,責任落實到人。將生產任務分解到各崗位和個人,在生產過程中,嚴格執(zhí)行“三不交班”制度。較好地做到了班中自查、自檢工作,明確了職工的責任心。
二、狠抓產品質量和班組生產
在崗位生產中,面對生產任務重、繁重的體力勞動情況下,根據(jù)崗位實際合理調配勞動力,同時嚴格崗位考核,對電爐扒渣、進料、扒皮、打包等重要崗位進行了強化操作。7、8月份生產注冊鋅時,在組長呂紅桂的帶動下提倡崗位協(xié)作,實行了加料、扒渣、碼堆等崗位輪換制,即做到了重體力勞動崗位的調節(jié),又熟練了崗位操作,增強了崗位人員的責任心。7月25日上晚班,正是生產注冊鋅的關鍵時候,正在碼堆崗位的譚長淼同志忽聽感應器運行響聲偏大又聞氣味異常,憑經驗判斷應是2#爐4#感應體故障,經電工檢查發(fā)現(xiàn)感應體冷卻風機故障,于是該班組立即抽調人員協(xié)作電工處理故障,一面組織人員于是在1#爐加大產量,根據(jù)1#爐溫合理進料,使這個班的生產得以順利進行。由于全體職工的共同努力,該班以班產鋅錠62.72噸的產量創(chuàng)下了班產量最高記錄,并以28.2噸的產量創(chuàng)下了單座爐產量最高記錄。鋅錠外觀質量達到了規(guī)定要求。保證了注冊鋅錠的順利發(fā)出。11月,該班產出電鋅1376噸,班產量名列第一。班產0#鋅97.6%,鋅錠外觀質量達到了最好水平。全年該班組共生產電鋅15210噸,鋅錠0#鋅品級率達到了96.3%,鋅錠外觀達到了國內外先進水平,為電鋅注冊成功立下了較大的功勞。做到了安全生產。
因該班組在年度電鋅中生產中成績突出,特推薦為20xx年度“先進模范生產班組”。
優(yōu)秀班組長先進事跡10
林班長,20xx年12月進入泰州移動,十多年來,他腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),一直從事集團服務相關工作,現(xiàn)擔任泰州移動姜堰分公司政企部集團客戶班班長。他一直秉承嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和務實的工作態(tài)度,在平凡的基層崗位上默默奉獻,發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“江蘇公司先進工作者”、“泰州分公司先進個人”、“泰州分公司服務明星”等榮譽,帶領的班組先后榮獲“江蘇公司標桿班組”、“泰州市級青年文明號、標桿班組”等榮譽稱號。今年,他又被評為20xx-20xx年度中國移動優(yōu)秀班組長。
勤勉嚴格,夯實基礎管理筑基石
十年的班組長經歷,林班長摸索出了一套特有的基層班組管理模式,他提煉的“四會”制度(每天“晨會”、每周“培訓會”、每月“總結會”、每季“頭腦風暴會”)被公司作為優(yōu)秀實踐案例推廣。他對客戶經理進行常態(tài)化培訓,夯實業(yè)務基礎,針對新進客戶經理采取一對一師徒幫扶模式,從基礎工作、集團拜訪等進行全過程引導,讓新人能夠在最短時間內熟悉各項流程,盡快融入團隊,勝任工作任務。
為了讓客戶經理熟悉掌握自身工作內容,提高工作效率,他牽頭制定和固化客戶經理工作模板,規(guī)范客戶經理日常工作流程,管“實”理“清”工作內容、跟蹤工作過程、排查工作不足,及時改進提升,始終堅持做到當日事當日畢,不把問題留到明天。堅持嚴格的管理模式,在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的責任意識、吃苦精神,為班組取得系列優(yōu)異的業(yè)務成績打下了堅實基礎。
率先垂范,爭當業(yè)務拓展排頭兵
憑借豐富的基層工作經驗,林班長陪同客戶經理上門洽談業(yè)務,帶領團隊現(xiàn)場營銷,主動支撐一線員工,及時掌握團隊成員的思想動態(tài),重視員工意見和建議,充分調動班組成員的工作積極性、提高團隊凝聚力。班組拓展的信息化項目成功案例屢屢成為全區(qū)復制參考的模板。他參與每個項目的拓展,始終以“領頭羊”的角色挑擔子,扛責任。
在一次項目拓展中,因諸多原因該項目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài),在項目陷入絕境時,林班長想法設法,竭力爭取,終于獲得一次面對面接洽的機會。他緊抓機遇,迅速組建項目攻堅團隊,以堅持不懈、絕不放棄的精神,歷時一個半月,通過多輪次方案溝通、反復現(xiàn)場勘察,優(yōu)化改進,最終憑借優(yōu)質服務與專業(yè)實力,成功簽約。
作為一名基層班組長,林班長扎根集團服務一線多年,始終堅守責任擔當,用實績彰顯價值,用奉獻書寫青春,為推動行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻。
優(yōu)秀班組長先進事跡11
20xx年度在班長許帶領下,全班組成員團結協(xié)作,服從安排,出色地完成了公司下達的生產任務,成為成品一車間當之無愧的“六好”班組。
一政治思想好。班組成員積極支持公司及車間的各項決策,并認真貫徹執(zhí)行,遵守公司及車間的各項規(guī)章制度,正確處理個人利益與全局利益的關系,有良好的職業(yè)道德。
二科學管理好。班組成員響應公司號召,積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真執(zhí)行公司的質量管理體系和環(huán)境管理體系,嚴格執(zhí)行產品的質量標準,在文明安全,工藝紀錄,產品質量,體系運行等方面取得較好成績,全年無發(fā)生質量、設備和安全事故。
三團結協(xié)作精神好。為保證對客戶及時交貨的承諾,車間避免不了要加班加點搶抓生產任務,在重、難、急的任務當前,裝配2組從不妥協(xié),而是緊密團結在一起,充分發(fā)揮團隊整體力量,班組內成員互幫扶助,技術上取長補短,為更好完成生產任務,小組成員都主動掌握多工序技能,成為一專多能的技術能手。
四創(chuàng)新工作好。班組成員積極支持車間的改進創(chuàng)新工作,先后參與球頭桿端關節(jié)軸承SQ12-RS游隙穩(wěn)定性差技改,在裝球碗過程中從手動到機床裝,提高效率,降低勞動強度。主動參加業(yè)務技術培訓,提高業(yè)務技能,更是班組成員的“必修課”,班組成員學習熱情高,不僅平時經常交流技術、經驗,還積極參加公司組織的技能鑒定,20xx年參加鑒定的人員全部通過。
五工作績效好。都說好的開始是成功的一半,班組每月能根據(jù)車間生產作業(yè)計劃,做精心規(guī)劃和準備,科學安排,分配任務,成員間分工協(xié)作,互相幫扶,出色完成公司下達的任務,成績顯著,全年班組人均月工時居車間各班組前列。
六和諧建設好。班組能自覺宣貫公司企業(yè)文化和公司價值觀,經常不計個人得失主動加班加點。因裝配2組20xx年任務增多,車間新增4名新員工到班組學習,師傅認真負責培養(yǎng)新人,使新人能較快掌握車間的產品加工技術,徒弟虛心求教用功學習,現(xiàn)4名新員工均已成為車間生產的新生力量,為班組做出不少貢獻。
優(yōu)秀班組長先進事跡12
小明,男,35歲,中共黨員,生產車間62班包裝組組長。自20xx年進入生產車間工作,由于工作表現(xiàn)突出,于20xx年x月被推選擔任生產車間包裝組組長。在擔任組長以來,憑著高超的技能,熱忱的工作態(tài)度,和有效的管理措施,帶領62班包裝組全體員工圓滿完成車間下達的各項工作任務,并帶領62班包裝組多次獲得先進班組稱號,他本人也多次獲得“優(yōu)秀班組長”榮譽稱號,62班包裝組在20xx年xx月xx日公司舉辦的“安康杯安全知識競賽”活動中以優(yōu)異的成績榮膺本次比賽的第一名。
多年來,小明在繁忙的工作中,始終不忘加強理論知識的學習,始終不忘提高個人素質。他自覺加強政治理論和企業(yè)文化理念的學習,樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀,進而不斷提升自身綜合素質,始終將自身的思想和行為與企業(yè)的發(fā)展保持高度一致。自參加工作以來,他一直對自己高標準、嚴要求,向先進看齊,爭做業(yè)務骨干,他刻苦鉆研專業(yè)知識,勤勤懇懇、不恥下問,遇到業(yè)務上不熟悉的地方,積極向領導、同事請教。特別是擔任班組長以后,更加感受到了以前從來沒有過的壓力。他時刻牢記肩上的責任,著力加強班組內部各項規(guī)章制度建設,如獎懲考核辦法、建立健全班組現(xiàn)場管理規(guī)章制度。在多年的工作中,他積累了豐富的包裝技術專業(yè)知識,具有較強的解決實際問題的能力,尤其在修理包裝設備和現(xiàn)場管理方面更為突出,這為他帶領 班組成員出色完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。
“一枝獨秀不是春”。他深知這個道理,因此在提高自身業(yè)務技能的同時,時刻不忘提高班組的整體素質。在他擔任班組長后,緊緊抓住創(chuàng)建學習型班組這一契機,以工會開展的“五型班組”創(chuàng)建活動和公司黨委開展的“安全質量黨員先鋒示范崗”活動為抓手,積極組織班組成員深入開展活動。利用一切可利用的時間和班組成員一起就如何搞好班組安全質量工作進行商討,并將所學到的知識和積累的經驗毫無保留地傳授給班組成員,在他的傳、幫、帶下,62班包裝組全體成員都是專業(yè)的包裝技術能手。
良好的團隊風貌,團結向上的拼搏精神和充滿活力的工作熱情,是圓滿完成各項工作任務的基石,是班組工作開展得更加有聲有色的保障。因此在班組管理上,小明同志十分注重加強團隊建設。為了保證班組隊伍的相對穩(wěn)定,留住優(yōu)秀的員工,他堅持與員工談心交流,要求自己每月至少和班組員工每個人談一次心,了解員工的思想狀況,及時地做好員工的思想工作。由于他經常跟員工談心交流,誰家有難事,哪個員工有情緒,他都了如指掌,并及時伸出援助之手或是想辦法幫助解決,消除了影響員工的心理因素,在很大程度增強了班組凝聚力和向心力。處理班組工作時,他堅持班務三公開,即公開、公平、公正,對員工關心的事一律張貼上墻。擔任班組長以來,他所在班組沒有出現(xiàn)過一起因分工或利益分配不合理引起的糾紛;在與其他班組工作的協(xié)調中,他講原則、顧大局,勇于挑重擔,敢于承擔責任,在生產車間員工中享有較好的口碑和聲譽。
小明同志政治堅定、作風務實,業(yè)務技能素質過硬,愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新,勞動組織能力強,為人正派。能自覺遵守和教育員工嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,高度重視生產安全工作,勤于管理,善于抓重點,真正做到了員工無違章,崗位無隱患,避免了作業(yè)區(qū)域各類安全事故的發(fā)生。在他的努力下,整個班組凝聚力越來越強、技術水平不斷提高、安全質量效果成效顯著。
優(yōu)秀班組長先進事跡13
回首百年鐵路歷程,從首條自主修建的京張鐵路,到如今密布在中國大地的“八橫八縱”高速鐵路網(wǎng)。
從無到有,再到領跑世界,高鐵已是我們國家的靚麗的名片,而在這背后涌現(xiàn)出了一個個新時代鐵路榜樣。與病毒賽跑,逆行而上,守護英雄城市的“頭雁”黨團員突擊隊;練就一身過硬本領,駕駛高寒高鐵動車組“總教頭”邢云堂;二十年堅守大涼山,為彝族鄉(xiāng)親開行致富、希望列車的阿西阿呷等等。不僅僅是他們,更是三百多萬鐵路人的堅守和奉獻,他們用辛勤的汗水和炙熱的心為鐵路保駕護航,吃苦耐勞背后更有著說不清的辛酸與艱辛。偉大出自平凡,平凡造就偉大,他們擔起“交通強國、鐵路先行”的政治責任和歷史使命,他們是最美的鐵路人。
優(yōu)秀班組長先進事跡14
小姚;制造四部;職務:領班
1.團隊的管理與溝通
一個班組應該有屬于自己的“游戲規(guī)則”,20xx年5月一名員工由于身體不舒服,利用電話請假,遭到拒絕,當天該員工的出勤視為曠工處理。次日發(fā)生爭吵,與該員工溝通后,回憶當初進入車間第一天所講的事(不允許電話請假)。該員工接受了該有的處罰,后續(xù)因該員工很配合上面領導工作,完成的也很出色,故此以獎勵(表現(xiàn)獎分數(shù))的形式進行了鼓勵!且公司倡導的是以正面的激勵措施引導員工成長和進步,獎勵為主,處罰為輔。
2.對下屬的關懷
20xx年3月新員工進廠,部分新員工公司為其開卡失敗需要自行開卡,有的人員因不認識指定開戶銀行地址而煩惱,本人承諾于他們帶領他們去辦理,有我的加入解決了他們僅有的擔憂,讓其感受到公司對他們的重視并且讓他們有了在公司長期發(fā)展的念頭。
3.新項目的產前培訓
20xx年6月底K1660項目正式量產,新項目剛開始諸多問題點很快就暴露出來,為了便員工更快的認識產品及了解其注意事項,我們召開了班會,給每位員工講解產品生產時應該注意的事項及如何提升良率的看法,再進行綜合一下,講解其重點。在今后的生產過程中,效果顯而易見。
優(yōu)秀班組長先進事跡15
小林,20xx年12月進入xx移動,十多年來,他腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),一直從事集團服務相關工作,現(xiàn)擔任xx移動姜堰分公司政企部集團客戶班班長。他一直秉承嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和務實的工作態(tài)度,在平凡的基層崗位上默默奉獻,發(fā)光發(fā)熱。他先后獲得“xx公司先進工作者”、“xx分公司先進個人”、“xx分公司服務明星”等榮譽,帶領的班組先后榮獲“xx公司標桿班組”、“xx市級青年文明號、標桿班組”等榮譽稱號。今年,他又被評為20xx—20xx年度中國移動優(yōu)秀班組長。
勤勉嚴格,夯實基礎管理筑基石
十年的班組長經歷,小林摸索出了一套特有的基層班組管理模式,他提煉的“四會”制度(每天“晨會”、每周“培訓會”、每月“總結會”、每季“頭腦風暴會”)被公司作為優(yōu)秀實踐案例推廣。他對客戶經理進行常態(tài)化培訓,夯實業(yè)務基礎,針對新進客戶經理采取一對一師徒幫扶模式,從基礎工作、集團拜訪等進行全過程引導,讓新人能夠在最短時間內熟悉各項流程,盡快融入團隊,勝任工作任務。
為了讓客戶經理熟悉掌握自身工作內容,提高工作效率,他牽頭制定和固化客戶經理工作模板,規(guī)范客戶經理日常工作流程,管“實”理“清”工作內容、跟蹤工作過程、排查工作不足,及時改進提升,始終堅持做到當日事當日畢,不把問題留到明天。堅持嚴格的管理模式,在潛移默化中培養(yǎng)了班組成員的責任意識、吃苦精神,為班組取得系列優(yōu)異的業(yè)務成績打下了堅實基礎。
率先垂范,爭當業(yè)務拓展排頭兵
憑借豐富的基層工作經驗,小林陪同客戶經理上門洽談業(yè)務,帶領團隊現(xiàn)場營銷,主動支撐一線員工,及時掌握團隊成員的思想動態(tài),重視員工意見和建議,充分調動班組成員的工作積極性、提高團隊凝聚力。班組拓展的信息化項目成功案例屢屢成為全區(qū)復制參考的模板。他參與每個項目的拓展,始終以“領頭羊”的角色挑擔子,扛責任。
在一次項目拓展中,因諸多原因該項目一直處于停滯不前、久攻不下的狀態(tài),在項目陷入絕境時,小林想法設法,竭力爭取,終于獲得一次面對面接洽的機會。他緊抓機遇,迅速組建項目攻堅團隊,以堅持不懈、絕不放棄的精神,歷時一個半月,通過多輪次方案溝通、反復現(xiàn)場勘察,優(yōu)化改進,最終憑借優(yōu)質服務與專業(yè)實力,成功簽約。
作為一名基層班組長,小林扎根集團服務一線多年,始終堅守責任擔當,用實績彰顯價值,用奉獻書寫青春,為推動行業(yè)信息化發(fā)展做出了積極的貢獻。