物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人主要事跡

| 鄭航

在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,大家都經(jīng)常接觸到事跡吧,事跡是對(duì)先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結(jié)性書面材料。擬起事跡來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人主要事跡材料,希望對(duì)大家有所幫助。

物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人主要事跡

物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇1

朱__,男,19__年5月出生,2011年進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),2012年5月?lián)蝊_物業(yè)__公館服務(wù)中心經(jīng)理。

多年來(lái),朱__在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中,堅(jiān)持做到吃苦在前、享樂(lè)在后,愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨,身先士卒、無(wú)怨無(wú)悔。他努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),始終工作在服務(wù)第一線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹(shù)立了良好形象,員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經(jīng)理”。

__公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主,30多個(gè)商鋪,管理范圍寬、難度大,加上管理處工作人員少、事情多、任務(wù)重,要想把物業(yè)工作做好,存在著一大堆各種各樣的問(wèn)題。怎么辦?作為經(jīng)理的朱__,拿出了百倍的信心,千倍的熱情,竭盡全力地想辦法、出點(diǎn)子、勤走訪、抓落實(shí),從組建管理處、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他經(jīng)常是提前上班推遲下班,一門心思撲在工作上,一個(gè)一個(gè)把問(wèn)題解決好,用他的話說(shuō),就是“要想方設(shè)法把管理服務(wù)做到位,讓業(yè)主住得舒心、過(guò)得開(kāi)心、離家放心!”

朱__是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。他秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨,憑著良好的業(yè)務(wù)知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度,為客戶服務(wù),為業(yè)主排憂。他管轄的__公館小區(qū),屬于新建小區(qū),部分業(yè)主對(duì)新的物業(yè)公司存有疑問(wèn),不太信任,對(duì)物業(yè)的工作不配合不支持,要么就是大大小小無(wú)論什么事都來(lái)找物業(yè)服務(wù)中心,物業(yè)服務(wù)咨詢初期工作進(jìn)程緩慢,有的時(shí)候更是煩不勝煩。此時(shí),朱__不是抱怨,更不是消極對(duì)抗,而是不畏困難,勇挑重?fù)?dān),從大處著眼,小處著手,無(wú)論刮風(fēng)下雨或是烈日當(dāng)空,每天都到小區(qū),敲響一些有想法業(yè)主的大門,與他們溝通交流,爭(zhēng)取業(yè)主的理解與支持,最終這些“老大難”們成為了服務(wù)中心的“??汀?,時(shí)不時(shí)串串門拉拉家常,關(guān)系非常融洽,__公館小區(qū)的日常管理工作,因此逐步走上了正軌。

本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精、對(duì)客戶服務(wù)熱情周到的目標(biāo),朱__每天都要花費(fèi)一半的時(shí)間,穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)上,用自己的真誠(chéng)與業(yè)主和員工交談,及時(shí)了解掌握每一個(gè)業(yè)主的具體情況,認(rèn)真做好信息收集、動(dòng)態(tài)分析等各項(xiàng)工作,把握員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題和不足,并及時(shí)加以改進(jìn)。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片,形成了上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,在特定的崗位上推動(dòng)了物業(yè)管理工作深入開(kāi)展。

記得去年冬天的一個(gè)晚上,寒風(fēng)凜冽,人們都早早地吃過(guò)飯坐在暖氣房里看電視??墒侵靇_仍在辦公室里,思考著如何建立業(yè)主動(dòng)態(tài)管理臺(tái)帳。突然,電話鈴聲打斷了他的思緒,有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事?朱__沒(méi)有多想,因?yàn)闃I(yè)主的求助就是命令,就對(duì)他這個(gè)朋友的信任,他當(dāng)即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng),隨后自己也趕到停水的區(qū)域,親自參與檢查。原來(lái),是一根自來(lái)水管被凍裂了,如果不及時(shí)修復(fù),將影響到更多家庭的用水。維修人員沒(méi)有準(zhǔn)備相同管徑的管子,物管處也沒(méi)有備用水管,朱__二話沒(méi)說(shuō),指揮維修人員先把水管閥門關(guān)閉,自己立即開(kāi)著車去買,連敲了兩家五金水管店的大門,才把材料買來(lái),在他的指揮和行動(dòng)下,很快就修復(fù)了破裂的'水管。業(yè)主們紛紛表示感謝,朱__搓著凍僵的耳朵,說(shuō):這是我們物管兄弟應(yīng)該做的事。

朱__嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范,牢固樹(shù)立良好的職業(yè)道德意識(shí),得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽(yù)。他事事親歷親為,帶領(lǐng)服務(wù)中心同事們各負(fù)其責(zé),在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,真正把小區(qū)當(dāng)成自己的家來(lái)經(jīng)營(yíng),傾注了太多的心血。在公共序維護(hù)方面,面對(duì)人來(lái)車往的情況,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無(wú)論白天黑夜,都盡職盡責(zé),定時(shí)巡更,給業(yè)主以最大的安全保障。

朱__始終以工作為重、以單位為家,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和本職工作,都以飽滿的工作熱情按時(shí)、出色地予以完成,他監(jiān)督指導(dǎo)及時(shí)與業(yè)主做好核算和收費(fèi)結(jié)算工作,形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的工作約束機(jī)制,從而提高了工作效率,以工作的高效率換來(lái)了單位的經(jīng)濟(jì)效益,為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

在日常工作中,朱__始終嚴(yán)格要求自己,事事以身作則,努力做到廉潔奉公,辦事公正公平,他身體力行,注重實(shí)際,辦事深入;他雷厲風(fēng)行,講求實(shí)效,敢挑重?fù)?dān),敢于正視困難和問(wèn)題;他性格直爽,樂(lè)于助人,關(guān)心同事,以誠(chéng)待人,平時(shí)每逢節(jié)假日,他總是自己堅(jiān)守崗位,把休假的機(jī)會(huì)讓給他人;他管理雖然嚴(yán)格,但不專橫,友善卻不放縱,工作能以情動(dòng)人,以理服人;他還經(jīng)常與管理處員工談心,關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難;他業(yè)務(wù)精湛,卻仍在工作之余,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),注重自身素質(zhì)和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工尤其是新員工親自傳、幫、帶,并根據(jù)員工實(shí)際,制定嚴(yán)格而有效的培訓(xùn)計(jì)劃,用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細(xì)心,培養(yǎng)了一批服務(wù)周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度,感染著身邊的每一個(gè)人,推動(dòng)著物管事業(yè)和諧發(fā)展;他說(shuō),他將一如既往地在__物業(yè)這個(gè)平臺(tái)上,在__公館這片天地里,在物業(yè)管理服務(wù)工作第一線,上下求索,奮斗不息。

物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇2

在__科技園,人們經(jīng)常可以看到一位40歲左右的中年人,身穿灰色工作服,手提電工包,精神抖擻,意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區(qū)的電路、變電箱,就是幫助企業(yè)接線通電,他就是__科技園工程部經(jīng)理小楊同志。

小楊,男,1970年出生,中專畢業(yè)。2011年3月進(jìn)入__物業(yè)公司,從一個(gè)普通的電工員,逐步上升到工程部經(jīng)理,這一路走來(lái),園區(qū)處處都留下了他堅(jiān)實(shí)的腳印。公司所取得的點(diǎn)滴成績(jī),都離不開(kāi)他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險(xiǎn)排難,確保園區(qū)電路安全;他精心維護(hù)保養(yǎng),使得園區(qū)所有機(jī)械設(shè)備八年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一次故障,因此__科技園特種設(shè)備被江夏區(qū)評(píng)為安全管理先進(jìn)單位。

2011年,進(jìn)入__物業(yè)公司時(shí),他是一個(gè)年輕力壯的小伙子,憑著過(guò)硬的技術(shù),熱情服務(wù)的精神,贏得了園區(qū)眾多企業(yè)的認(rèn)可,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。他最大的特點(diǎn)是不愛(ài)講話,埋頭干事,沒(méi)有事的時(shí)候,就拿著電工書看。他經(jīng)常一個(gè)人拿著書,對(duì)著機(jī)械反復(fù)思考,認(rèn)真琢磨,領(lǐng)會(huì)其要領(lǐng),掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性,在不到兩年的時(shí)間里,他在維修班就嶄露頭角,成了園區(qū)技術(shù)最過(guò)硬、解決問(wèn)題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué),在幾年的時(shí)間里,他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書、物業(yè)消防員證書、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督證,這些證書的取得是他努力工作,勤奮學(xué)習(xí)最好的見(jiàn)證。

他不但學(xué)習(xí)刻苦,善于研究,工作起來(lái)也是一個(gè)非常認(rèn)真,能吃苦耐勞的人。大家都知道,維修是最臟最累的.,冬天,哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨,只要是水管壞了,都得搶修。熱天,哪怕是高溫酷暑,只要是電路出了問(wèn)題,他們都在太陽(yáng)底下工作。這些對(duì)于小楊來(lái)說(shuō),已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天,公司組織座談會(huì),第二天就要放年假了。突然,招商部打來(lái)電話,招商樓前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就會(huì)影響客戶春節(jié)用水,怎么辦?時(shí)間只有半天,小楊接到電話,二話沒(méi)說(shuō)就帶領(lǐng)三個(gè)維修人員中飯都沒(méi)顧得上吃,開(kāi)始搶修。天又不作美,毛毛細(xì)雨下個(gè)不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下著雨。為了趕進(jìn)度,小楊脫掉雨衣,光著頭,揮舞著鐵鎬,挖土鏟泥,他的衣服里面汗?jié)窳?,外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息?huì),我們輪換著干,他卻說(shuō)不用了,我已經(jīng)濕透了,不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過(guò)努力,在下午四點(diǎn)多鐘,終于將水管接好,當(dāng)他拿著工具笑著離開(kāi)施工地時(shí),大家都向他投去贊美、欽佩的目光。

他就是這樣一個(gè)人,有困難,總是自己克服,從不向任何人申訴。在家庭,工作出現(xiàn)矛盾時(shí),他總是以工作為重,個(gè)人利益服從公司利益。在2018年8月份,他的老父親生病住院,他沒(méi)有告訴任何人,只是利用下班時(shí)間去醫(yī)院照顧,他從不因家庭原因而請(qǐng)假。在2018年__物業(yè)公司績(jī)效考評(píng)中,他又是以全年無(wú)遲到、無(wú)事假、無(wú)病假被評(píng)為優(yōu)秀員工。

小楊同志表示在今后的道路上,會(huì)更加刻苦努力,除了自己不但進(jìn)步外,還會(huì)帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì),在日后的工作中,再接再勵(lì),創(chuàng)造出更加喜人的成績(jī),為園區(qū)供水、供電保駕護(hù)航,為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)。

由于工作表現(xiàn)突出,他被__市物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)選為“2018年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”。

物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇3

一、提高自身素質(zhì)和能力是干好物業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ)

干一行,愛(ài)一行,專一行,精一行是我的工作目標(biāo)。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實(shí)肯干的精神和物業(yè)管理的知識(shí)是不夠的,還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力;牢固樹(shù)立管家意識(shí),服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),節(jié)儉意識(shí),雖不可能做到如圣人般天下為公,無(wú)私奉獻(xiàn),但起碼有一顆善良、仁愛(ài)、誠(chéng)信和服務(wù)之心,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多,但我學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí),如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識(shí),為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

二、嚴(yán)以律己,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高專業(yè)化服務(wù)水平

依據(jù)金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,我努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),把規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、精細(xì)化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個(gè)方面,我嚴(yán)以律己、以身作則,堅(jiān)持在難中積極進(jìn)取,在干中不懈探索,在做大中膽求新,在創(chuàng)中奮發(fā)有為。使小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識(shí)上得到了很大的轉(zhuǎn)變,逐步樹(shù)立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、維修意識(shí);轉(zhuǎn)變了以前的事事“等、靠、要”思想,積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題,做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區(qū)不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修。使問(wèn)題在萌芽狀態(tài)得以消除,物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷,也極大地降低了物業(yè)管理費(fèi)用。

三、真抓實(shí)干、勇于創(chuàng)新、為住宅小區(qū)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

我公司入駐新金源住宅小區(qū)以前,小區(qū)院內(nèi)垃圾到處都是,不堪入目。入駐后,在公司各個(gè)區(qū)域保潔人員的配合下,集中清理了院內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護(hù)欄、鐵防護(hù)欄、樓梯間玻璃、大門院內(nèi)亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內(nèi)衛(wèi)生)和院內(nèi)公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的問(wèn)題。經(jīng)一個(gè)月的清理和整治,小區(qū)的面貌煥然一新,住戶無(wú)不贊許!

剛進(jìn)入新金源小區(qū),晚上小區(qū)路燈只有七、八個(gè)亮的,入駐后在公司維修人員的配合下,查找原因、找問(wèn)題、挖線路、鋪線路,換的換、修的修,經(jīng)不懈努力,終于使小區(qū)恢復(fù)一片光明。

本小區(qū)車多,但停車位少。為解決停車難的問(wèn)題,我們根據(jù)院內(nèi)實(shí)際情況重新規(guī)劃增設(shè)小區(qū)車位。充分利用院內(nèi)空閑之地,改建空心綠色停車場(chǎng)兩百多平方米。又清理建筑垃圾,擴(kuò)出一百多平米地面進(jìn)行硬化,增加停車位。

我們充分發(fā)揮職工所長(zhǎng)、節(jié)財(cái)減耗,減少費(fèi)用支出。利用閑暇時(shí)間,自己動(dòng)手制作休閑凳,在小區(qū)予以安裝,方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。

我們物業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行草坪綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)程,及時(shí)做好草坪養(yǎng)護(hù)服務(wù)。收割、拉運(yùn)綠化帶上的雜草,及時(shí)灌溉、清理垃圾等,營(yíng)造一個(gè)安全、整潔、舒適、方便的居住環(huán)境。保潔員實(shí)行監(jiān)督制考核辦法。實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì),提高工作質(zhì)量。

新金源住宅小區(qū)總住戶794戶,實(shí)住戶700戶,今年是我公司接管以來(lái)的第一次收費(fèi),金額大、業(yè)主多、收費(fèi)難。為了完成物業(yè)費(fèi)收繳。我自20__年11月5日起,積極宣傳、發(fā)信息、打電話、門口貼通知、入戶收取等,不怕業(yè)主的辱罵,至今已收清所有的常住戶,剩余的未裝修和未入住戶,正在逐一收取,我有信心圓滿完成收費(fèi)工作。

也正是這入微細(xì)致的`工作,20__年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽(yù)稱號(hào)。這鼓勵(lì)我在以后工作中通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的質(zhì)量,最大程度地滿足廣大業(yè)主的需求,給業(yè)主提供一個(gè)安寧、文明、清潔的居住環(huán)境。

小祁,現(xiàn)擔(dān)任__花園住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。幾年來(lái),她時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無(wú)小事,“業(yè)主的需求就是命令”,帶領(lǐng)員工維修防水,粉刷樓梯間,在小區(qū)美化、綠化、亮化的各個(gè)方面做了大量富有成效的工作,贏得了廣大業(yè)主和市區(qū)主管部門的普遍好評(píng)。

物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇4

__在2002年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí),注意提高設(shè)備運(yùn)行效果,降低損耗,并控制維修材料費(fèi)用支出。今年,__在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。

1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場(chǎng)業(yè)戶意見(jiàn)很大,__帶領(lǐng)員工對(duì)全系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并進(jìn)行綜合分析,查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個(gè)主要問(wèn)題,及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映,得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外,對(duì)冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問(wèn)題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。

2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改,如果請(qǐng)電梯安裝公司施工,經(jīng)詢價(jià)需2400.00多元。__帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下,對(duì)客梯原有現(xiàn)場(chǎng)控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造,并自己布線送到監(jiān)控室。

消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的'重要設(shè)施,__大廈由于原設(shè)計(jì)要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長(zhǎng),不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下,今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只,增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套,共節(jié)省支出4124.00元。

能自己做的事,__帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)員工一起做,決不花錢請(qǐng)別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場(chǎng)加裝觀光電梯,從施工臨時(shí)用電線路到施工結(jié)束,觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,都是自己施工,單布線這一項(xiàng),節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。

十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時(shí)拆下修理的,20__年減少磨砂燈泡購(gòu)進(jìn)近500只,共節(jié)省800.00元。

__接管后,__在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,無(wú)計(jì)量表,今后發(fā)生的費(fèi)用無(wú)法收回,將給物業(yè)公司帶來(lái)很大的損失。提出自己的看法,進(jìn)行補(bǔ)救性施工,自己組織員工進(jìn)行施工,單施工費(fèi)用就節(jié)省了2000.00余元,更為今后合理分?jǐn)?、?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。

__不僅在節(jié)約開(kāi)支上下功夫,節(jié)省支出,同時(shí)在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內(nèi)應(yīng)急維修,收入共計(jì)1.12萬(wàn)元。

物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇5

小白同志是__物業(yè)公司經(jīng)理,他以物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為己任,廉潔勤政,嚴(yán)于律己,十分尊重和支持書記的工作,密切配合,坦誠(chéng)交流,同心同德地抓好物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作,與班子成員精誠(chéng)合作,帶領(lǐng)全體員工,優(yōu)質(zhì)、高效地完成了公司和業(yè)主下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)及各節(jié)點(diǎn)任務(wù)。

他在抓經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí),時(shí)刻不忘紀(jì)檢監(jiān)察和廉政建設(shè)工作。在公司開(kāi)展的廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)中,他及時(shí)把物業(yè)公司經(jīng)理部各項(xiàng)管理工作與主題教育活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),促進(jìn)了班子、部門、小區(qū)、市場(chǎng)的各項(xiàng)工作健康有序地開(kāi)展,在多次的檢查評(píng)比中,受到了政府、企業(yè)有關(guān)部門的好評(píng)。

一、建立健全各項(xiàng)廉政制度,抓好源頭防范。

為了促進(jìn)黨風(fēng)建設(shè),使公司開(kāi)展的廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)與物業(yè)公司有機(jī)地結(jié)合起來(lái),小白同志緊緊圍繞物業(yè)管理,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,提出了“建廉政物業(yè),做廉政楷模”的目標(biāo),參與并制訂下發(fā)了《物業(yè)項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,《廉潔自律保證書》。在日常工作中,他嚴(yán)格執(zhí)行“黨政會(huì)簽”和“三重一大”制度,時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,不鋪張浪費(fèi),不接受業(yè)主或部屬的饋贈(zèng)和宴請(qǐng)。

二、開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),促進(jìn)物業(yè)健康有序管理。

在日常的黨風(fēng)廉政建設(shè)過(guò)程中,他與班子成員一道把物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與創(chuàng)建“黨風(fēng)廉政建設(shè)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)在一起,并以此為切入點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《公司20__年反腐倡廉警示教育??返扔嘘P(guān)文件的`學(xué)習(xí)。

他還特別注重廉潔文化建設(shè)與現(xiàn)場(chǎng)管理相結(jié)合,在辦公室駐地設(shè)立了廉政宣傳欄、廠務(wù)公開(kāi)欄及企業(yè)管理理念宣傳標(biāo)語(yǔ)。他與領(lǐng)導(dǎo)班子及各個(gè)部門負(fù)責(zé)人簽訂了廉潔從業(yè)績(jī)效考核責(zé)任狀。為了進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)意識(shí),他主動(dòng)接受黨總支的監(jiān)督。在物業(yè)施工外協(xié)隊(duì)伍使用和管理上,他嚴(yán)格堅(jiān)持執(zhí)行公司相關(guān)文件規(guī)定,錄用證件齊全的勞作隊(duì)伍,并與他們簽訂《廉政建設(shè)協(xié)議書》。

三、樹(shù)勤政形象,辦優(yōu)質(zhì)物業(yè)。

作為經(jīng)理,他在很多事項(xiàng)上都有決策權(quán),但在設(shè)備、物資采購(gòu)、外協(xié)隊(duì)伍的使用、設(shè)施的租賃、獎(jiǎng)金的發(fā)放、突發(fā)事件的應(yīng)急處理和對(duì)外經(jīng)營(yíng)、重要人事任免等,他杜絕個(gè)人說(shuō)了算,所有重大事項(xiàng)他都與班子成員共同商量、討論后才形成決議,既取得了成本控制效果,又避免了風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)效益得到了最大化的體現(xiàn),各項(xiàng)工作都得到了較好的落實(shí)。近一年來(lái),他多次拒絕協(xié)作隊(duì)伍的請(qǐng)吃活動(dòng),從未收受任何禮品和現(xiàn)金;今年春節(jié)過(guò)后,他喬遷河西新居,知情人紛紛前往祝賀,他在自己家里熱情招待了來(lái)賓,但事后將所有的禮金全部如數(shù)退還。充分體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員的高尚品質(zhì),為物業(yè)公司員工作出了很好的榜樣。

他在嚴(yán)于律已的同時(shí),不忘為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在物業(yè)公司收入不是很好的情況下,投入了一定數(shù)額的資金,為辦公室配備了電腦、空調(diào)等,大大方便了員工的工作與學(xué)習(xí)。

總之,小白同志在黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律方面,能夠嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己要求部屬,為形成物業(yè)公司廉潔自律之風(fēng)起到了榜樣作用。

物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇6

還有很多好的例子,由于時(shí)間關(guān)系,在這里就不一一列舉了。以上幾例說(shuō)明了物業(yè)人默默奉獻(xiàn)的一種精神。

第一步:抓自身提高

作為一個(gè)黨員,要嚴(yán)格要求自己,以自己的形象帶動(dòng)全體職工和社會(huì)勞動(dòng)力,開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)工作,要求同志們做到的,首先自己做到做好,通過(guò)自己的努力,團(tuán)結(jié)所有人,無(wú)論何時(shí)何地,在任何時(shí)候,只要工作需要,做到快速到現(xiàn)場(chǎng),在迎接俞正聲書記開(kāi)會(huì),在省委副廳級(jí)干部考試活動(dòng)中,他以高度的政治敏感力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。做到了愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)好師生員工,體現(xiàn)了一名普通共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品格,也得到了師生員工的認(rèn)同。

第二步:抓管理工作

要落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求,必須抓好管理工作。作為一名大型綜合教學(xué)樓的管理員,在著裝、行為、語(yǔ)言方面都要起到模范作用,要求其他員工做到的事,首先自己要做好。在某些重要的崗位上,對(duì)工作人員通過(guò)長(zhǎng)期的觀察,針對(duì)每個(gè)人的特長(zhǎng)和個(gè)性,將每個(gè)工作人員安排在較為合適的崗位上。例如:教室組的工作人員,他們的工作是根據(jù)教務(wù)課表安排的情況而發(fā)生動(dòng)態(tài)工作行為,為了方便調(diào)配教室組工作,將家離教學(xué)樓近,家庭負(fù)擔(dān)輕,文化程度較高,人品好,脾氣溫和,年齡適中,有通訊條件的人,安排在教室組崗位上。

在日常管理行為中,對(duì)保潔人員嚴(yán)格界定了責(zé)任區(qū)。經(jīng)常隨意抽查一間教室,一段樓梯,一個(gè)樓層。用類比的方法去分析并判斷某一個(gè)工作人員對(duì)自己的責(zé)任區(qū)是否認(rèn)真。

在一教學(xué)樓掛牌“示范樓”后,更是注重人員素質(zhì)和思想教育的提高,針對(duì)管理和服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,經(jīng)常組織相關(guān)人員開(kāi)會(huì),并按“示范樓”的標(biāo)準(zhǔn)要求工作人員。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層,研究探討和檢查工作,基層的問(wèn)題也及時(shí)得到了解決。對(duì)突擊性的工作,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都親自到現(xiàn)場(chǎng),親自動(dòng)手,帶動(dòng)了職工和社會(huì)勞動(dòng)力的工作積極性,形成了團(tuán)結(jié)一致的向心力。

以一教學(xué)樓的面積和常規(guī)教學(xué)樓面積相比照,一教學(xué)樓的面積相當(dāng)于4—5棟常規(guī)教學(xué)樓的面積,所以,一教學(xué)樓的日常維修的工作量非常大,但是,在帶領(lǐng)下,工作人員克服種種困難,遇事早、中、晚加班加點(diǎn)將維修工作做好,對(duì)不是他們工作范圍和一時(shí)解決不了的問(wèn)題,他們都在積極的想辦法,并做好解釋工作,對(duì)師生的`合理意見(jiàn)和建議,能及時(shí)采納并改正,對(duì)師生的錯(cuò)誤的指責(zé),能顧全大局,沒(méi)有同師生發(fā)生爭(zhēng)吵,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,想辦法及時(shí)解決,工作中說(shuō)話注意語(yǔ)言用詞和說(shuō)話態(tài)度,力爭(zhēng)為師生提供一個(gè)干凈,整潔的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。

總之,在新的形勢(shì)下,認(rèn)為,物業(yè)人要做的事情還很多,只有工作做好了,讓學(xué)校的老師和學(xué)生滿意了,才是物業(yè)人最大的欣慰。在一教學(xué)樓的管理上,工作才起步,過(guò)去的一點(diǎn)成績(jī)是集體的成績(jī),也只能代表過(guò)去。今后的路還很長(zhǎng),一教學(xué)樓的全體工作人員將會(huì)在自己的崗位上更加努力的工作。

物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇7

時(shí)光的轉(zhuǎn)盤飛轉(zhuǎn),一年又將過(guò)去。今年是非同尋常的一年,是成績(jī)斐然的一年。在這一年里我們綜合市場(chǎng)物業(yè)服務(wù)科許多的同志都做出了成績(jī),獲得了快速的成長(zhǎng)和巨大的進(jìn)步,使物業(yè)服務(wù)科的綜合服務(wù)水平有了很大的提高,尤其是同志,更加值得大力表彰。他愛(ài)崗敬業(yè),積極進(jìn)取,顧全大局;他服從安排,勇挑重?fù)?dān);他兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;樂(lè)于學(xué)習(xí),勤于鉆研;急人所及,向人所想;他善于思考,頭腦靈活;他團(tuán)結(jié)同志,友善待人;他謙虛謹(jǐn)慎,處事周密。

在此我們將張濤的先進(jìn)事跡約做簡(jiǎn)介

一、他熱衷于本職工作。

在思想上積極主動(dòng),在競(jìng)聘上崗時(shí),他響應(yīng)集團(tuán)的`改革政策,在水暖科大多數(shù)還在徘徊,還有很多同志在持觀望的態(tài)度時(shí)候,他積極主動(dòng)報(bào)名參加競(jìng)聘;問(wèn)他為什么要參加競(jìng)聘,他說(shuō);“不管綜合物業(yè)服務(wù)科工資多少,我要應(yīng)聘上了,我能學(xué)到很多技術(shù),我能發(fā)揮我的特長(zhǎng)?!?/p>

二、他在工作中服從安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)。

1、尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時(shí)間,接到安排后他根據(jù)具體事故原因進(jìn)行分析,和他所掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上,從不浪費(fèi)時(shí)間,在去的途中就把解決的程序方案就定了,到了事故現(xiàn)場(chǎng)要和預(yù)知的一樣,就以最快的速度解決,不一樣就定更好的方案進(jìn)行解決。

2、他勇挑重?fù)?dān),那是在12月15日A樓海爾櫥柜的暖氣閥門凍壞了,熱熱的暖氣直往外噴,霧氣特別大,當(dāng)時(shí)沒(méi)有班長(zhǎng)也沒(méi)有別的領(lǐng)導(dǎo),別的同志都傻眼了,拿上工具和閥門把衣服往頭上一遮就沖進(jìn)霧氣中,等他把舊的罰體拆下,把新的換上,早已成落湯雞,別同志都驚訝了,然后豎起大拇指說(shuō)張濤好樣的,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣的干,而只是微微一笑說(shuō):“我只是比你們搶先了一步”等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了。

3、下水是B樓一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題,尤其是夏天,每天要疏通兩三次,蹲便池能疏通出礦泉水瓶子,成卷的廣告紙,拖把池能疏通出毛巾、手套、還有整條的拖把等等,好多時(shí)候別的同志疏通好幾次就疏通不了,而搗鼓幾下就好,我們的同志給他取了個(gè)綽號(hào)“張一鞭”有好幾次我們有些同志B樓負(fù)二廁所污水泵抽不上水,就叫喚泵壞了,而去把泵一拆把雜物一去好了。

4、還有他急人所及,向人所想,有好多經(jīng)營(yíng)戶的手機(jī),鑰匙掉廁所,給求助,他義不容辭,經(jīng)常開(kāi)檢查孔時(shí)廁所的下水濺得滿身就是,經(jīng)營(yíng)戶說(shuō)要感謝他,都被他婉言謝絕,他只是微微一笑:“沒(méi)什么我是華凌人”。

5、我們科室特別是零下15度以下的冬天值夜班很成問(wèn)題,以往的夜班人員很難滿足現(xiàn)在的環(huán)境,提出把白班人員輪流值夜班,但有出現(xiàn)新的矛盾,這樣白班的人又倒不過(guò)來(lái)休息,正在犯難之際,他帶領(lǐng)別的住在跟前的同志主動(dòng)請(qǐng)命,要求不輪班了,假如夜間有突發(fā)事件他們隨叫隨到,愿意效勞。

我們相信,在像這樣的優(yōu)秀員工的感染下、帶動(dòng)下我們這個(gè)大集體里會(huì)涌現(xiàn)出更多的先進(jìn)事跡、模范個(gè)人。讓我們共塑企業(yè)之魂,讓我們攜手共建企業(yè)輝煌燦爛的明天。

物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇8

小佳,是西安雅居樂(lè)花園一名普通的物業(yè)管家。2016年9月,帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心,小佳成為了西安雅居樂(lè)花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進(jìn)入公司以來(lái),她一邊工作,一邊學(xué)習(xí)?!案梢恍?、愛(ài)一行、專一行、精一行”是她的工作目標(biāo)。她對(duì)待工作一絲不茍,踏實(shí)肯干,面對(duì)業(yè)主的訴求盡心盡力,以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認(rèn)可。在工作之余,她更熱愛(ài)學(xué)習(xí),努力提升專業(yè)技能,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴。并于2017年先后贏得長(zhǎng)安區(qū)居安二社區(qū)評(píng)選的“最美服務(wù)之星”及雅居樂(lè)物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱號(hào)。

在2017這一年里,小佳在雅助手中處理業(yè)主訴求141條;全年巡查問(wèn)題約700次,共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題約400處,處理約300處;全年上門走訪1055戶,處理業(yè)主訴求197戶,回訪197戶;經(jīng)過(guò)一年的'努力跟進(jìn)催收物業(yè)費(fèi),保持與業(yè)主的良好關(guān)系,本片區(qū)無(wú)超過(guò)2000元欠費(fèi);解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶,完成維修跟進(jìn)二期漏水、返潮19戶;全年個(gè)人工作無(wú)投訴、所以態(tài)度決定一切。

自入職以來(lái)工作態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé),小佳多次獲得業(yè)主的表?yè)P(yáng)與認(rèn)可。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,或許連小佳都忘記了,但是業(yè)主依然印象深刻:

一個(gè)下雨天,小佳在園區(qū)巡查時(shí)遇到一位老人行動(dòng)緩慢,步履蹣跚,而且沒(méi)有帶傘,渾身淋濕,她立馬上前去為老人打傘并送老人回家?;厝サ穆飞狭私獾嚼先艘蚧加心X梗導(dǎo)致行走不便,所以短短的路程走了近20分鐘,最終護(hù)送老人回家。老人的家人知道后感動(dòng)不已。

12號(hào)樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動(dòng)自行車沒(méi)有氣了,推都推不動(dòng),因?yàn)樾〖阎肋@位老人每天都要用電動(dòng)車接送孩子上學(xué),所以電動(dòng)車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無(wú)果之后,最后想到自己的公公也是騎電動(dòng)車的,肯定有打氣筒,于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動(dòng)車打氣。在經(jīng)理接待日上,這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖,講述了這件事,并對(duì)物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表?yè)P(yáng)。

3號(hào)樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍,不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破,雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱,但對(duì)于這種傷勢(shì)是不能隨便治療的。于是小佳將小朋友送到長(zhǎng)安醫(yī)院進(jìn)行治療,打破傷風(fēng)針。后來(lái)了解到家里年輕人都上班非常忙,家里兩位老人看孩子,其中一位老人還得了很嚴(yán)重的病,于是小佳告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說(shuō)。因?yàn)樾〖延X(jué)得小區(qū)內(nèi)的老人比較多,在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多,年輕人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作為管家就應(yīng)當(dāng)盡到這種責(zé)任,這樣業(yè)主才能放心把這個(gè)家交給這樣的物業(yè)管家。

小佳一直認(rèn)為:“每一個(gè)小區(qū)里有成千上萬(wàn)個(gè)家,每一個(gè)物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家,這才是真正的管家。把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事,以心換心,業(yè)主每一個(gè)溫暖的微笑,每一句真誠(chéng)的問(wèn)候,都是對(duì)我們的認(rèn)可”。

物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇9

電工維修是一項(xiàng)工作繁重,責(zé)任重大的工作,入戶維修更換燈具,開(kāi)關(guān)插座,線路故障。區(qū)內(nèi)庭院燈,居民樓內(nèi)公用電設(shè)施等等都是體力與技術(shù)活,要求維修值班人員不管白天、黑夜,無(wú)論刮風(fēng)下雨必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,節(jié)假日、星期天、下班后頂風(fēng)冒雪搶修線路,對(duì)他來(lái)說(shuō)已是習(xí)以為常。雖然該同志與妻子倒班,4歲的孩子與患癌癥12年的父親都需要家人的照顧,但該同志卻從未因此耽誤過(guò)工作。

大家不會(huì)忘記前段時(shí)間那場(chǎng)百年不遇的暴風(fēng)雪吧,城市的交通、電力等設(shè)施受到了較大的破壞,多個(gè)小區(qū)大面積停電,報(bào)修電話紛紛打來(lái),該同志同志心急如焚,他立刻步行到現(xiàn)場(chǎng)察看情況,準(zhǔn)備搶修。當(dāng)發(fā)現(xiàn)受損電路均為外線時(shí),他一方面積極與電業(yè)部門聯(lián)系,另一方面貼出通知,做好穩(wěn)定工作。此時(shí),他已經(jīng)連續(xù)在風(fēng)雪中工作了4個(gè)小時(shí),這時(shí),又有住戶打來(lái)報(bào)修電話,經(jīng)查該樓為內(nèi)線損壞,該同志雖然已筋疲力盡,但他仍然堅(jiān)持到住戶家進(jìn)行維修,當(dāng)為住戶維修完,安全送電時(shí),住戶非常感動(dòng),握著他的手說(shuō)“我只是打個(gè)電話試試,沒(méi)想到,你還真來(lái)了,真是太感謝你了”。當(dāng)該同志走回家時(shí),已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。他的妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時(shí),該同志已經(jīng)在沙發(fā)上睡著了,望著他那疲憊的臉龐,他的妻子默默地拭去眼角的淚。

多少年來(lái),該同志在工作中兢兢業(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),得到的不僅是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,住戶的稱贊,更得到了家人的理解和支持。為了回報(bào)國(guó)家和社會(huì),曉東同志幾乎將所有的精力都投入到工作中,常年的超負(fù)荷工作,使該同志沒(méi)有更多的時(shí)間去陪伴家中患病的老人與剛出生的孩子。去年,公司又接到一批重要的工程,在操作過(guò)程中,他腰部受到較重的損傷,他沒(méi)有對(duì)任何人說(shuō)起,堅(jiān)持上班,但是,傷病使他無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間的從事維修工作,但每次到住戶家維修他都咬牙挺著堅(jiān)持工作。他這種忘我的工作精神感動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。

維修電工雖然接觸的.都是民用電,但也是一項(xiàng)危險(xiǎn)性較高的工作,稍有不慎就會(huì)給自己和群眾的生命、財(cái)產(chǎn)造成損害,因此需要維修人員不僅要具備較強(qiáng)的責(zé)任心、較高的業(yè)務(wù)水平,還要有全心全意為人民服務(wù)的熱情和一顆熱愛(ài)工作的心。他熱愛(ài)他的工作,因?yàn)?,工作能給他快樂(lè),每當(dāng)他做完最后一項(xiàng)工作并親手合上電閘為住戶送去光明時(shí),每當(dāng)他看到住戶滿意的笑臉,說(shuō)一聲“來(lái)電了!”的時(shí)候,所有的苦和累都會(huì)隨之而去。

就這樣,多少個(gè)日日夜夜、多少個(gè)寒來(lái)暑往,他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻(xiàn)著,今年6月,患病的父親走了,強(qiáng)忍著悲痛。依舊工作在她的崗位上,沒(méi)有半句怨言。

有道是:“攀得半山修到遠(yuǎn),還需健履上高峰”。任重道遠(yuǎn),相信在今后的工作中,該同志一定會(huì)留下更加閃光的足跡。

物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇10

小明同志20__年3月就職于__市__物業(yè)服務(wù)有限公司,現(xiàn)任總經(jīng)理職務(wù)。幾年來(lái),小明同志在工作中踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎,忠于職守、盡職盡責(zé)、遵紀(jì)守法、廉潔自律,以吃苦在前、享樂(lè)在后和對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí),努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中,以改進(jìn)工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo),積極努力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

對(duì)于工作,小明同志恪守工作職責(zé),立足本職,勤勉敬業(yè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。分別參加了物業(yè)法律實(shí)戰(zhàn)技巧、物業(yè)收費(fèi)糾紛法律事物培訓(xùn),完成了全程培訓(xùn)課;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)外出交流學(xué)習(xí),將學(xué)到的先進(jìn)管理理念融入到實(shí)際工作中。

在__會(huì)、__世界巡回賽等會(huì)議和活動(dòng)期間,順利實(shí)現(xiàn)“零目標(biāo)、零事故”的安全工作。

堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,按照相關(guān)文件精神的要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《安全生產(chǎn)許可條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,深刻汲取各類安全事故的慘痛教訓(xùn),經(jīng)過(guò)全公司員工的`共同努力,實(shí)現(xiàn)了“零事故”發(fā)生的安全生產(chǎn)目標(biāo)。

按照上級(jí)要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)項(xiàng)目分別舉行消防應(yīng)急演練,全體員工通過(guò)每年度的演練活動(dòng),深入了解并能及時(shí)響應(yīng)公司的應(yīng)急預(yù)案,對(duì)提高全公司的員工基本素質(zhì)和職業(yè)技能起到了極大的促進(jìn)作用。

公司內(nèi)部安全生產(chǎn)管理上,小明同志嚴(yán)格按照上級(jí)要求,將安全生產(chǎn)理念貫徹到全體員工;20__年全年共舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)講座和員工培訓(xùn)共計(jì)4場(chǎng)次,參加培訓(xùn)員工共計(jì)150人次,有效的提高了員工們的安全生產(chǎn)基本知識(shí);據(jù)統(tǒng)計(jì),公司全年無(wú)發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故,繼續(xù)保持財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡零記錄、年安全無(wú)事故,保證了公司事業(yè)的健康發(fā)展。

對(duì)集團(tuán)辦公區(qū)的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行整合,執(zhí)行提升服務(wù)方案,通過(guò)不懈努力,當(dāng)前物業(yè)服務(wù)水平整體提升,并得到辦公區(qū)各公司的一致認(rèn)可。

積極響應(yīng)__市政府要求開(kāi)展的物業(yè)同行聯(lián)合倡議的“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行”便民服務(wù)活動(dòng),在服務(wù)的小區(qū)中開(kāi)展“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行便民服務(wù)活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容有:工程水電維修、花園綠化修剪、雜草清除、安全知識(shí)宣傳、消防器材現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、兩違資料冊(cè)宣傳、計(jì)生衛(wèi)生宣傳、愛(ài)心義診等。

組織業(yè)主成功舉辦首屆小區(qū)百家宴美食節(jié)的大型活動(dòng),業(yè)主參與人數(shù)達(dá)300多人;開(kāi)展了“我與小樹(shù)共成長(zhǎng)”的植樹(shù)活動(dòng),業(yè)主共認(rèn)種100棵桃花樹(shù),通過(guò)這些活動(dòng)促進(jìn)鄰里之間的和睦關(guān)系,為共建和諧小區(qū)做出很大貢獻(xiàn)。

物業(yè)公司先進(jìn)個(gè)人主要事跡篇11

歐風(fēng)__小區(qū)地處民族東路北段,建筑外觀以起伏錯(cuò)落“龍”的形象吸引著廣大市民羨慕的目光。這是一個(gè)充滿歐式風(fēng)情的小區(qū):西洋感十足的多疊噴泉、下沉式花園廣場(chǎng)、精工拼鋪的人行環(huán)路、裝潢雅致的大堂體現(xiàn)著居民身份的不俗,也滲透出物業(yè)員工的努力。

__X自20__年入職__X物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司至今,已經(jīng)為歐風(fēng)__業(yè)主服務(wù)了近十一個(gè)年頭。物業(yè)服務(wù)關(guān)系到業(yè)主生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有過(guò)委屈有過(guò)成就。從來(lái)到歐風(fēng)__工作起就沒(méi)有節(jié)假日沒(méi)有休息日十幾年下來(lái)__X能熟悉每個(gè)家庭,甚至每個(gè)業(yè)主的基本情況,園區(qū)的每個(gè)角角落落她都了如指掌,每天上班的第一件事就是巡視園區(qū)、地下設(shè)備層、中控室、總是能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。業(yè)主戶內(nèi)無(wú)論有什么事她總是第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)處理,時(shí)間一長(zhǎng)在業(yè)主心里形成一個(gè)習(xí)慣有事找物業(yè),有事找龍鳳。小區(qū)里的業(yè)主可能不知道物業(yè)公司前臺(tái)的電話,但是肯定知道龍鳳的電話,她的手機(jī)24小時(shí)不關(guān)機(jī),業(yè)主們也總是有事第一時(shí)間打龍鳳的電話。無(wú)論多晚什么時(shí)間都會(huì)接聽(tīng)業(yè)主們的`電話,幫他們解決問(wèn)題,物業(yè)工作屬于服務(wù)行業(yè),就是為業(yè)主服務(wù)的,物業(yè)無(wú)小事,業(yè)主只要找到我們,我們就應(yīng)該想業(yè)主所想,急業(yè)主所及,只要業(yè)主滿意了我們的服務(wù)質(zhì)量也就上去了。

在物業(yè)服務(wù)的過(guò)程中,__X不光是簡(jiǎn)單的為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù),為了豐富小區(qū)居民的生活,在她的號(hào)召下,開(kāi)展了多種多樣的文藝活動(dòng),一月份開(kāi)展新年聯(lián)誼會(huì);五一勞動(dòng)節(jié)組織業(yè)主及物業(yè)員工共同撿紙屑撿煙頭;六一國(guó)際兒童節(jié)小區(qū)孩子們表演節(jié)目做游戲;七一建黨節(jié)老黨員們座談會(huì)宣講黨章;八月份消夏晚會(huì)、戶外電影;十月組織運(yùn)動(dòng)會(huì);十一月教小區(qū)業(yè)主學(xué)用滅火器;春節(jié)為業(yè)主免費(fèi)發(fā)放窗花;這些工作都得到了業(yè)主的好評(píng)。每次聽(tīng)著業(yè)主們對(duì)園區(qū)的贊美,作為物業(yè)人能夠真切感到,有一個(gè)安全、溫馨的家園真是福氣。

20__年度10月中旬剛供暖期間,午休時(shí)間龍鳳接到業(yè)主電話,哭著說(shuō):“我家地暖閥門壓力太大崩開(kāi)了,現(xiàn)在我家客廳、廚房、臥室全是水,怎么辦?”__接到電話后安慰業(yè)主:“您先不要著急,我馬上安排工程部師傅去您家,先關(guān)閉暖氣閥門,保潔部人員幫您清理現(xiàn)場(chǎng),我也馬上就到?!饼堷P到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,主動(dòng)拿起拖布幫業(yè)主清理積水,幫業(yè)主聯(lián)系木地板廠家售后,經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)積水清理完畢,減少了業(yè)主的損失。

物業(yè)行業(yè)真的很特殊,更需要每個(gè)物業(yè)服務(wù)人員細(xì)致耐心的溝通。只要你可以對(duì)業(yè)主真心的付出,業(yè)主的問(wèn)題都換位思考,只有“愛(ài)”才是化解矛盾的有效辦法。不是有歌唱得好:只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài),世界將變成美好的明天!我相信和諧有愛(ài)的社區(qū),需要你和我共同去打造。

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