物業(yè)人員先進(jìn)事跡
在學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都用到過事跡吧,事跡屬于事務(wù)公文的一種,有弘揚(yáng)正氣,表彰先進(jìn),推動(dòng)工作的作用。下面是小編整理的物業(yè)人員先進(jìn)事跡,歡迎閱讀。
物業(yè)人員先進(jìn)事跡【篇1】
本月優(yōu)秀管家小雷,主要負(fù)責(zé)晉江萬達(dá)華府項(xiàng)目底商部分的業(yè)戶,該員工日常工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)集體,經(jīng)常性幫輔新老員工一起解決物業(yè)管理工作中的小難題。
今年3月中旬起,全泉州晉江區(qū)域進(jìn)入疫情防控高度緊張狀態(tài),底商業(yè)戶按防疫要求統(tǒng)一停業(yè)管理。期間,管家小雷在每月水電表數(shù)據(jù)核對(duì)的過程中發(fā)現(xiàn)有三戶業(yè)主的水費(fèi)異常,超出正常用水量,異常最多的業(yè)戶水費(fèi)累計(jì)已達(dá)3000元以上,是日常用水量的三倍之多。管家小雷第一時(shí)間聯(lián)系相關(guān)業(yè)戶告知此事,又因疫情特殊時(shí)期,業(yè)戶無法及時(shí)自主查看原因,管家小雷便主動(dòng)前往現(xiàn)場(chǎng)一一排查。經(jīng)個(gè)人及其他部門協(xié)助調(diào)查得出:一戶業(yè)主因窗戶未關(guān)閉,屋內(nèi)進(jìn)入野貓導(dǎo)致水龍頭長期處于放水狀態(tài)引起用水量激增;一戶因馬桶抽水開關(guān)故障一直放水導(dǎo)致用水量異常;另一戶業(yè)主因?yàn)檫M(jìn)水管漏水,且水管埋在地里,經(jīng)物業(yè)工程部挖掘勘察才發(fā)現(xiàn)。管家小雷對(duì)上述異常情況一一排查記錄,現(xiàn)場(chǎng)拍照及時(shí)反饋給業(yè)主,幫業(yè)主及時(shí)止損,得到業(yè)戶的一致好評(píng)!
物業(yè)人員先進(jìn)事跡【篇2】
合肥萬達(dá)攬湖苑項(xiàng)目鳳凰管家小吳。在20__年9月份入職公司以來,在業(yè)主眼里可謂是有求必應(yīng),無論什么時(shí)候什么問題找她都會(huì)盡心盡力幫忙處理。業(yè)主牛女士在今年1月13日家中打掃衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間頂部下水管道漏水,樓上的臟污水在天花板和墻體之間蔓延,牛女士不知所措之時(shí)打電話向吳管家尋求幫助,吳管家在家休息的情況下緊急聯(lián)系師傅并一道上門查找原因,及時(shí)發(fā)現(xiàn)樓上是毛巾掉到管道里堵塞導(dǎo)致的漏水,之后還在家中幫助牛女士一同處理臟污垃圾,避免了牛女士家中污水?dāng)U散,減輕了經(jīng)濟(jì)損失,及時(shí)處理完問題,牛女士才知道并不是吳管家的工作日,感激之余更多了些感動(dòng)!管家小吳能把業(yè)主的事放在心上,落在實(shí)處。所以業(yè)主對(duì)吳管家一致好評(píng),是業(yè)主心中的貼心管家。
還有業(yè)主陳阿姨家中出現(xiàn)插座用電問題,電插接觸不良,吳管家立刻帶師傅去業(yè)主家中幫忙,并為了老人用電安全和方便,發(fā)現(xiàn)業(yè)主客廳頂部筒燈少一個(gè),吳管家后期特從家里帶了一只免費(fèi)給裝上。還有晚上下班回家吃飯休息時(shí)間,接通業(yè)主電話不厭其煩的和業(yè)主視頻解決業(yè)主家中的燃?xì)獍踩y問題等。
吳管家工作7年期間踏實(shí)努力,把業(yè)主的需求當(dāng)作自己的責(zé)任,并且和業(yè)主們的關(guān)系相處融洽,都把業(yè)主當(dāng)作朋友和家人。
物業(yè)人員先進(jìn)事跡【篇3】
允小紅20__年9月進(jìn)入工程部工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼诠ぷ髦凶⒁饧?xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí),相繼在20__年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng),受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請(qǐng)假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹立全局意識(shí)是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識(shí),應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動(dòng)紀(jì)律好,沒有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對(duì)待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對(duì)待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
物業(yè)人員先進(jìn)事跡【篇4】
小陳20__年9月入職公司以來“每時(shí)每刻、用心用情”,都在以實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證著這句話。我堅(jiān)守原則,以我的真心換取業(yè)主的誠心。一句貼心的問候,會(huì)換來一個(gè)暖心的微笑,一個(gè)小小的動(dòng)作,會(huì)得到業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的感謝,我用真誠服務(wù)每一位業(yè)主,用我們的真誠感動(dòng)每一個(gè)住戶,我們工作得到肯定的同時(shí),也獲得業(yè)主們的尊重和理解。
業(yè)主張先生家里空調(diào)機(jī)位滲水,致電管家,業(yè)主非常著急,管家接到反饋后馬上聯(lián)系工程師傅一起趕到業(yè)主家現(xiàn)場(chǎng)查看情況,并安撫業(yè)主情緒,經(jīng)過多方面協(xié)調(diào)疏通,最后幫助業(yè)主處理好了滲水,業(yè)主表示感謝。
3號(hào)樓一位商鋪業(yè)主表示,從收房后管家小陳一直貼心服務(wù)盡職盡責(zé),每次有報(bào)修的問題,只需要給管家小陳打個(gè)電話她就會(huì)幫忙解決,自從入住以來家中下水管道出水就一直不暢通,剛開始也沒太在意,后來就越來越嚴(yán)重直至家里漫水,我就聯(lián)系管家?guī)兔鉀Q,她得知情況后忙前忙后的帶人反復(fù)查看原因,真是意外的驚喜,半天的時(shí)間給我處理的妥妥地,特別是節(jié)假日期間暖心問候與溫馨提示,日常的溝通,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù),為我們家辦了好多事,讓我們省了不少心。
始終堅(jiān)持;一切以客戶為中心,一切以客戶滿意為中心,視客戶為親人,視客戶為朋友。今后會(huì)更加努力做好服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)全體業(yè)主對(duì)物業(yè)的支持與理解!
物業(yè)人員先進(jìn)事跡【篇5】
同志__是__服務(wù)有限公司__項(xiàng)目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業(yè),忠于職守;樂于助人,排憂解難;以身作則,帶好團(tuán)隊(duì);勤于學(xué)習(xí),善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認(rèn)可和業(yè)主的高度稱贊,他是一名優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)標(biāo)兵。
一、愛崗敬業(yè),忠于職守
在服務(wù)業(yè)主上,他熱情耐心,舉止文明,能積極為業(yè)主提供服務(wù)。當(dāng)業(yè)主遇到困難時(shí),他在能力范圍內(nèi)會(huì)竭盡全力的幫助;在秩序維護(hù)上,他能嚴(yán)格執(zhí)行人員和車輛進(jìn)出管理制度。對(duì)陌生人進(jìn)入園區(qū)會(huì)細(xì)心詢問,要求出示證件并進(jìn)行登記。對(duì)大件物品進(jìn)出,他會(huì)查看《物品搬運(yùn)清單》,并檢查確認(rèn),無異常后放行。發(fā)現(xiàn)車輛停留在車道上,他會(huì)及時(shí)勸離,讓車輛停在指定位置上,確保主干道的暢通。對(duì)違反規(guī)定的亂停、亂扔、亂放、擾亂治安環(huán)境的違章行為,他會(huì)及時(shí)處理,耐心勸阻,做到以理服人,不失原則;在巡查工作上,他會(huì)按巡查路線按時(shí)巡查并在指定地點(diǎn)簽到。發(fā)現(xiàn)異常他會(huì)迅速控制勢(shì)態(tài)并上報(bào),認(rèn)真做好巡查記錄;在工作紀(jì)律上,他按時(shí)交接班,不遲到不早退不曠工,不串崗不脫崗不睡崗,不做違反紀(jì)律的事。他服從公司管理制度并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的工作指令。他保守公司內(nèi)部機(jī)密,不將內(nèi)部人員及組織和崗位情況外泄;
在工作要求上,他熟悉公司各部門的職責(zé)分工和人員車輛情況,掌握?qǐng)@區(qū)進(jìn)出要道及設(shè)施設(shè)備的具體位置。能做好機(jī)房消防設(shè)施及監(jiān)控設(shè)施等重要位置的防范工作。對(duì)道閘及伸縮門,各種消防器材等會(huì)正確使用。
二、樂于助人,排憂解難
2020年7月的一天,他在園區(qū)巡邏,發(fā)現(xiàn)有位五十多歲的婦女心急火燎,面容焦躁,步伐急促,東張西望的穿梭在園區(qū)里,東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女,進(jìn)行詢問,得知她姓劉,在園區(qū)內(nèi)迷路,試圖著尋找回家的路,她這樣盲目的尋找,無異于大海撈針。
天氣非常炎熱,他擔(dān)心劉女士急出病來,就把她請(qǐng)到樹下乘涼,給她倒了杯涼水,主動(dòng)承諾會(huì)幫她找到回家的路。怎樣找呢?他苦思冥想,最后他決定向客服人員尋求幫助,他知道客服人員掌握著園區(qū)所有業(yè)主的聯(lián)系方式。
后來經(jīng)詢問劉女士并不是園區(qū)的.業(yè)主,后聯(lián)系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣,握著他的手再三表示感謝,他微笑著說:“都是為人父母,老人走失了當(dāng)然擔(dān)心,這是我該做的!”劉女士和她兒子安心的回家了。
物業(yè)人員先進(jìn)事跡【篇6】
朱__,男,19__年5月出生,2011年進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè),2012年5月?lián)蝊_物業(yè)__公館服務(wù)中心經(jīng)理。
多年來,朱__在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中,堅(jiān)持做到吃苦在前、享樂在后,愛崗敬業(yè)、任勞任怨,身先士卒、無怨無悔。他努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),始終工作在服務(wù)第一線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力,為物業(yè)管理工作樹立了良好形象,員工和業(yè)主都親切地稱他為“值得信賴的朱經(jīng)理”。
__公館小區(qū)現(xiàn)有2400多戶業(yè)主,30多個(gè)商鋪,管理范圍寬、難度大,加上管理處工作人員少、事情多、任務(wù)重,要想把物業(yè)工作做好,存在著一大堆各種各樣的問題。怎么辦?作為經(jīng)理的朱__,拿出了百倍的信心,千倍的熱情,竭盡全力地想辦法、出點(diǎn)子、勤走訪、抓落實(shí),從組建管理處、介入前期工作,到一期、二期、三期交房,他經(jīng)常是提前上班推遲下班,一門心思撲在工作上,一個(gè)一個(gè)把問題解決好,用他的話說,就是“要想方設(shè)法把管理服務(wù)做到位,讓業(yè)主住得舒心、過得開心、離家放心!”
朱__是這樣說的,也是這樣做的。他秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨,憑著良好的業(yè)務(wù)知識(shí)和真誠的`態(tài)度,為客戶服務(wù),為業(yè)主排憂。他管轄的__公館小區(qū),屬于新建小區(qū),部分業(yè)主對(duì)新的物業(yè)公司存有疑問,不太信任,對(duì)物業(yè)的工作不配合不支持,要么就是大大小小無論什么事都來找物業(yè)服務(wù)中心,物業(yè)服務(wù)咨詢初期工作進(jìn)程緩慢,有的時(shí)候更是煩不勝煩。此時(shí),朱__不是抱怨,更不是消極對(duì)抗,而是不畏困難,勇挑重?fù)?dān),從大處著眼,小處著手,無論刮風(fēng)下雨或是烈日當(dāng)空,每天都到小區(qū),敲響一些有想法業(yè)主的大門,與他們溝通交流,爭(zhēng)取業(yè)主的理解與支持,最終這些“老大難”們成為了服務(wù)中心的“??汀保瑫r(shí)不時(shí)串串門拉拉家常,關(guān)系非常融洽,__公館小區(qū)的日常管理工作,因此逐步走上了正軌。
本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精、對(duì)客戶服務(wù)熱情周到的目標(biāo),朱__每天都要花費(fèi)一半的時(shí)間,穿梭在小區(qū)樓宇之間、巡查在各個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)上,用自己的真誠與業(yè)主和員工交談,及時(shí)了解掌握每一個(gè)業(yè)主的具體情況,認(rèn)真做好信息收集、動(dòng)態(tài)分析等各項(xiàng)工作,把握員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和不足,并及時(shí)加以改進(jìn)。尤其是他能與廣大業(yè)主打成一片,形成了上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,在特定的崗位上推動(dòng)了物業(yè)管理工作深入開展。
記得去年冬天的一個(gè)晚上,寒風(fēng)凜冽,人們都早早地吃過飯坐在暖氣房里看電視??墒侵靇_仍在辦公室里,思考著如何建立業(yè)主動(dòng)態(tài)管理臺(tái)帳。突然,電話鈴聲打斷了他的思緒,有一部分業(yè)主家里停了水。怎么回事?朱__沒有多想,因?yàn)闃I(yè)主的求助就是命令,就對(duì)他這個(gè)朋友的信任,他當(dāng)即安排兩名工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng),隨后自己也趕到停水的區(qū)域,親自參與檢查。原來,是一根自來水管被凍裂了,如果不及時(shí)修復(fù),將影響到更多家庭的用水。維修人員沒有準(zhǔn)備相同管徑的管子,物管處也沒有備用水管,朱__二話沒說,指揮維修人員先把水管閥門關(guān)閉,自己立即開著車去買,連敲了兩家五金水管店的大門,才把材料買來,在他的指揮和行動(dòng)下,很快就修復(fù)了破裂的水管。業(yè)主們紛紛表示感謝,朱__搓著凍僵的耳朵,說:這是我們物管兄弟應(yīng)該做的事。
朱__嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范,牢固樹立良好的職業(yè)道德意識(shí),得到了廣大業(yè)主及職工的贊譽(yù)。他事事親歷親為,帶領(lǐng)服務(wù)中心同事們各負(fù)其責(zé),在小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理,真正把小區(qū)當(dāng)成自己的家來經(jīng)營,傾注了太多的心血。在公共序維護(hù)方面,面對(duì)人來車往的情況,他要求每一位保安,裝束整齊,指揮有禮,做好監(jiān)控,在他的調(diào)配和監(jiān)督下,保安人員無論白天黑夜,都盡職盡責(zé),定時(shí)巡更,給業(yè)主以最大的安全保障。
朱__始終以工作為重、以單位為家,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)和本職工作,都以飽滿的工作熱情按時(shí)、出色地予以完成,他監(jiān)督指導(dǎo)及時(shí)與業(yè)主做好核算和收費(fèi)結(jié)算工作,形成了科學(xué)、規(guī)范、有序的`工作約束機(jī)制,從而提高了工作效率,以工作的高效率換來了單位的經(jīng)濟(jì)效益,為物業(yè)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在日常工作中,朱__始終嚴(yán)格要求自己,事事以身作則,努力做到廉潔奉公,辦事公正公平,他身體力行,注重實(shí)際,辦事深入;他雷厲風(fēng)行,講求實(shí)效,敢挑重?fù)?dān),敢于正視困難和問題;他性格直爽,樂于助人,關(guān)心同事,以誠待人,平時(shí)每逢節(jié)假日,他總是自己堅(jiān)守崗位,把休假的機(jī)會(huì)讓給他人;他管理雖然嚴(yán)格,但不專橫,友善卻不放縱,工作能以情動(dòng)人,以理服人;他還經(jīng)常與管理處員工談心,關(guān)心、體貼、幫助解決他們生活中的困難;他業(yè)務(wù)精湛,卻仍在工作之余,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),注重自身素質(zhì)和工作水平的提高;他也毫不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工尤其是新員工親自傳、幫、帶,并根據(jù)員工實(shí)際,制定嚴(yán)格而有效的培訓(xùn)計(jì)劃,用足夠的耐心、足夠的恒心、足夠的細(xì)心,培養(yǎng)了一批服務(wù)周到的物業(yè)管理工作人員。他用滿腔的工作熱情和高昂的處事態(tài)度,感染著身邊的每一個(gè)人,推動(dòng)著物管事業(yè)和諧發(fā)展;他說,他將一如既往地在__物業(yè)這個(gè)平臺(tái)上,在__公館這片天地里,在物業(yè)管理服務(wù)工作第一線,上下求索,奮斗不息。
物業(yè)人員先進(jìn)事跡【篇7】
在__科技園,人們經(jīng)??梢钥吹揭晃?0歲左右的中年人,身穿灰色工作服,手提電工包,精神抖擻,意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區(qū)的電路、變電箱,就是幫助企業(yè)接線通電,他就是__科技園工程部經(jīng)理小楊同志。
小楊,男,1970年出生,中專畢業(yè)。2011年3月進(jìn)入__物業(yè)公司,從一個(gè)普通的電工員,逐步上升到工程部經(jīng)理,這一路走來,園區(qū)處處都留下了他堅(jiān)實(shí)的腳印。公司所取得的點(diǎn)滴成績,都離不開他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險(xiǎn)排難,確保園區(qū)電路安全;他精心維護(hù)保養(yǎng),使得園區(qū)所有機(jī)械設(shè)備八年來沒有發(fā)生一次故障,因此__科技園特種設(shè)備被江夏區(qū)評(píng)為安全管理先進(jìn)單位。
2011年,進(jìn)入__物業(yè)公司時(shí),他是一個(gè)年輕力壯的小伙子,憑著過硬的技術(shù),熱情服務(wù)的'精神,贏得了園區(qū)眾多企業(yè)的認(rèn)可,也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。他最大的特點(diǎn)是不愛講話,埋頭干事,沒有事的時(shí)候,就拿著電工書看。他經(jīng)常一個(gè)人拿著書,對(duì)著機(jī)械反復(fù)思考,認(rèn)真琢磨,領(lǐng)會(huì)其要領(lǐng),掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性,在不到兩年的時(shí)間里,他在維修班就嶄露頭角,成了園區(qū)技術(shù)最過硬、解決問題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué),在幾年的時(shí)間里,他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書、物業(yè)消防員證書、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督證,這些證書的取得是他努力工作,勤奮學(xué)習(xí)最好的見證。
他不但學(xué)習(xí)刻苦,善于研究,工作起來也是一個(gè)非常認(rèn)真,能吃苦耐勞的人。大家都知道,維修是最臟最累的,冬天,哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨,只要是水管壞了,都得搶修。熱天,哪怕是高溫酷暑,只要是電路出了問題,他們都在太陽底下工作。這些對(duì)于小楊來說,已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天,公司組織座談會(huì),第二天就要放年假了。突然,招商部打來電話,招商樓前面的水管暴裂了,如果不迅速修好,就會(huì)影響客戶春節(jié)用水,怎么辦?時(shí)間只有半天,小楊接到電話,二話沒說就帶領(lǐng)三個(gè)維修人員中飯都沒顧得上吃,開始搶修。天又不作美,毛毛細(xì)雨下個(gè)不停。穿雨衣吧,又不好操作。不穿吧,又下著雨。為了趕進(jìn)度,小楊脫掉雨衣,光著頭,揮舞著鐵鎬,挖土鏟泥,他的衣服里面汗?jié)窳?,外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息?huì),我們輪換著干,他卻說不用了,我已經(jīng)濕透了,不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力,在下午四點(diǎn)多鐘,終于將水管接好,當(dāng)他拿著工具笑著離開施工地時(shí),大家都向他投去贊美、欽佩的目光。
他就是這樣一個(gè)人,有困難,總是自己克服,從不向任何人申訴。在家庭,工作出現(xiàn)矛盾時(shí),他總是以工作為重,個(gè)人利益服從公司利益。在2018年8月份,他的老父親生病住院,他沒有告訴任何人,只是利用下班時(shí)間去醫(yī)院照顧,他從不因家庭原因而請(qǐng)假。在2018年__物業(yè)公司績效考評(píng)中,他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評(píng)為優(yōu)秀員工。
小楊同志表示在今后的道路上,會(huì)更加刻苦努力,除了自己不但進(jìn)步外,還會(huì)帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì),在日后的工作中,再接再勵(lì),創(chuàng)造出更加喜人的成績,為園區(qū)供水、供電保駕護(hù)航,為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)。
由于工作表現(xiàn)突出,他被__市物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)選為“2018年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”。
物業(yè)人員先進(jìn)事跡【篇8】
__在2002年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí),注意提高設(shè)備運(yùn)行效果,降低損耗,并控制維修材料費(fèi)用支出。今年,__在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場(chǎng)業(yè)戶意見很大,__帶領(lǐng)員工對(duì)全系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并進(jìn)行綜合分析,查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個(gè)主要問題,及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映,得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外,對(duì)冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改,如果請(qǐng)電梯安裝公司施工,經(jīng)詢價(jià)需2400.00多元。__帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的`指導(dǎo)下,對(duì)客梯原有現(xiàn)場(chǎng)控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造,并自己布線送到監(jiān)控室。
消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施,__大廈由于原設(shè)計(jì)要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長,不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下,今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只,增加改進(jìn)有充電功能的40w日光燈101套,共節(jié)省支出4124.00元。
能自己做的事,__帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)員工一起做,決不花錢請(qǐng)別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場(chǎng)加裝觀光電梯,從施工臨時(shí)用電線路到施工結(jié)束,觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,都是自己施工,單布線這一項(xiàng),節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的'平時(shí)拆下修理的,20__年減少磨砂燈泡購進(jìn)近500只,共節(jié)省800.00元。
__接管后,__在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,無計(jì)量表,今后發(fā)生的費(fèi)用無法收回,將給物業(yè)公司帶來很大的損失。提出自己的看法,進(jìn)行補(bǔ)救性施工,自己組織員工進(jìn)行施工,單施工費(fèi)用就節(jié)省了2000.00余元,更為今后合理分?jǐn)?、?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。
__不僅在節(jié)約開支上下功夫,節(jié)省支出,同時(shí)在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內(nèi)應(yīng)急維修,收入共計(jì)1.12萬元。
物業(yè)人員先進(jìn)事跡【篇9】
小白同志是__物業(yè)公司經(jīng)理,他以物業(yè)經(jīng)營管理為己任,廉潔勤政,嚴(yán)于律己,十分尊重和支持書記的工作,密切配合,坦誠交流,同心同德地抓好物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作,與班子成員精誠合作,帶領(lǐng)全體員工,優(yōu)質(zhì)、高效地完成了公司和業(yè)主下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)及各節(jié)點(diǎn)任務(wù)。
他在抓經(jīng)營管理的同時(shí),時(shí)刻不忘紀(jì)檢監(jiān)察和廉政建設(shè)工作。在公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)中,他及時(shí)把物業(yè)公司經(jīng)理部各項(xiàng)管理工作與主題教育活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,促進(jìn)了班子、部門、小區(qū)、市場(chǎng)的各項(xiàng)工作健康有序地開展,在多次的檢查評(píng)比中,受到了政府、企業(yè)有關(guān)部門的好評(píng)。
一、建立健全各項(xiàng)廉政制度,抓好源頭防范。
為了促進(jìn)黨風(fēng)建設(shè),使公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)與物業(yè)公司有機(jī)地結(jié)合起來,小白同志緊緊圍繞物業(yè)管理,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,提出了“建廉政物業(yè),做廉政楷模”的目標(biāo),參與并制訂下發(fā)了《物業(yè)項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,《廉潔自律保證書》。在日常工作中,他嚴(yán)格執(zhí)行“黨政會(huì)簽”和“三重一大”制度,時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營管理過程中,不鋪張浪費(fèi),不接受業(yè)主或部屬的饋贈(zèng)和宴請(qǐng)。
二、開展宣傳教育活動(dòng),促進(jìn)物業(yè)健康有序管理。
在日常的黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中,他與班子成員一道把物業(yè)經(jīng)營管理與創(chuàng)建“黨風(fēng)廉政建設(shè)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)在一起,并以此為切入點(diǎn),認(rèn)真開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《公司20__年反腐倡廉警示教育??返扔嘘P(guān)文件的學(xué)習(xí)。
他還特別注重廉潔文化建設(shè)與現(xiàn)場(chǎng)管理相結(jié)合,在辦公室駐地設(shè)立了廉政宣傳欄、廠務(wù)公開欄及企業(yè)管理理念宣傳標(biāo)語。他與領(lǐng)導(dǎo)班子及各個(gè)部門負(fù)責(zé)人簽訂了廉潔從業(yè)績效考核責(zé)任狀。為了進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)意識(shí),他主動(dòng)接受黨總支的監(jiān)督。在物業(yè)施工外協(xié)隊(duì)伍使用和管理上,他嚴(yán)格堅(jiān)持執(zhí)行公司相關(guān)文件規(guī)定,錄用證件齊全的勞作隊(duì)伍,并與他們簽訂《廉政建設(shè)協(xié)議書》。
三、樹勤政形象,辦優(yōu)質(zhì)物業(yè)。
作為經(jīng)理,他在很多事項(xiàng)上都有決策權(quán),但在設(shè)備、物資采購、外協(xié)隊(duì)伍的使用、設(shè)施的租賃、獎(jiǎng)金的發(fā)放、突發(fā)事件的應(yīng)急處理和對(duì)外經(jīng)營、重要人事任免等,他杜絕個(gè)人說了算,所有重大事項(xiàng)他都與班子成員共同商量、討論后才形成決議,既取得了成本控制效果,又避免了風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)效益得到了最大化的體現(xiàn),各項(xiàng)工作都得到了較好的.落實(shí)。近一年來,他多次拒絕協(xié)作隊(duì)伍的請(qǐng)吃活動(dòng),從未收受任何禮品和現(xiàn)金;今年春節(jié)過后,他喬遷河西新居,知情人紛紛前往祝賀,他在自己家里熱情招待了來賓,但事后將所有的禮金全部如數(shù)退還。充分體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員的高尚品質(zhì),為物業(yè)公司員工作出了很好的榜樣。
他在嚴(yán)于律已的同時(shí),不忘為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在物業(yè)公司收入不是很好的情況下,投入了一定數(shù)額的資金,為辦公室配備了電腦、空調(diào)等,大大方便了員工的工作與學(xué)習(xí)。
總之,小白同志在黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律方面,能夠嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己要求部屬,為形成物業(yè)公司廉潔自律之風(fēng)起到了榜樣作用。
物業(yè)人員先進(jìn)事跡【篇10】
還有很多好的例子,由于時(shí)間關(guān)系,在這里就不一一列舉了。以上幾例說明了物業(yè)人默默奉獻(xiàn)的一種精神。
第一步:抓自身提高
作為一個(gè)黨員,要嚴(yán)格要求自己,以自己的形象帶動(dòng)全體職工和社會(huì)勞動(dòng)力,開展愛崗敬業(yè)工作,要求同志們做到的,首先自己做到做好,通過自己的努力,團(tuán)結(jié)所有人,無論何時(shí)何地,在任何時(shí)候,只要工作需要,做到快速到現(xiàn)場(chǎng),在迎接俞正聲書記開會(huì),在省委副廳級(jí)干部考試活動(dòng)中,他以高度的政治敏感力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。做到了愛崗敬業(yè),服務(wù)好師生員工,體現(xiàn)了一名普通共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品格,也得到了師生員工的認(rèn)同。
第二步:抓管理工作
要落實(shí)物業(yè)管理服務(wù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求,必須抓好管理工作。作為一名大型綜合教學(xué)樓的管理員,在著裝、行為、語言方面都要起到模范作用,要求其他員工做到的事,首先自己要做好。在某些重要的崗位上,對(duì)工作人員通過長期的觀察,針對(duì)每個(gè)人的特長和個(gè)性,將每個(gè)工作人員安排在較為合適的`崗位上。例如:教室組的工作人員,他們的工作是根據(jù)教務(wù)課表安排的情況而發(fā)生動(dòng)態(tài)工作行為,為了方便調(diào)配教室組工作,將家離教學(xué)樓近,家庭負(fù)擔(dān)輕,文化程度較高,人品好,脾氣溫和,年齡適中,有通訊條件的人,安排在教室組崗位上。
在日常管理行為中,對(duì)保潔人員嚴(yán)格界定了責(zé)任區(qū)。經(jīng)常隨意抽查一間教室,一段樓梯,一個(gè)樓層。用類比的方法去分析并判斷某一個(gè)工作人員對(duì)自己的責(zé)任區(qū)是否認(rèn)真。
在一教學(xué)樓掛牌“示范樓”后,更是注重人員素質(zhì)和思想教育的`提高,針對(duì)管理和服務(wù)中出現(xiàn)的問題,經(jīng)常組織相關(guān)人員開會(huì),并按“示范樓”的標(biāo)準(zhǔn)要求工作人員。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層,研究探討和檢查工作,基層的問題也及時(shí)得到了解決。對(duì)突擊性的工作,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都親自到現(xiàn)場(chǎng),親自動(dòng)手,帶動(dòng)了職工和社會(huì)勞動(dòng)力的工作積極性,形成了團(tuán)結(jié)一致的向心力。
以一教學(xué)樓的面積和常規(guī)教學(xué)樓面積相比照,一教學(xué)樓的面積相當(dāng)于4—5棟常規(guī)教學(xué)樓的面積,所以,一教學(xué)樓的日常維修的工作量非常大,但是,在帶領(lǐng)下,工作人員克服種種困難,遇事早、中、晚加班加點(diǎn)將維修工作做好,對(duì)不是他們工作范圍和一時(shí)解決不了的問題,他們都在積極的想辦法,并做好解釋工作,對(duì)師生的合理意見和建議,能及時(shí)采納并改正,對(duì)師生的錯(cuò)誤的指責(zé),能顧全大局,沒有同師生發(fā)生爭(zhēng)吵,對(duì)出現(xiàn)的問題,想辦法及時(shí)解決,工作中說話注意語言用詞和說話態(tài)度,力爭(zhēng)為師生提供一個(gè)干凈,整潔的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。
總之,在新的形勢(shì)下,認(rèn)為,物業(yè)人要做的事情還很多,只有工作做好了,讓學(xué)校的老師和學(xué)生滿意了,才是物業(yè)人最大的欣慰。在一教學(xué)樓的管理上,工作才起步,過去的一點(diǎn)成績是集體的成績,也只能代表過去。今后的路還很長,一教學(xué)樓的全體工作人員將會(huì)在自己的崗位上更加努力的工作。
物業(yè)人員先進(jìn)事跡【篇11】
時(shí)光的轉(zhuǎn)盤飛轉(zhuǎn),一年又將過去。今年是非同尋常的一年,是成績斐然的一年。在這一年里我們綜合市場(chǎng)物業(yè)服務(wù)科許多的同志都做出了成績,獲得了快速的成長和巨大的進(jìn)步,使物業(yè)服務(wù)科的綜合服務(wù)水平有了很大的提高,尤其是同志,更加值得大力表彰。他愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,顧全大局;他服從安排,勇挑重?fù)?dān);他兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;樂于學(xué)習(xí),勤于鉆研;急人所及,向人所想;他善于思考,頭腦靈活;他團(tuán)結(jié)同志,友善待人;他謙虛謹(jǐn)慎,處事周密。
在此我們將張濤的先進(jìn)事跡約做簡(jiǎn)介
一、他熱衷于本職工作。
在思想上積極主動(dòng),在競(jìng)聘上崗時(shí),他響應(yīng)集團(tuán)的改革政策,在水暖科大多數(shù)還在徘徊,還有很多同志在持觀望的態(tài)度時(shí)候,他積極主動(dòng)報(bào)名參加競(jìng)聘;問他為什么要參加競(jìng)聘,他說;“不管綜合物業(yè)服務(wù)科工資多少,我要應(yīng)聘上了,我能學(xué)到很多技術(shù),我能發(fā)揮我的特長?!?/p>
二、他在工作中服從安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)。
1、尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時(shí)間,接到安排后他根據(jù)具體事故原因進(jìn)行分析,和他所掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上,從不浪費(fèi)時(shí)間,在去的途中就把解決的程序方案就定了,到了事故現(xiàn)場(chǎng)要和預(yù)知的一樣,就以最快的'速度解決,不一樣就定更好的方案進(jìn)行解決。
2、他勇挑重?fù)?dān),那是在12月15日A樓海爾櫥柜的暖氣閥門凍壞了,熱熱的暖氣直往外噴,霧氣特別大,當(dāng)時(shí)沒有班長也沒有別的領(lǐng)導(dǎo),別的同志都傻眼了,拿上工具和閥門把衣服往頭上一遮就沖進(jìn)霧氣中,等他把舊的罰體拆下,把新的換上,早已成落湯雞,別同志都驚訝了,然后豎起大拇指說張濤好樣的,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣的干,而只是微微一笑說:“我只是比你們搶先了一步”等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了。
3、下水是B樓一個(gè)很嚴(yán)重的問題,尤其是夏天,每天要疏通兩三次,蹲便池能疏通出礦泉水瓶子,成卷的廣告紙,拖把池能疏通出毛巾、手套、還有整條的拖把等等,好多時(shí)候別的同志疏通好幾次就疏通不了,而搗鼓幾下就好,我們的同志給他取了個(gè)綽號(hào)“張一鞭”有好幾次我們有些同志B樓負(fù)二廁所污水泵抽不上水,就叫喚泵壞了,而去把泵一拆把雜物一去好了。
4、還有他急人所及,向人所想,有好多經(jīng)營戶的手機(jī),鑰匙掉廁所,給求助,他義不容辭,經(jīng)常開檢查孔時(shí)廁所的下水濺得滿身就是,經(jīng)營戶說要感謝他,都被他婉言謝絕,他只是微微一笑:“沒什么我是華凌人”。
5、我們科室特別是零下15度以下的冬天值夜班很成問題,以往的夜班人員很難滿足現(xiàn)在的環(huán)境,提出把白班人員輪流值夜班,但有出現(xiàn)新的矛盾,這樣白班的人又倒不過來休息,正在犯難之際,他帶領(lǐng)別的住在跟前的同志主動(dòng)請(qǐng)命,要求不輪班了,假如夜間有突發(fā)事件他們隨叫隨到,愿意效勞。
我們相信,在像這樣的優(yōu)秀員工的感染下、帶動(dòng)下我們這個(gè)大集體里會(huì)涌現(xiàn)出更多的先進(jìn)事跡、模范個(gè)人。讓我們共塑企業(yè)之魂,讓我們攜手共建企業(yè)輝煌燦爛的明天。