青年崗位能手先進(jìn)事跡(7篇)
青年崗位能手先進(jìn)事跡（篇1）
__，女，現(xiàn)年26歲，中共黨員。20__年畢業(yè)于陜西國(guó)防學(xué)院，同年7月進(jìn)入西安慶華公司火工品研發(fā)分中心工作，火工品裝配崗。四年多來(lái)，勤學(xué)苦練、樂(lè)于奉獻(xiàn)，時(shí)至今日，已成為火工品研發(fā)分中心的一名生產(chǎn)骨干，在崗位中扮演著不可或缺的主角。
她是一名技能工人，主要從事火工品在研階段的試制裝配和定型產(chǎn)品的生產(chǎn)裝配工作。工作中，她嚴(yán)格要求自我，對(duì)待每一項(xiàng)裝配工作都一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)，隨著工作經(jīng)驗(yàn)日積月累，裝配技術(shù)不斷提升，如今已深得領(lǐng)導(dǎo)與研發(fā)人員的信任，已成長(zhǎng)為分中心安全質(zhì)量標(biāo)桿。
一、高嚴(yán)要求，打造巾幗標(biāo)兵
__同志注重加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，積極參加組織活動(dòng)。在工作中處處以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，她熱愛(ài)企業(yè)、關(guān)心團(tuán)體，工作兢兢業(yè)業(yè)，思維活躍、能較快地理解新事物，工作熱情高、干勁足，開拓創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)。同時(shí)，她團(tuán)結(jié)同事，尊重師傅和研發(fā)人員，工作中謙虛好學(xué)、善于思考、工作效率高。
生產(chǎn)再忙，工作質(zhì)量不忘。20__年是她參加工作的第三年，也是火工品研發(fā)分中心生產(chǎn)任務(wù)繁忙的一年，為了保證生產(chǎn)進(jìn)度，單位數(shù)次組織全體員工進(jìn)行勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，__同志每次將自我任務(wù)完成后，從不第一時(shí)間交付，她總是將做完的工作再認(rèn)真檢查一遍，直至到達(dá)絕對(duì)合格的效果，班上其他人員都笑稱：“在她手上經(jīng)過(guò)的工作，都是免檢產(chǎn)品。”或許是作為一名黨員產(chǎn)生的覺(jué)悟，或許是已將時(shí)刻幫忙他人作為自我的一項(xiàng)義務(wù)，繁重的工作沒(méi)有讓她抱怨，手腳麻利的她總是很快的完成自我的任務(wù)，休息時(shí)間沒(méi)有抓緊時(shí)間放松，反而經(jīng)常看到她幫忙班里其他員工的身影?；蛟S是想要使自我最到最好，她從不讓自身因素影響到生產(chǎn)進(jìn)度，已是幾天發(fā)燒不退的她始終堅(jiān)持在自我的崗位上，一言不發(fā)，默默地完成自我的工作任務(wù)。就這樣憑借著對(duì)自我的高嚴(yán)要求，她不斷的提高，不斷地交付越來(lái)越多的任務(wù)，在幾次勞動(dòng)競(jìng)賽中均表現(xiàn)格外突出，被單位所有人一致推崇，成為單位火工品生產(chǎn)的安全質(zhì)量標(biāo)兵。
憑借著充足的干勁和一流的工作水準(zhǔn)，該同志在20__年被評(píng)為特能集團(tuán)級(jí)“巾幗標(biāo)兵”。
二、刻苦鉆研，鑄就特能集團(tuán)技術(shù)能手
__同志對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，對(duì)所從事的工作能較快地熟練掌握，并零失誤完成生產(chǎn)任務(wù)。業(yè)余時(shí)間經(jīng)過(guò)刻苦學(xué)習(xí)，順利完成了西北工業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)全部課程，取得了本科學(xué)歷證書。擴(kuò)大了自我的學(xué)識(shí)，開闊了自我的眼界。
20__年憑借對(duì)自我技能水平的自信，以及初生牛犢不怕虎的勇氣，參加了慶華公司舉行的第五屆職業(yè)技能競(jìng)賽，這是她第一次參加公司范圍的比賽，經(jīng)過(guò)了公司的賽前專業(yè)化培訓(xùn)，和其他參賽者的交流，豐富了她的生活，拓寬了她的眼界，讓她自我有了更加明確的目標(biāo)，最終懷著緊張的情緒，在火工品裝配工比賽中脫穎而出獲得第三名的好成績(jī)，被授予“西安慶華公司二零一二年職業(yè)技能競(jìng)賽能手”稱號(hào)。
經(jīng)過(guò)了慶華公司的技能競(jìng)賽使她有了明確的目標(biāo)，學(xué)會(huì)了如何靜下心去學(xué)習(xí)，如何在緊張比賽中去調(diào)節(jié)自我的情緒，所以她在參加北方特種能源集團(tuán)有限公司第五屆職業(yè)技能競(jìng)賽時(shí)已擁有十足的勇氣，在火工品裝配工比賽中，應(yīng)對(duì)各單位生產(chǎn)一線的精英，繼續(xù)正常發(fā)揮，以總分第四名交出了自我的成績(jī)。這次競(jìng)賽使她轉(zhuǎn)變了思想，使她樹立了應(yīng)對(duì)困難的勇氣，同時(shí)也被授予“特能集團(tuán)技術(shù)能手”稱號(hào)。
三、精益求精，操作本事強(qiáng)
該同志能夠立足本崗位，在工作中能做到精益求精，不斷的提高效率，完善工作質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行“嚴(yán)、細(xì)、穩(wěn)、準(zhǔn)、輕”的五字原則，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所經(jīng)手的每道工序進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。工作四年以來(lái)，用一雙靈巧的手為公司創(chuàng)造了良好的效益。尤其是在生產(chǎn)、科研任務(wù)繁重的20__年，她埋頭苦干配合研發(fā)人員共同完成的各種類型項(xiàng)目多達(dá)100余種，并且從未出現(xiàn)過(guò)質(zhì)量事故。
四、不斷積極，參與重點(diǎn)項(xiàng)目試制
憑借著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，20__年__同志被選入?yún)⑴c慶華公司重點(diǎn)項(xiàng)目582科研項(xiàng)目生產(chǎn)試制任務(wù)，成為582項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)一員。
582項(xiàng)目技術(shù)應(yīng)用于582__聲干擾器中，國(guó)內(nèi)首次采用“水下爆炸”產(chǎn)生的噪聲，在全頻段實(shí)現(xiàn)對(duì)敵方武器聲納系統(tǒng)的干擾，保護(hù)我方艦船的安全。該技術(shù)工程化技術(shù)難度大，由機(jī)電引信、智能化電子線路、小型化傳爆序列、安全保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及戰(zhàn)斗部等組成，技術(shù)高度集成，對(duì)我公司而言，在技術(shù)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及集成化裝配方面都是空白，所以，如何將該技術(shù)實(shí)現(xiàn)工程化是項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)20__年的首要任務(wù)。
582項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi){借艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，克服人員緊張、資源不足的現(xiàn)狀，為了滿足總體需求，完成科研任務(wù)，多次就產(chǎn)品工藝性及操作性開會(huì)討論到深夜。__同志根據(jù)自身操作經(jīng)驗(yàn)多次向項(xiàng)目組研發(fā)人員提出產(chǎn)品操作工藝改善方案，并對(duì)改善方案與原制定方案一一分析，最終以事實(shí)說(shuō)服了所有項(xiàng)目成員，擺正了產(chǎn)品在操作工藝上的問(wèn)題。
最終，沖破重重困難，產(chǎn)品進(jìn)度順利進(jìn)行，并開拓了公司多項(xiàng)技術(shù)領(lǐng)域，展示了我公司的技術(shù)水平和自主創(chuàng)新本事，取得了總體單位的好評(píng)，為公司爭(zhēng)得了更好的聲譽(yù)，為公司創(chuàng)造了良好效益，__同志所在項(xiàng)目組在20__年底公司考核中榮獲“青年禮貌號(hào)”稱號(hào)。
青年崗位能手先進(jìn)事跡（篇2）
__X，女，27歲，20__年8月參加工作，建設(shè)銀行西華園支行客戶經(jīng)理，經(jīng)x金融團(tuán)工委推薦，獲20__年“x省優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱號(hào)。
鏗鏘紅梅，笑以芬芳
她，5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引，走進(jìn)了x建行這個(gè)大家庭。時(shí)光匆匆而過(guò)，帶走了她以往的稚氣，卻成就了一個(gè)從經(jīng)濟(jì)到人格獨(dú)立的女漢子。從一名普通的儲(chǔ)蓄柜員成長(zhǎng)為一名客戶經(jīng)理，幾年中先后在網(wǎng)點(diǎn)前后臺(tái)七個(gè)崗位間輪換，困難、挫折、挑戰(zhàn)，沒(méi)有退縮，反而造就了更強(qiáng)的職責(zé)心與毅力。__X，她就是建行西華園支行的客戶經(jīng)理，表面弱不禁風(fēng)，實(shí)際是鏗鏘紅梅，苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是__X常用來(lái)形容自我的一句玩笑話，剛?cè)胄袝r(shí)，大家只明白她是一只小蜜蜂，因?yàn)闊o(wú)論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，或是平時(shí)大小事務(wù)，總能看見她帶著自我的小本子不停的記錄，各種“為什么”不停的追問(wèn)。幾天后，小本子就被整理成一本工整的筆記本，不熟悉的業(yè)務(wù)在上頭都能找到解決的流程，這就是之后__X的，也是網(wǎng)點(diǎn)員工的“葵花寶典”。很多同事問(wèn)過(guò)，你不是說(shuō)自我懶嗎，為何還要浪費(fèi)時(shí)間和精力去記筆記，用這種原始的方式，而不把東西記在腦海里。之后大家才明白，她的“懶”，并不是偷懶不做事，而是喜歡把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化，“懶惰心”會(huì)促使她花費(fèi)很大精力去探索創(chuàng)新，尋找快捷高效的方法，從而“一勞永逸”。這一點(diǎn)在之后的工作中得到了驗(yàn)證。20__年人民銀行在全國(guó)銀行系統(tǒng)中進(jìn)行身份證核實(shí)工作，按照先進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)交流，上萬(wàn)戶資料需要全部截圖打印，裝訂留存，如此一來(lái)，不僅僅浪費(fèi)紙張，并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內(nèi)根本無(wú)法上鎖存放。這時(shí)，__X的懶惰心理開始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和ExCEL明細(xì)鏈接來(lái)保存資料，暫時(shí)不用打印成紙質(zhì)編碼，電子版能夠加密，不易泄露，并且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當(dāng)時(shí)很猶豫，因?yàn)檫@與先進(jìn)行的做法大相徑庭，但還是抱著試試的心態(tài)勉強(qiáng)同意，只待最終上級(jí)檢查再?zèng)Q定是否調(diào)整。在之后的上級(jí)驗(yàn)收中，因電子化確實(shí)做到了節(jié)能、保密、高效查驗(yàn)，而之前先進(jìn)行的資料堆積成山，抽查樣本十分耗時(shí)費(fèi)力，所以長(zhǎng)達(dá)半年的連夜奮戰(zhàn)成果，西華園支行得到了上級(jí)行會(huì)議的表?yè)P(yáng)。
一向以來(lái)，__X始終以追求完美的形象立足本職工作，虛心學(xué)習(xí)。三代轉(zhuǎn)型、新系統(tǒng)上線、新回單柜更換，新一代代發(fā)工資系統(tǒng)對(duì)接，企業(yè)網(wǎng)銀新版升級(jí)……這些新興的業(yè)務(wù)，像她一手帶大的孩子，她見證了它們的誕生，它們見證了她的成長(zhǎng)。一項(xiàng)項(xiàng)新的業(yè)務(wù)順利開展，各種創(chuàng)新的快捷工作方式，大家都說(shuō)__X是指導(dǎo)身邊同事的“小教師”，卻很少有人明白每一次捷徑的背后，她花費(fèi)了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新，釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞，女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，每一天的工作壓力很大，常常恨不得打場(chǎng)拳擊來(lái)釋壓。__X也想尋找一種方式，改變大家怨婦的氛圍。于是乎，晨會(huì)來(lái)了個(gè)180度逆轉(zhuǎn)，除了按正常流程，__X還開辟了一項(xiàng)員工互動(dòng)，她每一天會(huì)準(zhǔn)備不一樣資料，帶領(lǐng)同事做健身操，學(xué)習(xí)交誼舞;讓大家做人物性格測(cè)試，自我體驗(yàn)分析營(yíng)銷心理學(xué);玩團(tuán)隊(duì)小游戲——你來(lái)比劃我來(lái)猜，肢體成語(yǔ)接龍等，增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡__X主持晨會(huì)的風(fēng)格和資料。一日之計(jì)在于晨，晨會(huì)從此不再是低頭一片哀鳴，而是歡聲笑語(yǔ)甚至汗流浹背。
此外，__X還是網(wǎng)點(diǎn)的通訊員，各種好人好事，她樂(lè)于用筆桿子與大家分享。20__省分行征集《員工感人故事》，__X異常高興，因?yàn)樗罱K有機(jī)會(huì)把身邊同事的感人事跡向世人宣告，她所投稿件——《堅(jiān)守創(chuàng)造勇者勝感動(dòng)你我真英雄》榮獲分行獎(jiǎng)勵(lì)，并刊登于網(wǎng)站上。也正是這篇文章，大家了解了一名基層員工在網(wǎng)點(diǎn)兢兢業(yè)業(yè)的無(wú)私和感動(dòng)。
在工作中，大家看到的__X是活躍靈動(dòng)的，可是在家人眼中，她卻過(guò)于成熟穩(wěn)重。從小因?yàn)樯眢w柔弱，常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒?？墒且驈膶W(xué)生時(shí)代就自我在外獨(dú)立生活的她，總喜歡把脆弱與病痛自我扛。來(lái)到x工作后，也是如此。生病高燒，也不主動(dòng)告知單位，只要沒(méi)倒下，就堅(jiān)持去上班，因?yàn)樗靼?，目前網(wǎng)點(diǎn)的情景就是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，少了任何一個(gè)人，就意味著別的同事需要做更多，甚至加班熬夜。類似的事情也是單位領(lǐng)導(dǎo)在之后的家訪中與__X的父母交流時(shí)得知的，并所以善意的批評(píng)過(guò)她，可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強(qiáng)的職責(zé)心和同情心，無(wú)論是生活還是工作，這樣的心理總會(huì)趨勢(shì)她為別人著想超過(guò)為自我。
在她看來(lái)，無(wú)論是團(tuán)隊(duì)，還是家人，幸福不在于多少，在于感知它的本事，不需要轟轟烈烈，只是點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
身為十多年的老團(tuán)員，__X喜愛(ài)“共青團(tuán)”這個(gè)充滿青春活力的名字。20__年進(jìn)取申請(qǐng)加入共產(chǎn)黨，并經(jīng)過(guò)了黨校培訓(xùn)考試。循環(huán)往復(fù)的生活，她喜歡用自我獨(dú)特的方式去思考，喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑，無(wú)論對(duì)同事還是客戶，家人或是朋友，總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無(wú)論對(duì)生活還是工作，她堅(jiān)信努力終有收獲。
青年崗位能手先進(jìn)事跡（篇3）
創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己擁有的資源或通過(guò)努力能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合，從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值的過(guò)程。
先生從一個(gè)地方郵政局的普通職工到千萬(wàn)身家，用了僅十年的時(shí)間。1997年從室內(nèi)裝飾工程起步，經(jīng)過(guò)艱苦的創(chuàng)業(yè)，企業(yè)規(guī)模不斷的發(fā)展，成立了武漢集團(tuán)，現(xiàn)在集團(tuán)下屬企業(yè)達(dá)數(shù)余家，投資涉及房地產(chǎn)開發(fā)、建筑裝飾工程、通信貿(mào)易、酒店管理、水電開發(fā)、生物科技等，截至底，集團(tuán)企業(yè)總資產(chǎn)達(dá)到2億元以上。
一、創(chuàng)業(yè)之路——因勢(shì)制宜快速行動(dòng)
九十年代，經(jīng)濟(jì)改革的浪潮把一個(gè)年青人推到了風(fēng)口浪尖。這個(gè)年青人憑自己良好的素質(zhì)和驚人的膽識(shí)，搏擊風(fēng)云，鑄就了不可磨滅的輝煌。他就是。
一個(gè)人要想成就自己的事業(yè)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，除了有過(guò)人的膽識(shí)外，就是要能敏銳的覺(jué)察到創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)和善于利用自身的資源。認(rèn)識(shí)到在創(chuàng)業(yè)初始階段，最現(xiàn)實(shí)、最經(jīng)濟(jì)、最有保障的發(fā)展，就是圍繞現(xiàn)有資源進(jìn)行整合與延伸。有了資源才有生財(cái)點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。
1993年從部隊(duì)復(fù)員到縣郵電局做一名普通的職工，由于不滿足于現(xiàn)狀，開始謀求創(chuàng)業(yè)，看到郵電局要裝修營(yíng)業(yè)廳，就向局領(lǐng)導(dǎo)提出了承包營(yíng)業(yè)廳裝修工程的想法，但是被領(lǐng)導(dǎo)否決了。在郵電系統(tǒng)鼓勵(lì)成立勞動(dòng)服務(wù)公司創(chuàng)辦第三產(chǎn)業(yè)的整體氛圍下，主動(dòng)放棄穩(wěn)網(wǎng)定的工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下創(chuàng)辦了郵發(fā)裝飾公司。開始承接郵電系統(tǒng)內(nèi)的裝飾工程，并以優(yōu)良的質(zhì)量獲得了局里的一致好評(píng)。
“吃得苦中苦，方為人上人”，這是過(guò)去鼓勵(lì)讀書人發(fā)奮圖強(qiáng)的一句俗語(yǔ)。創(chuàng)業(yè)也是一樣，只有把勤勞當(dāng)作一種資本，比別人在身心上付出得更多，才會(huì)取得更大的收獲。創(chuàng)業(yè)的艱辛只有自己能夠體會(huì)，為把握好商機(jī)，嚴(yán)把品種質(zhì)量關(guān)，一人既是老板又是員工;既是會(huì)計(jì)又是出納;既是采購(gòu)員又是材料員;既是質(zhì)量監(jiān)督員又是施工員，為了能按時(shí)保質(zhì)完成工程，經(jīng)常和工人一起吃住在工地。堅(jiān)持了軍人所特有的“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗”的精神。每年約有二分之一的時(shí)間在火車、汽車上、旅館中和工地上度過(guò)的。
在家鄉(xiāng)闖出一片天地后，開始思考如何走出去，如何才能壯大自己的事業(yè)?經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考后，1997年放棄在家鄉(xiāng)優(yōu)越的生活和較好的事業(yè)基礎(chǔ)，孤身一人來(lái)到武漢，在武漢承接了青島路中銀大廈的室內(nèi)裝飾工程項(xiàng)目，但是由于業(yè)主資金組織的原因，工程剛剛進(jìn)行就被迫停止，前期的大量投入均付之東流。但是并沒(méi)有氣餒，哪兒跌倒了就從哪兒站起來(lái)，99年又在武漢開起公司，這次吸取了上次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，經(jīng)朋友介紹和自身的實(shí)力，在武漢承接了中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)室內(nèi)裝飾工程。隨后成立了武漢世紀(jì)星裝飾工程有限公司，通過(guò)兩年的艱苦努力，武漢世紀(jì)星裝飾工程有限公司成為中國(guó)銀行、華夏銀行、建設(shè)銀行在武漢網(wǎng)點(diǎn)裝飾的主要合作伙伴。并且業(yè)績(jī)開始向大型工程裝飾發(fā)展，先后承接了?？诮鹧噘e館、天津海關(guān)大樓、武漢海關(guān)，山西汽車運(yùn)輸集團(tuán)交通大廈、省泰華大廈、省東湖大廈等幾十項(xiàng)大、中型建筑裝飾與設(shè)計(jì)工程，并依靠雄厚的設(shè)計(jì)力量、精湛的施工技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備材料和全員的精品意識(shí)贏得了用戶的信賴和有關(guān)部門的好評(píng)，工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良率90%以上，數(shù)項(xiàng)工程獲省、市優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)。個(gè)人資產(chǎn)也達(dá)到數(shù)百萬(wàn)元以上。
二、立業(yè)之道——管理創(chuàng)新誠(chéng)信為本
在完成了資金的原始積累和事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展以后，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中深深認(rèn)識(shí)到好的思路、產(chǎn)業(yè)及項(xiàng)目不僅要有發(fā)展的基礎(chǔ)，更要有管理的支撐和機(jī)制的保障，管理與創(chuàng)新永遠(yuǎn)是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)要發(fā)展壯大就必須不斷創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)程序及管理模式。
在的努力下武漢世紀(jì)星裝飾工程有限公司建立了科學(xué)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)管理體制和工程質(zhì)量監(jiān)控體系，在項(xiàng)目管理上，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系。并于通過(guò)iso9001-國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
大部分老板喜歡安排自己的親戚、老鄉(xiāng)來(lái)管理公司的要害部門，但是并不是這樣，公司里沒(méi)有自己的親戚和家人，而是實(shí)行能者居之。公司吸引了一大批優(yōu)秀的人才，其中高級(jí)職稱的有16人，中級(jí)職稱的有32人，國(guó)家一、二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理10人;擁有數(shù)支設(shè)備先進(jìn)、訓(xùn)練有素的專業(yè)施工隊(duì)伍;一流水平的電腦繪圖系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)高標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際化。公司在北京、太原等地建立了分公司。
誠(chéng)信既是為人處世之根本，更是辦事創(chuàng)業(yè)之根本。必須把“誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”放在第一位。在加強(qiáng)公司管理的同時(shí)，在公司大力倡導(dǎo)誠(chéng)信為本，提出先做人，再做事。經(jīng)常教導(dǎo)員工，不僅要公司與員工之間、同事與同事之間，要講誠(chéng)信，還要在與客戶，與同我們打交道的每一個(gè)人都要講誠(chéng)信，這是做人的基本原則。一個(gè)失信的人是不可能在社會(huì)上立足的。
正式依靠一系列嚴(yán)格周密的管理制度與現(xiàn)代管理手段以及誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)充滿活力，樹立了良好的企業(yè)形象。公司不僅取得了客戶的信任，還多次獲得了主管機(jī)構(gòu)的嘉獎(jiǎng)。連續(xù)多年被評(píng)為市場(chǎng)行業(yè)“十佳信譽(yù)單位”、武漢市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)“質(zhì)量誠(chéng)信授信單位”、省統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)“質(zhì)量誠(chéng)信服務(wù)滿意率三優(yōu)”企業(yè)。
在客戶和伙伴的支持下，從起至今一直擔(dān)任省工商聯(lián)常委。這是個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)典范。年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。想創(chuàng)業(yè)的你也必須要做好準(zhǔn)備：吃得苦中苦，方為人上人。
青年崗位能手先進(jìn)事跡（篇4）
__，男，25歲，__年7月畢業(yè)于__，來(lái)到__市委黨校工作。作為一名普通的黨校教員，能始終嚴(yán)格要求自我，工作4年來(lái)，出色的完成了黨校分配的教學(xué)、科研和行政服務(wù)工作，為黨校的教學(xué)的順利開展，奉獻(xiàn)了自我的一份力量，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)，現(xiàn)將其個(gè)人事跡匯報(bào)如下：
思想上，嚴(yán)格要求自我，用心上進(jìn)。該同志自__年10月慎重的想黨組織遞交入黨申請(qǐng)書以來(lái)，不斷深入學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)“__”，自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國(guó)特色社會(huì)主義信念，用黨的理論明白自我的教學(xué)和工作。同時(shí)該同志用心參加黨支部組織的理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，積極向黨組織靠攏，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我，爭(zhēng)取早日加入黨組織，做一名合格的共產(chǎn)黨員。
工作上，首先作為一名普通的黨校教員，務(wù)必要認(rèn)真完成黨校分配的教學(xué)任務(wù)。該同志工作以來(lái)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)老教員的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并在教學(xué)中不斷實(shí)踐，嚴(yán)格備課，課堂上，用心和學(xué)員互動(dòng)，課下，認(rèn)真為學(xué)員解答疑難問(wèn)題;同時(shí)，作為一名黨校教員，始終把宣傳黨的方針、政策貫穿在自我的教學(xué)中，努力實(shí)踐黨校作為黨的理論戰(zhàn)線的前沿。其次作為黨校教務(wù)處的一名普通工作人員，認(rèn)真完成其崗位工作，該同志自負(fù)責(zé)管理、維護(hù)黨校多媒體教學(xué)設(shè)備以來(lái)，在為黨校主體班教學(xué)搞好服務(wù)的同時(shí)，犧牲了許多節(jié)假日，保證了黨校其他班次教學(xué)的順利開展。
用心響應(yīng)團(tuán)組織號(hào)召，協(xié)助團(tuán)干部開展團(tuán)內(nèi)活動(dòng)。用心參加團(tuán)支部組織的理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)體會(huì)。時(shí)刻牢記自我是一名團(tuán)員，在平時(shí)的工作中，事事、處處、時(shí)時(shí)都以團(tuán)員的條件來(lái)嚴(yán)格要求自我，約束自我，對(duì)黨校教育事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度政治職責(zé)感，為單位其他團(tuán)員樹立了榜樣。
工作上取得了必須的成績(jī)，但作為一名剛剛走上工作崗位不久的青年團(tuán)員，不足也是有的。作為一名新教員，經(jīng)驗(yàn)不足是最大的弱點(diǎn)，以后的工作中要不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，要虛心向其他老師請(qǐng)教，專業(yè)是向老教員請(qǐng)教，不斷吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn);作為教務(wù)處的工作人員，在管理和維護(hù)多媒體設(shè)備中，要更細(xì)心一點(diǎn)，同時(shí)學(xué)習(xí)多媒體設(shè)備知識(shí)，以期能讓自我的工作更上一臺(tái)階。
又是新的一年，該同志將應(yīng)對(duì)的是更多的挑戰(zhàn)、更多的機(jī)遇，同樣也有很多的困難。抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，在困難中不斷成長(zhǎng)，是青年團(tuán)員成熟、成才的必經(jīng)之路。期望該同志認(rèn)真做好本職工作，不斷提高自我的潛力，做一名合格的團(tuán)員，為黨校教育事業(yè)服務(wù)。
青年崗位能手先進(jìn)事跡（篇5）
__，男28歲，該于20__年進(jìn)入霍山縣清源供水公司，現(xiàn)為霍山縣清源供水公司生產(chǎn)技術(shù)科副科長(zhǎng)。該工作上能銳意積極、努力創(chuàng)新，在自己的崗位上出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，20__年、20__年獲得公司“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究，一致推薦其為20__年度“青年崗位能手”。
一、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人思想素質(zhì)
他積極參與黨的群眾路線教育活動(dòng)，提高了自身的黨性修養(yǎng)、理論水平、創(chuàng)新意識(shí)，更加堅(jiān)定地樹立為人民服務(wù)的信念。豐富的政治理論知識(shí)，使他樹立了崇高的愛(ài)國(guó)主義理想，堅(jiān)持了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，具備了高尚的品德和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
二、工作細(xì)致認(rèn)真，業(yè)務(wù)水平突出
在工作中，他能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡職盡責(zé)的態(tài)度，無(wú)條件的承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交給他的任務(wù)，并盡力將工作做得出色，先后參與霍山縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、新建小區(qū)和新政務(wù)區(qū)各單位供水勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目，完成傾城之戀、嘉利星城、和順花園、南岳花都、泰晤士小鎮(zhèn)和佛子嶺集鎮(zhèn)供水等一系列項(xiàng)目的詳細(xì)供水設(shè)計(jì)工作。特別是經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，他完成了霍山縣城區(qū)供水管網(wǎng)竣工圖，為城區(qū)供水維修提供了方便。在他完成的所有設(shè)計(jì)的項(xiàng)目中質(zhì)量沒(méi)有出過(guò)問(wèn)題，更沒(méi)有一起事故發(fā)生，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng)。
六年的勘察設(shè)計(jì)工作，使他充分地發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)，自身的工作能力得到了極大地提高。在做好本職工作的同時(shí)，他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予的其他工作也能夠及時(shí)、認(rèn)真的完成，并能夠輔助同事完成各項(xiàng)勘察設(shè)計(jì)工作。
三、樹立學(xué)習(xí)理念，提高技術(shù)水平
作為生產(chǎn)技術(shù)部門的職工，他一直滿懷激情，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予的其他工作，他也能夠做到用心研究，做到最好。對(duì)于工作中不明白的地方，他會(huì)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，查找相關(guān)資料，直至完全理解。20__年住建局頒發(fā)規(guī)范城區(qū)二次供水文件，他積極學(xué)習(xí)關(guān)于二次供水的設(shè)計(jì)規(guī)范，與二次供水設(shè)備商一起研究?jī)?yōu)質(zhì)供水，完成了南岳花都、淠河新區(qū)保障房和二中旁公租房的二次加壓供水項(xiàng)目。工作之余，他刻苦鉆研專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，取得市政公用工程、水利水電兩項(xiàng)二級(jí)建造師資格。做到了在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷探索，精益求精。
四、服務(wù)熱情周到，誠(chéng)懇待人
作為服務(wù)行業(yè)人員，他時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，樹立全身心為群眾服務(wù)的思想，無(wú)私奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)辦事。對(duì)待每位前來(lái)申請(qǐng)供水的群眾，他都能做到耐心細(xì)致地講解，直至幫群眾解決供水問(wèn)題。
生活中，他是一位熱情、積極向上的，與周圍同事的關(guān)系融洽，并能積極主動(dòng)的幫助他人，有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，待人真誠(chéng)，與人為善，人際關(guān)系處理的較妥當(dāng)。自20__年起，他對(duì)于公司新進(jìn)的人員總是主動(dòng)幫助，將自己所掌握的好工作方法毫不吝惜地傳授給每位新人，在他的幫助下新職工都很快地投入到工作中，得到單位領(lǐng)導(dǎo)的夸贊。他用自己的實(shí)際行動(dòng)在平凡的崗位上守住一份職責(zé)，讓短暫的青春因敬業(yè)而有價(jià)值。
青年崗位能手先進(jìn)事跡（篇6）
__市地稅局稽查局審理科科長(zhǎng)龍__，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他一個(gè)很普通的人，一名不起眼的中共黨員。但在領(lǐng)導(dǎo)、同事的眼中，性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。19__年7月參加稅收工作以來(lái)，他精熟的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、納稅人交口稱贊，自20__年起連續(xù)4年榮立三等功，20__年在省局征管能手競(jìng)賽中榮獲“全省征管能手”稱號(hào)，20__年、20__年在省局稽查能手競(jìng)賽中連續(xù)榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱號(hào)，20__年被省青工委授予“青年崗位能手”。
一、學(xué)海無(wú)涯勤作舟
龍__是一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研的人。工作這么多年來(lái)，他體會(huì)最深的是：學(xué)習(xí)是適應(yīng)工作、干好工作的基礎(chǔ)。有人說(shuō)：工作忙、任務(wù)重、應(yīng)酬多，沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)，但他認(rèn)為學(xué)習(xí)的時(shí)間是靠擠出來(lái)的，必須要有持之以恒的信念。隨著時(shí)代的發(fā)展，稅收工作面臨新挑戰(zhàn)，對(duì)稅務(wù)干部素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。而他深諳此理，總是書不離手，言必及稅，是名符其實(shí)的“稅收學(xué)習(xí)迷”。他不僅勤學(xué)好問(wèn)，而且注重向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，每當(dāng)遇到政策性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。
為提高實(shí)際工作能力，他更是以無(wú)比的熱情參與局里的每一項(xiàng)工作，爭(zhēng)做工作“多面手”，虛心向老請(qǐng)教專業(yè)知識(shí)，吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。他還養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣，對(duì)《中國(guó)稅務(wù)》、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《鐘稅官信箱》等稅務(wù)報(bào)刊，將其中有價(jià)值的內(nèi)容摘抄下來(lái)，并對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題提出自己的觀點(diǎn)，與同事們探討。幾年來(lái)，僅學(xué)習(xí)筆記就記了二十多萬(wàn)字。持之以恒的學(xué)習(xí)鑄就了他過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為他順利開展工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
二、勇立潮頭敢為先
龍__是一個(gè)盡責(zé)履職、勇于實(shí)戰(zhàn)的人。剛到稽查局時(shí)，為迅速熟悉稽查業(yè)務(wù)，他硬是把三年來(lái)近百戶的稽查案卷全部看了個(gè)遍，就所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題抄出了__0多個(gè)稽查要點(diǎn)。在檢查中，他堅(jiān)持從嚴(yán)檢查，不徇私情，不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)，并堅(jiān)持用學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐。20__年7月，他參加省局稽查能手考試實(shí)地查賬，主查的某房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模很大。由于時(shí)間緊，他白天在企業(yè)檢查，晚上在酒店計(jì)算稅款，查找相關(guān)政策。為了調(diào)查該公司虛假按揭問(wèn)題，先后收集了110多位購(gòu)房戶的證言證詞，光稽查案卷就做了七大本。20__年6月在郴州對(duì)某縣級(jí)農(nóng)行檢查時(shí)，他與其他3位在某項(xiàng)稅收政策問(wèn)題上，產(chǎn)生了分歧。為了解決問(wèn)題，他一面請(qǐng)示省局，一面積極向郴州市稽查局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在充實(shí)的理論依據(jù)下，其他3位接受了他的意見。他也以同組中查補(bǔ)稅款最多、案卷做得最扎實(shí)、征納關(guān)系處理得最好的成績(jī)，得到了省稽查局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。多年來(lái)，他先后查處了臺(tái)灣山莊等較典型的案件十多起，補(bǔ)稅、罰款近千萬(wàn)元。
從事稽查審理工作以來(lái)，龍__積極理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書模本，使全市的稽查案卷得到了規(guī)范;其次是制定了審理情況反饋制度，按月以業(yè)務(wù)會(huì)的形式，對(duì)審理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及最新的稅收政策進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn);最后是認(rèn)真落實(shí)稽查建議制度，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給征管部門，充分發(fā)揮了稽查工作“以查促管”的作用。
三、廉潔自律揚(yáng)清風(fēng)
龍__是一個(gè)與納稅人貼心、卻堅(jiān)守原則的人。俗話說(shuō)：納稅人是稅務(wù)人員的衣食父母。稅務(wù)稽查更需要貼心的稅收服務(wù)。在工作中，龍__對(duì)經(jīng)常會(huì)遇到的專業(yè)知識(shí)不太熟悉的企業(yè)財(cái)會(huì)人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規(guī)定，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務(wù)當(dāng)作自己的本分，恪盡職守，同時(shí)也實(shí)踐著一個(gè)最樸實(shí)的原則：踏踏實(shí)實(shí)做事，坦坦蕩蕩做人。對(duì)于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應(yīng)對(duì)?！罢?qǐng)客送禮和拉關(guān)系、講人情的人，就是要借稅務(wù)干部手中的權(quán)力把國(guó)家的稅款裝進(jìn)自己的腰包。如果稅務(wù)干部思想動(dòng)搖，不但使國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人?！边@是他的肺腑之言。
20__年在對(duì)市內(nèi)某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理為了在某些問(wèn)題上能夠從寬處理，晚上偷偷準(zhǔn)備了一個(gè)紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說(shuō)：“政策范圍內(nèi)的事，你不找我，我也會(huì)給你辦;違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會(huì)拿自己的飯碗開玩笑?！?/p>
綠葉撲向大地，是要報(bào)答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務(wù)工作者，和千千萬(wàn)萬(wàn)的同行一樣，在今后的工作中他將繼續(xù)用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠(chéng)詮釋責(zé)任義務(wù)的無(wú)尚榮光，在稅收工作的道路上踏實(shí)做事，坦蕩做人，一路快樂(lè)前行!
青年崗位能手先進(jìn)事跡（篇7）
__，男，中共黨員，大學(xué)本科，助理工程師，31歲?，F(xiàn)任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)__公司__分公司營(yíng)業(yè)部主任，“全國(guó)青年文明號(hào)”號(hào)長(zhǎng)。
他刻苦勤奮，甘于奉獻(xiàn)，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇;在經(jīng)營(yíng)管理上有方法，有技巧，使中國(guó)移動(dòng)__分公司營(yíng)業(yè)廳每年的營(yíng)業(yè)額規(guī)模達(dá)到二千多萬(wàn)元。他帶領(lǐng)的中國(guó)移動(dòng)__營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居__(洋浦)地區(qū)電信行業(yè)首位!在__移動(dòng)通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅;并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效，對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司在__地區(qū)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
他擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)__分公司營(yíng)業(yè)部主任，一直奮戰(zhàn)在營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上;一直積極帶領(lǐng)開展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績(jī)。
中國(guó)移動(dòng)__營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧?wù)窗口。__作為營(yíng)業(yè)部主任，他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jī)”具體要求。__移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇爭(zhēng)先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，始終以完美作為目標(biāo)，為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。
作為一名中共黨員，__憑著敬業(yè)、實(shí)干、積極、創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。__移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，以加快企業(yè)發(fā)展為主線，以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo)，以提高精細(xì)化管理水平為手段，使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位，為構(gòu)建__和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。
擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，愛(ài)崗敬業(yè)，積極積極，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)__分公司營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!
營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高，對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度!有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題，處理得不好，往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。
__在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，對(duì)待工作細(xì)心，想的周到，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良，通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。
作為營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，__不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且更要樹立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工，使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中，他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助;積極關(guān)心幫助異地來(lái)__工作的員工的生活困難，經(jīng)常找員工談心，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法，寫工作心得體會(huì)日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得營(yíng)業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步，隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，積極向上;在他的帶領(lǐng)下，營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。
作為一名營(yíng)業(yè)部門主任，除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外，更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能，讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是——將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營(yíng)業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，閱歷淺，主動(dòng)學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對(duì)這情況，他以培訓(xùn)為重點(diǎn)，以服務(wù)為主線，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間，加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料，然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時(shí)，為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營(yíng)業(yè)廳組織口試競(jìng)賽和模擬柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練，通過(guò)不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式，把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶，不但鞏固了業(yè)務(wù)知識(shí)也加強(qiáng)了溝通技巧，經(jīng)過(guò)他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合，__營(yíng)業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升;在全省移動(dòng)系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績(jī)名列前茅!
業(yè)務(wù)水平提高了，當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量!他認(rèn)真制定了營(yíng)業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度，對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分扣罰點(diǎn)評(píng)，在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí)，他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀，提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù)，把“100-1=0”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠(chéng)感化客戶為其解決難題，如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有滿意的客戶!如今，“急客戶之所急，想客戶之所想”已成為中國(guó)移動(dòng)__營(yíng)業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。
記得有一次，一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上，撥打__的手機(jī)反映說(shuō)，因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要，臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差，能否幫助實(shí)現(xiàn)開通移動(dòng)電話的國(guó)際漫游?因用戶的漫游地是日本，需要辦理國(guó)際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用，但是晚上營(yíng)業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急，因營(yíng)業(yè)廳的開始營(yíng)業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整，而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī)，根本不可能到營(yíng)業(yè)廳辦理國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。__得知這個(gè)情況，為了保證客戶出國(guó)后能夠正常使用中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù)，他經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，告知客戶，將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜，__和他的班員很快就到達(dá)了營(yíng)業(yè)廳，并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù)，待用戶到達(dá)營(yíng)業(yè)廳時(shí)，營(yíng)業(yè)廳班員們已站在營(yíng)業(yè)廳的門前，親手將手機(jī)送到了客戶的手中，客戶接過(guò)手機(jī)，感動(dòng)地說(shuō)“沒(méi)想到，你們能為了我，深夜就趕過(guò)來(lái)幫我解決一個(gè)大難題，實(shí)在是太感謝你們了!你們的服務(wù)讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容，大家都會(huì)心的笑了，心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓?lè)，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是：追求客戶滿意服務(wù)!
一位外省客戶曾在中國(guó)移動(dòng)__營(yíng)業(yè)廳的《客戶意見簿》留言：“在我走過(guò)這么多的地方里，你們的服務(wù)是最好的，你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住__，因?yàn)橛心銈儭袊?guó)移動(dòng)，因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。
他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營(yíng)業(yè)廳的工作目標(biāo)，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷，并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)移動(dòng)__營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)收入與銷售業(yè)績(jī)以每年30%的增長(zhǎng)速度逐年提高!同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評(píng)，在省、市公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考評(píng)均獲得了優(yōu)異的成績(jī)!在__年-__年度，__市開展的服務(wù)行業(yè)的評(píng)比中，他帶領(lǐng)的__移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績(jī)!
一份耕耘，一份收獲!他帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)廳于__年在共青團(tuán)__省委、__省總工會(huì)、省質(zhì)量協(xié)會(huì)等聯(lián)合評(píng)比中榮獲“__省質(zhì)量信得過(guò)班組”單位;__年在全國(guó)婦聯(lián)與全國(guó)電信用戶委員會(huì)聯(lián)合開展的評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，中國(guó)移動(dòng)__營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗班組”;__年在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)總部評(píng)比的“溝通100廳”活動(dòng)中，__移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳順利通過(guò)驗(yàn)收，從全國(guó)兩萬(wàn)余個(gè)營(yíng)業(yè)廳中脫穎而出，被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會(huì)授予“全國(guó)百佳營(yíng)業(yè)廳”稱號(hào)。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團(tuán))設(shè)計(jì)的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)__-__年度的“全國(guó)百家精品工程”，為企業(yè)帶來(lái)了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。同時(shí)，其參與撰寫的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文，亦獲得中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)的全國(guó)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。同時(shí)，連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!
時(shí)代的車輪滾滾向前，未來(lái)的變化日新月異。在今后的工作中他一定會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展，電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁，不倦的追求，向著更高的目標(biāo)，不斷積極。