物業(yè)維修工先進事跡
在現(xiàn)實生活或工作學(xué)習(xí)中,大家或多或少都會用到過事跡材料吧,事跡材料屬于事務(wù)公文的一種,有弘揚正氣,表彰先進,推動工作的作用。下面是小編幫大家整理的物業(yè)維修工先進事跡,歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)維修工先進事跡篇1
__20__年9月進入工程部工作以來,一直嚴格要求自己,處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強,善于溝通,樂于助人,團結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點:
一、工作主動,認真負責(zé),腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓,細節(jié)決定成敗,泰山不拒細壤,故能成其高,江海不擇細流,故能就其深?!彼诠ぷ髦凶⒁饧毠?jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認可和好評,他的細心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,相繼在20__年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準時到崗,逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位,讓家遠的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標,不管從事什么工作,他都會做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應(yīng)用于實際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時工作時就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強,勞動紀律好,沒有一點私心雜念,用平常的心態(tài)對待平凡的工作,平時他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚,只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚。
物業(yè)維修工先進事跡篇2
__,是西安__花園一名普通的物業(yè)管家。20__年9月,帶著做好一名優(yōu)秀的物業(yè)人的決心和信心,__成為了西安__花園物業(yè)公司客戶服務(wù)部的一員。自進入公司以來,她一邊工作,一邊學(xué)習(xí)。“干一行、愛一行、專一行、精一行”是她的工作目標。她對待工作一絲不茍,踏實肯干,面對業(yè)主的訴求盡心盡力,以貼心的服務(wù)贏得了眾多業(yè)主的認可。在工作之余,她更熱愛學(xué)習(xí),努力提升專業(yè)技能,增強自身綜合素質(zhì),以高品質(zhì)的服務(wù)博得業(yè)主的信賴。并于20__年先后贏得長安區(qū)居安二社區(qū)評選的“最美服務(wù)之星”及__物業(yè)“年度服務(wù)之星”稱號。
在20__這一年里,__在雅助手中處理業(yè)主訴求141條;全年巡查問題約700次,共發(fā)現(xiàn)問題約400處,處理約300處;全年上門走訪1055戶,處理業(yè)主訴求197戶,回訪197戶;經(jīng)過一年的努力跟進催收物業(yè)費,保持與業(yè)主的良好關(guān)系,本片區(qū)無超過20__元欠費;解決本片區(qū)一期頑固漏水戶3戶,完成維修跟進二期漏水、返潮19戶;全年個人工作無投訴、所以態(tài)度決定一切。
自入職以來工作態(tài)度端正、認真負責(zé),__多次獲得業(yè)主的表揚與認可。點點滴滴的小事,或許連__都忘記了,但是業(yè)主依然印象深刻:
一個下雨天,__在園區(qū)巡查時遇到一位老人行動緩慢,步履蹣跚,而且沒有帶傘,渾身淋濕,她立馬上前去為老人打傘并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有腦梗導(dǎo)致行走不便,所以短短的路程走了近20分鐘,最終護送老人回家。老人的家人知道后感動不已。
12號樓2層的業(yè)主發(fā)現(xiàn)自己的電動自行車沒有氣了,推都推不動,因為__知道這位老人每天都要用電動車接送孩子上學(xué),所以電動車是不能少的。在小區(qū)借打氣筒后無果之后,最后想到自己的公公也是騎電動車的,肯定有打氣筒,于是連忙趕回家拿了打氣筒為這位業(yè)主的電動車打氣。在經(jīng)理接待日上,這位業(yè)主找到物業(yè)經(jīng)理袁霖,講述了這件事,并對物業(yè)的暖心幫助表示感謝與表揚。
3號樓業(yè)主帶著小孩下樓玩耍,不料小朋友碰在墻角將自己的頭磕破,雖然物業(yè)有醫(yī)藥箱,但對于這種傷勢是不能隨便治療的。于是__將小朋友送到長安醫(yī)院進行治療,打破傷風(fēng)針。后來了解到家里年輕人都上班非常忙,家里兩位老人看孩子,其中一位老人還得了很嚴重的病,于是__告知這位老人今后家里如果有什么需要幫忙的盡管給她說。因為__覺得小區(qū)內(nèi)的老人比較多,在家?guī)湍贻p人看孩子的老人更多,年輕人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作為管家就應(yīng)當(dāng)盡到這種責(zé)任,這樣業(yè)主才能放心把這個家交給這樣的物業(yè)管家。
__一直認為:“每一個小區(qū)里有成千上萬個家,每一個物業(yè)服務(wù)人員就是為業(yè)主看好他們的家,這才是真正的管家。把業(yè)主的事當(dāng)做自己的事,以心換心,業(yè)主每一個溫暖的微笑,每一句真誠的問候,都是對我們的認可”。
物業(yè)維修工先進事跡篇3
每個人都有自己的追求、夢想和人生價值觀,只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻備受尊重而永恒。古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù),而在我們身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業(yè)道德,在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情。小清就是這樣一位英雄!
6月初的一天,三水突然下起了暴雨,一戶業(yè)主家里的下水管突然爆裂了,以致雨水一直流向家里,后果不堪設(shè)想。小清接到通知就馬上急忙穿上雨衣,冒著暴雨沖到業(yè)主家里搶修水管。他顧不上喘口氣,也顧不了暴雨淋濕的衣服,扛著水管就連忙修水管。他的雙眼被雨水打濕了,擦擦雙眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下來,一拆下來,水來得更猛烈了,他用身體頂著水管口,然后接過新的水管接上。弄好水管后,小清還沒有放輕松,他拿來水桶,幫忙業(yè)主把家里的雨水都清理干凈。雖然身上的衣服褲子和鞋子都被雨水打濕了,但他沒有叫苦叫累,沒有畏懼退縮,毫無怨言排除險情并協(xié)助業(yè)主將現(xiàn)場清理干凈。直到所有事情完工后,他才松了一口氣,帶著濕透的衣服和拖著疲倦的身軀離去。
像上面的事例數(shù)不勝數(shù)。業(yè)主們稱贊小清專業(yè)又憨實,還說“雅居樂的物業(yè)服務(wù)就是好,只要我們業(yè)主有什么困難,物業(yè)的員工都會盡力給我們解決的,這個真的很好,住在雅居樂就是安心!”
而在工作上,領(lǐng)導(dǎo)和同事們對小清也是十分的贊揚和肯定,只要領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,小清同事都能及時完成任務(wù),因經(jīng)常一絲不茍地工作而被領(lǐng)導(dǎo)評為“勤力員工”。同事們都喜歡和他一起工作,他穩(wěn)重得體,包容心強,助人為樂,能夠積極主動配合,協(xié)助其它崗位、部門的工作。
物業(yè)維修工先進事跡篇4
小湯,2009年參加工作,現(xiàn)任征儀服務(wù)中心文明站項目經(jīng)理。從事物業(yè)相關(guān)管理工作13年,其間他通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進步,更是主動提高對自身的要求,主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,開闊自己的知識層面,提高認知水平,由一個初涉物業(yè)管理的普通員工成長為能夠獨當(dāng)一面的項目經(jīng)理。
一、勤奮好學(xué),鉆研工作業(yè)務(wù)
2021年上半年,管理的遼河小區(qū)準備進行老舊小區(qū)改造。因遼河小區(qū)特殊性,分為道外和南崗兩個區(qū)的改造項目,在改造過程中,作為物業(yè)管理方,我積極配合老舊小區(qū)改造各項事宜,對業(yè)主在改造中反映的合理訴求進行統(tǒng)計,與舊改指揮部進行溝通。盡最大努力達到業(yè)主滿意,及時解決物管會提出的意見(小區(qū)院內(nèi)樹木修剪,清雪,殘雪外運,處理安全隱患等)并協(xié)助溝通舊改指揮部在改造施工中發(fā)現(xiàn)的問題,得到了辦事處、社區(qū)、物管會和業(yè)主的一致認可,讓老百姓居住更有舒適感。
2021年10月接到組建正陽南小區(qū)物業(yè)管理項目,在熟悉工作同時通過與業(yè)主和舊改指揮部溝通掌握了第一手資料。在日常管理工作,主抓提升物業(yè)服務(wù)水平,先從抓緊員工思想工作入手,引導(dǎo)管理員轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。物業(yè)工作中最常遇見的就是和老百姓打交道,面對業(yè)主反饋的意見與建議,要求客服員做到認真接待“每一件報修”,責(zé)任落實到“每一個人”,回訪跟在“每一戶后”。據(jù)2021年末統(tǒng)計,正陽南站全年有效投訴達到清零水平。由于接管小區(qū)為老舊小區(qū),遺留問題較多,為了盡快打開局面,積極與社區(qū)、業(yè)主委員會溝通,廣泛聽取業(yè)主提出的問題,進行問題匯總。由于接管其間的優(yōu)秀表現(xiàn),在2021年12月20日招標試用期內(nèi),物業(yè)公司與小區(qū)物管會提前簽訂了正陽南小區(qū)物業(yè)管理的正式合同。這些一樁樁一件件微不足道的“小事”,讓居民看到物業(yè)在轉(zhuǎn)變,居民逐漸對物業(yè)公司的“以心換心”表示認可。
二、時時刻刻心系人民群眾,疫情當(dāng)前不退縮
2021年在防疫期間他積極配合社區(qū)做好防疫消殺,核酸檢測維持秩序等工作,并與道外區(qū)太古辦事處協(xié)商打造“紅色文化墻”。
在日常防疫工作中,如遼河小區(qū)18個出入口封閉管理,涉及業(yè)主近5600余戶;從封閉之日物業(yè)管理站每日對275個單元進行每日至少兩次消殺工作;組織站內(nèi)職工10余人,以小組為單位,在疫情值守卡點值守;清理隔離單元垃圾2000余袋……他們的勇敢付出和在非常時期的貼心服務(wù),得到了業(yè)主們的一致認可和高度贊賞。
三、積極探索物業(yè)管理新機制,合理控制成本,為公司節(jié)流增效
在正陽南物業(yè)站,大家都遵守著一條不成文的規(guī)定:水不過夜、電不過天,十五分鐘維修人員到達現(xiàn)場。將責(zé)任逐層分解落實,使工作氛圍從“互相推諉不想干到爭先恐后搶著干”。在和全站職工的一道努力下,小區(qū)業(yè)主也逐漸表現(xiàn)出對物業(yè)公司認可的態(tài)度,物業(yè)費收繳率逐步增加。在日常維修工作中,發(fā)現(xiàn)對于不同維修材料的分類保存,運用有效的防腐、防潮、防變形措施,可以極大地延長材料使用壽命,例如防水卷材需要儲存在通風(fēng)干燥處、堆放不宜超過四層;金屬軟管不可暴露于揮發(fā)物、酸性物質(zhì)等環(huán)境。與站內(nèi)工人制定分類保存規(guī)定,定期對材料損耗及時上報統(tǒng)計,更好地提升物業(yè)維修效率,降低工程反復(fù)維修,為公司降低損耗,有效節(jié)約材料成本。
“擁有熱忱,會讓自己走得更持久。用旺盛的斗志和激情來感染隊伍,調(diào)動好工作的積極性,努力提升自己的專業(yè)技能,更好地為業(yè)主服務(wù)是我的目標?!辈晃菲D難,首當(dāng)其沖,盡職盡責(zé),他用實際行動踐行諾言,詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
物業(yè)維修工先進事跡篇5
__,緊盯基層治理難點痛點,多措推進物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解整治,以“貼身督、跟蹤督、提級督”指導(dǎo)轄區(qū)劃分24個物業(yè)小網(wǎng)格,掛牌成立23個小區(qū)黨支部、8個業(yè)主委員會、16個自管委員會、4個環(huán)境和物業(yè)管理委員會,物業(yè)管理覆蓋率達100%。推動開發(fā)區(qū)黨委、社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)商“五方聯(lián)動”。
打造天津路泰山綠谷小區(qū)的“板凳說理室”、李家邊社區(qū)的“五聯(lián)五訪”、東風(fēng)大道社區(qū)“五微”等基層治理示范點,先后解決了天津路社區(qū)大洋五洲小區(qū)外圍停車場糾紛、采暖等問題,京東1號小區(qū)停水問題,綿繡南山小區(qū)噪音擾民問題等問題。聚焦“一老一小”、統(tǒng)籌“室內(nèi)室外”,整合利用各種資源,已完成轄區(qū)13個物業(yè)小區(qū)“黨建+鄰里中心”建設(shè)。
物業(yè)維修工先進事跡篇6
自從欒總將稻盛和夫先生的《活法》引進公司,組織全體員工開展每日讀書活動以來,我感受到了身邊同事發(fā)生的變化:尤其是勞動一線的員工們不再抱怨、工作更加用心、與同事溝通更順暢,以前只做自己份內(nèi)的事,現(xiàn)在與同事之間互相幫助、對于份外的工作也能欣然接受、認真完成。他們已經(jīng)將稻盛先生的《活法》精髓“做為人何為正確、利他精神、六項精進”等融進自己的工作和生活中,切切實實成為《活法》的受益者。
公司物業(yè)維修班的小肖就是其中的一員,他也算是一名老員工了,初進公司時是生產(chǎn)制造中心一名普通的生產(chǎn)線操作工,后因公司物業(yè)維修缺少一名維修工,當(dāng)時車間操作工人員富裕,公司決定從中挑選一名工人轉(zhuǎn)到物業(yè)工作,多數(shù)人以工資低為由拒絕了,當(dāng)找到小肖的時候他考慮了片刻便答應(yīng)了,這一點頭允諾就干上了物業(yè)維修,一干就愛上了這份工作,愛上了這份外人看來算不上好工作的工作。但是這份工作需要不怕苦、不怕臟、不怕累的刻苦精神,需要的是踏實、認真的責(zé)任心,需要處處為公司著想的大局觀,這些精神和品質(zhì)都在小肖身上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。這份工作他一干就是4年,這4年中,他從一個物業(yè)維修的小白到事無巨細所有事務(wù)都能獨立完成的主管,為此他付出了許多辛勞和汗水。起初他虛心跟隨師傅學(xué)習(xí),自己多動手、多動腦、多鍛煉,之后漸漸摸清了物業(yè)工作的門路,后來他能夠獨立工作,獨自撐起物業(yè)維修的所有大小事務(wù),至今物業(yè)維修部只剩他一個人,但他仍在堅守,依然認真工作,從不因為人手少而抱怨,不怕苦、不怕臟,不怕累,公司哪里有需要,他就會出現(xiàn)在哪里。當(dāng)公司后廚下水道堵塞時,他總是第一時間鉆到灶臺下面去疏通,弄得滿身油污,只為后廚能正常工作;當(dāng)公司的水管漏水時,不論冬夏,他總是揮汗如雨,只身鉆到下面去查看漏水的具體情況,及時制定維修方案,只為能以最快的速度修好,恢復(fù)正常使用;當(dāng)每年“十一”長假期間,員工們都在享受假期時,肖師傅放棄回家與家人團聚的機會,堅守崗位,為辦公樓清洗中央空調(diào),默默地為大家服務(wù),只為大家有一個舒適的辦公環(huán)境。
自從學(xué)習(xí)《活法》后,小肖的一些觀念變了,以前遇到解決不了的問題,需要花錢請專業(yè)人員來維修,現(xiàn)在小肖都要想一想,自己是否已經(jīng)盡到自己的全力,是否已經(jīng)付出了不亞于任何人的努力,只要有可能就盡自己所能即要把事情做好,又要為公司節(jié)約資金。
有一次公司餐廳的冷庫發(fā)生故障,電閘總是自動跳閘,人為合閘后就恢復(fù)正常了,但就是找不到跳閘的原因,雖然配電室的電工師傅也幫忙排查,但還是沒找到原因,他們建議找外面專業(yè)的維修人員來維修,經(jīng)咨詢外面專業(yè)維修大概需要1500-20__元的費用,也不保證能修好,這時小肖又猶豫了,這么貴,不如自己再試試,于是自己到專業(yè)的技工群里去咨詢,經(jīng)群里一位冷庫專業(yè)老師的指導(dǎo)和建議,后來終于解決了跳閘的問題,不僅為公司節(jié)省了資金,同時自己的專業(yè)能力也得到了提升,像這樣一舉兩得,自利利他的事情,在小肖身上還有很多。公司舉辦讀書分享會時,在搭建舞臺、吊掛背景幕布等工作上肖師傅忙前忙后、不辭辛苦,他用車間的舊叉車托盤搭建了舞臺,效果非常好。為了少花錢,多辦事,他煞費苦心,不但單獨做支架,用車間天車的兩個吊鉤吊掛幕布,將幕布吊掛到位撐掛平整,而且達到了預(yù)期的效果。這樣的例子比比皆是,他真是時時事事為公司節(jié)約資金著想,時時處處以公司利益為重。
夏天公司的中央空調(diào)耗電量非常大,為了給大家營造一個涼爽舒適的辦公環(huán)境,為了節(jié)能降耗,他每天早上提前1個多小時到公司打開空調(diào)預(yù)冷,下午下班后及時關(guān)閉空調(diào),并且每天關(guān)注天氣預(yù)報,根據(jù)氣溫及時調(diào)節(jié)空調(diào)溫度,避免了不必要的資源浪費。對于為公司節(jié)能降耗,他做到了用心良苦,值得我們敬佩!
當(dāng)辦公樓里哪個柜子壞了,哪個燈泡不亮了,哪個門鎖壞了,哪里就能看到他那忙碌的身影,這些普普通通的小事,他總是能不厭其煩地極其認真地做好,有時候我們也覺得一點小事太麻煩他了,他總是憨憨地一笑,“沒關(guān)系,這就是我的工作?!?/p>
一個人能始終如一地、付出不亞于任何人努力地、認真對待工作,真的很難,但是小肖做到了,他就是我們身邊的榜樣!他就是我們身邊學(xué)習(xí)《活法》哲學(xué)發(fā)生改變的的榜樣!希望我們都能以《活法》哲學(xué)和六項精進為思想和行動的指針,在努力工作、認真生活中不斷提升心性、磨煉心志,那么我們一定會收獲更加美好、更加幸福的人生!
物業(yè)維修工先進事跡篇7
__,49歲,水電暖運行隊運行班長,濟東物業(yè)“先進生產(chǎn)者”。20__年5月以來,__響應(yīng)中心對外創(chuàng)收掙工資的號召,帶領(lǐng)熱電運行班的同志承包衛(wèi)生區(qū),5個月掙得20余萬元。8月份,父親病重去世期間,正是工作量最大的時候,他匆匆用幾天料理完父親后事后,又馬上回到工作崗位,堅守在一線。
供暖后,他帶領(lǐng)班組成員克服人員少、任務(wù)重等困難,一個月幾乎無休班,取得了供暖打壓試驗一次成功、注水供暖一次成功的好成績。同時,他配合技術(shù)人員強化管理,20__年供暖補水量較去年同期下降40%,用鹽量較去年同期下降25%,為濟東物業(yè)節(jié)支增效做出貢獻。