物業(yè)維修先進(jìn)事跡材料
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都寫過事跡吧,借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神,以及特定的時(shí)代特征。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)維修先進(jìn)事跡材料,希望對大家有所幫助。
物業(yè)維修先進(jìn)事跡材料(精選篇1)
時(shí)光的轉(zhuǎn)盤飛轉(zhuǎn),一年又將過去。今年是非同尋常的一年,是成績斐然的一年。在這一年里我們綜合市場物業(yè)服務(wù)科許多的同志都做出了成績,獲得了快速的成長和巨大的進(jìn)步,使物業(yè)服務(wù)科的綜合服務(wù)水平有了很大的提高,尤其是同志,更加值得大力表彰。他愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,顧全大局;他服從安排,勇挑重?fù)?dān);他兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;樂于學(xué)習(xí),勤于鉆研;急人所及,向人所想;他善于思考,頭腦靈活;他團(tuán)結(jié)同志,友善待人;他謙虛謹(jǐn)慎,處事周密。
在此我們將張濤的先進(jìn)事跡約做簡介
一、他熱衷于本職工作。
在思想上積極主動(dòng),在競聘上崗時(shí),他響應(yīng)集團(tuán)的改革政策,在水暖科大多數(shù)還在徘徊,還有很多同志在持觀望的態(tài)度時(shí)候,他積極主動(dòng)報(bào)名參加競聘;問他為什么要參加競聘,他說;“不管綜合物業(yè)服務(wù)科工資多少,我要應(yīng)聘上了,我能學(xué)到很多技術(shù),我能發(fā)揮我的特長?!?/p>
二、他在工作中服從安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè)。
1、尤其是跑冒滴漏他接到安排從不拖延時(shí)間,接到安排后他根據(jù)具體事故原因進(jìn)行分析,和他所掌握的情況把該帶的工具和該帶的材料都帶上,從不浪費(fèi)時(shí)間,在去的途中就把解決的程序方案就定了,到了事故現(xiàn)場要和預(yù)知的一樣,就以最快的速度解決,不一樣就定更好的方案進(jìn)行解決。
2、他勇挑重?fù)?dān),那是在12月15日A樓海爾櫥柜的暖氣閥門凍壞了,熱熱的暖氣直往外噴,霧氣特別大,當(dāng)時(shí)沒有班長也沒有別的領(lǐng)導(dǎo),別的同志都傻眼了,拿上工具和閥門把衣服往頭上一遮就沖進(jìn)霧氣中,等他把舊的罰體拆下,把新的換上,早已成落湯雞,別同志都驚訝了,然后豎起大拇指說張濤好樣的,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣的.干,而只是微微一笑說:“我只是比你們搶先了一步”等張濤到值班室衣服已凍得硬邦邦的了。
3、下水是B樓一個(gè)很嚴(yán)重的問題,尤其是夏天,每天要疏通兩三次,蹲便池能疏通出礦泉水瓶子,成卷的廣告紙,拖把池能疏通出毛巾、手套、還有整條的拖把等等,好多時(shí)候別的同志疏通好幾次就疏通不了,而搗鼓幾下就好,我們的同志給他取了個(gè)綽號“張一鞭”有好幾次我們有些同志B樓負(fù)二廁所污水泵抽不上水,就叫喚泵壞了,而去把泵一拆把雜物一去好了。
4、還有他急人所及,向人所想,有好多經(jīng)營戶的手機(jī),鑰匙掉廁所,給求助,他義不容辭,經(jīng)常開檢查孔時(shí)廁所的下水濺得滿身就是,經(jīng)營戶說要感謝他,都被他婉言謝絕,他只是微微一笑:“沒什么我是華凌人”。
5、我們科室特別是零下15度以下的冬天值夜班很成問題,以往的夜班人員很難滿足現(xiàn)在的環(huán)境,提出把白班人員輪流值夜班,但有出現(xiàn)新的矛盾,這樣白班的人又倒不過來休息,正在犯難之際,他帶領(lǐng)別的住在跟前的同志主動(dòng)請命,要求不輪班了,假如夜間有突發(fā)事件他們隨叫隨到,愿意效勞。
我們相信,在像這樣的優(yōu)秀員工的感染下、帶動(dòng)下我們這個(gè)大集體里會(huì)涌現(xiàn)出更多的先進(jìn)事跡、模范個(gè)人。讓我們共塑企業(yè)之魂,讓我們攜手共建企業(yè)輝煌燦爛的明天。
物業(yè)維修先進(jìn)事跡材料(精選篇3)
__2002年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理,他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí),注意提高設(shè)備運(yùn)行效果,降低損耗,并控制維修材料費(fèi)用支出。今年,×x在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差,今年夏季氣溫較高,商場業(yè)戶意見很大,__帶領(lǐng)員工對全系統(tǒng)進(jìn)行檢查,并進(jìn)行綜合分析,查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個(gè)主要問題,及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映,得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外,對冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問題,組織員工自己解決,全部整改后取得了明顯的效果,其中,自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。
2、今年消防整改中,高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改,如果請電梯安裝公司施工,經(jīng)詢價(jià)需2400.00多元。__帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下,對客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造,并自己布線送到監(jiān)控室。
消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施,__大廈由于原設(shè)計(jì)要求配備不足,需要增加,加之使用年限較長,不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞,需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下,今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只,增加改進(jìn)有充電功能的.40w日光燈101套,共節(jié)省支出4124.00元。
能自己做的事,__帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)員工一起做,決不花錢請別人做。今年是線路改造布線最多的一年,高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場加裝觀光電梯,從施工臨時(shí)用電線路到施工結(jié)束,觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線,都是自己施工,單布線這一項(xiàng),節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。
十層以上照明用電采用磨砂燈泡,每天要換10多只,今年改造成40w日光燈,全部是用的平時(shí)拆下修理的,20__年減少磨砂燈泡購進(jìn)近500只,共節(jié)省800.00元。
__接管后,__在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范,無計(jì)量表,今后發(fā)生的費(fèi)用無法收回,將給物業(yè)公司帶來很大的損失。提出自己的看法,進(jìn)行補(bǔ)救性施工,自己組織員工進(jìn)行施工,單施工費(fèi)用就節(jié)省了2000.00余元,更為今后合理分?jǐn)?、?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。
×x不僅在節(jié)約開支上下功夫,節(jié)省支出,同時(shí)在增收上作出較大努力,單銀河大廈為業(yè)主(使用人)服務(wù),室內(nèi)應(yīng)急維修,收入共計(jì)1.12萬元。
物業(yè)維修先進(jìn)事跡材料(精選篇4)
__是五七物業(yè)處生產(chǎn)安全科承諾服務(wù)班的一名承諾維修工,主要負(fù)責(zé)五七片區(qū)的水電維修和下水道疏通工作。在承諾服務(wù)工作中,他變被動(dòng)為主動(dòng),有求必應(yīng),有應(yīng)必優(yōu),隨叫隨到,為轄區(qū)1400多戶居民提供全程滿意服務(wù),服務(wù)滿意率達(dá)100%,并通過電視專欄向社會(huì)公開承諾,工作無差錯(cuò)、居民無投訴、服務(wù)無死角、質(zhì)量無缺陷、優(yōu)質(zhì)率100%、居民滿意率100%,總結(jié)出了“進(jìn)門脫鞋、出門擦地”八字服務(wù)口訣,熟悉掌握了“四熟四會(huì)”服務(wù)要領(lǐng)。他立足崗位,倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng),熱心公益事業(yè),利用業(yè)余時(shí)間無償為6戶特困戶、25位孤寡老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),先后為120多戶居民安裝過防盜門、修過門鎖、搶修過電路、修過液化氣灶、電飯煲、電風(fēng)扇、取暖器等簡易電器,義務(wù)奉獻(xiàn)工時(shí)1200多個(gè),“增節(jié)創(chuàng)”1.8萬余元。2000年起,連續(xù)兩年被局公共事業(yè)處授予局十大服務(wù)明星,?2001年獲湖北省優(yōu)秀青年志愿者和處十大服務(wù)明星光榮稱號,2002年被評為局處雙文明標(biāo)兵個(gè)人,2003年獲局十佳先鋒戰(zhàn)士光榮稱號。
今年5月12日8點(diǎn),__接到技校小區(qū)一棟二樓206室居民的投訴,廁所翻水、污物四濺,__-立即趕到現(xiàn)場,經(jīng)過察看后用普通的方法無法疏通,斷定有硬物堵塞在下水道主管線中,一般的`設(shè)備是無法能解決的,為了能及時(shí)為居民排憂解難,只能從樓頂用鋼絲繩捆鐵錘往下砸才有可能疏通,當(dāng)時(shí)下著瓢潑大雨,歐居民和隨后趕來支援的班員一起,前前后后折騰了5個(gè)多小時(shí),全身都濕透了,終于疏通了下水道,并打掃好衛(wèi)生?;氐郊液?,他發(fā)燒了,但第二天又見他站在崗位上開始了新的工作。
8月10曰下午,鹽化小區(qū)第22棟106室住戶__下班回家,鑰匙卡在鎖里打不開門,急得滿頭大汗,情急之下?lián)芡薩_家的電話,幾分鐘后——帶著工具趕到現(xiàn)場可——卻說:不能把防盜門弄壞。又要開鎖又不能把門損壞,無形之中增加了工作難度,——查看了半天,決定用管鉗夾住鎖芯旋轉(zhuǎn),將鎖里的固定螺桿旋斷,取出鎖芯,將門打開,防盜門完好無損,熊安江拉著__的手直說謝謝你。今年九月二十八日,是一個(gè)星期天,也是——岳父六十大壽生日,愛人專門和別人倒了班,小歐也頭一次關(guān)了手機(jī),一家人高高興興圍在一起,準(zhǔn)備好好在給老人過一次生日??墒虏粶惽?,鹽化小區(qū)一棟202號居民——家下水道堵了,家里沒人,污水順著樓縫流進(jìn)了一樓——家中,她只好親自登門求助。——對家人說了聲對不起,換上工衣立即趕往現(xiàn)場,原來是小孫長期住在父母家,將下水道用水泥全部封死了,碰巧這天三樓請客,油水多結(jié)冰將下水道完全封死了。于是小歐拿起榔頭,鑿子敲了起來,先將密封的水泥一塊一塊敲破,再用手一點(diǎn)一點(diǎn)地?fù)赋鰜?,由于用力過猛,他的手被水泥塊終于開了,憋在管中的污水,糞便隨著敲開了的出口呼嘯而出,噴得小歐滿臉滿身都是,就這樣一直干到凌晨2:00多鐘才將積水排干凈。
作為青年志愿者帶頭人,——立足崗位,倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng),熱心公益事業(yè),為廣大居民排憂解難。他專門承包了五戶特困戶,無償為他們服務(wù)。抽空擠出資金為他們干活。家住鹽化小區(qū)19棟一樓的嚴(yán)老,老兩口七十多歲了,女兒遠(yuǎn)嫁不在身邊,兒子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。__看在眼里,疼在心里,沒事就帶著兒子到他們家坐一坐,敘一敘,解解悶,幫忙買米換氣打掃衛(wèi)生。今年五四青年節(jié),__利用平時(shí)修舊得利廢積攢下來的邊角料,給嚴(yán)老一家做了個(gè)防盜門,遮雨棚,檢修了電路,嚴(yán)老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小區(qū)一天比一天美,止不住感嘆:“物業(yè)人有情有義!生活在鹽化小區(qū)真是我的福份”。
物業(yè)維修先進(jìn)事跡材料(精選篇5)
20__年9月進(jìn)入工程部工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛,充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼诠ぷ髦凶⒁饧?xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評,他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬戶,并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識,相繼在20__年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒有請假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過年、過節(jié),從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識,應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動(dòng)紀(jì)律好,沒有一點(diǎn)私心雜念,用平常的.心態(tài)對待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來雖然工作很辛苦,但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
物業(yè)維修先進(jìn)事跡材料(精選篇6)
時(shí)光荏苒,歲月如梭。告別激情與活力的20__,我們即將迎來充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20__。回首一年以來的工作,我個(gè)人感觸頗深。
20__年初,受項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的信任和各位同事的支持,本人擔(dān)任了廣電中銀項(xiàng)目秩序維護(hù)部禮儀崗班長一職。在職期間,本人積極響應(yīng)公司企業(yè)文化的宣傳,在公司管理與服務(wù)理念的指導(dǎo)下,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助與支持下,我與禮儀崗的各位同仁一起,頂住各種壓力,克服重重困難,為整個(gè)廣電中銀項(xiàng)目20__年度安全管理工作做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
“千里之行、始于足下”。什么事都必須腳踏實(shí)地,一步步走。廣電中銀項(xiàng)目特殊,兩家業(yè)主單位社會(huì)影響力較大,禮儀崗身為秩序部的一道安全保障,擔(dān)任的是整個(gè)廣電中銀大廈的安全,我深知安全責(zé)任重于泰山。所以,我以項(xiàng)目秩序維護(hù)部人員、物品管理操作流程為根本,通過不斷的操作與實(shí)踐,結(jié)合自身項(xiàng)目的特點(diǎn),總結(jié)出一套信息化人員、物品控管的方法。有效地借助于我們的崗位通訊工具,通過跟同崗位或不同崗位之間準(zhǔn)確信息的傳達(dá),第一時(shí)間將廣電中銀物業(yè)管理區(qū)域包括人員、物品、車輛等相關(guān)信息及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)工作崗位,以便于這些崗位能在最短的時(shí)間內(nèi)作出相應(yīng)的崗位操作反應(yīng),大大提高了工作效率,從而有力的提高了大廈的安全保障。
“授人以魚不如授人以漁”,作為一名基層管理者,我深知團(tuán)隊(duì)協(xié)助共事的重要性。管理者再優(yōu)秀,工作還是要靠基層員工一點(diǎn)點(diǎn)去做。所以,提高員工的工作積極性與業(yè)務(wù)水平也是是作為一名基層管理者的核心任務(wù),榜樣的力量是無窮的。在工作中,我有意識地以高標(biāo)準(zhǔn)與高要求約束自己,牢記公司使命與價(jià)值觀,以規(guī)范的操作程序與良好的工作姿態(tài)去影響去引導(dǎo)其他員工,為的是努力營造一個(gè)優(yōu)秀的,可擔(dān)當(dāng)重任的禮儀崗團(tuán)隊(duì)。“—1樓電梯間的每一次輕輕的按鈕;業(yè)主需要幫助時(shí)每一次及時(shí)的出現(xiàn);領(lǐng)導(dǎo)及貴賓出行每一次禮貌規(guī)范的.迎送……”等等這一系列的服務(wù)細(xì)節(jié)都得到了業(yè)主單位領(lǐng)導(dǎo)與員工的肯定與贊許。通過自身的模范帶頭作用,讓每一位基層員工一天天的歷練與成長,也是我一直以來努力去做的事情。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵“。一名優(yōu)秀基層管理者,應(yīng)該很好地利用公司提供的發(fā)展平臺,提高自身的業(yè)務(wù)水平與管理能力,提升綜合素質(zhì),從而更好地適應(yīng)公司新的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求。期間,我積極參與公司與項(xiàng)目組織的各種形式的活動(dòng)與培訓(xùn),盡自己所能為項(xiàng)目服務(wù)力的提升與安全管理流程優(yōu)化提出自己個(gè)人的一些看法與建議,并將其融入到工作中。去兄弟項(xiàng)目支援期間,我有意識地觀察其項(xiàng)目關(guān)于人員、物品等管理方式,吸收好的管理方法,結(jié)合廣電中銀項(xiàng)目自身的特點(diǎn),總結(jié)出一系列可行的人員、物品等管理的方式與方法,對于項(xiàng)目的安全保障是大有裨益的。
充滿挑戰(zhàn)的20__年即將到來,未來的安全管理之路任重而道遠(yuǎn)。我想,我依然會(huì)沿著公司的發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃,在公司與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟我們其他同事一起,攜手為武漢招商局物業(yè)管理有限公司能在20__年揚(yáng)帆遠(yuǎn)航添磚加瓦!
物業(yè)維修先進(jìn)事跡材料(精選篇7)
一、提高自身素質(zhì)和能力是干好物業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ)
干一行,愛一行,專一行,精一行是我的工作目標(biāo)。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實(shí)肯干的精神和物業(yè)管理的知識是不夠的,還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力;牢固樹立管家意識,服務(wù)意識,大局意識,節(jié)儉意識,雖不可能做到如圣人般天下為公,無私奉獻(xiàn),但起碼有一顆善良、仁愛、誠信和服務(wù)之心,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多,但我學(xué)到了不少專業(yè)知識,如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識,為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)以律己,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高專業(yè)化服務(wù)水平
依據(jù)金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定,我努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),把規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、精細(xì)化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個(gè)方面,我嚴(yán)以律己、以身作則,堅(jiān)持在難中積極進(jìn)取,在干中不懈探索,在做大中膽求新,在創(chuàng)中奮發(fā)有為。使小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識上得到了很大的轉(zhuǎn)變,逐步樹立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識、服務(wù)意識、維修意識;轉(zhuǎn)變了以前的事事“等、靠、要”思想,積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區(qū)不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修。使問題在萌芽狀態(tài)得以消除,物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷,也極大地降低了物業(yè)管理費(fèi)用。
三、真抓實(shí)干、勇于創(chuàng)新、為住宅小區(qū)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我公司入駐新金源住宅小區(qū)以前,小區(qū)院內(nèi)垃圾到處都是,不堪入目。入駐后,在公司各個(gè)區(qū)域保潔人員的配合下,集中清理了院內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護(hù)欄、鐵防護(hù)欄、樓梯間玻璃、大門院內(nèi)亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內(nèi)衛(wèi)生)和院內(nèi)公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的問題。經(jīng)一個(gè)月的清理和整治,小區(qū)的面貌煥然一新,住戶無不贊許!
剛進(jìn)入新金源小區(qū),晚上小區(qū)路燈只有七、八個(gè)亮的,入駐后在公司維修人員的配合下,查找原因、找問題、挖線路、鋪線路,換的換、修的修,經(jīng)不懈努力,終于使小區(qū)恢復(fù)一片光明。
本小區(qū)車多,但停車位少。為解決停車難的問題,我們根據(jù)院內(nèi)實(shí)際情況重新規(guī)劃增設(shè)小區(qū)車位。充分利用院內(nèi)空閑之地,改建空心綠色停車場兩百多平方米。又清理建筑垃圾,擴(kuò)出一百多平米地面進(jìn)行硬化,增加停車位。
我們充分發(fā)揮職工所長、節(jié)財(cái)減耗,減少費(fèi)用支出。利用閑暇時(shí)間,自己動(dòng)手制作休閑凳,在小區(qū)予以安裝,方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。
我們物業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行草坪綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)程,及時(shí)做好草坪養(yǎng)護(hù)服務(wù)。收割、拉運(yùn)綠化帶上的雜草,及時(shí)灌溉、清理垃圾等,營造一個(gè)安全、整潔、舒適、方便的居住環(huán)境。保潔員實(shí)行監(jiān)督制考核辦法。實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì),提高工作質(zhì)量。
新金源住宅小區(qū)總住戶794戶,實(shí)住戶700戶,今年是我公司接管以來的第一次收費(fèi),金額大、業(yè)主多、收費(fèi)難。為了完成物業(yè)費(fèi)收繳。我自20__年11月5日起,積極宣傳、發(fā)信息、打電話、門口貼通知、入戶收取等,不怕業(yè)主的辱罵,至今已收清所有的常住戶,剩余的'未裝修和未入住戶,正在逐一收取,我有信心圓滿完成收費(fèi)工作。
也正是這入微細(xì)致的工作,20__年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽(yù)稱號。這鼓勵(lì)我在以后工作中通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的質(zhì)量,最大程度地滿足廣大業(yè)主的需求,給業(yè)主提供一個(gè)安寧、文明、清潔的居住環(huán)境。
祁玉香,現(xiàn)擔(dān)任金冠花園住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。幾年來,她時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無小事,“業(yè)主的需求就是命令”,帶領(lǐng)員工維修防水,粉刷樓梯間,在小區(qū)美化、綠化、亮化的各個(gè)方面做了大量富有成效的工作,贏得了廣大業(yè)主和市區(qū)主管部門的普遍好評。
物業(yè)維修先進(jìn)事跡材料(精選篇8)
__,上海人,今年47歲。正如這個(gè)名字,他是一位普普通通的上海人,在上海延吉物業(yè)管理有限公司和楊浦區(qū)房屋維修應(yīng)急中心當(dāng)維修工。但他又是一位不尋常的維修工,自從1992年從市房地局技校畢業(yè)后踏上工作崗位,整整27年,他一直沒有離開過房屋維修一線,從一名普通的水電工成長為技術(shù)精湛的四星級員工、班組長,并成為公司勞模創(chuàng)新工作室的一員。
無論酷暑還是寒冬,__每天奔波在楊浦區(qū)的大街小巷、小區(qū)弄堂,用自己的一雙巧手和工匠精神,為群眾解決各種物業(yè)維修難題。他被居民親切地成為房屋“全科醫(yī)生”,這些年來共收到表揚(yáng)信200多封、錦旗30多面。在有3000多名員工的上海延吉物業(yè)公司,__年年都是先進(jìn)工作者。他還連續(xù)多年被評為上海市房屋應(yīng)急維修先進(jìn)個(gè)人,2018年榮獲“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手”稱號。
一、臟臭我一人,舒心千萬家
楊浦區(qū)是上海工人新村最集中的區(qū)之一。延吉物業(yè)公司管轄的區(qū)域包括楊浦區(qū)延吉一村至七村,以及敦化新村等,都是有30多年房齡的老公房,甚至還有建于1953年的老房子。__所在的維修班組要負(fù)責(zé)11700多戶居民的房屋維修,人手少、任務(wù)重。作為一名“房屋醫(yī)生”,再苦再累再臟,他也毫無怨言。
房子老了,問題就多。每逢夏季防汛防臺、冬季寒潮冰凍,就是物業(yè)維修人員最忙碌的時(shí)候。2016年1月,上海遭遇35年來最嚴(yán)重的低溫冰凍,全市各處居民樓都出現(xiàn)了水管爆裂情況,而延吉地區(qū)又是重災(zāi)區(qū)。在寒潮來襲的那些天里,__和他的班組日夜連軸轉(zhuǎn),他自己七天七夜沒有回家。剛修好一處水管,顧不上喝一口居民遞上的熱茶,他就騎上電動(dòng)車趕往下一個(gè)報(bào)修點(diǎn)。他心里只有一個(gè)念頭:早一分鐘趕到,就早一分鐘修好,居民就可以早點(diǎn)用上水。因?yàn)殚L時(shí)間在露天作業(yè),他的雙手在凍裂了一道道口子,纏滿了創(chuàng)可貼,成為不折不扣的“凍手哥”。7天里,他帶領(lǐng)6名維修工共解決了1800多張報(bào)修單。
延吉地區(qū)的一些高層住宅因管道老化,經(jīng)常堵塞,加上位置不合理,疏通難度很大。去年,__接到延吉六村15號居民的報(bào)修,馬桶又“腸梗阻”了!由于污水管堵塞,二樓馬桶糞水冒出,并且影響二樓以上的13戶居民的生活。__檢查發(fā)現(xiàn),堵塞處在一個(gè)“之”字型的死角,必須到地下室去打開檢查口進(jìn)行疏通。于是,他來到地下室爬到2米多的扶梯上,剛打開檢查口,管道中的糞便就從天而降,盡管他有思想準(zhǔn)備,穿著雨衣雨褲,還是被糞水淋得滿頭滿臉都是。__冒著撲鼻的惡臭,找到管道堵塞處,和同事一起疏通,再封上檢查口,最后再清理場地?!胺课葆t(yī)生”手到病除,十多戶居民的馬桶暢通了,居民們笑了。每年,這樣污水管的報(bào)修總有好幾次,每次疏通都要像這樣花上半天。__用自己一人的臟臭,換來了千家萬戶的舒心。
二、“老法師”解決新問題
跟房屋打了近30年交道的__,堪稱一位“老法師”,但他依然不斷學(xué)習(xí)。他經(jīng)常和同事們一起探研業(yè)務(wù),每遇到一個(gè)維修難題都認(rèn)真研究,總結(jié)方法,提高修理效率。他不僅水電維修技術(shù)高超,還積極參加各種培訓(xùn),掌握多種技能。屋漏維修、木工、泥水工,他都不在話下,成為物業(yè)維修行業(yè)一專多能的“全科醫(yī)生”。20__年,他在上海市物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽中榮獲“優(yōu)秀個(gè)人”。
2018年10月,延吉六村19號507室居民報(bào)修:水龍頭壞了。__上門一看,發(fā)現(xiàn)是一種新型豪華型水龍頭,與日常維修中的水龍頭結(jié)構(gòu)差別很大,現(xiàn)場一時(shí)查不到故障原因。他就將水龍頭帶回來研究,之后聯(lián)系廠家,上網(wǎng)查資料,終于找到了問題的所在,又經(jīng)過一番精心修理,使水龍頭恢復(fù)正常使用,解決了居民的困難。事后居民高興地說:“我請的專業(yè)人員都沒修好,還是史師傅厲害!”
創(chuàng)新,是任何一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。作為延吉物業(yè)公司“勞模集體創(chuàng)新工作室”的核心成員,__將多年積累的工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)注入創(chuàng)新思維的開拓中,著力解決房修工作中的“老大難問題”。
在“五小”創(chuàng)新活動(dòng)中,__發(fā)明了剔絲小工具、超窄邊扳手等創(chuàng)新小工具具有實(shí)用性強(qiáng)、適用性廣的諸多優(yōu)點(diǎn),提高了維修效率。
保溫屋面屢修屢漏,是上海老公房存在的普遍問題。為此,勞模工作室把“保溫屋面排氣修理法”作為攻關(guān)項(xiàng)目。為使排氣效果達(dá)到最佳,__利用休息日走現(xiàn)場、查資料、研技術(shù),為最終方案的形成提供了有力的.支撐。2016年,由延吉物業(yè)研發(fā)的“保溫屋面排氣修理法”,獲得國家專利授權(quán),解決了許多頂樓居民多年的煩惱。如控江路645弄50號601室、敦化路3弄6號5室等屋漏嚴(yán)重的老大難問題,多次上門維修無效果,__運(yùn)用新材料新技術(shù),全部予以一次性的修復(fù),取得了良好的效果。為“奇葩樓”居民解決出行難,延吉地區(qū)有一類高層住宅,被居民成為“奇葩樓”。這是建于上世紀(jì)80年代的大樓,占地面積小,容納人口多,盡管配備電梯,滿足了當(dāng)時(shí)人們的居住需求,但為提高房屋的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度,采用了“半地下室”的設(shè)計(jì)。這種結(jié)構(gòu)為半層在地下,另外半層在地上,高低的落差通過8-10階樓梯樓梯來連接,且通道狹窄,樓梯坡度高等問題。隨著時(shí)代的發(fā)展以及老齡化社會(huì)的到來,這種先天不足的設(shè)計(jì),給老人、小孩的行走帶來安全隱患,尤其是殘疾人的出行帶來了極大困難。這樣的“奇葩樓”,僅__所在的延吉物業(yè)公司管轄范圍內(nèi)就有17棟。
對居住在這些老大樓里的老人與殘疾人來說,如何跨過家門口的那幾格臺階,方便地乘坐電梯,成了他們最大奢望。針對這種“奇葩樓”,有關(guān)部門先后提出了加裝升降機(jī)、升降梯等備選方案,但均不能很好滿足安全和綠色環(huán)保的要求。
__在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,和勞模工作室成員一起,多次實(shí)地勘察,根據(jù)房屋的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),最終確定了增設(shè)“之字形通道”的方案。即在房屋的北面,因地制宜,另開一處出入口,連接電梯廳的走廊。在出入口外增設(shè)25米長的兩條“之字形”通道,結(jié)構(gòu)合理坡度小,十分安全,還配以門禁系統(tǒng)。這一方案造價(jià)不高,安全方便,不僅解決了居民的出行難,也成功地探索出了一條老大樓無障礙通道改造的新路子,受到各方的好評,被多家媒體報(bào)道。
如今,延吉地區(qū)已有三棟老大樓已完成了這一無障礙通道改造,其余老大樓的改造也在計(jì)劃中,工作辛苦、又臟又累,收入不高……但__依然熱愛自己這份工作。他沒有什么豪言壯語,只是經(jīng)常想:房子房子,老百姓的命根子,要是房子漏水、馬桶堵塞的問題發(fā)生在我家呢?
正是由于對本職工作的熱愛,也正是由于這樣的換位思考,使得__始終把精益求精、追求卓越的工匠精神,作為對自己的要求,從而在平凡的工作崗位上鑄造了一個(gè)又一個(gè)不平凡。
物業(yè)維修先進(jìn)事跡材料(精選篇9)
“權(quán)哥是個(gè)怎樣的人?”
“權(quán)哥是我們引以為豪,值得尊敬的老大哥!”
內(nèi)部服務(wù)工程部所有同事齊呼。
在雅居樂六年了,__除了手上的老繭厚重了幾分,唯一不變的,是當(dāng)初進(jìn)入雅居樂用心服務(wù)每一位業(yè)主的初心。在崗期間,__嚴(yán)格遵守公司和部門各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格要求自己,從未早退、遲到。甚至在整個(gè)灣區(qū)11個(gè)組團(tuán)和公共區(qū)域,人手緊缺的情況下,依然不畏艱辛,盡心盡職,帶病堅(jiān)守崗位。
2017年,注定是個(gè)不平凡的一年,在諸多臺風(fēng)肆虐期間,__帶頭冒著風(fēng)雨檢查各個(gè)組團(tuán)道閘安全情況,并做好臺風(fēng)防護(hù)工作,最大限度降低公司和業(yè)主損失,實(shí)現(xiàn)道閘零受損的目標(biāo),得到領(lǐng)導(dǎo)、同事高度認(rèn)可。
“亞權(quán)是個(gè)專業(yè)能力、執(zhí)行力極強(qiáng)的好同事,工作上勤勤懇懇,積極向上,做人方面懂得團(tuán)結(jié)同事,是值得所有同事學(xué)習(xí)的好榜樣”。部門負(fù)責(zé)人蔡世師主任評價(jià)道。
在對A03區(qū)B12棟4樓業(yè)戶做可視對講、瓦斯報(bào)警的維護(hù)時(shí),細(xì)心的__發(fā)現(xiàn)該戶業(yè)主家存在著諸多值得注意的不安全因素,連忙第一時(shí)間告知業(yè)主隱患存在的位置,以及如何解決隱患的方式方法。針對業(yè)主無法自行解決的'安全隱患,__親力親為解決。該戶業(yè)主對__細(xì)致的工作豎起的大拇指,并邀請其共同就餐。本著分內(nèi)事就要辦好的__婉拒了業(yè)主的盛情邀請。
任職期間,__常常耐心又細(xì)致地給服務(wù)過的每一戶業(yè)主主動(dòng)講解智能化設(shè)備的使用方法,讓業(yè)主熟悉并更好的、更規(guī)范的使用智能化設(shè)備。他在工作中嚴(yán)格要求自己,一直將“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”這句話鞭策自己,并在工作中踐行著!
物業(yè)維修先進(jìn)事跡材料(精選篇10)
__,男,37歲,大專學(xué)歷,高級水電工執(zhí)業(yè)技術(shù)等級,現(xiàn)為上海新長寧集團(tuán)仙霞物業(yè)有限公司天山怡景苑項(xiàng)目水電維修工。__從事物業(yè)維修工作以來,十五年如一日,不忘服務(wù)初心,牢記維修使命,始終秉承“辛苦我一人,幸福千萬家”的行業(yè)精神,勤懇務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、不懈奮斗、追求卓越,從一名普通的外來農(nóng)民工,成長為有責(zé)任、有技能、有理想、有作為的新時(shí)代復(fù)合型職業(yè)技能人才,在公司水電維保、電梯維保、弱電維保、應(yīng)急搶險(xiǎn)等工作上均有突出貢獻(xiàn),深受業(yè)主居民和公司同事的`認(rèn)可。
__曾4次獲得行業(yè)職業(yè)技能比武競賽一、二等獎(jiǎng),2次榮獲上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手稱號,被上海市建交委評為“五一先進(jìn)個(gè)人”,成為上海市房屋應(yīng)急維修先進(jìn)個(gè)人。
物業(yè)維修先進(jìn)事跡材料(精選篇11)
與房屋打了近30年交道的__,堪稱“老法師”。他不僅是水電工、高級工,還掌握泥工、木工等多種維修技術(shù),是一專多能的服務(wù)能手,被業(yè)主們親切地稱為房屋“全科醫(yī)生”。他所在的維修班組負(fù)責(zé)一萬多戶業(yè)主的'老公房維修,常常日夜連軸轉(zhuǎn)。2016年1月上海遭遇嚴(yán)重低溫冰凍,他的身影穿梭在水管爆裂重災(zāi)區(qū),因長時(shí)間露天作業(yè),雙手滿是凍裂的口子,成為不折不扣的“凍手哥”。
他還參與勞模創(chuàng)新工作室,每當(dāng)遇到難題不斷鉆研。發(fā)明剔絲小工具、超窄邊扳手等創(chuàng)新工具,提高維修效率;參與設(shè)計(jì)“之字形”通道,為“奇葩樓”業(yè)主解決難題;參與研發(fā)延吉物業(yè)“保溫屋面排氣修理法”,獲國家專利,解決老公房頂樓屋面屢漏屢修的煩惱。
多年來__收到表揚(yáng)信200多封、錦旗30多面,連續(xù)被評為上海市房屋應(yīng)急維修先進(jìn)個(gè)人,榮獲“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手”等稱號。他用自己一人的臟臭,換來了千家萬戶的舒心。
物業(yè)維修先進(jìn)事跡材料(精選篇12)
回顧2018年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在物業(yè)管理處主任和工程部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,__師傅在這平凡的崗位上做了許多不平凡的.工作。__師傅負(fù)責(zé)電梯和弱電的維修主要包括:電梯、道閘、攝像頭、門禁,盡忠職守,腳踏實(shí)地地努力干好每一項(xiàng)工作。
門禁方面:特別在上半年,一個(gè)人負(fù)責(zé)門禁系統(tǒng)是線路分布錯(cuò)綜復(fù)雜的工作,在無維保的情況下,獨(dú)自承擔(dān)起門禁系統(tǒng)的維護(hù)工作,經(jīng)常在休息時(shí)間一個(gè)人去梳理線路網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常為了查找故障一個(gè)人從樓頂步行排查到負(fù)一樓。還有6、7、8棟負(fù)一樓的門禁在前期開發(fā)商施工中,遺留的門禁系統(tǒng)全是漏接、未接、錯(cuò)接,鄺師傅利用專業(yè)知識,將線路梳理修復(fù),最終讓門禁系統(tǒng)正常使用。
攝像頭方面:2018年度將整個(gè)小區(qū)的430多個(gè)攝像頭進(jìn)行全面排查,將原來遺留的幾十個(gè)疑難問題一一解決,將有的球機(jī)或修復(fù)或改成槍機(jī)。
電梯方面:全面監(jiān)控電梯維保,在電梯困人時(shí),總是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,實(shí)施放人或協(xié)助放人。每次大修都義無反顧協(xié)助片區(qū)上門,面對業(yè)主的質(zhì)疑,耐心細(xì)致的做解釋工作。
道閘方面:因維保離小區(qū)較遠(yuǎn),往往處理事故都非常滯后,經(jīng)過學(xué)習(xí),熟練掌握了處理各種道閘問題的能力,絕大多數(shù)故障被鄺師傅第一時(shí)間處理,經(jīng)常深夜被叫醒,處理道閘的臨時(shí)緊急故障任勞任怨。
總之,從__師傅到公司以來,他兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績他永不自滿,對于困難他永不服輸,對于工作他永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)。