護(hù)理服務(wù)明星先進(jìn)事跡
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都寫(xiě)過(guò)事跡吧,事跡可以起到宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神、引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。下面是小編整理的護(hù)理服務(wù)明星先進(jìn)事跡,歡迎大家分享。
護(hù)理服務(wù)明星先進(jìn)事跡(篇1)
到過(guò)區(qū)婦幼保健院的注射室,許多人對(duì)一位娃娃臉整天笑瞇瞇的護(hù)士記憶深刻,那就是剛調(diào)入注射室僅僅一年的__。
護(hù)理是一項(xiàng)很平凡很瑣碎的工作,而注射室更是環(huán)境惡劣,每天在孩子的哭鬧聲中進(jìn)行頭皮靜脈穿刺已是不易,更有家屬的虎視眈眈,如此重壓之下能達(dá)到95%以上的“一針見(jiàn)血”需要相當(dāng)?shù)募记珊托睦硭刭|(zhì),而我們的__卻做到了。她不僅穿刺技術(shù)一流,服務(wù)態(tài)度更是一流,孩子們親昵的叫她阿姨,老人們喜歡叫她小姑娘,很多家屬不知道她的名字,但是總是要找那個(gè)笑瞇瞇的小個(gè)子護(hù)士。在這短短的一年中,用她真誠(chéng)的微笑征服了所有的病人和家屬,在這每天重復(fù)的工作中用她嫻熟的技術(shù)贏得了大家的一致好評(píng)。
十月的一天,上午的注射室喧鬧一片,大家在各自的崗位上忙碌著,不停地叫著患兒的名字,核對(duì)著藥房發(fā)來(lái)的每支藥瓶,不時(shí)有家屬來(lái)問(wèn)詢(xún)皮試時(shí)間,查對(duì)中不時(shí)有藥品和處置單不符的情況,經(jīng)過(guò)幾輪排隊(duì)的家屬開(kāi)始不耐煩了,催促聲此起彼伏,有的家屬不自覺(jué)地出口傷人了。面對(duì)這樣混亂的局面我們大家一旦煩躁,爭(zhēng)吵便在所難免,可是沒(méi)有被那些傷人的言語(yǔ)影響到,而是笑瞇瞇的對(duì)出言不遜的家屬說(shuō):“爸爸,您別急,您在座位上稍稍歇一會(huì),我把您的藥查對(duì)清楚后才能交給備藥的護(hù)士,孩子太小了,我們不敢大意,一定得小心對(duì)嗎?”一番輕言細(xì)語(yǔ)讓本來(lái)焦躁不安的家屬默默的坐到椅子上,耐心的等候靜脈穿刺。這樣的場(chǎng)景在注射室實(shí)在是太普遍,頻繁到?jīng)]有人會(huì)注意,平凡得讓大家都忘記了注射室的嘈雜,以為這等修為是所有人都可以擁有的。
“我要阿姨給我打針?!毙〖一锩看蝸?lái)都是這樣,我很奇怪他才三歲怎么就能記得的名字,__媽媽的一番話(huà)揭開(kāi)我的疑團(tuán):“我們銳銳第一次來(lái)的時(shí)候,由于在前面已經(jīng)經(jīng)過(guò)查血,皮試這兩次痛苦了,到靜脈注射時(shí)死活不干,是熊護(hù)士拿著他的小手,很輕的撫摸著,護(hù)士長(zhǎng)事跡并且不停地夸他,一直到孩子沒(méi)有恐懼感時(shí)就一針扎好了,小家伙一聲沒(méi)吭,我們也奇怪他怎么沒(méi)哭呢?我們就問(wèn)孩子阿姨打針疼嗎?就這樣他每次來(lái)就只要熊護(hù)士了?!笔前。芷匠5囊淮未┐?,卻讓孩子從此不再恐懼醫(yī)院,這樣的護(hù)理算不算是人性化的一次升華呢!
這樣的'事例太多,不論是同事還是家屬,大家都能清晰地記得她為無(wú)人幫忙的媽媽沖奶粉,為沒(méi)人陪伴的老人倒水,許許多多的小事成就了今天的,在如此平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn),從來(lái)不求回報(bào),只是用她的真心真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)來(lái)院的患者,每一個(gè)身邊的同事,她的細(xì)膩的情感如春雨般滋潤(rùn)著大家的心田,而不含絲毫的雜念,清澈得讓人無(wú)法抗拒,就這樣被她感染著、溫暖著,不知不覺(jué)并以她為榜樣,在自己的職業(yè)生涯中也釋放著同樣的溫馨。
護(hù)理服務(wù)明星先進(jìn)事跡(篇2)
她是一名平凡的護(hù)士長(zhǎng),用飽滿(mǎn)的熱情、溫暖的語(yǔ)言、真摯的眼神、嫻熟的護(hù)理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂(yōu)解難,送去炙熱的愛(ài)心。她是一名普通的護(hù)士,但以對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng),贏來(lái)了病人、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),先后獲得了優(yōu)秀護(hù)士、最滿(mǎn)意護(hù)士、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。從事護(hù)理工作二十多年來(lái),她愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護(hù)士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。在開(kāi)展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的活動(dòng)中,內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)之一,在護(hù)理部的大力支持下,于2011年9月她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員積極投入到開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的活動(dòng)中。她們用愛(ài)心撫慰著患者的傷痛,讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程寫(xiě)下了不平凡的一頁(yè)。她就是呼吸消化科的孫婉香護(hù)士長(zhǎng)。
一、改變排班模式,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理
1、根據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者,確定了四個(gè)責(zé)任護(hù)士,每位責(zé)任護(hù)士分管811位患者,實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀(guān)察、治療、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,為患者提供連續(xù)、全程無(wú)縫隙的護(hù)理。
2、鼓勵(lì)彈性排班,根據(jù)科室實(shí)際情況靈活掌握,我們?cè)鲈O(shè)了整理班,輔助班等。
3、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理人員,主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵上狠下功夫
作為友誼醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,剛開(kāi)始,種種困難擺在她的面前。但憑著對(duì)護(hù)理工作的熱愛(ài),孫婉香護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)理部部署的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程開(kāi)展的`方案和具體指導(dǎo)思想,利用每天晨會(huì)時(shí)間,反復(fù)強(qiáng)化每一位護(hù)士的服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變護(hù)士重專(zhuān)業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)的理念,組織進(jìn)行《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的技能培訓(xùn),并安排全體護(hù)士分參加護(hù)理部組織的優(yōu)質(zhì)病房基礎(chǔ)護(hù)理技能的再培訓(xùn)。為了先從晨、晚間護(hù)理工作做起,并真正做扎實(shí),做到實(shí)處,她身先士卒,每天早上七點(diǎn)半就到病房,詢(xún)問(wèn)病人睡眠情況,協(xié)助病人洗臉、漱口、梳頭、進(jìn)餐,整理、更換床單元,逐步制定了規(guī)范的晨、晚間護(hù)理流程。由于科室有很多年輕護(hù)士,溝通能力欠缺,不知道怎么和病人交流。接受不了為病人洗臉、洗頭、擦浴等生活護(hù)理。于是,她以身作則,帶領(lǐng)著年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)一頭扎進(jìn)了病房,每天親自為病人洗臉、梳頭、剪指甲等,并時(shí)時(shí)教導(dǎo)年輕護(hù)士們做這些基礎(chǔ)護(hù)理的意義就是在觀(guān)察病人,了解病人的病情??剖矣泻芏啻蟊闶Ы牟∪?,孫婉香護(hù)士長(zhǎng)不怕臟,不怕苦,她帶領(lǐng)管床護(hù)士,一起為病人清潔、更換患服和床單,并指導(dǎo)護(hù)士怎樣做。達(dá)到節(jié)力、快速有效清潔。在她的影響下,病區(qū)的護(hù)理姐妹們也都欣然的轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀(guān)念,加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,固定周二為病人剪指甲,雖然病人比較多,但各項(xiàng)護(hù)理規(guī)范,獲得了患者的一片贊揚(yáng)聲。
三、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在孫婉香的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開(kāi)動(dòng)腦筋,將每周二定為了基礎(chǔ)護(hù)理日,規(guī)范了需每周落實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理時(shí)間,如剪指甲等,自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來(lái),工作主動(dòng)熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動(dòng):主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到四個(gè)不:不直呼床號(hào)、對(duì)詢(xún)問(wèn)不說(shuō)不知道、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行,患者主訴不說(shuō)沒(méi)事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語(yǔ),在接聽(tīng)電話(huà)、接待病人或做護(hù)理操作時(shí),主動(dòng)用您好!、請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙嗎?、對(duì)不起,請(qǐng)稍候!、謝謝您的合作!等文明用語(yǔ),做到有問(wèn)必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹(shù)立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時(shí),護(hù)士都會(huì)問(wèn)候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)!、今天怎么樣?開(kāi)始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)總結(jié),及時(shí)改進(jìn)。改變對(duì)病人的稱(chēng)呼,從過(guò)去的直呼其名到現(xiàn)在的阿姨,爺爺、王姐。除此,率先開(kāi)展了病人出院電話(huà)回訪(fǎng)制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動(dòng)等,如有需要,還上門(mén)為患者進(jìn)行測(cè)血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
四、言傳身教,確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航。孫婉香為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時(shí)時(shí)處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù),她還總是毫無(wú)保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時(shí)組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵(lì)護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語(yǔ)、電腦知識(shí)的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識(shí)應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實(shí)踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對(duì)科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點(diǎn),分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時(shí)能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場(chǎng)。一天下午要下班時(shí),一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場(chǎng)搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點(diǎn)多,飯都沒(méi)有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來(lái)到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅(jiān)守在工作崗位,她以無(wú)言的行動(dòng)感染和帶動(dòng)著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠(chéng)相待、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護(hù)理水平也不斷提高,病人對(duì)護(hù)理滿(mǎn)意率達(dá)93%。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而孫婉香護(hù)士長(zhǎng)這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無(wú)微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無(wú)論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個(gè)個(gè)垂危的生命;驅(qū)散了無(wú)數(shù)患者身心的痛苦和憂(yōu)傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛(ài)和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿(mǎn)意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價(jià)值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛(ài)心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
護(hù)理服務(wù)明星先進(jìn)事跡(篇3)
我于__年畢業(yè)于__衛(wèi)校,在醫(yī)院護(hù)理崗位上一干就是十五個(gè)年頭,將自己一段美麗的青春年華奉獻(xiàn)給了為之執(zhí)著的護(hù)理事業(yè),雖沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的壯舉,憑借著對(duì)本職工作的熱愛(ài),以實(shí)際行動(dòng)踐行了一名護(hù)士的天職,雖有辛苦、勞累、汗水,卻是無(wú)怨無(wú)悔。
憑著對(duì)護(hù)士工作的摯愛(ài)和追求,深深懂得自己的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接關(guān)系到醫(yī)院的形象和病人的安危,參加工作十多年來(lái),除了做好本職工作,還主動(dòng)配合麻醉醫(yī)師做好各種生命體征的監(jiān)測(cè),嚴(yán)密觀(guān)察病情,使患者安全度過(guò)手術(shù)期,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,認(rèn)真做好“三查七對(duì)”,從未發(fā)生過(guò)醫(yī)療差錯(cuò)和糾紛。擔(dān)任器械護(hù)士或巡回護(hù)士,我總習(xí)慣于提前了解、熟悉操作步驟,做好術(shù)前準(zhǔn)備,術(shù)中與術(shù)者密切配合,主動(dòng)、迅速,準(zhǔn)確地傳遞所需要的器械物品,遇有夜間和節(jié)假日急診手術(shù)時(shí),總是及時(shí)到院,做好各種準(zhǔn)備,保障和配合好手術(shù)和搶救工作的順利開(kāi)展。工作之余,注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能的鞏固、提高,從最基本的“三基”訓(xùn)練做起,苦練基本功,每年的“三基”考試均能取得較好的名次,11年護(hù)士節(jié)前代表醫(yī)院參加了__市護(hù)理人員操作比武,獲得了第三名的好成績(jī)。自己的努力得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),多次被評(píng)為醫(yī)院先進(jìn)工作者和“白杯賽”先進(jìn)個(gè)人。__年我院開(kāi)展腹腔鏡系列手術(shù),這對(duì)我們基層醫(yī)院的護(hù)理人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,醫(yī)院安排我到上海醫(yī)院短期學(xué)習(xí)腹腔鏡手術(shù)器械的操作,消毒和保養(yǎng),我十分珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)期間,我把上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法默默記載,認(rèn)真學(xué)習(xí),那段時(shí)間幾乎每個(gè)中午我都是在手術(shù)室度過(guò),急切地想利用短短的學(xué)習(xí)時(shí)間,盡可能地多掌握一些上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)做法、先進(jìn)理念,回去盡早地開(kāi)展、配合好手術(shù)。
隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,大型、復(fù)雜的手術(shù)逐年增加,新儀器、新設(shè)備也不斷投入到術(shù)中使用,患者也對(duì)我們的護(hù)理質(zhì)量提出了更高的要求,我真切地感受到,做一名優(yōu)秀護(hù)士,僅有一顆愛(ài)心是不夠的,還必須不斷學(xué)習(xí)和掌握護(hù)理新知識(shí),新技術(shù),廣泛吸取醫(yī)學(xué)營(yíng)養(yǎng),豐富自己的護(hù)理知識(shí),才能為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理。在工作之余,我有針對(duì)性定購(gòu)了一些護(hù)理書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間不斷的充電,歷經(jīng)拼搏后先后以自考形式順利通過(guò)了南京職醫(yī)大的護(hù)理大專(zhuān)和本科的學(xué)習(xí),進(jìn)一步更新了知識(shí)結(jié)構(gòu),開(kāi)闊了視野,成為我院為數(shù)不多的擁有本科學(xué)歷的'護(hù)理人員,并將所學(xué)習(xí)知識(shí)靈活地應(yīng)到用日常工作中,得到同行的一致好評(píng)。
我每天都要接觸到需要手術(shù)的病人,不少患者帶著忐忑不安、沮喪的心情進(jìn)入手術(shù)室,陌生的環(huán)境往往使他們不知所措,當(dāng)看著家屬們戀戀不舍地與患者分開(kāi),眼神里充滿(mǎn)了期盼,充滿(mǎn)了擔(dān)心,心中油然而生一種責(zé)任感,他們可是把親人的安危托付給了我們,決不能辜負(fù)他們的信任,把病人當(dāng)作親人般的關(guān)網(wǎng)心和幫助應(yīng)該是我們工作的宗旨和信念。還記得去年五月份,忙碌了一天剛準(zhǔn)備下班的我,正好遇到一位腦外傷的患者被送入科室搶救,我主動(dòng)留下來(lái)跑上跑下,幫著取血、取藥,當(dāng)患者家屬趕來(lái),看到脫離生命危險(xiǎn)的親人,看到在床邊照顧患者的我,很是感動(dòng),連聲說(shuō):“真是想不到,太感謝你了”。那一刻突然感覺(jué)到所有的疲憊都化為烏有,所有的付出都是值得的。我在做好護(hù)理本職工作的同時(shí),還十分注重對(duì)病人進(jìn)行心理護(hù)理,對(duì)患者總有一份更多的關(guān)愛(ài)和細(xì)心,動(dòng)作的輕柔,言語(yǔ)的平和,體貼的問(wèn)候,總想盡力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的手術(shù)環(huán)境,盡量穩(wěn)定病人的情緒,使他們樹(shù)立戰(zhàn)勝病魔的信心,積極配合醫(yī)生的治療。
護(hù)理服務(wù)明星先進(jìn)事跡(篇4)
小黃,一名普普通通的護(hù)士,1997年參加工作,工作十六年來(lái),一貫堅(jiān)持以人為本的護(hù)理服務(wù)理念,切實(shí)維護(hù)患者的合法利益,在工作中任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),千方百計(jì)為患者解決困難,解除痛苦,在科室工作中起到先鋒模范帶頭作用。她在工作中恪守職業(yè)道德,思想品德高尚,視病人如親人,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,作風(fēng)民主,為干好護(hù)理本職工作奠定了堅(jiān)強(qiáng)的思想基礎(chǔ)。如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話(huà)。小黃把這句話(huà)時(shí)刻銘記在心。
勤奮工作,鉆研業(yè)務(wù)
小黃始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對(duì)工作精益求精,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,努力探索護(hù)理的新方法。對(duì)工作她時(shí)刻堅(jiān)信:不干則已,干則一流。09年小黃進(jìn)修傷口造口專(zhuān)科護(hù)士回來(lái)后,積極開(kāi)展工作,運(yùn)用新知識(shí)、新方法幫助病人解決了很多棘手的病痛,克服了很多困難,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下,不斷拓寬業(yè)務(wù),在壓瘡、糖尿病足及腸造口方面的治療與護(hù)理方面取得較好的效果。為解決患者的痛苦,她不怕臟,不怕累,運(yùn)用自己所學(xué),開(kāi)辟了護(hù)理的的新內(nèi)涵,切實(shí)減輕了患者的疾苦,提高了患者的生活質(zhì)量,為提高患者的自我護(hù)理能力,不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)宣教,既讓患者的疾病得到最好的治療,又減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),多次得到患者及家屬的嘉獎(jiǎng),在工作中收到患者感謝信6次,錦旗4面。 態(tài)度端正,盡心盡責(zé)。
俗話(huà)說(shuō)態(tài)度決定一切。這句話(huà)時(shí)刻提醒著小黃:無(wú)論工作、學(xué)習(xí)還是生活,態(tài)度永遠(yuǎn)是最重要的,有良好的態(tài)度才有精彩的人生。小黃不僅自己工作態(tài)度認(rèn)真,還把它教給她的'學(xué)生跟年輕的同事。態(tài)度很重要,責(zé)任心更重要,做任何事情都要盡心盡責(zé)努力完成,做到對(duì)得起自己的良心,做一名合格的白衣天使。小黃始終堅(jiān)持病人至上的服務(wù)理念。病人的事情是大事,自己家的事情是小事。為了患者,她每天早來(lái)晚歸,加班加點(diǎn),以真摯的情感對(duì)待病人,以敬業(yè)的精神對(duì)待工作,繼承并發(fā)揚(yáng)了醫(yī)療行業(yè)刻苦嚴(yán)謹(jǐn),求真鉆研,精益求精的工作作風(fēng),干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行,兢兢業(yè)業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),默默無(wú)聞地在平凡的工作崗位上實(shí)踐著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。不僅是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,更是單位上的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,受到領(lǐng)導(dǎo)跟同事的肯定。
勤學(xué)習(xí),肯鉆研,做勤學(xué)上進(jìn)的先進(jìn)
小黃在工作中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法,并總結(jié)后撰寫(xiě)科研論文,現(xiàn)在已發(fā)表論文三篇。她不僅自己學(xué)習(xí),還號(hào)召并帶領(lǐng)全科室人員利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí),接受新信息,掌握新技術(shù),增強(qiáng)服務(wù)技能,提高專(zhuān)業(yè)水平,讓科室的每個(gè)成員都知道自己肩頭那份沉甸甸的責(zé)任,帶動(dòng)一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),潛心鉆研、發(fā)奮自強(qiáng),打造一支業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)隊(duì)伍。 這就是小黃,一個(gè)平平凡凡的醫(yī)務(wù)工作者,努力在平凡的崗位上抒寫(xiě)不平凡的人生。
護(hù)理服務(wù)明星先進(jìn)事跡(篇5)
自__年起她被安排到醫(yī)院血透室從事血透護(hù)理工作,崗位的變化使她認(rèn)識(shí)到對(duì)病人更需要有一顆關(guān)愛(ài)和同情的心,尤其面對(duì)這些維持性血透病人,他們患病后社會(huì)地位、工作、家庭關(guān)系大多發(fā)生很大變化,對(duì)自己生命、事業(yè)、前途憂(yōu)心忡忡,再加上疾病帶來(lái)的痛苦和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),這些問(wèn)題都可能轉(zhuǎn)化為精神負(fù)擔(dān),因此她除了要做好日常護(hù)理,還要做好病人心理護(hù)理,幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。作為一名血透護(hù)士,因工作的特殊性,她每天堅(jiān)持提前一個(gè)多小時(shí)上班,她習(xí)慣了這樣的日子,更習(xí)慣了新春佳節(jié)和血透患者在一起的感受。
急診就是無(wú)聲命令,她習(xí)慣了半夜三更被急診電話(huà)驚醒,有一次深夜一點(diǎn)多鐘,遇到一位由于透析不充分而引起心衰肥胖病人,由于病人過(guò)度肥胖,股靜脈穿刺時(shí)穿刺針不夠長(zhǎng),非得用手用力向下按壓,才能有充足的血流量,2個(gè)小時(shí)過(guò)去了,病人脫離了危險(xiǎn),她的手麻木了,手指伸不直,雙腿僵硬了。為此家屬非常感動(dòng),又是請(qǐng)吃飯又是送東西,她都婉言謝絕了。她對(duì)患者家屬說(shuō):“這是我份內(nèi)的工作,應(yīng)該做的”。還有一次也是深夜為一位急診病人做血透,患者由年邁的父母陪著,看著病人年邁的父母,她不由想起了自己年邁的父母,一股關(guān)愛(ài)同情之心由然而起,她為病人做完了血透護(hù)理后,還幫病人取藥、化驗(yàn)、檢查等,樓上、樓下不知跑了多少網(wǎng)趟,而一點(diǎn)怨言也沒(méi)有,患者的父母感激萬(wàn)分。像這樣的情況她遇到網(wǎng)過(guò)很多次,她就是這樣經(jīng)常換位思考別人的苦外,急病人之所急,想病人之所想,認(rèn)真幫助每一位病人。
她除了認(rèn)真做好自己份內(nèi)工作同時(shí),為了節(jié)約開(kāi)支,她利用下班時(shí)間,自己動(dòng)手把銹跡斑斑的無(wú)菌柜、病歷車(chē)擦試修理完整。由于她的工作認(rèn)真做事有條不紊,科室管理規(guī)范,血透室一直保持清潔的工作環(huán)境和良好的.工作秩序,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位同行的肯定,也得到前來(lái)就診病人的一致認(rèn)可和贊揚(yáng)。
__自__年從事血透工作以來(lái),因血透工作專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),與臨床護(hù)理工作存在很大的差異,她經(jīng)常翻閱血透方面的護(hù)理技術(shù)資料與書(shū)籍,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),苦練扎實(shí)技術(shù),終于練就了過(guò)硬的本領(lǐng)及專(zhuān)項(xiàng)技能。因工作需要和過(guò)硬的工作,她擔(dān)任了血透室的護(hù)士長(zhǎng),走上了中層管理崗位,并未改變她對(duì)護(hù)理事業(yè)的追求,她不僅做好自己的本職工作,還與科室的姐妹們團(tuán)結(jié)一起同奮戰(zhàn),共患難,一次又一次地挽救了已踏上死亡邊緣的病人。血透室病人隨透析年齡的增長(zhǎng),陽(yáng)性病人發(fā)生網(wǎng)率逐漸增高的困擾,她狠抓消毒隔離工作,不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。自__年底至今每半年普查結(jié)果顯示連續(xù)兩次無(wú)一例陽(yáng)性病人的產(chǎn)生,受到同行的充分認(rèn)可。2011年7月在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)血液凈化中心(室)專(zhuān)項(xiàng)檢查中取得了驕人的成績(jī)。
__十分重視自身的道德修養(yǎng),多年來(lái),她深深知道作為一名白衣天使必須有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)技能,嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對(duì)患者大公無(wú)私的關(guān)愛(ài),所以她在工作中熱情接待每一位病人,關(guān)心每一位病人,耐心地聽(tīng)取病人意見(jiàn),勤奮地做好每一項(xiàng)工作,為病人早日康復(fù)盡自己最大努力,由于她工作突出,多次被評(píng)為院、局“優(yōu)秀護(hù)士”、“先進(jìn)工作者”等稱(chēng)號(hào),在平凡的崗位上,她做出了不平凡的工作。
護(hù)理服務(wù)明星先進(jìn)事跡(篇6)
微笑服務(wù)換真情—記三十三團(tuán)醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士潘玉華。
時(shí)光中會(huì)不會(huì)有永恒的感動(dòng)?很多人都在尋找這個(gè)問(wèn)題的答案。有這樣一位護(hù)士,她沒(méi)有創(chuàng)造出什么驚天動(dòng)地的奇跡,但她用青春書(shū)寫(xiě)著生命的感動(dòng)。她用真摯的愛(ài)心,為患者拂去滿(mǎn)身的傷痛;她將樸素的笑容綻放,為患者增添繼續(xù)前行的信心與勇氣;她將青春定格在燕尾帽下,用奉獻(xiàn)丈量著生命的長(zhǎng)度……
她,就是新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)農(nóng)二師33團(tuán)醫(yī)院護(hù)士——潘玉華。
有人說(shuō)“一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒,一粒沙可以驗(yàn)證大地的蒼桑?!迸擞袢A是一名普通護(hù)士,在醫(yī)療行業(yè)無(wú)數(shù)護(hù)理人員當(dāng)中,她就像大海中的一滴水。憑著對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情,在15年的護(hù)理生涯中,無(wú)怨無(wú)悔地追求當(dāng)代白衣天使的使命,她用理想的信念、勤奮的態(tài)度和病人的沮喪、絕望做著交換,用自己的微笑撫慰病人傷痛的心靈。她就是這片大海中涌蕩的浪花。
潘玉華是1996年從北疆塔城嫁到33團(tuán),成為了該團(tuán)醫(yī)院的一名護(hù)士。那時(shí)的潘玉華剛從護(hù)校畢業(yè)。她懷著滿(mǎn)腔的熱情,履行著白衣天使的諾言,融入到33團(tuán)醫(yī)護(hù)工作的行列中。位于塔克拉瑪干沙漠邊緣的.33團(tuán)醫(yī)院,缺醫(yī)少藥,且醫(yī)療條件差,住院的患者既有團(tuán)部的,也有連隊(duì)的,但對(duì)她來(lái)說(shuō),都是一樣的面對(duì),一樣的執(zhí)著,一樣的專(zhuān)心。她用熾愛(ài)溫暖著病榻上的疾病患者,用滿(mǎn)腔真情感動(dòng)著每一位病人的心靈。
今年7月份,一名86歲的男性患者張書(shū)孟,由于年老胃腸功能失調(diào),數(shù)天未排大便,腹脹、肛門(mén)墜脹折磨著這位老人。為解除老人的病痛,醫(yī)院安排由潘玉華護(hù)士行灌腸術(shù),灌腸中堅(jiān)硬的糞團(tuán)阻礙導(dǎo)管導(dǎo)入,潘玉華護(hù)士就用手指摳出堅(jiān)硬的糞團(tuán),然后灌腸成功,患者排出很多淤積的糞便,老人很高興,悶悶不樂(lè)的心情頓時(shí)放松。
幾天后,又一名3連的84歲女性患者孫惠民,亦由于年老胃腸功能失調(diào),急需醫(yī)院行灌腸術(shù),當(dāng)時(shí)坐臥不安的老人,異常痛苦。為盡快解除老人的病痛,又是潘玉華護(hù)士為其灌腸成功,但由于老人不能下蹲,排糞便時(shí)排了一地,奇臭無(wú)比,但潘玉華護(hù)士卻攙扶著老人足足20分鐘。老人排便成功后,面容顯得平靜而安祥,連聲道謝。小潘卻說(shuō)“不用謝,這是我的工作,是我應(yīng)該做的?!彪S后又將地上的糞便清掃拖地干凈為止。她的一舉一動(dòng),感動(dòng)著醫(yī)院里的每一個(gè)人,而小潘護(hù)士卻面帶微笑地說(shuō):“我們的灌腸工作取得收效,我們沒(méi)有白忙活?!?/p>
作為一名護(hù)理人員,如果說(shuō)她沒(méi)有顧慮,那是不真實(shí)的。畢竟她已為人妻、人母。但是,她沒(méi)有選擇退卻,卻選擇了堅(jiān)守。她深知:救死扶傷是每一位醫(yī)務(wù)人員的神圣職責(zé)。今年4月,她的父親因突發(fā)的車(chē)禍去逝,這給遠(yuǎn)在33團(tuán)的潘玉華以沉重打擊,原本約定在今年春節(jié)回家探親的小潘,卻因工作需要沒(méi)能在父親生前最后盡孝,而留下了終身遺憾。
時(shí)光如白駒過(guò)隙,一晃,潘玉華在醫(yī)院工作15個(gè)春秋了。這15年的光陰里,長(zhǎng)長(zhǎng)的病房走廊、寧?kù)o的病室,到處都留下了她的汗水和足跡。每天給病人測(cè)體溫、打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,給重病患者翻身,常常超時(shí)工作,但她從不言苦,她在苦中感受呵護(hù)生命的快樂(lè),在累中體會(huì)自身價(jià)值的意義。她覺(jué)得全心奉獻(xiàn)才是她最美麗的時(shí)刻。
工作中的潘玉華還是一個(gè)有“心”的護(hù)士,她認(rèn)為選擇了醫(yī)護(hù)職業(yè)首先要具備和病人溝通的技藝,那就是“微笑”服務(wù)。工作中的她總是面帶笑容,無(wú)論進(jìn)病房給病人治醫(yī)學(xué),還是平日閑暇,只要面對(duì)病人,她始終以笑相迎,認(rèn)真詢(xún)問(wèn),耐心解答,并與同事們一起克服工作中遇到的各種困難。從患者的生理、心理、社會(huì)適應(yīng)能力等各方面進(jìn)行全方位、多層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。有不少患者風(fēng)趣地說(shuō):“看見(jiàn)潘護(hù)士的微笑我們的病痛似乎也減輕了許多……”
默默的奉獻(xiàn)和辛勤的努力,總會(huì)換來(lái)大家的認(rèn)可。在潘玉華熱心投入自己本職工作的時(shí)候,勤勉奉獻(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),她多次被評(píng)為33團(tuán)醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士”。面對(duì)榮譽(yù),她總是淡然一笑,她將榮譽(yù)化作了對(duì)護(hù)理工作的摯愛(ài),對(duì)患者的關(guān)愛(ài),對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的熱愛(ài),她用自己的青春年華書(shū)寫(xiě)出更多感動(dòng)生命的樂(lè)章!