銀行優(yōu)秀員工事跡
在學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家最不陌生的就是事跡了吧,事跡可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。下面是小編整理的銀行優(yōu)秀員工事跡,歡迎閱讀。
銀行優(yōu)秀員工事跡(精選篇1)
何__,女,42歲,黨員,自__年參加工行工作以來,曾先后在一線柜員、基層管理等崗位工作,現(xiàn)為達(dá)州分行營業(yè)室個人客戶經(jīng)理。
在她的人生經(jīng)歷中,始終把學(xué)雷鋒、樂于助人,學(xué)先進(jìn)、爭當(dāng)楷模,勤鉆研、愛崗敬業(yè)作為自己人生理想追求和職業(yè)發(fā)展信念,保持飽滿的工作激情、創(chuàng)新的工作方式、高度的事業(yè)心和責(zé)任感,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。先后榮獲市分行“金牌客戶經(jīng)理”、四川省分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號,20__年度被評選為工總行“知識型員工先進(jìn)個人”,20__年被工總行授予“五一勞動獎?wù)隆保蔀楣ば羞_(dá)州分行首個以個人姓名作為理財室名稱的個人客戶經(jīng)理。
——勤奮工作,做營銷前線標(biāo)兵
何__在近10年的營銷工作崗位上,始終以雷鋒為榜樣、以弘揚(yáng)雷鋒精神為動力,時刻把樂于助人、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的雷鋒精神運(yùn)用在“以客戶為中心”的市場營銷和客戶維護(hù)中,并逐漸總結(jié)出一套行之有效的營銷方法,持之以恒唱好“誠、勤、細(xì)、新”四字經(jīng)?!罢\”--講誠信,與客戶相處真誠相待,言行一致,以心換心;“勤”--時時做到眼快、口巧、腿勤,善于與客戶溝通交流,因人施策,捕捉機(jī)會;“細(xì)”--細(xì)致入微,對客戶細(xì)心觀察、充分了解,制定周密細(xì)致的營銷方案;“新”--創(chuàng)新服務(wù)方式,最大限度滿足客戶個性化的服務(wù)需求。
通過不懈的努力,近兩年來,挖轉(zhuǎn)他行儲蓄存款25230萬元、拓展個人中高端客戶625戶、營銷代發(fā)工資18戶計1686人、累計銷售理財產(chǎn)品7.5億、代理個人壽險3200萬元、銷售實(shí)物黃金5600克、實(shí)物品牌銀2785克、積存金12680克、銀行承兌匯票貼現(xiàn)2.9億元、白金卡369張、信用卡1258張等,做出了理財與代理保險兩大“亮點(diǎn)”,個人績效考核位居全市工行系統(tǒng)前茅和市分行營業(yè)室第一。
——樂于助人,把客戶裝在心中
在客戶維護(hù)工作中,何__始終如一地遵循著“天下事有難易乎,為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣”的古訓(xùn),對待客戶真誠細(xì)心,拓展客戶鍥而不舍。這是發(fā)生在2012年的一件事,經(jīng)朋友介紹,她認(rèn)識了一位張姓他行優(yōu)質(zhì)客戶,并對其推介工行金融產(chǎn)品,但因客戶對工行產(chǎn)品的不了解,心里有較強(qiáng)的抵觸情緒,第一次營銷失敗后,她及時調(diào)整策略,采用真情營銷策略,每逢節(jié)假日,她的慰問短信、電話便會如約而至,噓寒問暖,增進(jìn)了互信,成為了知心朋友。當(dāng)她得知該客戶的母親生病住院時,便主動地前去看望,一次、兩次、三次……該客戶的母親深受感動,當(dāng)即稱道:“工行的工作人員除了稱職,更多的是對客戶的真心和熱忱,對工作的執(zhí)著和敬業(yè),他們是值得我們信賴的……”所謂精誠所至、金石為開,她用實(shí)際行動詮釋了一個合格工行人的道德風(fēng)尚。不久,該客戶把他所有存款轉(zhuǎn)存到了我行,開立了理財金帳戶、白金信用卡,同時她也為該客戶量身定制了理財方案,讓客戶較短時間內(nèi)獲得了較高的收益。何__用心工作,辛勤地付出,在客戶經(jīng)理平凡的崗位上,創(chuàng)下了一個又一個成功營銷的范例。
——愛崗敬業(yè),塑工行良好形象
在生活與工作的協(xié)調(diào)上,即使是再努力也很難做到完美的平衡,這對于何__來說亦是如此。無論是春夏與秋冬,還是嚴(yán)寒與酷暑,都能看見她在崗位上辛勤耕耘的身影。對于何__來說,全年無休、隨時以客戶的`時間為自己的工作時間是再平常不過的事了。常??蛻粢粋€電話,她便會立馬放下手中的碗筷以最快地速度出現(xiàn)在客戶的身邊,為他們提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和最貼心的幫助。有時因上門服務(wù)遭遇傾盆大雨,她也毫無怨言、微笑面對,因為她知道,自己的一點(diǎn)小小的犧牲換來的是客戶對她工作的肯定和對工商銀行金融服務(wù)的信賴。就是這樣一位樂觀開朗、積極工作的,她也有悲傷流淚的時候。每當(dāng)談及她的家庭,在言語中無不流露出對孩子疏于照顧的愧疚。當(dāng)她女兒還在上幼兒園的時候,何__每天都是趕在上班前早早地將女兒送去學(xué)校,下班之后很晚才去接女兒放學(xué)回家。在回憶這段往事時,她哽咽地說,每當(dāng)看到女兒孤零零地在幼兒園等候時瘦小的身影,她內(nèi)心都對女兒充滿著歉疚。但讓她欣慰的是,如今孩子已茁壯成長,現(xiàn)在她便有更多的時間投身到工作中去,因為客戶已經(jīng)成為了她心中最大的牽掛。
在人生的棋盤上,她敬佩車的風(fēng)格,坦蕩直率,勇往直前;她贊美卒的品質(zhì),踏實(shí)穩(wěn)健,甘于奉獻(xiàn)。
在榮耀的光環(huán)下,她沒有松懈,沒有自負(fù),而是時刻真誠地這樣告誡自己:“我要做一名卒子,朝著四川省工行‘二次再造’事業(yè)的奮斗目標(biāo),百折不撓,奮勇前進(jìn)。也許不能做到完美,但力爭做得更好,用點(diǎn)滴的行動為創(chuàng)建‘國際一流現(xiàn)代商業(yè)銀行’添磚加瓦!”樸實(shí)無華的語言,表達(dá)出的是一名工行基層員工愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)的精神。
何__,雖然沒有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情,亦沒有陶行知“捧著一顆心來,不帶半根草去”的超然脫俗,但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。翻開歷史的篇章我們將會發(fā)現(xiàn),雷鋒為人民服務(wù)的無私精神是那個激情燃燒的時代象征,而何__的“誠、勤、細(xì)、新”營銷策略,則更是雷鋒精神的傳承,是“以客戶為中心”經(jīng)營理念的完美詮釋,是新時代工行員工職業(yè)精神的真情奉獻(xiàn)。何__用她那火熱、柔美,更具有鮮明時代特點(diǎn)的人性化服務(wù),充分地彰顯了“您身邊的銀行,可信賴的銀行”的深刻內(nèi)涵和時代要求。
她是一名無愧于事業(yè)、無愧于時代的工行人,跟隨著工行穩(wěn)健發(fā)展的步伐,她將更加堅定信仰,守望理想,在新一輪跨越式發(fā)展過程中,勤奮工作,不斷進(jìn)取,在本職崗位上做出新的貢獻(xiàn)。
銀行優(yōu)秀員工事跡(精選篇2)
本人名叫__, 年參加工作,現(xiàn)為工農(nóng)路營業(yè)所一名普通柜員。我一直堅持“想顧客之所求,急顧客之所需,排顧客之所憂”的服務(wù)理念,為顧客提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),在為顧客服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,用真誠溫馨的熱情,嫻熟求精的服務(wù),毫無保留的奉獻(xiàn)給了所愛的郵儲銀行事業(yè),同時也贏得了客戶的贊譽(yù)。
﹡提升自身素質(zhì),為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
近年來,隨著新業(yè)務(wù)的不斷開展,使我深刻認(rèn)識到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù),我都率先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細(xì)節(jié),堅持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,我充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,在各種考試中都取得了較好的成績。
﹡熱情服務(wù),真誠贏得客戶
在長期的一線服務(wù)工作中,我一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的`尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。在與客戶的交流中,一個微笑,一句您好,看似簡單,卻可以拉近與客戶之間的距離??蛻糁庇每顓s未帶齊手續(xù),有時候會產(chǎn)生抱怨。站在客戶的角度換位思考,我當(dāng)然能夠理解他的心情,繼續(xù)微笑著跟他解釋這樣的規(guī)定對他資金安全的好處,以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶,如果把身份證帶過來,可以直接找我辦理,縮短再次等候的時間。顧客聽從了我的建議,滿意離去。
﹡一流服務(wù),澆灌業(yè)務(wù)豐碩果
工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時間親自上門拜訪客戶,功夫不負(fù)苦心人,自2010年十月調(diào)入__至今,已完成個人存款300多萬,電話銀行30戶,短信10戶,為該行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
隨著“文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”的深入,越來越多的客戶對我說:“你們的服務(wù)真好”。這讓勞累了一天的我感到非??煳?,也鞭策我繼續(xù)努力,和客戶永遠(yuǎn)站在一起,用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務(wù),用微笑點(diǎn)燃微笑,用真誠縮短心與心的距離!
銀行優(yōu)秀員工事跡(精選篇3)
__作為農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)?,F(xiàn)將一年來該銀行員工先進(jìn)事跡總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好本職工作。
__年度1—6月份,該主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部財務(wù)會計先進(jìn)事跡。主要工作包括:完成了對各支行財務(wù)專項稽核、理財業(yè)務(wù)專項稽核、對分行機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務(wù)專項稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進(jìn)行真實(shí)性專項檢查、實(shí)施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機(jī)__年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及時介入實(shí)時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導(dǎo)員,還負(fù)責(zé)做好了對支行優(yōu)秀財務(wù)工作者先進(jìn)事跡的檢查輔導(dǎo)工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
下半年,該調(diào)分行營業(yè)部負(fù)責(zé)營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實(shí)際出發(fā),狠抓基礎(chǔ)性工作:
1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格要求員工,推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動,在分行規(guī)范化服務(wù)評比中取得第一名;
2、抓崗位培訓(xùn),強(qiáng)員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動,對員工技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,配合分行快捷工程做好限時服務(wù),在分行技能測試中獲總分第一;
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機(jī)制,員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時,建立例會制度總結(jié)不足,表揚(yáng)先進(jìn),直接調(diào)動員工服務(wù)意識和主動意識。
4、把解決認(rèn)識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時澄清員工的模糊認(rèn)識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。
5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作,在分行財務(wù)會計先進(jìn)事跡檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險控制得到加強(qiáng),有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時,在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上,把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為,請注明準(zhǔn)繩的服務(wù)要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為__年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。
二、注重學(xué)習(xí),恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
該作風(fēng)踏實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠以身作則。工作扎實(shí),任勞任怨,求真務(wù)實(shí),是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策和和業(yè)務(wù)書籍,能夠主動向周圍取經(jīng),不斷充實(shí)自身,以此提高自己理論知識和解決實(shí)際問題的能力。
三、誠實(shí)正直、堅持原則、團(tuán)結(jié)同事,注重團(tuán)隊精神。
作為一名中共黨員,該能夠堅持黨的理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得們的理解和支持。平時嚴(yán)守行規(guī)行記,牢記領(lǐng)導(dǎo)的'諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn),忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中,__虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和們的表揚(yáng)和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,__會百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,再做新貢獻(xiàn),在創(chuàng)先進(jìn)事跡!
銀行優(yōu)秀員工事跡(精選篇4)
周__,__支行__新村分理處一名優(yōu)秀的綜合員工,在工行度過了近8個不平凡的春秋。無論在什么情況下,他都對工行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,他始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,勤奮工作,業(yè)務(wù)技能有了長足的進(jìn)步。
從2004年調(diào)入__分理處至今,在繁重復(fù)雜的柜面工作中,創(chuàng)出了驕人的成績,成為__分理處近年來發(fā)展中的一點(diǎn)亮點(diǎn)。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上,他嚴(yán)格要求自己,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務(wù)理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。近幾年,__分理處相繼推出了午間不間斷營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,他都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便,靈活、個性化、快捷的服務(wù)。
為了走進(jìn)市場親近客戶為了穩(wěn)定和爭取更多的客戶,__分理處經(jīng)常將三尺柜臺的服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財務(wù)人員過生日時,他都不忘送上一個短短的祝福,在客戶生氣,情緒不好時,他不忘送上一束小小的鮮花,客戶有困難時他不忘送上援助的雙手,用實(shí)際行動做到了做客戶的貼心人。
有一家銷售商的基本戶__分理處跑了好幾次,但收獲甚微,公司老總總是以基本戶已在它行開戶來推辭,有一次,老總因為會計生病,只好自己來網(wǎng)點(diǎn)軋支票同時處理自己的一些個人帳務(wù),周__正好當(dāng)班,他立即發(fā)現(xiàn)了這位難得登門的貴客,便立即向主任匯報,將該客戶請進(jìn)了貴賓區(qū),在主任陪著客戶聊天的.時候,周__已經(jīng)以極高的效率為客戶完成了一系列業(yè)務(wù),客戶向主任連連挑起大拇指,你們的員工,很棒!經(jīng)過幾次這樣的交往,客戶終于被我行的真誠和主動打動了,沒過多久就在我行開立了基本戶,并將資金逐步的轉(zhuǎn)入工行賬戶上,日均存款余額達(dá)到500多萬??粗约旱呐Ω冻龅玫搅嘶貓?,給了周__不斷提升服務(wù)水平的的信心和動力。
分理處的一位老客戶,丈夫調(diào)動工作長期在外地,家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子,有一天她來辦完業(yè)務(wù)因為忙著接孩子,結(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、2000多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上,周__無意中發(fā)現(xiàn)一個小孩正在打開那個文件夾把玩,立即通知大堂經(jīng)理進(jìn)行了截留,當(dāng)看到文件夾里的東西,大家都為那個女會計出了一身冷汗,20分鐘后,客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)她看見周__正微笑著向她舉起那個熟悉的文件夾,長長出了一口氣,連聲道謝,現(xiàn)在她不僅和網(wǎng)點(diǎn)成了老朋友,把自己的錢全部存入了__分理處,還動員親戚朋友把錢也存入工行。成為工行最忠誠的客戶之一。
由于網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)較忙,理財金專柜前也往往人滿為患,一次,有一位在他行開戶的理財金客戶來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),見排隊很長無法立即辦理遂大發(fā)脾氣,認(rèn)為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時主任不在網(wǎng)點(diǎn),雖然不是在自己的柜臺前,但周__見狀立即將客戶迎入大戶室,為其倒了一杯水,請其稍等片刻,待自己手中對公批量帳記完后就為其辦理,平息了客戶的怒火。此后,該客戶多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),都受到了周__的熱情接待,有鑒于此,客戶主動提出在__開立一張理財金卡,并旋即轉(zhuǎn)入100萬元存款。投之以桃、報之以李,周__用自己始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了客戶。
以上所述只是周__優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)事例中的滄海一粟,其他例如放棄午休時間陪同主任到客戶家上門核保、為攬存陪同客戶去他行辦理取款事宜、為辦理掛失等特殊業(yè)務(wù)的老人提供熱情、周到、便捷的服務(wù)等事例還很多很多,他已將文明服務(wù)融入了自己工作的每一天、融入了自己服務(wù)的每一位客戶!
周__熱愛自己的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在他的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務(wù)換取客戶真情,使他的工作變得生動而多彩!
青春是一個多么美妙的字眼,然而只有奮斗的青春才是美麗的青春,只有拼搏的青春才是有意義的青春。__X,__支行__分理處的一名普通員工,在中行度過了8個不平凡的春秋。8年來,親身經(jīng)歷了__分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時刻。無論在什么情況下,她都對__中行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,她始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,勤奮工作,業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長足的進(jìn)步。從2002年任__分理處主任至今,在激烈的市場競爭中,創(chuàng)出了驕人的成績,成為撫州分行存款業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
銀行優(yōu)秀員工事跡(精選篇5)
小時,女,35歲,漢族,碩士研究生學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設(shè)銀行黑龍江省分行普惠金融事業(yè)部客戶經(jīng)理。作為一名普惠金融事業(yè)部青年員工,她始終以高昂的工作熱情和勤勉的工作態(tài)度投入到建行小微企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展工作中。工作十年間,從業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、風(fēng)險管理再到如今產(chǎn)品創(chuàng)新與市場推進(jìn),每個崗位都留下她勤勉的汗水和出色的表現(xiàn),在全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、三大戰(zhàn)略推進(jìn)等重點(diǎn)工作中均取得了優(yōu)異的成績。她先后榮獲2014年黑龍江省分行巾幗建國標(biāo)兵、2015年黑龍江省分行直屬機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2016年總行中間業(yè)務(wù)‘挖潛增收’活動先進(jìn)個人、2016年黑龍江省分行對公業(yè)務(wù)先進(jìn)個人、2017年總行小企業(yè)拓客戶促轉(zhuǎn)型營銷百佳能手、2017年總行“狠抓三大源頭力拓資金規(guī)?!眰€人資金拓展專項營銷突出貢獻(xiàn)個人、2018年黑龍江省分行“青年崗位能手”、2018年總行“抓客戶穩(wěn)資金創(chuàng)中收”個人業(yè)務(wù)營銷活動先進(jìn)個人、2018年黑龍江省分行“三大戰(zhàn)略”科技創(chuàng)新突出貢獻(xiàn)先進(jìn)個人、2018年總行“踏上新征程擁抱新時代”勞動競賽業(yè)務(wù)發(fā)展類競賽優(yōu)秀個人等多項榮譽(yù)。她是部門的'業(yè)務(wù)骨干、條線的技術(shù)精英,是推進(jìn)全省貫徹落實(shí)普惠金融小微領(lǐng)域貸款業(yè)務(wù)的堅實(shí)力量,她愿為我行小微企業(yè)金融事業(yè)發(fā)展不斷探索,為我行普惠金融戰(zhàn)略有效落地砥礪前行。
一、堅定信念,嚴(yán)于律已,愛崗敬業(yè)
作為15年黨齡的她能始終以新時期黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)黨的文化知識,深刻理解十九大會議內(nèi)涵。她勤勉自律,愛崗敬業(yè)。在工作中一絲不茍,在生活中熱情洋溢,能夠緊密團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)同事,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,遵紀(jì)守法,合規(guī)從業(yè),在各方面發(fā)揮產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、業(yè)務(wù)扎實(shí),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)取
她牽頭完成全行“小微快貸”業(yè)務(wù)上線工作,并主管該產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新及推進(jìn)工作。一是2017年5月,牽頭完成全省“小微快貸”業(yè)務(wù)上線運(yùn)營推廣工作。2017年12月,以此為基礎(chǔ),在總行四季度普惠新增競賽中,超額完成總行計劃。黑龍江分行小企業(yè)信貸戶數(shù)較年初增幅106倍,歷史性邁入千戶行列。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)普惠金融覆蓋度達(dá)80%,提高近7倍。2018年末,重點(diǎn)產(chǎn)品小微快貸貸款余額11.95億元,新增8.75億元,計劃完成率109.23%。全行普惠金融8+1口徑貸款余額53.1億元,新增16.08億元,計劃完成率139.1%,系統(tǒng)排名第10。二是2017年4月,牽頭創(chuàng)新“銀稅數(shù)據(jù)直連”項目,同年12月,以此為基礎(chǔ)的“云稅貸”業(yè)務(wù)全行上線運(yùn)行,到目前為止,該產(chǎn)品已成為分行普惠金融“拳頭產(chǎn)品”,為業(yè)務(wù)提額拓客做出很大貢獻(xiàn)。三是參與“智慧鄉(xiāng)村”項目,參與初創(chuàng)期架構(gòu)設(shè)計及農(nóng)村金融服務(wù)平臺場景搭建、“農(nóng)品惠”平臺設(shè)計及“地押云貸”、“農(nóng)采云貸“等創(chuàng)新產(chǎn)品前期市場需求調(diào)研及產(chǎn)品設(shè)計等工作,進(jìn)一步完善豐富了分行普惠金融產(chǎn)品體系更好滿足小微客群融資需求。
她是條線優(yōu)秀培訓(xùn)師,在普惠金融戰(zhàn)略啟動初期,該同志經(jīng)常輾轉(zhuǎn)各地進(jìn)行產(chǎn)品推介、業(yè)務(wù)指導(dǎo),從網(wǎng)點(diǎn)兼職培訓(xùn)講師到二級行主管行長專題培訓(xùn)再到地市分行三大戰(zhàn)略宣講、全省資金結(jié)算兼職培訓(xùn)、首期“金智惠民”培訓(xùn)及各類銀企推進(jìn)會、全省新產(chǎn)品發(fā)布會,都有她精彩的宣講。
三、不忘初心,砥礪前行,踐行普惠
小微企業(yè)融資難題解決起來不可能畢其功于一役,分行普惠金融發(fā)展任重道遠(yuǎn)。她堅定信念,激情澎湃,愿意以自己的微薄之力為大眾服務(wù),為小微排憂。以一名青年業(yè)務(wù)能手的力量,發(fā)揮金融工作者的專業(yè)和專注,以一名社會工作者的熱情和擔(dān)當(dāng),深入社會研究問題,沉下心來一根一根地剝繭抽絲,讓青春在崗位和奉獻(xiàn)中閃光,為社會大眾的安居樂業(yè)而奮斗,為實(shí)現(xiàn)人民對美好生活的向往貢獻(xiàn)一份力量!
銀行優(yōu)秀員工事跡(精選篇6)
王__,女,41歲,聯(lián)社電子銀行部副經(jīng)理。自93年參加工作以來,始終堅持把客戶利益放在第一位,對工作勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,無怨無悔。
多年以來,她從最基層干起,無論做什么工作,擔(dān)任何種角色,對待工作總是兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在別人認(rèn)為無事可干的崗位,她總是覺得有干不完的工作,而且干得有聲有色。每天,把辦公室打掃得干干凈凈,為的是給同事提供一個好的工作環(huán)境,為的是給客戶留下好的印象。生活中注意勤儉節(jié)約、艱苦樸素。近年以來,電子銀行部增加了不少新業(yè)務(wù),面對繁瑣復(fù)雜的工作,沒有畏懼、后退,勤奮刻苦,謙虛謹(jǐn)慎,抓緊一切時間,一切機(jī)會學(xué)習(xí)。嚴(yán)于律己,積極主動地完成上級下達(dá)的`各項工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀精神,不斷提高自身的政治覺悟和思想覺悟。
在工作之余,利用休息時間參加志愿者服務(wù),為社會奉獻(xiàn)愛心,2009年3月參加了無償獻(xiàn)血活動,獻(xiàn)血400毫升,2010年成為造血干細(xì)胞志愿捐獻(xiàn)者,2012年加入無償獻(xiàn)血志愿者服務(wù)隊,先后4次無償獻(xiàn)血,該團(tuán)隊于2015年被縣委縣政府評選為無償獻(xiàn)血志愿者“感動南樂十大人物”。
2012年,為了幫助更多需要用血的患者,她做了一個決定,以后要盡己所能參加無償獻(xiàn)血。自此以后,成為固定的無償獻(xiàn)血者和無償獻(xiàn)血志愿者,在加入這個團(tuán)隊后,熱情服務(wù),團(tuán)結(jié)隊友,在服務(wù)和活動中積極踴躍,在團(tuán)隊中起帶頭表率做用。2014年被市無償獻(xiàn)血服務(wù)隊任命為南樂縣無償獻(xiàn)血服務(wù)隊副隊長,在擔(dān)任副隊長期間,她還犧牲假期與家人團(tuán)聚的時間,組織隊員開展爬山、吃大鍋飯等集體活動,增進(jìn)了隊員之間的感情,在活動中,積極為隊員提供幫助,有活有事?lián)屜热プ觯鰪?qiáng)了團(tuán)隊凝聚力與服務(wù)意識。她在和同志們共同努力下,積極深入的開展無償獻(xiàn)血和造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)知識宣傳活動多次,日常宣傳無償獻(xiàn)血和造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)知識活動多次,累計發(fā)放傳單5000余份,20余名志愿者參與到活動中。在和全體志愿者的努力下,2例造血干細(xì)胞志愿者捐獻(xiàn)成功。
“一個志愿者是一粒微塵,無數(shù)微塵匯聚座座山峰”,一個人的力量是微薄的,只有讓愛心在自己的身邊和別人的身邊一個一個的傳遞,從小事做起,用心做起。作為一名農(nóng)信人,她影響和帶動身邊更多的人投身公益事業(yè),奉獻(xiàn)愛心,服務(wù)社會。
銀行優(yōu)秀員工事跡(精選篇7)
李__,男,43歲,近德固信用社綜合柜員。他勤勤懇懇,愛崗敬業(yè),無怨無悔,以其高尚的道德情操,勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)向我們展示了農(nóng)信人的精神風(fēng)貌。
任勞任怨的老黃牛
李__自工作以來一直扎根在基層,不管什么崗位,不論擔(dān)任什么角色,他總是干得有聲有色。近年來,金融服務(wù)業(yè)不斷改革創(chuàng)新,這就需要員工不斷提高業(yè)務(wù)水平,拓寬視野,面對厚厚的書本,他并沒有退縮,勤奮刻苦,抓緊一切時間,一切機(jī)會學(xué)習(xí)。功夫不負(fù)有心人,他終于取得從業(yè)資格證書。辦公室的打掃工作他主動承擔(dān),同事們勸他休息休息,他總是憨厚的說:不累,不累!款箱很重,每天提進(jìn)提出他從來不讓同事插手,還總說:我一個男同志,有的是力氣!
2013年,他的妻子剛剛做完一次大手術(shù),正需要人照顧,但從鄭州出院回來的`第二天,一大早,李__就出現(xiàn)在單位,領(lǐng)導(dǎo)勸他回家照顧一段時間,但他堅決不肯,并承諾工作和照顧妻子兩不誤。每天早上天不亮就起床,做好早飯,準(zhǔn)備好午飯的材料,然后騎車準(zhǔn)時到達(dá)十幾里外的單位,中午利用午休時間再回去做午飯,就這樣風(fēng)雨無阻,持續(xù)了很長一段時間,但從來沒有耽誤過工作。
充滿真誠的有心人
工作中,有時會遇到殘疾人,他總是溫情問候,小心提醒,提前為這些人辦理業(yè)務(wù)。由于掛失業(yè)務(wù)要求本人辦理,有許多老人病人不能前來,多年來,他不知去了多少老人的家,問候了多少病榻上的客戶。
2014年冬季的一天,天色已晚,李__結(jié)束了一天的工作,騎車回家。在途中偶然撿到一部手機(jī),通過手機(jī)中的聯(lián)系人他找到了失主,一位醫(yī)藥公司的銷售人員,在通話中得知失主不能馬上趕過來,問清位置,冒著凜冽的寒風(fēng),他騎車四十多分鐘,終于將手機(jī)歸還。失主再三挽留,表示感謝,但他憨厚的說:應(yīng)該的,應(yīng)該的,快看看,聯(lián)系人沒弄丟吧?
銀行優(yōu)秀員工事跡(精選篇8)
姜__,男,39歲,漢族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設(shè)銀行北京市分行公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理,兼任公司業(yè)務(wù)發(fā)展委員會辦公室主任,負(fù)責(zé)分行公司業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌、推進(jìn)、協(xié)調(diào)和決策,牽頭營銷服務(wù)包括央企、市企、全球客戶、民營企業(yè)在內(nèi)的近30萬個客戶,業(yè)務(wù)量、收益貢獻(xiàn)均達(dá)到全行的50%。面對新時代、新要求,姜__以堅定的政治立場、飽滿的工作熱情和過硬的'業(yè)務(wù)素質(zhì),帶領(lǐng)公司業(yè)務(wù)條線員工積極投身助力經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的大事業(yè),在提升“三個能力”、推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”、踐行“新金融”等領(lǐng)域展現(xiàn)出新作為。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅定理想信念
姜__重視理論學(xué)習(xí),以理論的清醒保證政治的堅定,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大及歷次全會精神,深刻領(lǐng)會中國特色社會主義和“中國夢”的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和實(shí)踐要求,特別是經(jīng)過黨校的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了理論素養(yǎng)、錘煉了黨性修養(yǎng)、明確了使命擔(dān)當(dāng)、找準(zhǔn)了努力方向。他嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”工作要求,始終以黨建統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展。創(chuàng)辦“筑夢華年,建公行遠(yuǎn)”黨建特色品牌。
二、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
姜__努力提高自身政治站位和業(yè)務(wù)能力,他深刻領(lǐng)會中央精神并付諸行動,將初心聚焦為服務(wù)客戶、基層,使命聚焦為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),落實(shí)中央政策方略。帶頭研讀國家、地方層面的重要報告及領(lǐng)導(dǎo)講話,推動國家、地區(qū)重點(diǎn)工程項目營銷近百項,在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)方面取得突出成效。一是加快貸款投放,支持重點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展。2019年對公貸款投放1056億元,區(qū)域、系統(tǒng)雙第一,其中制造業(yè)貸款新增147億元,民營企業(yè)貸款新增322億元,綠色貸款余額達(dá)1197億元。二是強(qiáng)化京津冀協(xié)同,助推副中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)“非首都城市功能疏解貸款”快速投放。截至2019年12月末,我分行疏解貸款項目儲備143個,審批金額3880億元,已投放342億元;為北京環(huán)球影城、副中心交通樞紐等13個項目提供融資支持,授信金額359億元,累計投放105億元。三是貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和北京市美麗鄉(xiāng)村建設(shè)計劃,出臺《中國建設(shè)銀行北京市分行金融支持鄉(xiāng)村振興實(shí)施方案》,建立了信貸綠色通道,持續(xù)加大對“三農(nóng)”領(lǐng)域的信貸支持力度,截至2019年末,分行涉農(nóng)貸款余額211億元,比年初新增17.5億元。
三、錨定持久發(fā)展,踐行新金融
姜__深入領(lǐng)會總分行布局新金融,開啟第二曲線的戰(zhàn)略意圖,以實(shí)際行動推動公司條線戰(zhàn)略布局往深里走、往實(shí)里走。一是雙小承接雙大,以供應(yīng)鏈融資助力普惠金融戰(zhàn)略實(shí)施,2019年分行民工惠完成金額38.30億元,系統(tǒng)排名第二,累計受益超過40萬人。二是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈平臺、建融智合平臺、對公商戶平臺發(fā)展,其中網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈平臺貸款余額、余額新增、客戶數(shù)、客戶新增均列系統(tǒng)排名第一。三是大力推進(jìn)住房租賃工作,截至2019年末,分行租賃住房融資項目積累102項,已通過審批12項,批復(fù)金額合計149.9億元,其中77.81億元已實(shí)現(xiàn)投放,共支持租賃住房建設(shè)6456套。四是聚焦科創(chuàng)企業(yè)服務(wù),共建“科創(chuàng)孵化基地”,準(zhǔn)入159家高校、科研戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu),研發(fā)推出“雙創(chuàng)云貸”、“科創(chuàng)隨心選”產(chǎn)品。
四、提升管理能力,聚力高質(zhì)量發(fā)展
姜__始終倡導(dǎo)“管理文化為骨、核心價值為魂、安全發(fā)展為本”,他向管理要效益,身體力行落實(shí)提質(zhì)增效的工作要求。一是圍繞客戶這個業(yè)務(wù)發(fā)展的主要矛盾提出“目標(biāo)引領(lǐng)做好新客戶拓展、久久為功做好老客戶挖掘、精準(zhǔn)施策做好客戶分類營銷”工作思路,圍繞深挖戰(zhàn)略客戶、普惠金融發(fā)展、京津冀戰(zhàn)略協(xié)同、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、住房租賃市場等機(jī)遇制定“營銷圖”、“機(jī)遇圖”和“指引圖”,按圖索驥,指導(dǎo)全行對公條線開展精準(zhǔn)營銷,共突破未合作客戶/項目131個,鞏固已合作客戶/項目544個。二是加大表外資產(chǎn)和到期保函清理力度,累計注銷到期保函993億元,清理加權(quán)風(fēng)險資產(chǎn)497億元。三是風(fēng)險管理不放松,2019年完成總行信貸退出計劃164%,分行賬面口徑對公貸款不良率0.19%,實(shí)現(xiàn)追回近7年全部墊款;完成總行資產(chǎn)質(zhì)量控制計劃,系統(tǒng)、地區(qū)同業(yè)四行排名領(lǐng)先;配合總行、北京銀保監(jiān)局、人行營管部、風(fēng)險管理部、內(nèi)控合規(guī)部開展信用風(fēng)險專項排查,牽頭開展對公條線信貸業(yè)務(wù)大檢查,定期召開對公信貸客戶風(fēng)險預(yù)警診斷會,加強(qiáng)貸后管理。四是強(qiáng)化客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),快速推進(jìn)員工業(yè)績計量系統(tǒng)應(yīng)用,開展分層次、差異化培訓(xùn),提升對公客戶經(jīng)理隊伍整體業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)快速開展。
姜__在政治方面立場堅定,將自我的發(fā)展融入到“兩個一百年”的奮斗目標(biāo)中,將對黨的忠誠體現(xiàn)在對工作的傾情奉獻(xiàn)和忘我投入中,既踐行了金融從業(yè)者對事業(yè)的執(zhí)著與堅守,更彰顯出一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對黨的事業(yè)的恪守與擔(dān)當(dāng)!
銀行優(yōu)秀員工事跡(精選篇9)
李__,男,39歲,朝鮮族,碩士研究生學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設(shè)銀行吉林省分行長春第一汽車集團(tuán)公司支行公司業(yè)務(wù)部黨支部書記、經(jīng)理。
近年來,該同志緊跟總、分行戰(zhàn)略導(dǎo)向,搶抓吉林全方位振興和一汽集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展機(jī)遇,以一汽集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈為抓手,實(shí)現(xiàn)“雙小”戰(zhàn)略對“雙大”戰(zhàn)略的有效承接,并積極拓展多元化客戶群體,強(qiáng)力推進(jìn)“效益、質(zhì)量、資產(chǎn)、負(fù)債”四輪驅(qū)動,以服務(wù)和創(chuàng)新持續(xù)對外賦能,幫助企業(yè)紓困解難,服務(wù)便捷百姓生活,帶領(lǐng)團(tuán)隊為支行對公業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。2019年,該同志帶領(lǐng)支行團(tuán)隊獲得總行普惠金融先進(jìn)集體、省分行旺季對公綜合營銷獎、省分行旺季戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展獎、省分行旺季對公中收拓展獎等多項榮譽(yù)。
一、緊跟區(qū)域發(fā)展大局,服務(wù)一汽集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展,助力民族制造業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)
一汽集團(tuán)是民族制造業(yè)的代表,在新常態(tài)下開啟了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級之路,與總行第二發(fā)展曲線高度契合。長春一汽支行緊跟總行戰(zhàn)略導(dǎo)向和省分行工作部署,全力支持民族制造業(yè)品牌一汽集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展。支行公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理李__同時兼任一汽集團(tuán)駐點(diǎn)客戶經(jīng)理,他及時敏銳撲捉客戶信息,發(fā)掘客戶轉(zhuǎn)型發(fā)展金融需求,尤其是針對客戶痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,積極研究高契合度的全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案,努力為一汽集團(tuán)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。一是及時跟進(jìn)一汽集團(tuán)移動出行板塊的全國布局和項目推進(jìn)。二是為一汽集團(tuán)汽車金融板塊提供資產(chǎn)證券化支持。三是積極探索通過國際商業(yè)轉(zhuǎn)貸引入海外低成本資金扶持境內(nèi)實(shí)體。四是推動交易快貸上線。為一汽全資子公司融資提供交易快貸產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)吉林省分行首筆發(fā)放。五是助力一汽集團(tuán)紅旗振興戰(zhàn)略。努力為一汽集團(tuán)提供綜合金融服務(wù)方案,積極參與紅旗小鎮(zhèn)的規(guī)劃構(gòu)建;協(xié)調(diào)總行和建信信托參與“紅旗智能網(wǎng)聯(lián)及新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金”。
二、立足客戶視角,深入挖掘需求,努力為汽車全產(chǎn)業(yè)鏈提供有效金融解決方案
該同志堅持站在客戶視角跟蹤全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營動態(tài),深刻理解供應(yīng)鏈金融是“戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略”的深刻內(nèi)涵,想客戶之所想,急客戶之所急,想客戶之所未想,急客戶之所未急,不斷深入挖掘戰(zhàn)略客戶需求,圍繞主機(jī)廠上游、下游和終端客戶,著力打造全產(chǎn)業(yè)鏈、全流程、全產(chǎn)品的綜合金融服務(wù)解決方案。一是創(chuàng)新推出“e賬通”產(chǎn)品。為解決主機(jī)廠上游汽車零部件供應(yīng)商尤其是中小型供應(yīng)商融資難融資貴的問題,在總行、省分行的大力支持下,他帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)新設(shè)計“e賬通”產(chǎn)品。憑借良好的基本結(jié)算服務(wù)基礎(chǔ)、多年成功的下游網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈融資服務(wù)經(jīng)驗、強(qiáng)大的后臺系統(tǒng)支持和創(chuàng)新方案,成為唯一打通全產(chǎn)業(yè)鏈的金融機(jī)構(gòu)。該產(chǎn)業(yè)鏈下游“e銷通”產(chǎn)品,持續(xù)保持同業(yè)領(lǐng)先地位。二是產(chǎn)業(yè)鏈終端融資創(chuàng)新取得新突破。該同志圍繞以B端賦能、C端突圍的思路,堅持跨條線聯(lián)動,與支行信用卡團(tuán)隊積極配合,在總行、省行和兄弟分行的支持下,創(chuàng)新終端融資“e銷分期”產(chǎn)品,針對終端客戶實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)對全國的'分期業(yè)務(wù)。
三、當(dāng)好先鋒表率,發(fā)揮“頭雁”作用,鍛造黨支部強(qiáng)大的凝聚力和過硬的戰(zhàn)斗力
長春一汽支行是全國先進(jìn)基層黨組織,作為這個優(yōu)秀集體中的一名黨員、一名黨支部書記,該同志深深感受到肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任和使命,在工作學(xué)習(xí)中堅持學(xué)在前、干在前,以身作則,當(dāng)好表率。作為青年黨員,他認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,深刻認(rèn)識深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要性和必要性,不斷強(qiáng)化青年金融工作者的責(zé)任感和使命感,努力將所學(xué)所用付諸于助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際行動中。作為黨支部書記,他堅持下好黨建和業(yè)務(wù)“一盤棋”,把黨建工作融入貫穿到經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),推進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)深度融合。圍繞“三大戰(zhàn)略”和經(jīng)營重點(diǎn)領(lǐng)域,以“黨建+”模式,與客戶開展黨建共建活動,增進(jìn)了與客戶的思想認(rèn)同和情感認(rèn)同;組建黨員攻堅小分隊,圍繞重點(diǎn)項目開展攻堅活動,有效推動“一汽移動出行”項目,創(chuàng)新推出“e賬通”產(chǎn)品,助力企業(yè)發(fā)展;“不忘初心、牢記使命”主題教育開展后,組織部門黨員成立“公司業(yè)務(wù)部張富清金融服務(wù)隊”,帶領(lǐng)團(tuán)隊向榜樣學(xué)習(xí),主動擔(dān)當(dāng)作為,及時對接企業(yè)金融服務(wù)需求,以金融力量為企業(yè)紓解困難,得到了企業(yè)的一致贊譽(yù)。
這就是李__,一個立足基層默默耕耘的年輕人,一個國有大行擔(dān)當(dāng)?shù)闹艺\踐行者。他用服務(wù)讓建行贏得更多信賴,以創(chuàng)新讓發(fā)展取得更大突破,用飽含激情的青春業(yè)績書寫出新時代建行青年的華彩樂章!
銀行優(yōu)秀員工事跡(精選篇10)
孔__,男,33歲,漢族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設(shè)銀行山西臨汾市分行襄汾支行黨支部書記、行長。山西省縣域機(jī)構(gòu)考核前六、支行考核A檔前三、存款新增、對公帳戶總量四行第一、員工收入全行前三、ETC攻堅總量破萬、裕農(nóng)通333行政村全覆蓋、旺季考核全行第一、“3+2攻堅”全行第一、賬戶、商戶拓展全行第一等等,這是襄汾支行2019年交出的成績單。誰曾想,就是這樣一個機(jī)構(gòu),兩年前還是員工收入吃“低?!?、支行考核在C檔、存款四行處末尾。兩年間,支行萬象更新!問及數(shù)字背后的奧秘,支行負(fù)責(zé)人孔__總是回答:襄汾的員工隊伍好!
孔__2007年參加工作,2017年11月任建行襄汾河西支行行長,2018年4月任襄汾支行行長,2019年10月統(tǒng)管襄汾兩個機(jī)構(gòu),兩年時間,三次職務(wù)調(diào)整,用激情與責(zé)任演繹青春,用勤勞與付出創(chuàng)造價值,在基層平凡崗位書寫出別樣的青春故事。
一、知行合一,練就真本領(lǐng)
入職紅梅。2007年參加工作,進(jìn)入全國百佳網(wǎng)點(diǎn)紅梅理財中心工作,身邊人人是榜樣,工作處處是真知,多觀察、勤思考,向身邊同事學(xué),從工作實(shí)踐悟,“用心服務(wù)、創(chuàng)新求變、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求卓越”的紅梅精神,從職業(yè)生涯初期就根植于心底。
組織鍛煉。2008年調(diào)整至人力資源部工作,作為組織部門的年輕人,始終堅持“講原則、講制度、講情感、講痕跡”四講工作法,探索實(shí)踐的“兩定、兩傾斜、一循環(huán)”績效分配機(jī)制,有力促進(jìn)了全行經(jīng)營水平的提升。
基層錘煉。2017年到基層機(jī)構(gòu)襄汾支行任職,面對金融科技大變革,尤其建設(shè)銀行“三大戰(zhàn)略”及第二發(fā)展曲線的新要求,秉承“功成不必在我、功成必定有我”的情懷,保持學(xué)習(xí)的定力和韌性,堅持實(shí)踐的探索和挖潛,主動擔(dān)當(dāng)、自覺融入,“把自己擺進(jìn)去”,找準(zhǔn)角色定位,發(fā)揮應(yīng)有作用,努力實(shí)現(xiàn)自身價值。
二、銳意進(jìn)取,展示新氣象
強(qiáng)化政治站位,推進(jìn)金融扶貧。深刻領(lǐng)會黨中央精準(zhǔn)扶貧工作的戰(zhàn)略意義,將金融扶貧工作作為建行履行企業(yè)社會責(zé)任的重要手段,積極推進(jìn),認(rèn)真落實(shí)。任職基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人三年間,該同志帶領(lǐng)支行員工走村入戶,調(diào)查摸底,累計投放扶貧貸款965萬,涉及11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)106個行政村193戶貧困戶,累計投放額當(dāng)?shù)厮男械谝唬涣悸蕿?%。積極開展駐村幫扶工作,聯(lián)系三個村,15個貧困戶,以切實(shí)行動,體現(xiàn)黨的關(guān)懷。
夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),強(qiáng)化客戶經(jīng)營。堅持經(jīng)營銀行,就是經(jīng)營客戶的理念,不斷深化客戶經(jīng)營管理水平。該同志對高端客戶提供全面、優(yōu)質(zhì),綜合性、多元化的服務(wù)。持續(xù)強(qiáng)化商戶經(jīng)營類客戶營銷,提供高效、差別化、有溫度的服務(wù)。持續(xù)強(qiáng)化農(nóng)村客群經(jīng)營,依托裕農(nóng)通平臺,關(guān)注重點(diǎn)資金客戶流動,提供上門、一體化、針對性的'服務(wù)。持續(xù)強(qiáng)化公私聯(lián)動經(jīng)營,提供全方位、專業(yè)化、有深度的服務(wù)。通過持續(xù)的客戶經(jīng)營,形成客戶存款的良性經(jīng)營。2019年支行一般性存款日均新增2.2億元,實(shí)現(xiàn)四行第一的新突破。
開展普惠金融,支持小微發(fā)展。支行積極響應(yīng)普惠金融及總行三大戰(zhàn)略,利用“大數(shù)據(jù)”工具,在風(fēng)險可控的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、主動作為,走進(jìn)市場、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)客戶,大力推進(jìn)大數(shù)據(jù)信用類貸款,解決小微企業(yè)融資困境,2018-2019年累計為42個小微企業(yè)發(fā)放免抵押、純信用貸款2000萬。為近兩千余個體工商戶及農(nóng)戶,提供個人快貸3600萬。2019年普惠金融新增投放1500萬,位列系統(tǒng)第一,獲得省分行旺季營銷普惠金融優(yōu)勝網(wǎng)點(diǎn)。
推動金融科技,打造智慧縣城。積極推進(jìn)落實(shí)總行金融科技戰(zhàn)略,解決G點(diǎn)痛點(diǎn)難點(diǎn)。為襄汾住建等8個行政單位上線智慧黨建平臺,打造智慧黨務(wù)。為襄汾人民醫(yī)院上線銀醫(yī)一卡通,打造智慧醫(yī)院。為襄汾高中、實(shí)驗高中上線云平臺繳費(fèi),打造智慧學(xué)校。為縣域最大商超,上線聚合支付,打造智慧購物。在打造智慧縣城工作中,貢獻(xiàn)建行力量。
三、堅守站位,展示新?lián)?dāng)
堅守政治站位。作為支部書記,該同志嚴(yán)格履行主體責(zé)任,扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”、“不忘初心牢記使命“主題教育工作,進(jìn)一步增強(qiáng)“四個意識”,堅定“四個自信”,進(jìn)一步提升“兩個維護(hù)”的思想自覺和行動自覺。
嚴(yán)格履行“兩個責(zé)任”。該同志深刻把握“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實(shí)”這12個字總要求的內(nèi)涵要義,嚴(yán)格落實(shí)“兩個責(zé)任”,組織開展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”、“爭做合格黨員”、“黨建+”等系列活動,志存高遠(yuǎn),堅定信念,把個人的理想價值與建設(shè)銀行事業(yè)緊密地聯(lián)合在一起,心中有陽光,腳下有力量。
該同志作為一名青年干部,不斷增強(qiáng)歷史使命感和政治責(zé)任感,始終堅持將大局觀念放在第一位,以抓鐵有痕的態(tài)度、以釘釘子的精神,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,力爭做好表率和“排頭兵”,再鼓干勁,再接再厲,發(fā)揮優(yōu)勢,以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的工作熱情和加倍的努力投入到各項工作當(dāng)中,為建設(shè)銀行事業(yè)發(fā)奮工作!
銀行優(yōu)秀員工事跡(精選篇11)
陳__,女,39歲,漢族,碩士研究生學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設(shè)銀行河北雄安分行風(fēng)險管理部經(jīng)理。從省行到支行再到雄安分行,她一路逆向而行,哪里艱難到哪里;從財會到業(yè)務(wù)再到信貸管理,她一路跨越挑戰(zhàn),哪里需要到哪里。作為赴雄安的首批開拓者,該同志用艱苦奮斗、實(shí)干擔(dān)當(dāng)詮釋建行人的赤子之心,用開拓創(chuàng)新、共生共榮踐行新金融的發(fā)展情懷。她甘于奉獻(xiàn)、攻堅克難,為分行各項業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展和金融活水融入雄安做出了重要貢獻(xiàn)。2019年受雄安新區(qū)管委會推薦,陳__被省委省政府授予“河北省勞動模范”榮譽(yù)稱號,還榮獲河北分行“2018年度先進(jìn)工作者”、首屆“杰出青年特別榮譽(yù)獎”、“青年創(chuàng)新金點(diǎn)子大賽”一等獎等。
一、初心如磐,迎著艱難淬煉成長
繪就新金融的奮斗者。2006年,碩士畢業(yè)的陳__來到河北省分行財務(wù)會計部工作。十年磨一劍,該同志出色完成了計劃考核、資債管理、轉(zhuǎn)型發(fā)展等工作,高質(zhì)量撰寫河北分行經(jīng)營形勢分析、“一行一策”、課題研究等百萬余字,練就了統(tǒng)籌能力,厚積了扎實(shí)功底,成長為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃全行發(fā)展的優(yōu)秀骨干。2016年,根據(jù)核心人才培養(yǎng)計劃,經(jīng)過省分行公開選拔,陳__來到石家莊和平東路支行開啟了基層生涯。在全新領(lǐng)域,她不畏挑戰(zhàn),撲下身心,帶領(lǐng)支行新簽約預(yù)算單位自助柜面80余戶,一般性存款和對公存款相繼突破百億元,居分行首位。她還通過大數(shù)據(jù)和科技思維,在支行原創(chuàng)財政支付“直連通”平臺,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+財政支付”,從源頭支持財政資金承接,被總行確定為重點(diǎn)移植創(chuàng)新產(chǎn)品。2017年河北雄安分行籌建之初,陳__積極響應(yīng)總、分行黨委號召,主動申請服務(wù)國家建設(shè)。作為建行第一批投身雄安的員工,她不顧薪酬下降,不顧條件艱苦,不顧異地奔波。兩年半的時間,900余個日夜,作為母親、妻子、女兒的她與家人分居兩地,無數(shù)次與年幼的孩子、年邁的父母含淚離別,無數(shù)次在電話中安慰親人之后立即投身高強(qiáng)度工作,無數(shù)次風(fēng)塵仆仆奔赴還是北方縣城風(fēng)貌的雄安,無數(shù)次在踏上白洋淀站臺時構(gòu)想親身參與建設(shè)之后的新區(qū)未來之城……
二、使命在肩,從頭跨越劈波斬浪
踐行新金融的'實(shí)干者。雄安新區(qū)甫一成立,總行黨委以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感在同業(yè)率先發(fā)聲,省分行黨委成立專班、發(fā)揮主體責(zé)任。作為建行選派到新區(qū)的第一批開拓者,陳__深知自己的肩上責(zé)任重大,每一項工作必須做到最好最快最優(yōu),克服一切困難,實(shí)現(xiàn)“使命必達(dá)”。她從1個人的部門、3名黨員聯(lián)合黨支部的書記干起,與同事們開啟了“早睡早起”和“白+黑”的雄安夢之隊奮斗模式,謀劃開業(yè)后監(jiān)管備案對接、制度體系搭建、系統(tǒng)分賬等重要基礎(chǔ)工作,完成了雄安分行財務(wù)會計和風(fēng)險管理兩個部門的籌建。負(fù)責(zé)風(fēng)險管理工作,不僅對自身是全新的領(lǐng)域,陳__還要培養(yǎng)帶領(lǐng)全新的團(tuán)隊。她以黨建為支撐,通過特色黨課、主題黨日、談心談話等帶領(lǐng)團(tuán)隊以夢為馬,勇挑重?fù)?dān),收集不計其數(shù)的信貸制度一項項學(xué)習(xí),梳理適應(yīng)新區(qū)的信貸流程一個個制定,大力推動結(jié)構(gòu)調(diào)整,有效化解潛在風(fēng)險,夯實(shí)資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),KPI考核系統(tǒng)領(lǐng)先。隨著新區(qū)建設(shè)全面鋪開,陳__主動發(fā)揮建行風(fēng)控和信管優(yōu)勢,配合前臺部門,全力支持雄安重大項目、基礎(chǔ)設(shè)施、綠色信貸和高端高新產(chǎn)業(yè)。她以開放共享的新理念,注重運(yùn)用新科技,參與對接綜合金融服務(wù)方案,高效完成了評級、評估和風(fēng)險評價等工作。在市民中心建設(shè)項目中,我行以13個小時放款的最高效率斬獲了雄安集團(tuán)首筆理財融資9900萬元;通過靈活設(shè)計授信方案,累計為京雄高鐵項目投放貸款24.5億元,在同業(yè)拔得頭籌;實(shí)現(xiàn)了雄安新區(qū)首筆住房租賃貸款的突破;為榮烏、京德、京雄、津石、容西攪拌站等重點(diǎn)項目累計授信331.9億元。
三、開拓創(chuàng)新,服務(wù)新區(qū)共生共榮
探索新金融的擔(dān)當(dāng)者。雄安發(fā)展沒有先例可循,需引金融活水澆灌未來之城,解決當(dāng)前痛點(diǎn)。面對雄安三縣存量10億元的傳統(tǒng)低端制造類小企業(yè)貸款,每戶都可能涉及拆遷搬遷,在同業(yè)中占比超過一半,風(fēng)險隱患極大,成為雄安分行快速發(fā)展必須邁過的一道難關(guān)。于是,陳__主動扛起責(zé)任,前瞻性應(yīng)對風(fēng)險,深入村鎮(zhèn)、淀邊對近200戶小企業(yè)一戶戶調(diào)查分析,了解企業(yè)真實(shí)狀況,爭取新區(qū)和三縣政府支持,開辟多種方式,平穩(wěn)壓降不符合新區(qū)環(huán)保導(dǎo)向的受限涉污行業(yè)貸款3.8億元。為妥善解決征遷過程中政府、企業(yè)、銀行各方的痛點(diǎn),陳__又提出以時間換發(fā)展,創(chuàng)新推出“雄安新區(qū)征遷支持貸”產(chǎn)品,并推動簽署銀政企三方協(xié)議42份,通過將涉拆企業(yè)在我行賬戶確定為征遷資金收款戶,并力爭納入雄安征遷區(qū)塊鏈系統(tǒng)封閉管理,實(shí)現(xiàn)政府穩(wěn)定征遷、企業(yè)順利轉(zhuǎn)型、我行風(fēng)險可控并承接資金的共生發(fā)展,獲得政府和企業(yè)廣泛好評。為適應(yīng)雄安以租為主的住房制度,陳__將金融服務(wù)與雄安數(shù)字城市、智慧城市相結(jié)合,創(chuàng)新“租e融”項目,研究以租賃權(quán)創(chuàng)新、區(qū)塊鏈風(fēng)控支持雄安普惠金融和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),助力新區(qū)率先構(gòu)建“租購?fù)瑱?quán)”的載體,打造住房制度改革的全國樣板。“租e融”在總行首屆“創(chuàng)新馬拉松”大賽中經(jīng)過層層選拔,進(jìn)入了全國住房租賃組25強(qiáng)。
不懼山海之遠(yuǎn),只為萬家憂樂。今后路上依然充滿挑戰(zhàn),陳__將繼續(xù)堅定以奮斗者的姿態(tài),以新金融的行動,服務(wù)大眾安居樂業(yè),建設(shè)雄安美好未來!