巾幗文明崗事跡素材摘抄
“巾幗文明崗”很受歡迎,有許多的工作人員努力工作的時(shí)候也是向著巾幗文明崗去的,這是一個(gè)優(yōu)秀的員工能夠得到的獎(jiǎng)項(xiàng)。下面小編給大家?guī)?lái)巾幗文明崗事跡素材摘抄，希望大家喜歡！
巾幗文明崗事跡素材摘抄篇1
__派出所服務(wù)大廳現(xiàn)有1名女民警、3名女警輔，主要負(fù)責(zé)__鎮(zhèn)11849戶居民，33273名常住人口的戶籍管理工作以及81家涉外單位、121名境外人員的日常管理工作。她們用自己的辛勤工作換來(lái)了人民群眾滿意的笑容，在平凡的崗位上體現(xiàn)出政府的形象和公安干警的形象，她們時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，將為群眾服務(wù)，為群眾排憂解難作為自己的根本職責(zé)和人生最大快樂(lè)。2013年，共辦理各類戶口變動(dòng)手續(xù)3764件；辦理居民身份證1007人；辦理境外人員臨時(shí)住宿登記545人；辦理網(wǎng)上公安437件；辦理門牌申請(qǐng)、制證8張；上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表221張；接待群眾查詢5779件；微機(jī)打印戶口本415本，無(wú)一差錯(cuò)，受到了市局、分局、地方黨委政府和廣大人民群眾的好評(píng)。主要事跡如下：
一、奉真誠(chéng)——主動(dòng)加壓便居民
為方便居民辦理各類戶籍手續(xù)，她們主動(dòng)放棄休息時(shí)間，每逢周末、節(jié)假日以及中午休息時(shí)間都安排人值班，保證一年365天天天都有人在崗，就連中午吃飯她們都是輪流著去，保證有人在崗。同時(shí)實(shí)行預(yù)約制、上門服務(wù)工作制等，對(duì)平時(shí)需要上班沒(méi)時(shí)間來(lái)辦理業(yè)務(wù)的居民預(yù)約晚上或周末時(shí)間辦理，對(duì)年老、殘疾等行動(dòng)不便的居民主動(dòng)上門服務(wù)。在換發(fā)第二代居民身份證期間，她們主動(dòng)為289名居民上門拍攝二代身份證照片，并主動(dòng)聯(lián)系養(yǎng)老院上門集中拍攝，待身份證制好后又主動(dòng)送到每個(gè)人手中。居民在拿到證后紛紛表示感謝，稱贊共產(chǎn)黨好。在蘇州市公安局推出網(wǎng)上辦事大廳以來(lái)，更是實(shí)行網(wǎng)上一站式辦理，居民可以足不出戶，只需在網(wǎng)上提交相關(guān)業(yè)務(wù)并提供相應(yīng)材料掃描件，她們主動(dòng)上門核實(shí)，待手續(xù)辦好后，又主動(dòng)送上門。
為了不讓老百姓多跑一次，她們自己制作了服務(wù)便簽，將辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需的材料一一羅列，以保證居民能一次辦理妥當(dāng)。
二，奉真誠(chéng)——熱情服務(wù)為群眾
派出所服務(wù)大廳，既是為人民服務(wù)的窗口，又是宣傳黨的政策，密切警民關(guān)系的橋梁。公安民警特殊的工作性質(zhì)，使一些群眾產(chǎn)生了到公安機(jī)關(guān)辦事“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的觀念，總覺(jué)得公安局是嚴(yán)肅有余，和藹不足。人民警察本來(lái)就是保護(hù)人民，為人民服務(wù)的，所以，她們要求自己必須用滿腔的熱忱，高度的責(zé)任和發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)，對(duì)待每一位到派出所來(lái)辦事的群眾。她們把心為群眾想，神為群眾勞，身為群眾忙，熱情為人民服務(wù)，努力讓群眾滿意定為她們工作上追求的目標(biāo)。群眾到她們這里辦事，她們始終做到笑臉相迎，禮貌問(wèn)話，耐心解答，熱情相送，讓群眾有“家”的感覺(jué)，有找好朋友辦事的感覺(jué)。
搬遷、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、子女入戶、老人贍養(yǎng)、夫妻離異等都難免涉及到戶口政策問(wèn)題。每逢遇到群眾咨詢這類問(wèn)題，她們都是有問(wèn)必答，并積極幫咨詢者當(dāng)參謀，盡全力為他們排憂解難。
由于她們對(duì)群眾來(lái)派出所咨詢辦事真誠(chéng)熱情，有問(wèn)必答，群眾便把她們這里當(dāng)成了“咨詢站”。每年來(lái)服務(wù)大廳光咨詢的群眾就有兩三千人次。
三、奉真誠(chéng)—一助人為樂(lè)學(xué)雷鋒
扶危助困，幫助群眾辦好事、辦實(shí)事，是人民警察義不容辭的職責(zé)。她們作為派出所的服務(wù)大廳，每年都要接待尋親覓友的群眾以及求助、辦案的人員達(dá)上百人次。
幾年來(lái)，為了方便群眾，聯(lián)系群眾，她們利用社區(qū)民警入戶調(diào)查以及平時(shí)的積累，將居民的電話號(hào)碼存入微機(jī)，其目的是方便工作，提高效率，保護(hù)住戶。遇到有人到派出所尋親覓友，她們不是查出后就告訴他，而是先用電話聯(lián)系核實(shí)，經(jīng)住戶同意后再告訴他地址。這樣就避免了別有企圖的人上門騷擾、報(bào)復(fù)等事件發(fā)生，保護(hù)了群眾利益和安全。
她們?yōu)榫用褡隽艘稽c(diǎn)事情，居民們想用各種方式感謝她們：有的送來(lái)東西；有的送來(lái)項(xiàng)鏈、羊絨衫；有的一次次請(qǐng)她們?nèi)コ燥垺?duì)于這一切，她們都婉言謝絕。工作這么多年了，她們未曾拿過(guò)群眾的一針一線，也未曾吃過(guò)群眾的一頓飯。因?yàn)樗齻兠靼祝齻兩砩系木?、?guó)徽和金盾，代表著黨和國(guó)家的尊嚴(yán)，代表人民警察的光輝形象，她們只能用百倍的努力去維護(hù)她們，輝煌她們，而不能對(duì)她們有半點(diǎn)褻瀆。
巾幗文明崗事跡素材摘抄篇2
中國(guó)移動(dòng)樂(lè)昌分公司昌山中服務(wù)廳一個(gè)年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化、充滿活力的青年集體，是樹立“金牌服務(wù)，滿意100”窗口形象的排頭兵。該服務(wù)廳業(yè)務(wù)辦理窗口現(xiàn)有9人，其中女職工7人，占職工人數(shù)的77%，黨員2名，團(tuán)員7名，平均年齡26歲，全部為大學(xué)以上文化程度，是一支綜合素質(zhì)較高，富有朝氣與活力，有特色的“巾幗”服務(wù)干部隊(duì)伍。近年來(lái)，昌山中服務(wù)廳從提高全體女職工的綜合素質(zhì)入手，以樹立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo)，把創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”活動(dòng)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，成立了以分公司副總經(jīng)理趙琳為組長(zhǎng)，店面經(jīng)理李虹為副組長(zhǎng)的創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組，以講職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)為主題，持之以恒地抓好服務(wù)文化建設(shè)。始終緊緊抓住“客戶滿意、服務(wù)至上”這個(gè)宗旨，不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。以嫻熟的業(yè)務(wù)技巧和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了廣大客戶的支持與信賴，樹立了良好的社會(huì)形象。昌山中服務(wù)廳還獲得了樂(lè)昌市“2008年度窗口之星”；樂(lè)昌市“青年文明號(hào)”和“巾幗文明崗”；韶關(guān)市“青年文明號(hào)”和“巾幗文明崗”；韶關(guān)公司“__年度制度建設(shè)先進(jìn)班組”；“韶關(guān)公司服務(wù)技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”；廣東公司“萬(wàn)元節(jié)支優(yōu)秀廳店”等榮譽(yù)稱號(hào)。該服務(wù)廳員工在服務(wù)崗位和抗洪救災(zāi)等多方面也多次獲得“抗災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”、“移動(dòng)明星”等各種榮譽(yù)稱號(hào)。
一、明確創(chuàng)建目標(biāo)，落實(shí)創(chuàng)建措施，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范
昌山中服務(wù)廳自被評(píng)為韶關(guān)市級(jí)“巾幗文明崗”以后，進(jìn)一步提出了鞏固創(chuàng)建成果，提升創(chuàng)建質(zhì)量的新目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣東省“巾幗文明崗”創(chuàng)建的目標(biāo)。并提出了以創(chuàng)建省級(jí)“巾幗文明崗”為載體，落實(shí)以服務(wù)客戶為目的，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升，全面提升廣大女員工的整體素質(zhì)的創(chuàng)建目的。為了進(jìn)一步激發(fā)了創(chuàng)建熱情，凝聚了創(chuàng)建合力確保創(chuàng)建工作和真體水平的提高，并制訂出：一、腳踏實(shí)地、敬崗愛業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效地作好本質(zhì)工作；二、待客熱情周到、文明禮貌，用心真誠(chéng)地為客戶服務(wù)；三、客戶的需求就是就是我們的工作；四、努力學(xué)習(xí)，虛心聽取客戶意見，不斷改進(jìn)工作；五、保持服務(wù)場(chǎng)地的整潔、舒適、文明生產(chǎn)，五大“建崗”創(chuàng)建措施。還制訂了以客戶120%的滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本原則的服務(wù)規(guī)范。從而為創(chuàng)建省級(jí)“巾幗文明崗”建設(shè)活動(dòng)深入持續(xù)開展提供了有力的思想和組織保證。
二、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)學(xué)習(xí)型“巾幗文明崗”。
在長(zhǎng)期的巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)踐中，昌山中服務(wù)廳始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”巾幗文明崗、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。
第一，堅(jiān)持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中，定期召開政治思想的學(xué)習(xí)會(huì)。團(tuán)員青年還時(shí)時(shí)刻刻提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和巾幗文明崗使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會(huì)。
第二，開展技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”巾幗文明崗的有力手段，廣泛開展練兵活動(dòng)。為提高青年職工的積極性，推行“每周培訓(xùn)”制度，對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，分析疑難問(wèn)題和服務(wù)案例，糾正不規(guī)范的行為。把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)不同客戶的不同要求，我們要求做到快速、
準(zhǔn)確；每月開展業(yè)務(wù)知識(shí)考試，服務(wù)抽檢，滿意度調(diào)查，全面提升窗口人員的學(xué)習(xí)水平和服務(wù)水平。
第三，開展多種形式的班組活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。在工作上開展月明星、周明星的評(píng)選，并對(duì)優(yōu)秀員工的行為作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。在業(yè)余時(shí)間組織員工開展豐富多彩的活動(dòng)，各類競(jìng)賽，以及小型的組內(nèi)聚會(huì)等，豐富員工生活，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。大力的開展創(chuàng)新活動(dòng)和QC小組課題活動(dòng)，全面提升員工們的創(chuàng)新意識(shí)。
三、以客戶滿意度為目標(biāo)，提升客戶接觸面服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)服務(wù)型“巾幗文明崗”。
第一、提升了差異化服務(wù)水平。
（1）深化服務(wù)感知。開展?fàn)I銷活動(dòng)實(shí)驗(yàn)室、新業(yè)務(wù)大閱兵、優(yōu)惠活動(dòng)客戶期望值管理工作，關(guān)注營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程監(jiān)控，讓客戶感受到成長(zhǎng)升級(jí)的尊享樂(lè)趣。
（2）增強(qiáng)質(zhì)量感知。對(duì)服營(yíng)廳前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水準(zhǔn)、實(shí)操技能等實(shí)行全方位推進(jìn)式培訓(xùn)，連續(xù)開展了“微笑服務(wù)、滿意100”系列標(biāo)準(zhǔn)提升項(xiàng)目，并借助公司信息平臺(tái)，向一線人員推送各類普及教育知識(shí)。
第二、提速了業(yè)務(wù)和服務(wù)流程。
（1）提升業(yè)務(wù)辦理速度，服營(yíng)廳全面實(shí)施彈性排班制度，根據(jù)服營(yíng)廳客流量或大型優(yōu)惠活動(dòng)開展而有效的調(diào)配人力；開展業(yè)務(wù)辦理實(shí)操培訓(xùn)，提高人員動(dòng)手能力，提升了工作效率進(jìn)而提升客戶滿意度，實(shí)現(xiàn)服營(yíng)廳客戶即時(shí)滿意度96%以上的目標(biāo)。
（2）提升服務(wù)流程效率，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理和查詢流程，制定落實(shí)了統(tǒng)一業(yè)務(wù)預(yù)處理流程，優(yōu)化系統(tǒng)支撐，解決客戶排隊(duì)等候瓶頸問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“服營(yíng)廳忙時(shí)全球通等候不超10分鐘，其他不超15分鐘；閑時(shí)全品牌等候不超5分鐘”。
四、以崇高的社會(huì)責(zé)任為己任，做責(zé)任型“巾幗文明崗”。
昌山中路服務(wù)廳一直創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”為已任，積極參與各類社會(huì)公益活動(dòng)。近年來(lái)，昌山中服務(wù)廳積極的參加和開展各種公益活動(dòng)，植樹節(jié)和重陽(yáng)節(jié)都組織人員參加“我為綠化獻(xiàn)份力”和“尊老扶弱重陽(yáng)行”活動(dòng)；建軍節(jié)組織人員到部隊(duì)進(jìn)行慰問(wèn)交流，經(jīng)常還帶去精心準(zhǔn)備的豐富節(jié)目，和部隊(duì)的官兵戰(zhàn)士一起同歡共樂(lè)，共敘軍民魚水情。昌山中服務(wù)廳每年還組織員工參加了義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)，捐資助學(xué)和各類募捐活動(dòng)。洪災(zāi)、冰災(zāi)昌山中服務(wù)廳的人員也是充分發(fā)揮了“吃苦在前，享受在后”的精神，時(shí)刻沖鋒在第一線，她們放棄了休息時(shí)間，放棄了過(guò)年回家團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了重要的作用，彰顯責(zé)任型的“巾幗文明崗”。
卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)移動(dòng)樂(lè)昌分公司昌山中服務(wù)廳全體員工秉承“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)核心文化，自覺(jué)以親切、自然的服務(wù)，贏得了廣大客戶的贊譽(yù)，不驕不躁，持之以恒，創(chuàng)造一流的環(huán)境，做到一流的效率，實(shí)現(xiàn)一流的服務(wù)，創(chuàng)造出了一流的成績(jī)，向社會(huì)各界，展示了中國(guó)移動(dòng)員工盡責(zé)敬業(yè)創(chuàng)佳績(jī)、兢兢業(yè)業(yè)樹新風(fēng)的良好精神風(fēng)貌，展示了中國(guó)移動(dòng)員工開拓進(jìn)取作貢獻(xiàn)、和諧發(fā)展?fàn)巹?chuàng)縣域發(fā)展巾幗文明窗口排頭兵新形象！
巾幗文明崗事跡素材摘抄篇3
__，53歲，__公司總經(jīng)理，市人大代表、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
__是恢復(fù)高考后第一屆鄭大化工系畢業(yè)生，酷愛化工研究。她不顧家人的阻攔，放棄了舒適優(yōu)越的機(jī)關(guān)干部工作，毅然到企業(yè)從事化工技術(shù)研究。1995年臨危受命，到已停產(chǎn)幾年的鄉(xiāng)化工廠當(dāng)廠長(zhǎng)。她充分發(fā)揮科研優(yōu)勢(shì)，走科技創(chuàng)新的發(fā)展之路，逐步帶領(lǐng)企業(yè)走出了困境。她從北京燕山石化大廠的廢棄物中找到了垃圾“無(wú)規(guī)物”，研制成功“無(wú)規(guī)聚丙稀填充母料的改性”，降低了塑米的成本，僅此一項(xiàng)，當(dāng)年給企業(yè)創(chuàng)產(chǎn)值1000多萬(wàn)元，獲利150多萬(wàn)元。1990年又開發(fā)了“鄰對(duì)硝基甲苯”產(chǎn)品，填補(bǔ)了省內(nèi)空白，并通過(guò)省級(jí)鑒定獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成果一等獎(jiǎng)。1999年主持研究開發(fā)的新產(chǎn)品“間硝基苯甲酸”獲河南省星火獎(jiǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科技成果一等獎(jiǎng)、全國(guó)第五屆高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會(huì)金獎(jiǎng)，
她的公司年利稅109萬(wàn)元，先后安排35名下崗職工、50名農(nóng)村富余勞動(dòng)力，并帶動(dòng)了運(yùn)輸、化工等行業(yè)的發(fā)展，為社會(huì)做出重大的貢獻(xiàn)。先后被評(píng)為河南省科技先進(jìn)企業(yè)、安陽(yáng)市科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)，躋身安陽(yáng)市非公經(jīng)濟(jì)前50強(qiáng)行列。
她本人先后獲得河南省“三八紅旗手”、省“巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人”、省“百名科技女杰”等榮譽(yù)稱號(hào)。
巾幗文明崗事跡素材摘抄篇4
綜合管理事務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新的巾幗集體----現(xiàn)有成員8名，5名女性，占總?cè)藬?shù)的62.5%。今年以來(lái)，她們積極參加“巾幗建功”創(chuàng)建活動(dòng)，以“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹文明新風(fēng)”為服務(wù)理念，不斷提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，積極爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，展現(xiàn)了良好巾幗風(fēng)采。在日常工作中，綜合部的同志充分發(fā)揚(yáng)了耐心細(xì)致、精益求精的作風(fēng)，面向每一位干部和職工，提供專業(yè)、有效的管理服務(wù)。同時(shí)，秉承“巾幗不讓須眉”的信念舍小家為大家，將一腔熱情傾注于自己的工作崗位。在公司及分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的密切配合下，緊緊圍繞中心工作，認(rèn)真開展黨建及內(nèi)部管理工作，充分的發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦職能作用，經(jīng)過(guò)全體部門員工的共同努力，使基層黨建、行政管理、文化宣傳、檔案管理、車輛管理、后勤服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)工作任務(wù)有序開展，取得了一些收獲，很好的完成了分公司賦予的使命及各項(xiàng)工作任務(wù)，為電站順利投產(chǎn)發(fā)電后第一個(gè)完整年貢獻(xiàn)了自己的力量。
綜合部事務(wù)繁雜、頭緒多、不易量化。但部門始終餞行“流程規(guī)范化、服務(wù)專業(yè)化”的工作理念，進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量，不斷強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)職能，注重精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，追求更高的工作效率，更佳的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，密切協(xié)作，推動(dòng)各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階。
一、黨群管理及綜合管理工作齊肩并進(jìn)。在公司黨委及黨支部的指導(dǎo)和幫助下，綜合部不斷完善和加強(qiáng)基層組織建設(shè)工作，注重抓好思想理論建設(shè)，采取形式多樣的學(xué)習(xí)方式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，確保黨員政治素質(zhì)的提高。同時(shí)，積極做好宣傳工作，樹立項(xiàng)目部的先進(jìn)典型人物、事跡。完成了職工小家的建設(shè)、職工代表?yè)Q屆改選調(diào)整工作，結(jié)合黨群對(duì)標(biāo)管理工作要求，在不斷完善基層組織管理工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”工作，切實(shí)推進(jìn)黨員干部作風(fēng)改進(jìn)和黨員教育發(fā)展。進(jìn)一步做好組織的發(fā)展工作，為不斷增加黨的戰(zhàn)斗力，充實(shí)黨的隊(duì)伍，狠抓支部的組織建設(shè)，積極動(dòng)員年輕員工向黨組織靠攏，做好黨員發(fā)展工作，不斷增強(qiáng)支部的活力。今年共吸收中共預(yù)備黨員1名，入黨積極分子2名，有1人遞交入黨申請(qǐng)。
二、加大信息宣傳力度，提升企業(yè)文化建設(shè)水平。綜合部及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地對(duì)分公司各類重大事項(xiàng)、現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳、報(bào)道，并通過(guò)微信、網(wǎng)站等各種媒介加強(qiáng)宣傳力度，擴(kuò)大報(bào)道范圍。增強(qiáng)全員宣傳意識(shí)，打造專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)型宣傳團(tuán)隊(duì)。建立信息聯(lián)絡(luò)員機(jī)制體系，及時(shí)捕捉各項(xiàng)工作管理中的亮點(diǎn)，著力搞好典型宣傳和專題報(bào)道，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)宣傳工作水平提高公司宣傳資料、信息的質(zhì)量和水平，提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度，不斷提升企業(yè)文化內(nèi)涵。截止2014年12月共編發(fā)《工作簡(jiǎn)報(bào)》12期，攥寫修改宣傳報(bào)道72篇，在公司報(bào)刊、網(wǎng)站等媒體上發(fā)表信息報(bào)道48余篇。
為大力推進(jìn)“激情工作、健康生活”企業(yè)理念和努力實(shí)現(xiàn)打造“甘肅電投”品牌企業(yè)文化愿景，綜合部切實(shí)加強(qiáng)黨工團(tuán)陣地建設(shè)，設(shè)置了專門的黨員活動(dòng)室、職工之家和具有特色的宣傳專欄、司務(wù)公開欄等活動(dòng)平臺(tái)，組織開展了學(xué)雷鋒系列活動(dòng)、義務(wù)植樹活動(dòng)、“放飛心情，促發(fā)展再鼓干勁”踏青活動(dòng)以及廚藝大賽等系列活動(dòng)，開展了“微電影”視頻拍攝活動(dòng)，通過(guò)多種形式活動(dòng)的開展和及時(shí)的跟進(jìn)宣傳，進(jìn)一步豐富了員工業(yè)余文化生活，增進(jìn)了員工間的交流。
三、進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，提高后勤保障服務(wù)質(zhì)量。在綜合部的努力下，電站切實(shí)加強(qiáng)了后勤保障服務(wù)制度建設(shè)力度，提高了服務(wù)質(zhì)量和能力水平，增強(qiáng)了服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。綜合部以公司“主動(dòng)、熱情、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、廉潔、一流”的行為準(zhǔn)則作為嚴(yán)格要求，努力提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)工作。切實(shí)推進(jìn)車輛管理、食堂管理等后勤管理工作。及時(shí)完善了勞務(wù)人員管理制度、車輛安全管理制度、職工食堂管理制度等各項(xiàng)制度流程，每月定期對(duì)車輛費(fèi)用、食堂費(fèi)用進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，從嚴(yán)、從細(xì)要求，使得分公司綜合管理水平和質(zhì)量得到了進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn)。分公司車輛安全管理工作取得實(shí)效，食堂費(fèi)用亦控制在公司下達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，未出現(xiàn)食品安全及餐飲質(zhì)量問(wèn)題。同時(shí)，針對(duì)綜合管理人員業(yè)務(wù)較弱的實(shí)際，加大公文處理、信息宣傳、檔案管理相關(guān)工作，在公司職能部門的專業(yè)指導(dǎo)下，有針對(duì)性的開展了OA辦公平臺(tái)、檔案管理、辦公軟件應(yīng)用、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等不同專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)多渠道培訓(xùn)鍛煉，一定程度上提高了綜合管理人員的工作能力。
四、分工不分家，構(gòu)建和諧團(tuán)結(jié)大家庭。綜合部是一個(gè)誠(chéng)信友愛、充滿活力的大家庭。全部成員之間互相交心通氣，在工作中，目標(biāo)統(tǒng)一、分工協(xié)作、顧全大局，形成了求真務(wù)實(shí)、凝聚力強(qiáng)的和諧團(tuán)體。部門實(shí)行輪崗工作制和一崗多能工作制，每個(gè)人在干好自己的本職工作之外，還自發(fā)幫助他人解決工作難題。對(duì)于時(shí)間緊迫或任務(wù)繁重的工作，全部上下齊心，想辦法、提建議，盡每個(gè)人的努力共同完成。
巾幗文明崗事跡素材摘抄篇5
“三尺講臺(tái)，一顆愛心；放飛希望，樂(lè)在我心。”這就是我校教師鄧真實(shí)寫照。__老師自從進(jìn)入新邵職中以來(lái)，集專業(yè)教師、班主任、教研組長(zhǎng)于一身，時(shí)時(shí)以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)、熱愛學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、關(guān)愛學(xué)生、團(tuán)結(jié)同志，在教育、教學(xué)等工作中取得了可喜的成績(jī)。
一、三尺講臺(tái)，奉獻(xiàn)青春
作為一名具有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師，從不驕傲自滿，能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，虛心向同行請(qǐng)教；及時(shí)批改作業(yè)、耐心輔導(dǎo)學(xué)生，對(duì)學(xué)生嚴(yán)而有度，與同學(xué)們真誠(chéng)相處，用愛與學(xué)生溝通。學(xué)生們一直認(rèn)為鄧?yán)蠋熂仁亲鹁吹膸熼L(zhǎng)、又是親密的好朋友，因此同學(xué)們總是喜歡上她的課。鄧?yán)蠋煹纳险n不但善于利用現(xiàn)代多媒體手段而且教學(xué)方法豐富多樣，充分發(fā)揮教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的地位，注重學(xué)生的情感交流。因此鄧?yán)蠋煂W(xué)校歷屆教學(xué)比武中，均能取得教學(xué)一等獎(jiǎng)的好成績(jī)，成為年輕教師的典范，常被老師們戲稱“一直被模仿，卻一直未超越”。
鄧?yán)蠋煵](méi)有滿足于課堂的教學(xué)，她平時(shí)利用課余時(shí)間幫學(xué)生輔導(dǎo)專業(yè)，還經(jīng)常上網(wǎng)查與高考有關(guān)的專業(yè)知識(shí)。服3班的石咪同學(xué)，進(jìn)校的時(shí)候文化基礎(chǔ)較好，但專業(yè)卻始終落于班級(jí)最后，幾度產(chǎn)生退學(xué)的念頭，鄧?yán)蠋熤篮?，與她談心，并要她下午放學(xué)后到她辦公室去補(bǔ)習(xí)專業(yè)，在長(zhǎng)達(dá)近一年的專業(yè)補(bǔ)習(xí)中，終于她的專業(yè)躍到班級(jí)前5名，在寒假歸校的時(shí)候，學(xué)生家長(zhǎng)把1000元錢遞給鄧?yán)蠋煟瑓s被鄧?yán)蠋熗裱灾x絕?，F(xiàn)在在湖南涉外讀書的石咪，逢年過(guò)節(jié)總是不忘打電話問(wèn)候鄧?yán)蠋?，也正因?yàn)猷嚴(yán)蠋煹哪瞰I(xiàn)。__年，鄧?yán)蠋熕鶐У姆b3班26名高考生就有5名學(xué)生考上本科學(xué)校，居全校本科上線人數(shù)第一。
二、班級(jí)管理，恪盡職守
作為班主任，鄧?yán)蠋熞耘囵B(yǎng)有理想、有道德、有紀(jì)律、有文化的社會(huì)主義事業(yè)接班人為已任，針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特征和心理特點(diǎn)，注重與學(xué)生溝通交流，做好學(xué)生的思想政治工作，特別是加強(qiáng)后進(jìn)生的思想轉(zhuǎn)化工作，采取“曉之以理，動(dòng)之以情”循序漸進(jìn)的教育方法，與家長(zhǎng)聯(lián)系、配合，共同做好工作。
記得__年的冬天，她班的學(xué)生葉賽蘭不來(lái)讀書了，鄧?yán)蠋煵皇潜镜厝?，人生地不熟，為了不讓一個(gè)學(xué)生退學(xué)，鄧?yán)蠋熋刻煸绯科唿c(diǎn)準(zhǔn)時(shí)給這個(gè)學(xué)生打電話，讓學(xué)生曉之以理、動(dòng)之以情，在第10天時(shí)，班上有同學(xué)對(duì)老師說(shuō)，老師你放棄吧，她不會(huì)來(lái)的。但鄧?yán)蠋熑匀粓?jiān)持，一直堅(jiān)持到15天，該同學(xué)以及該同學(xué)的家長(zhǎng)被鄧?yán)蠋煹恼媲樗鶆?dòng)，學(xué)生流著淚在電話中承諾馬上來(lái)學(xué)校就讀。畢業(yè)后，這位學(xué)生以優(yōu)秀的成績(jī)考上了湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院，家長(zhǎng)專車來(lái)學(xué)校將鄧?yán)蠋熣?qǐng)到家，以資感謝。鄧?yán)蠋熞恢卑褎e人的孩子當(dāng)成自己的孩子，她班的朱晴同學(xué)，從小就沒(méi)媽媽，父親外出打工，一去就是三年，每次學(xué)校放假，學(xué)校沒(méi)開餐，這孩子就沒(méi)地方可去，所以每次放假，鄧?yán)蠋熅妥兂蓩寢?，跟這些沒(méi)回家的孩子同吃同住，三年如一日。
鄧?yán)蠋煹恼煞蛟谕獾毓ぷ?，鄧?yán)蠋熌苷_處理和安排好工作與家庭之間的矛盾，一心撲在學(xué)校的工作上。面對(duì)許許多多常人難以想象的實(shí)際困難的現(xiàn)實(shí)，鄧?yán)蠋熖谷惶幹?，?duì)所承擔(dān)的各項(xiàng)工作都能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，充滿熱情、一如既往，毫無(wú)怨言，努力做好，從而得到學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。任教期間“以校為家”，經(jīng)常利用休息時(shí)間找學(xué)生談心，從而了解學(xué)生的家庭、學(xué)習(xí)和生活情況。針對(duì)不同的情況給予不同的關(guān)心和幫助。由于對(duì)學(xué)生無(wú)微不至的關(guān)心，學(xué)生也把鄧?yán)蠋煯?dāng)“媽媽”一樣的愛戴。__年，因班主任工作突出，鄧?yán)蠋煴焕蠋焸円恢峦婆e為新邵縣優(yōu)秀班主任。
三、教學(xué)研究，勤奮務(wù)實(shí)
__年是鄧?yán)蠋焷?lái)校的第一年，領(lǐng)導(dǎo)和老師們被鄧?yán)蠋煹墓ぷ髂芰凸ぷ髯黠L(fēng)而感動(dòng)，一致推舉鄧?yán)蠋煋?dān)任服裝專業(yè)教研組長(zhǎng)。鄧?yán)蠋煋?dān)任教研組長(zhǎng)以來(lái)，帶領(lǐng)本組教師鉆研業(yè)務(wù)，探討課程改革，改變教育教學(xué)理念，認(rèn)真開展各種教研活動(dòng)，組織集體備課，寫好教案，擬好學(xué)案，并大膽地開展教學(xué)實(shí)踐，正確傳授知識(shí)，充分發(fā)揮教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的地位，注重學(xué)生的情感交流，采用“自主、合作、探究、實(shí)踐”的教學(xué)方法，不斷創(chuàng)新，積極承擔(dān)校級(jí)課程改革課題組的任務(wù)，發(fā)揮了學(xué)科帶頭人的作用，熱心指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)不足的教師，經(jīng)常聽課、評(píng)課，給予指點(diǎn)，使他們的教學(xué)能力和教學(xué)成績(jī)有明顯的提高。因服裝組教師年輕，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不夠，鄧?yán)蠋熅团c其他的教研組進(jìn)行聯(lián)誼，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師擔(dān)任指導(dǎo)，不到一年的時(shí)間，服裝組教師的工作能力得到極大的提高，在__年上學(xué)期學(xué)校舉行的教學(xué)比武中，服裝組獲得一等獎(jiǎng)一名、三等獎(jiǎng)兩名，因而被指導(dǎo)服裝組的老師戲說(shuō)“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”了。
鄧?yán)蠋熢诠ぷ髦心軋F(tuán)結(jié)老同志，帶領(lǐng)新同志，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校部署安排的各項(xiàng)工作。同時(shí)勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，虛心向他人學(xué)習(xí)，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)無(wú)私傳授給別人。學(xué)校時(shí)常將“難啃的骨頭”交給鄧?yán)蠋?，而鄧?yán)蠋熞部偸且宰约禾赜械墓ぷ鞣椒ê蜔崆閹?dòng)和影響身邊的教師，在處理和解決問(wèn)題時(shí)總是換位思考，替別人想的多。同事們遇到不順心的事，都愿意跟鄧?yán)蠋熢V說(shuō)。鄧?yán)蠋熞部偸悄托牡貎A聽，對(duì)她們進(jìn)行談心、開導(dǎo)，力所能及幫助她們解決困難，從而得到了教職工們的一致認(rèn)可。
鄧?yán)蠋熒钪嗣窠處熦?zé)任的重大與光榮，她愿貢獻(xiàn)出自己全部的人生與心血，為學(xué)生甘灑汗水育英苗，為人民的教育事業(yè)奉獻(xiàn)青春、盡顯風(fēng)流，做出她自己全部的努力。
就是在這樣一個(gè)平凡的崗位上，__老師默默無(wú)聞，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，全身心地投入教育教學(xué)工作中，贏得了學(xué)生和家長(zhǎng)的尊敬與愛戴，贏得了老師和領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng)。
，1990年參加工作至今二十年，年年擔(dān)任班主任工作，熱愛本職工作，把教書育人作為自己的崇高職責(zé)，有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把思想政治工作滲透到課堂教學(xué)、科學(xué)研究及其它教學(xué)環(huán)節(jié)中，做到既教書又育人。工作成績(jī)突出：1990年至今共二十次被評(píng)為?！跋冗M(jìn)班主任”，__年榮獲縣“先進(jìn)班主任”，__年榮獲縣“巾幗建功標(biāo)兵”，__年榮獲縣“三八紅旗手”。在平凡的崗位上體現(xiàn)著自己人生價(jià)值。
教學(xué)工作方面。多年來(lái)在教學(xué)中努力探索以學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)的`教學(xué)模式，變“知識(shí)傳授型”為“知識(shí)智能型”；變“結(jié)論式教學(xué)”為“過(guò)程式教學(xué)”；變向?qū)W生“奉送真理”為使學(xué)生“發(fā)現(xiàn)真理”。指導(dǎo)學(xué)生參與獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、解決問(wèn)題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。以轉(zhuǎn)變學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的方式為目的，強(qiáng)調(diào)一種主動(dòng)探究和創(chuàng)新的實(shí)踐精神，著眼于給學(xué)生終身受益的知識(shí)和能力。
作為學(xué)校工會(huì)副主席，婦委主任，政教處助理，她積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)職工的政治理論和法律知識(shí)學(xué)習(xí)，提高職工的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好校務(wù)公開，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。維護(hù)職工的合法權(quán)益，為職工辦好養(yǎng)老、醫(yī)療、公積金等保險(xiǎn)。組織對(duì)教工宿舍進(jìn)行了整修，對(duì)生病住院的職工及家屬進(jìn)行慰問(wèn)，把組織的關(guān)心送到職工的心坎上。了解新職工的思想狀況和生活困難，給他們溫暖和關(guān)懷，培養(yǎng)他們逐步成長(zhǎng)為合格的教育管理人員。在“三八”婦女節(jié)，邀請(qǐng)縣婦幼保健院專家為全體女教工進(jìn)行了女性保健知識(shí)講座。