巾幗文明崗主要事跡范文

| 文鳳

工作中我們以女性的細(xì)心與溫情,為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。下面小編給大家?guī)斫韼轿拿鲘徶饕论E范文,希望大家喜歡!

巾幗文明崗主要事跡范文篇1

__,53歲,__公司總經(jīng)理,市人大代表、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。

__是恢復(fù)高考后第一屆鄭大化工系畢業(yè)生,酷愛化工研究。她不顧家人的阻攔,放棄了舒適優(yōu)越的機(jī)關(guān)干部工作,毅然到企業(yè)從事化工技術(shù)研究。1995年臨危受命,到已停產(chǎn)幾年的鄉(xiāng)化工廠當(dāng)廠長(zhǎng)。她充分發(fā)揮科研優(yōu)勢(shì),走科技創(chuàng)新的發(fā)展之路,逐步帶領(lǐng)企業(yè)走出了困境。她從北京燕山石化大廠的廢棄物中找到了垃圾“無規(guī)物”,研制成功“無規(guī)聚丙稀填充母料的改性”,降低了塑米的成本,僅此一項(xiàng),當(dāng)年給企業(yè)創(chuàng)產(chǎn)值1000多萬元,獲利150多萬元。1990年又開發(fā)了“鄰對(duì)硝基甲苯”產(chǎn)品,填補(bǔ)了省內(nèi)空白,并通過省級(jí)鑒定獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成果一等獎(jiǎng)。1999年主持研究開發(fā)的新產(chǎn)品“間硝基苯甲酸”獲河南省星火獎(jiǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)科技成果一等獎(jiǎng)、全國(guó)第五屆高新技術(shù)產(chǎn)品博覽會(huì)金獎(jiǎng),

她的公司年利稅109萬元,先后安排35名下崗職工、50名農(nóng)村富余勞動(dòng)力,并帶動(dòng)了運(yùn)輸、化工等行業(yè)的發(fā)展,為社會(huì)做出重大的貢獻(xiàn)。先后被評(píng)為河南省科技先進(jìn)企業(yè)、安陽市科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè),躋身安陽市非公經(jīng)濟(jì)前50強(qiáng)行列。

她本人先后獲得河南省“三八紅旗手”、省“巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人”、省“百名科技女杰”等榮譽(yù)稱號(hào)。

巾幗文明崗主要事跡范文篇2

__市建設(shè)工程專業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心(以下簡(jiǎn)稱分包中心)是__市建筑市場(chǎng)管理站的一個(gè)對(duì)外窗口服務(wù)部門,現(xiàn)有工作人員6人,其中女職工4人,占科室總?cè)藬?shù)的70%。主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理,建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布,核發(fā)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包施工合同備案書,新建工程項(xiàng)目文明施工技術(shù)咨詢服務(wù)的登記與信息傳遞,外來專業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗(yàn)服務(wù),全市建筑業(yè)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理,代收印花稅,接受市民咨詢和投訴等工作。多年以來,分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持開展“創(chuàng)建文明崗位、構(gòu)建和諧窗口”的活動(dòng),把創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)作為一面旗幟,嚴(yán)格制度,熱情服務(wù),頑強(qiáng)拼搏,不斷改革創(chuàng)新,創(chuàng)建工作取得了較好成果。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全,開創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面

為了抓好“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作,站領(lǐng)導(dǎo)十分重視,把創(chuàng)建活動(dòng)納入日常工作計(jì)劃,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,制定創(chuàng)建規(guī)劃,形成了黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。組織開展定期檢查,科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的落實(shí),以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。通過會(huì)議宣傳、組織學(xué)習(xí)、制作板報(bào)等形式,分包中心全體女職工以崗位建功為目標(biāo),積極開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng),以“崗位成才、崗位建功”為目標(biāo),心往一處想,勁往一處使,開創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面。

二、健全制度、規(guī)范管理,服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階

“沒有規(guī)矩、不成方圓”,分包中心為對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、長(zhǎng)效管理,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際情況,制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規(guī)范》、《分包交易工作流程和交易規(guī)則》、《辦事明白卡》、《社會(huì)辦事承諾》等一系列流程制度,每年向前來辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類宣傳資料3000余份。此外,還對(duì)各項(xiàng)流程制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題,制定改進(jìn)方案。真正形成“人人是窗口,處處是形象,事事是服務(wù)”的良好局面,深受參建各方的好評(píng)。

三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),窗口形象煥發(fā)新面貌

女職工們采取多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持每周利用半天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),常年堅(jiān)持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開展“做人與做事”、“爭(zhēng)做崗位明星”等為主題的學(xué)習(xí)與討論。女職工們能夠嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工和建筑企業(yè)的意見建議,對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,認(rèn)真開展自查自糾,制定整改措施,確保突出問題有效解決。始終堅(jiān)持從小事入手,從點(diǎn)滴入手,常年堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常行為的養(yǎng)成,并以此作為創(chuàng)建巾幗文明崗、樹立文明服務(wù)形象的基礎(chǔ)。

四、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),平凡崗位展巾幗風(fēng)采

女職工們?cè)诠ぷ鲘徫簧暇ぞI(yè)業(yè),愛崗勝過愛家,全身心投入到每一天、每一刻的工作中,認(rèn)真受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),為給企業(yè)解難題、辦實(shí)事,經(jīng)常推遲下班,在自己平凡的崗位上,做出不平凡的表現(xiàn)。在搞好本職工作的同時(shí),她們還積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè),堅(jiān)持每年參加站組織開展的“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“社區(qū)扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動(dòng),近年來先后捐款千余元。積極參加文體活動(dòng),陶冶情操,展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。幾年來,她們?cè)凇叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“七一”黨的生日、元旦春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等節(jié)日中參加各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)。

分包中心把“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹一流形象”作為工作的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”、爭(zhēng)當(dāng)巾幗崗位明星,以實(shí)現(xiàn)我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任,在新一輪的城市建設(shè)高潮中做出新的更大的貢獻(xiàn)。

巾幗文明崗主要事跡范文篇3

公司財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”共有名女同志,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得優(yōu)異成績(jī),全方位推進(jìn)公司電力事業(yè)的發(fā)展,用數(shù)字抒寫美麗詩篇,展示了新時(shí)期電力女職工的靚麗風(fēng)采,成為全公司職工學(xué)習(xí)的榜樣與楷模。她們的先進(jìn)事跡主要如下:

一、堅(jiān)定政治信念,永葆新時(shí)期電力職工的先進(jìn)本色

2014年,財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”女同志始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)不動(dòng)搖,在政治上、思想上、行動(dòng)上與公司堅(jiān)持一致,堅(jiān)定政治信念,立志做新時(shí)期電力優(yōu)秀職工,搞好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,為發(fā)展公司電力事業(yè)努力拼搏,無私奉獻(xiàn)。她們堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)擺在首位,參加公司組織的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),經(jīng)過創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)不斷豐富自我,完善自我,提高自我的政治思想與業(yè)務(wù)技能。她們能夠運(yùn)用平時(shí)積累的知識(shí),緊密聯(lián)系工作實(shí)際,深入思考在當(dāng)前公司發(fā)展的大好形勢(shì)中,如何立足本職,做好自我的工作,為公司貢獻(xiàn)自我的力量。她們永葆新時(shí)期電力職工的先進(jìn)本色,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮儉樸,公道正派,以誠(chéng)待人,以理服人,獲得公司職工一致贊譽(yù)。為此,她們所在財(cái)務(wù)部榮獲省公司財(cái)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽第一名,被省公司評(píng)為2014年度財(cái)務(wù)工作先進(jìn)單位。

二、認(rèn)真扎實(shí)工作,推動(dòng)公司財(cái)務(wù)工作又好又快發(fā)展

1、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化管理,不斷提升管理水平

財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”女同志遵照國(guó)家會(huì)計(jì)法規(guī)、省公司的會(huì)計(jì)制度,結(jié)合工作實(shí)際制訂、健全、完善涵蓋經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)各個(gè)方面的會(huì)計(jì)管理制度,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理,不斷提升財(cái)務(wù)管理水平。她們經(jīng)過參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)自律意識(shí),用法規(guī)制度武裝頭腦、約束會(huì)計(jì)工作行為,加強(qiáng)內(nèi)控審計(jì),嚴(yán)格落實(shí)“零差錯(cuò)”工作目標(biāo),在財(cái)務(wù)管理工作中取得優(yōu)異成績(jī),獲得公司和上級(jí)部門的充分肯定。

2、刻苦勤奮,夜以繼日,完成年度財(cái)務(wù)決算任務(wù)

年度財(cái)務(wù)決算是企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)成果的綜合體現(xiàn),財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”女同志十分重視年度財(cái)務(wù)決算工作,為確保2014年財(cái)務(wù)決算工作的順利進(jìn)行,超前謀劃,召開財(cái)務(wù)決算布置會(huì)議,對(duì)決算所涉及的各項(xiàng)工作進(jìn)行了精心組織和詳細(xì)布置。決算過程中,財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”女同志加班加點(diǎn)、不分晝夜全身投入到?jīng)Q算當(dāng)中,對(duì)決算中出現(xiàn)的問題,及時(shí)進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)的分析和研究,妥然解決各類問題,確保年度財(cái)務(wù)決算工作順利進(jìn)行。繁忙的年度財(cái)務(wù)決算工作,使財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”女同志不能準(zhǔn)時(shí)下班,經(jīng)常加班至深夜,不僅僅不能照顧自我的家庭,有時(shí)還經(jīng)常忘記吃飯。經(jīng)過近半個(gè)多月的艱苦奮戰(zhàn),財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”女同志全面完成了各類報(bào)表填報(bào)及各類經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析工作,已經(jīng)過省公司的審核。

3、努力學(xué)習(xí),頑強(qiáng)拼搏,使ERP成功上線

自2009年ERP上線以來,財(cái)務(wù)的培訓(xùn)、考核、實(shí)務(wù)操作等一系列問題鋪天蓋地而來,財(cái)務(wù)工作更加復(fù)雜化、具體化。所有的工作程序、流程的改變,系統(tǒng)操作不熟練,數(shù)據(jù)導(dǎo)入有問題,報(bào)表出現(xiàn)錯(cuò)誤等,這些都給財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”女同志帶了巨大的工作壓力和工作難題。同時(shí),省公司又嚴(yán)格規(guī)定要及時(shí)完成從財(cái)務(wù)遠(yuǎn)光系統(tǒng)到ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入以及傳輸?shù)裙ぷ?。?yīng)對(duì)巨大的工作壓力和工作難題,財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”女同志毫不氣餒,迎難而上,認(rèn)真學(xué)習(xí)ERP操作系統(tǒng),一遍不會(huì)兩遍、兩遍不會(huì)三遍,工作時(shí)間不夠,就用業(yè)余時(shí)間,遇到問題主動(dòng)和ERP相關(guān)人員溝通,直到學(xué)會(huì)、弄懂為止。財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”女同志憑著強(qiáng)烈的心和職責(zé)感,克服了學(xué)習(xí)和操作中的困難,在短時(shí)間內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)、高效率地完成了整個(gè)數(shù)據(jù)的銜接以及導(dǎo)入等工作,最終全面掌握了財(cái)務(wù)ERP系統(tǒng)操作流程和各個(gè)模塊的功能,使ERP成功上線,并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行。

4、從容不迫,沉穩(wěn)應(yīng)對(duì),勇奪知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體第一名

8月20日,在省公司2014年財(cái)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽中,財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”女同志組成的代表隊(duì),憑著平時(shí)養(yǎng)成的扎實(shí)基本功,以決戰(zhàn)必勝的豪邁氣概,在競(jìng)賽中從容不迫,沉穩(wěn)應(yīng)對(duì),經(jīng)過必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題等環(huán)節(jié)的激烈角逐,最終勇摘團(tuán)體第一名,為公司嬴得了榮譽(yù),為公司羸得了職代會(huì)既定十大目標(biāo)“爭(zhēng)奪省公司及以上層面系統(tǒng)競(jìng)技競(jìng)賽5項(xiàng)冠軍”的第4枚金牌,充分展示“巾幗不讓須眉”的新時(shí)期女職工的精神風(fēng)采。

三、努力率先垂范,弘揚(yáng)社會(huì)主義精神禮貌

1、提高認(rèn)識(shí),爭(zhēng)做社會(huì)主義精神禮貌表率

財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”女同志深刻認(rèn)識(shí)到精神禮貌是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的重要資料,具有禮貌新風(fēng)和良好的道德風(fēng)尚,是時(shí)代的呼喚,是時(shí)代的要求,也是全社會(huì)的共同行動(dòng)。作為新時(shí)期的電力職工,更要站在時(shí)代的前列,順應(yīng)時(shí)代的潮流,深刻認(rèn)識(shí)精神禮貌建設(shè)的重要性,切實(shí)增強(qiáng)精神禮貌建設(shè)的緊迫感、職責(zé)感和主動(dòng)性、自覺性,爭(zhēng)做精神禮貌建設(shè)的表率。在精神禮貌建設(shè)中,財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”女同志注重從自我的一言一行、一舉一動(dòng)、一點(diǎn)一滴做起,注意自我的儀表、儀容、儀態(tài)和禮儀、禮節(jié)、禮貌,提高禮貌素養(yǎng),培養(yǎng)禮貌品質(zhì),努力使自我成為一個(gè)明禮、懂禮、重禮的新時(shí)期女職工。做到在實(shí)際工作中,充分發(fā)揮自我的聰明才智,把個(gè)人奮斗與遠(yuǎn)大目標(biāo)結(jié)合起來,把夢(mèng)想抱負(fù)與工作實(shí)踐結(jié)合起來,立足自身崗位,發(fā)揚(yáng)巾幗不讓須眉的精神,建功立業(yè),努力為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做貢獻(xiàn)。

2、關(guān)愛家庭,爭(zhēng)做模范型家庭主婦的表率

財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”女同志在家庭里孝敬長(zhǎng)輩、關(guān)愛丈夫、疼愛子女,在做好本職工作的同時(shí),更多地承擔(dān)照顧家庭的職責(zé),呵護(hù)著家庭的幸福和美滿。她們上照顧好老人,下教育好子女,理解丈夫,使家庭溫暖溫馨,其樂融融。她們和睦鄰里,互幫互助,發(fā)揚(yáng)光大扶危濟(jì)困、奉獻(xiàn)愛心等中華民族傳統(tǒng)美德,為社會(huì)奉獻(xiàn)一份愛心。

3、潔身自好,爭(zhēng)做廉潔自律的表率

財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”女同志深刻認(rèn)識(shí)到廉潔自律是社會(huì)主義精神禮貌的重要資料,作為財(cái)務(wù)工作者,要爭(zhēng)做廉潔自律的表率。為此,她們自覺筑牢廉潔自律的思想防線,牢記“千里之堤,潰于蟻穴”的古訓(xùn),扎緊反腐倡廉的籬笆,決不“吃、拿、卡、要”,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊,從無違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生,潔身自好,做一名職工群眾滿意的廉潔財(cái)務(wù)人員。

巾幗文明崗主要事跡范文篇4

風(fēng)霜雪雨中,她們埋頭于一線,認(rèn)真地操作;佳節(jié)與假日,她們?nèi)詧?jiān)守在孤寂清冷的站里,為用戶帶來光明和歡笑。相比其他人,她們的工作索然無味,每一天應(yīng)對(duì)著數(shù)字不停變換的表計(jì)屏,聆聽著設(shè)備“嗡嗡”的歌唱聲,在孤獨(dú)中,肩負(fù)著那份沉甸甸的職責(zé)。她們就是__礦6kv開閉所的“女工團(tuán)”。

__礦6kv開閉所位于110kv中心站東側(cè),擔(dān)負(fù)著井下n3采區(qū)、n1采區(qū)、520中央水泵房、470水平21采區(qū)以及地面生產(chǎn)、生活供電的重任,是整個(gè)__礦區(qū)供電的“中樞”。應(yīng)對(duì)連男人們都心驚膽戰(zhàn)的“電老虎”,__礦6kv開閉所的“女工團(tuán)”膽大心細(xì),13名女工把維護(hù)設(shè)備運(yùn)行視為自我的天職,連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)安全操作無事故,工作票、操作票合格率達(dá)__%。她們?nèi)找古c電為伍,擔(dān)當(dāng)起工作和家庭的雙重職責(zé),被職工家屬親切地稱作“十三朵金花”。她們用敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,詮釋了別樣的美麗,先后多次取得__集團(tuán)高壓配電工技術(shù)比武第一的好成績(jī),并于__年12月被評(píng)為“巾幗禮貌崗”。

__,作為__礦6kv開閉所主管技術(shù)員,也是“女工團(tuán)”唯一的一位研究生,她比常人付出更多的努力和汗水,更深知業(yè)務(wù)知識(shí)的提高對(duì)工作效率的影響。在日常工作中,王彩娟“立足崗位學(xué)業(yè)務(wù),孜孜不倦誨(hui,四聲,教導(dǎo))技術(shù)”,她將所學(xué)所解無私地與姐妹們分享,共同學(xué)習(xí),共同提高,共同提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

開閉所首要的工作就是要做到準(zhǔn)確無誤的安全停送電,不能有一絲一毫的差錯(cuò),這就要求女工們?cè)诓僮髦懈叨蓉?fù)責(zé),耐心細(xì)致,熟練技能,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件靈活自如,才是一名合格的高壓配電工。

__,是該所高壓配電班的班長(zhǎng),也是技術(shù)比武的一名主力干將。她充分業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí),購(gòu)買相關(guān)技術(shù)書籍給自我“充電”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“兩票制度”及“手指口述法”,參加集團(tuán)、礦舉行的技術(shù)比武來提高自身的業(yè)務(wù)技能。對(duì)于事故的應(yīng)急救援預(yù)案以及事故案例的學(xué)習(xí),她也做到了心中有數(shù),遇到突發(fā)情景能夠快速反應(yīng),做出正確處理。

長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方,星光奉獻(xiàn)給大地。6kv開閉所的13朵“金花”,默默無聞做奉獻(xiàn),把火紅的青春奉獻(xiàn)給了礦山建設(shè)。多年來,開閉所的13名女工兩票的正確率為__%,圓滿完成夏季的雨季三防、冬季的防寒防凍、節(jié)假日以及特殊時(shí)期的重要供電任務(wù),實(shí)現(xiàn)了全年生產(chǎn)無職責(zé)事故的目標(biāo)。

巾幗文明崗主要事跡范文篇5

__市民政局婚姻登記處共有工作人員9名,其中女性6名,主任和副主任均為女性。2013年,在市委、市政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,__市民政局婚姻登記處堅(jiān)持以依法行政、為民服務(wù)為宗旨,以優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)為目標(biāo),不斷提升婦女組織服務(wù)婦女群眾的本事和水平,開創(chuàng)婦女工作新局面,婚姻登記各項(xiàng)工作順利開展。

近幾年,__市民政局婚姻登記處多次受到全國(guó)、省、市各級(jí)的表彰,先后榮獲全國(guó)先進(jìn)婚姻登記機(jī)關(guān)、全國(guó)婚姻登記規(guī)范化單位、國(guó)家3A級(jí)婚姻登記機(jī)關(guān)、全省婚姻登記規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)單位、省一級(jí)檔案室、全省婚姻登記常規(guī)式頒證儀式比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、巾幗禮貌示范崗、政法工作先進(jìn)團(tuán)體、優(yōu)秀婦女維權(quán)崗、為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)服務(wù)品牌等榮譽(yù)稱號(hào)。

截止目前,__市民政局婚姻登記處2013年共辦理結(jié)婚登記4439對(duì),離婚登記1006對(duì),補(bǔ)發(fā)婚姻證件1385對(duì),出具婚姻登記記錄證明4521件,法律咨詢兩萬余人,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)新人零距離、服務(wù)結(jié)果零差錯(cuò)、服務(wù)對(duì)象零投訴。

一、擦亮禮貌窗口,創(chuàng)立巾幗禮貌崗

自開展巾幗禮貌崗創(chuàng)立活動(dòng)以來,我處以創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹禮貌新風(fēng),展巾幗風(fēng)采為口號(hào),以奉獻(xiàn)于事業(yè),服務(wù)于社會(huì)為宗旨,千方百計(jì)創(chuàng)新工作機(jī)制,改善工作方法,采取有力措施,扎實(shí)開展巾幗建功活動(dòng),全面提升服務(wù)水平,為廣大婚姻登記對(duì)象供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、實(shí)行婚姻登記員行為禮儀規(guī)范。從儀容、服飾、舉止、語言和崗位5個(gè)方應(yīng)對(duì)婚姻登記員的禮貌禮儀作出具體要求,不斷增強(qiáng)婚姻登記員職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),開展人性化服務(wù),創(chuàng)立人民滿意窗口。

2、全力打造開啟幸福,滿意婚登服務(wù)品牌。提出開啟幸福,滿意婚登的服務(wù)口號(hào),要求每名工作人員都能做到笑臉相迎,主動(dòng)熱情,讓當(dāng)事人有一種賓至如歸的感覺,用愛心、耐心和誠(chéng)心對(duì)待每一位婚姻當(dāng)事人,用真誠(chéng)打造屬于自我的服務(wù)品牌。

3、開展?fàn)巹?chuàng)禮貌服務(wù)標(biāo)兵、群眾滿意窗口、禮貌示范崗活動(dòng)。每月一次公開評(píng)比,不斷調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動(dòng)性和性,提高登記員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、實(shí)現(xiàn)婚姻登記免費(fèi)服務(wù)

__市民政局婚姻登記處從去年底就開始爭(zhēng)取婚姻登記免費(fèi),旨在讓市民享受到切實(shí)的優(yōu)惠政策。今年年初開始,已經(jīng)經(jīng)過財(cái)政審批,財(cái)政預(yù)算給予支持,開始免費(fèi),結(jié)婚證和離婚證的九元工本費(fèi)及復(fù)印費(fèi)用已經(jīng)演變?yōu)闅v史,婚姻當(dāng)事人只需帶齊身份證、戶口本和照片即可免費(fèi)辦理婚姻登記。雖然費(fèi)用不多,卻使群眾得到了實(shí)惠,為群眾辦到了實(shí)事。

三、改善服務(wù)環(huán)境,變更服務(wù)場(chǎng)所

為進(jìn)一步改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,今年年初,婚姻登記處的主要工作區(qū)域從原二樓的登記大廳移至四樓的婚姻登記室,加大了辦公區(qū)域。服務(wù)場(chǎng)所變更后,由原有的三個(gè)登記窗口變?yōu)樗膫€(gè)婚姻登記室和一個(gè)復(fù)印室,撤消了原有的咨詢室,增大了服務(wù)場(chǎng)所,簡(jiǎn)化了辦事程序,提高了服務(wù)效率,緩解了原登記大廳人員擁擠的狀況,為當(dāng)事人供給了溫馨舒適的服務(wù)單間,受到了當(dāng)事人的一致好評(píng)。

四、移交婚姻登記檔案

今年8月份,__市民政局婚姻登記處將2000年20__年的結(jié)婚登記檔案和補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記證檔案共計(jì)10__卷52600件全部移交至__市檔案局。根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》及《婚姻登記檔案管理辦法》有關(guān)規(guī)定,婚姻登記檔案應(yīng)當(dāng)在民政局整理成冊(cè)后向檔案局移交,并由檔案局統(tǒng)一管理。__市民政局婚姻登記處高度重視檔案移交工作,抽調(diào)專人、明確職責(zé)、集中精力、全力以赴做好婚姻檔案移交工作,將婚姻登記檔案全部登記造冊(cè),電子檔案全部錄入,做到了婚姻檔案完整無缺的移交。此次婚姻檔案的規(guī)范化整理,集中檔案部門管理,使檔案工作在社會(huì)中的作用逐步提高,同時(shí)也增加了市檔案局的館藏量。

五、廣泛宣傳普法教育

對(duì)前來辦理結(jié)婚登記的新婚夫妻進(jìn)行法律知識(shí)宣傳,對(duì)離婚夫妻進(jìn)行耐心勸解。為維護(hù)家庭和諧,挽救可能被非理性因素毀掉的家庭,避免當(dāng)事人因沖動(dòng)、誤解離婚,將婚姻家庭輔導(dǎo)室遷至2樓,聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的律師,進(jìn)駐輔導(dǎo)室,深入開展離婚勸和服務(wù)。充分發(fā)揮婚姻登記工作在促進(jìn)婚姻家庭生活幸福美滿方面的作用,為離婚當(dāng)事人供給各類專業(yè)的婚姻家庭、法律、心理咨詢服務(wù),給離婚當(dāng)事人一份理解、一份溫暖、一份幫忙?;橐黾彝ポo導(dǎo)室成立以來,已成功勸和60多對(duì)離婚當(dāng)事人,大大降低了因沖動(dòng)、因誤解離婚的比例,取得了良好的社會(huì)效益,經(jīng)過努力工作化解了婚姻家庭方面的許多矛盾問題,發(fā)揮了民政部門穩(wěn)定家庭,構(gòu)建和諧社會(huì)的作用。

六、探索免費(fèi)頒證儀式

為提高當(dāng)事人的婚姻登記法律意識(shí),探索將免費(fèi)頒證儀式引入婚姻登記流程。推行禮貌、神圣的頒證儀式,登記員經(jīng)過規(guī)范、熱情的服務(wù),在莊嚴(yán)地國(guó)徽下頒發(fā)結(jié)婚證件,并給新婚當(dāng)事人送上濃濃的祝福。請(qǐng)當(dāng)事人宣讀新婚誓詞,使新婚夫妻了解婚姻賦予他們的職責(zé)和義務(wù),經(jīng)過這種形式增強(qiáng)當(dāng)事人的婚姻家庭職責(zé)意識(shí),推進(jìn)婚俗改革,推動(dòng)和諧家庭和諧社會(huì)建設(shè)。

七、參加慈善救助活動(dòng)

婚姻登記處的女職工對(duì)社會(huì)上的孤老弱殘都有著特殊的關(guān)心和愛心,參加各項(xiàng)慈善社會(huì)救助活動(dòng)。自六心計(jì)生關(guān)愛工程啟動(dòng)以來,婚姻登記處對(duì)__市大安鎮(zhèn)張村的張某、劉某夫妻倆進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶,經(jīng)常走訪慰問,為他們送去生活必需品,使他們?cè)诰裆系玫轿拷?、?jīng)濟(jì)上得到救助、生活上得到照顧,進(jìn)一步增強(qiáng)了他們對(duì)生活的勇氣和信心。史麗主任自愿擔(dān)任愛心媽媽,為新驛鎮(zhèn)東頓村二村的張繼鑫給予生活、精神上幫忙,了解她的學(xué)習(xí)、生活情景和困難,經(jīng)常對(duì)她噓寒問暖,并親自送去書包、書籍、衣物等生活學(xué)習(xí)用品,成為孩子生活的知情人、情感的貼心人、學(xué)習(xí)的引路人和成長(zhǎng)的呵護(hù)人。

正是這樣一支娘子軍的特色隊(duì)伍,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公,在婚姻登記這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。

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