公司工作感悟和心得
公司工作感悟和心得篇1
20_年11月,我很榮幸地成為了陜西韋羅高速公路有限公司的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程! 為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭，盡早適應工作環(huán)境，明確工作內容。公司對我，以及新進員工，進行了為期半天的入職培訓! 對我們而言，這次的培訓，一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎，另一方面，培訓所衍生出的關于責任、合作、共贏等等理念，也給了我們很大的教益和啟發(fā)。我更加深一步的了解了我們的規(guī)章制度!企業(yè)文化!
回顧培訓情況，我認識到：
1. 要做一名合格的從業(yè)者，首先要轉變心態(tài)，完成從學生到職業(yè)人的角色轉變。通常來說，達到理想心理狀態(tài)的關鍵點有：渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態(tài)積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優(yōu)秀的工作態(tài)度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說，我們身上還存在著很多的問題和不足，要提高自身的能力，加強對自己的要求，當務之急在于快速適應新的工作環(huán)境，盡快將自身的工作狀態(tài)調整到最佳，只有這樣，我們才能在工作中日漸成長，工作才能成為我們自己所喜愛的事業(yè)，讓我們?yōu)橹恍笂^斗。
2. 工作即意味著一種責任。在責任面前，要有激情，有干勁，有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在于明確自己的責任，并有信心承擔其后果。只有樹立對工作負責的態(tài)度，遇事認真不搪塞，不找借口不推脫，才能真正扎扎實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時，不僅僅要有一貫的責任意識，還應該有一種自發(fā)開拓創(chuàng)新的熱情，不能被動地接受，而應該主動地學習和提高。只有這樣，才能在工作中發(fā)揮自己的專長，充分享受工作的樂趣。
3. 工作中，良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。對于公司制定的行為規(guī)則，我們要遵章守紀，廉潔自律。要形成良好的行為習慣，清正廉潔，嚴于律己。時刻保持著清醒的頭腦，增強自律意識。我們在工作中要嚴格要求自己，不能存在僥幸的心理，要時時刻刻做到最好。
總之，這次的學習使我深刻的感受到了我們安徽高速的企業(yè)文化。我們必須結合自身的工作實際，不斷的豐富文化核心的內涵，在工作和學習中慢慢的提升自己，用行動創(chuàng)造未來!
公司工作感悟和心得篇2
經歷4個月的實習最后結束了，在__公司工作的這段時間，我和公司的職工及領導都相處得十分融洽，大家對我也關心，時常給我鼓勵和幫忙;我工作的時候也是認真謹慎，不僅僅順利完成工作任務，工作之余還經?？偨Y經驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹慎和留意，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次實習雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會中學到了很多學習期間無法了解的社會經驗，這對我來說是最寶貴的東西。
這次實習我總結了以下幾條經驗，在以后的生活中如果能夠更好的總結和應用這些實踐經驗，將會使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一：在與別人打交道時必須要用心主動。我自己本身是個相比較較內向的人，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習中我也發(fā)現了自己的不足和缺點。比如在剛開始實習的幾天內，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了，下班后也是一個人玩手機，沒有主動和大家進行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來，也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足，應對沉默不語的尷尬，自己有職責和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就就應主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在之后的實習中慢慢的在一齊時間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一齊愉快的交流，就是出于自己的用心主動。
在工作的時候同樣也要用心主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還務必去幫忙別人或是理解別人的幫忙已完成工作，就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫忙。雖然此次我是來實習的，由于開始對生產的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很用心地去幫忙別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在我提前完成領導分配的任務后，我就常主動詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣貌不僅僅鍛煉了自己，幫忙了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二：工作時必須要一絲不茍，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內必須要留意謹慎，一絲不茍，不能總是出錯。有時候一個失誤不僅僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人的工作，化工生產的任何一個環(huán)節(jié)出錯就會影響下面的工作，嚴重點就會造成很大的經濟損失。老板也會批評責備甚至處罰，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄，我們在剛開始工作的時候必須要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，工作結束后必須要檢驗自己的工作結果，以確保自己所做的萬無一失，時常就應反省自己最近一段時間的工作狀況。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。雖然如此，也不能驕傲，不能對自己有所懈怠，還是要對自己的工作認真對待，以免造成失誤。
就像我在工作的時候，也犯下了不少錯誤，雖然多數不是很嚴重的錯誤。比如說領導交給我的生產任務，我在流程中添加固化劑時未等溫度降至60℃以下就加入，導致白乳膠濃度不足。領導批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反，還好是兩個輔助材料對產品質量影響不大，都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘，要是經常不注意自己的工作，可能會造成更嚴重的損失。
第三：在工作崗位上必須要勤于思考，不斷改善工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改善自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放松，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時候不喜歡單調、枯燥、機械的處理任務，因為本來這類任務的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。就比如我在實習的時候，第二個反應釜升溫時，以前做法是升溫鍋爐能加滿冷水重頭開始燒水至沸騰，再利用蒸汽加熱反應釜。改善方法是在第一個反應釜加熱完畢后，加熱鍋爐內分多次加入冷水，持續(xù)總有足夠的氣壓用。對加熱過程進行了優(yōu)化，提高了工作效率，減少了工作時間。同時我也充分使用時間差來提高自己的工作效率，使工作進程提高很多，減少近一個小時的工作時間。
第四：要有豐富而扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為，必須要對自己職業(yè)的專業(yè)知識十分熟悉，對自己業(yè)務所在范圍內的業(yè)務技能也要熟練的掌握，這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候，擁有豐富專業(yè)知識和較高業(yè)務水平的你將會發(fā)現自己在工作時左右逢源，在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在經歷了大學三年的學習后，我自信自己已掌握了必須化工專業(yè)的知識，但是到了公司實習后，我才發(fā)現自己離專業(yè)工作還有一些距離，且不說自己所學的都是些基儲皮毛，就是在應用方面，飛速發(fā)展的科技已經把很早之前的理論給湮沒了。當發(fā)現自己的知識已不能做為自己的資本時，我更深刻體會到專業(yè)知識和技能在工作中的重要性。
同時在工作中公司還會經常進行操作技巧交流等，就像在我實習過程中就有客戶來公司提貨或者詢問一些困難的解決辦法。客戶提出的看似普通的問題，實際上是操作人員經常遇到而且很重要的資料，甚至是一些日常工作的死角，務必掌握了業(yè)務知識才能順利回答這些問題。一個人的內在素質在工作中但是十分重要的。
在四個月的實習我還了解和總結了一些關于公司管理的小經驗，對于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的，重要的是給員工合理分配任務，而不是規(guī)定性的死任務。讓員工能夠靠團隊合作完成生產。對于正規(guī)化的大公司管理就務必明確，規(guī)章制度要約束到每個員工，讓大家能在一個良好的環(huán)境下用心主動的工作。對于一個企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂，因為所有的產品都出自員工之手，所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對員工要多獎勵，少懲罰;多關心，少冷漠;多體諒，少埋怨，多鼓勵，少責罵。讓員工每一天都一個良好的精神狀態(tài)去工作，這樣員工有才能更加認真負責的_完成任務。
此次實習體會很深，不管是對專業(yè)知識、實際操作技能、人際交流、企業(yè)管理等等方面都學到了許多。從中了解了很多道理，也總結了很多小經驗，這些都是在學校無法學到、看到、體會到的。雖然實習結束了，但這僅僅是我的社會生涯的開始，我會從此次實習中吸取經驗教訓，認真規(guī)劃我的人生，讓我在將來的人生道路上越走越好。
公司工作感悟和心得篇3
1、銷售情況總結：銷售業(yè)績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。
2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況總結分析，包括：
(1)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(2)市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。
(3)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。
(4)市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(5)產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期;
(6)經銷商評價：各級主要經銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、到講臺上去講?，F在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經理匯報工作時，
2、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
4、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。
公司工作感悟和心得篇4
3月19日有幸參加公司人事處組織之課處級主管感恩培訓，感受頗多，宋講師的豐富知識面結合內容翔實的PPT資料教導我們在工作、生活的同時須抱有感恩之心。日常工作和生活中，都有不斷恩于我們的人：聲揚的父母、傳授知識、教育的老師、入職指導的師傅等;對人、對事深懷感激，就會朝氣蓬勃、豁達睿智;對人、對事深懷感激，就會格外珍惜生命;對人、對事深懷感激，就會熱愛生活、充實人生;對人、對事深懷感激，就會遠離煩惱、愉悅之情常有!內心亦得到極大震撼，感觸之余將內心情感幻化成文字，與君分享。
感恩是一種處世哲學，是生活中的大智慧。人生在世，不可能一帆風順，困難、失敗、無奈都需要我們勇敢地面對、曠達地處理。當你遇到挫折時，是一味地埋怨生活，從此變得消沉、萎靡不振?這是對生活滿懷感恩，重新振作起來?本次培訓緊緊圍繞“感恩”主題，告訴我們人生需要的大智慧——要有一顆感恩的心。
感恩的心理讓人越活越幸福，每天說一句感恩的話，因為健康的活著，說明未來還很有希望;因為超著目標努力著，說明成功已經不在遙遠，指日可待;因為空氣中彌漫著花香的芬芳，說明欣賞的激情還沒有減退;因為生活的壓力沒有沖跨自己，說明生活的努力在逐步提高;生活中的一切一切，我們都應該天天感激。
父母為我們一輩子操勞，將黑絲“染”成白發(fā)，我們卻不曾說一句感謝的話語，凸顯吝嗇，有時感謝的話語已經掛在嘴邊卻又一溜煙遛了回去，更多的時候是沒有勇氣。
我們肯定記得《詩經》里珍珠般的言辭：投我以木桃，報之以瓊瑤。由“木桃”到“瓊瑤”，只是一枚感謝的種子而已—緣于愛與被愛。這中間，也許木桃對他而言，已是上上之品，你報之以瓊瑤，也未必就是傾其所有—譬如就是一聲由衷的“感謝”吧!
我們所享有的最大福氣是擁有著那些使我們每天生活得愉悅的人。有一畫面令我終生難忘，記得那是CCTV汶川地震賑災捐贈晚會現場所有人流著淚唱的一首《感恩的心》，其實，現實生活中，只要有愛，就可以越過冷漠，越過麻木，越過世故，越過一切困難，幸福的小船可以泊在感恩的港灣。
在英國，很多的教堂的墻壁上都刻著“思考與感謝”，我們也隨時提醒自己吧，思考我們所有的，并培養(yǎng)感恩的態(tài)度，向別人表達謝意是尊敬與禮貌，也是建立人際關系的最佳方法。
古往今來，關于感恩的語句、成語比比皆是：誰言寸草心,報得三春暉;
鴉有反哺之義,羊知跪乳之恩;滴水之恩,當涌泉相報;飲水思源，知恩圖報;投我以木桃，報之以瓊瑤……其中“投我以木桃，報之以瓊瑤”，在這句式與大意相同的三個段落，每段都以這樣結尾—“匪報也，永以為好也”。意思是：這不是報答呀，是希望我們永遠相好呀!對工作、對生活、對世界、對身邊的熟悉的和陌生的人、對真心的朋友和敵人，真的要感謝你們給了我這樣一份精彩的生活。
最后，衷心感謝人事處給予這次學習機會、心靈雞湯和精神盛宴，通過這次的培訓學習，使我們受益匪淺，深深懂得感恩的巨大魅力，一個成功的人生是離不開“感恩、責任、忠誠”，讓我們多感恩，少抱怨，感謝一切應該感謝的，只有這樣，才能不斷領悟人生的真諦，享受快樂的生活!
公司工作感悟和心得篇5
首先感謝公司給了我一次外出培訓學習的機會，通過這兩次的學習讓我學到了不少關于銷售，人生知識，相信在以后的道路上能給我指引方向，少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售，是通過一切手段把東西賣出去，把錢收回來，這里的一切手段包括坑蒙拐騙，所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的，當然沒有戰(zhàn)術，沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突，倒下的戰(zhàn)利品，沒倒下的也不知其所以然。
現實中，銷售精英們往往是精準銷售，有戰(zhàn)術，有體系，有制度，有方法，如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手，往往是一顆子彈干掉一個敵人。
通過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識，首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成，老板營銷力，團隊營銷力，和個人營銷力，老板負責營銷系統(tǒng)，團隊負責營銷管理，個人講的是溝通技巧，一個企業(yè)的銷售應該按照這個大方向來執(zhí)行，這樣銷售才會進入良性循環(huán)，產品銷得好，企業(yè)有生命力。
作為個人應該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外，努力提高個人溝通技巧，其中溝通技巧主要有兩點需要注意，第一就是在銷售溝通初期，能夠把銷售目標模糊化，客戶信息清晰化：第二點是獻殷勤，其中有個詞語叫做感動，盡量多的給客戶制造意料之外的事情。老師提到，營銷有98%是經營人性，只有2%經營商品。
如何提高客戶滿意度這一點老師也有全面闡述，服務好壞，滿意與期望值有關，客戶的期望值與承諾有關，所有要盡可能少的可以給承諾太多。結合到現實中，許多客戶對我們公司的儀器設備挑三揀四，服務如何如何不好，仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。
在介紹產品時，應該把加一些負面信息和數字信息，這樣能夠快速提高客戶的興趣，比如某某廠因為環(huán)保超標罰款1000萬RBM，某廠在海關被查等等
何老師講的銷售翻番的秘訣中，主要是對一些實際個案進行分析講解，個人形象問題，基本禮儀問題，站坐行姿勢等，種.種細節(jié)其實是更是我們應該注意到的，在孤島逃生的游戲中，我學到了在分析客戶心態(tài)中，客戶所想的其實我們很多并不清楚，很多時候我們都以為客戶明白，其實客戶并不明白。在我們現實業(yè)務中這樣的案子太多了，行行行，其實什么都不懂，如歌了解客戶真是心態(tài)，是一門很大的學問
何老師認為每個業(yè)務都應該有自己獨特的魅力，不管是正派還是歪門邪派，做業(yè)務最怕沒個性，這點我認為很對，現實中個性業(yè)務太少，普通業(yè)務太多，太平凡，太普通，很難獨樹一幟，這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚為何而生，才能明白人生的價值，這個問題是在是個很大的問題，我常思索這個問題的答案，記得周恩來曾為中華崛起而讀書，而我們又是為什么而生活呢，希望做一個對社會有用的人，能夠幫助更多需要幫助的人我想應該是我的夢想。
學習是快樂的，收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學習的機會，我將在今后的生活中學以致用，不斷提高業(yè)務技能，提升業(yè)務方法，真正發(fā)揮出學習的用處!
公司工作感悟和心得篇6
經常有新人問我：“成為一名銷售人員是不是很容易的事情?”“怎么才能成為銷售精英?”而企業(yè)有時侯也在為這個問題煩心：“怎么樣的人是最有潛力的業(yè)務人員?”結合本人多年的實踐，我認為作為一名優(yōu)秀的銷售人員，應該具有以下的素質：
一、勤奮
記得剛做中介時，在一個培訓的場合，有業(yè)界的前輩提了一個問題：老的業(yè)務人員是怎么死的?大家都一下子反應不過來，在大家期盼的目光中，前輩回答：老的業(yè)務人員是懶死的!雖然過去多年，但是，我想當初在場的哥們應該都還記得這個問題的答案，并時刻給自己提醒。
對于銷售人員，企業(yè)一般都是以最終業(yè)績作為考核，而對于工作的過程，相對而言關注比較少，而結果導向的考核在短期內就為銷售人員提供了很好的偷懶借口。很多公司對于銷售人員的管理原則就是：短期內你可以偷懶，但是月底沒有成績我一定找你算帳。
當業(yè)務人員開始進入職場時，總是充滿激情，但是，隨著時間推移、工作當中遇到困難增加等等因素的出現，業(yè)務人員的難免出現懈怠心理，尤其是資深業(yè)務人員，業(yè)績過得去、收入狀況已經過了溫飽階段、公司內部大家都熟悉了、客戶基本給個面子，更是有可能成為油條，慢慢懶惰下去，直到結束自己的職業(yè)生命。
給想成為銷售精英的人兩招：一曰搏猛：“天生我材必有用，千金散盡還復來”;一曰搏傻：“鍥而不舍,金石可鏤”。只有自信而又愿意投入的人，才有可能成為銷售精英。
二、知識豐富
優(yōu)秀的銷售人員必定是一個專家，一個可以成為客戶顧問的人，那么，銷售人員必須要掌握哪些知識呢?本人認為以下知識是必須掌握的。
1、房產基礎知識
只有了解了房產基礎知識，包括房地產知識、房地產法律知識、房地產交易知識、貸款等相關知識等才能為客戶準確地介紹房產并成為客戶在房產方面的顧問。
2、企業(yè)知識
銷售人員其實就是企業(yè)的對外形象大使。要象了解自己家一樣了解企業(yè)，這樣才能讓客戶感覺到你對公司的認同，才能讓人感覺到你的自信，從而相信你的介紹而接受你推薦的房子及服務。如果銷售人員在客戶面前萎靡不振，客戶也會認為這家企業(yè)不怎么樣，從而不接受這家企業(yè)的服務。
另外，銷售業(yè)務是公司整體價值鏈的一個環(huán)節(jié)，在工作中，銷售人員總是需要其他部門的配合與支持，那么，對企業(yè)情況的了解，特別是企業(yè)運行政策的了解，會使你更加清楚你能夠為客戶爭取什么?不能承諾什么?這樣，你在從事銷售工作時才能更加得心應手。
3、行業(yè)及市場時事知識
客戶購買房產，勢必要貨比三家。作為優(yōu)秀的銷售員，我們必須能夠為顧客提供很好的行業(yè)知識參考，在客戶有需求時能夠提供各個區(qū)域之間優(yōu)缺點對比，從而引導顧客正確消費。而這就需要銷售人員擁有豐富的行業(yè)及市場時事知識。
4、關于人性的知識
銷售，作為一門學問來看，主要是研究與人打交道的，因此必須熟練掌握人性的學說，例如：馬斯洛的需求層次理論、弗洛姆理論(4Ls)等都是很實用的、可以用于指導我們工作的理論。
5、其他知識
最好的銷售人員總是在銷售過程中能與顧客變成朋友的人，能夠尋找到共同語言的人，因此，天文地理、諸子百家，古今中外，樣樣都要有所涉獵懂才能應付各種各樣的顧客。有人描敘優(yōu)秀銷售人員是：見人講人話，見鬼講鬼話，就是描敘成功銷售人員能夠與所有目標客戶取得共鳴，被客戶所接受。
從以上這些看來，想要成為一個優(yōu)秀的銷售人員，還真不是很容易的事情，當然，有句歌詞寫得好：沒有誰能夠隨隨便便成功!
三、善于溝通
銷售基本上是一門與人打交道的學問，或者說是藝術，因此，良好的溝通技巧是成為一個優(yōu)秀銷售人員的基本素質。
與人交往，“聆聽勝于雄辯”，做銷售的人，不需要很好的辯才，關鍵是獲得客戶的認同，千萬不能贏了嘴巴，丟了生意。
有人總結了與人交往的“三把飛刀”，這里介紹給大家分享：1、引導并聆聽對方暢談過去的輝煌成功;2、引導并聆聽對方對未來理想的規(guī)劃;3、引導并承受對方談自己不如意的事情。當然，以上三點，不要刻意去做，氛圍沒有到位時也許會適得其反，弄巧成拙。
個人認為，在溝通方面，主要作到待人以誠、尊重對方。
四、逆商系數高
有人說：“沒有任何一個行業(yè)會象做銷售這樣能夠鍛煉人”。我認為主要是指銷售人員必須承受太多的失敗與痛苦的洗禮，才可能成功。正如“鳳凰涅磐”的故事一樣，必須經歷烈火的煎熬和痛苦的考驗,鳳凰才能獲得重生,并在重生中達到升華。
在一次職業(yè)調查中，有22%的人覺得做銷售工作“太辛苦了，壓力又大，我不喜歡”。特別是身處市場一線的銷售人員，無論是身體上、還是心理上都要面臨很多壓力，甚至積累成痛苦。可以肯定，每個成功的銷售人員都是經過風雨以后，才見到彩虹。
所以，想要成為一個優(yōu)秀的銷售人員，就必須具有強的面對逆境的能力和精神。
五、做人
關于“做事”與“做人”的關系論敘的文章，已經有很多，確實，做銷售成功的人必定是做人比較成功的人。但是，在成功學的“道”與“術”的爭論之中，我更加推崇“道”上的修煉。優(yōu)秀的銷售人員必定是一個高尚的人。
每個人從懂事的那時起，便有一個做人的問題伴隨一生。于是，做什么樣的人、怎樣做人，也就成了每個人一生必做的答卷。
正直、清白、言行一致、表里如一、堂堂正正、嚴于律己、心胸開闊、做人厚道、能經得住事等等。有以上特點的人，一般都是很受大家歡迎的人。
六、個人形象
前段時間，有一本書《你的形象價值百萬》，在市面上非常流行，以下為該書的書評之一，放在這里，作為本文的結尾，再好不過。
“無論我們認為從外表衡量人是一種多么膚淺和愚蠢的觀念，社會上的每個人卻無時無刻不在根據你的衣著、言語、神態(tài)、舉止對你做出判斷。無論你愿意與否，你已經在別人眼中留下了某種印象。它們在清楚地為你下著定義，無聲而準確地講述你的故事——你是誰，你的社會地位，你如何生活，你是否有發(fā)展前途。
我們的形象不僅是外表的美麗，更是一種綜合的全面素質，是一種品位生活的體現。成功的形象，展示的是自信、尊嚴、能力，它能得到他人的尊重，也讓你對自己的言行有了更高的要求，能立刻喚起你內在沉積的優(yōu)良素質，讓你渾身都散發(fā)出一個成功者的魅力。”
公司工作感悟和心得篇7
為期十天的軍訓已經結束了，不管是苦也好，累也好，我們也都堅持下來了。今天上午的閱兵式已經展現了同學們的訓練成果。
回過頭來想，軍訓雖然很枯燥乏味，但這無論是在身體還是在意志上對我們來說都是一種磨礪，真的是為我們即將開始的大學四年學習生活奠定基礎。其實這句話表面上來看挺俗的，但如果我們靜下心來好好理解一下，就會發(fā)現這句話的內在意義。我們大學四年的學習生活又何嘗不是一次軍訓呢?軍訓生活枯燥乏味，但會對我們的大學生活帶來好處，而四年的大學生活難道不也是在為我們以后的生活打好基礎么?上大學之前，總會聽到別人說大學四年生活是多姿多彩的，但其實并不完全是這樣的，在學習的過程中肯定會感到枯燥，而這種枯燥要遠比軍訓中的要難受的多。但我們是放棄還是堅持，就要看我們的意志是否堅定了。來到學校已經十天了，已經感受到了來自不同角度的新鮮氣息了，而這種新鮮氣息已經有點讓我透不過起氣來了，但我覺得不管怎樣都要記住自己來大學的目的，不能讓新鮮事務迷失了自己，不能忘了自己是干什么的，這一點非常重要。
我來這的目的如果是學習，那么我就應該安下心來，踏踏實實的做我該做的事，把習學明白了就比什么都強。
大學四年的學習生活其實很快就過去了，我們既然來到這個學校，有這個學習的機會了，我們就應該把握住。無論是軍訓還是學習，要成功都不是一件容易的事。今天閱兵式的成功也是同學們這十天來努力的結果。我們如果想在大學畢業(yè)那天也將取得成功，就必須去努力，去爭取，成功是爭取來的，沒有人能隨隨便便成功。在通往成功的路上我們不僅要時時刻刻督促自己，更要耐的住寂寞。學習的生活不僅是艱苦的，更是寂寞的，所以一定要不斷提醒自己，要耐的住寂寞。
如今隨著播音專業(yè)越來越火，我們就業(yè)的難度也就隨之增大，以后要想在這個行業(yè)上有所作為就必須把專業(yè)學精，這樣才會在將來的競爭中有立足之地。記得一位老師和我說過一句話：“別人做不到你做到了，這就是成功;別人做到了你也做到了，這是平庸;別人做到了你做不到，這就要被淘汰?！爆F實就是這樣殘酷，競爭是無處不在的。就像我們軍訓中選標兵一樣，他們?yōu)槭裁磿贿x為標兵?就是因為他們做到了別人所沒有做到的，所以他們成功了。 。
軍訓雖然過去了，但我們不能忘記在軍訓中所學到的東西，生活就是一個不斷學習的過程，只有我們記住每一次的積累，才能不斷的完善自己，也希望我自己能在接下來的四年學習生活里，能去不斷的努力去爭取成功。
公司工作感悟和心得篇8
公司董事長、總經理王洪仁同志在20__年上半年工作會議上，發(fā)表了題為《珍惜榮譽、再接再厲、勇于擔當、乘勢而上》的重要講話。講話的第三部分重點講述了“勇于擔當，展示新形象”。結合公司“十二五” 建設新礦業(yè)、大礦業(yè)的發(fā)展思路，實現打造河北鋼鐵糧倉的宏偉目標。要求領導干部應具備一要善于謀劃、二要精于管理、三要勇于攻堅、四要敢于負責、五要勤于落實的能力。反復研讀，感受頗多。
其一：就擔當一詞而言，擔當就是承擔并負起責任;勇于擔當，就是敢承擔別人不敢承擔的事，就是在工作最需要的時候，毫不猶豫、責無旁貸地挺身而出，不計較個人得失，全力擔當起自己的職責。勇于擔當不只是對領導干部講的，也是對廣大礦山職工講的，擔當是職工義不容辭的責任。責任是一種愛崗敬業(yè)的精神，責任是一種敢于擔當的品質，責任是一種建功立業(yè)的動力，責任是一種不辱使命的境界。俄國著名詩人普希金說過，“大石攔路，弱者視為前進的障礙，勇者視為前進的階梯”。面對難題，之所以會有強者弱者之分，關鍵在于兩者境界不同。強者敢于擔當，他們做事大多想到的是他人，是“大家”，如焦裕祿、孔繁森、王進喜、馬萬水等一批人民的好公仆、好干部，也有向雷鋒、張思德等平凡的英雄，從他們身上，我們看到了崇高和偉大。弱者害怕擔當，他們做事想到的大多是自己，只顧個人利益得失，只會念叨自己的那一點小九九，是“小家”，在這些人身上，我們看到的是卑微、是渺小。勇于擔當須有真才能還需要真智慧。發(fā)揮自己的聰明才智，在自己的工作崗位上學會巧干、實干。
其二: 要適應宏觀經濟形勢的新變化、礦山市場的新特點，緊緊 “圍繞一條主線，實現六個大上”總要求，勇于擔當是一名礦山職工義不容辭的責任。他不僅僅需要的是愛崗敬業(yè)的精神，更需要的精細管理，從崗位最基本的單元，做好自己的本職工作。崗位雙述、作業(yè)環(huán)境;節(jié)約一滴水、一度電;提高設備的運轉率，減少設備的維修率;修舊利廢，挖潛增效，降低成本;安全管理等，從自己的崗位做起，勇于擔當自己崗位的各項工作，而絕不能推三躲四，逃避崗位工作，擔當就是扎扎實實做好各項工作。全面完成全年各項崗位的目標任務。
其三:做企業(yè)的主人，擔當起崗位的管理是職工義不容辭的責任。大處著眼，小處著手積極做好崗位的各項工作;雇工則當一天和尚撞一天鐘，不會擔當崗位的責任。凡是想事、謀事、干事，事事處處為了自己的崗位所想，并能為自己的崗位擔當責任;事事處處為了自己的所在單位所想，并能為自己所在的單位擔當責任。
公司工作感悟和心得篇9
孫等紅是北京京港地鐵有限公司工程部的維修員，也是地鐵14號線綜合維修隊的工長。入職以來，他兢兢業(yè)業(yè)鉆研業(yè)務，努力實現夢想。他多次被評為優(yōu)秀員工，屢獲嘉獎，是北京交通系統(tǒng)先進工作者。
很多人可能不了解，乘客每天乘坐的地鐵列車之所以能平穩(wěn)運行，靠的就是無數像孫等紅一樣默默無聞的人勤勤懇懇完成自己的工作。20__年4月，14號線高架段一個螺栓斷裂，孫等紅對任務進行了安排，綜修隊不僅沒有耽誤本職工作，還加班加點對高架段T型螺栓逐一進行了拆解檢查、更換，及時消除了安全隱患，保證了安全運營。
檢控人員在檢查中發(fā)現有個道岔出現了水平裂紋，已到重傷程度。接到通知后，孫等紅第一反應是盡快處理，盡快消除行車隱患。他立即與主管工程師、應急、供電、信號等專業(yè)單位聯系。在他的組織安排下，終于在凌晨3點完成搶修。
孫等紅是個喜歡與時間賽跑的人，8小時工作時間內，他就是個不停旋轉的陀螺，軌道線路上隨時可以看到他的身影。而8小時之外，他恪守著當日事當日畢的準則，當天能做完的事兒決不推到次日。因此，加班就成為家常便飯。有人問他加班費是多少?孫等紅說：“怎么動不動就是錢?真沒勁!”
每天的班前會，孫等紅都會對每名員工“察言觀色”，如發(fā)現哪位員工情緒有變化，他都及時談心。他說：“我們的工作關系著成百上千人的生命安全，決不能將個人情緒帶到工作中?！?/p>
孫等紅以出色的工作表現贏得了公司的充分肯定和高度評價。但面對榮譽，他不驕不躁，依然嚴格要求自己，依然熱心幫助同事，依然嚴格管理團隊。他的心里，滿載著對地鐵事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。