責(zé)任工作心得
責(zé)任工作心得篇1
責(zé)任心對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是十分重要的,每個(gè)人在社會(huì)上的角色定位都不同,但是無(wú)論是那一種人,責(zé)任心都是不可缺少的。一個(gè)人只有擁有了高度的責(zé)任感,才會(huì)取得事業(yè)的成功,家庭的幸福。人可以不偉大,可以清貧,但不可以沒(méi)有責(zé)任感。敬業(yè)是責(zé)任,而責(zé)任是一種虔誠(chéng)。如果沒(méi)有虔誠(chéng)的信仰,工作就會(huì)敷衍,責(zé)任感可以讓我閃戰(zhàn)勝人性的懶惰和自私,超越一己得失,把自己的工作做到完美。日常工作中,每個(gè)人都難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,但是,當(dāng)問(wèn)題發(fā)生后,有些人為了推卸責(zé)任,會(huì)找出許多借口為自己辯解,并且說(shuō)得頭頭是道。而真正有責(zé)任感的人,會(huì)一絲不茍的把工作做好,讓人找不到毛病,即使偶爾出了錯(cuò),也會(huì)勇于承擔(dān)責(zé)任。一名員工與其為自己的失職找理由,倒不如大大方方承認(rèn)自己的失職。這樣,上司會(huì)因?yàn)槟隳軌蛴掠诔袚?dān)責(zé)任而不責(zé)難你。相反,敷衍塞責(zé),推諉開(kāi)脫,不但不會(huì)得到別人的理解,反而會(huì)讓別人感覺(jué)你不僅缺乏最起碼的責(zé)任感,而且還缺乏誠(chéng)意。這時(shí)候,一個(gè)人的使命感就顯得格外重要了。人在現(xiàn)實(shí)中的職業(yè)和工作,就是一種天職,你要有這樣的信念。當(dāng)你視工作為你生命中必須完成的重要使命時(shí),你就會(huì)更容易認(rèn)同你所從事的職業(yè),并且長(zhǎng)久地保持工作熱情。馬斯洛說(shuō):“音樂(lè)家作曲,畫(huà)家作畫(huà),詩(shī)人寫(xiě)詩(shī),只有如此方能心安理得。”心中長(zhǎng)存使命感的人,無(wú)論何時(shí)都會(huì)認(rèn)真履行自己的職責(zé),即使在生命的盡頭。
責(zé)任意識(shí)強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任感,責(zé)任感是企業(yè)以及員工的寶貴品質(zhì)。每個(gè)企業(yè)都清楚自己最需要什么樣的人才,哪怕你是一名從事最普通崗位的員工,只要你擔(dān)當(dāng)起了你的責(zé)任,你就是企業(yè)最需要的員工。只有那些勇于承擔(dān)責(zé)任的人,才有可能被賦予更大的使命,才有資格去獲得更大的榮譽(yù)。一個(gè)缺乏責(zé)任感的人,首先失去的是社會(huì)對(duì)自己的基本認(rèn)可,其次失去的是別人對(duì)自己的信任與尊重。
責(zé)任與能力并不沖突,蒙牛的老總牛更生說(shuō):有德無(wú)才培養(yǎng)錄用,其實(shí),強(qiáng)烈的工作責(zé)任心是干好每一項(xiàng)工作的前提,是一個(gè)人為人處事的寶貴品質(zhì)。有了強(qiáng)烈的責(zé)任心,再難的坎兒也能邁過(guò)去,再?gòu)?fù)雜的難題也能解決,再危險(xiǎn)的工作也能化險(xiǎn)為夷。沒(méi)有責(zé)任心,再容易的工作也干不好,再簡(jiǎn)單的事情也會(huì)出錯(cuò),再安全的崗位也會(huì)出險(xiǎn)情。
責(zé)任意識(shí)是一種認(rèn)真做事的精神狀態(tài),是一種知難而進(jìn)的意志和品格;責(zé)任意識(shí)又是一種機(jī)遇,一種期望,一種激情。只有把工作當(dāng)成自己的事情,盡心竭力,負(fù)責(zé)到底,才會(huì)產(chǎn)生工作的動(dòng)力和激情,尤其在當(dāng)前中國(guó)銀行股份制改革的新形勢(shì)下,責(zé)任意識(shí)對(duì)于我們每名員工來(lái)說(shuō),既是獲得進(jìn)步的機(jī)遇,又是增強(qiáng)自我競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。也許有人會(huì)說(shuō),中國(guó)銀行工作搞得好不好,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),我們普通員工沒(méi)有什么責(zé)任。其實(shí),事實(shí)并非如此,對(duì)每名員工來(lái)說(shuō),不論你在哪個(gè)崗位,做什么工作,都有自己的責(zé)任。中國(guó)銀行是一個(gè)整體,只有每名員工忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),履行了崗位職責(zé),全行的工作才能又好又快地發(fā)展。
我認(rèn)為,“責(zé)任感與責(zé)任意識(shí)”不應(yīng)該是僅僅長(zhǎng)期掛在嘴邊上的一個(gè)簡(jiǎn)單的話題,也不只是通過(guò)企業(yè)的規(guī)章制度來(lái)硬性規(guī)定的一個(gè)剛性命令,其更為重要的是目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)。
企業(yè)作為社會(huì)公民,要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,要盡到社會(huì)義務(wù),要為國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn);企業(yè)作為員工的載體,要對(duì)員工盡到責(zé)任,要充分考慮員工的成長(zhǎng)、培訓(xùn)、福利等因素,讓員工有寬松、和諧的工作環(huán)境;高管人員作為企業(yè)戰(zhàn)略、指令的執(zhí)行者,要帶頭踐行責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)管理負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé);員工作為企業(yè)的主體,要對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)崗位負(fù)責(zé)、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
怎樣才能切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)呢?首先要力戒抱怨情緒,樹(shù)立奉獻(xiàn)精神。一個(gè)人無(wú)論從事什么工作,講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)最為重要。自以為工作稱職、成績(jī)突出,就應(yīng)該得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,就應(yīng)得到期望的榮譽(yù)和地位,稍有不滿就牢騷滿腹,好像整個(gè)世界都對(duì)他不公,這其實(shí)正是事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)的表現(xiàn)。其次要力戒自我滿足,樹(shù)立進(jìn)取精神。自滿是成就事業(yè)的絆腳石,對(duì)自己要求低了就會(huì)表現(xiàn)出自我滿足。學(xué)海無(wú)涯,藝無(wú)止境。做任何工作只有更好,沒(méi)有最好,只有不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,才能創(chuàng)出更高水平,達(dá)到更高境界。第三要力戒作風(fēng)飄浮,樹(shù)立求實(shí)精神。做事要扎扎實(shí)實(shí),少說(shuō)多做。特別是做小事千萬(wàn)不能馬虎大意,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,小處方見(jiàn)大智。
如何增強(qiáng)員工的責(zé)任心,我認(rèn)為,首先要增強(qiáng)管理者的責(zé)任心。管理者責(zé)任心不強(qiáng)的企業(yè)通常會(huì)存在以下問(wèn)題:工作主動(dòng)性和積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng);大事做不來(lái),小事不愿做;同事間溝通不暢、相互扯皮、做事不認(rèn)真;員工忠誠(chéng)度不高,頻繁跳槽;企業(yè)制度很多,很少有人真正認(rèn)真執(zhí)行;工作完不成,喜歡找借口;等等。面對(duì)這些情況,如何增強(qiáng)管理者的責(zé)任心則成了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中需要首先解決的問(wèn)題。在__房地產(chǎn)交易中心,首先中心領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,充分發(fā)揮黨組織作用,全面掌握情況,認(rèn)真分析形勢(shì),精心謀劃部署,明確任務(wù)目標(biāo)。從先進(jìn)性教育活動(dòng)一開(kāi)始,中心黨支部就嚴(yán)格要求,明確不同階段的目標(biāo)和任務(wù),確保教育活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,不走過(guò)場(chǎng),務(wù)求實(shí)效。通過(guò)典型引路、形勢(shì)教育、組織調(diào)研等方式,保證學(xué)習(xí)動(dòng)員效果和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中心作為我市最大的房地產(chǎn)交易服務(wù)窗口,自成立以來(lái),始終以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求著自己,努力建設(shè)業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)一流的高水平窗口。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)中,整個(gè)中心通過(guò)自上而下的學(xué)習(xí),使辦理房產(chǎn)登記的工作做的更具體、更細(xì)致、更貼近百姓。
其次要完善制度,以嚴(yán)密的制度約束人,使員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,認(rèn)同企業(yè)文化,原以為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。為了積極引深“三個(gè)代表”重要思想,中心領(lǐng)導(dǎo)班子從窗口內(nèi)部抓起,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化服務(wù)理念,積極提升服務(wù)水平。在窗口開(kāi)展了以文明服務(wù)為內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育,重新修訂了文明服務(wù)用語(yǔ),增加了用語(yǔ)使用的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合,做到了起身向客戶問(wèn)候,站立為客戶解釋、回答有關(guān)事項(xiàng)咨詢的問(wèn)題,并積極輔導(dǎo)、幫助客戶填寫(xiě)房屋產(chǎn)權(quán)各項(xiàng)登記表,進(jìn)行了更加細(xì)致、體貼的業(yè)務(wù)服務(wù)。為了把服務(wù)工作作得更周到、更細(xì)致、更貼近百姓,窗口主動(dòng)從自身和內(nèi)部找差距,從群眾的角度出發(fā),在窗口設(shè)立了“便民咨詢臺(tái)”,提供飲用純凈水、書(shū)寫(xiě)用筆、復(fù)寫(xiě)紙和印臺(tái)等,盡可能為客戶著想,提供一切方便。對(duì)一些前來(lái)咨詢和辦理的事項(xiàng)超出了窗口業(yè)務(wù)以外的問(wèn)題,他們也耐心做好解釋和疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)辦事人到相關(guān)的部門去辦理。這些舉措都從一定意義上提高了員工的責(zé)任感,把企業(yè)的事當(dāng)做自己的事。
讓我們從一點(diǎn)一滴做起,將“責(zé)任”二字寫(xiě)在靈魂深處,時(shí)時(shí)刻刻鞭策自己,鼓舞自己,努力做一個(gè)有責(zé)任感、純粹、有道德、有益于人民的人。讓我們堅(jiān)持不懈地提高自己履行職責(zé)的能力,時(shí)時(shí)處處以“責(zé)任”二字來(lái)規(guī)范自己的言行,做到量其身、明其責(zé)、盡其職、務(wù)其實(shí),在人生的道路或本職工作上發(fā)揮自己的光和熱,盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。
責(zé)任是一把尺子,它時(shí)刻衡量著人們的行為坐標(biāo);責(zé)任是一桿秤砣,它時(shí)刻度量著人們對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn);責(zé)任是黑夜里茫茫大海上的一座燈塔,它時(shí)刻讓迷失方向的人們找到前進(jìn)的航向;責(zé)任是人們相互之間永遠(yuǎn)的承諾,它需要大家用畢生的精力去踐行和完成。正確地面對(duì)責(zé)任,勇敢地承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真地履行責(zé)任,是人生的意義所在。
責(zé)任工作心得篇2
最近,我認(rèn)真閱讀了《責(zé)任勝于能力》這本書(shū)。被書(shū)中通俗易懂的語(yǔ)言,求真務(wù)實(shí)的精神,淺顯易懂的道理所吸引,特別是其中一系列的案例,具有很強(qiáng)的說(shuō)服力,闡明了責(zé)任直接決定事物的成敗,也讓我對(duì)“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。那責(zé)任到底是什么?我們每一個(gè)人都在生活中飾演不同的角色,無(wú)論一個(gè)人擔(dān)任何種職務(wù),做什么樣的工作,他都對(duì)他人負(fù)有責(zé)任,這是社會(huì)法則,是道德準(zhǔn)則,同時(shí)也是做人的底線。
我們經(jīng)常說(shuō): “責(zé)任重于泰山”。每一個(gè)能夠成功發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)都非常強(qiáng)調(diào)責(zé)任的力量??梢哉f(shuō)一個(gè)人的成功,與一個(gè)企業(yè)的成功一樣,都來(lái)自于他們追求卓越的精神和不斷超越自我的努力。從某種意義上講,責(zé)任已經(jīng)成為人的立足之本,成為企業(yè)求生存、求發(fā)展的重要能力。一個(gè)人活在這個(gè)社會(huì),即使是自由職業(yè)者,他也會(huì)和各種團(tuán)隊(duì)、組織和人員發(fā)生往來(lái),在這個(gè)過(guò)程中,責(zé)任感是最基本的能力,如果缺乏責(zé)任,組織不會(huì)聘用你,團(tuán)隊(duì)不會(huì)讓你加盟,搭檔不愿意與你共事,朋友不愿意與你往來(lái),親人不會(huì)信任你,最終被社會(huì)說(shuō)拋棄 。 對(duì)于一個(gè)普通人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也做不出多少不平凡的業(yè)績(jī)。但是,這份工作既是自己的謀生手段,也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。
1、 我想,責(zé)任就是最基本的職業(yè)精神, 只有負(fù)責(zé)任的人,才有資格成為社會(huì)中優(yōu)秀的一員;缺乏責(zé)任心的人,也就沒(méi)有了發(fā)揮才能的舞臺(tái),成就不了事業(yè),也就失去了錦繡前程。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是企業(yè)最大的財(cái)富。 一個(gè)人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒(méi)有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。我作為一名班主任,在工作中,我應(yīng)該擔(dān)負(fù)起我應(yīng)盡的職責(zé):第一堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則和改革開(kāi)放的方針,正確貫徹國(guó)家的教育方針、政策。 責(zé)任可以改變一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度,而對(duì)待工作的態(tài)度,決定一個(gè)人的工作成績(jī),正如書(shū)中所說(shuō)的“假如你熱愛(ài)工作,那你的生活就是天堂,假如你討厭工作,那你的生活就是地獄”。因此,在工作中,時(shí)常要清醒、明確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),認(rèn)真履行好自己的職責(zé),充分發(fā)揮自己的能力,克服教學(xué)中的困難,完成自己份內(nèi)的工作。只有清楚了自己肩上的職責(zé),并勇于承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任,那么工作就由被動(dòng),轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),并享受到工作樂(lè)趣,獲得成功的快樂(lè)。簡(jiǎn)單的說(shuō),按時(shí)上班、提前候課,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)等一些工作上的小事,真正能做到的并不是所有的人。這是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),我認(rèn)為,沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人。一個(gè)充滿責(zé)任感的人,才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力,實(shí)現(xiàn)自己的人生理想,成為平凡之中一位不平凡的人。
那就讓我用書(shū)中的一句話,時(shí)常提醒自己,即:“現(xiàn)在的社會(huì)并不缺少有能力的人,但每個(gè)企業(yè)真正需要的則是既有能力而又富有責(zé)任感的人才。”讓我們每一個(gè)人扛著自己生命的追求與信念,去盡情的享受生活和工作給我們帶來(lái)的無(wú)盡快樂(lè)吧!
責(zé)任工作心得篇3
對(duì)于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個(gè)平凡人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績(jī)。過(guò)去,我也一直這樣認(rèn)為??勺罱覅⒓恿薩_年長(zhǎng)江引航中心全線調(diào)度員管理知識(shí)培訓(xùn),思想受到了很大觸動(dòng),對(duì)責(zé)任的理解也更深入了一層。無(wú)錫市委黨校的教授運(yùn)用一些生動(dòng)形象的案例和寓言故事,說(shuō)明了負(fù)責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力,而且是其他所有能力的核心。工作既是自己的謀生手段,也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。
責(zé)任就是最基本的職業(yè)精神,也是一個(gè)人做事的基本準(zhǔn)則。記得看過(guò)cctv一個(gè)電視專題片,專訪侯耀文先生,侯先生談到自已的父親侯寶林大師對(duì)他的影響。其中一段“”期間的往事,讓我對(duì)責(zé)任又有了一種深層的理解。侯老先生當(dāng)時(shí)由于受到批斗,被分配掃廁所。但他毫無(wú)怨言,整日樂(lè)呵呵的將廁所打掃得干干凈凈,逢人還主動(dòng)招呼,一點(diǎn)不因掃廁所感覺(jué)低人一等或不好意思。侯耀文當(dāng)時(shí)不理解,就問(wèn)他的父親,他的父親回答他:“既然分配我掃廁所,那么這就是我的新工作,我就必須要做,還要做的比別人都好”。這種寵辱不驚的精神,一直銘記于侯耀文的內(nèi)心,并一直激勵(lì)著他日后漫長(zhǎng)的藝術(shù)生涯。
負(fù)責(zé)的態(tài)度是敬業(yè)精神的核心,責(zé)任的有無(wú)直接決定事業(yè)的成敗。我們每一個(gè)人都在生活中飾演不同的角色,無(wú)論一個(gè)人擔(dān)任何種職務(wù),做什么樣的工作,都必須對(duì)他人負(fù)有責(zé)任,這是社會(huì)法則,是道德的規(guī)則,同時(shí)也是心靈準(zhǔn)則。我們?cè)诠ぷ髦校褪且逍?、明確地認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力。當(dāng)遇到困難時(shí),不是找借口,退縮,而是積極想辦法去克服,并享受工作帶來(lái)的樂(lè)趣、成績(jī)給予的快樂(lè)。當(dāng)一個(gè)人意識(shí)到自己的責(zé)任并愿意承擔(dān)起時(shí),責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能、能力,責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度,而對(duì)待工作的態(tài)度,又決定你的工作成績(jī)?,F(xiàn)實(shí)生活中,一些人因?yàn)楦矣谪?fù)責(zé),認(rèn)真把關(guān),確保工作保質(zhì)保量地完成,為此而得罪了一些人,特別是一些玩忽職守,不負(fù)責(zé)任的人,從而失去了一些暫時(shí)的利益,但得到的是別人永久的尊重。這些同志雖然比別人多做了一些,但得到的是更多的支持和擁護(hù)。而有一些人面對(duì)自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,粗枝大葉,應(yīng)付了事,辦事拖拉,效率低下。主要領(lǐng)導(dǎo)重視的、打招呼的快事快辦,立竿見(jiàn)影;否則,就能拖就拖,敷衍了事,本來(lái)很簡(jiǎn)單的日常事務(wù),卻成了部門與部門間領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)后才能得以解決的大事情。許多事因?yàn)槿藶樵O(shè)障,往往貽誤了時(shí)機(jī),影響了辦結(jié)時(shí)限。這些現(xiàn)象雖然存在于個(gè)別人身上,但貽誤著工作,影響著大局,損害著群體的利益,也破壞著黨和政府的形象。
要勇于承擔(dān)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時(shí),就等于放棄了生活,也將被生活所放棄。有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成的。做與不做之間的差距就在于——責(zé)任。簡(jiǎn)單的說(shuō),按時(shí)上班準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)等一些工作上的小事,并不是所有的人都能真正到的。違反單位制度,說(shuō)到本質(zhì)就是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),首先是對(duì)自己?jiǎn)挝缓吐殬I(yè)的不負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的不負(fù)責(zé),這也是最可怕的。沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人!責(zé)任承載著能力,一個(gè)充滿責(zé)任感的人,才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。