個人工作感言大全

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個人感言能夠深入表達個人的情感和體驗,通過真實的情感表達,能夠引起讀者或聽眾的共鳴和情感共振。個人感言可以打動人心,讓人們感受到情感的共鳴和人情味。以下是小編帶來的個人工作感言大全,歡迎大家一起來收看!

個人工作感言大全

個人工作感言大全【篇1】

我從__物業(yè)正式成立后,接管__物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住呢的支持與認可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),下面我談?wù)勥@段時間的心得體會:

1、范行為,強化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高

管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗;對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時贊美等工作規(guī)程;員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn);員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

2、規(guī)范服務(wù)

認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本;客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作;每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計;辦理小區(qū)id門禁卡、車卡;建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。

個人工作感言大全【篇2】

學(xué)生家長對我都很滿意,這一個月來學(xué)生也確實在很多方面都有了進步。在這一個月里,我?guī)缀踝x完家長特意買的三本書,光工作日記就快一本了。

我還苦思冥想做了“時間跟蹤表”、“表現(xiàn)記錄表”等。我還會帶學(xué)生去游泳,打羽毛球,有時還玩圍棋??梢哉f是德、智、體全面幫助他進步。

當(dāng)然,在這當(dāng)中我也學(xué)到很多,增長了許多以前沒有的知識。

教授爸爸待人很好,那天去圖書大廈還讓我自己挑本書送給了我。還請我喝咖啡,吃加拿大帶回來的巧克力,還有蘇州的豆腐干,杭州的桂花糕,這下可滿足了我肚里的饞蟲們。多才多藝的媽媽也真誠的說“我人挺好,就是教育背景會讓我吃虧?!?/p>

當(dāng)然,我也有有點煩的時候,但每次都會想起之前的決定,才堅持了下來。

還有十天,我會繼續(xù)做好這最后的工作。

還有,我要擯棄消極思維,多多使用積極思維!這樣就離目標(biāo)越來越近!好運!

個人工作感言大全【篇3】

回首20__年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

回顧一年來的客服工作,有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:

一、 深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度

在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。

二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認識更加的深刻。

三、日常報修的處理

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

四、_區(qū)物業(yè)費的收繳工作

根據(jù)年初公司下達的收費指標(biāo),積極開展_、_區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標(biāo)。

五、能源費的收繳工作

如期完成_區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務(wù)-----_區(qū)首次入戶抄水表收費工作。

六、_區(qū)底商的招租工作

制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目。

七、部分樓宇的收樓工作

在X月份,完成了X#、X#的收樓工作;同時,又完成了部分_區(qū)回遷樓(X#--1、2單元)收樓工作。

八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動

在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻一份愛心"的募捐活動,這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員積極獻計獻策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。

九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)_門及_區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。

十、業(yè)主座談會

在春節(jié)前夕,組織進行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

總之,在20__年的工作基礎(chǔ)上,20__年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇于進取,我們一定能以"的努力"完成公司下達的各項工作指標(biāo)。

個人工作感言大全【篇4】

對客戶要真誠,服務(wù)要周到。

對于客戶來講,他所喜歡的是你的產(chǎn)品款式、品牌,價格等等,當(dāng)然最后是不是購買你的產(chǎn)品,還有很多其他因素,包括你的對他所看中的款式是不是適合客戶的參考意見等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個結(jié)果,所以你對客戶要有耐心,要用耐心周到的服務(wù)感動客戶,讓他感覺到你真誠。不管客戶有沒有購買你的產(chǎn)品,服務(wù)要自始至終。這樣讓客戶對你印象深刻。對客戶要長期跟蹤,長期保持一個良好的、互利互惠的關(guān)系。

做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在生活中,甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但自己要能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。

總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對客戶要經(jīng)常聯(lián)系,客戶就會有購買熱情。如果對客戶沒有進行有效的新品介紹,或者對客戶不經(jīng)?;卦L,結(jié)果,客戶無法及時了解到新產(chǎn)品的上市。那將失去最佳的銷售機會。

三、團隊?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊品牌,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記住我們的工作離不開團隊,我的行動會影響到團隊。讓我們共同努力,共同進步,共同收獲。

個人工作感言大全【篇5】

常聽老師們說:當(dāng)老師真累。當(dāng)班主任更累。回首這兩年的班主任工作,的確感到當(dāng)一名小學(xué)班主任的辛苦,這其中有苦也有甜,沒什么經(jīng)驗可談,或許這只是自己對班主任實踐工作的幾點感悟,感悟一:把贊美還給學(xué)生。感悟二:用愛心為后進生撐起一片天空。感悟三:請耐心等待一會,花兒就要開了?!處熞獙W(xué)會傾聽。班主任學(xué)生感悟贊美愛心傾聽常聽老師們說:當(dāng)老師真累。當(dāng)班主任更累。

回首這兩年的班主任工作,的確感到當(dāng)一名小學(xué)班主任的辛苦,這其中有苦也有甜,沒什么經(jīng)驗可談,或許這只是自己對班主任實踐工作的幾點感悟,和大家交流一下:

感悟一:把贊美還給學(xué)生。教師的贊美是陽光、空氣和水,是學(xué)生成長不可缺少的養(yǎng)料;教師的贊美是一座橋,能溝通教師與學(xué)生的心靈之河;教師的贊美是一種無形的催化劑,能增強學(xué)生的自尊、自信、自強;教師的贊美也是實現(xiàn)以人為本的有效途徑之一。教師的贊美越多,學(xué)生就越顯得活潑可愛,學(xué)習(xí)的勁頭就越足。作為教師都有這樣一種感覺,各班總有幾個學(xué)生既不勤奮上進,又不惹事生非,對班級一切活動既不反對抗議,又不踴躍參加;雖然學(xué)業(yè)平平,卻不名落孫山。一般情況下,既得不到老師的表揚,也得不到老師的批評,是一些容易被老師忽視“遺忘”的學(xué)生。我班的王添灝同學(xué)就是這樣一個似乎沒有什么特色的學(xué)生。在我教他的這近一年的時間里,我?guī)缀鯖]注意到他的存在。直到有一天,一件微不足道的小事改變了我對他的看法,好像也改變了他自己。那是一次課間操,由于下課稍微晚了點,學(xué)生都急急忙忙地往外擠,我站在講臺上,維持著秩序正好門后面的拖把倒了,學(xué)生光顧著擠,好像沒有注意到橫在地上的掃把。

這時,王添灝同學(xué)擠了過來,告訴大家看著點,別絆倒。然后拿起來了。我被這一幕感動了,做完操回教室后,立刻在班級表揚了王添灝同學(xué),并盡力贊美了他關(guān)心集體,為他人著想的好行為。此后,我又從幾件小事里發(fā)現(xiàn)他性格中閃光的地方,并及時給予表揚,使真善美的精神得以激發(fā)和升華。漸漸地我發(fā)現(xiàn)他變了,上課特別認真,作業(yè)完成得很好,學(xué)習(xí)成績也有了很大的提高。這件事給我啟示頗深,在班主任工作中,我開始注重以人為本,面向全體,細心觀察,捕捉他們身上的每一個閃光點,及時把贊美送給每一個學(xué)生,使之發(fā)揚光大。使每個學(xué)生都感到“我能行”,“我會成功”。實踐使我懂得,教師一句激勵的話語,一個贊美的眼神,一個鼓勵的手勢??往往能給我們帶來意想不到的收獲。教師對學(xué)生小小的成功,點滴的優(yōu)點給予贊美,可以強化其獲得成功的情緒體驗,滿足其成就感,進而激發(fā)學(xué)習(xí)動力,培養(yǎng)自信心,促進良好心理品質(zhì)的形成和發(fā)展,有助于建立和諧的師生關(guān)系,營造一個奮發(fā)向上的班集體氛圍。請多給學(xué)生一點贊美吧,因為他明天的成功就蘊藏在你的贊美之中。

感悟二:用愛心為后進生撐起一片天空。我們常把孩子比做初升的太陽,那么后進生就是遲升的朝陽,比起其他學(xué)生他們更需要老師的耐心、細心的呵護、理解與尊重、循循善誘??“要小心的像對待一朵玫瑰花上顫動欲墜的露珠,”這句話或許有些夸張了一點,卻實實在在地告訴我們對待后進生不可疏忽大意。

作為一名教師,我們有責(zé)任也有義務(wù)教育好這些后進生,讓他們和其他學(xué)生一樣健康快樂的成長,展現(xiàn)自己獨特的風(fēng)采。在我擔(dān)任一年級班主任的第一學(xué)期里,我班級里的安龍和徐浩楠,他們兩個有一個共同的特點,不愛做家庭作業(yè),導(dǎo)致他們兩個的學(xué)習(xí)成績很差,幾次找家長談話,效果也不是很好,課堂上,我仔細地觀察他們兩個;課下,我找他們兩個談話,發(fā)現(xiàn),他們并不是那種學(xué)習(xí)成績較差、無可救藥的學(xué)生。看來是思想問題,我開始對他們進行思想教育,沒過幾天,他們倆的毛病又犯了,我很生氣,同時也有些失望,不想再管他們了,但是我又想如果我放棄了他們,那么他們也許就會越來越放松自己,所以我又不能不管他倆。接下來的一段時間,我真是動腦筋了,一有空就把他兩個叫到辦公室一邊陪他們做作業(yè),一邊對他們進行思想教育,幾天之后,我發(fā)現(xiàn)徐浩楠已經(jīng)能夠自己按時完成作業(yè)了,于是,我及時對徐浩楠進行表揚,沒過幾天另一個也開始自己完成作業(yè)了。

當(dāng)時我雖然很高興,但是真的很害怕他們又堅持不了幾天,但是令我很興奮的是,他倆不但能按時完成作業(yè),而且作業(yè)的質(zhì)量也很高,批改他們的家庭作業(yè),不忘加上一句批語,有時是:你能按時完成作業(yè),老師真高興;有時是:你可要堅持哦!并且一直堅持到現(xiàn)在,他們倆的單元自測每次都是考“優(yōu)”。我心里有一種說不出的喜悅!因為,我沒有放棄他們。通過這件事我明白了一個道理:對于后進生,要想讓他們有所提高,老師一定要抓住他們的弱點,從各個方面去關(guān)心他們,去愛護他們,使他們感受到老師給予他們的溫暖,給予他們的信心,給予他們的關(guān)懷,這樣讓學(xué)生從內(nèi)心發(fā)現(xiàn)自己的錯誤所在,找到提高的辦法,從而努力學(xué)習(xí),這樣的辦法的確是很好的,我想這些寶貴的經(jīng)驗都會為我以后的班主任工作起到良好的作用!

感悟三:請耐心等待一會,花兒就要開了?!處熞獙W(xué)會傾聽。蘇霍姆林斯基說過:“教育藝術(shù)的基礎(chǔ)在于教師能夠在多種程度上理解和感覺到學(xué)生的內(nèi)心世界?!眱A吐不失為一種最好的方法,我們教師應(yīng)該積極去聽,與學(xué)生交談,從中了解學(xué)生的某些動向,可不少教師總認為學(xué)生是小孩子,不樂于傾聽他們的談話,特別是學(xué)生犯錯誤時,更是不給他們說話的機會,任憑自己對學(xué)生大加訓(xùn)斥,這樣很不利于教育好學(xué)生,我自己也有這樣的缺陷。學(xué)校強調(diào)學(xué)生不準(zhǔn)遲到,我平時也是這樣要求學(xué)生的,但有的學(xué)生就是犯這樣的毛病,有一次,預(yù)備鈴都響過了,班里的孫英男還沒來,我焦急地站在樓上往下看,也沒看到人影兒,同學(xué)們都在專心的讀課文,“報告”!同學(xué)們聽到聲音都停止了朗讀,看到他,我的氣就不打一處來,他經(jīng)常遲到,我昨天找他談話時,他保證說再也不遲到了。我狠狠地瞪了他一眼,“老師,我在路上??”“你又在路上磨蹭,你看,都幾點了?!蔽覜]等他說完,便接過他的話頭訓(xùn)斥了他一頓,然后就讓他站在門口,再也不理會他了,課后才了解到,他奶奶生病了,他去給奶奶拿藥,所以才來晚了。

知道事情的真相后,我后悔自己沒有聽完他說的話,我當(dāng)著全班同學(xué)的面表揚了他,并向他道了歉,他很誠懇地說:“老師,這沒什么,誰讓我以前老愛遲到呢?!狈此家幌拢鹤鳛榻處煟袝r憑自己的主觀判斷去對待學(xué)生實在不應(yīng)該,工作再忙,也要給學(xué)生說話的機會,也要尊重他們的人格,認真傾聽他們的說話。古人云:人之相交,貴在交心。所以,教師要放下架子,利用一切可以利用的時間、機會聽聽學(xué)生們的心聲,聽聽他們的想法,注意他們的情感變化,讓學(xué)生充分顯示自己的內(nèi)心世界,使學(xué)生真切地感受到教師的關(guān)愛。

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