工作年度計劃
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，立即行動起來寫一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下是小編整理的工作年度計劃10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年度計劃 篇1
20xx年，我們將認真落實各級關(guān)于糧食工作的部署和要求，突出強職能、增效益、保穩(wěn)定三個重點，堅定發(fā)展信心、凝聚發(fā)展合力，全面完成工作總目標，努力開創(chuàng)糧食工作新局面。
一、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”,立足教育實踐活動長效機制的建立，聚焦作風(fēng)建設(shè)，圍繞全市發(fā)展大局，培養(yǎng)大家攻堅克難意識和干事創(chuàng)業(yè)的積極性，為推進糧食事業(yè)做出積極貢獻。
二、強化糧食行政執(zhí)法。
加強對糧食市場的監(jiān)管，加大執(zhí)法力度，細化監(jiān)督檢查責(zé)任，用足用好政策法規(guī)賦予的職權(quán)，以實實在在的作為，樹立糧食部門的權(quán)威，實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的位次前移。
三、提高儲備糧油管理水平。
進一步加強儲備糧油規(guī)范化管理，不斷提高管理水平。結(jié)合省、市“糧安工程”，制定重點倉儲設(shè)施進行維修改造方案，認真做好倉房維修工作。做好20xx年儲備糧油輪換工作，確保儲備油質(zhì)量安全。
四、進一步發(fā)展壯大糧食產(chǎn)業(yè)。
著力打造“榮元”牌糧油產(chǎn)品，加強企業(yè)內(nèi)部管理、技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，開拓中、高端市場，爭取更大的銷售市場。
五、全力維護糧食系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。
通過多種形式，努力創(chuàng)造條件，積極穩(wěn)妥的解決糧食部門遺留問題，維護糧食系統(tǒng)的和諧穩(wěn)定。
工作年度計劃 篇2
新學(xué)期伊始，為實現(xiàn)學(xué)校的培養(yǎng)目標，以及對學(xué)生進行良好的教育和管理，針對該班實際情況，特制定本期工作計劃：
一.班級情況：
班級情況分析
本班有學(xué)生47人，男生21人，女生26人，他們思想單純，上進心和集體榮譽感較強。有較多同學(xué)在小學(xué)做過班干部或組長，有一定的學(xué)習(xí)和管理能力。但同時還有些學(xué)生行為習(xí)慣較差，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，還不能很快的適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境。雖說是重點班，但也有部分基礎(chǔ)相對比較薄弱的學(xué)生。少數(shù)學(xué)生的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績跟不上整體步調(diào)，還有待進一步加強培養(yǎng)。
二.本期班級活動目標及管理：
總目標
使學(xué)生較快地轉(zhuǎn)變良好的學(xué)習(xí)動機，走上新的學(xué)習(xí)與生活軌道;讓學(xué)生意識到作為一名中學(xué)生的責(zé)任;將班級建設(shè)成為講文明、有禮貌、互助互愛、勤奮好學(xué)的集體。
階段計劃
階段目標
時間階段目標達標措施
九月適應(yīng)新學(xué)期學(xué)習(xí)生活，意識到自己的學(xué)習(xí)責(zé)任。參觀學(xué)校讀書館、閱覽室和實驗室;舉辦中學(xué)生行為規(guī)范主題會。培養(yǎng)學(xué)生樹立遠大理想。
十月組織學(xué)生參觀祖國大好河山，陶冶學(xué)生美好情操。積極參與學(xué)校墻報比賽，增強學(xué)生榮譽感，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品質(zhì)。
十一月培養(yǎng)學(xué)生獨立自主以及良好的學(xué)習(xí)態(tài)度及關(guān)心集體、關(guān)心他人的個性品質(zhì)。組織學(xué)生進行一些有益的活動比賽，增進學(xué)生間的友誼。如進行籃球賽、棋類比賽等。
十二月至元月教育學(xué)生樹立遠大理想，爭做一位在德、智、體、美、勞等全面發(fā)展的合格中學(xué)生。舉辦學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗、成果交流會。
三.班主任工作自我計劃：
1.對學(xué)生進行良好的品德教育和健康教育，保護學(xué)生身心健康，教育學(xué)生熱愛祖國，樹立遠大理想，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品質(zhì);教育指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)校各種有益活動。
2.關(guān)心學(xué)生生活，鼓勵學(xué)生進取。
3.爭取家長和全社會有關(guān)方面的大力支持和配合，共同做好學(xué)生的教育工作。
4.教學(xué)認真，為人師表，處處作為學(xué)生的楷模。
5.對學(xué)生一視同仁，親切合藹，平易近人。
6.尊重學(xué)生人格和意見，以身作則，言行一致。
工作年度計劃 篇3
20xx年，我局將嚴格按照市局的統(tǒng)一部署XX縣委、縣政府的工作要求，緊緊圍繞中心工作，堅持收好稅、服好務(wù)、執(zhí)好法、帶好隊，努力推動國稅各項工作再上新臺階。初步安排如下：
（一）大力組織稅收收入。繼續(xù)要求稅源管理部門按月組織收入預(yù)測和分析，把握應(yīng)征稅收變化規(guī)律，提高稅收預(yù)測的準確性。通過專題調(diào)研、跟蹤服務(wù)、提前預(yù)警、及早介入等手段預(yù)防企業(yè)走逃現(xiàn)象，化解欠稅風(fēng)險，在關(guān)注收入總量的同時，更加注重稅收收入質(zhì)量和增長方式的轉(zhuǎn)變，不斷優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)。
（二）全力做好“三個服務(wù)”。牢固樹立大局意識，嚴格落實稅收政策，自覺融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局。注重征納交流，傾聽納稅人意見，進一步完善“同城通辦”、“網(wǎng)上辦稅”和“限時審批”業(yè)務(wù)，繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。啟動縣局辦公樓維修改造工程，更新辦稅辦公設(shè)施，完善辦稅服務(wù)廳（室）功能。繼續(xù)加大基層建設(shè)投入力度，科學(xué)設(shè)計，合理規(guī)劃，因地制宜，建設(shè)好農(nóng)村分局。
（三）不斷規(guī)范稅收執(zhí)法。全面推進依法行政，認真落實組織收入原則。按照上級局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)做好“營改增”擴圍工作。深入推進稅收執(zhí)法責(zé)任制，加強對稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)的監(jiān)督檢查。強化稽查打擊力度，建立和完善打擊發(fā)票違法犯罪活動長效機制。深化內(nèi)控機制建設(shè)，注重風(fēng)險防控。
（四）繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。加大干部輪崗力度，嚴格按照相關(guān)規(guī)定，積極、穩(wěn)妥地推進干部輪崗交流工作。加大教育培訓(xùn)工作力度，改進培訓(xùn)方式，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，培養(yǎng)專業(yè)型國稅人才，力爭在省局能手競賽上有更大的突破。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，加大稅收執(zhí)法監(jiān)察和問責(zé)問效工作力度。鞏固績效管理成果，積極推進個人績效，不斷加強執(zhí)行力建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè)。
工作年度計劃 篇4
寧海溫泉大酒店明年的總體經(jīng)營思路是:在力爭完成集團公司下達的各項經(jīng)營指標的情況下，推行“三本”(人本、文本和成本)管理，努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象，以達到經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。具體計劃分為如下幾個方面：
第一個方面：以努力提高賓客滿意度(四星級酒店要求達到90%，明年的指標定為92%)為中心，力爭做好每一次對客服務(wù)，提高賓客的忠誠度，建立酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，從而來提高酒店的經(jīng)濟和社會效益。
要做到這一點，首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識。為此酒店總經(jīng)理室會在明年協(xié)同、督促和指導(dǎo)質(zhì)檢培訓(xùn)部對每一位員工再次進行酒店意識的再培訓(xùn)，運用生動的案例教學(xué)結(jié)合服務(wù)學(xué)理論，將這些意識深刻印記在員工心中。這樣在酒店內(nèi)形成“一線員工盡力做好對客服務(wù)，二線員工盡力為一線員工的對客服務(wù)提供保障”的良好風(fēng)氣和意識，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)抓住賓客的心，贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識培訓(xùn)工作已經(jīng)在重點抓了，明年我們還要抓的更深入，更有力度。為此，我們在明年會增強培訓(xùn)部的力量，將質(zhì)檢培訓(xùn)人員由1名擴充至3名，使員工從進店的第一天起就受到良好的酒店意識的培訓(xùn)，并使這方面的培訓(xùn)長抓不懈、常訓(xùn)常新。
要讓賓客滿意，贏得他們的回頭和忠誠，了解賓客和有針對性的服務(wù)與關(guān)懷賓客是至關(guān)重要的。具有良好的服務(wù)口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運用。他們在賓客檔案的建立和運用方面具有良好的硬件保障(電腦網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部通訊系統(tǒng))和強有力的管理措施(軟件支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠，客史檔案很不健全，酒店的回頭客還沒有感受到應(yīng)有的關(guān)懷、親切和尊崇。明年我們要以營銷部為龍頭，充分注意盡可能詳細的收集和建立客史檔案，并以良好的信息溝通渠道和強有力的管理與激勵手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料，盡一切可能地為賓客提供有針對性的投其所好的個性化服務(wù)。
餐飲服務(wù)部門賓客是逗留時間最長的且對服務(wù)感受最深的地方。所以餐飲服務(wù)質(zhì)量的好壞強有力的影響著賓客對酒店整體服務(wù)質(zhì)量的評價和賓客的滿意度。優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來，一直非常注重餐飲菜肴的創(chuàng)新、菜肴口味與質(zhì)量的提高、菜肴價格的實惠性和餐飲服務(wù)質(zhì)量的提高，并注重與賓客感情的聯(lián)絡(luò)。讓新來的廚房班子成立菜肴創(chuàng)新研究小組，主要研究特色土菜創(chuàng)新，力爭打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認可，如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農(nóng)家菜等。對于重要團隊的餐飲接待服務(wù)，我都親自過問和跟蹤，并在營業(yè)高峰期走動巡視，及時發(fā)現(xiàn)并糾正和反饋問題，餐飲的服務(wù)質(zhì)量比以前也有了較大的起色。重要團隊，總經(jīng)理室都親自帶營銷人員和各部門經(jīng)理前去敬酒，與客人聯(lián)絡(luò)感情，并真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面，明年要繼續(xù)保持。餐飲服務(wù)目前也還存在一些問題，一是周末和節(jié)假日生意較好時，因人手缺乏或新員工熟練程度不夠，有時會產(chǎn)生上菜速度慢和服務(wù)質(zhì)量不到位的問題。這要靠進一步加強培訓(xùn)、吸引和留住優(yōu)秀的熟練餐飲服務(wù)人員，穩(wěn)定餐飲從業(yè)人員隊伍等手段解決。總之，明年餐飲菜肴方面還要繼續(xù)走“土、特、新”的路子，以充分的人力資源、堅持不懈的餐飲培訓(xùn)和良好的激勵管理來提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯(lián)絡(luò)感情并切實根據(jù)賓客意見來改進餐飲服務(wù)工作，以提高酒店的餐飲服務(wù)品牌，進一步為酒店積聚人氣，提高酒店的經(jīng)濟效益和美譽度。
前廳是賓客抵達酒店的“第一站”，也是酒店的信息服務(wù)中心，還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務(wù)與前廳管理非常重要。良好的前廳服務(wù)能給賓客產(chǎn)生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案，并運用客史檔案為賓客提供個性化的服務(wù)。以前，酒店前廳與客房合并為房務(wù)部，由事務(wù)較多的房務(wù)部經(jīng)理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經(jīng)理。明年年初，酒店會招聘到位一名優(yōu)秀的前廳經(jīng)理，并高薪引進金鑰匙一名，共同抓好前廳的培訓(xùn)與管理工作，開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，營造親情服務(wù)和金鑰匙服務(wù)等個性化服務(wù)的氛圍，讓賓客感到我們的個性化服務(wù)也溫暖如溫泉。
要為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高賓客滿意度和忠誠度，工程部、保安部、財務(wù)部、采購部、行政辦公室等后臺保障與職能管理部門為一線部門服務(wù)的意識、服務(wù)的水平與質(zhì)量也至關(guān)重要。這些部門對一線部門的良好服務(wù)是一線部門對客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先決條件。故而抓好這些部門的服務(wù)意識、服務(wù)能力和工作績效應(yīng)該是先行一步的。以前，工程部的領(lǐng)導(dǎo)班子沒有執(zhí)行力，部門領(lǐng)導(dǎo)布置給下屬工作，下屬卻推委拖拉或敷衍了事，有部分員工存在著混日子的心理，工作責(zé)任心和酒店意識不強，做事效率低下。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運作狀態(tài)嚴重地拖了酒店營業(yè)的后腿。后來我們果斷地撤換了過去的工程部領(lǐng)導(dǎo)班子，大膽起用新人，對新的工程部實行工作量化考核，并協(xié)助工程部實行內(nèi)部工作責(zé)任制考核，實行“能上能下”的用人機制。經(jīng)過一段時間的改革和運行，工程部的執(zhí)行力強起來了，工作效率明顯提高了，拖后腿的事情沒有了。明年我們對后臺保障與職能管理部門要繼續(xù)實行這種工作量化考核責(zé)任制的績效考核體系，促進這些部門持續(xù)提高工作績效、服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，為酒店的營業(yè)提供強有力的保障。
第二個方面：按照四星級酒店的標準和要求，推進酒店的制度化(文本管理)和規(guī)范化建設(shè)，提升執(zhí)行力，優(yōu)化內(nèi)部管理，形成穩(wěn)定的質(zhì)量管理體系。
“沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓”。新的領(lǐng)導(dǎo)班子自今年8月份接手酒店的經(jīng)營管理以來，對原有的管理制度進行了清理整改和查漏補缺，著力按照四星級酒店的標準和要求完善管理制度。新出臺的管理制度有：
管理人員折扣權(quán)限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財務(wù)報銷制度、中層管理人員崗位職責(zé)等。明年我們要繼續(xù)梳理酒店現(xiàn)有的管理管理制度，，并按照ISO9001中質(zhì)量文件的編擬原則對現(xiàn)有制度逐步調(diào)整和完善，使制度建設(shè)科學(xué)化和規(guī)范化。明年制度建設(shè)的重點是績效考核制度的完善、兼職營銷人員的提成方案、全員營銷獎勵辦法、薪酬制度的調(diào)整和完善等。為提升制度的執(zhí)行力，每個制度在出臺時都標明制度的執(zhí)行部門和負責(zé)監(jiān)督制度執(zhí)行的機構(gòu)，并寫明違反制度的處理辦法，以加強制度的嚴肅性，有利于制度被嚴格的執(zhí)行下去。
要提升酒店的執(zhí)行力，培育有執(zhí)行力的酒店文化，完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設(shè)的重點。明年我們的績效考核體系建設(shè)的總體思路是：建立以明晰的崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)的、以平衡積分卡(BSC)和360度考核等考核方法為指導(dǎo)思想的，以目標管理和關(guān)鍵績效(KPI)考核法為方式的績效考核體系。每個員工明晰的崗位職責(zé)的確定和部門間明晰的部門職能的劃分，是有效的績效考核體系的基礎(chǔ)。明年我們要在員工崗位職責(zé)和部門職能的明晰化方面繼續(xù)努力，特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨立出來，成立專門的專業(yè)化的人力資源管理部門，重點抓好員工培訓(xùn)與發(fā)展、績效考核、薪酬與激勵這三個方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環(huán)節(jié))，提高酒店人力資源管理的水平，吸引和留住酒店的核心人才，增強企業(yè)的競爭力。
平衡積分卡的考核理念是企業(yè)不一味的只追求利潤而是注意企業(yè)與員工的同步發(fā)展，它的考核內(nèi)容分為：財務(wù)指標(營業(yè)額、利潤、成本等)、客戶滿意度、內(nèi)部管理質(zhì)量、員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展等相互平衡的四個方面。明年我們對部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念，考核重點側(cè)重于營業(yè)或管理業(yè)績、管理與培訓(xùn)能力和客戶滿意度的測評。對于主管或領(lǐng)班等基層管理者則側(cè)重于工作態(tài)度、工作效率和管理與培訓(xùn)能力的綜合考評。對于員工，我們的考核重點側(cè)重于服務(wù)意識、工作態(tài)度、工作能力和工作效率。
規(guī)范和完善的制度，強有力的執(zhí)行力，有效的激勵體系，加上完善的質(zhì)量檢查、跟進和控制體系，酒店的管理必定會走上規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
第三個方面：在壯大營銷人員隊伍、以培訓(xùn)提高營銷人員的綜合素質(zhì)、優(yōu)化營銷人員的激勵制度以及發(fā)揮營銷人員積極性的同時，改變營銷策略，采取多元化促銷手段，加強營銷力度，提倡全員營銷，努力增加酒店營業(yè)額。
在新的領(lǐng)導(dǎo)班子接手管理酒店以前，酒店營銷部只有內(nèi)部接待3人、外銷員2名(且局限于寧海本地)、縣俯VIP接待專員1人和營銷部經(jīng)理1人等7名成員，外部營銷力量相當薄弱，其營銷力度也就可想而知了。明年酒店將改變單一的營銷策略，采取多元化促銷手段，加強營銷力度，提倡全員營銷。
一、在明年初酒店擬在上海、杭州、寧波三個地方設(shè)立營銷辦事處，以增強營銷力度。上海辦事處輻射上海、江蘇、溫州、臺州等地;寧波辦事處輻射除寧海外的其他寧波的區(qū)和縣(市)、杭州辦事處輻射杭州和紹興等地。
二、酒店還擬在明年聘用若干名兼職營銷員，實行促銷額提成包干制，酒店不負擔任何營銷成本，只按兼職營銷員的促銷額支付提成。
三、酒店目前正在擴大與上海和杭州等地旅行社或訂房代理機構(gòu)的合作，簽訂合作協(xié)議，明年還將進一步擴大合作對象。
四、酒店已經(jīng)與寧海的各大風(fēng)景點召開過聯(lián)合促銷和宣傳的協(xié)商會，聯(lián)合推出集“吃、住、娛、游、購”為一體的旅游線路，其中“吃、住、娛”是以我們溫泉為落腳點的。明年這種聯(lián)合促銷和宣傳會對我們酒店產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，我們酒店會隨著旅游線路的推出而受益。
五、在寧海本地市場上我們除了原有機關(guān)單位市場外，還要努力攻克企業(yè)會議市場，擴大他們在我們酒店的消費額，(我們現(xiàn)在已制作金卡，面對企業(yè)發(fā)售或?qū)仡^客贈送貴賓卡，吸引企業(yè)單位或個人前來消費)。
六、酒店將更新酒店的網(wǎng)站的設(shè)計，使網(wǎng)民對我們酒店網(wǎng)站的點擊率更高;各個營銷活動均同時在網(wǎng)站上發(fā)布，網(wǎng)民也可以直接通過我們酒店的網(wǎng)站來訂房，營銷部也將安排專人跟蹤負責(zé)網(wǎng)上訂房。
七、安排專人收集全國乃至國際會議信息，開展有針對性的公關(guān)營銷。
八、了解競爭對手的營銷策略、營銷手段與方法以及價格政策，采取有競爭性的營銷措施和靈活的價格政策(如實行淡季洗浴大眾價)。
九、酒店服務(wù)產(chǎn)品、產(chǎn)品組合或營銷組合的創(chuàng)新，如客房新增IP電視系統(tǒng)，實行賓客有償點播，以增加營業(yè)收入;夏季開發(fā)溫泉冰浴產(chǎn)品等。除了上述營銷手段外，我們還將在酒店內(nèi)部推行全員營銷，出臺員工促銷成功的獎勵辦法。
最后，值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。夏季是我們溫泉傳統(tǒng)上的“淡季”。其實夏季在我們溫泉還是大有營銷的文章可做，做得好還可以使得“淡季不淡”。那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度，茂密的森林釋放大量的氧負離子，加上開發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時令水果菜等新產(chǎn)品，配以強勢的避暑勝地的廣告宣傳和強大的營銷網(wǎng)絡(luò)，加上有競爭性的價格策略，可以吸引以避暑和度假為目的的會議和團隊市場。
第四個方面：加強為員工服務(wù)，強化員工培訓(xùn)和員工隊伍建設(shè)，培育“人文關(guān)懷”和“強執(zhí)行力”相結(jié)合的企業(yè)文化，提高員工滿意度(計劃從今年的67%提高到70%)和企業(yè)凝聚力。
“先有滿意的員工，然后才有滿意的賓客”。賓客的服務(wù)工作都是由員工來直接完成的，員工服務(wù)客人時，心情舒暢與否，肯定會影響對客服務(wù)的質(zhì)量，從而影響賓客的滿意度。故而，酒店應(yīng)該培育出管理者為員工服務(wù)的良好氛圍。明年酒店將從以下幾個方面來加強對員工的服務(wù)和人文關(guān)懷。
十、加強對員工的企業(yè)精神、團隊意識和主人翁意識教育，發(fā)揚團隊精神，提高企業(yè)全體員工的凝聚力.
第五個方面：健全財務(wù)控制體系，加強成本管理，提高企業(yè)贏利能力。
明年這方面將采取的措施：
1、是酒店將從申購—批復(fù)—采購---驗貨---入庫—報銷---付款等一系列環(huán)節(jié)來進一步健全財務(wù)制度，加強財務(wù)控制。
2、對各部門制訂成本或費用指標，嚴格按照預(yù)算來控制成本或費用支出。
3、以創(chuàng)建綠色飯店為契機，加強對酒店的節(jié)能降耗管理，爭取于明年評上綠色飯店。
4、要求采購嚴格執(zhí)行貨比三家的制度;大宗和日常采購實行合同采購或竟標制;采購價格實行逐年下降，嚴格執(zhí)行核價制度。
5、加強對員工實行節(jié)能和節(jié)約意識教育，督促工程部和質(zhì)檢人員做好日常的節(jié)能檢查和跟進。六、制訂酒店的綠色管理制度并嚴格執(zhí)行。
工作年度計劃 篇5
1、積極參與《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）》意見征求工作
20xx年2月28日，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）》開始了為期一個月的意見征求工作，這是我國教育界的大事，更事關(guān)我國職業(yè)教育下一步的改革與發(fā)展走向。為了調(diào)動職教集團校企成員單位積極參與意見征求工作，集團將組織所有成員單位為《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）》積極建言獻策，并將這些意見收集、分類、整理歸納后上報國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要工作小組辦公室，為制定符合中國國情和時代要求的教育規(guī)劃綱要特別是職業(yè)教育發(fā)展的政策制定做出貢獻。
2、繼續(xù)做好集團網(wǎng)站的維護與信息更新工作
集團網(wǎng)站是集團成員間信息交流的重要平臺，在長期準備和精心策劃下，集團網(wǎng)站已建立并正式運行，而且也初步建立了網(wǎng)站信息員網(wǎng)絡(luò)，信息定期更新，為集團成員間的信息交流提供了一個有效平臺。為了進一步提高網(wǎng)站的工作效率，要繼續(xù)做好集團網(wǎng)站的維護與信息更新工作，各成員單位要積極配合，及時、準確地提供本單位的相關(guān)信息，并及時報給秘書處。已指定專（兼）職信息員的成員單位做好督促工作，積極與秘書處聯(lián)系溝通，未指定專（兼）職信息員的成員單位要盡快落實。信息員有變動者應(yīng)及時報秘書處，秘書處在此基礎(chǔ)上繼續(xù)做好集團通訊錄的更新與分發(fā)工作。
3、繼續(xù)加強秘書處的服務(wù)職能，提高工作效能
秘書處是職教集團的日常管理與服務(wù)機構(gòu)，秘書處工作效能的高低也直接影響著職教集團的工作效率的高低。為了進一步提高職教集團的工作效率，促進集團成員的深度合作，實現(xiàn)校企共享資源、共贏發(fā)展，要繼續(xù)加強集團秘書處的管理與服務(wù)職能，增加經(jīng)費支持，提高服務(wù)意識與水平。
4、做好集團的宣傳工作，擴容成員，增強集團實力
目前職教集團共三十多個校企成員單位，已初具規(guī)模，并有了一定的影響力，但仍需做好集團的對外宣傳工作，加大對上級領(lǐng)導(dǎo)部門、社會媒體、其他兄弟職教集團、各紡織服裝類職業(yè)院校和企業(yè)的宣傳工作。充分發(fā)揮集團網(wǎng)站的平臺作用，讓上級領(lǐng)導(dǎo)部門聽到集團的聲音，讓社會各界了解集團的活動，擴大對成員單位的宣傳與推介。積極吸收引進知名度高、發(fā)展良好的企業(yè)、院校和其他相關(guān)科研單位加盟，并及時聯(lián)系秘書處備案，做好集團入會手續(xù)，以增強集團的實力。
5、繼續(xù)加強集團成員間資源共享機制建設(shè)，實現(xiàn)資源優(yōu)勢互補
集團成立以來，積極發(fā)揮集體力量，推動集團內(nèi)部資源共享，一向重視成員間的溝通交流。為了進一步發(fā)揮校企各自資源優(yōu)勢，實現(xiàn)優(yōu)勢互補與資源共享，集團進一步完善集團內(nèi)師資、技術(shù)、學(xué)術(shù)交流機制，繼續(xù)通過教師互聘、企業(yè)技術(shù)攻關(guān)研討會、科技發(fā)明成果展覽會、優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文評選活動等方式加強校企、校際間的合作，建立集團資源共享機制。
6、繼續(xù)加強制度建設(shè)，完善集團運行機制
目前集團下設(shè)三個工作委員會和秘書處，也制定了集團章程等管理規(guī)章，集團整體運行平穩(wěn)。但集團還存在一定的問題，如個別成員長單位時間不積極參加集團的活動，不履行相應(yīng)義務(wù)。對此需進一步的健全與完善，加強集團的規(guī)章制度建設(shè)，制定成員退出機制，對長期不參加集團活動或不履行相應(yīng)義務(wù)達一定程度的成員單位實施強制退出，完善集團運行機制，保證集團各項工作有章可循、有章必依。
工作年度計劃 篇6
在已經(jīng)到來的20xx年里，世界在發(fā)展，時代在前行，人們都充滿著希望。在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了貫徹公司在總結(jié)會議方面關(guān)于創(chuàng)新的理念，結(jié)合公司今年在體制和機制上的改革，渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法，望領(lǐng)導(dǎo)和其他同事給與批評和指導(dǎo)。
渠道部在公司銷售方面，肩負著最重要的角色，發(fā)揮著重要作用，根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務(wù)，如果還沿用以前的營銷思路，定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個人高標準，嚴要求，不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導(dǎo)，完成今年既定的銷售目標。
一.老客戶的回訪和溝通
對于老客戶的回訪是不定期的，在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^電話和公司qq eami等聯(lián)絡(luò)感情
。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
二.新客戶的開發(fā)
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
1.3—4月份，第一個工作：
回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求，全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作：全方位的市場調(diào)研，了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細分到具體市場。
5. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
三.建議
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下，渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮，拓寬公司經(jīng)營思路和模式。
第一：
在做好本職工作的同時，利用一切可以用到的資源，在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶，一來可以加大公司利潤回報，二來，量上也可拉動一部分，減輕壓力。三，還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。
要真正做為一個重點想法去實施，不是說說走過場。
第二：
對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制，在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭，定期核對客戶回款金額，達到一定數(shù)額的同時，根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵，產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說，對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
一、制定詳細的工作計劃
結(jié)合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷售報告，我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場，雖然目前有許多問題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時，對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊，爭取有更大的投放，長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況，有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度，主要也市場培養(yǎng)為主，擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節(jié)后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識，同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四、加強思想道德建設(shè)
一個人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設(shè)，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時加強責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
20xx年，我們將醫(yī)藥銷售市場打開新的思路，在保證醫(yī)藥品安全合格的基礎(chǔ)上，羅列出以下銷售計劃和目標。
20xx年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售七十萬盒，力爭一百萬盒，需要對市場問題進行必要的分析，對進行更細致的劃分，并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場分析：
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19 —23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。
二、 營銷手段的分析：
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽憑市場的自然發(fā)展，失去主動性。
三、 公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。
四、 管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。
根據(jù)以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，對20xx年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排：
一、 市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認可，為了絕對回避風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當進行必要的誘導(dǎo)和支持，進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求如下：
1、 北京、天津
下半年銷售任務(wù)：12300盒、 實際回款34300盒 公司鋪底5600盒
2、 上海
建議：公司必須進行市場的投入，對上海實行單獨的操作模式，實行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市場。
3、 重慶
其從事新藥推廣時間短，地區(qū)管理經(jīng)驗不足，但為人勤奮，經(jīng)濟能力弱，可能會扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。
市場要求：必須保證有1000個以上終端，對目前的市場進行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷售任務(wù)：37200盒 實際回款：30000盒 公司鋪底：7200盒
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長時間的otc操作管理經(jīng)驗，市場熟悉，但遼寧市場混亂，尤其是otc競爭激烈，一般要店促銷人員很多，費用過大，需要提醒向農(nóng)村市場轉(zhuǎn)移。
年度銷售工作計劃的下半年銷售任務(wù)：36000盒 實際回款28800盒 公司鋪底7200盒
6、 河北
能力強、但缺乏動力
要求開發(fā)：石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個地區(qū)
7、 河南
要求開發(fā)17個地區(qū)中的10個地區(qū)
8、 湖北
要求下半年繼續(xù)召開會議，進行農(nóng)村推廣
9、 湖南
進行協(xié)助招商。
10、 廣東
要求開發(fā)廣東21個地區(qū)中的15個地區(qū)，市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
11、 廣西
要求開發(fā)otc市場，
12、浙江
浙江市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
13、 江蘇
市場大、扣率低、進店費用高，必須進行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
14、 安徽
15、 福建
報紙招聘
16、 江西
報紙招聘
17、 山東
確定唯一的總代理，總負責(zé)制度，進行必要的市場協(xié)助劃分。
18、 四川
19、 貴州
20、 云南
工作年度計劃 篇7
一、工作思路
本學(xué)期政教處的常規(guī)工作堅持以 “學(xué)生安全為重，養(yǎng)成教育為主，”的工作思路，重點抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育，進一步規(guī)范學(xué)生的在校言行，同時跟學(xué)校的大隊部聯(lián)手抓好學(xué)生的文明禮儀教育，在工作中要抓常規(guī)，搞好學(xué)校衛(wèi)生工作。
二、主要工作及措施
（一）進一步抓好安全工作，確保學(xué)生健康安全
安全工作是學(xué)校工作的重中之重，必須樹立“安全第一”的思想，對安全工作常抓不懈，進一步加強課間及放學(xué)路隊管理，定期進行各種安全演練。
（二）加強文明禮儀教育
1、注重禮儀教育的實效性，少先隊將對班級衛(wèi)生、紀律、出操、學(xué)生的紅領(lǐng)巾佩戴、儀容儀表、個人衛(wèi)生等方面進行全面的檢查，督促學(xué)生養(yǎng)成良好的文明行為和生活的習(xí)慣。示范性開展讀書活動，組織學(xué)生進行文明禮儀知識競賽，樹立先進典型，以點帶面。
2、凈化校園環(huán)境，用優(yōu)美的氛圍陶冶人把校園環(huán)境的凈化、美化、作為禮儀教育不可缺少的途徑之一。要做到安排有科學(xué)性、布置有教育性、.體上有陶冶性。
（三）加強養(yǎng)成教育
養(yǎng)成教育是學(xué)校德育工作的重要組成部分。為了將常規(guī)教育落實到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的各細節(jié)中，政教處、少先隊通過值周教師、校值日生、校大隊干部等對全校學(xué)生行為規(guī)范進行定期或不定期的檢查，檢查的內(nèi)容涉及兩操、課間活動、儀表儀容、文明進出學(xué)校、班容班貌、黑板報?？?、班級衛(wèi)生、違規(guī)違紀等情況的。通過常規(guī)檢查及政教處組織的專項性評比檢查，使學(xué)生進一步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。將條條框框內(nèi)化為自覺行動。.
（四）搞好學(xué)校衛(wèi)生工作，展示學(xué)校對外窗口
1、提高學(xué)校健康衛(wèi)生教育質(zhì)量。進一步使健康衛(wèi)生教育與學(xué)生的健康衛(wèi)生行為相結(jié)合。通過各種活動使學(xué)生懂得珍惜生命，樹立熱愛生活的觀念，積極指導(dǎo)學(xué)生的保健技能，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2、各班做好一天二小掃，一月一大掃制度。
3、.取切實有效的措施，做好防近視工作，加強眼保健操工作力度，定期檢查學(xué)生的用眼衛(wèi)生，力爭全校近視率控制在30%以下。
4、培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，堅持每日個人衛(wèi)生檢查制度，做到班有檢查，校有抽查。
5、認真貫徹“預(yù)防為主”方針，做好常見病、傳染病的防止工作。根據(jù)不同季節(jié)開展衛(wèi)生講座，發(fā)揮衛(wèi)生宣傳窗的作用，做好宣傳工作。及時配合地段醫(yī)院做好學(xué)生健康體檢和打預(yù)防針，發(fā)現(xiàn)傳染病的學(xué)生及時隔離消毒，建立匯報制度，防止傳染病的蔓延。
三、活動安排
九月份、
1、根據(jù)班級變動，重新劃分班級衛(wèi)生區(qū)，明確打掃職責(zé)。
2、學(xué)校進行新學(xué)期全面性大掃除。
3、出一期以“教師節(jié)”為主題的黑板報。
十月份
1、“迎國慶”全校大掃除。
2、出好以“祖國在我心中”為主題的黑板報。
十一月份
1 對一年級新生進行眼保健操姿勢的檢查糾正。
2、個人衛(wèi)生檢查抽查。
3、舉行文明禮儀知識競賽
十二月份
1、預(yù)防冬季流行病，進行健康衛(wèi)生方面保健教育。
2、“迎元旦”全校大掃除。
3、各班對學(xué)生進行保護視力的教育，并矯正讀寫姿勢。
4、出一期慶祝元旦的黑板報。
一月份
1、做好學(xué)期結(jié)束衛(wèi)生工作。
2、提醒學(xué)生在假期里，注意學(xué)會保護自己，不去參加不安全的活動。
工作年度計劃 篇8
為深入開展全民健康生活方式行動、鞏固無煙醫(yī)院成果，滿足人民群眾對健康知識的需求，促進醫(yī)院對健康的廣泛支持，根據(jù)《20xx年XX區(qū)健康教育與健康促進工作計劃》（涪健教發(fā)[20xx]1號）文件精神，為了確保健康教育工作的順利開展和取得良好效果，特制定本工作計劃。
一、目標任務(wù)
（一）開展醫(yī)護人員健康教育知識及技能培訓(xùn)2次。
（二）開展健康教育、健康促進、健康咨詢等公益性活動10次/年以上。
（三）出版健康教育專欄共150期。
（四）住院病人健康教育普及率達100%、患者及陪護人員相關(guān)疾病自我保健知識知曉率在87%以上。
（五）與涪陵人民廣播電臺聯(lián)辦《生活小提示 》節(jié)目365期。
（六）達到“無煙衛(wèi)生計生系統(tǒng)評分標準”。
（七）完成XX區(qū)健康教育所臨時指定的其它健康工作任務(wù)。
二、實施辦法
（一）強化組織管理、落實職責(zé)
充分發(fā)揮“醫(yī)院-預(yù)防保健科-病房”三級健康教育網(wǎng)絡(luò)作用，扎實開展健康教育活動。
（二）工作內(nèi)容
1.提高醫(yī)護人員健康教育知識及技能
充分發(fā)揮醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)作用，通過oa網(wǎng)每半年開展一次全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識及技能培訓(xùn)。
2.開展豐富多樣的健康教育活動
（1）開展健康教育、健康促進、健康咨詢等公益性活動。
①結(jié)合衛(wèi)生節(jié)日、送醫(yī)下鄉(xiāng)、志愿者服務(wù)等活動開展義診宣傳。
②開展健康咨詢工作：與涪風(fēng)論壇聯(lián)辦“醫(yī)療健康保健”版塊，黨辦聯(lián)系各科完成網(wǎng)絡(luò)健康咨詢。
③與涪陵人民廣播電臺聯(lián)辦《生活小提示》欄目，預(yù)防保健科根據(jù)季節(jié)提供資料，每天播出健康宣教知識。
（2）發(fā)揮健康教育專欄作用
門診部大廳等公共區(qū)域健康教育專欄，根據(jù)疾病流行季節(jié)每2個月更換一期。各病區(qū)及醫(yī)技科室健康教育專欄根據(jù)?？铺厣考径雀鼡Q一期。
（3）發(fā)揮健康教育處方作用
①門急診系統(tǒng)：
門急診部：充分利用“健康教育處方欄”發(fā)放健康教育處方。
體檢部：針對體檢結(jié)果，發(fā)放個性化健康教育處方。
②住院部：各科室根據(jù)專科疾病情況，通過健康教育處方欄/架，為病人和陪護提供健康教育處方。
（4）各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員在病人診療的各個環(huán)節(jié)采取醫(yī)患談話、舉辦專題講座等方式，對患者及陪護提供針對性的健康知識。
（5）鞏固區(qū)級“無煙醫(yī)院”成果：認真開展戒煙門診及對有吸煙史的住院患者戒煙健康教育工作，創(chuàng)造醫(yī)院無煙環(huán)境，努力達到無煙衛(wèi)生計生系統(tǒng)工作目標。
（三）考核辦法
按照《XX市涪陵中心醫(yī)院健康教育工作考核細則》及《XX市涪陵中心醫(yī)院控?zé)煿ぷ鳘剳椭贫取愤M行考核。
工作年度計劃 篇9
一、 工作思路
以教研室教科研工作計劃為指導(dǎo)，認真落實學(xué)區(qū)總體工作安排，以課程改革為核心，模式化教學(xué)為途徑，提高課堂教學(xué)效率；以學(xué)課標研教材為基礎(chǔ)，“三說一繪制”為抓手，提高教師教學(xué)基本功；狠抓常規(guī)教學(xué)管理，切實執(zhí)行教學(xué)常規(guī)；加強自身建設(shè)，發(fā)揮教導(dǎo)處職能作用，提高教導(dǎo)處執(zhí)行力，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
二、 工作重點
（一） 加強常規(guī)教學(xué)管理。
嚴格執(zhí)行教學(xué)常規(guī)，優(yōu)化教學(xué)過程管理的實效性，突出教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查和指導(dǎo)，注重檢查學(xué)生學(xué)習(xí)過程的養(yǎng)成教育（預(yù)習(xí)的習(xí)慣、作業(yè)的習(xí)慣、書寫的習(xí)慣、讀書習(xí)慣等）。
（二） 加強教與研的結(jié)合。
1、 深入開展學(xué)習(xí)新課程標準，研讀教材活動。
2、 “三說一繪制”融入到日常教學(xué)工作中。
3、 按照“三個水平層次”的教研要求，以“問題討論”為手段進行教學(xué)研究。
4、 語文學(xué)科開展“單元教學(xué)內(nèi)容重組，個性化教學(xué)”研究實驗。
5、 “讀標準音、寫規(guī)范字”活動落實到課堂教學(xué)中，落
實到學(xué)習(xí)生活中。
6、 加強村小幼教點和中心幼兒園管理。
（三） 加強課堂教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)效率。
堅持汲取“三五二”有效教學(xué)模式的理念和學(xué)習(xí)策略，創(chuàng)建我校課堂教學(xué)形式。
（四） 以賽促教，以賽促研，以賽促學(xué)，搭建教師成長平
臺，師生展示平臺。
（五） 加強教導(dǎo)處職能作用，提高執(zhí)行力。
三、 具體措施和要求
（一） 常規(guī)教學(xué)管理
在教學(xué)管理過程中，教導(dǎo)處做到管理思路清晰，重點明確，檢查、反饋、指導(dǎo)及時到位，保證教學(xué)工作的高效運行。
1、教學(xué)設(shè)計。認真開展“三說”活動，具體要求如下
（1）按年段，每學(xué)科安排一名教師對本學(xué)期所教內(nèi)容進行“三說”，另一位教師對本冊教材第一單元進行“三說”，“三說”后進行學(xué)科研討。以后每一單元開課前在本學(xué)科進行一次“三說”。
（2）數(shù)學(xué)學(xué)科蒙授和漢授一同進行；漢授語文平行班內(nèi)開展；蒙授語文和漢語文全冊和第一單元“三說”與黃花塔拉學(xué)區(qū)中心校一同進行，第二單元起學(xué)科內(nèi)開展；英語學(xué)科內(nèi)開展。
（3）“三說”活動重點放在“說”的內(nèi)容上，但40歲以下教師必須制作課件。
（4）將學(xué)期備課、單元備課、課時備課與“三說”活動結(jié)合起來，完成學(xué)期教學(xué)內(nèi)容的整體設(shè)計安排，具體設(shè)計出學(xué)期總課時數(shù)，單元課時數(shù)、新授課課時數(shù)、活動課課時數(shù)、復(fù)習(xí)課時數(shù)、訓(xùn)練課時數(shù)、檢測課時數(shù)等。
（5）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子開學(xué)初分學(xué)科參加“三說”活動，平時新單元三說前向教導(dǎo)處提前報告，相關(guān)人員參與活動。
2、課程開設(shè)。
（1）每個教師，每科開設(shè)不少于兩次活動課，要有詳實的教案和活動記錄。開設(shè)具體時間要計劃在個人教學(xué)工作計劃中（語文、數(shù)學(xué)安排在9月和11月各一次；英語、社品、科學(xué)、體育、美術(shù)、音樂安排在10月和12月份），教導(dǎo)處統(tǒng)計后分學(xué)科參加課外活動。
（2）語文學(xué)科的寫字課作為地方課程安排，不占語文課時，專任寫字教師要利用活動室展板每周選一個年段展覽學(xué)生寫字。
（3）作文課作為自治區(qū)課程來開設(shè)，每周一節(jié)，不占語文課時，語文教師充分利用圖書角和閱覽室組織學(xué)生閱讀或上室外生態(tài)課，把活動、實驗、生活帶進課堂，讓學(xué)生在體驗、經(jīng)歷、感悟中學(xué)習(xí)。
（4）把足球和心理健康作為我校校本課程來開設(shè)。任課教師要自行研發(fā)教材，統(tǒng)一印刷發(fā)放。（每周開設(shè)一個年段）。
3、質(zhì)量分析。
在開學(xué)教職工大會上教導(dǎo)處要做六年級質(zhì)量分析，利用第一周按學(xué)科閱讀教研室教研員做的六年級學(xué)科質(zhì)量分析材料，了解考試命題、存在主要問題及建議。第二周周五召開其它年段質(zhì)量分析會，教導(dǎo)處準備高質(zhì)量的質(zhì)量分析報告，認真細致剖析教學(xué)差距和原因。會議結(jié)束前任課教師再書面歸納幾條提高措施。
4、教學(xué)檢查。
教學(xué)檢查方式為聽課、課堂評價、查看資料。檢查小組每月末專題立會一次研究月教學(xué)情況，并形成書面反饋指導(dǎo)意見，召開全體教師會議反饋給教師。
5、繼續(xù)執(zhí)行聽評課制
教學(xué)管理人員分階段確定聽課重點關(guān)注問題，在聽評課時作為重點交流的問題，解決教學(xué)實踐中存在的問題。并做到當天聽，當天評。
6、嚴打假案。
一是上網(wǎng)下載或參考教案直接抄襲。二是一人撰寫其它人直接抄襲。三是不按教學(xué)模式書寫的缺程序、缺環(huán)節(jié)、缺重難點落實過程設(shè)計的教案。
7、蒙授語文課落實“讀標準音、寫規(guī)范字”活動。
每節(jié)課安排聽寫內(nèi)容作為一個教學(xué)環(huán)節(jié)來抓；加強蒙授任課教師課堂用語的標準化；把學(xué)生標準音誦讀、會話作為長遠要求來抓。
8、加強村小幼教點和中心幼兒園的課程管理，杜絕小學(xué)化教學(xué)。努力建設(shè)標準幼兒園。
9、結(jié)課與復(fù)習(xí)。本學(xué)期一至六年級結(jié)課不早于12月20日，各年級在結(jié)課前一周要制定好復(fù)習(xí)計劃。
10、教學(xué)管理人員加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，學(xué)期不少于一次業(yè)務(wù)指導(dǎo)講座。
（二）教學(xué)教研
1、加強學(xué)習(xí)新課程標準研讀教材，找準課標在教材的落腳點，每個知識點與新課標要求的關(guān)聯(lián)，真正落實新課程標準，要明確“保底不封頂”的價值取向。
2、按照教研室提出來的教科研三個水平層次要求，即“問題討論”“專題總結(jié)”“課題研究”的三個層次，我校根據(jù)師資實際水平，選擇“問題討論”為切入點進行教學(xué)研究。問題討論以學(xué)科為單位進行問題、問題串研究，設(shè)立問題單，闡明問題背景、來源，記錄問題討論過程，總結(jié)問題解決方法，得出問題答案。“問題討論”每月初按學(xué)科集中討論確立共性問題，月末總結(jié)得出答案。教學(xué)管理人員分學(xué)科參與討論研究。
3、四年段作為實驗班，語文學(xué)科開展“單元教學(xué)內(nèi)容重組，個性化教學(xué)”研究實驗。教導(dǎo)處和任課教師共同起草實驗方案，學(xué)期內(nèi)至少選擇四個單元進行“單元教學(xué)內(nèi)容重組，個性化教學(xué)”試驗。
4、利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展曬課活動。
5、積極參加“區(qū)域教研聯(lián)盟”活動，認真完成要求承擔的活動任務(wù)。
（三）課堂教學(xué)改革
進一步研究深化“有效教學(xué)”和“實效課堂”，汲取“三五二”有效教學(xué)模式的理念和學(xué)習(xí)策略，創(chuàng)建我校課堂教學(xué)形式。開學(xué)初由教導(dǎo)處做“三五二”教學(xué)模式介紹，讓青年教師重溫“三五二”教學(xué)模式理念和學(xué)習(xí)策略，并安排專人介紹推出我校學(xué)科教學(xué)形式。
語文學(xué)科：
識字教學(xué)流程：“讀文識字→句中識字→詞中辨別→單字識
工作年度計劃 篇10
為了深入推進平安和諧建設(shè)，促進街道經(jīng)濟以好又快發(fā)展，按照省、市、區(qū)加強社會建設(shè)、創(chuàng)新社會管理工作的總體部署和開展社會管理創(chuàng)新綜合試點工作要求，為進一步突出中小學(xué)生社會教育工作的針對性、實效性，根據(jù)攀仁委辦[xx]33號文件精神，結(jié)合街道教育工作實際，制定xx年教育工作計劃：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，建立保障機制
為加強對社會教育工作的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督，形成街道、社區(qū)、學(xué)校三方聯(lián)合的社會教育網(wǎng)絡(luò)，組成學(xué)校、社會、家庭“三結(jié)合”的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。為保障中小學(xué)生社會教育工作長期堅持、有效開展，實行定期會議、計劃總結(jié)、表彰獎勵制度。
二、整合資源，構(gòu)建社會教育平臺
一是充分發(fā)揮“五老”隊伍對中小學(xué)生社會教育的強大力量。二是整合社會物質(zhì)資源，充分利用各種場所開展活動，開展中小學(xué)生社會教育及各種校外活動。xx年擬申請在陽光社區(qū)憑借“未年成活動中心”這個平臺，再建立一個留守兒童之家。
三、加大投入，建立健全激勵機制
街道黨政領(lǐng)導(dǎo)實行“定點聯(lián)?！敝贫?，對定點聯(lián)系學(xué)校經(jīng)常聯(lián)系，定期走訪，指導(dǎo)學(xué)校的德育工作，參加學(xué)校的一些重大活動。加大對教育工作經(jīng)費的投入，主要用于教育工作的宣傳報道，校園周邊環(huán)境整治，街道、社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的企事業(yè)單位幫助對口學(xué)校解決一些實際困難。
四、多渠道、多方式開展社會教育工作
（一）加強未成年人思想道德建設(shè)。開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德為主要內(nèi)容的道德實踐活動。
（二）凈化未成年人的成長環(huán)境。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，與相關(guān)部門聯(lián)系，對營業(yè)性網(wǎng)吧、營業(yè)性歌舞娛樂場所、電子游戲廳、錄像廳等社會文化場所進行監(jiān)督檢查，嚴防文化垃圾毒害未成年人。
（三）關(guān)愛特殊群體未成年人的健康成長。對弱勢群體開展助學(xué)、助困、助殘、助孤活動，對特殊群體有針對性地開展不同的關(guān)愛活動。
（四）加強法制宣傳教育，維護未成年人合法權(quán)益。與司法部門及學(xué)校聯(lián)系，對未成人宣傳法律常識，依法維護未成年人合法權(quán)益。
（五）建立中小學(xué)生參加社會實踐的有效機制。開展適合中小學(xué)生的社會實踐活動和富有趣味的校外活動。
（六）加強家長教育，正確開展家庭教育。結(jié)合文明公民建設(shè)進行家長教育，通過開展“小手拉大手”活動引導(dǎo)大家爭做合格家長；把家庭教育經(jīng)?；?、規(guī)范化，培養(yǎng)合格公民。
（七）開展老少共建社會主義精神文明活動。教育中小學(xué)生尊老助老；動員老年人關(guān)心未成年人，參加關(guān)心下一代的各項工作。
（八）在推進加強和創(chuàng)新社會管理工作中，探索“教育資源進社區(qū)”，在試點社區(qū)打造社會教育平臺，嘗試“6點鐘學(xué)校”。