銀行巾幗標(biāo)兵英雄事跡
事跡材料是指黨政軍機(jī)關(guān)為了弘揚(yáng)正氣,表彰先進(jìn),推動(dòng)工作,對(duì)本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料,屬于事務(wù)公文。以下是小編為大家收集的銀行巾幗標(biāo)兵英雄事跡,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行巾幗標(biāo)兵英雄事跡【篇1】
__,女,中共黨員,在人行雞澤縣支綜合業(yè)務(wù)部工作,現(xiàn)從事會(huì)計(jì)記賬、支票影像記賬、事后監(jiān)督系統(tǒng)錄入操作等一系列工作。就在這樣一個(gè)平凡的工作崗位上,她腳踏實(shí)地、勤勉敬業(yè)、默默奉獻(xiàn),用一顆平常心,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和高昂的工作熱情履行著一個(gè)基層央行員工最基本的職責(zé),她立足崗位,盡心履職,勤勤懇懇地工作著,把自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作做得井井有條,為基層央行的高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了自己獨(dú)特的作用。就在這樣一個(gè)平凡的工作崗位上,她讀懂了人生的真諦,立志為黨和人民的事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和力量。她團(tuán)結(jié)同志,共同致力于為基層央行服務(wù)。十多年如一日,她潛心學(xué)習(xí),靜心修養(yǎng),是非分明,勤奮工作,開(kāi)拓進(jìn)取,在平凡的崗位上譜寫著自己燦爛的人生,在巾幗建功活動(dòng)中展示了自己亮麗的風(fēng)采。
潛心學(xué)習(xí),追求上進(jìn),努力提升職業(yè)素養(yǎng)
她始終堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)的理念,自覺(jué)把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為敬業(yè)愛(ài)崗的一種內(nèi)在要求、一種工作動(dòng)力,力求通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步強(qiáng)化品性和智能修煉,提高道德水準(zhǔn)、政治素養(yǎng)和內(nèi)在涵養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)和知識(shí)的積累來(lái)適應(yīng)和勝任不斷變化的崗位工作需要,在思想上求得進(jìn)步,在能力上求得提升。她一方面加強(qiáng)各類新知識(shí)的學(xué)習(xí),努力彌補(bǔ)自身經(jīng)濟(jì)金融方面的知識(shí)缺陷;一方面注重學(xué)習(xí)鉆研支付結(jié)算各項(xiàng)規(guī)定和業(yè)務(wù)知識(shí),并做到勤學(xué)善思,積極探索科學(xué)工作方式,根據(jù)所學(xué)知識(shí)結(jié)合業(yè)務(wù),規(guī)范操作流程,為防范金融風(fēng)險(xiǎn)作出了積極努力。她無(wú)數(shù)次放棄周末與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),只身一人“貓”在辦公室內(nèi)勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。她在干好本職工作的同時(shí),還利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)工作實(shí)踐和系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了大幅提升。
她在思想上要求上進(jìn)。一直以來(lái),熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),具有遠(yuǎn)大的政治理想和堅(jiān)定的政治信念,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持社會(huì)主義道路,擁護(hù)改革開(kāi)放。貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí) “三個(gè)代表”重要思想,時(shí)刻保持堅(jiān)定的立場(chǎng)、明確的方向,并與同事之間共同學(xué)習(xí),共同提高,不論是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事,還是群眾,凡遇不清楚的事情或問(wèn)題總是虛心請(qǐng)教,做到不恥下問(wèn),耐心細(xì)致地做好身邊的每一項(xiàng)工作,為了充實(shí)和提高自己的工作能力。
兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認(rèn)真做好本職工作
在工作中,她始終任勞任怨,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,做到干一行、愛(ài)一行、精一行?;鶎友胄袝?huì)計(jì)核算工作是一項(xiàng)政策性、原則性、技術(shù)性很強(qiáng)的工作,對(duì)人的要求也非常嚴(yán)格,工作中來(lái)不得半點(diǎn)懈怠和疏忽。參加工作自今,__始終堅(jiān)定信念,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)崗位無(wú)比熱愛(ài),正確處理工作與生活的關(guān)系,把工作放在首位。自她參加工作以來(lái),她親手經(jīng)辦的業(yè)務(wù)筆數(shù)和涉及金額無(wú)法統(tǒng)計(jì),但有一項(xiàng)工作是能統(tǒng)計(jì)的,那就是核算業(yè)務(wù)的正確率100%和差錯(cuò)零。
奉獻(xiàn)表達(dá)忠誠(chéng),忠誠(chéng)鑄就事業(yè)
基層央行會(huì)計(jì)核算工作,需要具備踏實(shí)的工作作風(fēng),強(qiáng)烈的責(zé)任感,樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。小到一個(gè)數(shù)據(jù),一張憑證,本本賬簿,一份報(bào)表,其核算工作只是會(huì)計(jì)核算工作的一個(gè)組成部分;說(shuō)它大,每年經(jīng)手入庫(kù)和支撥的資金都是天文數(shù)字,關(guān)系著國(guó)家利益,可謂責(zé)任重大。然而,會(huì)計(jì)核算工作又是如此的單調(diào)枯燥,每天面對(duì)的都是密密麻麻的阿拉伯?dāng)?shù)字,因此很多人都對(duì)會(huì)計(jì)核算工作敬而遠(yuǎn)之。而面對(duì)巨大的壓力和艱巨而繁重的工作任務(wù),__從不向困難低頭,她從自己以往的業(yè)務(wù)實(shí)踐中不斷總結(jié)著經(jīng)驗(yàn),用心去做好每一件事,想方設(shè)法努力去完成每一項(xiàng)工作任務(wù),支行的會(huì)計(jì)核算人員換了多任,人員調(diào)整了一批雙一批,但面對(duì)組織的信任,她始終一如地“堅(jiān)守”在這個(gè)崗位上。
為了做好工作,她每天堅(jiān)持提前上班、推遲下班,休息日常常加班加點(diǎn),把全部時(shí)間和心血都傾注在工作中,從不計(jì)較個(gè)人得失,從不叫苦叫累。因?yàn)閱挝浑x家遠(yuǎn),中午不能回家,為了保證工作時(shí)間,孩子才幾個(gè)月就斷了母乳,她總是每天早晨很早起床給家人做好飯收拾完家務(wù)安置好孩子,然后再開(kāi)40分鐘的車到單位上班,忙完一天的工作后,又匆忙趕去照看一天都看不著的孩子,寒來(lái)暑往,她也從沒(méi)耽誤過(guò)工作。孩子因?yàn)閿嗄踢^(guò)早,免疫機(jī)能較弱經(jīng)常生病,常常上午她帶孩子去醫(yī)院看完病,拿完藥,喂孩子吃下安頓好孩子后,下午她就趕到單位上班。即使在她本人生病期間,也經(jīng)常是上午打完點(diǎn)滴,下午接著工作。她丈夫也因工作繁忙每天早出晚歸,節(jié)假日無(wú)休,加班更是家常便飯,照顧孩子的義務(wù)全落在她一個(gè)人的肩上,若遇工作加班,她不得不把年幼的孩子待她干完工作回到家中時(shí),孩子早已熟睡,孩子只能每天早上短暫的看到媽媽一眼,甚至早上孩子還在熟睡,還沒(méi)來(lái)得及看媽媽一眼,媽媽就要趕著去上班了。每每想起孩子那傷心與不舍的眼神,她多少次暗自垂淚,多少次深深地自責(zé),只覺(jué)得欠孩子太多、太多,但面對(duì)她熱愛(ài)的工作崗位,她卻從未向支行伸手索取任何特殊待遇和榮譽(yù)。
基層央行會(huì)計(jì)核算工作是一個(gè)平凡而又光榮的工作,值得每一個(gè)會(huì)計(jì)核算人員全身心付出。在平凡的崗位上,她將一如既往地與同志們一道,以更加飽滿的熱情,用心血、汗水和奉獻(xiàn),讓生命之花開(kāi)得更艷更美,共創(chuàng)基層央行會(huì)計(jì)核算事業(yè)更加輝煌燦爛的明天!
銀行巾幗標(biāo)兵英雄事跡【篇2】
__,女,33歲,漢族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任中國(guó)建設(shè)銀行青海西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行行長(zhǎng)。該同志自參加工作以來(lái)不馳于空想、不騖于虛聲,講政治、求上進(jìn)、揚(yáng)正氣,不斷提升自身綜合素質(zhì)和科學(xué)管理水平,兢兢業(yè)業(yè),不斷創(chuàng)新,將看似單調(diào)枯燥的工作干得風(fēng)生水起,色彩斑斕,在平凡的崗位上取得了不平凡的成績(jī),得到了上級(jí)和群眾的一致認(rèn)可。在其不斷努力下,先后榮獲全國(guó)銀行業(yè)“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、總行級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)干部、總行級(jí)青年服務(wù)明星、總行級(jí)跨境人民幣業(yè)務(wù)優(yōu)秀客戶經(jīng)理、總行級(jí)旺季營(yíng)銷營(yíng)銷能手、青海分行先進(jìn)個(gè)人、青年崗位能手、“八一工程”專項(xiàng)營(yíng)銷先進(jìn)個(gè)人、金融科技及數(shù)據(jù)應(yīng)用競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人等二十余獎(jiǎng)項(xiàng)。
一、積極學(xué)習(xí),先進(jìn)理論武裝頭腦
作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,__深知對(duì)黨組織文件精神的學(xué)習(xí),應(yīng)該扎實(shí)透徹,將黨組織的精神深入到自己的思想,滲透到血液,為自己的工作驅(qū)散迷霧,指明前進(jìn)的方向,成為一個(gè)在黨組織教導(dǎo)下愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為人民服務(wù)的人。2019年,在“不忘初心,牢記使命”主題教育中,__積極參加理論學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中對(duì)照合格黨員標(biāo)準(zhǔn)檢視自己,不怕出汗,不怕紅臉,主動(dòng)深挖在工作中的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),積極改正,以全新的精神面貌適應(yīng)新的工作要求,為支行做出表率,起到模范帶頭作用。在學(xué)習(xí)中,__按照上級(jí)要求,將黨風(fēng)廉政工作作為心中時(shí)刻緊繃的那條弦,對(duì)工作中的廉政建設(shè)進(jìn)一步加深認(rèn)識(shí),做到嚴(yán)守工作紀(jì)律,清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。通過(guò)云平臺(tái)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等渠道學(xué)習(xí)黨中央文件精神,時(shí)刻以合格共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在思想和行為上和黨組織保持絕對(duì)的一致。
二、敬業(yè)愛(ài)崗,真誠(chéng)服務(wù)爭(zhēng)得三贏
干一行、愛(ài)一行,這是__骨子里固有的職業(yè)使命感。在強(qiáng)手如林的金融市場(chǎng),她用這股子拼勁和活力,攻克一道道難關(guān),服務(wù)一位位客戶,取得了驕人的業(yè)績(jī)。
不論在擔(dān)任客戶經(jīng)理還是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的這十幾年時(shí)間里,她不斷加大營(yíng)銷力度和服務(wù)深度,不拘泥于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,充分利用支行地理位置優(yōu)勢(shì),重新定位市場(chǎng)方向、優(yōu)化市場(chǎng)細(xì)分、梳理存量客群,掌握資金流向及理財(cái)期望,憑借多年的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐和豐富經(jīng)驗(yàn),在任職客戶經(jīng)理期間,累計(jì)發(fā)放各類貸款59.94億元,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。以上門維護(hù)、實(shí)地調(diào)研、調(diào)整服務(wù)方案作為工作日常,以精益求精、務(wù)實(shí)肯干的工作態(tài)度,贏得了客戶的信任,建立了良好的客群合作關(guān)系。她還積極協(xié)助所在機(jī)構(gòu)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,在各種不利因素下,持續(xù)拓展?fàn)I銷渠道,提高銷售業(yè)績(jī),為業(yè)務(wù)指標(biāo)提升做出了顯著貢獻(xiàn),部分業(yè)績(jī)位居全省前列,為支行贏得了榮譽(yù)。
三、身先力行,做實(shí)做透網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)
2016年年初,__就任西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行行長(zhǎng)。就職初期,她迅速轉(zhuǎn)變角色,沉下心來(lái)學(xué)習(xí),結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,仔細(xì)研究每一項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),尋找問(wèn)題突破口。以認(rèn)真踏實(shí)的工作作風(fēng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神、良好的職業(yè)道德以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)為網(wǎng)點(diǎn)員工做出表率,履行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人職責(zé)。
上任伊始,__確定了網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)客戶逐一走訪上門營(yíng)銷,隨時(shí)解決客戶使用產(chǎn)品等方面的問(wèn)題。她立桿為旗做表率,主動(dòng)上門攬業(yè)務(wù),頂風(fēng)冒雨訪客戶,即便是在上下班的路上,還要通過(guò)電話與客戶加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通。有時(shí)候,為了一個(gè)業(yè)務(wù),要三番五次,一趟趟跑客戶單位,也曾經(jīng)餓著肚子、拖著不適的身體一直等到深夜。就這樣,支行業(yè)績(jī)?cè)赺_的堅(jiān)持和帶領(lǐng)下,不斷攀升,達(dá)到了一個(gè)新高度,連續(xù)多年在所在支行考核中排名前列。
四、拓寬思路,致力重點(diǎn)對(duì)公版塊
__根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客群特色,大膽創(chuàng)新,拓寬思路,將軍警客戶作為核心客戶。她主動(dòng)了解客戶需求,切實(shí)制定維護(hù)計(jì)劃,量身定做軍警金融服務(wù)方案,積極搭建資金結(jié)算系統(tǒng),延伸拓展對(duì)公網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、警銀直連系統(tǒng)、公務(wù)卡、代發(fā)工資等多領(lǐng)域服務(wù)產(chǎn)品,有效契合部隊(duì)的財(cái)務(wù)管理需求,提升產(chǎn)品覆蓋度和客戶維系度。合作初期由于部隊(duì)財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)網(wǎng)銀的操作不夠熟練,在轉(zhuǎn)賬制單時(shí)對(duì)于跨行轉(zhuǎn)賬的開(kāi)戶行錄入不規(guī)范,經(jīng)常造成落地處理影響到賬速度,介于這種情況她將常用收款人進(jìn)行梳理,把單位名稱、賬號(hào)、收款人開(kāi)戶行等信息整理成表格的形式供出納使用,以微小細(xì)節(jié)贏得單位財(cái)務(wù)人員的好評(píng)。她帶領(lǐng)客戶經(jīng)理深入部隊(duì),為部隊(duì)高層提供“一對(duì)一”的理財(cái)咨詢服務(wù),宣講各類產(chǎn)品和服務(wù),配合提供7__24小時(shí)不間斷服務(wù),使廣大官兵更加深入的了解了軍人保障卡及公務(wù)卡的功能和相關(guān)優(yōu)惠政策,也對(duì)建行服務(wù)更加認(rèn)可。
世界上本沒(méi)有路,走的人多了也便成了路。__就是這樣一個(gè)勇于開(kāi)拓的人,不管前邊是荊棘密布還是小道崎嶇,她都有一股韌勁,一種精神,都能拿出開(kāi)山辟嶺的豪邁,將困難克服,都能想盡一切辦法,將其變成大道坦途。
__精益求精的態(tài)度,與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新,精準(zhǔn)高效的技能,個(gè)性鮮活的服務(wù),永爭(zhēng)第一的卓越是愛(ài)崗敬業(yè)、扎根基層的高度升華。__勇于擔(dān)當(dāng),牢記使命,不忘初心,砥礪前行,在建設(shè)銀行的事業(yè)上奉獻(xiàn)著自己的激情和熱血,讓青春之花綻放在祖國(guó)需要的每一個(gè)角落。
銀行巾幗標(biāo)兵英雄事跡【篇3】
__,女,34歲,漢族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,2007年入行,"213"骨干人才,現(xiàn)任中國(guó)建設(shè)銀行遼寧省營(yíng)口市分行營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理兼公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理。2013年4月任公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理,2019年11月任營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理兼公司業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理。憑借著滿腔的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、出色的業(yè)務(wù)能力、優(yōu)異的工作成績(jī),曾先后榮獲營(yíng)口市勞動(dòng)模范、總行青年崗位能手、總行級(jí)金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)專家、遼寧省分行“十佳創(chuàng)新骨干”、遼寧省分行第二屆十大“最美建行人”、遼寧省分行對(duì)公業(yè)務(wù)和金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人、遼寧省分行對(duì)公業(yè)務(wù)和資管業(yè)務(wù)優(yōu)秀客戶經(jīng)理、遼寧省分行旺季營(yíng)銷明星等多項(xiàng)殊榮。
一、G端連接,C端突圍,用金融科技賦能智慧政務(wù),助力鄉(xiāng)村金融戰(zhàn)略布局
為發(fā)揮機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)“壓艙石”作用,縱深推進(jìn)建設(shè)銀行“三大戰(zhàn)略”,全力開(kāi)啟第二發(fā)展曲線,創(chuàng)新未來(lái)的動(dòng)力引擎,發(fā)揮“B端賦能C端突圍G端連接作用”,抓住時(shí)間窗口機(jī)遇,該同志成功參與營(yíng)銷“營(yíng)口地區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費(fèi)征繳”和“農(nóng)村集體三資監(jiān)管”機(jī)構(gòu)類項(xiàng)目,用金融科技賦能智慧政務(wù),助力鄉(xiāng)村金融戰(zhàn)略布局。兩項(xiàng)目均為遼寧省首筆突破業(yè)務(wù)。 新農(nóng)保征收體制改革,原由醫(yī)保作為主體征收改為稅務(wù)部門征收,為營(yíng)銷新農(nóng)保代收帶來(lái)了機(jī)遇。通過(guò)裕農(nóng)通賦能,下沉服務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)新農(nóng)保代繳,使之成為真正的村口銀行,以此拉近深入與營(yíng)口市醫(yī)保中心的合作關(guān)系。從項(xiàng)目營(yíng)銷到上線,43天的時(shí)間里,該同志夜以繼日,頂寒風(fēng)暴雪,沒(méi)有休息日。蓋州什子街鎮(zhèn)是營(yíng)口市最偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,與大連瓦房店相鄰,距離營(yíng)口市內(nèi)需要75公里近2小時(shí)的路程,為了節(jié)約往返時(shí)間,她家都不回,直接住在附近的賓館,逐村地毯式布放裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)。最終在原有644個(gè)行政村747個(gè)裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)的基礎(chǔ)上又增加了410個(gè)村委會(huì)最后達(dá)到1157個(gè),建立了36個(gè)業(yè)主微信群557個(gè)其他微信群,實(shí)現(xiàn)了“村村通”。通過(guò)“裕農(nóng)通“和其他渠道前端模塊功能有效嵌入,并與醫(yī)保部門聯(lián)合開(kāi)發(fā)對(duì)賬系統(tǒng),最終實(shí)現(xiàn)以“裕農(nóng)通”為主體,柜面、STM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行為輔助進(jìn)行繳費(fèi)。從2019年12月20日上線至今,累計(jì)收繳保費(fèi)達(dá)51萬(wàn)筆,累計(jì)收繳金額1.5億元,完成收繳進(jìn)度的60%。拓展88萬(wàn)張農(nóng)民社??ǎ爟?nèi)六個(gè)縣(區(qū))開(kāi)立醫(yī)保報(bào)銷支出結(jié)算賬戶,帶動(dòng)醫(yī)?!皟啥ā睓C(jī)構(gòu)長(zhǎng)尾客戶增長(zhǎng)。疫情期間,通過(guò)村口大喇叭用當(dāng)?shù)胤窖詾榇迕裰v解防疫科普知識(shí),廣泛傳播建設(shè)銀行“裕農(nóng)通”線上診療使用方法,使更多村民了解、關(guān)注“裕農(nóng)通”。
“三資”即農(nóng)村集體資產(chǎn)、資源、資金,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施,農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、村委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理辦公室的核算賬戶成各銀行爭(zhēng)奪的重點(diǎn)領(lǐng)域。此前營(yíng)口市農(nóng)村“三資”與農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、信用社合作較多。對(duì)“三資”建立平臺(tái)化,信息化管理平臺(tái),借助金融科技助力其平臺(tái)建設(shè),是介入農(nóng)村集體資金管理的最佳時(shí)期。業(yè)務(wù)痛點(diǎn)是辦公信息化程度低,信息公開(kāi)化程度低,管理難度大,用款支付手段落后,流程冗長(zhǎng)。為此該同志參與提出了解決方案:依托“裕農(nóng)通”+單位結(jié)算卡+企業(yè)網(wǎng)銀,有效解決鄉(xiāng)村資金服務(wù)的“最后一公里”。目前與營(yíng)口全轄六個(gè)縣(區(qū))政府簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議,全面深化了與地方政府的合作關(guān)系。“營(yíng)口農(nóng)村集體三資監(jiān)管”項(xiàng)目建行打敗多家同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu),最終獲得唯一合作銀行資格。隨著三資平臺(tái)的上線,全市16個(gè)縣區(qū)、56個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、644個(gè)行政村近800個(gè)“三資”類賬戶全部落地,將實(shí)現(xiàn)資金沉淀近10億元,全面深化與政府的合作關(guān)系。
二、普惠金融戰(zhàn)略,一直在行動(dòng)
__積極落實(shí)“普惠金融戰(zhàn)略”,普惠金融業(yè)務(wù)全行領(lǐng)先。2019年她發(fā)動(dòng)全員利用“百行進(jìn)萬(wàn)企”活動(dòng)及省分行下發(fā)的白名單,進(jìn)園區(qū),走企業(yè),抓商圈,對(duì)公、私業(yè)務(wù)“兩輪”驅(qū)動(dòng)。通過(guò)新老產(chǎn)品的推廣應(yīng)用,網(wǎng)點(diǎn)1公里市場(chǎng)覆蓋度,搶占市場(chǎng)先機(jī)協(xié)同作戰(zhàn),聯(lián)動(dòng)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)批量發(fā)展。2019年該支行新增普惠授信客戶、普惠貼現(xiàn)客戶近200戶,小微快貸和普惠貼現(xiàn)貸款投放近2億元,位列分行前列。營(yíng)口分行普惠金融8+1指標(biāo)余額12億元,全省排名第一。疫情期間,該同志積極主動(dòng)對(duì)接重點(diǎn)疫情保障企業(yè),對(duì)名單內(nèi)的企業(yè)逐一進(jìn)行對(duì)接走訪,以最快的速度為多家疫情保障企業(yè)共發(fā)放3000萬(wàn)元貸款,超高的效率得到了企業(yè)的高度認(rèn)可,體現(xiàn)國(guó)有大行擔(dān)當(dāng)。
三、勇于創(chuàng)新,近三年貸款投放近百億
在創(chuàng)新領(lǐng)域,該同志的腳步從未停歇。近幾年,她投放省分行首筆網(wǎng)絡(luò)銀行“e采通”貸款,獲得總行創(chuàng)新;發(fā)放東三省建行首筆政府購(gòu)買服務(wù)貸款;辦理全省首筆債券做市業(yè)務(wù);辦理營(yíng)口市首筆PPP貸款等,一次又一次的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和突破。正是她的這種永無(wú)休止的創(chuàng)新精神和不分晝夜的工作態(tài)度,近三年累計(jì)發(fā)放貸款近百億元,涉及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、PPP、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈等多個(gè)領(lǐng)域。目前儲(chǔ)備了包括垃圾焚燒發(fā)電PPP項(xiàng)目、天然氣基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目、熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目等近200億元的信貸項(xiàng)目。
__自2019年11月末任職以來(lái),三個(gè)月的時(shí)間,支行個(gè)人時(shí)點(diǎn)存款新增1.2億元,日均新增1.3億元,是營(yíng)口分行唯一一家日均新增超億元的支行,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)排名前列,為支行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了翻天覆地的變化?!皼](méi)有比人更高的山,沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路”,__用她勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的精神和積極的正能量感染著身邊的每一位建行人,她將永葆共產(chǎn)黨人的奮斗精神,為建行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量、再續(xù)華章!
銀行巾幗標(biāo)兵英雄事跡【篇4】
她,進(jìn)入中國(guó)進(jìn)出口銀行工作10年來(lái),先后在風(fēng)險(xiǎn)管理部、授信管理部、客戶服務(wù)管理部多個(gè)業(yè)務(wù)崗位工作。雖然崗位在變,但她甘于奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神一以貫之,在每一個(gè)崗位上都做出突出成績(jī),在管理創(chuàng)意、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)優(yōu)等方面做出突出貢獻(xiàn)。
一、攻堅(jiān)克難、勇于創(chuàng)新,構(gòu)建以客戶為中心的政策性金融綜合服務(wù)管理體系
面對(duì)金融業(yè)的深刻變革,進(jìn)出口銀行新一屆行黨委審時(shí)度勢(shì),提出“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整優(yōu)化。2018年,總行成立客戶服務(wù)管理部,加快構(gòu)建以客戶為中心的政策性金融綜合服務(wù)管理體系。這是一項(xiàng)全新的、開(kāi)創(chuàng)性的工作,行內(nèi)沒(méi)有先例可循。在客戶管理一處工作的__勇挑重?fù)?dān)、知難而進(jìn)。憑借長(zhǎng)期積累的客戶經(jīng)驗(yàn)、授信管理和風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn),她對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了全方位的思考,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐步構(gòu)建起以客戶為中心的綜合服務(wù)管理體系。
一是制定出臺(tái)《中國(guó)進(jìn)出口銀行客戶管理辦法》、《中國(guó)進(jìn)出口銀行深化戰(zhàn)略客戶綜合管理實(shí)施方案》、《中國(guó)進(jìn)出口銀行深化重點(diǎn)客戶綜合管理實(shí)施方案》,對(duì)客戶進(jìn)行分層管理,作為以客戶為中心綜合服務(wù)管理體系的基石。將境內(nèi)一般企業(yè)法人客戶分為戰(zhàn)略客戶、重點(diǎn)客戶、普通客戶和普惠客戶,根據(jù)不同客戶群體特點(diǎn)和需求,實(shí)施導(dǎo)向性更為明確的資源配置機(jī)制和服務(wù)政策。
二是抓住集團(tuán)客戶管理這個(gè)主要矛盾。面對(duì)集團(tuán)客戶管理的重大難題,她多次深入同業(yè)調(diào)研,和領(lǐng)導(dǎo)同事反復(fù)探討,提出“統(tǒng)一規(guī)劃、分類管理、分步實(shí)施”的工作思路,推動(dòng)主協(xié)辦機(jī)制順利落地。為有效控制大額授信客戶集中度,防止可能出現(xiàn)的多頭融資、過(guò)度融資行為,她起草《中國(guó)進(jìn)出口銀行大額授信客戶深度管理實(shí)施方案》,提出對(duì)大額授信客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和深度管理。她多次撰寫報(bào)告向監(jiān)管部門匯報(bào)進(jìn)出口銀行集團(tuán)客戶管理情況及成效,得到監(jiān)管部門充分肯定。
三是打造與我行發(fā)展要求相適應(yīng)的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。為激發(fā)客戶經(jīng)理的積極性和主動(dòng)性,她起草了《中國(guó)進(jìn)出口銀行客戶經(jīng)理管理辦法》,研究建立客戶經(jīng)理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),促進(jìn)客戶經(jīng)理成長(zhǎng)成才。
四是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,構(gòu)建進(jìn)出口銀行首個(gè)企業(yè)客戶綜合價(jià)值評(píng)價(jià)體系。通過(guò)運(yùn)用客戶綜合價(jià)值評(píng)價(jià)模型,不斷提高客戶綜合價(jià)值,優(yōu)化進(jìn)出口銀行經(jīng)營(yíng)模式。
五是作為主要執(zhí)筆人編撰了首份《中國(guó)進(jìn)出口銀行客戶分析報(bào)告》,對(duì)全行客戶進(jìn)行了全面、細(xì)致的分析,為科學(xué)決策提供重要參考。
擔(dān)得起重?fù)?dān),耐得住辛勞。上述工作成績(jī)的背后,有她在一個(gè)個(gè)深夜熬夜工作的身影;有她在加班期間,通過(guò)視頻安撫兩個(gè)孩子的身影。為了工作,在生產(chǎn)前一天,她仍在崗位堅(jiān)持;為了工作,她壓縮兩個(gè)月的產(chǎn)假,提前上班。她一切為了工作,工作也回饋了她過(guò)硬的素質(zhì)。她在月子期間,參加進(jìn)出口銀行首次組織的信貸序列專業(yè)資格考試,全行共有300多名符合條件的人員參加考試,她成為通過(guò)考試的78人之一。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn),爭(zhēng)做信貸管理的排頭兵
在評(píng)級(jí)授信審查崗位上,__練就了一身“真功夫”。面對(duì)股權(quán)關(guān)系復(fù)雜的疑難客戶,她抽絲剝繭、層層攻破;面對(duì)加急項(xiàng)目,她快而不亂、忙而有序。她累計(jì)完成600家企業(yè)授信方案,做到了零差錯(cuò),有力支持了一批重點(diǎn)企業(yè)“走出去”,服務(wù)“一帶一路”建設(shè),保障經(jīng)濟(jì)外交需要。__不僅是一個(gè)埋頭苦干的人,更是一個(gè)善于思考、敢于創(chuàng)新的人。她及時(shí)總結(jié),主動(dòng)提出優(yōu)化評(píng)級(jí)授信管理的建議,修訂和制定了客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法、銀行客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法、主權(quán)客戶信用等級(jí)評(píng)定管理辦法、風(fēng)險(xiǎn)化解類和融資支持類客戶指導(dǎo)意見(jiàn)等系列制度。她總結(jié)提煉實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),參與編寫《信用風(fēng)險(xiǎn)管理教材》企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理近4萬(wàn)字內(nèi)容,為規(guī)范和優(yōu)化評(píng)級(jí)授信管理發(fā)揮了較大作用。
在抵押補(bǔ)充貸款(PSL)管理崗位上,面對(duì)PSL資金極度緊缺、業(yè)務(wù)需求旺盛局面,__參與改進(jìn)PSL額度管理方式,在保本微利的原則下,提高PSL資金使用效益。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,她制定了PSL額度分配方案,明確PSL業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,引導(dǎo)PSL投向國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)和社會(huì)事業(yè);為緩解中美貿(mào)易摩擦,她及時(shí)調(diào)整額度分配原則,優(yōu)先支持外貿(mào)領(lǐng)域;積極向人民銀行爭(zhēng)取政策支持,將貿(mào)易融資業(yè)務(wù)納入PSL支持范圍,多舉措加大對(duì)外貿(mào)領(lǐng)域支持力度。
桃李不言,下自成蹊。__作為授信審查小組組長(zhǎng),在兼顧抵押補(bǔ)充貸款管理處工作的同時(shí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在2016年評(píng)級(jí)授信勞動(dòng)競(jìng)賽中取得了“最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”,所在處室被團(tuán)中央授予“全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào)。
三、積極探索、敢于擔(dān)當(dāng),建設(shè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系
入行后,__即承擔(dān)起進(jìn)出口銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)工作。這也是一項(xiàng)全新的高難度工作,她一方面認(rèn)真鉆研前沿研究成果及金融同業(yè)先進(jìn)實(shí)踐,翻閱查看大量理論文獻(xiàn);另一方面盡快了解全行經(jīng)營(yíng)管理情況,整理行內(nèi)各類主要規(guī)章制度,搜集行內(nèi)外各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),撰寫了大量學(xué)習(xí)材料和心得體會(huì)。她作為主要執(zhí)筆人之一,參與編撰了進(jìn)出口銀行首份全面風(fēng)險(xiǎn)管理分析報(bào)告,并首次運(yùn)用經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量的理念和方法,對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效進(jìn)行了量化評(píng)估,為進(jìn)出口銀行出臺(tái)《全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)方案》并實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理,貢獻(xiàn)了力量。
2012年,正值大運(yùn)河申報(bào)世界文化遺產(chǎn)工作關(guān)鍵時(shí)期。__承擔(dān)起推動(dòng)“政策性金融支持大運(yùn)河申遺”工作,時(shí)間緊、任務(wù)重,她在短時(shí)間內(nèi)走訪文化部、國(guó)家文物局,赴大運(yùn)河申遺重點(diǎn)城市揚(yáng)州、常州、無(wú)錫等地調(diào)研,起草《金融支持大運(yùn)河申報(bào)世界文化遺產(chǎn)總體工作方案》,組織政策性金融支持大運(yùn)河申遺動(dòng)員會(huì),全面推動(dòng)政策性金融支持大運(yùn)河申遺工作。2014年6月,中國(guó)大運(yùn)河項(xiàng)目成功入選世界文化遺產(chǎn)名錄,成為中國(guó)第46個(gè)世界遺產(chǎn)項(xiàng)目。進(jìn)出口銀行金融支持大運(yùn)河申遺工作得到文化部和國(guó)家文物局的高度評(píng)價(jià)。
面對(duì)一項(xiàng)項(xiàng)全新的工作、一個(gè)個(gè)艱難的挑戰(zhàn)、一塊塊難啃的骨頭,__從不抱怨,沉下心來(lái),不急不躁,努力鉆研。工作之余,她非常注重學(xué)習(xí),考取中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師和銀行風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管國(guó)際證書(ICBRR)。
四、互幫互學(xué)、無(wú)私奉獻(xiàn),傳遞共同進(jìn)步的正能量
__始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,臟活累活第一個(gè)上,加班加點(diǎn)最后一個(gè)走,為年輕員工樹立了敢打敢拼、勇于奉獻(xiàn)、不畏艱難的標(biāo)桿,以專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式、踏實(shí)鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷給年輕員工輸送正能量。她積極發(fā)揮“傳幫帶”作用,悉心輔導(dǎo),努力提升團(tuán)隊(duì)整體水平。她堅(jiān)持“授人以漁”,講原理、講方法、講策略,將所學(xué)所思無(wú)私分享給同事們。
進(jìn)出口銀行IT藍(lán)圖建設(shè)期間,客戶管理一處處長(zhǎng)在河北涿州脫產(chǎn)工作,__代為主持全處工作。面對(duì)處內(nèi)老同志休產(chǎn)假,新員工較多且從業(yè)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺的情況,她勇挑重?fù)?dān),全身心投身到工作中。在主持工作的這段期間,處內(nèi)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),通過(guò)打造溫馨和諧的處室文化、營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛(ài)的工作環(huán)境,形成團(tuán)隊(duì)合力,攻克各項(xiàng)艱巨的工作任務(wù),為建設(shè)以客戶為中心的政策性金融綜合服務(wù)管理體系做出了貢獻(xiàn)。在此過(guò)程中,她的能力也得到進(jìn)一步提升。
__是進(jìn)出口銀行的一名優(yōu)秀女員工,她沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡,但始終以堅(jiān)定的政治信念、勤勉敬業(yè)的工作態(tài)度、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)、吃苦耐勞的工作精神投入到進(jìn)出口銀行改革發(fā)展中,干出了扎實(shí)的工作業(yè)績(jī),得到全行干部員工的一致好評(píng),成為年輕員工學(xué)習(xí)的榜樣。
銀行巾幗標(biāo)兵英雄事跡【篇5】
本人名叫__, 年參加工作,現(xiàn)為工農(nóng)路營(yíng)業(yè)所一名普通柜員。我一直堅(jiān)持“想顧客之所求,急顧客之所需,排顧客之所憂”的服務(wù)理念,為顧客提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),在為顧客服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)規(guī)范,用語(yǔ)禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任,用真誠(chéng)溫馨的熱情,嫻熟求精的服務(wù),毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給了所愛(ài)的郵儲(chǔ)銀行事業(yè),同時(shí)也贏得了客戶的贊譽(yù)。
﹡提升自身素質(zhì),為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
近年來(lái),隨著新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展,使我深刻認(rèn)識(shí)到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),我都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),獲得了全行員工的認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,在各種考試中都取得了較好的成績(jī)。
﹡熱情服務(wù),真誠(chéng)贏得客戶
在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中,我一直堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。在與客戶的交流中,一個(gè)微笑,一句您好,看似簡(jiǎn)單,卻可以拉近與客戶之間的距離??蛻糁庇每顓s未帶齊手續(xù),有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生抱怨。站在客戶的角度換位思考,我當(dāng)然能夠理解他的心情,繼續(xù)微笑著跟他解釋這樣的規(guī)定對(duì)他資金安全的好處,以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶,如果把身份證帶過(guò)來(lái),可以直接找我辦理,縮短再次等候的時(shí)間。顧客聽(tīng)從了我的建議,滿意離去。
﹡一流服務(wù),澆灌業(yè)務(wù)豐碩果
工作中,我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時(shí)間親自上門拜訪客戶,功夫不負(fù)苦心人,自2010年十月調(diào)入__至今,已完成個(gè)人存款300多萬(wàn),電話銀行30戶,短信10戶,為該行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
隨著“文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”的深入,越來(lái)越多的客戶對(duì)我說(shuō):“你們的服務(wù)真好”。這讓勞累了一天的我感到非常快慰,也鞭策我繼續(xù)努力,和客戶永遠(yuǎn)站在一起,用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務(wù),用微笑點(diǎn)燃微笑,用真誠(chéng)縮短心與心的距離!
銀行巾幗標(biāo)兵英雄事跡【篇6】
__作為農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)該銀行員工先進(jìn)事跡總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好本職工作。
__年度1—6月份,該主要在分行稽核部工作,另外兼分行會(huì)計(jì)出納部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)先進(jìn)事跡。主要工作包括:完成了對(duì)各支行財(cái)務(wù)專項(xiàng)稽核、理財(cái)業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、對(duì)分行機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行了專項(xiàng)稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動(dòng)工資專項(xiàng)稽核、表外業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、參與總行組織的對(duì)深圳地區(qū)支行的會(huì)計(jì)專項(xiàng)稽核、配合人行杭州中支對(duì)我分行進(jìn)行真實(shí)性專項(xiàng)檢查、實(shí)施了內(nèi)控制度評(píng)價(jià)稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)稽核、支行行長(zhǎng)離任稽核、做好計(jì)算機(jī)__年問(wèn)題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營(yíng)業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評(píng)工作、對(duì)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)介入實(shí)時(shí)監(jiān)督。作為分行會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員,還負(fù)責(zé)做好了對(duì)支行優(yōu)秀財(cái)務(wù)工作者先進(jìn)事跡的檢查輔導(dǎo)工作和季度會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查工作。
下半年,該調(diào)分行營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳工作。能夠從營(yíng)業(yè)廳實(shí)際出發(fā),狠抓基礎(chǔ)性工作:
1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格要求員工,推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動(dòng),在分行規(guī)范化服務(wù)評(píng)比中取得第一名;
2、抓崗位培訓(xùn),強(qiáng)員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動(dòng),對(duì)員工技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,配合分行快捷工程做好限時(shí)服務(wù),在分行技能測(cè)試中獲總分第一;
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機(jī)制,員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會(huì)公開(kāi)監(jiān)督緊密結(jié)合。同時(shí),建立例會(huì)制度總結(jié)不足,表?yè)P(yáng)先進(jìn),直接調(diào)動(dòng)員工服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)。
4、把解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題和思想教育貫徹始終,開(kāi)展形式多樣的談心教育,及時(shí)澄清員工的模糊認(rèn)識(shí),做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。
5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作,在分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)先進(jìn)事跡檢查中成績(jī)居前。經(jīng)過(guò)半年努力,員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,營(yíng)業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng),有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時(shí),在不斷改善營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上,把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為,請(qǐng)注明準(zhǔn)繩的服務(wù)要求上,取得一定成效,分行營(yíng)業(yè)部被總行評(píng)為_(kāi)_年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。
二、注重學(xué)習(xí),恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
該作風(fēng)踏實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠以身作則。工作扎實(shí),任勞任怨,求真務(wù)實(shí),是一個(gè)想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會(huì)離開(kāi)的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時(shí)能夠積極思考,注重學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策和和業(yè)務(wù)書籍,能夠主動(dòng)向周圍取經(jīng),不斷充實(shí)自身,以此提高自己理論知識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、誠(chéng)實(shí)正直、堅(jiān)持原則、團(tuán)結(jié)同事,注重團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名中共黨員,該能夠堅(jiān)持黨的理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,經(jīng)常與同事交流意見(jiàn),相互探討,取得們的理解和支持。平時(shí)嚴(yán)守行規(guī)行記,牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,堅(jiān)持以深發(fā)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn),忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中,__虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,__會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績(jī),再做新貢獻(xiàn),在創(chuàng)先進(jìn)事跡!
銀行巾幗標(biāo)兵英雄事跡【篇7】
李__,女,50周歲,自20__年4月任周村農(nóng)商銀行農(nóng)金員以來(lái),堅(jiān)持真心實(shí)意待儲(chǔ)戶,全心全意搞服務(wù),贏得了本村及周邊儲(chǔ)戶的心。通過(guò)從事農(nóng)金員工作,為老百姓提供心貼心的服務(wù),贏得了群眾的信任,攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)拓展的較好,20__年一季度農(nóng)金員業(yè)務(wù)競(jìng)賽中攬儲(chǔ)增長(zhǎng)在全區(qū)農(nóng)金員中名列前茅,被評(píng)為周村農(nóng)商銀行優(yōu)秀農(nóng)金員。
一、勤奮敬業(yè),干工作就得干出個(gè)樣子來(lái)
農(nóng)村儲(chǔ)蓄工作是一項(xiàng)既利于國(guó)家社會(huì),有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項(xiàng)工作的第一天起,李愛(ài)蘭內(nèi)心就有一種信念和追求:農(nóng)商銀行選擇了我,是對(duì)我的信任和重用;我也要選擇農(nóng)商銀行,為其獻(xiàn)身,不負(fù)厚望,不辱使命,一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,始終堅(jiān)持做到干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行,干就干出個(gè)樣子來(lái)。在從事儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的多年間,李愛(ài)蘭始終堅(jiān)定自己的信念,堅(jiān)持自己的執(zhí)著追求,既然已經(jīng)選擇了,就要忠貞不渝地干到底。
對(duì)工作有一種不示弱、不服輸?shù)妮厔藕推磩?。凡總部下達(dá)的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無(wú)條件地服從和完成,并力求超額完成;干工作向最好的看齊,并力求爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn);對(duì)工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。剛擔(dān)任農(nóng)金員工作的初期,盡管是新手,攬儲(chǔ)余額不高,但是李愛(ài)蘭想:別人辦到的我也要辦到,并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情,通過(guò)自己的鉆研和努力,很快就使自己的攬儲(chǔ)額超過(guò)附近的幾位。兩年來(lái),就這樣憑著對(duì)工作的好勝心、好強(qiáng)心,李愛(ài)蘭使自己的攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)工作始終保持了全區(qū)領(lǐng)先水平。
二、廣開(kāi)渠道,最大限度地拓展儲(chǔ)蓄領(lǐng)域
多年來(lái),在開(kāi)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中,李愛(ài)蘭堅(jiān)持以最大限度地增加儲(chǔ)蓄額為目的,不分地域、不管是誰(shuí)、不論多少,只要能有效聚集資金,擴(kuò)大存款業(yè)務(wù),就要去想,就要去干,千方百計(jì)把一切可以聚集的資金聚集上來(lái)。
(一)講究信用,取信于民。搞好儲(chǔ)蓄工作,信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來(lái),李愛(ài)蘭始終堅(jiān)持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè),把講求信用作為基本的職業(yè)道德,樹立在群眾中的良好形象。在這方面,我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是:群眾有錢找我存,是對(duì)我的信任和支持,群眾用錢找我提,我也要同樣理解和支持,將心來(lái)比心,想儲(chǔ)戶之所想,急儲(chǔ)戶之所急。即使是手頭備用金不足,也要千方百計(jì)調(diào)節(jié)資金,解決儲(chǔ)戶用錢之需。久而久之,在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù),群眾手里一有錢就找我存。
(二)熱心服務(wù),甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。在李愛(ài)蘭看來(lái),搞儲(chǔ)蓄就得憑一顆熱心、誠(chéng)心和愛(ài)心,真心實(shí)意為群眾,俯下身子搞服務(wù),才能贏得千家萬(wàn)戶心。李愛(ài)蘭堅(jiān)持一有空閑,就走村串戶,與村民拉家常、建感情、談業(yè)務(wù),主動(dòng)上門攬儲(chǔ)蓄,現(xiàn)場(chǎng)辦公搞業(yè)務(wù)。李愛(ài)蘭依托在村內(nèi)開(kāi)設(shè)的百貨商店,與村民緊密聯(lián)系,把這一工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),。只要真心對(duì)儲(chǔ)戶,儲(chǔ)戶也會(huì)同樣真心去對(duì)你。時(shí)間一長(zhǎng),與群眾的關(guān)系拉近了,感情也濃了,對(duì)工作也支持了。只要群眾手中有錢,李愛(ài)蘭一動(dòng)員讓他們存,他們就積極響應(yīng)。切實(shí)把群眾手中的資金最大限度地集聚上來(lái),主動(dòng)為群眾當(dāng)好服務(wù)員,不急用的就引導(dǎo)他們存起來(lái),時(shí)間一長(zhǎng),群眾就信任了,也主動(dòng)找她代勞,有些不打算存的款子憑感情也存上了。
通過(guò)兩年的儲(chǔ)蓄工作,李愛(ài)蘭深深地感到,通過(guò)農(nóng)金員工作得到了鍛煉。正因?yàn)楦缮狭藘?chǔ)蓄工作,才能夠經(jīng)常性地深入群眾,與老百姓談心交流,培養(yǎng)了誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
(三)廣開(kāi)渠道,全方位開(kāi)拓儲(chǔ)源。李愛(ài)蘭所在的劉家村群眾并不富裕,村經(jīng)濟(jì)也不算發(fā)達(dá)。要活躍儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此,李愛(ài)蘭在確保本村資金應(yīng)存盡存的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百計(jì)招引存款,全方位拓展儲(chǔ)蓄空間。充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系,開(kāi)展拉儲(chǔ)、攬儲(chǔ),盡可能地通過(guò)牽線搭橋把外地資金儲(chǔ)存到自己的帳戶上。除了辦好本村的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)外,李愛(ài)蘭十分注重與周邊地區(qū)村莊的村民來(lái)來(lái)往往,交流思想,建立感情,發(fā)展儲(chǔ)戶。經(jīng)常與周邊村莊村民交談,以誠(chéng)心換真心,憑感情拓業(yè)務(wù),爭(zhēng)取他們的理解和支持。
路遙知馬力,日久見(jiàn)人心,他們見(jiàn)李愛(ài)蘭有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和她打交道,有錢也愿意交給她存。
三、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來(lái),李愛(ài)蘭堅(jiān)持不懈加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來(lái)抓,堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué),學(xué)干結(jié)合,共同促進(jìn),并注重學(xué)以致用,以理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐,在實(shí)踐中提高能力;既注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),又注重學(xué)習(xí)政治理論,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作;既堅(jiān)持向書本學(xué),又堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)。正是憑著自己刻苦努力,堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來(lái),成為同行中的業(yè)務(wù)能手,也正因如此,從未在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。
長(zhǎng)期的工作實(shí)踐,使李愛(ài)蘭深刻體會(huì)到:當(dāng)好農(nóng)金員,就要做到“三講”、“三勤”。“三講”即講信用、講感情、講道德,講信用就是不違背儲(chǔ)戶的意愿,以儲(chǔ)戶最大滿意為追求;講感情就是以誠(chéng)心贏民心,讓儲(chǔ)戶對(duì)你沒(méi)有戒備心,真心實(shí)意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格贏得群眾對(duì)你的信任?!比凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí),拓寬思路,發(fā)展業(yè)務(wù);嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作,多宣傳存款的意義和好處,贏得儲(chǔ)戶的理解和支持;腿勤就是要樹立公仆意識(shí),鋪下身子多跑腿、多服務(wù),感動(dòng)儲(chǔ)戶,拓展業(yè)務(wù)。
銀行巾幗標(biāo)兵英雄事跡【篇8】
小萌,女,本科學(xué)歷,初級(jí)職稱,現(xiàn)任陽(yáng)谷站前街支行高柜柜員。該2012年7月行工作以來(lái)懷著對(duì)銀行事業(yè)的滿腔熱情,數(shù)年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個(gè)腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。
一、重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
近年來(lái),新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),使她深刻地認(rèn)識(shí)到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,小萌始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的.業(yè)務(wù),她都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì),她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長(zhǎng)期以來(lái)小萌不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí),并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng),文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工。
二、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事。
隨著農(nóng)行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對(duì)銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中,她有大局觀念,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下,不分分內(nèi)分外,她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況,她總是主動(dòng)要求值班,把機(jī)會(huì)讓給別人,自己堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)值班,及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。
三、熱情服務(wù),真誠(chéng)贏得客戶
在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中,小萌一直堅(jiān)持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動(dòng)他們,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。
正因?yàn)樵撌率绿幪幰赞r(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責(zé)守,認(rèn)真履行崗位責(zé)任,多次獲得組織給予的榮譽(yù)。
銀行巾幗標(biāo)兵英雄事跡【篇9】
__,女,38歲,蒙古族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任中國(guó)建設(shè)銀行天津開(kāi)發(fā)分行濱海第一支行行長(zhǎng),黨支部書記。她入行十四載,一直戰(zhàn)斗在一線工作崗位上。多年來(lái),該同志本著“愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng),和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,在總分行的多次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在2011年至2018年,先后榮獲總行建功立業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人、“房金業(yè)務(wù)營(yíng)銷標(biāo)兵”、“房金業(yè)務(wù)能手”、 “巾幗建功標(biāo)兵”等稱號(hào)。2019年榮獲“天津市三八紅旗手”。這些耀眼的榮譽(yù)背后,是該同志十年如一日的辛勤耕耘,是舍棄小家顧大家的成果,是她默默奉獻(xiàn)自己青春的真實(shí)寫照。
一、不忘初心,牢記使命勇?lián)?dāng)
作為一名基層黨支部的支部書記,該同志深深的知道自己肩負(fù)著怎樣的職責(zé)和使命,她始終本著以黨建帶隊(duì)伍,以黨建促業(yè)務(wù),以黨建謀發(fā)展的工作思路,帶領(lǐng)支部黨員,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”“兩優(yōu)策略”探索新金融實(shí)踐中砥礪奮進(jìn)、攻堅(jiān)克難、創(chuàng)新發(fā)展,不斷取得新突破,新進(jìn)展。通過(guò)組織 “紅細(xì)胞,動(dòng)起來(lái)”實(shí)踐活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了黨員同志干事的熱情,組織“張富清金融服務(wù)隊(duì)”進(jìn)社區(qū),協(xié)助社工進(jìn)行補(bǔ)貼老人信息采集,并利用場(chǎng)景展開(kāi)社區(qū)便民服務(wù),為社區(qū)居民辦理裕農(nóng)通、社??āTC等產(chǎn)品,為新區(qū)283個(gè)社區(qū)144個(gè)鄉(xiāng)村推廣做出示范實(shí)現(xiàn)客戶端突破。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,踐行著金融工作者的初心和使命。
二、破解難題,踐行科技新金融
__愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,她帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì),始終堅(jiān)持以金融科技戰(zhàn)略為指引,圍繞智慧濱海項(xiàng)目的建設(shè)要求,為濱海新區(qū)民政局提供全面的的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持,將我行產(chǎn)品與養(yǎng)老工作相結(jié)合,積極投身養(yǎng)老事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,提出構(gòu)建智慧養(yǎng)老體系,建立新區(qū)養(yǎng)老生態(tài)。通過(guò)整合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、服務(wù)商、社會(huì)資源,在天津?yàn)I海新區(qū)搭建了全國(guó)首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)管理平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)者“足不出戶,安心養(yǎng)老”提供全面有效保障。2019年,運(yùn)用“安心養(yǎng)老”平臺(tái),建立區(qū)內(nèi)老年人信息數(shù)據(jù)庫(kù)(完成信息采集2萬(wàn)余人,實(shí)現(xiàn)全區(qū)26萬(wàn)老人信息采集),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸客,成功實(shí)現(xiàn)全國(guó)首例補(bǔ)貼的遠(yuǎn)程申領(lǐng)(發(fā)放5404人次),創(chuàng)新發(fā)展的思路打開(kāi)了,她和她的團(tuán)隊(duì),繼續(xù)運(yùn)用金融科技的力量解決了一個(gè)又一個(gè)的難點(diǎn),先后為泰達(dá)實(shí)驗(yàn)學(xué)校搭建繳費(fèi)平臺(tái)、公益教育平臺(tái);營(yíng)銷上線天津行首個(gè)智慧社區(qū)項(xiàng)目。科技金融的力量推動(dòng)著她前行,她用實(shí)際的行動(dòng),踐行著金融人的使命擔(dān)當(dāng)。
三、創(chuàng)新發(fā)展,住房藍(lán)海弄潮兒
作為一直戰(zhàn)斗在住房金融條線的老兵,在接到總分行租房租賃戰(zhàn)略部署后,該同志就積極投入到住房租賃的藍(lán)海中,成為第一批藍(lán)海中的弄潮兒。通過(guò)對(duì)濱海新區(qū)住房租賃市場(chǎng)的調(diào)研,研究市場(chǎng)的難點(diǎn),積極與區(qū)域房企對(duì)接,在建融家園上線后,完成天津分行首筆線上簽約、支付與結(jié)算,首筆信用卡隨付貸,為租賃業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2019年她繼續(xù)深耕住房租賃“藍(lán)?!?,創(chuàng)新開(kāi)辦天津分行首個(gè)“兩權(quán)分離”存房模式,一年的時(shí)間,共受理存房業(yè)務(wù)2000余筆,建信住房為房主發(fā)放保底租金798萬(wàn)元。依托“建融家園”平臺(tái),新增上線社會(huì)化房源2356套。通過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與住房租賃市場(chǎng)情況相結(jié)合,與知名臺(tái)企簽署《訂單式租賃住房單位職工提取公積金服務(wù)協(xié)議》,落地全國(guó)首例訂單式租賃住房提取公積金新模式,為1560名職工公積金支取提供便利。充分發(fā)揮我行住房金融傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持新金融理念,積極推動(dòng)住房租賃戰(zhàn)略發(fā)展,融通租賃市場(chǎng)BCG端,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,建立涵蓋平臺(tái)、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的住房租賃體系,助力百姓幸福安居夢(mèng)。助力政府培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng),積極構(gòu)建涵蓋平臺(tái)、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的住房租賃體系,為民服務(wù)解難題,幫助百姓實(shí)現(xiàn)安居夢(mèng)想。
四、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),普惠金融拔頭籌
作為普惠金融特色網(wǎng)點(diǎn),__帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員,積極探索破解民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題。通過(guò)制定網(wǎng)點(diǎn)的普惠金融助力民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展計(jì)劃,明確了多項(xiàng)具體落地措施。運(yùn)用金融科技賦能,提升普惠金融創(chuàng)新發(fā)展的能力。把加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)的支持作為進(jìn)一步服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),落實(shí)“六穩(wěn)”政策要求的突破口,主動(dòng)采取措施幫助臨時(shí)遇到困難的企業(yè)解決融資問(wèn)題。通過(guò)努力,該網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放普惠金融貸款6800萬(wàn)元,受到了小微企業(yè)客戶的一致好評(píng)。她帶隊(duì)參加濱海新區(qū)人行、濱海新區(qū)金融局、銀監(jiān)濱海分局聯(lián)合舉辦的濱海新區(qū)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng),榮獲“支持實(shí)體經(jīng)濟(jì) 服務(wù)社會(huì)民生”優(yōu)秀項(xiàng)目展示優(yōu)秀獎(jiǎng)。她用腳踏實(shí)地的辛勤耕耘,助力了濱海新區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
五、轉(zhuǎn)型發(fā)展,零售優(yōu)先踐行者
作為基層網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)頭人,她帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì),立足濱海新區(qū),本著“以客戶為中心”的服務(wù)理念,深耕行業(yè)、精益求精,在踐行總行轉(zhuǎn)型發(fā)展,零售優(yōu)先戰(zhàn)略的落地實(shí)施中,通過(guò)不斷的努力拼搏,創(chuàng)造了一項(xiàng)又一項(xiàng)驕人戰(zhàn)績(jī)。2019年其所在的網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額10.84億元,日均余額10億元,時(shí)點(diǎn)日均余額均超10億元。在ETC攻堅(jiān)戰(zhàn)中,成功營(yíng)銷2600戶。信用卡發(fā)卡1300張。2019年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況均在開(kāi)發(fā)分行名列前茅。其所在網(wǎng)點(diǎn)2010-2017連續(xù)8年被評(píng)為建行天津市分行“優(yōu)秀集體”,2018年,2019年她帶隊(duì)參加的天津分行創(chuàng)新馬拉松大賽,分別獲得一個(gè)二等獎(jiǎng),一個(gè)一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。數(shù)字是會(huì)說(shuō)話的,這一串串?dāng)?shù)字,凝結(jié)了她和團(tuán)隊(duì)的辛勤汗水,和默默的付出,在轉(zhuǎn)型發(fā)展的路上,一路奔跑著。
__用自己的辛勤與智慧,在平凡的崗位上踐行著入黨的誓言,為共產(chǎn)主義事業(yè)貢獻(xiàn)著自己的一份心力。