最美護(hù)士長個人事跡材料
在平平淡淡的日常中,大家都不可避免地要接觸到事跡吧,事跡可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動工作、激勵后進(jìn)的作用。事跡到底怎么擬定才正確呢?以下是小編為大家收集的最美護(hù)士長個人事跡材料,希望對大家有所幫助。
最美護(hù)士長個人事跡材料【篇1】
我是中醫(yī)院急診科的護(hù)士長,在工作的十余年中,我不斷的在實踐中摸索,始終以病人為中心的服務(wù)理念,努力做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作情緒,高度的責(zé)任心,良好的心理素質(zhì)為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此也得到了病人及家屬的理解、尊重和信賴。
在平日的護(hù)理工作中,我嚴(yán)格要求自己,力爭精益求精,最大限度的減少病人的`痛苦,帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個傍晚,我下班剛到家,“有搶救病人,快來!”一陣急促的的手機(jī)鈴聲在耳邊響起。接到電話,我急急趕到醫(yī)院。原來是一車禍外傷病人,病情危重,二話沒說,我就投入到搶救隊伍中。氣管插管、機(jī)械通氣、補(bǔ)液輸血、護(hù)送ct、術(shù)前準(zhǔn)備,待一切忙碌停當(dāng),心想去吃點飯,正琢磨著去吃點什么,一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生,快!救命,救命!吃農(nóng)藥了!“聞聲,我一個箭步?jīng)_出室外,只見一群人抬著一個人直向急診室走來。”“快,抬到床上,吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經(jīng)搶救后神志清醒,病情穩(wěn)定,被送入了病房。這時的我才舒了一口氣,雖然身軀疲憊,饑腸轆轆,卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。
在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時,漸漸發(fā)現(xiàn),其實,天使?fàn)N爛的微笑后隱藏與包含了太多,太多!作為一名護(hù)士,要有良好的細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心及同情心,要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護(hù)士長更必須具備示范帶動的能力,不但要提高自身素質(zhì),還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。不能因為自己是護(hù)士長就不屑費(fèi)心去做具體的事情,不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的.技術(shù)。在我們急診輸液室,兒科患者居多,一個孩子最少有2-4個大人守著,針還沒打家屬先哭起來,這就要求護(hù)士不但要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài),在輸液中要用心研究,仔細(xì)探索每個患兒血管的特點,才能真正干好護(hù)理事業(yè),提高穿刺輸液的先進(jìn)事跡成功率,減輕患兒的痛苦。在年輕護(hù)士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來,每次都隨叫隨到,毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時我深深明白,什么是病人的最根本需求,我們首先該做好什么。
從事護(hù)理管理工作十余年來,我深深體會到,一個科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的`問題就是服務(wù)理念、
觀念的轉(zhuǎn)變。堅持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻(xiàn)給每一位患者,做患者的守護(hù)天使,為醫(yī)院護(hù)理工作的推動和發(fā)展起一個很好的窗口作用。工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問題,并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考,多了解病人的需要和擔(dān)心,多與病人溝通,用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人,拉近我們與病人的距離。
歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。在這十多年里,曾有過不少榮譽(yù),20__年被評為院先進(jìn)工作者,__年被評為衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)士,20__年獲得系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎。20__年獲得市級巾幗建功崗位女能手。20__年又被評為__縣十佳文明護(hù)士。我所在急診科室也獲得青年文明號,一學(xué)二爭三創(chuàng)標(biāo)兵崗,市級巾幗文明示范崗等稱號。這些榮譽(yù)既是對我工作的肯定,也是對我的更大鞭策。但成績屬于過去,未來的路任重道遠(yuǎn),作為護(hù)士長,我知道我還需要做得更多,先進(jìn)事跡我將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,做一名更加優(yōu)秀的護(hù)理工作者。
最美護(hù)士長個人事跡材料【篇2】
作為一名白衣天使,在醫(yī)療行業(yè)護(hù)理人員當(dāng)中,她就像大海中的一滴水,但這滴水并沒有因為自己的平凡而默默無聞,她有活力,有著升騰的熱情。在幾十年的護(hù)理生涯中,她始終擁有積極的信念和勤奮的態(tài)度,她是這片大海中涌蕩的浪花。她就是__縣人民醫(yī)院總護(hù)士長──桂芝。
桂芝1986年畢業(yè)于安康衛(wèi)校,同年分配到__縣人民醫(yī)院工作至今,從事臨床護(hù)理工作26年,__年6月,任普外科護(hù)士長,__年任總護(hù)士長。多年來,由于她在工作中的突出表現(xiàn)和取得的成績,先后被評為"先進(jìn)工作者"、"老百姓可信賴的好醫(yī)護(hù)工作者"、"優(yōu)秀護(hù)士長"、"西省優(yōu)秀護(hù)士"、"創(chuàng)等達(dá)標(biāo)先進(jìn)工作者"、"五好文明家庭"。從走出學(xué)校大門,步入工作崗位;從一名普通護(hù)理工作者,到走上領(lǐng)導(dǎo)崗位;她始終不忘黨的培養(yǎng)之情,二十六年如一日,為我院的護(hù)理發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
作為護(hù)理工作的領(lǐng)頭人,她把每個職工的'大事小情記在心上,經(jīng)常與職工如朋友般的交心談心,了解職工心中所想,心中所需,并盡量解決職工生活和工作中的實際問題,把職工思想"疙瘩"消滅在萌芽狀態(tài)下,帶出了一支創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、求實的護(hù)理隊伍。
為了適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)及護(hù)理技術(shù)發(fā)展的需要,她平時很注重醫(yī)學(xué)知識的積累和研究,她經(jīng)常將她多年的臨床積累經(jīng)驗教給科室的年輕護(hù)士,耐心、積極指導(dǎo)她們的工作。她常說:"好東西要大家分享,好的經(jīng)驗可以使大家共同進(jìn)步,看見她們成長,是我最大的欣慰。"
在多年的護(hù)理工作實踐中,她以嫻熟過硬的技術(shù)和本領(lǐng),認(rèn)真履行"以病人為中心"的宗旨,在情感上與患者息息相通。無論是對危重患者、老年人、殘疾人還是來路不明的"無名氏",她都面帶微笑,和藹可親。在她任普外科護(hù)士長期間,有一名雙手殘疾的老年人,因不慎從高處摔傷,來院就診,患者是個"五保戶",沒有親人,也沒有固定收入,生活陷于困境。護(hù)士長親切的安慰他"您老不要著急,我是這兒的護(hù)士長,有什么困難您說,我會很好的照顧您的",一面電話聯(lián)系殘聯(lián),一面安排這位孤寡老人的經(jīng)濟(jì)問題,還為他在醫(yī)院食堂端來熱騰騰的飯菜,親自推他去拍片、檢查,這一切都深深打動了在場的所有人。無論是在病房,還是在生活中,她都是這樣的關(guān)懷照顧患者,很多病人在康復(fù)離院時都對她及她身邊的護(hù)士們依依不舍。
近年來,醫(yī)院加大了醫(yī)療環(huán)境的改善和醫(yī)療設(shè)施投入力度,__年在各級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以醫(yī)院創(chuàng)"二甲"為契機(jī),她嚴(yán)抓護(hù)理三基三嚴(yán),咬定質(zhì)量不放松,制定了符合本院護(hù)理工作的相關(guān)規(guī)章制度,配合醫(yī)院通過了"二甲"工作的評審,個人也被評為"創(chuàng)等達(dá)標(biāo)先進(jìn)工作者"。為進(jìn)一步加強(qiáng)我院臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,為人民提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),__年我院又開展了以"夯實護(hù)理基礎(chǔ),提供滿意服務(wù),保證安全質(zhì)量,科學(xué)清潔舒適"為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動,護(hù)理工作將面臨更大的挑戰(zhàn)。期間她帶領(lǐng)兩個科室的護(hù)士們首先嘗試。她啟發(fā)護(hù)士們做到換位思考,幫助她們認(rèn)識市場經(jīng)濟(jì)條件下建立新型護(hù)患關(guān)系的重要性,樹立"以病人為中心"的觀念,使全體護(hù)士做到服務(wù)態(tài)度熱情,技術(shù)過硬,操作嫻熟,讓病人的生命在這里得到了延續(xù)的同時也體會到優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
平凡的護(hù)理工作實踐,使她護(hù)理工作的重要性有了更深的認(rèn)識,從而更加熱衷于從事護(hù)理工作。然而,事業(yè)的成功也使她付出和犧牲了很多,一面是要照顧家庭、孩子、老人,一面是繁重的工作學(xué)習(xí)任務(wù)。在兩者面前,她還是選擇了后者,因為她無法抽出更多的精力照顧家庭,照顧孩子和老人,她說"成功的背后都有放棄,我不遺憾,不后悔,仍感欣慰。"她并沒有什么驚天動地的英雄壯舉,她很普通、很平凡、很具體,幾十年如一日,天天如此,讓我們看得見摸得著,她是全院護(hù)士驕傲的師長和好榜樣,她就生活在我們中間,我們都熟悉她……
最美護(hù)士長個人事跡材料【篇3】
__年的護(hù)理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)全方位為患者主動服務(wù)的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護(hù)理服務(wù)。先進(jìn)的管理理念,改革的護(hù)理模式有效調(diào)動護(hù)士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務(wù)周到的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查工作,人性化的護(hù)理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚(yáng)及認(rèn)可。
一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革
從事護(hù)理管理工作三年來,使我深深體會到,護(hù)士長是一個護(hù)理團(tuán)隊的核心,護(hù)士長的管理理念及工作作風(fēng)影響著整個團(tuán)隊的發(fā)展及方向。護(hù)士長要不斷更新護(hù)理管理知識,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念,改革護(hù)理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強(qiáng)服務(wù)意識、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間,作為__省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護(hù)士長,深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨,責(zé)任重大?;顒娱_展初期,首先帶領(lǐng)全體護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標(biāo)、奉獻(xiàn)守護(hù)健康”的護(hù)理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”演講比賽,不僅提高了護(hù)士對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),處處為病人著想,耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念,為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、優(yōu)秀護(hù)士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應(yīng)的檢查和監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房檢查質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂并細(xì)化“普外六病房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”,隨時對護(hù)理工作完成質(zhì)量進(jìn)行考評,未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。同時制定了“住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”及“同行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷”,每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認(rèn)識自身不足,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量??剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步,原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護(hù)理,缺乏護(hù)理連貫性、人文性,因此調(diào)整護(hù)理排班方式,整改為責(zé)任制護(hù)理模式,實行小組責(zé)任制管理,包床到護(hù),由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長,責(zé)任組長全面負(fù)責(zé)本組病人的評估、護(hù)士先進(jìn)事跡、制定護(hù)理計劃,指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況,并負(fù)責(zé)本組危重、技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人,在責(zé)任組長指導(dǎo)下制定護(hù)理計劃并具體實施,落實病人的各項護(hù)理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則,大大調(diào)動了護(hù)士的工作積極性,有效利用了護(hù)理資源。
二、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
在護(hù)理部的大力支持下,在全科室護(hù)理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務(wù),她及她的護(hù)理團(tuán)隊不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了“基礎(chǔ)護(hù)理日”,規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護(hù)理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來,工作主動熱情,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護(hù)士長先進(jìn)事跡、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù)理時,護(hù)士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨”,“爺爺”、“王姐”。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運(yùn)動等,如有需要,還上門為患者進(jìn)行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
三、言傳身教,確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全
護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要達(dá)到溫馨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)護(hù)航、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡。為了提高護(hù)理組的護(hù)理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的.工作經(jīng)驗教訓(xùn)和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護(hù)理查房、進(jìn)行護(hù)理理論及操作考核外,還積極鼓勵護(hù)理參加自學(xué)考試,加強(qiáng)英語、電腦知識的學(xué)習(xí),以增強(qiáng)臨床知識應(yīng)用能力。給護(hù)士們分任務(wù)、壓擔(dān)子,在實踐中培養(yǎng)他們的護(hù)理工作能力。
針對科室聘用護(hù)士和年輕護(hù)士多的特點,分層次加強(qiáng)臨床護(hù)理三基、三嚴(yán)的培訓(xùn)和護(hù)患溝通培訓(xùn)工作,指導(dǎo)把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護(hù)理工作中,在完成大量的臨床護(hù)理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導(dǎo)工作。內(nèi)二科室重病人多,護(hù)理任務(wù)重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實施心電監(jiān)護(hù)、吸痰,帶呼吸機(jī),組織現(xiàn)場搶救護(hù)理工作,上特護(hù)一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團(tuán)圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護(hù)士們,日常引導(dǎo)護(hù)士以誠相待、護(hù)士長先進(jìn)事跡、和睦相處,讓每位護(hù)士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護(hù)理組保持一種積極向上的良好風(fēng)氣,從而提高了護(hù)理組的凝聚力和工作效率。科室整體護(hù)理水平也不斷提高,病人對護(hù)理滿意率達(dá)93%。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”并非只是護(hù)理技術(shù)的要求,它更是護(hù)理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護(hù)士長這種視病人如親人、細(xì)心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻(xiàn),視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認(rèn)可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻(xiàn),實現(xiàn)著自己的人生目標(biāo)和價值。守護(hù)著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之花更加絢爛!
最美護(hù)士長個人事跡材料【篇4】
她從業(yè)十余年,被人親切的稱為南丁格爾的接班人。
__,女,本科學(xué)歷,主管護(hù)師,六病室護(hù)士長。該同志19__年畢業(yè)后分配到我院,先后在兒科、神經(jīng)外科、泌尿外科、心內(nèi)科工作,__年起任心內(nèi)科護(hù)士長。期間__年、__年、__年被評為“優(yōu)崗”,__年度全縣醫(yī)學(xué)“三基”理論競賽中榮獲(a組護(hù)理)第二名。
從事護(hù)理工作14年,護(hù)理管理工作4年來,她有著一套完整的、先進(jìn)的管理經(jīng)驗。
一、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,調(diào)整服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識
一個科室想發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。針對科室有些人安于現(xiàn)狀、得過且過的思想,她多次組織討論牢固樹立 “一切為了病人”、“全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得了病人的滿意,才能獲得雙效益,從而也增強(qiáng)了科室工作人員的.責(zé)任感、危機(jī)感。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室護(hù)理水平
現(xiàn)時代好護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是打好針,發(fā)好藥,而是應(yīng)具備扎實的理論知識和實踐能力,具有出色的溝通、交流能力,讓患者在治好病的同時,獲得有益的健康知識,從而提高自護(hù)能力,讓病人真正受益。所以即使在病人維權(quán)意識日益增強(qiáng)的今天,她所在的科室也未發(fā)生過一例護(hù)理糾紛和不良護(hù)理投訴,護(hù)理質(zhì)量一直名列全院前茅。__年,在科室主任和她的領(lǐng)導(dǎo)下,通過全科室人員的共同努力,科室被評定為“市級重點學(xué)科”。
三、加強(qiáng)病室管理,科室面貌更新
想要管理好一個病區(qū),她認(rèn)為必須堅持一切從“人”出發(fā)的管理理念,排班充分尊重個人意愿,同時結(jié)合科室病人的動態(tài)情況,彈性派班,并多次調(diào)整各種工作職責(zé),使人力資源得最大限度的合理利用,也創(chuàng)造了和諧的工作氛圍,使團(tuán)隊協(xié)作精神發(fā)揮到極致。科內(nèi)各項護(hù)理工作采取專項專人負(fù)責(zé),使每個人都成為科室的建設(shè)者和管理者,極大地增強(qiáng)了護(hù)士的主人翁意識。同時從科室實際出發(fā),她專門制定了切實可行的獎罰措施,堅持每日五查,每天一重點工作督查,并將檢查結(jié)果公布于專冊上,與當(dāng)季度獎金掛勾,極大地提高了工作質(zhì)量,受到了病人的一致好評。在院病人滿意度調(diào)查和出院病人隨訪滿意度調(diào)查達(dá)99.5%。
最美護(hù)士長個人事跡材料【篇5】
在從事護(hù)理工作的十二年里,在消毒水的氣味中,在白色的氛圍里,她送走了無數(shù)個寧靜的夜晚,挽救了無數(shù)條面臨死亡的生命,給予了無數(shù)個家庭生的希望,她以高尚的品德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),勇于吃苦的精神,得到了患者的信任,贏得了醫(yī)患和諧。在十二年的護(hù)理工作中,“病人就是親人”這個理念時時刻刻都落實在她的工作當(dāng)中、體現(xiàn)在她的行動當(dāng)中。她就是__市__人民醫(yī)院結(jié)核科的護(hù)士長__。
從穿上這身潔白的護(hù)士服起,她就嚴(yán)格要求自己,力爭精益求精,最大限度地減少病人的痛苦。有時候科里要搶救病人,無論多晚,無論在哪,她總是隨叫隨到,從不例外。
有天下班后,她跟往常一樣回到家準(zhǔn)備吃晚飯,突然接到科里同事給她的電話:“有個病人大咯血需要搶救,病情非常危險?!狈畔码娫挘挍]說立刻往醫(yī)院趕去。一到病房,眼前的一幕令她驚呆了:病房里流了一地的血,至少有600毫升。這是她從醫(yī)這么多年來第一次遇到。
原來是8床患有肺結(jié)核的那個老大爺。他肺內(nèi)的結(jié)核病灶存在空洞,平時就有少量的咯血。之前經(jīng)管護(hù)士已經(jīng)跟他交代過,不要隨便下床活動,有需要幫助的話,可以找醫(yī)生、護(hù)士??吹浇Y(jié)核科的醫(yī)生、護(hù)士們上班都很忙,老大爺總是自力更生,可以自己做的事情盡量不去麻煩醫(yī)護(hù)人員。這次大咯血是他上廁所后發(fā)生的,碰巧老大爺?shù)募覍俣蓟丶页燥埲チ?,?jīng)管醫(yī)生正在聯(lián)系他的.家屬,此時老大爺?shù)纳裰且呀?jīng)不太清醒。看到情況危急,她所在的搶救團(tuán)隊立即為老大爺進(jìn)行了搶救:建立了4管靜脈通路,一管用來輸血,兩管用來輸止血藥,一管用來補(bǔ)液,就在此時,老大爺?shù)难獕洪_始往下掉。為了使老大爺?shù)难獕荷先?,她立即給他建了一管靜脈通路輸升壓藥,突然間,老大爺停止了咯血,但是血氧指數(shù)卻一個勁的往下掉,心跳也沒有了,嘴唇也出現(xiàn)了紫紺的現(xiàn)象。憑借多年的臨床經(jīng)驗,她很快就判斷出老大爺?shù)暮粑辣谎獕K堵住了。她立即用吸引器給老大爺吸血塊,可是這樣速度太慢了,眼看老大爺就要撐不住,這時,兩位醫(yī)生兩位護(hù)士將老大爺?shù)沟醣穑筒粩嗟呐睦洗鬆數(shù)谋巢?,堵住老大爺呼吸道的血塊終于掉出來,她們立刻將他放回床上,心跳慢慢恢復(fù)了,血氧飽和度也慢慢升起來了,嘴唇的紫紺現(xiàn)象也消失了,所有的生命體征都在往好的方向發(fā)展,漸漸的老大爺?shù)难仓棺×?。大概過了一個小時,老大爺醒過來了,他用很微弱的聲音對她們說的第一句話是:“謝謝你們,謝謝你們把我從鬼門關(guān)救回來了?!?/p>
20__年夏天,結(jié)核科收治了一位特殊的患者——四個月大的寶寶。她患的是“結(jié)核性腦膜炎”,一直沒有正規(guī)的治療,寶寶住進(jìn)結(jié)核科的時候,已經(jīng)昏迷了??匆娔莻€瘦小的身體,__心里有種說不出的疼痛。醫(yī)囑開出以后,她立即給寶寶輸液、輸氧、下胃管,并向家屬下達(dá)了病危通知書。就在下午護(hù)士巡房時,發(fā)現(xiàn)只有寶寶一個人躺在床上,并且所有的生活用品好像都帶走了,而家屬卻不知去向。她立即打電話聯(lián)系寶寶的父母,可電話一直都是關(guān)機(jī),晚上終于聯(lián)系上了寶寶的爺爺奶奶,可他們說要第二天才會來。她與結(jié)核科的兩位護(hù)士姐妹晚上輪流照顧寶寶,由于沒有父母在身邊,小寶寶一個晚上總是哭哭啼啼,一個晚上下來,她基本上沒怎么合眼。
第二天,寶寶的爺爺奶奶來了,可是,__發(fā)現(xiàn)他們不太照顧寶寶。后來她才知道,原來家屬已經(jīng)簽字放棄治療了!但是,作為一名醫(yī)護(hù)人員,她并沒有放棄。在她的安排下,結(jié)核科的同事們輪流悉心照料,三天后,寶寶睜開了眼睛,醒了過來!可是她還不會笑,就是還沒有力氣自己吞奶。但是,她堅信,寶寶會越來越好的。結(jié)核科的護(hù)士姐妹們也自發(fā)的擔(dān)任起照顧寶寶的責(zé)任。七天后,寶寶的病情好了很多,氧氣不用了,胃管也拔了。拔掉胃管后,小寶寶吃的很少,但是她每隔一小時就會給她喂一次奶。第八天,她主動給寶寶的父母打了電話,告訴他們,寶寶已經(jīng)醒了,已經(jīng)會喝奶了,希望他們來醫(yī)院看看。那天下午,寶寶的父母來了,看到自己的孩子,他們流下了感動和慚愧的眼淚。兩個月以后,寶寶的病情得到了控制,可以出院了。
雖然小寶寶還沒學(xué)講話,可她看見她們會笑了。出院的那天,寶寶的父母對她說:“謝謝你們,謝謝你們給了我們的孩子第二次生命。”聽到這句話,她覺得之前同事們的努力總算沒有白費(fèi)。
俗話說:“三分治療,七分護(hù)理?!弊o(hù)理工作更強(qiáng)調(diào)它的服務(wù)性。因此,如何為病人提供一流的服務(wù),就成了她時刻追求的目標(biāo)。在她的帶領(lǐng)下,她要求科室的每一名護(hù)理人員在工作中都堅持做到“五心具備”,即:對病人有同情心,治療中有責(zé)任心,問病要細(xì)心,態(tài)度要熱心,解釋要耐心。
有一年的夏天來了一位肺結(jié)核合并糖尿病酮癥酸中毒病人。入院時,病人已神志不清,口腔及角膜都有潰瘍,骶尾骨處已形成褥瘡,全身臟器功能衰竭。病人來自農(nóng)村,經(jīng)濟(jì)困難,衛(wèi)生條件差。__馬上為病人精心制定護(hù)理計劃,并立刻給科里的護(hù)士進(jìn)行了分工。病人沒東西吃,她從自己家?guī)砣馄瑴蜖I養(yǎng)品;沒衣?lián)Q,她從家里拿衣服給病人換。每天她都要為病人進(jìn)行口腔褥瘡護(hù)理、翻身、霧化吸入治療,給予鼻飼、靜輸液等等,終于使病人肌體功能開始好轉(zhuǎn)。病人家屬為表示感謝,送來兩個大西瓜,她卻把西瓜切開搗碎,親自喂給病人吃……
正因為懷著對病人的真情關(guān)愛,使她深感醫(yī)務(wù)工作者責(zé)任的沉重。為了這份責(zé)任,她把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。她還常常跟科里的護(hù)士姐妹們談自己的工作經(jīng)驗、工作感悟、工作所得,手把手教大家“實戰(zhàn)”技術(shù),還分期安排他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、參觀、進(jìn)修。在她的帶領(lǐng)和組織下,結(jié)核科形成了苦練基本功的良好風(fēng)氣。
真情關(guān)愛,病人第一,是她從事護(hù)理工作十二年來一直不變的出發(fā)點和落腳點。她要求科室的每一位護(hù)士要圍繞“病人第一”的原則,想病人所想,急病人所急,用“把病人當(dāng)親人,用真情去關(guān)愛”作為行動的準(zhǔn)則。20__年她所在的科室被__市團(tuán)市委正式授予“__市青年文明號”榮譽(yù)稱號。20__年,又被授予__市“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。
普通人,普通事,能夠堅持下來就是不普通的;平凡人,平凡事,她所閃耀的品格與信念卻是不平凡的。護(hù)理工作是平凡的,也是瑣碎的,如果說醫(yī)務(wù)工作是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,那么護(hù)理工作就是最前線的支援。不管在什么情況下,只要穿上這身護(hù)士服,就是一名護(hù)士,就是一名戰(zhàn)士,就是一個天使,就擔(dān)負(fù)著一種使命。她們是在用另一種形式關(guān)愛病人,用另一種方式詮釋愛心。
最美護(hù)士長個人事跡材料【篇6】
馬__,回族,中專學(xué)歷,主管護(hù)師職稱。1980年7月畢業(yè)于天水市衛(wèi)生學(xué)校,同年10月分配至張家川縣第一人民醫(yī)院從事護(hù)理工作。三十多年來,一直默默無聞地戰(zhàn)斗在臨床工作第一線,工作中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力鉆研業(yè)務(wù)理論,苦練操作技能,綜合素質(zhì)不斷提高,1996年2月被任命為門診輸液室護(hù)士長。
門診輸液室是醫(yī)院重要服務(wù)窗口,又是矛盾、糾紛集中地,前來輸液病人及家屬心情比較急燥,護(hù)理人員言語稍有不慎,就有可能成為病人發(fā)泄情緒的導(dǎo)火索,給護(hù)理管理帶來很大壓力。任輸液室護(hù)士長以來,馬玉芳始終牢記南丁格爾護(hù)士的一句名言“護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,把“以病人為中心”服務(wù)理念和“慎守病人家務(wù)及秘密,竭誠協(xié)助醫(yī)生診治,全心謀求病者福利”的工作作風(fēng)貫穿工作始終,帶領(lǐng)全體護(hù)士,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)流程,努力改善醫(yī)院窗口形象。她從細(xì)節(jié)入手,調(diào)查研究,通過與每位護(hù)士交流談心,了解每位工作人員的性格、工作特長、家庭生活情況,以及科室存在的'問題,并組織大家座談、發(fā)言、集思廣益,為科室制定了多項管理細(xì)則,護(hù)理工作計劃,做到了月有重點,周有安排。她在工作中勤檢查,多督促,對存在質(zhì)量缺陷及時查找原因,制定整改措施,保證了護(hù)理安全,促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
作為一名護(hù)士長,她工作中處處以身作則,身先士卒,滿懷激情,洋溢著無窮活力。她的真誠、愛心、耐心、細(xì)致與嚴(yán)謹(jǐn),感染著身邊的每一位護(hù)士,使科室由原來投訴多,護(hù)理人員厭倦工作、不團(tuán)結(jié),逐漸轉(zhuǎn)變成一個充滿愛心、和諧、團(tuán)結(jié)的工作集體。
她在工作中抓管理,外塑形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,學(xué)會換位思考,讓同志們認(rèn)識到一個科室要發(fā)展,必須從服務(wù)質(zhì)量上下功夫,只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能蠃得病人滿意和信任,科室才能有效益,針對同志們安于現(xiàn)狀,得過且過,不求上進(jìn),與病人交流語氣生硬的局面。她同大家一起學(xué)習(xí)上級文件精神、服務(wù)規(guī)范、溝通技巧、規(guī)章制度,并開展假如“我是一個患者,想得到護(hù)理人員怎樣服務(wù)活動”,讓每個人發(fā)言,真正感受到患者的心聲和需求,使護(hù)理人員思想覺悟進(jìn)一步提高,認(rèn)識到患者的滿意,才是護(hù)士真正的需求,并同時制定文明服務(wù)細(xì)則與效益工資掛鉤,科內(nèi)設(shè)立鼓勵獎,激勵每一位護(hù)士,充分調(diào)動了同志們對工作積極性、主動性。她通過落實業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)制度,組織學(xué)習(xí)并掌握小兒常見病、多發(fā)病的觀察要點,病情急驟變化應(yīng)急措施,向大家傳授提高小兒靜脈穿刺成功的經(jīng)驗,護(hù)理人員整體素質(zhì)得到提高,培養(yǎng)出一支理論豐富,技術(shù)過硬團(tuán)隊,在醫(yī)院組織每次考核中均取得優(yōu)異成績。
三十多年來,她一心把精力撲在工作上,節(jié)假日放棄與親人團(tuán)聚機(jī)會,“不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器”。她的愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在每一個工作日,體現(xiàn)在真誠對待每一位患者上,她把工作當(dāng)成一種使命,這就是最完美的愛崗敬業(yè)。由于工作業(yè)績突出,1994年全縣首屆“雙十佳”評選活動中被評為十佳護(hù)士,1996年被評張家川縣第一人民醫(yī)院先進(jìn)工作者,2019、2019年連續(xù)兩年被評為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。
最美護(hù)士長個人事跡材料【篇7】
20__年畢業(yè)于山東中醫(yī)藥大學(xué),同年入職臨邑縣人民醫(yī)院。先后在兒科、普外科、重癥科醫(yī)學(xué)科從事臨床護(hù)理工作,并于2014年,當(dāng)選為呼吸內(nèi)科護(hù)士長,現(xiàn)兼任院內(nèi)深靜脈血栓小組組長。
一、愛崗敬業(yè),救死扶傷牢記心中
作為生命健康的守護(hù)者,愛崗敬甘于奉獻(xiàn),牢記弘揚(yáng)南丁格爾精神,救死扶傷的職業(yè)信仰,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,增強(qiáng)主動服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)措施,將工作切實做到患者的心坎里。對危重癥患者做好各項護(hù)理工作,及時進(jìn)行口腔清潔、翻身、叩背、皮膚護(hù)理、吸痰等等,預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生。
她在工作中急患者之所急,想患者之所想,一位患者在去衛(wèi)生間返回病床過程中發(fā)生了跌倒,她積極查找原因,將衛(wèi)生間門口的小臺階做成斜坡并在全院得到了推廣,有效預(yù)防了環(huán)境因素導(dǎo)致的患者跌倒。她視病人如親人,經(jīng)常利用公休座談會等時間,教患者做呼吸操、踝泵運(yùn)動,增進(jìn)護(hù)患溝通。她11年如一日,以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、扎實的'理論基礎(chǔ)、過硬的操作技術(shù),得到患者、領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致好評。
二、創(chuàng)新進(jìn)取,一分耕耘一分收獲
她在緊張的工作之余不斷學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高專業(yè)知識和技能,先后至濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、長海醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。改變了傳統(tǒng)壓瘡預(yù)防措施中常規(guī)90°翻身的理念,改為30°側(cè)臥位、學(xué)習(xí)了picc維護(hù)流程以及并發(fā)癥的處理。她所在的科室率先在全院開展日常床旁護(hù)理查房工作,旨在讓護(hù)士全面掌握患者病情,對患者提出存在的問題,并制定個體化的護(hù)理措施和健康宣教,此舉已在全院分享并全面鋪開。
她積極參與院內(nèi)外組織的品管圈大賽、情景劇展示、操作技能大賽等活動。報考了在職研究生,并發(fā)表論著1篇、發(fā)明實用型專利一個。__年當(dāng)選為山東省靜脈血栓栓塞癥院內(nèi)預(yù)警聯(lián)盟委員會委員,用自己所學(xué)服務(wù)于廣大患者,對院內(nèi)靜脈血栓栓塞癥的發(fā)生起到了預(yù)防作用,__年世界血栓日在院內(nèi)開展了“栓不住動起來”義診活動,致力于提高全民預(yù)防深靜脈血栓的意識。
最美護(hù)士長個人事跡材料【篇8】
5年前,“愛民支書”__的事跡傳遍水鄉(xiāng)大地。他的女兒——市人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士長,如今又將父親珍愛崗位、愛民如子、追求高尚的精神和品格與“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的南丁格爾精神完美地融合與傳承,在自己的崗位上踐行著一位護(hù)理工作者救死扶傷的崇高使命。十幾年來,她始終堅守在危重病人最多、護(hù)理工作量最大、護(hù)理技術(shù)要求最高的科室,把自己的愛心、責(zé)任心通過一雙靈巧的手無私地奉獻(xiàn)給患者,贏得了患者的信任和愛戴,有個小患者還把自己最心愛的芭比娃娃送了給他。
一天晚班,巡視病房,發(fā)現(xiàn)一位年輕的支擴(kuò)咯血患者突然煩躁不安、氣急、口唇發(fā)紺,她迅速判斷患者可能是大咯血窒息,事不宜遲,她一邊讓家屬通知醫(yī)生,一邊迅速地抱起患者取頭低足高位,快速清除呼吸道內(nèi)的血塊,動作果斷麻利,從體位安置到吸氧、輸液,每一項操作都井然有序、忙而不亂,由于搶救及時,措施得當(dāng),病人轉(zhuǎn)危為安。面對病人及家屬的感激,她只是微笑著淡淡說了句:“沒什么,這是我的工作?!?/p>
在父親生病住院期間,她時常陷入兩難的境地,一邊是病重需要護(hù)理的父親,一邊是全科爆滿的住院病人。一次,正在科室搶救病人時,而另一邊的父親也正在與死神搏斗,她多么希望自己能有“分身術(shù)”?。‘?dāng)她護(hù)理完本科的病人拖著疲憊的身軀來到父親病榻前,看到剛與死神擦肩而過安然入睡的父親,淚水頓時決堤而出。父親的離去,給了太大的打擊,作為一個女兒,平時由于工作的繁忙給予父親的關(guān)愛實在太少、太少,特別是父親病重期間,作為護(hù)士的她卻未能親自侍奉在床前,她感到十分內(nèi)疚,但她沒有沉浸在悲痛及自責(zé)之中,而是將這份悲傷化作了服務(wù)患者、踏實工作的動力。
一次,一位重癥顱腦損傷合并肺部感染的患者,出現(xiàn)了嚴(yán)重的'低氧血癥,一度走在死亡的邊緣,為了挽救病人的生命,緊急進(jìn)行了氣管切開。又一次主動留下來特護(hù),一夜不停地為病人霧化、翻身、拍背,一次次為病人吸出稠厚的痰液,吸痰時,痰液自人工氣道噴射而出,濺到她臉上、身上,她顧不上擦一把,繼續(xù)做著治療。由于護(hù)理到位,第二天病人血氧飽和度上升,缺氧狀況得到了明顯改善。這位病人后來在寫給的感謝信中說:“那一夜,我雖然看不清你的面容,但我能聽出你的聲音,在我最痛苦、最無助的時候,是你一直陪在我身邊,跟我講話,幫我翻身拍背,幫我渡過了今生最痛苦、最漫長的一夜?!贬t(yī)院組建重癥監(jiān)護(hù)病房,抽調(diào)擔(dān)任護(hù)士長。重癥監(jiān)護(hù)病房是集中收治全院各科急危重癥患者的特殊病房,住在這里的病人病情重、變化快,隨時面臨著死亡的威脅,一個病人身上往往會插著十幾根維持生命的管道,護(hù)士要隨時監(jiān)測生命體征的變化。為了能勝任這個工作任務(wù)重、技術(shù)要求高的崗位,她參加了江蘇省首屆危重癥??谱o(hù)士培訓(xùn)班。在三個月的參訓(xùn)期間,她沒有回過一趟家,為了學(xué)到更多的知識和技術(shù),她時常忘記了吃飯、忘記了休息,甚至于把家人也忘在了腦后,在這里她抓緊一切時間熟悉各種陌生而先進(jìn)的設(shè)備應(yīng)用、掌握各種復(fù)雜而專業(yè)的護(hù)理技術(shù),筆記記了一本又一本,別人在學(xué)習(xí)了一整天進(jìn)入夢鄉(xiāng)時她還在反復(fù)琢磨和消化著白天所學(xué)的點點滴滴,結(jié)業(yè)回家的那天,年幼的兒子都認(rèn)不出她了。
為了培養(yǎng)出一支技術(shù)精湛、反應(yīng)迅速的團(tuán)隊,她制訂了詳細(xì)的??婆嘤?xùn)計劃,利用下班時間把自己的培訓(xùn)所得傾囊相授。她先后在科內(nèi)引進(jìn)了十余項新技術(shù)、新項目,大大降低了護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生率,提高了危重病人救治成功率。短短兩年時間,她就帶出了一支拉得出、打得響的優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊。許多護(hù)士都記得自己單獨(dú)值夜班的那一天,下班后都不會回家,而是囑咐她們:“我在醫(yī)生辦公室看書,有事叫我?!币购苌盍?,醫(yī)生辦公室的燈還亮著。正是這盞燈,陪伴了每個重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)士的成長,讓每個進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士都倍感溫暖。
春去秋來,寒來暑往,她也記不清自己護(hù)理過多少生命垂危的患者,也記不清得到多少病人和家屬的感謝,更不知道自己有多少個加班的日日夜夜,在她的腦海里只有一個堅定地信念:生命是神圣的,應(yīng)該得到無微不至的關(guān)愛。