保險公司經(jīng)理先進事跡

在我們平凡的日常里，大家都嘗試過寫事跡吧，事跡具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。那么擬定事跡真的很難嗎？以下是小編為大家收集的保險公司經(jīng)理先進事跡，希望對大家有所幫助。

保險公司經(jīng)理先進事跡（篇1）

__2005年中國太平洋人壽金牌營銷能手;2009年獲得一級功勛業(yè)務員榮譽稱號;2012年榮獲金龍高峰會協(xié)會會員;2012年榮獲人民大會堂.齊魯名將;2013年開門紅首周十大名將;2014年全年“保費王”榮譽稱號;2015年獲得“最美營銷員”榮譽。

2015年3月客戶蔡女士家屬突發(fā)意外，得知消息后__經(jīng)理第一時間趕到客戶家中了解情況，因蔡女士家庭比較困難，__經(jīng)理第一時間幫助客戶墊付了住院費，并協(xié)助客戶收集資料，協(xié)助公司理賠部門快速理賠服務，且公司在報案第五天將理賠款打到投保人銀行賬戶為客戶解決了燃眉之急。蔡女士主動為其制作錦旗送到公司。

在工作中__經(jīng)理的業(yè)績名列前列，但她從不居功自傲，親力親為幫助新人，新人逐步晉級。客戶服務方面，全面到位、考慮周全，根據(jù)實際情況合理制定保險規(guī)劃，其專業(yè)能力得到了客戶的一直認可。

保險公司經(jīng)理先進事跡（篇2）

__2008年入司，曾先后到過香港澳門，韓國，泰國，臺灣。20一0年十月榮獲”十入勇土”榮譽稱號，十一月榮獲團隊十入勇士榮譽稱號。2011年六月榮獲群星璀璨耀民生，火紅六月賀司慶業(yè)務竟賽中，榮獲司慶先鋒榮譽稱號，七月份榮獲織發(fā)展路浙江站優(yōu)勝獎。12年六月民生人壽九周年榮獲司慶先鋒個人，被授予2012年度銷售精英稱號，優(yōu)秀營業(yè)組，優(yōu)秀營業(yè)部稱號。2013年三月份榮獲三月銷售精英獎，連續(xù)兩次入圍精英3000，夢想風暴營業(yè)部人力達成滿分獎。2014年開門紅名列全市第一名，組第二名授予先鋒標保王稱號，入圍精英3000，2014年度民生最美營銷員評選活動中獲得“民生百強營銷員,。

2015年工作中榮獲優(yōu)秀營業(yè)部，優(yōu)秀營業(yè)組，優(yōu)秀個人榮譽稱號。16年二月傷入圍河南鄭州鄭博士第一期績優(yōu)培訓，現(xiàn)在是五十七鉆鉆星會員。得到二百六十多個客戶的信任。對待客戶就象親兄妹一樣坦誠親切。

保險公司經(jīng)理先進事跡（篇3）

__，女，2006年1月進入人保財險工作，現(xiàn)任人保財險銀川分公司電子商務營業(yè)部綜合部經(jīng)理。進入人保財險以來，__就一直忙碌在基層第一線：核財務、管內(nèi)務、展業(yè)務……她總是沖在最前面。銀川分公司電子商務營業(yè)部是一個年輕的公司，在發(fā)展初期，各類財務、內(nèi)勤事務都是從頭做起，__不喊苦，不喊累，一步一個腳印，階段規(guī)劃各類繁雜的工作。同時，她也深深知道打鐵還須自身硬的道理，充分利用業(yè)余時間，不斷學習保險行業(yè)的業(yè)務知識及相關(guān)法律法規(guī)，以便更好的適應企業(yè)發(fā)展。開始的時候，電商營業(yè)部合作的多家中介機構(gòu)每月的業(yè)務數(shù)據(jù)經(jīng)常變動，誤差不斷出現(xiàn)，__針對具體數(shù)據(jù)建立精細化財務統(tǒng)計表格模板，同時改變原有表格單筆對賬模式，全面應用EXCEL數(shù)據(jù)篩選及有效性等數(shù)據(jù)視圖工具，分批分類型核對，確保業(yè)務數(shù)據(jù)的真實性及賬務100%的準確率。

在內(nèi)勤崗位上，__能夠扎扎實實開展工作，在外勤展業(yè)方面，__更是視客戶為家人、視誠信為生命。__始終堅持耐心的向客戶解讀保險條款事項，尤其是對險類免賠事項進行詳細說明；當客戶出險后她總是第一時間協(xié)助客戶報案，定損，幫助引導客戶辦理相關(guān)理賠事宜，隨后積極回訪，確保服務質(zhì)量，尤其是節(jié)假日期間的保險事故普遍較高，__放棄與家人相聚的時間，舍小家為大家，經(jīng)常加班到深夜。細心的服務態(tài)度和嫻熟的專業(yè)技能為她贏得了客戶一致的贊譽和認可。

2015年9月中旬，一位客戶發(fā)生交通事故，家里無人顧得上辦理賠，她得知后，沒來得及給剛放學的兒子做飯，就急匆匆地坐了兩個多小時的公交車趕往客戶家。她細心看完理賠材料，按照規(guī)定收取了理賠單證后，回到家中時已是晚上10點多。顧不上休息，她第一時間將客戶的賠款單繕制完畢，并及時電話告知了客戶。在她的心目中客戶不僅僅只是客戶，更是自己的親友。用她自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務，真心真情留客戶”。

為了保險事業(yè)她全身心地投入，當有人問起她今后的打算時，她非常堅定地說：“請相信，保險是我愿意用一生來孜孜不倦耕耘的事業(yè)，為了保險工作，我無怨無悔！”這就是一個最基層的保險人。

保險公司經(jīng)理先進事跡（篇4）

__，華安保險廣西分公司車險部醫(yī)療核損人員。自2010年加入華安保險以來，在醫(yī)療核損這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)，參與人傷案件事故處理，預付保險賠款，積極調(diào)解人傷賠償糾紛，在保險提供社會保障的工作中起著非常重要的作用。在參加工作的這些年內(nèi)，她先后獲得華安保險年度“優(yōu)秀服務標兵”、“優(yōu)秀員工”、“華安人傷技能大賽全國十強”等多項稱號，累計參與處理保險理賠案件上萬筆，調(diào)解人傷案件金額上億元，這些都呈現(xiàn)了這位年輕姑娘在平凡的崗位上做出的不平凡成績。

車險人傷的理賠工作一直以來都在理賠工作的扮演非常重要的角色。2013年某小女孩被車輛撞倒，造成雙下肢膝關(guān)節(jié)以上截肢。突如其來的災難讓這個家庭蒙了陰霾，巨大的醫(yī)療費對于這個原本就貧困的家庭來說更是雪上加霜。肇事司機在事故發(fā)生后再也聯(lián)系不上。__在知道上述情況快速處理好種項程序，以最快的時間將12萬元的人傷理賠金額預付到女孩父母的賬戶，及時給傷者家庭解決了燃眉之急，并積極鼓勵傷者家庭，重拾生活的信心。__工作認真負責也深深感動了女孩的父母，主動寫了感謝信并親至送到了公司。做為最直接負責與受傷者或者傷者家屬接觸的工作人員，無論是基于人道主義或者是工作職責，__都認真負責的處理一起每一筆事故，第一時間聯(lián)系傷者或者家屬，了解案情，快速預付保險賠款，為受害人提供保險保障。

在__的工作中不僅需要在醫(yī)院中奔波，八桂大地上重大人傷案件都會出現(xiàn)她的身影。2015年，某電動車與被保險的機動車發(fā)生碰撞，造成電動車駕駛員搶救無效死亡。__了解到傷亡人員戶籍已被注銷，無身份證號碼及信息，國家戶籍信息網(wǎng)已查無此人。在經(jīng)過大量艱難的調(diào)查和溝通后得知，傷亡者家屬在貴州省馬尾鎮(zhèn)的一個偏遠小村莊。得知信息后__立即會同法務工作人員驅(qū)車前往貴州，經(jīng)過10多公里濕滑泥濘山路的步行跋涉，終于找到傷亡者的家屬，收集了保險理賠關(guān)鍵性的材料。離開時天色已黑，__等人又冒著黑夜趕著山路回到貴州馬尾鎮(zhèn)上。雖然趕路一天身體上非常勞累，但一想到能及時處理為事故受害家庭提供保險補償，便覺得再苦再累也值得了。在__的工作中，事故造成重傷殘疾、家庭變故的案例仍有許多，目睹這些災難給人們帶來的痛苦，更加讓__認識到自身所肩負的使命，作為一名保險理賠人員，更應盡自己最大的能力為受害人員或家庭提供保險保障，充分發(fā)揮保險在災害事故中所起的積極保障作用。

當發(fā)生人傷事故后被保險人、受傷者及家屬都感到孤立無助，受傷者在承受事故造成傷痛的同時，還會面臨到巨額的醫(yī)療費的支付。此時保險公司第一時間提供的服務，無形中為被保險人及受傷者補充了一劑良藥，為受傷者得到及時治療提供了保障。__常說，人傷無小事，無論是碰刮小傷，還是重大傷亡案件，__都能以一名專業(yè)的醫(yī)療核損人員，快速細致處理案件，安撫傷者，提供保險服務。經(jīng)統(tǒng)計，__工作多年處理的醫(yī)療定損及核損筆數(shù)2萬多筆、接待調(diào)解的筆數(shù)5千多筆。盡心盡力地工作，得到客戶的肯定及稱贊。處理好本職工作的同時，不斷的提高業(yè)務技能，2013年，__通過車險中級醫(yī)療核損考試,被聘任為公司醫(yī)療核損經(jīng)理；2016年參加公司組織的全國人傷技能大賽，榮獲全國十強的稱號。同時__讓保險觀念前移，開啟校企合作的新機制，使華安保險成為廣西保險行業(yè)內(nèi)第一家與廣西醫(yī)科大學共同合作授課的財產(chǎn)保險公司。

車險人傷理賠工作需要多一份細致的了解、多一份貼心的關(guān)懷、多一份替客戶解憂的擔當，才能贏得被保險人及第三者客戶的認可，贏得他們的信任，受到他們的好評。__一直認識履行為客戶服務的職責，無怨無悔，為保險讓生活更美好貢獻自己一份力量。

保險公司經(jīng)理先進事跡（篇5）

人們常說“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。沒錯，世上沒有免費的午餐，天上不會掉餡餅。要想有收獲，就一定得付出辛勞，正所謂“一份耕耘，一份收獲”。

2012踏入保險這個行業(yè)純屬偶然，也正是這個偶然造就了她今天的成績。剛進入這個行業(yè)她不僅感到陌生，還有些迷茫，但更有挑戰(zhàn)性，她懷著“學以致用”的心態(tài)，認真學習，把保險知識介紹給身邊的親人朋友，讓大家更加提高保險意識。之后，她在工作中不斷的學習，從工作中獲得快樂，增長知識。通過自己的努力，于2013-2014年連續(xù)兩年榮獲“都邦財產(chǎn)保險廣西分公司優(yōu)秀業(yè)務員”稱號。直秉承著“修己安人，踐行盡責”的服務理念服務于客戶；勤勤懇懇，任勞任怨。

吃苦耐勞，樂于奉獻：

為了提高公司業(yè)務，從進入公司那天起，幾乎每天比別人早一個小時到工作崗位，與客戶溝通，講解保險各項條款。公司發(fā)展中期，經(jīng)費比較困難，不能給每個出單點配置一體機，為了方便收集客戶投保資料，提高工作效率，她就自掏腰包買了一臺一體機放在工作崗位上，公司自2012年到2016年業(yè)務完成率達到百分之百。這與她的辛勤付出，盡職盡責息息相關(guān)。

客戶利益優(yōu)先、公司服務至上：

每個周末、假期，她都把工作帶回家。出單，做續(xù)保工作，提醒客戶注意保險期限，規(guī)避用車風險，保障客戶的權(quán)益。幾乎沒有多少時間來陪伴家人。記得有一次半夜，客戶因出事故，打電話給她，她不但沒有因為夢中被驚醒而生氣，還非常有耐心的教客戶如何保護現(xiàn)場，報案查勘和處理理賠的相關(guān)事宜。

2016年的春節(jié)，去廣東探親的她，還隨身帶著筆記本電腦和刷卡機，怕春節(jié)期間客戶保險到期，無法用車。果然，在大年初二晚上有一位客戶急急的打電話給她，說第二天保險到期了，叫她幫續(xù)保。她二話不說，即刻幫客戶處理，這樣的事例舉不勝舉。

努力進取、團結(jié)協(xié)助：

樂觀積極的她，從不無視同事需要協(xié)助的工作。兩年前一位同事接下糖廠運甘蔗車隊的業(yè)務，她每天做完自己的工作后，還加班加點的幫同事出車隊的單，整理投保資料等等。

初入保險這個行業(yè)，她確實是個不折不扣的“門外漢”。但從第一次接觸業(yè)務以來，她始終都在學習中工作，工作中不斷加強學習，以腳踏實地的精神辛勤耕耘在自己的崗位上。

成功是屬于堅持的人。堅持是一種美德，而在我們保險行業(yè)，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè)；也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。只有那些如她一樣堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在保險的這條路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。

保險公司經(jīng)理先進事跡（篇6）

在__公司，相信當人們談到__的時候，都會不由自主的豎起大拇指夸獎道：__真是一個不平凡的.人，他是我們的楷模和偶像。

自參加工作以來，__始終保持積極樂觀的心態(tài)，妥善處理好生活和工作兩者之間的關(guān)系，爭取做到全面發(fā)展。作為財產(chǎn)保險縣支公司經(jīng)理，他從各方面嚴格要求自己，努力提高個人素質(zhì)，無論工作上遇到多少艱難險阻，他都積極的勇往直前。

20__年，為了維持穩(wěn)定的關(guān)系防止團單客戶流失，公司的工作面臨著前所未有的巨大考驗，如何將現(xiàn)有的問題或?qū)⑵溆绊懗潭冉档阶畹?，__應針對可能或已經(jīng)出現(xiàn)的問題。首先是克服一切困難，準備打好持久戰(zhàn)。要反復強調(diào)當前面臨的形勢，讓大家清醒的認識到：銷售壓力將會在一段時期內(nèi)長期存在，要做好吃苦的思想準備，要克服一切困難，千方百計實現(xiàn)目標任務，堅定信心，打好這一場持久戰(zhàn)。其次是要繼續(xù)統(tǒng)一思想，統(tǒng)一宣傳口徑，要求客戶經(jīng)理和市場管理員從大局出發(fā)，實時對待區(qū)域的客戶逐戶上門進行溝通，了解其今后的打算，對有易地經(jīng)營意愿的客戶，幫助他們尋找經(jīng)營地點，盡可能地把范圍內(nèi)繼續(xù)經(jīng)營。緊接著找準營銷突破口，著力于__、__等新出現(xiàn)的銷售增長點。然后繼續(xù)調(diào)整各客戶經(jīng)理之間的目標任務，使其均衡受力。最后提高客戶經(jīng)理把握市場能力，要求客戶經(jīng)理根據(jù)各區(qū)域市場狀況，結(jié)合年度質(zhì)量目標，提高對市場需求的分析、預測、把握能力?？傊谠撏镜牟恍概ο?，截止到20__年12月22日，我公司共完成保費收入約640萬元，完成年計劃的106.67%，與去年同期相比增長32%；在當?shù)刎旊U市場占比為19.5%，比去年提高3個百分點，繼續(xù)保持當?shù)刎敭a(chǎn)險市場第二的位置。全年保費按險種分車險完成520萬元，非車險完成保費120萬元；按渠道分電銷渠道保費收入180萬元，銀行渠道保費收入55萬元，正常渠道保費收入405萬元。截止11月底，賠款支出萬元，簡單賠付率為%；營業(yè)費用率%，按中支核定費用率超支（節(jié)余）%；業(yè)務招待費用支出萬元，費用率為%，業(yè)務招待費控制在0.5%以

我相信，在今后的工作中，__都將更加嚴格的要求自己，以求有更好的表現(xiàn)。在未來的生活中，他將以百倍的信心和萬分的努力去迎接新的挑戰(zhàn)，用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫我公司美好的明天!

保險公司經(jīng)理先進事跡（篇7）

同志1992年進入保險界，先后從事過車險理賠、內(nèi)勤等工作，97年開始從事業(yè)務外勤工作，其保費收入與承保質(zhì)量一直名列前茅。，她加盟大眾保險中心支公司，先后擔任過客戶服務部經(jīng)理、業(yè)務團隊經(jīng)理。在近十五年的保險工作中，她一如既往，任勞任怨，展現(xiàn)出了一位新一代保險從業(yè)人員的優(yōu)良品質(zhì)與素質(zhì)，成績斐然，曾先后榮獲二次省級“先進工作者”、三次地區(qū)級“先進工作者”稱號，第一、第二屆全國“保險之星”、大眾保險系統(tǒng)“四星級員工”等光榮稱號。近年來，她以實際行動進一步展現(xiàn)了自己的風采。

一、公司是我們生存的土壤，我要加倍呵護

7月，她剛到大眾公司，公司開業(yè)伊始，面對激烈的市場競爭，高手續(xù)費、高成本泛濫，是自律還是跟隨市場，公司壓力很大。她身為客戶服務部經(jīng)理，主動提出：憑她做業(yè)務的經(jīng)驗，新小公司走成本有控制的發(fā)展之路未必不可行，我們的展業(yè)能力不能只停留在低價傾銷上，如果跟著市場走勢必會損害公司利益，長遠講可能破壞我們的生存土壤。她是這樣說也是這樣做的。幾年來，在控制手續(xù)費（8%）的情況下，實現(xiàn)車險保費103萬元，非車險297萬元；實現(xiàn)保費收入150萬元；實現(xiàn)保費收入184萬元；實現(xiàn)保費收入119萬；她帶領(lǐng)的海燕團隊實現(xiàn)保費收入1254.5萬，其中個人實現(xiàn)保費收入104萬元。尤其值得一提的，是她的這些成績的取得，大部分是在管理崗位上利用業(yè)余時間完成的，為溫州大眾公司幾年來堅持走成本有控制的經(jīng)營之道起到了示范的作用。

二、應收保費是風險的根源，我要做到零應收

長期從事業(yè)務工作，她深知應收存在的危害。從她到大眾的第一天起，她的業(yè)務沒有應收（以分散業(yè)務為主）。6月到市公司海燕團隊任經(jīng)理后，她更是從管理上對應收進行了徹底地控制，在部門先后出臺了《應收處罰辦法》、《應收保費結(jié)算日個人墊付辦法》、《應收保費限期退保辦法》等措施，并把應收保費的清理延伸到了已出單未起保業(yè)務。她教育員工要對公司保費資金負責、對自己個人行為負責。12月26日到12月25日，她負責的海燕團隊實現(xiàn)保費收入1117.8余萬元，實現(xiàn)了結(jié)算日保費零應收。

三、良好環(huán)境是我們的希望，規(guī)范從我做起

“公司雖小，但我們負有同樣責任”。她不管在管理崗位還是在業(yè)務崗位，她總是注重我們行業(yè)的形象，并從自己做起。在客戶服務部門工作期間，她在牽頭做好制度制訂、員工培訓、耐心服務客戶、出臺創(chuàng)新服務舉措的同時，尤其提出：熟人生人一個樣、求人人求一個樣，我司他司一個樣。把公司的理賠定位到了維護公司形象，維護行業(yè)形象的高度。在海燕團隊工作期間，她一如既往，如承保費率上不與其它公司做盲目的比較，而是根據(jù)風險狀況加以取舍；果斷放棄超過保監(jiān)局規(guī)定手續(xù)費的業(yè)務。按她的話說，我們以信譽與形象贏得客戶，這個市場總要有一個人在規(guī)范方面先走一步，我愿做第一個。

目前大眾保險規(guī)范操作在溫州同業(yè)中有口皆碑，這里也有雪梅的一份功勞。

四、客戶是衣食父母，贏得信譽是長遠之計

的業(yè)務很穩(wěn)定，按她自己的話說：客戶是衣食父母，服務好客戶了，我們才能求得長遠的發(fā)展。在理賠上、在業(yè)務交往中，她的工作總是耐心、細致、到位。理賠上，急客戶之所急，既堅持原則又堅持案件不論大小，賠后客戶不留疑點；在遇到疑難賠案，她耐心解釋，以理服人；在業(yè)務上，努力增加保險服務的附加值，諸如客戶生病聯(lián)系醫(yī)院、送鮮花，客戶遇到其它工作、或生活上的困難，不厭其煩地伸出援助之手，把保險的服務融入了非保險的內(nèi)容。她為自己贏得業(yè)務的同時，也為公司贏得了信譽。

五、效益是貢獻的具體表現(xiàn)，我保的業(yè)務很少出險

“感謝公司為我提供了施展才華的舞臺，我要以成績來回報公司”。她時刻把公司利益放在第一位，嚴以律已，始終保持清醒的頭腦。無論對自己還是團隊業(yè)務，質(zhì)量把關(guān)很緊。據(jù)統(tǒng)計，她帶領(lǐng)的團隊實收保費達1254.5萬，而簡單賠付率為僅41.12%.一次她與一位總公司領(lǐng)導調(diào)侃：我的業(yè)務不出險。溫州業(yè)管部的評價是：她已代為履行了業(yè)管的職責。

除此之外，她還積極響應總公司的業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整，近年來在溫州資源有限的非車險優(yōu)質(zhì)業(yè)務上取得了可喜的突破。

六、打造核心團隊，提高公司綜合競爭力

自6月，接手海燕團隊以來，一直以打造核心團隊、培養(yǎng)核心員工為首要任務。他以自己的一顆忠誠之心去感化每一位員工，不辭辛苦，事事走在最前面。首先，制定了各種管理辦法來盡可能地約束個人行為，積極鼓勵隊員協(xié)同展業(yè)，其同發(fā)展業(yè)務；其次針對團隊成員在保險知識水平、文化素質(zhì)，個人工作能力、操作技能參差不齊的情況，采取了“以老帶新”、“強弱搭配”、負責人協(xié)同攻關(guān)、新手重點扶植等方式，近年來通過這種“傳、幫、帶”的辦法，取得了一定的效果，促進了相互交流經(jīng)驗，增時了相互了解和配合，起到了共同增長保險知識，在業(yè)務上共同發(fā)展的效果；其三為了提高隊員展業(yè)積極性，她協(xié)同人事部門完善了員工的考核辦法，嘗試對團隊內(nèi)部進行重新分工組合，組建各具特色和有發(fā)展側(cè)重的業(yè)務小團隊，初步體現(xiàn)了管理的層次性，業(yè)務操作上有分工、也有配合，初見成效；另外，她還經(jīng)常組織隊員進行戶外活動，有效增強團隊凝聚力。

經(jīng)過一年多的努力，她帶領(lǐng)的海燕團隊日趨壯大，逐漸成為公司的核心團隊。保費日益增加，管理制度不斷完善，百萬業(yè)務員數(shù)量從2名上升到6名。在中的工作中，其團隊業(yè)務員一舉奪走公司個人業(yè)務前六名中的五位，業(yè)務總量初步翻了一番。實現(xiàn)了他“團隊協(xié)作，共同進步”的承諾，團隊人均保費逾100萬，涌現(xiàn)了6名百萬業(yè)務員.，一位普通員工，以她高尚的人品，優(yōu)良的素質(zhì)，默默地耕耘在中國現(xiàn)代保險業(yè)的土地上，她是那么的執(zhí)著，她是那么的自信，她必將收獲豐碩的成果！

保險公司經(jīng)理先進事跡（篇8）

滕志紅同志是中國大地保險公司的初創(chuàng)者之一，參與了公司籌建工作的每一個環(huán)節(jié)，見證了中國大地保險婺源支公司的成長壯大。滕志紅同志一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠信為先、服務社會”的宗旨作為指導自己工作的最高準則，從一名普通業(yè)務員干起，認認真真，踏踏實實，勤勤懇懇地耕耘，認真實踐總公司工作會議提出的“夯實基礎(chǔ)、強化管理、穩(wěn)中求進”的要求，全身心地投入婺源大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位，還是業(yè)務經(jīng)理崗位上，直至支公司經(jīng)理，她始終堅持愛崗敬業(yè)、無私奉獻。她時刻嚴格要求自己，虛心學習，勇于創(chuàng)新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領(lǐng)下，獲得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評，為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。2007年3月，滕志紅被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員，2008年9月，滕志紅榮獲中國保監(jiān)會第四屆青年五四獎章。

一、山窩窩里飛出的金鳳凰

婺源縣地處偏遠山區(qū)，是一個只有34萬人口小縣，沒有大型的工業(yè)企業(yè)，財政收入2007年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險意識薄弱，應該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信，心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領(lǐng)她的團隊以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實守信的職業(yè)道德和踏踏實實的服務，寒來暑往，沐雨櫛風，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜，風雨洗禮出彩虹的絢麗。2007年，成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司，全年實現(xiàn)保費收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關(guān)的縣級公司。滕志紅也因此成為江西保險業(yè)內(nèi)的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關(guān)注，贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。

二、誠信贏得客戶來

滕志紅同志認為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關(guān)系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導誠信文化建設(shè)，把“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價值至上、服務社會”的大地保險經(jīng)營理念灌輸給每一個員工，靠誠信服務留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規(guī)范，要求員工關(guān)注客戶體驗，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實意幫客戶解決實際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。

在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車險理賠工作，滕志紅同志主動聯(lián)系婺源縣交警大隊設(shè)立獎項，對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時，無論刮風下雨，她會親赴事故現(xiàn)場，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客戶的正當權(quán)益。正是因為她恪守公平公正的職業(yè)道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認可，到支公司投保的客戶絡繹不絕。

三、創(chuàng)新管理求發(fā)展

“強化管理意識”是滕志紅的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個細節(jié)。根據(jù)營銷員的特質(zhì)和當?shù)丨h(huán)境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設(shè)立“敬業(yè)獎金”、營銷主訓和組長津貼，推出增員機制、定期戰(zhàn)役活動方案，這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊伍的斗志，還增強了營銷員對公司的歸屬感，促進了員工之間你追我趕的勢態(tài)。