職工先進(jìn)事跡材料
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,大家都寫過事跡材料吧,事跡材料是為了表揚(yáng)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣、推動(dòng)工作,對(duì)工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡如實(shí)記載和反映的書面材料。下面是小編整理的職工先進(jìn)事跡材料,歡迎閱讀。
職工先進(jìn)事跡材料(精選篇1)
__,男,21歲,現(xiàn)任市惠黎酒廠包裝車間主任。他從最基層的車間操作工開始,憑著一股誠實(shí)、勤奮、吃苦耐勞、肯干的精神,愛崗敬業(yè)、不斷進(jìn)取??恐@股勁頭以及數(shù)年如一日的辛勤勞動(dòng),由一名車間操作工成長為班組長再到如今的車間主任,該同志對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、勤于學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,在自己平凡的崗位上干出了出色的工作成績。
__在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任,立足本職工作,提高職業(yè)技能、爭創(chuàng)一流成績,努力成為一名跟得上時(shí)代進(jìn)步的優(yōu)秀人才。身為包裝車間主任,他時(shí)時(shí)刻刻以高標(biāo)準(zhǔn)起步,嚴(yán)格要求自己,無私奉獻(xiàn),努力用自己的行動(dòng)來完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),也為全廠工做出了表率。
堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自參加工作以來,他始終把工作任務(wù)放在第一位,對(duì)待工作,他無私忘我,盡職盡責(zé),參加工作幾年來,連續(xù)多年被評(píng)為,酒廠“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)并且在職工技能大賽中拔得頭籌。無論是在什么時(shí)候,他始終腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。
“要么不干,要干就要干好”這是他常說的一句話,幾年來他高要求、高標(biāo)準(zhǔn)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),讓大家心服口服。但他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的知識(shí)和酒廠未來發(fā)展要求存在差距,能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件,正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、敢于實(shí)踐、大膽創(chuàng)新,對(duì)未來的工作做出了充分的準(zhǔn)備,才能把工作做的更好。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求,在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性,使得他在員工隊(duì)伍中建立了較高的威信,在車間形成了樹立了良好的口碑。
作為包裝車間主任,同志不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高,而且工作作風(fēng)端正,擅于團(tuán)結(jié)員工,使大家共同進(jìn)步。他弘揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)和敬業(yè)愛崗的精神,使之成為自身固有的素質(zhì),并將其發(fā)揚(yáng)光大,再以此來帶動(dòng)其他的同志,使整個(gè)員工隊(duì)伍互學(xué)所長,起到了充分的生力軍和骨干帶頭作用。他工作中堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)于律己,不怕得罪人,時(shí)刻把質(zhì)量擺在重要位置。在平時(shí)的工作中,他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛護(hù)、熱心幫助,經(jīng)常找同事談心,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法。
生活中的同志道德品質(zhì)高尚,思想覺悟高,心腸熱,樂于助人,在酒廠組織的各項(xiàng)捐款、捐物的活動(dòng)中,參與極為踴躍,并積極參加工會(huì)、團(tuán)支部組織的有意義的青年員工活動(dòng),熱心幫助其他有困難的員工,生活中他對(duì)同事無微不致,積極為青工傳授技術(shù),解決技術(shù)難題,為青工學(xué)習(xí)搭建平臺(tái),使青工取得較大進(jìn)步。
同志與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀公正的'處事原則、耐心細(xì)致的工作作風(fēng),持之以恒的奉獻(xiàn)精神,關(guān)心同事的滿腔熱情,深深打動(dòng)著每一個(gè)人,也深受領(lǐng)導(dǎo)、同志們的好評(píng)。在多年的工作中,各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的,是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的好員工。他為我們展現(xiàn)了酒廠員工嶄新的精神風(fēng)貌,令人看到了年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心,看到了酒廠員工對(duì)這份事業(yè)孜孜不倦的追求,看到了酒廠對(duì)青年培養(yǎng)的成效,更看到酒廠未來發(fā)展的力量。
職工先進(jìn)事跡材料(精選篇2)
她是中核二二公司鋼結(jié)構(gòu)分公司的一名氣焊工,從事氣焊工作已有十九年之久。十九年來,她用超乎尋常的毅力,堅(jiān)守著自己的崗位。電焊產(chǎn)生的廢氣,弧光產(chǎn)生的輻射,對(duì)身體有很大的傷害,許多男同志干幾年都選擇了放棄,唯有她,沒有絲毫的畏懼。因?yàn)樗裏釔圩约旱穆殬I(yè),她更熱愛自己的企業(yè),她懷著一顆赤誠之心,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn),展現(xiàn)出了一名核工業(yè)建設(shè)者光榮而樸實(shí)的姿態(tài),是女職工中的標(biāo)兵模范,更是全體職工學(xué)習(xí)的典范。
自1997年參加工作以來,她先后參加了秦山二期核電工程、秦山三期核電工程、秦山二擴(kuò)及方家山核電工程等多個(gè)核電工程建設(shè),具有豐富的施工經(jīng)驗(yàn)。平日里也十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勤于鉆研氣焊技術(shù),因?yàn)榧夹g(shù)過硬,曾先后參與了各核電項(xiàng)目施工的鋼襯里制作、鋼穹頂制作、埋件制作等多項(xiàng)施工任務(wù)。她在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),默默無聞。不管是三九嚴(yán)寒,還是夏日炎炎,她都以堅(jiān)韌的毅力、嚴(yán)格的要求完成著每一項(xiàng)工作任務(wù),并積極投身到企業(yè)五型班組創(chuàng)建活動(dòng)中來,為創(chuàng)建工作做出了積極貢獻(xiàn)。
投身核電建設(shè)的十九年的歲月里,她鍥而不舍地打磨自己,處處牢記自己肩頭的責(zé)任,用心工作、勇克難關(guān)、精益求精,多次被公司、核電工程事業(yè)部、鋼結(jié)構(gòu)分公司評(píng)為“女職工崗位標(biāo)兵”、“崗位標(biāo)兵”,得到了組織的.認(rèn)可,更得到了同事的贊譽(yù),是公司名符其實(shí)的女職工建功立業(yè)標(biāo)兵。
在有一次投標(biāo)工作中,王雪華連續(xù)兩天坐在電腦前檢查報(bào)價(jià),檢查完工程報(bào)價(jià)的時(shí)候已是凌晨四點(diǎn)多鐘,她覺得兩腿已經(jīng)麻木了,但是她還是感覺不放心又坐到辦公桌前進(jìn)行第二次檢查,因?yàn)樗狼捌诘墓ぷ髯龅迷俸?,如果最后有一個(gè)地方出現(xiàn)紕漏,也會(huì)是致命的。雖然裝訂前她再三囑咐過同事們要仔細(xì)檢查,但還是發(fā)現(xiàn)了標(biāo)書中的一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤:單位是萬元,數(shù)字卻寫成了元,她馬上找來負(fù)責(zé)做標(biāo)書的同事,看著同事們累得全無血色的臉?biāo)悬c(diǎn)不忍心責(zé)備,但她確實(shí)不想讓大家二十來天的心血白廢,只能嚴(yán)厲的告誡同事們下次一定要互相檢查,不可再犯這類錯(cuò)誤。她一絲不茍,認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)得也到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和認(rèn)可。
多年的拼搏努力換來的是一項(xiàng)項(xiàng)榮譽(yù)的認(rèn)可,她曾連續(xù)多年被評(píng)為建設(shè)公司“崗位標(biāo)兵”,20__年4月被授予湖北省國防科技工業(yè)系統(tǒng)“十大女杰”稱號(hào),她所帶領(lǐng)的市場開發(fā)部也多次被評(píng)為湖北省國防科技工業(yè)系統(tǒng)“巾幗文明示范崗”先進(jìn)集體、全國五一巾幗標(biāo)兵崗等多項(xiàng)殊榮。她就是建設(shè)工程事業(yè)部一名普通平凡,默默奉獻(xiàn)的女人,用柔弱的肩膀扛起事業(yè)和家庭的重?fù)?dān),克服種種困難,以實(shí)際行動(dòng)詮釋了核工業(yè)女性愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),以突出的工作能力和業(yè)績成為公司女性當(dāng)中的“鏗鏘玫瑰”。
職工先進(jìn)事跡材料(精選篇3)
__,男,漢族,今年43歲,高中學(xué)歷,家住佛坪縣袁家莊鎮(zhèn)黃家灣村。20__年10月,他帶頭創(chuàng)立了佛坪鑫農(nóng)食用菌專業(yè)合作社,主要從事食用菌、木耳、香菇、平菇、猴頭菇、天麻、豬苓和脫毒魔芋的制種、人工栽培及技術(shù)推廣。20__年被漢中市農(nóng)業(yè)局、漢中市科協(xié)授予“漢中市優(yōu)秀農(nóng)村實(shí)用人才”稱號(hào),20__年被省農(nóng)業(yè)廳認(rèn)定為陜西省高級(jí)職業(yè)農(nóng)民。
立足農(nóng)村、尋找發(fā)展新模式
__高中畢業(yè)后,因家里經(jīng)濟(jì)情況較差,便毅然放棄上大學(xué)的機(jī)會(huì),回到祖祖輩輩生存的鄉(xiāng)村里務(wù)農(nóng)。他從1992年就開始從事食用菌生產(chǎn),并在自家地里試驗(yàn)栽培,技術(shù)日益成熟。魔芋、香菇產(chǎn)業(yè)在當(dāng)?shù)匕l(fā)展很快,但由于缺乏技術(shù)時(shí)常腐爛、減產(chǎn),給農(nóng)戶造成損失。20__年,__趕赴湖北學(xué)習(xí)魔芋組培育種、高效栽培、病蟲害防控等先進(jìn)技術(shù),并和恩施州魔芋研究所達(dá)成協(xié)議,在本縣上沙窩村建成140畝魔芋良種繁育基地,帶頭推廣試點(diǎn)新品種、新技術(shù)大獲豐收,栽培猴頭菇試驗(yàn)也獲得成功,當(dāng)年10月又注冊(cè)成立了鑫之塬魔芋專業(yè)合作社,采用“合作社+基地+農(nóng)戶”的運(yùn)作模式科學(xué)發(fā)展。20__年投資改造了現(xiàn)代化魔芋組培室一個(gè),連棟溫室720平方米、年產(chǎn)60萬袋食用菌菌種廠一個(gè)、60噸保鮮庫一個(gè),建成全縣最大的魔芋和食用菌研發(fā)、培育、生產(chǎn)、銷售基地,推動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)增量提質(zhì),個(gè)人年創(chuàng)收30多萬元,帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝罕娍萍贾赂?,他領(lǐng)辦的合作社也榮膺“省級(jí)農(nóng)民專業(yè)合作社示范社”稱號(hào)。
注重學(xué)習(xí)、帶動(dòng)農(nóng)村發(fā)展
20__年__通過培訓(xùn)考核被認(rèn)定為漢中市中級(jí)職業(yè)農(nóng)民。為幫助他堅(jiān)定投資信心、增強(qiáng)投資能力,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)營水平,縣政府制定出臺(tái)具體的`激勵(lì)措施和扶持政策;縣農(nóng)業(yè)局整合涉農(nóng)項(xiàng)目資金,加大對(duì)合作社發(fā)展的扶持力度;縣培育辦建立包抓幫扶機(jī)制,組織農(nóng)業(yè)技術(shù)人員對(duì)他的生產(chǎn)進(jìn)行跟蹤服務(wù)指導(dǎo),幫助解決生產(chǎn)難題、提升產(chǎn)業(yè)效益。同年,__參加了省農(nóng)廣校組織的高級(jí)職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)。通過系統(tǒng)的技能崗位學(xué)習(xí)和經(jīng)營管理知識(shí)學(xué)習(xí),開闊了視野,拓展了思路,提升了境界,樹立了現(xiàn)代大農(nóng)業(yè)的理念。積累了更多寶貴的知識(shí)財(cái)富,理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都有了進(jìn)一步提高,更進(jìn)一步增強(qiáng)了他帶動(dòng)一方百姓共同致富的才干。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同時(shí),結(jié)交了許多創(chuàng)業(yè)青年朋友,利用QQ群和微信進(jìn)行交流,互通信息、資源共享,拓寬了發(fā)展空間。
做一個(gè)懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營、善管理的新型職業(yè)農(nóng)民,帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們共同致富,是__內(nèi)心堅(jiān)定的信念。20__年他所在的合作社發(fā)展魔芋栽培1000多畝,承擔(dān)了佛坪縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目15.4萬斤的魔芋良種供應(yīng)任務(wù)。20__年,他領(lǐng)辦的合作社現(xiàn)已發(fā)展會(huì)員300余戶,合作社年產(chǎn)香菇10余噸、豬苓種子30萬斤、魔芋1000萬斤,在西安蔬菜批發(fā)市場和漢中市風(fēng)景路蔬菜批發(fā)市場共設(shè)立3個(gè)直銷點(diǎn),實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值600多萬元。通過自己的基地廠房和冷庫優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)品統(tǒng)一收購包裝進(jìn)行反季節(jié)銷售,大大提高了農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入。同年11月成立佛坪縣康之源農(nóng)業(yè)科技有限公司,主要經(jīng)營魔芋良種繁育、魔芋種植、食用菌、藥用菌技術(shù)推廣與銷售。作為中國魔芋協(xié)會(huì)會(huì)員單位,以科技創(chuàng)新和帶動(dòng)農(nóng)民增收致富為思路,圍繞全縣魔芋產(chǎn)業(yè)發(fā)展,引進(jìn)中國科學(xué)院老專家技術(shù)中心富硒魔芋栽培技術(shù)進(jìn)行千畝示范種植,努力將魔芋產(chǎn)業(yè)打造為農(nóng)民群眾增收致富的支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè),全面促進(jìn)佛坪農(nóng)民群眾增收致富。
為當(dāng)好群眾致富的“領(lǐng)頭雁”,他為自己設(shè)定了更高的發(fā)展目標(biāo):一是建成一條年產(chǎn)100噸的魔芋深加工生產(chǎn)線,解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶社員魔芋的銷路,豐富市場農(nóng)產(chǎn)品種類。二是打造佛坪地道農(nóng)副產(chǎn)品山貨品牌,統(tǒng)籌當(dāng)?shù)靥厣截涋r(nóng)副產(chǎn)品資源,構(gòu)建電子交易平臺(tái),實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶足不出戶的銷售渠道。
職工先進(jìn)事跡材料(精選篇4)
“為伊消得人憔悴,許身教育終不悔。我將樂此不疲!”這是俞老師的教育座右銘。他是這么說的,也是這么做的。在二十多年的教學(xué)生涯中,他始終熱愛教育事業(yè),以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)刻刻為人師表。對(duì)待工作好學(xué)上進(jìn),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍;對(duì)待學(xué)生嚴(yán)慈相濟(jì),循循善誘、耐心細(xì)致。
俞老師是一個(gè)學(xué)習(xí)型的老師,他常說:“孔圣人尚且知道‘三人行,必有我?guī)煛?尚且‘不恥下問’,我等凡夫俗子就更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),活到老學(xué)到老?!彼谄綍r(shí)的工作中經(jīng)常向同行學(xué),向報(bào)刊雜志學(xué),向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。在學(xué)習(xí)的同時(shí),做了大量的筆記。目前已記了將近5本與電教相關(guān)的學(xué)習(xí)筆記。在工作學(xué)習(xí)的同時(shí)注重總結(jié),先后有多篇文章在《中國電腦教育報(bào)》、《x電教》、《科學(xué)大眾》、《x教育研究》上發(fā)表,有二十多篇文章與課件在省市比賽中獲一二等獎(jiǎng)。在20__年市信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)比賽中他所在的數(shù)學(xué)組獲x市第一名。
俞老師能公平公正地對(duì)待全體學(xué)生,做到因材施教、循循善誘、耐心細(xì)致。他關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,從不體罰與變相體罰學(xué)生。尤其是擔(dān)任班主任以來,以自己的滿腔熱情投入到班級(jí)的管理中,學(xué)生的課堂紀(jì)律、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度都有了明顯的改善,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績也得到長足的進(jìn)步。
三中心小學(xué)的學(xué)生絕大多數(shù)是新x人子女,許多孩子由于父母親工作繁忙,爺爺、奶奶又不在身邊,因此在生活上缺乏照顧,在學(xué)習(xí)上思想上缺少關(guān)心。為此俞老師全身心地去關(guān)心他們,去幫助他們,用自己的一片愛心去感染他們,影響他們。
在他班上有一位許姓小男生,人白白凈凈、胖嘟嘟的,看上去挺可愛的。可是上課從不舉手,有時(shí)讓他回答問題,聲音很輕,老師必須走近才能勉強(qiáng)聽清,其它學(xué)生根本無法聽清。做作業(yè)非常慢,每天的課堂作業(yè)總是不能在白天完成,考試成績自然很不理想。他平時(shí)看見老師都是繞著走,怯生生的,從不敢正眼看老師。于是俞老師利用集體家訪日去他家家訪,到了小區(qū)門口,俞老師打電話給他媽媽,他媽媽叫他下來迎接我們。不一會(huì)兒,他笑瞇瞇地走了出來,帶我們上去,看上去挺可愛的。從他媽媽那里知道,他曾經(jīng)多次說過怕去上學(xué),他爸爸打過他好幾次,現(xiàn)在也拿他沒辦法?;貋砗?,俞老師一方面耐心細(xì)致地做好課程輔導(dǎo),另一方面盡量少批評(píng)多激勵(lì),對(duì)他哪怕一點(diǎn)點(diǎn)細(xì)微的進(jìn)步都及時(shí)予以肯定,使他逐漸恢復(fù)對(duì)學(xué)習(xí)的信心。在上課時(shí)俞老師總是將一些簡單的問題讓他回答,還鼓勵(lì)他如果聲音再響一些,就更出色了。幾次下來,他上課舉手的次數(shù)開始多了,聲音也響亮多了,課間也越來越多看到他綻開笑容。盡管他的成績還不是很理想,盡管他的作業(yè)仍然做得不快,但是他對(duì)學(xué)習(xí)的信心正在一點(diǎn)點(diǎn)增強(qiáng)。他私下對(duì)同學(xué)說,他最喜歡俞老師的數(shù)學(xué)課,這應(yīng)該是他的真心話。
在班級(jí)里有幾個(gè)特別調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,尤其是有個(gè)叫小葉的學(xué)生。其實(shí)他是一個(gè)非常聰明的孩子,但上課精神不集中,要么搞些小動(dòng)作,要么東張西望,去吸引其他同學(xué)的注意力。下課后又喜歡追逐打鬧,喜歡動(dòng)手動(dòng)腳,作業(yè)經(jīng)常不做,即使做了,作業(yè)質(zhì)量也很差……他的這種行為在班里影響很壞。俞老師從他平時(shí)很要好的朋友那里了解到,小葉的父母在他很小的.時(shí)候就離異了,他現(xiàn)在和他母親在一起,他母親再婚后精力都放在小弟弟身上,在缺少父愛、缺少關(guān)心的環(huán)境下,小葉才變得如此。俞老師在生活上無微不至地關(guān)心他,天氣冷了,提醒他別忘了及時(shí)添加衣服。天氣熱了,別忘了要勤洗澡;在學(xué)習(xí)上耐心細(xì)致地幫助他,幾乎每堂課都要提問他,幾乎每天都要單獨(dú)輔導(dǎo)他;在思想上不失時(shí)機(jī)地鼓勵(lì)他,經(jīng)常和他談心溝通,慢慢地跟他講道理,讓他意識(shí)到自己真的做錯(cuò)了,讓他明白這樣做是為他好,鼓勵(lì)他努力爭取進(jìn)步,爭取做一個(gè)他人喜歡、父母喜歡、老師喜歡的好孩子。讓他感受到?jīng)]有父母的疼愛,但至少還有老師的關(guān)心。隨著時(shí)間的推移,現(xiàn)在他無論是在紀(jì)律上,還是在學(xué)習(xí)上,都有了一定的進(jìn)步。每當(dāng)他有點(diǎn)滴進(jìn)步我就及時(shí)給予表揚(yáng)、激勵(lì)他,使他處處感到老師在關(guān)心他。后來,他也逐漸明白了做人的道理,明確了學(xué)習(xí)的目的,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。雖然成績還是沒有太大的提升,但是他的行為習(xí)慣學(xué)習(xí)態(tài)度都有明顯的改觀——俞老師的付出終于有了回報(bào)!
信心是需要一點(diǎn)一點(diǎn)堆砌的,更需要精心呵護(hù)。對(duì)待學(xué)習(xí)上、思想上后進(jìn)的學(xué)生不放棄,不拋棄。不僅是對(duì)小許、小葉同學(xué),對(duì)其他學(xué)生都一樣。他總是說:只要我們善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),多一些激勵(lì),少一些批評(píng),多一份耐心,少一份浮躁,學(xué)生就會(huì)張揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),摒棄自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)積極性與自信心就會(huì)得到提高。
有一首詩最為動(dòng)人,那就是師德;有一種人生最為美麗,那就是老師;有一種風(fēng)景最為亮麗,那就是師魂。俞老師用自己的一片愛心,用自己的無私奉獻(xiàn)和滿腔熱情詮釋著人類靈魂工程師這個(gè)光榮稱號(hào)。
職工先進(jìn)事跡材料(精選篇5)
張__于20__年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識(shí),在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得張__剛?cè)氲陼r(shí),她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對(duì)樓層這個(gè)崗位很陌生,生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿,給先進(jìn)部門抹黑。特別是對(duì)客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時(shí)她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會(huì)發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開,最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事,但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人,并得到客人的表揚(yáng)信,做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù),得到客人的`表揚(yáng),同事們都為她投來贊許的目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對(duì)客服務(wù)中,20__年全年共收到表揚(yáng)信20多封,口頭表揚(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20__年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中,被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20__年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中,有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對(duì)樓層來說是個(gè)新鮮詞,她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討,力爭在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。做為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工,而且將自己所有的.客房知識(shí)毫無保留的與新員工分享,因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個(gè)人力量是微不足道的,平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn),她毫無怨言。20__年全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵(lì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,相信她會(huì)勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
職工先進(jìn)事跡材料(精選篇6)
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的.風(fēng)險(xiǎn)理念
在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù),真誠贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識(shí),作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱?,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚(yáng)和鼓勵(lì),我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻(xiàn)!
職工先進(jìn)事跡材料(精選篇7)
小周同志現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員,主要負(fù)責(zé)資金賬目管理,銷售臺(tái)賬記錄,產(chǎn)品清點(diǎn)發(fā)貨及產(chǎn)品銷售,在工作中細(xì)致、認(rèn)真,一絲不茍,處處爭做先進(jìn),爭當(dāng)表率,在全年的各項(xiàng)工作中做出了驕人的業(yè)績。
一、在銷售工作中,與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬多立方,遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方;在復(fù)合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開展工作,銷售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復(fù)合磚600多立方,在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。
二、在勞動(dòng)競賽活動(dòng)中,按照競賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到上報(bào)資金、發(fā)票、銷量等報(bào)表準(zhǔn)確無誤;用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對(duì)準(zhǔn)確無誤;每日登記的日記賬、臺(tái)帳準(zhǔn)確無誤,為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實(shí)的原始記錄,給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。
三、在日常工作中,做到按時(shí)上下班,認(rèn)真核對(duì)每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān),杜絕欠賬的發(fā)生,切實(shí)維護(hù)公司利益和銷售員利益;內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊,作為一個(gè)女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認(rèn)真履行職責(zé),以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作,贏得了廣大客戶和員工的好評(píng),給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。
小周同志還積極要求進(jìn)步,她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的.鼓勵(lì)和肯定,七月份,銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察,正式吸納小周同志為一名預(yù)備黨員,她也能時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,先公后私,是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。
職工先進(jìn)事跡材料(精選篇8)
__,女,現(xiàn)年50歲,20__年8月從東方南北文武學(xué)校調(diào)任安正學(xué)校,擔(dān)任后勤處總務(wù)主任,主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、食堂、水電維修和后勤清潔衛(wèi)生等工作。
該同志思想純正,品德高尚,正直無私,具有很強(qiáng)的職業(yè)道德。她工作上不怕苦累,有很強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神,特別是他的服從意識(shí)和執(zhí)行力在我們綜合部是出了名的,“堅(jiān)決服從,不講借口,馬上去做”是該同志的工作作風(fēng),也已成為了安正學(xué)校綜合部員工的工作作風(fēng),并已被正式寫入了安正學(xué)校綜合部誓詞。
她對(duì)工作的扎實(shí)程度可從以下幾個(gè)片斷體現(xiàn)出來:
一是“口勤”,每天早晨,她把當(dāng)天要做的主要工作安排到每個(gè)員工,明確任務(wù),提出要求,并利用午會(huì)和每周例會(huì)進(jìn)行總結(jié),所有工作安排得井井有條,計(jì)劃性周密,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
二是“手勤”。凡安排員工所做的事情,她都要親自檢查考核,更難能可貴的是親力親為,員工感到吃力、認(rèn)為有困難難以完成的,她都主動(dòng)協(xié)助去做。如親自下土菜館助廚,到食堂為學(xué)生打飯,為食堂員工頂班等。
三是“腳勤”。巡視、檢查,實(shí)地了解情況是該同志一貫的工作之風(fēng),對(duì)學(xué)校校產(chǎn)、維修以及衛(wèi)生等情況她都了如指掌,如數(shù)家珍,任何問題都胸中有數(shù),是一個(gè)名副其實(shí)的、精明的'紅管家。
一期來,她正是憑著這種腳踏實(shí)地的精神和對(duì)工作的滿腔熱情,贏得了所有員工的擁戴和欽佩,贏得了董事會(huì)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定。
職工先進(jìn)事跡材料(精選篇9)
一、愛崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān)
測(cè)試隊(duì)建隊(duì)初期,__是儀表班的班長,當(dāng)時(shí)他的業(yè)務(wù)水平已非常過硬。20__年成立水靜班后把他調(diào)去任班長,當(dāng)時(shí),他的壓力也是很大,自己一天也沒干過測(cè)試,能行嗎?而且還承擔(dān)著車輛維修保養(yǎng)工作,他猶豫過,彷徨過,但面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任,他毅然挑起領(lǐng)導(dǎo)的重托。在短短的兩個(gè)月里他帶領(lǐng)班組成員,不僅熟悉了測(cè)試工作,而且也摸清了車輛維修保養(yǎng)的基本技能。
測(cè)試工作,經(jīng)常與油、水打交道,和苦累成伙伴。夏天要忍受炎炎烈日和蚊蟲叮咬,冬天要頂住寒冷的自然環(huán)境,常常一測(cè)就是五、六個(gè)小時(shí)。他能身先士卒,搶先干一些臟活和累活,從來都沒有一句怨言。
記得在__年的12月份,4—4—12井作業(yè)后要驗(yàn)封,而工技大隊(duì)急需這口井的資料,當(dāng)時(shí)我廠正在推廣755—2型封隔器,他接到任務(wù)后馬上帶領(lǐng)班組成員上井了,由于第一次面對(duì)新的封隔器,經(jīng)驗(yàn)不足,儀器輕,盤根緊,儀器下不去,所以他第一個(gè)沖上井口,搶先站在防噴管梯子上,當(dāng)時(shí)正值嚴(yán)冬臘月,測(cè)試的梯子上有冰,再加風(fēng)大,他一手抱著防噴管,另一只手往下一點(diǎn)一點(diǎn)的塞鋼絲,一直塞到400多米,儀器可以自由垂下時(shí),他才下來,此時(shí)他的胸部往下的衣服都已經(jīng)濕透了,凜冽的寒風(fēng)無情地穿透衣服,打在冰冷的身上,凍得他哆嗦著連話都說不出來,就這樣,他仍然堅(jiān)持在野外站了兩個(gè)多小時(shí),直到這口井準(zhǔn)確及時(shí)地錄取完第一資料。
二、踏實(shí)肯干,勇于進(jìn)取
20__年,__在替偏心班測(cè)7—4—162井靜壓時(shí),由于防噴管被高壓油沖掉,油氣流帶著刺耳的'聲音呼嘯而出,如果不及時(shí)關(guān)上閘門,井場就要變成油海,不僅污染環(huán)境,而且還存在著不安全隱患。這時(shí)候他二話沒說說奮不顧身地沖上去搶關(guān)閘門,霎時(shí)間,油流從頭傾瀉到腳,他成了一個(gè)油人,制止了井噴,他還堅(jiān)持把噴在井場和采油樹上的原油清理干凈,才收工回隊(duì)。
由于水井靜壓測(cè)試工作季節(jié)性較強(qiáng),天氣太冷怕關(guān)井測(cè)試時(shí)把井凍了,為了完成任務(wù),在夏秋兩季抓緊時(shí)間進(jìn)度,經(jīng)常早出晚歸。去年夏天,他帶領(lǐng)班組主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出,每天早上3:00打的車來上班,在得到批準(zhǔn)后,他早出晚歸,頂著烈日,戰(zhàn)雨天,在不到二十天的時(shí)間就測(cè)完了120口井的水井靜壓,一次成功率為100%;合格率為100%,圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的下半年計(jì)劃任務(wù)。今年5月份,隊(duì)里為了拿下臨時(shí)下達(dá)的80多口井降壓測(cè)試任務(wù),組織全隊(duì)員工會(huì)戰(zhàn),他是第一響應(yīng)號(hào)召的,每天都是最先上井的也是最后一個(gè)下班的,甚至為了盡早拿下測(cè)試任務(wù)測(cè)試到天黑為止,及時(shí)地完成了80多口井的任務(wù)。
三、刻苦鉆研,不斷提高
對(duì)于大部分工人多少都有學(xué)習(xí)無用論的想法,認(rèn)為學(xué)習(xí)不重要,沒有用,還不如在家玩一會(huì)兒撲克或打凡圈麻將好,__是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的,他在業(yè)余時(shí)間不是去玩耍,而是抓緊時(shí)間為自己“充電”。對(duì)待學(xué)習(xí)特別認(rèn)真,不僅配合隊(duì)里的技術(shù)教育,而且還堅(jiān)持自學(xué),并且經(jīng)常對(duì)照生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行總結(jié)摸索,記錄了大量的筆記,和心得體會(huì)。他不僅熱愛學(xué)習(xí)而且?guī)?dòng)其他人跟他一起學(xué),一起探討問題。
在工作中,他能主動(dòng)幫助其他班組處理疑難和事故,就如恢復(fù)班在測(cè)壓時(shí)纏井口是常事,他們班3個(gè)人,人手不夠,他知道后就帶領(lǐng)本班人員就象給自己班干活一樣去幫助他們轉(zhuǎn)井口,裁閘門,掏鋼絲等等。
__的先進(jìn)事跡值得我們學(xué)習(xí),我們應(yīng)該學(xué)習(xí)他研究的精神,為社會(huì)主義建設(shè)添磚加瓦。
職工先進(jìn)事跡材料(精選篇10)
在崇義煙草分公司營銷部有這樣一個(gè)人,在倉庫保管員崗位上一干就是十幾年,她就是倉庫保管員小劉。因?yàn)閭€(gè)子不高,人又顯單薄,同事們都習(xí)慣叫她小劉。
20__年9月,她從一名老同志那里接過了倉庫保管員這一棒,開始以為守倉庫很輕松,就是看好倉庫里的卷煙,然而,單調(diào)的工作漸漸地讓她感到不是自己想象的那樣,每天價(jià)值幾十萬的卷煙進(jìn)出倉庫,并且不能有絲毫損失,這樣的工作環(huán)境讓人感到的更是一種壓力和責(zé)任。
也許沒有人會(huì)去想象在一個(gè)崗位十幾年,重復(fù)著同樣的勞動(dòng)會(huì)有怎樣的感受,每天的工作流程就是卷煙驗(yàn)收入庫、登記、分揀、出庫、打掃倉庫衛(wèi)生,例行安全檢查。簡單而重復(fù),單調(diào)而乏味,有時(shí)連她自己都覺得這樣的工作枯燥無味,因?yàn)橄敫鼡Q工作崗位,她還找過好幾次單位的領(lǐng)導(dǎo)。
“近年來,煙草行業(yè)改革與發(fā)展的步伐越來越快,我經(jīng)歷了縣級(jí)煙草公司撤消法人,打造以市公司為經(jīng)營主體的重大變革,倉庫保管工作流程也有了很大的變化,由過去的手工做帳到現(xiàn)在的電腦錄入查詢系統(tǒng),工作效率有了很大提高”,談到倉庫管理的變革,小劉這樣說。
全新的現(xiàn)代煙草物流改革,打破了原有的卷煙配送和倉庫管理模式,卷煙到庫時(shí)常沒有一個(gè)固定時(shí)間。經(jīng)歷過多少個(gè)起早摸黑、風(fēng)雨無阻的日子,她自己也記不清了。
夏季,為了讓送貨人員避開高溫送貨作業(yè),倉庫保管員通常是早上6點(diǎn)就要起床,而冬季又是卷煙銷售旺季,每天出入庫的卷煙數(shù)量大、品種多,有時(shí)卷煙入庫就要三、四個(gè)小時(shí),要是在春節(jié)期間,到貨時(shí)間晚,凌晨二、三點(diǎn)鐘到貨也是常事,期間的辛苦不是常人想象的那樣。困了,就在倉庫值班室打個(gè)盹,累了稍作休息繼續(xù)干,早上六、七點(diǎn)又接著緊張的發(fā)貨出庫。要保證卷煙準(zhǔn)確及時(shí)的送到零售戶手中,送貨時(shí)間只能往前趕,由于送貨車輛的'裝載有限,有時(shí)送貨車輛一天要往返倉庫數(shù)次,自己在家吃飯的時(shí)間也要跟著往前趕,遇到節(jié)日和送貨人員休假,還要替他們頂班送貨,有時(shí)累得連回家都邁不開步子。
20__年7月,贛州煙草為提升網(wǎng)建效率,降本增效,進(jìn)一步進(jìn)行跨區(qū)域送貨線路整合,鄰縣上猶分了一條送貨線路到崇義縣,每月增加入庫的卷煙就有上千件,工作量大大增加,但她沒有因?yàn)楣ぷ髁康脑黾佣騿挝惶岢鋈魏螚l件,一心一意把倉庫管理得井井有條。有人問她,“你就愿意在這樣的崗位上干到退休,不想換一個(gè)工作崗位?”她只是笑笑說:“適合的就是最好的,工作沒有高低貴賤之分,只要是單位安排的工作,做哪一份都是光榮的,有價(jià)值的,都是在為煙草的發(fā)展作貢獻(xiàn),況且很多員工認(rèn)為工作辛苦,不愿意到這個(gè)崗位上來,工作總是要有人做的,我也不認(rèn)為倉庫保管有什么不好啊!”
普通而又平凡的崗位考驗(yàn)的是人的意志。
“有人說,倉庫保管工作單調(diào),沒有激情,沒有成就,我并不為我的選擇而后悔,相反,我在這崗位的十幾年正是煙草跨越發(fā)展的十幾年,煙草的發(fā)展離不開這樣的崗位,企業(yè)的發(fā)展同樣有我的功勞,有我的汗水”。對(duì)崗位價(jià)值的評(píng)價(jià),小劉有自己的看法。
十一年,漫長而又短暫,苦累而又快樂。單位領(lǐng)導(dǎo)換了三任,女兒從上幼兒園也已經(jīng)上了高中,自己從不諳世事到笑對(duì)人生,一路走來,更多的是對(duì)人生的感悟,更多的是樂觀向上的人生態(tài)度。
“最怕是家人和同事的不理解,夜間值班,要離開家里,丈夫經(jīng)常抱怨,家里的床睡得少,倉庫值班室的床睡得多”。每當(dāng)有人問起倉庫值班的辛苦,她還是笑著說:“工作的需要,我也習(xí)慣了這樣的工作環(huán)境和生活方式,雖然自己念的書不多,對(duì)生活不會(huì)過多的苛求,很多事情想得開,看得開,多往好的方面去想、去做,自己就會(huì)快樂”。
十幾年如一日的堅(jiān)持,需要意志,需要信心,更需要勇氣。
在她擔(dān)任倉庫保管員期間,卷煙出入庫不計(jì)其數(shù),沒有出現(xiàn)過一起差錯(cuò),也沒有出現(xiàn)過一起大小安全事故。也印證了她自己的那句崗位格言:把簡單的事千百遍地做好就不簡單,把平凡的事反復(fù)地做好就不平凡。
堅(jiān)守是一種責(zé)任,堅(jiān)守是一個(gè)人的信念,堅(jiān)守是對(duì)煙草事業(yè)的愛。
職工先進(jìn)事跡材料(精選篇11)
現(xiàn)任超市__店理貨員。__年9月應(yīng)聘愛麗絲超市資陽店,__年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟悉,成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市__店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn),沒有豪言壯語,沒有好高騖遠(yuǎn),只是把超市當(dāng)成了自己的家,把理貨工作當(dāng)成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自己的實(shí)際工作中,帶好頭,認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及銷售指標(biāo),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下:
一、愛崗敬業(yè),精通業(yè)務(wù)。
她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時(shí)候,超市給她提供了一個(gè)再就業(yè)的工作機(jī)會(huì)和展示自己工作能力的平臺(tái),所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復(fù)雜,但對(duì)于每個(gè)品種的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時(shí)間放在拾零區(qū),否則就會(huì)變質(zhì),她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺(tái)放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞,晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。__年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時(shí)發(fā)現(xiàn),迅速報(bào)告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了。由于她工作認(rèn)真細(xì)致,處置及時(shí),避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時(shí)候,她也經(jīng)常到收銀臺(tái)旁把購物籃時(shí)刻放到司稱臺(tái)旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù),提供給顧客更滿意的商品。
二、熱情待客,真誠服務(wù)。
她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品。但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認(rèn)為超市是自選式的,服務(wù)似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自己的一個(gè)舞臺(tái),憑借一份對(duì)超市忠誠之心,憑借一份對(duì)顧客的熱誠,努力使這個(gè)舞臺(tái)變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種,成交好每一筆零售生意,千方百計(jì)讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人,通過一買一賣,一言一行,對(duì)顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費(fèi)者切實(shí)地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評(píng),充分維護(hù)了超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻(xiàn)。
她能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時(shí)工作很少休息,一心撲在工作上。__年8月份,為了籌備超市__店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多,因離家遠(yuǎn),就在倉庫地板上小睡一會(huì),凌晨4點(diǎn)多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個(gè)個(gè)小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個(gè)女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。__年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當(dāng)時(shí)就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名__人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。
四、金牌意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神高。
有許多人都說,由于服務(wù)行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的.工作才會(huì)有進(jìn)步,顧客才會(huì)更信任我們。這樣新老顧客才會(huì)更多,超市的效益才會(huì)更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當(dāng)成自己的家,把超市的生意當(dāng)成自家的生意,門店每次搞促銷活動(dòng),她經(jīng)常和課長給老顧客打電話,第一時(shí)間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動(dòng)送貨上門。__年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為__人有這種精神而感動(dòng)。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳?,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
五、放好樣子,起到模范帶頭作用。
在做好本職工作的同時(shí),她能注重向超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊,取長補(bǔ)短,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經(jīng)營和服務(wù)模式不斷更新,都需要不停的去學(xué)習(xí),去摸索。她認(rèn)真學(xué)習(xí),同時(shí)還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來的員工。超市員工流動(dòng)快,每位新員工進(jìn)場時(shí),她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費(fèi)者接觸的,服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——超市__店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首__人的奉獻(xiàn)之歌!