銀行先進員工事跡
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧,事跡材料可以起到宣揚特定的時代精神、引導(dǎo)讀者認識先進,學(xué)習(xí)先進的作用。想必許多人都在為如何寫好事跡材料而煩惱吧,以下是小編為大家收集的銀行先進員工事跡,希望對大家有所幫助。
銀行先進員工事跡(精選篇1)
__,女,漢族,__市人,20__年x月出生,20__年畢業(yè)于__財經(jīng)學(xué)院,本科學(xué)歷,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)任__路支行行長。20__年x月,__歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是20__年。20__年x月始,歷史給了我施展才華機遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計資格證、保險代理資格證。
__月__月__支行開業(yè),調(diào)任x支行的支行長,當時的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項任務(wù)完成排名各網(wǎng)點第一名,連續(xù)兩年被評為先進單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進取,敢于爭先,善于引領(lǐng),在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,年年都有新起色。
一、風雨兼程,任勞任怨,風風火火抓攬儲。
銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士,同他們建立起良好的關(guān)系,積極動員開設(shè)帳戶,廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份,她得知合朋村x位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發(fā)生額達x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務(wù)范圍,積極宣傳業(yè)務(wù)品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué),凡是認識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金達到x萬元。
二、從嚴治行,率先垂范,兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨,我總是第一個先到營業(yè)室,主持晨會,周密安排當天的`工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天必須查閱前一日的會計賬務(wù),及時了解各項業(yè)務(wù)工作進度情況,掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長,各項業(yè)務(wù)的拓展情況,分給自己的任務(wù)最多,把最難辦的,最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù),怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴格與人性化并重,大力營造團結(jié)和諧、積極進取的工作氛圍,每周擠出一天的時間,對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查,都受到高度的評價。
建立激勵競爭機制,把工作績效與考核分配切實掛起鉤來,全體員工的積極性被有效地調(diào)動起來,在我的帶領(lǐng)下,全體員工管理規(guī)范,工作有序。“員工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛郵政支行的事業(yè),扎扎實實做好本職業(yè)務(wù),作為行長,我甘心做全行員工的公仆,做到時刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人,使全行員工真正感到,__路支行就是一個大家庭。多年來,她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發(fā)點和落腳點,盡最大努力為員工辦實事,在工作上,經(jīng)常與員工交心談心,注重通過運用情感的紐帶,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,富有人情味的工作氛圍;生活上,于細微處見真情,讓員工切實感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖,從關(guān)心員工疾苦、維護員工利益出發(fā)。
三、永葆榮譽,優(yōu)質(zhì)規(guī)范,堅持不懈抓服務(wù)。
銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細節(jié),智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機構(gòu)競爭的主要對象。我從細節(jié)入手,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關(guān),20__年x月,得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶__區(qū)__鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經(jīng)理、財務(wù)主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關(guān),幾經(jīng)周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關(guān)系,使之支行成功搬遷至__鎮(zhèn)。
由于各金融機構(gòu)競爭愈業(yè)激烈,傳統(tǒng)的營銷維護手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競爭達到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展,結(jié)合本行客戶群體實際情況,著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下,認真研究每個客戶的適用產(chǎn)品,利用掌握的業(yè)務(wù)知識,加大宣傳力度,讓客戶充分認識郵行產(chǎn)品,主動做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”,使理財新產(chǎn)品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資,就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品,當時拍板認購x多萬元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金,反而又轉(zhuǎn)入我行__多萬元。帶著感情作業(yè)務(wù),賦予服務(wù)人性化,我始終認為,對客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務(wù)做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認可,增強客戶的依附度,通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“限時限務(wù)”等一系列服務(wù)方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。20__年__月__日,在走訪__地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時,得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動上門了解情況,介紹信貸業(yè)務(wù),幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業(yè)務(wù),郵儲銀行又進一步取得了市場客戶的信任。以“服務(wù)無小事”為標題,真誠待客戶,愛心奉獻顧客,哪怕是為客戶解答一個問題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心。20__年x月__日中午,客戶向先生到郵儲銀行__路支行辦理業(yè)務(wù),不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝。
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強經(jīng)營管理為基礎(chǔ),以改革創(chuàng)新為動力,以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標,推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
銀行先進員工事跡(精選篇2)
__,現(xiàn)任__主任、綜合部經(jīng)理,20__年6月加入中國共產(chǎn)黨,成為這個集體中光榮的一份子。在我行工作多年以來,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,她始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實科學(xué)發(fā)展觀,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,不斷提高思想水平,積極改進工作作風,努力豐富政治理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,具有較高的政治理論水平,同時還具備較強的業(yè)務(wù)及經(jīng)營管理能力,能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,而且處處以黨員的標準嚴格要求自己,在理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面積極發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評?,F(xiàn)將其優(yōu)秀事跡簡要匯報如下。
一、思想進步,作風扎實
__立場堅定,思想進步,能夠擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),在思想與行動上始終與黨的方針、路線、政策保持一致,始終以馬列主義、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的精神,積極領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會主義和諧社會等重大理論的科學(xué)內(nèi)涵。在我行“感恩忠誠盡職”文化建設(shè)、合規(guī)文化提升及思想政治工作和作風建設(shè)活動中積極參與其中,并以身作則帶動在其管理下的營業(yè)室員工行動起來,通過會議、筆記、心得交流等多種形式為全行文化建設(shè)營造在支行內(nèi)部的熱烈氛圍,在思想上充分表現(xiàn)出了作為一名黨員的先進性和積極性。同時郭艷紅同志作風正直,各項工作落實地扎實有效。體育路支行前臺業(yè)務(wù)是否繁忙,作為營業(yè)室主任兼綜合部經(jīng)理,該同志卻能做到每項工作都有條不紊,針對前臺客戶的疑問和詢求從不推諉,處理客戶糾紛能做到公平公正,以理服人;針對綜合部內(nèi)一系列單位“后勤”工作,她只身一人卻能照顧到支行每位員工,細心周到。今年3月初,腳部韌帶拉傷的她仍堅持工作,同事看到她每天一瘸一拐地在二樓和一樓營業(yè)室間跑來跑去都不忍心,勸她回去休息,可她卻只有一句樸實的話“一攤子的事,不能走開啊”。因為這種扎實的工作作風,她獲得了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和其他同事的一致贊賞。
二、積極創(chuàng)新,以身作則
服務(wù)既是一個老話題,也是一個常抓常新的工作,需要不斷賦予她新的意義和內(nèi)涵,打造服務(wù)特色,營造服務(wù)環(huán)境,為客戶提供令人滿意的服務(wù)態(tài)度、令人贊許的服務(wù)效率、令人信賴的服務(wù)質(zhì)量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。作為營業(yè)室主任,__首先從創(chuàng)新服務(wù)理念入手,不遺余力地向員工灌輸這樣的思想,積極創(chuàng)造在服務(wù)上的亮點,以人為本,努力打造合規(guī)的高素質(zhì)隊伍,按照總行和支行行長對前臺工作人員的要求將規(guī)范員工的`儀表儀容、服務(wù)用語和服務(wù)流程三個環(huán)節(jié)作為重點,從統(tǒng)一著裝,微笑迎客,熱情問候,耐心解答,準確操作到文明告別,逐一精雕細刻,嚴格要求,而且注重身體力行,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶領(lǐng)大家認真分析研究客戶心理,圍繞客戶個性化的服務(wù)需求,從大處著眼小處著手,不斷優(yōu)化服務(wù)過程中的每一個細節(jié),針對客戶不愿等候的心理特征和要求,把縮短業(yè)務(wù)時間作為突破口,進一步優(yōu)化和調(diào)整了業(yè)務(wù)流程。除了在基層干部的工作中兢兢業(yè)業(yè)之外,該同志還經(jīng)常用黨員紛紛要求自己處處顧全大局、以身作則,為了狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和技能的培訓(xùn),自己帶頭刻苦學(xué)習(xí),苦練基本功,充分利用點滴業(yè)余時間不斷“充電”,豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提升自己的業(yè)務(wù)水平。在她和同志們的不懈努力下,支行逐步形成了誠信、規(guī)范、高效的服務(wù)特色,并以此贏得了社會的廣泛贊譽。
作為一名黨員,__模范履行黨章規(guī)定的義務(wù),并自覺做到了“五個表率”:自覺學(xué)習(xí)的表率、愛崗敬業(yè)的表率、服務(wù)群眾的表率、遵紀守法的表率、弘揚正氣的表率。是領(lǐng)導(dǎo)和同事眼中一位十分優(yōu)秀的員工及共產(chǎn)黨員。我們相信該同志在今后的工作中會繼續(xù)發(fā)揚積極勤奮的作風,發(fā)揮先鋒模范的作用,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和我行黨的事業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻。
銀行先進員工事跡(精選篇3)
“我想自己并不比別人聰明,但我可以更加努力,所謂勤能補拙、笨鳥先飛”。這就是__的信條。從92年參加銀行工作至今,正是這股“事事處先”的精神一直激勵他、支持他,培養(yǎng)了他良好的思想品質(zhì)和積極的工作態(tài)度。現(xiàn)將一年來該同志先進事跡總結(jié)如下。
一、認真做好本職工作。
20__年度1—6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部會計檢查輔導(dǎo)員。主要工作包括:完成了對各支行財務(wù)專項稽核、理財業(yè)務(wù)專項稽核、對分行機關(guān)各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務(wù)專項稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機20__年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導(dǎo)員,還負責做好了對支行會計業(yè)務(wù)的檢查輔導(dǎo)工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
下半年,該同志調(diào)分行營業(yè)部負責營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā),狠抓基礎(chǔ)性工作。
1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴格要求員工,推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動,在分行規(guī)范化服務(wù)評比中取得第一名。
2、抓崗位培訓(xùn),強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動,對員工技能進行強化訓(xùn)練,配合分行快捷工程做好限時服務(wù),在分行技能測試中獲總分第一。
3、加強內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機制,員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時,建立例會制度總結(jié)不足,表揚先進,直接調(diào)動員工服務(wù)意識和主動意識。
4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時澄清員工的`模糊認識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。
5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作,在分行會計規(guī)范化檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風險控制得到加強,有效地促進了服務(wù)工作的全面提高。同時,在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上,把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為準繩的服務(wù)要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為20__年度十佳網(wǎng)點。
二、注重學(xué)習(xí),恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風。
該同志作風踏實,嚴謹敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,能夠以身作則。工作扎實,任勞任怨,求真務(wù)實,是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務(wù)書籍,能夠主動向周圍同志取經(jīng),不斷充實自身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
三、誠實正直、堅持原則、團結(jié)同事,注重團隊精神。
作為一名中共黨員,該同志能夠堅持黨的理論學(xué)習(xí),嚴格以黨員標準要求自己,經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規(guī)行記,牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
該同志20__年度分別被總行和杭州分行評為先進個人。
銀行先進員工事跡(精選篇4)
她叫小劉,是海門街道育才社區(qū)的網(wǎng)格長?!案哒{(diào)做事、低調(diào)做人”是她的工作準則。
育才社區(qū)是一個老舊社區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施破損嚴重。家住光明新村12號樓的陳某曾因家里水管堵塞漏水,晚上8點鐘打電話給小劉要求解決問題,因為是晚上,一時半會聯(lián)系不到專業(yè)人員,她向陳某進行了耐心的解釋。第二天早上6點多,小劉就趕緊上門前往現(xiàn)場核實察看,了解到是水管老化生銹,加上平時排污不注意,導(dǎo)致水管堵塞,經(jīng)協(xié)調(diào),這次維修費用要由二樓住戶占大頭,剩余費用由其它住戶平攤,得到居民們的理解和同意后,她馬上聯(lián)系了專業(yè)維修人員上門維修。陳某感激的說:“謝謝你們幫我解決了這個大問題,有事找社區(qū)準沒錯!”事后還送了錦旗給小劉。
居民施某與臺州銀行因利率問題發(fā)生糾紛,銀行工作人員多次上門調(diào)解未果,遂找到小劉,希望能幫助解決。她了解情況后,立即到施某家中“拜訪”。經(jīng)過耐心的溝通后,最終雙方各退一步,握手言和。
社區(qū)的`調(diào)解工作涵蓋了居民生活的方方面面,大到社區(qū)居民的生產(chǎn)經(jīng)營,小到鄰里間的油煙、漏水、垃圾亂傾倒等造成的各種糾紛,育才社區(qū)網(wǎng)格團隊在她的帶領(lǐng)下,糾紛悉數(shù)得到了化解。
她身為網(wǎng)格長,每天不但要處理好自己的網(wǎng)格內(nèi)的事務(wù)外,還要指導(dǎo)好社區(qū)其他網(wǎng)格的工作開展。無論是消防檢查、矛盾糾紛調(diào)解等事務(wù),總能看到她的身影。在團隊網(wǎng)格員的眼里,她就是一個“女漢子”,什么事都要親力親為,才肯放心。
銀行先進員工事跡(精選篇5)
小琴,1984年12月參加農(nóng)行工作,中共黨員,經(jīng)濟師。2012年-2015年,該同志作為菏澤分行清算中心負責人,肩負著全市支付結(jié)算工作的運行維護、培訓(xùn)、輔導(dǎo)和監(jiān)督檢查等工作。
該同志主導(dǎo)建立了中心制度體系,健全了支付結(jié)算工作運行、組織、考核體系,全面提升了全行支付結(jié)算工作質(zhì)效。2016年度支付清算考核全省排名前列、集中授權(quán)考核全省第一、集中作業(yè)考核全省第二,分管的各項工作質(zhì)效顯著提升。竭力完成BoEing系統(tǒng)推廣上線工作,被總行評為BoEing系統(tǒng)推廣先進個人。
2017年4月接管應(yīng)稅事務(wù)工作以來,該同志加強學(xué)習(xí),認真研究稅務(wù)法規(guī),熟練掌握了稅票的審核要求、VATS系統(tǒng)操作、各項稅款的.申報與繳納,圓滿完成了稅號層次上收、異常數(shù)據(jù)清理、2016、2017年度資產(chǎn)損失稅前扣除等工作。通過不懈努力,全面提升了全市應(yīng)稅事務(wù)工作質(zhì)效,所主管的應(yīng)稅事務(wù)工作在全省考核中位居前列。
2017年,所在行以第一名的優(yōu)異成績榮獲菏澤市首屆“文明納稅人”稱號,成為全市誠信納稅、文明納稅的楷模,有力提升了菏澤農(nóng)行的聲譽。
34年來,立足本職,精益求精,發(fā)揚工匠精神,在自已平凡的工作崗位上作出了不平凡的業(yè)績,為農(nóng)業(yè)銀行的改革與發(fā)展付出了自己的艱辛和汗水。
銀行先進員工事跡(精選篇6)
先進典型作為一名銀行大堂經(jīng)理,__始終以“一份耕耘、就有一份收獲”為工作信條,在大堂經(jīng)理的工作崗位上以熱忱、耐心細致的服務(wù)博得了客戶的贊譽。具備良好的業(yè)務(wù)能力,營銷能力,組織能力,其中最重要的還是出眾的溝通能力,真情服務(wù)迎來了豐富的客戶資源。以2009年銷售保險業(yè)務(wù)375萬元,高居__榜首。在飛速發(fā)展的今天,發(fā)展和競爭成了世界的主題。
特別是在這幾年經(jīng)濟危機的影響下,全世界的金融業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),雖然我國及時有效的進行了宏觀調(diào)控拉動內(nèi)需,但是對于銀行業(yè)來說影響也是巨大的。如何才能在強大的競爭中立足,穩(wěn)中求勝,不斷的發(fā)展壯大自己,只有更好的做好營銷工作,不斷的尋找營銷項目和合作伙伴,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,因而保險營銷就扮演了一個很重要的角色。隨著人均收入和生活水平的不斷提高,保險已走向了千家萬戶,而銀行與保險公司的緊密合作不但取得了很好的.經(jīng)濟效益成功的實現(xiàn)了雙贏,而且方便了客戶,市場前景好、發(fā)展空間大,因此要進一步的抓住有力時機將保險營銷做好,最終實現(xiàn)客戶,銀行和保險公司“三贏”的豐收局面。
__在工作中主要是通過和客戶進行良好的交流和溝通,了解客戶的需求,從眾多的客戶中挖掘出真正有實力的優(yōu)質(zhì)客戶來,進行個性化、親情化、差別化的服務(wù),從改變客戶保險意識和理念著手,讓客戶接受銀行保險產(chǎn)品。
銀行先進員工事跡(精選篇7)
__是__銀行營運管理部一名普通的員工,她在自我平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),刻苦鉆研,得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認可。她于20__年光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員,時刻準備著接受黨和組織更嚴格的考驗。她組織紀律性強,堅守工作崗位,積極參加行內(nèi)組織的各項活動,恪守職業(yè)道德。
20__年5月,__在__銀行籌建時加入營運管理部,從事營運生成與設(shè)計崗位,并擔任部門綜合員。在工作中,她虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,熟悉行內(nèi)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)和規(guī)章制度,用心開展各項測試和制度編寫及人員培訓(xùn)工作。她積極利用業(yè)余時間加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)范圍不僅僅限于專業(yè)領(lǐng)域,做好各項知識和技能儲備,為今后更好地工作打下了良好的'基礎(chǔ)。
在工作上,她本著認真負責、盡職盡業(yè)的態(tài)度,積極完成任務(wù),并盡力以最優(yōu)的標準來嚴格要求自己,曾多次榮獲行內(nèi)先進工作者和三八紅旗手稱號。她日常負責行內(nèi)核心系統(tǒng)各項優(yōu)化特別專注于對公業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),包括全能柜臺、企業(yè)便捷服務(wù)平臺、外幣核心系統(tǒng)等多項業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求并跟蹤測試和投產(chǎn)上線,做好投產(chǎn)后人員培訓(xùn)工作。
在生活中她是一位熱情、開朗、樂觀向上的同志,與周圍同事關(guān)系融洽,并熱心主動幫忙他人,待人真誠,與人為善,以工作為先,不計較個人得失。
她始終保持工作熱情和學(xué)習(xí)干勁,為__銀行的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
銀行先進員工事跡(精選篇8)
__于20__年4月進入__銀行籌建工作組工作,20__年至20__年在法律合規(guī)部任職,20__年4月以來在投資與金融市場部任職,目前主要負責資金交易工作。入行五年多以來,__始終秉持嚴謹認真的工作態(tài)度,積極履行工作職責,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。
資金交易工作要求必須高效、準確、及時完成各項業(yè)務(wù)操作,且涉及金額大、操作風險高,但__在資金交易崗位上穩(wěn)扎穩(wěn)打,時刻保持清醒頭腦,有條不紊開展各項業(yè)務(wù)交易,積極配合做好我行日常流動性管理工作,包括開展同業(yè)存放、債券回購、同業(yè)拆借、債券交易等資金交易業(yè)務(wù)。該同志在20__年度參與線上交易x筆,交易金額達x億元;完成線下交易x筆,交易金額達到x億元。同時配合開展我行同業(yè)存單發(fā)行工作,20__年發(fā)行同業(yè)存單x期,累計金額x億元,拓寬我行負債來源渠道。作為主辦人員,__在20__年度資產(chǎn)投資上產(chǎn)生的利息收入超過x億,除此之外,該同志還不斷拓展和維護交易對手,完成數(shù)十家交易對手的授信工作,為業(yè)務(wù)開展做好前期鋪墊工作。
__始終以嚴謹、務(wù)實的工作態(tài)度要求自己,同時不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力,積極落實各項工作安排,工作表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的.認可,在20__年度獲得先進個人的稱號。
銀行先進員工事跡(精選篇9)
小慧,漢族,中共黨員,在“三農(nóng)”對公業(yè)務(wù)部任總經(jīng)理期間,勇于擔當,積極進取,帶領(lǐng)部門連續(xù)三年獲菏澤分行機關(guān)先進集體,2015年、2016年連續(xù)兩年獲山東省分行先進集體;榮獲2015-2016年度山東省分行“三農(nóng)”業(yè)務(wù)先進集體,2016-2017年度總行“三農(nóng)業(yè)務(wù)”先進集體;主辦的“棚戶區(qū)改造項目”、“金融扶貧項目”、“葛洲壩集團綜合營銷項目”、“步長制藥并購貸款項目”等均獲省行年度重大營銷項目獎。
2018年,對公存款、公司類存款增量日均分別為14.81億元和6.08億元,均居系統(tǒng)第2位。獲批重點項目44.34億元,實現(xiàn)有效投放17.83億元,其中城鎮(zhèn)化貸款較年初增長9.84億元,居系統(tǒng)內(nèi)第3位。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)中收貢獻度顯著提升,“兩戶”工作達歷史最好水平,服務(wù)“三農(nóng)”取得明顯成效,小微企業(yè)、涉農(nóng)貸款、縣域貸款全面達到監(jiān)管要求。
2016年7月,她獲得“中國農(nóng)業(yè)銀行菏澤分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號;2017年6月,她參與撰寫的《菏澤市牡丹產(chǎn)業(yè)金融營銷方案》獲中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行“三農(nóng)”對公業(yè)務(wù)營銷方案大賽唯一一等獎;2017年10月,獲得“中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行2015-2016年度三農(nóng)業(yè)務(wù)先進個人”。
銀行先進員工事跡(精選篇10)
小霞,漢族,大學(xué)文化,該同志2008年參加農(nóng)行工作,不斷強化學(xué)習(xí),提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力掌握制度和業(yè)務(wù)的要求,堅持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通。虛心向業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)請教,及時準確地處理各種類型的.業(yè)務(wù)難題,幫助客戶解決各種問題。
踏踏實實做人,勤勤懇懇做事。本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),憑著周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。
遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,及時處理好有關(guān)事務(wù)。
熱情服務(wù),用真誠贏得客戶。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來、滿意而去。
積極進取,不斷提升知識文化素養(yǎng)。報考了山東財經(jīng)大學(xué)在職研究生,攻讀工商管理碩士,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)新知識,將所學(xué)所看與工作更好的融合,更好服務(wù)于自己的崗位工作,服務(wù)于農(nóng)行,服務(wù)于客戶。
2016年被市行授予“崗位標兵”榮譽稱號,2017年被鄆城縣支行評為“春天行動營銷明星”,2018年獲“菏澤分行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
銀行先進員工事跡(精選篇11)
__,現(xiàn)任行政管理部集中采購管理崗位。自20__年入行以來,他始終保持嚴謹、勤懇、務(wù)實、廉潔的工作態(tài),完成__銀行各項集中采購任務(wù)。
作為一名普通員工,他不斷強化自身素養(yǎng),積極參加外部集中采購規(guī)范學(xué)習(xí),努力提升個人業(yè)務(wù)能力,在近兩個考核年度中連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀。__主要負責我行集中采購工作,為高效、合規(guī)完成各業(yè)務(wù)主管部門的集中采購任務(wù),他常常審核標書到半夜,積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門、推動各項采購工作,使其高效、合規(guī)完成工作任務(wù)?,F(xiàn)在集中采購審核時間已縮短到2天內(nèi)完成,開標7天內(nèi)完成,評標結(jié)果1天內(nèi)發(fā)布,中標通知書2天內(nèi)發(fā)出。同時,針對集中采購工作中發(fā)現(xiàn)的問題,他善于進行總結(jié)和分析,常常收集相關(guān)業(yè)務(wù)部門對集中采購工作的意見,及時修訂《__銀行股份有限公司集中采購管理辦法》、制定《__銀行集中采購評審人員庫管理規(guī)程》。20__年,他共組織集中采購項目x個,總預(yù)算金額__萬元,實際成交采購金額__萬元,為我行節(jié)約資金x多萬元。
另外,他還負責保障總行各部門電子辦公用品,20__年完成x多項零散采購、處理x多次故障報修,對接巡視組打印機的.出借、接收以及處置,跟進部門電子辦公用品更換及遷移需求,以“馬上就辦辦就辦好”的作風,總行部門電子辦公用品的采購基本做到2天內(nèi)配送,維修方面爭取15分鐘內(nèi)出現(xiàn)場,2天內(nèi)協(xié)調(diào)維修。
日常工作生活中,__熱情友善、樂于助人、積極向上,他始終以廉潔自律、業(yè)務(wù)熟練、作風過硬的標準要求自己,認真穩(wěn)健完成各項所轄工作。在今后的工作中,__將更加注重清廉采購、努力學(xué)習(xí)、加速提升自己的專業(yè)技能,以更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度服務(wù)__銀行發(fā)展、服務(wù)__自由貿(mào)易港建設(shè)。