最美稅務(wù)人先進事跡學(xué)習(xí)心得體會

| 梓炫2

稅收是國家為滿足社會公共需要,憑借公共權(quán)力,按照法律所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序,參與國民收入分配,強制地、無償?shù)厝〉秘斦杖氲囊环N方式,以下是小編整理的最美稅務(wù)人先進事跡學(xué)習(xí)心得體會,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。

最美稅務(wù)人先進事跡學(xué)習(xí)心得體會

最美稅務(wù)人先進事跡學(xué)習(xí)心得體會(一)

__同志作為一名基層管理分局的分局長,是什么力量支撐著他政治堅定、忠誠稅收事業(yè)呢?是什么力量激勵著他勤奮好學(xué)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)呢?又是什么力量促使他用心帶隊、用情感人、淡薄名利、廉潔自律呢?聆聽了他的先進事跡后,同樣作為一名分局長的我,深受鼓舞,內(nèi)心接受了一次深刻的教育洗禮。

一、學(xué)習(xí)他全心全意為納稅人服務(wù)的精神,增強公仆意識

__同志始終牢記全心全意為納稅人服務(wù)的宗旨,一切為了納稅人,心里裝著納稅人,贏得了納稅人的普遍愛戴。作為從事一線稅收工作的基層領(lǐng)導(dǎo),我要學(xué)習(xí)他心系納稅人的公仆情懷,滿懷激情地服務(wù)納稅人,熱愛稅收事業(yè),對稅收工作充滿激情;學(xué)習(xí)他甘當(dāng)國家與納稅人“連心橋”上的一塊磚,想納稅人之所想,急納稅人之所急;學(xué)習(xí)他始終堅持立黨為公、執(zhí)法為民,善于開展納稅人工作,勇于化解各種征納矛盾,努力實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好納稅人的根本利益。

二、學(xué)習(xí)他以人為本、善待同志的團結(jié)精神,增強和諧意識

__同志作為分局“一把手”,視部屬如兄弟姐妹,把分局當(dāng)家來建設(shè)。他始終勇挑重?fù)?dān),將困難留給自己,將榮譽讓給他人。注重從團結(jié)人、幫助人的角度調(diào)動所屬人員的主觀能動性,營造了積極向上的工作氛圍。我要學(xué)習(xí)他善于關(guān)心下屬,體貼同志的人文情懷,在日常工作中多與同事們溝通交流,多聽取同事們的批評和建議,認(rèn)真分析和采納好的意見,并加以整改,及時與納稅人加強征納互動,切實幫助納稅人解決涉稅事項中的實際困難和問題,以誠心待人和做工作,以人格化的魅力去贏得同事和社會的認(rèn)可和尊重。

三、學(xué)習(xí)他堅持黨性、忠于事業(yè)的政治品格

三、學(xué)習(xí)他堅持黨性、忠于事業(yè)的政治品格

__同志黨性堅強,胸懷大局,牢記使命。我們要學(xué)習(xí)他始終不渝地跟著黨走,時刻不忘自身黨員身份,時刻牢記黨的宗旨,不斷增強黨性觀念,堅定共產(chǎn)主義理想信念。工作中吃苦在前,享受在后,少說空話,多干實事,在平凡的工作崗位上默默奉獻,勤勉務(wù)實地做好本職工作。我要把__當(dāng)作一面鏡子,在困難面前勇往直前,永不退縮;把__作為一面旗幟,不斷加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極投身于以組織收入為中心的各項工作中。把__作為一支標(biāo)桿,做到言行一致,不斷挑戰(zhàn)自我,工作中敢試敢創(chuàng),始終保持昂揚銳氣,浩然正氣,在本職工作崗位上踏實進取,奮力拼搏,為稅收事業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

最美稅務(wù)人先進事跡學(xué)習(xí)心得體會(二)

滄海中的每一滴水,皆能折射出太陽的光輝;平凡普通的工作崗位,亦會因無私奉獻的高尚情懷而成就不平凡的人生。今年47歲的吉首市地稅局女干部吳苔青,在財務(wù)科經(jīng)費會計這個平凡的崗位上,三十余載如一日,用執(zhí)著恪守信念,用勤奮成就卓越,用奉獻詮釋責(zé)任,用真誠嬴得信任,大家都親切的叫她吳姐,她就是我們身邊最美的地稅人。

吳姐對待工作總是滿腔熱情,有著強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。會計工作是瑣碎的、枯燥的,每天有粘不完的憑證,做不完的賬本,填不完的報表,每逢月末、季末、年末,加班加點是常事,但她始終勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),沒有半句怨言。就是憑著這份對工作的執(zhí)著與熱情,她高效地完成了經(jīng)費管理、財務(wù)預(yù)算等本職工作,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可,多次被州局授予公務(wù)員嘉獎。

對于榮譽,吳姐十分珍惜。在工作中,她嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律,把好關(guān)口,對財務(wù)報銷單據(jù)嚴(yán)格審核,不該報的堅決不報,不該支出的堅決不支出。因為原則性強,工作細(xì)致,有時就為了幾分錢也要從頭到尾反復(fù)核對,直到一分不差,有人來找她報銷,常常會不留情面的把不符合財務(wù)報銷規(guī)定的單據(jù)退回,報銷的人有時會不理解,說她“死心眼”,但她說只有這樣,才對得起領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

吳姐是工作上的行家里手,卻從來沒有因為自己經(jīng)驗豐富而沾沾自喜、固步自封。在工作之余,她經(jīng)常利用業(yè)余時間了解新政策,學(xué)習(xí)新知識,用她自己的話說:“電腦操作遠(yuǎn)比不上年輕人靈活了,唯有多做功課多練習(xí)補補了。”正是她

最美稅務(wù)人先進事跡學(xué)習(xí)心得體會(三)

提到王治全這個名字,在平利縣稅務(wù)系統(tǒng)無人不豎起大拇指。質(zhì)樸、剛正的秉性,鑄就他勤勉、扎實的工作作風(fēng);坦蕩、炙熱的胸懷,充盈著他對事業(yè)真摯情懷。生活中的他,是一位心胸寬廣、風(fēng)趣幽默的智者,時刻帶給身邊人滿滿的正能量;工作中的他,又是一位敢闖敢拼、堅忍不拔的開拓者,時常走訪企業(yè)了解實況。他是平利縣國稅局稽查局局長,是孜孜不倦、務(wù)實創(chuàng)新的執(zhí)法者,更是堅守稅務(wù)“馬奇諾防線”的將領(lǐng)。

王治全同志,1984年畢業(yè)于安康師范學(xué)校,1990年申請加入中國共產(chǎn)黨。原從事教育工作,后參加招考進入國稅系統(tǒng)。1997年任平利縣國稅局城區(qū)分局副局長,1999年任平利縣稅務(wù)局廣佛分局局長,2001年任平利縣國稅局稽查局局長,2007年專任平利縣城區(qū)分局局長,2010年復(fù)任平利縣稅務(wù)局稽查局局長至今。曾連續(xù)多年被市縣兩級局評為優(yōu)秀公務(wù)員、先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,兩次被安康市國家稅務(wù)局記“三等功”,所帶領(lǐng)的部門取得“先進集體”“先進基層黨組織”等各類獎牌和殊榮十余次。

一、勤鉆研不斷創(chuàng)新

正如羅馬非一日建成,眾多榮譽背后是日復(fù)一日、年復(fù)一年的堅持不懈。王治全同志入職國稅系統(tǒng)之初,因?qū)I(yè)原因?qū)Χ愂諛I(yè)務(wù)知識知之甚少,但他堅信天道酬勤:于是,他每天早6點準(zhǔn)時抵達單位開啟學(xué)習(xí)模式,并將包括稅法、財務(wù)、稽查技巧和相關(guān)法律在內(nèi)的專業(yè)知識全部納入其中;每有新的稅收政策,他總是第一個研讀;每有新的案件,他總是沖在前面。數(shù)十年如一日,他的工作筆記上密密麻麻記載的是他的勤勉刻苦和兢兢業(yè)業(yè)。功夫不負(fù)有心人,他終成以為業(yè)務(wù)精湛、思路開闊、經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀稽查人。

然而,探索無止境。王治全同志在堅持規(guī)范執(zhí)法的同時結(jié)合轄區(qū)實際,創(chuàng)新理念,推出“服務(wù)型稽查”:既將對困難企業(yè)的幫扶揉進剛性執(zhí)法,以“以稅助企、以企幫企、精準(zhǔn)扶企”,一是請喜盈門總裁講述企業(yè)在購物引導(dǎo)、禮貌用語、溫馨提醒、售后服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等多方面獨特的服務(wù)理念和服務(wù)方式,及其人性化的管理制度和管理模式,為其他在管理中存在漏洞和問題的企業(yè)提供了有益借鑒,真正實現(xiàn)“補足短板,互惠雙贏”;一是請金龍水泥廠總裁分享其黨建在激勵員工、提升效益等方面的有益借鑒。尤其實企業(yè)在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,不忘“致富思源”,通過自覺踐行“兩學(xué)一做”、定期開展黨員干部義務(wù)勞動有效落實了精準(zhǔn)扶貧工作,為區(qū)域經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展承擔(dān)了責(zé)任。

二、鐵心腸維護稅法

在別人眼里,稽查局局長手中有著一份令人羨慕的權(quán)力。而在王治全心中卻一份沉甸甸的責(zé)任,正所謂“在其位,謀其政;任其職,盡其責(zé)”,工作中他始終嚴(yán)于律己、堅持原則、秉公執(zhí)法。在做到檢查環(huán)節(jié)完備、稅種查全、事實清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、取證完整、資料銜接、文書規(guī)范及政策法規(guī)運用正確的同時,他講究辦案技巧和稽查謀略,并用各種稽查方法,切實做到“死帳活查”、“順藤摸瓜”,每次都能較好地完成上級下達的檢查任務(wù),在歷次財稅大檢查和專項檢查中,多次被評為先進檢查組。

17年的某某煤礦案件查處中,王治全同志為保證案件真實合法,親自帶領(lǐng)稽查檢查組成員利用周末時間、不辭雨夜艱辛分別赴奉節(jié)、巫溪取證。在基本完成案件檢查環(huán)節(jié)的同時第一時間將案件情況、涉稅政策及如何處理與當(dāng)事人溝通,充分保障了納稅人的知情權(quán)和陳述權(quán),得到了納稅人的理解和認(rèn)同。在之后的入庫環(huán)節(jié),因涉案金額高達近94萬元,王治全同志又親自陪同該企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人在大廳辦理,但系統(tǒng)兩次出現(xiàn)故障造成納稅人劃繳近200萬元無效,他又及時安撫、出面協(xié)調(diào),終以現(xiàn)金繳款的方式成功將稅款、滯納金入庫并請示相關(guān)部門退還該納稅人之前多繳的兩筆金額。在王治全同志的帶領(lǐng)下,稽查局科室每年都要查補100多萬元稅款,有效地打擊了稅收違法行為,起到了處理一個教育一片的作用,有力地維護了稅法的尊嚴(yán)。

三、守防線樹立形象

多年的稅收歷程,歷練了王治全同志依法辦事、一絲不茍的工作作風(fēng),也造就了他不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)法的品格。特別是在大案要案的稽查中,他經(jīng)常親自上陣與偷逃抗騙稅的不法分子斗智斗勇。一次,為完成市局組織的虛開增值稅專用發(fā)票專項整治行動,他多次組織并帶領(lǐng)部門走訪企業(yè)、實地勘查、約談相關(guān)人員、核對企業(yè)貨物流、發(fā)票流和資金流,白+黑的看賬表、對資料、找癥結(jié),全力配合工作組查深、查細(xì)、查透,對發(fā)票違法行為從嚴(yán)處理、不留情面,嚴(yán)厲打擊了轄區(qū)內(nèi)虛開虛受增值稅專用發(fā)票的違法行為,整頓了區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟秩序,優(yōu)化了稅收營商環(huán)境。

此外,在查案過程中,王治全同志講究“柔性執(zhí)法”,徹底改變以往工作中“推門就進,進門就查,查完就罰,罰完就走”的做法,而是誠心以稅收稽查業(yè)務(wù)規(guī)范企業(yè)、提升企業(yè)。在一次金三系統(tǒng)清案的專項工作中,某石灰石制造有限公司因系統(tǒng)原因兩次扣繳稅款失敗,為保證按期完成此項任務(wù),王治全同時協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)科室的干部和幾名同事,自掏腰包為企業(yè)墊付稅款,這樣的作風(fēng)怎不令人動容!王治全同志帶領(lǐng)的部門真正樹立了“查一筆稅款,做一次宣傳,留一份建議,規(guī)范一戶企業(yè),反饋一種評價,傳播一種文明”的“陽光門戶”形象,有效地改善了稅企關(guān)系,贏得了企業(yè)的信任和配合,減輕了稽查阻力和難度,受到納稅人的廣泛好評。

四、全身心奉獻事業(yè)

對于工作,他總是全身心地投入,取得了一個又一個的輝煌成績;對于家庭,他總是那么“吝惜”,欠下了一個又一個的“債務(wù)”。

為查辦案件,王治全同志加班加點,不知放棄了多少節(jié)假日、犧牲了多少陪伴家人的時間。女兒很多重要的時刻都需要父母的陪伴,但他很多時候都因工作而缺席,在女兒高考期間,他原本答應(yīng)好女兒休假三天陪考,但臨近卻因為稽查專項整治行動而不得不離開,為此他覺得非常虧欠,但懂事的女兒卻安慰道,爸爸是為了工作、為了大家,我們應(yīng)當(dāng)支持。是的,他也許他不是一個合格的父親,但他卻是一名稱職的國稅干部、一名真正的國稅鐵軍!

“兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、無私奉獻”是王治全同志的真實寫照; 沒有什么豪言壯語、沒有驚天壯舉,只奉一片丹心、一片赤誠;“道是無情卻有情”同事們說,王治全同志是把全部熱情和愛心用在了工作上,對待任何工作,即使困難再大,都能滿腔熱血、滿懷熱情,始終保持積極向上堅韌不拔的進取精神,他盡心盡力、忠于職守、清正廉明,他是人民滿意的好稅官,是最美稅務(wù)人。

最美稅務(wù)人先進事跡學(xué)習(xí)心得體會(四)

一、不斷學(xué)習(xí),力爭上游

他懂得提高思想政治素養(yǎng)是個人始終保持上游的決定性因素,因此首先是要有高度的政治素養(yǎng)。

同時不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為一種常態(tài),作為一種習(xí)慣,努力練好內(nèi)功?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,以適應(yīng)社會不斷快步前進的速度。他把“刻苦鉆研,業(yè)務(wù)立身”作為工作學(xué)習(xí)座右銘。

他認(rèn)識到信息化是大趨勢?,F(xiàn)代信息技術(shù)已撲面而來,深深改變著我們身處的時代。作為一名現(xiàn)代稅務(wù)稽查員,他知道不懂得應(yīng)用信息化手段辦案是落伍的。要學(xué)就要學(xué)精,這是他一貫的學(xué)習(xí)態(tài)度。

學(xué)以致用,他率先嘗試?yán)眯畔⒓夹g(shù)查賬,在案件檢查中取得理想的效果,提高了調(diào)取信息資料和賬務(wù)檢查的效率,大大縮短了案件處理的時間,加大了案件查處的威攝力。

二、公正執(zhí)法,忘我勞動

在稅務(wù)工作中嚴(yán)格按照檢查工作規(guī)程,明確實施稅務(wù)檢查各階段所要做的工作,嚴(yán)格按辦案工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時限要求、手續(xù)程序等。

具體檢查工作中做到檢查底稿記錄工整、齊全,取證合法、規(guī)范。對發(fā)現(xiàn)異常情況的認(rèn)真分析查找原因。把稅收政策運用、執(zhí)法程序執(zhí)行、稽查證據(jù)取得、稽查文書制作等方面作為檢查工作精細(xì)化的具體內(nèi)容,堅決杜絕錯漏發(fā)生。

堅持選案精細(xì)化。建立健全案源采集網(wǎng)絡(luò),多層次、多角度、多方位地獲取納稅人經(jīng)營資料,并對獲取的信息進行綜合分析,提出具體、正確的選案疑點、從而為稽查工作提供準(zhǔn)確的案源。采取內(nèi)查外調(diào)相結(jié)合辦法,在掌握基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上,深入到納稅企業(yè)中實地調(diào)查了解情況,將理論數(shù)據(jù)與實地調(diào)查情況進行對比分析,并就疑點問題分析,從而確定稽查對象。

工作中不斷改進稽查工作方法,提高案件查辦質(zhì)量。制定完善的稅務(wù)檢查計劃,認(rèn)真做好案頭分析。檢查計劃突出重點,兼顧相關(guān),發(fā)現(xiàn)重要違法線索,及是匯報,堅決查深查透,增強稅務(wù)稽查的力度;加強涉稅案件取證工作,為案件定性提供充足證據(jù)。認(rèn)真做好突擊稽查前的分析準(zhǔn)備工作,針對所處行業(yè)特點分析潛在問題,充分分析、論證被檢查企業(yè)經(jīng)營特點、存在的疑點以及偷稅行為可能性等,制定可行的稽查實施方案。

在日常工作和生活中,他始終堅守廉潔與正氣,認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,努力做到靜以修身,儉以養(yǎng)德,培養(yǎng)枳極有益的興趣,遠(yuǎn)離消極的生活態(tài)度。以“榮辱不驚、靜坐閑庭”的心態(tài),自覺堅決抵制社會上的各種不良風(fēng)氣。

最美稅務(wù)人先進事跡學(xué)習(xí)心得體會(五)

2011年月,肥城市國稅局內(nèi)部網(wǎng)站。一首詼諧但不乏褒義的打油詩引起了人們的普遍興趣,不到200人的單位,短時間內(nèi)被點擊200多次——“雙證豈是憑空墜,而今又見王者歸。巾幗增色為國稅,唯君增色為須眉?!边@首詩,寫的是王聯(lián)合,時任肥城市國稅局征收管理科科長。那次的全市國稅系統(tǒng)稅收業(yè)務(wù)大比武,他和肥城市國稅局兩位女同志,考入全市前十名?!半p證”,說的是他曾經(jīng)考取的“注冊會計師”和“注冊稅務(wù)師”,至今是肥城國稅人人樂道的驕傲,催人奮進的佳話;“王者”,既是說他姓王,又暗含他是學(xué)習(xí)中“王者”的褒義。 在學(xué)校,他是師長眼里的好學(xué)生。自17歲參加稅務(wù)工作以來,他刻苦學(xué)習(xí),多次代表肥城國稅參加系統(tǒng)內(nèi)外的業(yè)務(wù)比武,且都能取得讓人滿意的成績。他寓學(xué)習(xí)于執(zhí)法,于執(zhí)法蘊深情,積極參加稅收實踐,在實踐中檢驗所學(xué),嚴(yán)格執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),為身邊的人樹立了美好的標(biāo)桿,為稅收工作作出了突出貢獻。

淘盡黃沙始見金

1984年12月14日,他從一名剛剛走出校門的學(xué)生,成為了一名稅收管理員。稅收工作如一片新開的天地,開始的日子快樂而新鮮。隨著時間的推移,他越來越感覺到,在稅收崗位上要想取得成績,多做貢獻,光靠責(zé)任心是不夠的,光靠熱情也是不夠的。必須有知識的積累,有正確的方法、快捷的工具和途經(jīng)。而這些,都要依靠學(xué)習(xí)。

他在1996年開始,報名自學(xué)了全部大學(xué)本科的課程,考取了會計師的中級職稱;1998年,毅然投入到注冊會計師的考試中。那時正值國稅系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)的攻堅階段,工作的繁重艱辛可想而知。白天上班,夜晚看書。餓了啃塊饅頭,累了趴在桌上打個盹。那一天夜晚,他正在解一道財務(wù)成本題,這時孩子嚷著肚子餓了,要吃蛋炒飯,口頭上應(yīng)著,

可解題正稍有頭緒,漸入佳境,怎舍得停下來。等他解完這道題,孩子早就倚著墻角睡著了。妻子回來對他好一頓數(shù)落。他硬是靠著堅強的毅力,拿下了注冊會計師和注冊稅務(wù)師,實現(xiàn)了國稅系統(tǒng)的“雙注冊”。妻子終于露出了滿意的笑容,這也算他對家庭的一點回報吧。在后來的日子里,他先后多次參加了省、市局組織的業(yè)務(wù)能手考試,取得了不俗的成績,直到現(xiàn)在仍然經(jīng)常參加國稅系統(tǒng)內(nèi)的各種業(yè)務(wù)考試。

近年來,他邊實踐,邊總結(jié),在《稅務(wù)研究》、《泰安國稅》等省市專業(yè)刊物上發(fā)表理論文章18篇,稅源專業(yè)化管理經(jīng)驗也在山東國稅系統(tǒng)征管會議上進行了交流。

為有源頭活水來

長期的稅務(wù)工作中,他始終堅持將所學(xué)的知識放在稅收實踐中去檢驗、提高,化解稅收日常征管過程中的問題和矛盾,保證國家稅款及時足額入庫。

他先后參與了規(guī)范化建設(shè)、修訂征管業(yè)務(wù)流程、搭建“全程融合式”納稅服務(wù)體系、創(chuàng)新執(zhí)法事項集體審議制度、納稅申報電子化改革、執(zhí)法透明化等項目,有力推動了征管創(chuàng)新。參與制定出7個行業(yè)的評估模板,其中兩個被山東省國稅局采用。他牽頭負(fù)責(zé)了肥城國稅歷史上僅有的2起企業(yè)扣押拍賣案,拍賣額400余萬元。2010年,他發(fā)現(xiàn)某大企業(yè)進行了境外股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易,在與總部設(shè)在北京的公司執(zhí)行董事、財務(wù)總監(jiān)、財稅專家顧問反復(fù)進行了歷時13個月談判后,折報所有談判人員,追回103萬元的稅款,成為肥城國稅局歷史上第一筆、也是目前最大的境外非居民企業(yè)所得稅。負(fù)責(zé)預(yù)警評估兩個系統(tǒng)后,規(guī)范耗電采集,按月接收數(shù)據(jù),累計取得用電信息6萬多筆,對應(yīng)1214戶納稅人。及時維護參數(shù),有效應(yīng)用模版,按照疑點指向?qū)嵤┰u估,截止2014年一月底,和同志們一起評估納稅人369戶次,累計評估稅款18933萬元,罰款3492元,征收滯納金3423萬元,稅收貢獻總額達到28119萬元。

在2013年征管狀況分析活動中,他和專業(yè)化團隊的伙伴們,放棄休息,爭分奪秒,緊緊依托兩個系統(tǒng),展開地毯式審核分析,查尋蛛絲馬跡,捕獲問題疑點,開展有效評估,園滿完成了工作任務(wù),評估稅款

總額3143萬元,單戶單筆評估稅款1062萬元、征收滯納金697萬元。2013年,大稅源專業(yè)化管理的當(dāng)年度完成大企業(yè)稅收151286萬元,占全局當(dāng)年度直接征收稅款的81%,同比增長5.67%,預(yù)警面下降了21%,大企業(yè)專業(yè)化管理初見成效。

春風(fēng)習(xí)習(xí)慰人心

“我的崗位我負(fù)責(zé),我的服務(wù)您滿意,我的工作請放心”——他是這樣說的,也是這樣做的。他堅持一切以納稅人的需求為出發(fā)點,從細(xì)節(jié)入手,從小處著眼,做到“百問不厭,來有候聲,問有答聲,走有送聲”;對有特殊需求的納稅人提供預(yù)約服務(wù)和延時服務(wù),讓納稅人真正感覺“他負(fù)責(zé)、您滿意、請放心”。國稅部門不僅僅要依法收稅,而且要用心用情收稅,每一項工作都必須為納稅人著想,為納稅人考慮,心中時刻裝著納稅人,他參與構(gòu)建了肥城市國稅局“全程融合式服務(wù)”的納稅服務(wù)品牌建設(shè),通過提高服務(wù)素質(zhì)、健全服務(wù)機制、規(guī)范服務(wù)行為、強化服務(wù)考評,實現(xiàn)稅收服務(wù)的一級受理,全程服務(wù),融洽交流和誠信合作,讓納稅人開心、舒心、放心、稱心。在納稅評估、稅源調(diào)查工作中,他總是把執(zhí)法過程同時當(dāng)做宣講稅法的過程,每評估一個涉稅案件都要向納稅人提供一份建議,向納稅人講清講清政策依據(jù),為什么被查處、存在問題的原因、今后的改進建議,納稅人不僅心悅誠服地接受處理處罰,還真切地感受到稅務(wù)機關(guān)真心實意地“全程融合式服務(wù)”, 受到廣大納稅人的高度認(rèn)可。

參加工作以來,他歷任辦事員、科員、科長,一直就在平凡的崗位上。近10年公務(wù)員考核均被評為優(yōu)秀等次,多次被評為泰安市國稅系統(tǒng)優(yōu)秀工作者、先進個人,被上級局記三等功3次,是“肥城市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“肥城市財稅工作先進個人”。


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