優(yōu)秀員工事跡怎么寫
優(yōu)秀員工事跡怎么寫篇1
劉，是一位有理想、有抱負(fù)、有志向的優(yōu)秀黨員大學(xué)生。這位曾榮獲"山東省優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生"稱號的學(xué)生黨員，初到燃?xì)饪偣竟ぷ鲿r，胸懷遠(yuǎn)大志向，立志為燃?xì)馐聵I(yè)奉獻(xiàn)自己的青春才華。他多次放棄了在機(jī)關(guān)工作的優(yōu)越環(huán)境，堅持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉，在施工一線平凡艱苦的工作崗位上，劉顯示了他在專業(yè)技術(shù)上的卓越才華，在燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)的設(shè)計、施工管理、工藝技術(shù)等工作中屢有建樹，成為單位的業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)的佼佼者，迅速成長為秦皇島市燃?xì)饪偣竟こ虒?shí)業(yè)公司經(jīng)理助理。秦皇島市"青年崗位能手"一項(xiàng)項(xiàng)小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設(shè)付出的汗水和才智，也是對他勇于拼搏、精益求精的工作作風(fēng)的最好褒獎，他是新時期當(dāng)代青年的杰出楷模。
精益求精的設(shè)計師燃?xì)夤芫W(wǎng)的設(shè)計、施工工作，關(guān)系著千家萬戶的生命財產(chǎn)安全。劉從接觸這項(xiàng)工作起，就把"一絲不茍、精益求精"的設(shè)計理念奉為圭臬。在設(shè)計前的準(zhǔn)備階段，劉總是仔細(xì)考察現(xiàn)場情況，反復(fù)斟酌，收集盡可能詳實(shí)的參考資料，為后續(xù)的初步設(shè)計和施工圖設(shè)計做好準(zhǔn)備;在初步設(shè)計階段，他總是精心構(gòu)思、在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)合理分析的基礎(chǔ)上確定適當(dāng)?shù)脑O(shè)計方案;在施工圖設(shè)計階段，他總是將初步設(shè)計細(xì)化后再作推敲，力爭達(dá)到技術(shù)上萬無一失、經(jīng)濟(jì)上節(jié)約的最佳配置。一張張高質(zhì)量、準(zhǔn)確無誤的圖紙就這樣產(chǎn)生了。
不到兩年時間，先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶的燃?xì)馀涮坠こ?，錦繡家園、碧海云天等小區(qū)的燃?xì)馀涮坠こ?，以及建設(shè)大街、港城大街的中壓燃?xì)馀涮坠こ毯秃拥搪?人民路-建國路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃?xì)飧脑旃こ痰纫幌盗兄卮蠊こ痰脑O(shè)計任務(wù)，累計完成室內(nèi)民用戶設(shè)計約6000戶，室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學(xué)生設(shè)計師，承攬并出色完成了如此艱巨的設(shè)計任務(wù)，這也在秦皇島的城市建設(shè)史上書寫了一個小小的奇跡。的中壓管網(wǎng)改造工程設(shè)計是燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的新課題，設(shè)計中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問題。由于管材的老化，全市中壓管網(wǎng)接連出現(xiàn)險情，總公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決定對中壓管網(wǎng)進(jìn)行改造，其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設(shè)計任務(wù)交給了劉。在這三個設(shè)計任務(wù)中河堤路的燃?xì)夤芫W(wǎng)改造可以說是重中之重、急中之急。特別是"人民路—文化路"這一段毗鄰市委市府大院，市領(lǐng)導(dǎo)多次專程勘察現(xiàn)場，可見其重要程度。當(dāng)時恰逢項(xiàng)目部缺少人手，身為項(xiàng)目部副經(jīng)理的劉同時又兼起了項(xiàng)目部技術(shù)員的工作，一下子，肩上的擔(dān)子重了許多。但是他化壓力為動力，白天在工地現(xiàn)場仔細(xì)地進(jìn)行測量和記錄，晚上又回到單位進(jìn)行設(shè)計和竣工資料的整理，時常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他"拼命三郎"。他的這種敬業(yè)精神，感染著身邊的每一個人。因?yàn)槭┕がF(xiàn)場非常復(fù)雜，他仔細(xì)研究和分析利弊，對這段管線做了翔實(shí)設(shè)計方案：將管線由人民路向北繞到康樂街，沿康樂街向東至文化路，再沿文化路向南至河堤路。上級采納了這個設(shè)計方案，使工程得以順利進(jìn)行并圓滿告竣。劉卓有成效的設(shè)計工作受到市領(lǐng)導(dǎo)及各方好評，也為燃?xì)夤沮A得了贊譽(yù)。
質(zhì)量至上的管理者，如果說勤于思考、注重積累是他良好的工作習(xí)慣，那么扎實(shí)進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是他扎實(shí)的工作作風(fēng)。，劉任經(jīng)理助理，他覺得肩上的擔(dān)子更重了……他深知：燃?xì)膺@一危險行業(yè)，不能出現(xiàn)任何失誤，否則后果不堪設(shè)想。他殫精竭慮，始終把"質(zhì)量第一、安全第一"作為自己的工作行動指針，哪里有工程，哪里的工地上就會出現(xiàn)他的身影，嚴(yán)把施工技術(shù)關(guān)、安全關(guān)，大家都說：我們?nèi)魏蔚胤蕉疾荒艹鲆稽c(diǎn)兒小毛病，不然對不起東坡。正是對工作的這種認(rèn)真、執(zhí)著，才造就了一個個優(yōu)良工程。長期的忙碌，家人都習(xí)慣了他的"過家門而不入"。家里無暇照看，擔(dān)子都落到在市中等專業(yè)當(dāng)班主任、教學(xué)任務(wù)非常繁重的愛人身上，但是為了城市這個"大家"，他覺得無怨無悔。
他還學(xué)以致用，結(jié)合工作實(shí)際，編寫了通俗易懂的《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等適合農(nóng)民工學(xué)習(xí)的施工技術(shù)教材，利用休息時間，不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學(xué)歷偏低的工人們，這些工人們在他的深入淺出的耐心講解和示范下，各個都成了技術(shù)過硬、施工經(jīng)驗(yàn)豐富的`行家里手。在他的帶動下，工人們都養(yǎng)成了勤于動腦、善于發(fā)現(xiàn)問題的良好風(fēng)氣，并提出了多項(xiàng)合理化建議解決了工作中的問題，為公司創(chuàng)造了很大的效益。工人們都說："自打東坡來了以后，我們學(xué)了不少書本上的知識，他不光有知識，心更好，對我們就像親兄弟一樣，我們真像是上了免費(fèi)大學(xué)!"
作為經(jīng)理助理，不愧是領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、劉好助手。他經(jīng)常到施工現(xiàn)場，總結(jié)施工經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)實(shí)際情況，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出多項(xiàng)合理化建議并被采納。為了促進(jìn)工程施工"安全優(yōu)質(zhì)、美觀大方"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，他整理了《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(摘要)在技術(shù)員、質(zhì)檢員、班組長中推廣使用，并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強(qiáng)工程施工的管理、規(guī)范材料領(lǐng)用制度、保證各科室工作順暢銜接，他還整理了工程公司《工程管理規(guī)定》并在公司范圍內(nèi)實(shí)施?？紤]到低壓管網(wǎng)改造和老舊小區(qū)施工會與居民頻繁交涉，為了使施工盡量不擾民，劉又提出：在低改和老舊小區(qū)施工前，各項(xiàng)目部張貼帶有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話的承諾書。一個個合理化建議在公司都得到了廣泛采納和推廣。
銳意創(chuàng)新的發(fā)明家，劉在工作中經(jīng)常提出技術(shù)革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),曾多次解決技術(shù)難題。自主創(chuàng)新了多項(xiàng)新工藝，為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)和管理效益。他先后提出了二十多項(xiàng)合理化建議，不斷地進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)改造，創(chuàng)新和自主發(fā)明新工藝、新技術(shù)十余項(xiàng)，成為燃?xì)庑袠I(yè)技術(shù)創(chuàng)新的排頭兵。一項(xiàng)項(xiàng)的小發(fā)明，一次次的合理化建議，劉顯示了他過人的聰明才智，成了公司有口皆碑的"小諸葛"。
思維縝密、勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)，他常常能發(fā)現(xiàn)那些傳統(tǒng)做法中細(xì)小的弊端。在施工技術(shù)指導(dǎo)過程中他發(fā)現(xiàn)，塑料管和鋼管件之間的工序轉(zhuǎn)換對工程施工的進(jìn)度和質(zhì)量影響很大，于是通過設(shè)計和計算，他決定用改變絲扣式鋼塑轉(zhuǎn)換的鋼制部分長度來代替3pe防腐無縫鋼管引入，以減少塑料焊接和電焊機(jī)的頻繁更換。通過實(shí)踐，這種工藝改造節(jié)省了大量的操作時間，提高了工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。這項(xiàng)工藝在全國水煤氣兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝改造評比中獲得二等獎。
看到施工中有很多被裁切下來的鍍鋅短管被當(dāng)作廢品處理掉，他覺得很可惜，聯(lián)想到施工中常常因?yàn)閷z的質(zhì)量進(jìn)而影響整個工程質(zhì)量和進(jìn)度，于是他利用工程施工中裁切下來的鍍鋅管廢料加工出質(zhì)優(yōu)價廉的對絲，大大提高了工程材料的利用率，一年為公司節(jié)約資金近十五萬元。機(jī)械套絲與成品對絲瑪鋼件相比，絲扣更加標(biāo)準(zhǔn)、光滑、精密，無斷絲、亂絲、滑絲、毛刺現(xiàn)象，能夠通過調(diào)整套絲機(jī)板達(dá)到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果。這項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新被市總工會評為秦皇島市職工"優(yōu)秀創(chuàng)新成果"獎，并被燃?xì)饪偣驹u為工藝創(chuàng)新評比一等獎。
夏天在邵嶺小區(qū)施工現(xiàn)場，細(xì)心的劉發(fā)現(xiàn)，水平穿墻管的外墻水泥封堵存在高空作業(yè)風(fēng)險較大、影響施工進(jìn)度、影響美觀效果等缺陷，經(jīng)過反復(fù)推敲、研究，他設(shè)計制作了用橡膠管帽來替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質(zhì)具有良好的韌性，設(shè)計合理的管帽內(nèi)徑和壁厚既可以達(dá)到安裝牢固和強(qiáng)度的要求，又能滿足施工中出現(xiàn)的正常下料尺寸誤差，還能夠達(dá)到防水效果，選用燃?xì)庠O(shè)施通用的警示色--黃色滿足了外觀美觀的要求。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率，縮短了高空作業(yè)時間、減少了隱患。這項(xiàng)工藝在全國水煤氣型兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會組織的工藝創(chuàng)新評比中獲得三等獎。
改變低壓改造引入部分的做法，原有低壓改造引入管部分做法是(閥門+短節(jié)+油任+絲堵)，工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換。劉將傳統(tǒng)工藝做了大幅修改，修改后只需進(jìn)行閥門和絲堵的安裝，既節(jié)省了大部分人工和材料，又便于后續(xù)工作順利地進(jìn)行，經(jīng)濟(jì)效益非常可觀。此項(xiàng)工藝被總公司評為技術(shù)革新一等獎。
多年來，他提出的合理化建議和自主創(chuàng)新的新工藝、新發(fā)明和技術(shù)革新、改造項(xiàng)目，為公司節(jié)約資金、降低消耗一百多萬元，成為公司的技術(shù)能手。
從昔日的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生到今天成為一名出色的燃?xì)夤こ淘O(shè)計師和領(lǐng)導(dǎo)的好助手，劉正一步一個腳印地踐行著他入黨時"全心全意為人民服務(wù)"的莊重諾言。踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事——這是劉的座右銘，也正是抱著這樣的信念，這位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員把青春和汗水全部奉獻(xiàn)給了他摯愛的燃?xì)馐聵I(yè)，在平凡的崗位上展示著無私奉獻(xiàn)、拼搏進(jìn)取的共產(chǎn)黨員風(fēng)采。
優(yōu)秀員工事跡怎么寫篇2
小劉，女，29歲，中共黨員，畢業(yè)于西安工業(yè)大學(xué)人力資源管理專業(yè)，20__年7月參加工作，現(xiàn)在人資企管處從事薪酬管理工作，已通過中級經(jīng)濟(jì)師及中級統(tǒng)計師職稱考試。20__-2016年連續(xù)五年獲得華縣統(tǒng)計局統(tǒng)計報表填報先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號。
該同志工作期間態(tài)度認(rèn)真，踏實(shí)穩(wěn)重，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，勇于創(chuàng)新，積極進(jìn)取，遇事從不推諉，工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致認(rèn)可，20__年出色的完成了各項(xiàng)工作。
根據(jù)陜煤集團(tuán)工資總額管控要求，結(jié)合公司管理體制改革、定編定員方案，編制了20__年度工資總額預(yù)算，在日常管理過程中，能夠嚴(yán)格按照預(yù)算總額進(jìn)行工資總額管控，較好的完成了陜煤集團(tuán)工資總額管控要求；
在公司范圍內(nèi)積極推進(jìn)工資總額包干，按照定員人數(shù)核定各單位工資總額包干基數(shù)，按照“增人不增資、減人不減資”的包干政策，鼓勵各單位通過精簡用工、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，提高勞動效率、減少人工成本；20__年為切實(shí)保障員工休息休假權(quán)利，規(guī)范員工休假程序，加強(qiáng)員工休假管理，根據(jù)國家級、省級最新政策，對員工休假制度進(jìn)行了修訂；及時、準(zhǔn)確的填報各類人員工資統(tǒng)計報表，并做好報表分析工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)及上級單位管理決策提供依據(jù)。
優(yōu)秀員工事跡怎么寫篇3
作為財務(wù)人員，我能嚴(yán)格按照財務(wù)制度認(rèn)真、規(guī)范做好財務(wù)工作，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將個人工作情況簡要匯報如下：
一、思想上，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，在思想和行動始終與領(lǐng)導(dǎo)要求相一致，做到活學(xué)活用所學(xué)知識，解決實(shí)際工作中的思想問題和業(yè)務(wù)問題，更好的服務(wù)于本職工作，成效明顯。
二、工作上，能夠團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，遵守財務(wù)規(guī)章制度。，熟悉各項(xiàng)財務(wù)管理制度，業(yè)務(wù)知識扎實(shí)，能熟練辦理各項(xiàng)現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。認(rèn)真做好現(xiàn)金登記和銀行存款日記帳，定期核對帳目，做好帳證、帳帳相符，做好賬務(wù)處理。工作中一絲不茍。能認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，熟練使用的操作電腦。對空白收據(jù)，空白支票的保管，能嚴(yán)格控制空白支票的簽發(fā)。在使用支票上，做到嚴(yán)格依據(jù)財務(wù)制度，認(rèn)真操作，嚴(yán)格管理，認(rèn)真辦理好登記、審批、注銷手續(xù)。能切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在實(shí)際工作中能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己，不斷充實(shí)自己、提高自己。虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教業(yè)務(wù)知識，使自身的業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。在切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)水平的同時，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，熟練地掌握、提高財務(wù)技能，爭取以更強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，過硬的業(yè)務(wù)技能，來適應(yīng)今后的財務(wù)工作的發(fā)展和要求。全力以赴做好本職工作。
三、行動上，嚴(yán)于律已，認(rèn)真、勤懇、一絲不茍，在嚴(yán)格遵循規(guī)章制度的同時，嚴(yán)格遵從財務(wù)“一支筆”的審批制度，即：沒有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、簽字，從不擅自提取、發(fā)放資金，忠于職守，很好地履行本職工作。
在今后的工作中，我會更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，全身心的投入工作中去，并將一如既往，任勞任怨地做好本職工作。
在過去一年中，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。取得了一定的工作成績，現(xiàn)將個人工作情況簡要匯報如下：
1、出納工作是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時，我堅持認(rèn)真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范，只有完全符合財務(wù)規(guī)定，才予以支付。
2、及時準(zhǔn)確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬，且做好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、做好現(xiàn)金盤存，每天下班前對現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);每月末及時做好銀行存款的對賬工作。
4、井然有序完成工資發(fā)放工作。保證工資能夠及時發(fā)放，實(shí)現(xiàn)全年工資發(fā)放零差錯。
5、做好銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、收據(jù)的購買和保管工作，并做好登記。
總之，一年來，我在各個方面有了很大進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力得到了提高，在今后的工作中，我將一如既往，取長補(bǔ)短，任勞任怨地做好本職工作。
優(yōu)秀員工事跡怎么寫篇4
小趙，男，1959年5月出生，漢族，中共黨員，大學(xué)本科，現(xiàn)任寶雞市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理處主任。20__年上任以來，他團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全處人員把“一切為了城鄉(xiāng)居民老有所養(yǎng)”作為事業(yè)追求，主持創(chuàng)立的個人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼及個人賬戶與基礎(chǔ)養(yǎng)老金相結(jié)合的“新農(nóng)保模式”被國家確認(rèn)為“寶雞模式”，有力推動了新農(nóng)保制度在全國的試點(diǎn)和推行；在實(shí)現(xiàn)人群全覆蓋的基礎(chǔ)上，他帶領(lǐng)一班人大力推進(jìn)經(jīng)辦管理服務(wù)創(chuàng)新，強(qiáng)力打造參保、繳費(fèi)、領(lǐng)取、查詢、年檢“五個不出村”，自主開發(fā)網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)從“不出村”到“不出戶”的服務(wù)模式飛躍。其做法被省人社廳確認(rèn)為“新寶雞模式”并發(fā)文在全省推廣。他領(lǐng)導(dǎo)的寶雞市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理處先后被國務(wù)院表彰為全國新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作先進(jìn)單位，被陜西省委、省政府表彰為陜西省先進(jìn)集體、陜西省人民滿意公務(wù)員先進(jìn)集體，被市委市政府表彰為先進(jìn)基層黨組織，被市政府表彰為“五一勞動獎狀”，記集體三等功一次。個人撰寫的論文《寶雞市新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度模式創(chuàng)新研究與應(yīng)用推廣》獲寶雞市委、市政府社會科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎，連續(xù)四年被評為優(yōu)秀公務(wù)員，記個人三等功一次，20__年12月被人社部表彰為“全國人社系統(tǒng)先進(jìn)工作者”。其工作成績和經(jīng)驗(yàn)被人民日報、新華社、中央電視臺等全國幾十家媒體予以報道。
把造福城鄉(xiāng)居民當(dāng)作崇高信仰
他用堅定的信念詮釋“干一行愛一行”
城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作量大面廣、點(diǎn)多線長，保障的對象都是相對弱勢群體，工作單調(diào)，事業(yè)清苦，瑣碎冗雜。他常說我是農(nóng)民的兒子，生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，深知農(nóng)民養(yǎng)老難，我們就是要抱著深厚的感情去工作。上任伊始，面對從未接觸過的工作領(lǐng)域和完全沒有成熟經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的業(yè)務(wù)工作，他選擇了從學(xué)習(xí)調(diào)研做起，一邊從網(wǎng)上學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，整理篩選總結(jié)具有參考價值的資料，一邊深入全市各縣區(qū)農(nóng)村通過問卷調(diào)查、召開座談會、入戶訪談等方式進(jìn)行艱苦調(diào)研，經(jīng)常是白天風(fēng)塵仆仆到農(nóng)民家中訪談，晚上加班加點(diǎn)查閱資料，每天工作時間在12個小時以上，經(jīng)過5個月的認(rèn)真調(diào)研，不僅摸清了寶雞市農(nóng)村的基本底數(shù)和農(nóng)民的基本需求，而且結(jié)合自己幾十年在農(nóng)村工作的經(jīng)驗(yàn)積累，終于形成了比較成熟的制度框架。20__年6月，凝聚著辛勤汗水和智慧的《寶雞市新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試行辦法》正式出臺，同年7月，在麟游、太白兩個縣實(shí)行試點(diǎn)，不僅開啟了寶雞農(nóng)民社會養(yǎng)老保險的新篇章，更開啟了八億中國農(nóng)民“老有所養(yǎng)”的大序幕，20__年10月中央電視臺《東方時空》欄目以《八億農(nóng)民的希望》為題，專門采訪報道了寶雞新農(nóng)保的工作經(jīng)驗(yàn)及他的事跡。榮譽(yù)與贊譽(yù)接踵而至，他沒有因?yàn)槌煽冋凑聪蚕?，而是背?fù)重任繼續(xù)前行，十幾年來，寶雞市城居保制度在他的主持設(shè)計下經(jīng)歷了四步走：第一步：首創(chuàng)制度，率先試點(diǎn)。20__年在全國首創(chuàng)了新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，并從當(dāng)年7月1日起率先在全國開始試點(diǎn)，20__年擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，20__年實(shí)現(xiàn)了制度全覆蓋，試點(diǎn)工作比國家提前了兩年，制度全覆蓋比國家提前了四年。第二步：堅持創(chuàng)新，繼續(xù)探索。20__年，在全國、全省率先建立了城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險制度，20__年擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，20__年實(shí)現(xiàn)了制度全覆蓋，試點(diǎn)工作比國家提前了三年，制度全覆蓋比國家提前了兩年。第三步：統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，整合制度。20__年，建立了一體化的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度，做到了制度統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、城鄉(xiāng)一體，在全國、全省率先實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度全覆蓋。第四步：強(qiáng)力推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)突破。20__年、20__年和20__年，繼續(xù)加大工作力度，實(shí)現(xiàn)了人群全覆蓋，基本做到了應(yīng)參盡參、應(yīng)保盡保。截至目前，全市參保人數(shù)達(dá)到154.1萬人，綜合參保率達(dá)到99.8%，待遇享受率達(dá)到100%。
把服務(wù)城鄉(xiāng)居民當(dāng)作理想信念
他用辛勤的付出詮釋“干一行鉆一行”
他常說投入真情實(shí)感是干好一切工作的.前提，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作覆蓋面廣、社會關(guān)注度高、群眾期盼強(qiáng)烈，我們必須要把聞雞起舞的“寶雞精神”發(fā)揚(yáng)到工作中。他以身作則，帶領(lǐng)年輕的隊伍扎扎實(shí)實(shí)的做到了“三個到位”：一是宣傳到位為了讓群眾接受認(rèn)可城居保制度，他帶領(lǐng)全處人員逐鄉(xiāng)逐村搞宣傳，走家串戶講政策，給老百姓答疑解惑，用腳步丈量著這項(xiàng)制度被熟知的全程。幾年下來，他帶領(lǐng)全處人員累計發(fā)放宣傳單5萬余張，宣傳年畫1萬余張，召開政策落實(shí)推進(jìn)會300余場，播放宣傳片400余次，制作宣傳板50余個，足跡遍布鄉(xiāng)村社區(qū)、田間地頭、居民家中，真正做到了把意義講透、政策講清、實(shí)惠講明、道理講懂，使城鄉(xiāng)居民認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同，引導(dǎo)自覺自愿參保。二是投入到位。為了實(shí)現(xiàn)應(yīng)參盡參的目標(biāo)，他組織全市2800余名經(jīng)辦人員，逐村逐戶調(diào)查摸底，建立參保信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，建立工作責(zé)任“銷號”制度，參保一人，銷號一人；為了確保城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老錢落到實(shí)處，他積極協(xié)調(diào)財政部門落實(shí)財政補(bǔ)貼資金，做實(shí)養(yǎng)老保險個人賬戶，確保養(yǎng)老金按月足額發(fā)放；為了提高保費(fèi)收繳的安全性和便利性，他大力推進(jìn)保費(fèi)代扣代繳改革，改變傳統(tǒng)繳費(fèi)方式；為了夯實(shí)經(jīng)辦基礎(chǔ)，他不斷強(qiáng)化政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量，打造了一支年輕化、專業(yè)化、知識化的經(jīng)辦隊伍。他時時高標(biāo)準(zhǔn)，處處嚴(yán)要求，在他的大力推動下，寶雞市在全省第一個打造了參保、繳費(fèi)、領(lǐng)取、查詢、年檢“五個不出村”經(jīng)辦管理服務(wù)模式，第一個實(shí)現(xiàn)了“AAA”級檔案室和業(yè)務(wù)檔案雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo)，第一個全面建立了喪葬補(bǔ)助金制度，第一個開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了從“不出村”到“不出戶”的服務(wù)模式飛躍。三是感情到位。他把城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的推行作為對城鄉(xiāng)居民盡大孝、行大善、積大德的德政工程，用愛心做事，靠敬業(yè)感人。他沒有躺在制度創(chuàng)新的功勞薄上停滯不前，而是以提供優(yōu)質(zhì)高效便民的服務(wù)為目標(biāo)，在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)探索實(shí)踐中提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在他的辛勤努力下，目前，全市13個縣區(qū)市民中心、123個鎮(zhèn)（街）、1667個村（社區(qū)）公共服務(wù)中心（站）全部落實(shí)了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦管理服務(wù)窗口、辦公室、檔案室等硬件服務(wù)設(shè)施及2800多名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，經(jīng)辦人員、辦公場所、電腦配置率達(dá)到100%，金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到100%，努力實(shí)現(xiàn)了五星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)。
他就是這樣一個高懸理想信念、獻(xiàn)身事業(yè)追求、勇于開拓創(chuàng)新的黨員干部，也是一個視責(zé)任如泰山、視工作如生命的人民公仆，在他的身上集中體現(xiàn)著牢固的宗旨意識、忘我的拼搏精神、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和超凡的膽識氣魄，在他的帶領(lǐng)下，寶雞城居保走過了十一載漫漫探索路，他正在用更加扎實(shí)細(xì)致的工作在城居保的道路上書寫著更為絢爛的精彩華章。
優(yōu)秀員工事跡怎么寫篇5
__，中共黨員，現(xiàn)任鐵運(yùn)分公司機(jī)務(wù)段檢修車間主任。他堅定執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅決貫徹落實(shí)公司和本單位各項(xiàng)決策部署，立足崗位，甘于奉獻(xiàn)，帶領(lǐng)車間職工取得了顯著工作成績。
機(jī)車檢修業(yè)務(wù)快速精進(jìn)。該同志能夠重點(diǎn)卡控小輔修及行修班組檢修人員的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，全年帶領(lǐng)車間職工共完成機(jī)車小輔修108臺、軌道車小修5臺，外委機(jī)車小修9臺次。在開展自主中修環(huán)節(jié)，他對關(guān)鍵維修技藝進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。全年共完成外委機(jī)車中修1臺，外委機(jī)車柴油機(jī)中修1臺，自主機(jī)車中修4臺。
機(jī)車運(yùn)用質(zhì)量穩(wěn)步提升。按照年初制定的工作計劃方案，他認(rèn)真組織召開機(jī)車質(zhì)量分析會，針對各類故障進(jìn)行認(rèn)真分析，通過認(rèn)真組織開展年度春季和秋季整車以及年鑒活動，確保運(yùn)用機(jī)車質(zhì)量。
安全環(huán)保工作開展扎實(shí)有效。他圍繞車間安全重點(diǎn)，和車間班子一道通過扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)警示月”和“環(huán)保迎檢”等活動，加強(qiáng)安全警示教育、安全隱患排查、環(huán)?？匾约白鳂I(yè)現(xiàn)場安全卡控，進(jìn)一步規(guī)范車間職工的安全作業(yè)行為，逐步提高全員的安全環(huán)保責(zé)任意識。
職工綜合素質(zhì)得到顯著提升。作為公司黨委書記的黨建工作聯(lián)系點(diǎn)，檢修車間黨支部高度重視黨員職工的思想政治教育工作。他積極圍繞支部工作計劃，認(rèn)真按照上級黨組織相關(guān)工作指示和要求，扎實(shí)做好黨員職工的思想教育引導(dǎo)。通過加大自主培訓(xùn)工作力度，從而真正讓職工的核心業(yè)務(wù)水平和能力得到較大的提升。
優(yōu)秀員工事跡怎么寫篇6
王艷梅，20__年3月加入集團(tuán)，現(xiàn)任財務(wù)部出納。幾年來，工作積極主動，勇于奉獻(xiàn)，始終嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動作為，平凡崗位上創(chuàng)新突破
王艷梅日常的工作包括公司款項(xiàng)往來，現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺賬登記、每日余額報送、發(fā)放工資等，這些工作在很多人看起來枯燥無味，按部就班，很難有什么創(chuàng)新與突破。但王艷梅并不這么想，就拿平常的臺賬工作來說，她率先建立起了一套賬務(wù)臺賬，逐筆記載現(xiàn)金收付的時間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息，使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時可以調(diào)取有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，能夠及時準(zhǔn)確核對銀行存款和現(xiàn)金日記賬，及時向領(lǐng)導(dǎo)呈報好現(xiàn)金和銀行周報表、月報表。通過這種較為科學(xué)的辦法，加上本身的勤快，她一個人同時管理著酒店、停車場等公司的臺賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的`工作，由于公司快速發(fā)展，日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn)，各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報銷或付款時，她都堅持認(rèn)認(rèn)真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范，只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報銷單；在財務(wù)轉(zhuǎn)款的時候，她更加小心，每一筆款的轉(zhuǎn)出，每一個數(shù)字的輸入，盡管已經(jīng)十分熟練，但她都要再三核對，確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練，王艷梅十分細(xì)心和耐心。這是財務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。
三、無私奉獻(xiàn)，黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年，王艷梅養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣，“日清月結(jié)”已成為她的一個工作原則。由于手頭的工作較多，每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對完畢才能下班，經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班，與會計核對明細(xì)。
王艷梅說，她最感激的是家人的理解和支持，讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時間基本都接近年底，而王艷梅總是站好最后一班崗，直到最后一
天下班了，領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了，她才收拾回家。
王艷梅不僅對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，也團(tuán)結(jié)同事，積極配合部門其完成各項(xiàng)工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時，她總是主動伸出雙手，即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動了身邊的每一位同事，她們團(tuán)結(jié)一心，高效高量完成本職工作，幾年來未出現(xiàn)重大差錯。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭，她在平凡的崗位上做出不平凡的成績，生動詮釋了忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
優(yōu)秀員工事跡怎么寫篇7
他叫__，20__年3月，從安徽交通技術(shù)學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入華菱車架車間劃線工位工作。工作期間他一直認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，熟練掌握崗位技能。在工作中團(tuán)結(jié)同事，擔(dān)任師傅對新進(jìn)員工進(jìn)行“傳幫帶”，為車間培養(yǎng)了多名技術(shù)過硬的劃線員工。20__年，因其工作能力突出，被大家推選為鉆床班組班長。
班組，是企業(yè)最小行政單位。班組長是一個班組的主心骨，是班組員工學(xué)習(xí)的榜樣和標(biāo)桿。
他在擔(dān)任鉆床班班長以來，一直以公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成車間領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在平日工作中，他的任勞任怨，吃苦耐勞的精神也影響著班組的每個人。每次生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)前，他都首先對著任務(wù)單仔細(xì)核對，利用班組早會把當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)及注意事項(xiàng)告訴班組員工。特別是新車型、特殊車型及一些容易發(fā)生質(zhì)量問題的地方，對日常工作中出現(xiàn)的質(zhì)量事故，組織同事進(jìn)行分析原因，制定預(yù)防措施，杜絕類似質(zhì)量事故重復(fù)發(fā)生。工作之余，他還邀請質(zhì)量部門專業(yè)人員進(jìn)行班組員工進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量培訓(xùn)，有效的提高了本班組每位同事的質(zhì)量意識，并加強(qiáng)了對質(zhì)量的宣傳力度。極大的減少了劃線、鉆床工位質(zhì)量問題的發(fā)生率。
工作中積極帶領(lǐng)班組員工參與車間開展的各項(xiàng)安全隱患排除，整改和危險源辨識等工作。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理和日常安全巡查力度。對現(xiàn)場時刻監(jiān)督。有發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違章操作的同事及時制止，及時處理并整改。五年來，本班組未發(fā)生一起較大的安全事故。
由于市場需求車型不斷變化，產(chǎn)品圖紙不斷更新下發(fā)，給劃線工位圖紙的分類及查找?guī)砹撕芏嗟穆闊?，員工在劃線作業(yè)時經(jīng)常因找不到或找錯圖紙而發(fā)生質(zhì)量事故。他特向車間領(lǐng)導(dǎo)申請一臺立體式電腦，現(xiàn)場作業(yè)，依據(jù)車型對每份產(chǎn)品下發(fā)的圖紙進(jìn)行分類統(tǒng)計，取用方便，一目了然。必要時可直接通知同事有新圖紙下發(fā)，注意車型孔位的更新，使鉆床班組大大提高生產(chǎn)效率。
公司根據(jù)市場需求不斷研發(fā)新產(chǎn)品，不斷更新升級新車型，有500多臺套庫存加強(qiáng)板無法使用。經(jīng)過車架工藝和質(zhì)量部門專業(yè)人員指導(dǎo)，他利用工作空余時間，組織同事，按新車型要求進(jìn)行改造，讓其再次利用，為公司盤活了呆滯資產(chǎn)30余萬元，降低了公司成本。
由于表現(xiàn)突出，他帶領(lǐng)的鉆床班組榮獲20__年度華菱公司先進(jìn)班組稱號?！蔽覀兯诘闹皇且粋€很普通和平凡的崗位，但是我們不能平淡的工作態(tài)度來面對它!”
優(yōu)秀員工事跡怎么寫篇8
感動服務(wù)，就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神；焦慮煩燥時一個親切友好的微笑；迷茫困惑時一個專業(yè)切實(shí)的建議；就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情，就是為客戶提供超出預(yù)期的服務(wù)。感動服務(wù)不僅是錦上添花，更應(yīng)是雪中送炭。這是ⅩⅩ支行理財部經(jīng)理__的名言。她銀行從業(yè)八年的經(jīng)歷，六年的時間是在支行大堂從事理財服務(wù)工作，她憑借著對招行服務(wù)文化的深刻理解，用實(shí)際行動詮釋著招行的服務(wù)理念，始終站在第一線上踐行著ⅩⅩ銀行“感動服務(wù)”的誓言。她就是ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理__。
一、身先士卒，服務(wù)工作從我做起
__是ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理，營業(yè)大廳就是她的陣地。在大廳里，你總會看到她的身影，干練中不失優(yōu)雅，沉穩(wěn)中略帶恬靜，她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨，用專業(yè)而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)歷練了她的穩(wěn)重和專業(yè)，客戶因此信賴她，同事因此依賴她。
ⅩⅩ支行是沈陽分行客戶量、業(yè)務(wù)量均大的網(wǎng)點(diǎn)之一，擁有一卡通客戶25.3萬戶，對公結(jié)算客戶2200多戶。營業(yè)廳客流高峰時每天客戶量達(dá)到3000人次；每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務(wù)部經(jīng)理的她，每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間，每天步行的勞動量相當(dāng)于踢半場球賽，每天說話相當(dāng)于兩個職業(yè)教師的正常講話量。如此繁重的工作量，卻沒有降低服務(wù)質(zhì)量，ⅩⅩ年，她連續(xù)三個月被分行評選為“微笑大使”，累計受到客戶口頭和書面表揚(yáng)20余次。
她常常會在與客戶的`交往中建立如親人一般的深厚感情，客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外，她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業(yè)務(wù)常常來行咨詢，她常會給客戶提供一些專業(yè)合理的理財建議，一來二去便熟悉起來，李女士的一些資金也因此陸續(xù)轉(zhuǎn)入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機(jī)保號業(yè)務(wù)，李女士向她咨詢這個業(yè)務(wù)如何辦理，見客戶要照顧年邁的婆婆，便主動利用休息時間到網(wǎng)通公司為客戶順利辦理了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發(fā)心臟病，被安排在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院休養(yǎng)，李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧，一時間心急如焚。當(dāng)__了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆，李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂，李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶，她所做的這些都不是她份內(nèi)的事情，何苦這么操心？她卻說為客戶持久的關(guān)懷不僅僅是在業(yè)務(wù)方面，如果我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┏鲱A(yù)期的服務(wù)，讓我們的行動感動客戶，客戶對招行的忠誠度就會越高?，F(xiàn)在，李女士已經(jīng)成為我行私人銀行客戶，她已經(jīng)把招行的工作人員當(dāng)成她的孩子一樣信賴。
二、網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)贏，服務(wù)營銷創(chuàng)佳績
年初，支行信用卡推廣遇到了瓶徑，總行統(tǒng)計口徑改為接新戶統(tǒng)計，如何迅速實(shí)現(xiàn)市場開拓，確保全年信用卡指標(biāo)的完成？在主管行長的帶領(lǐng)下，迅速轉(zhuǎn)變營銷思路，積極開拓認(rèn)同卡市場，__與服務(wù)部員工深入到撫順各大保險公司進(jìn)行宣講，深入沈陽市內(nèi)的保險公司進(jìn)行現(xiàn)場營銷，多少個休息日，她都和同事們都戰(zhàn)斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息，好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦，利用保險公司例會間隔進(jìn)行宣傳。在她和部門同事的努力下，ⅩⅩ支行在九月末順利完成全年任務(wù)指標(biāo)，全年新發(fā)卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業(yè)務(wù)知識、營銷技巧等方面的培訓(xùn)，她總是身先士卒，為同事做出典范。
三、追求卓越，中銀協(xié)檢查再創(chuàng)佳績
ⅩⅩ支行是一個先進(jìn)的集體，曾多次被總行授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號；多次被遼寧省銀行同業(yè)協(xié)會授予“遼寧省銀行業(yè)最佳經(jīng)營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽(yù)稱號；多次被遼寧省婦聯(lián)授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽(yù)稱號；多次榮獲“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號；連年被評為“服務(wù)優(yōu)勝單位”，多次榮獲遼寧省銀行業(yè)百家金牌服務(wù)單位稱號。
ⅩⅩ年，在感動服務(wù)活動中，ⅩⅩ支行迎來了國銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)示范單位的競賽活動。今年10月份，作為參檢的六家支行之一，ⅩⅩ支行迎來了中國銀行業(yè)文明服務(wù)示范單位檢查小組的檢查，為了順利通過中銀協(xié)的評比，爭取好成績，她翻閱整理了大量的資料，結(jié)合實(shí)際工作整理了30余萬字的材料。當(dāng)分門別類地向檢查組全部呈現(xiàn)時，檢查組被招行日常服務(wù)扎實(shí)有效所折服，支行順利通過了檢查。在日常工作中，她以“潤物細(xì)無聲”的引導(dǎo)方式將招行的服務(wù)文化滲透到每一名員工的心里，向員工灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念和技巧，規(guī)范員工服務(wù)行為，提升客戶經(jīng)理服務(wù)水準(zhǔn)，在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難，還讓每個人在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓大家共同成長和進(jìn)步。盡管每天的客戶壓力都十分大，但__帶領(lǐng)的理財服務(wù)部永遠(yuǎn)充滿著生機(jī)與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團(tuán)隊力量。
四、服務(wù)奧林匹克運(yùn)動會，感動服務(wù)展風(fēng)采
“合抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土”，她一貫倡導(dǎo)服務(wù)的連續(xù)相、系統(tǒng)性和創(chuàng)新性。奧林匹克運(yùn)動會期間，ⅩⅩ支行作為三家服務(wù)招行服務(wù)延時單位，不僅承擔(dān)著為奧林匹克運(yùn)動會來賓提供服務(wù)的工作，也肩負(fù)著展示招行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重任。
為了帶領(lǐng)全行員工將服務(wù)工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次，給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務(wù)，__想了很多辦法。她改進(jìn)了營業(yè)環(huán)境，所有的設(shè)施均配備了中英文說明；率先在全行推出了“殘疾人服務(wù)通道”；組織全體員工利用晨晚會時間學(xué)習(xí)手語，方便殘疾人辦理業(yè)務(wù)；奧林匹克運(yùn)動會期間，她帶領(lǐng)部門全體員工參加英語口語培訓(xùn)，由支行有海外經(jīng)歷的員工做老師，兩個月的時間，理財服務(wù)部員工人人都能獨(dú)立使用英語接待外籍客戶；同時她還認(rèn)真調(diào)研了周邊的中銀所能受理的外幣業(yè)務(wù)種類，制作了精美的中英文對照的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)路線圖，以供不時之需。
奧林匹克運(yùn)動會服務(wù)期間她總是沖鋒在前，親自接待外國客戶，為外國客戶開辟“一站式”服務(wù)通道。ⅩⅩ支行累計接待外國客戶百余人次，無一例客戶投訴，招行的服務(wù)受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運(yùn)動會對于我們銀行來說也是一次難得的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，只有不斷自省，不斷進(jìn)步，不斷創(chuàng)新才能為我們贏得發(fā)展的機(jī)遇”。
五、開拓創(chuàng)新，服務(wù)工作樹靈魂，
ⅩⅩ支行的服務(wù)文化中，創(chuàng)新，是最重要的特色，創(chuàng)新，是服務(wù)的靈魂。為了能集思廣益、改進(jìn)目前不適應(yīng)市場和客戶需求的地方，ⅩⅩ支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創(chuàng)新，創(chuàng)新服務(wù)工作方法、內(nèi)容、手段和業(yè)務(wù)操作流程，使員工能針對服務(wù)工作暢所欲言，對整體服務(wù)質(zhì)量的提高起到了很好的促進(jìn)作用。作為服務(wù)在第一線的工作人員，她多次向分支行給出合理化創(chuàng)新建議，多項(xiàng)建議被支行采納，其中關(guān)于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。
ⅩⅩ年也是ⅩⅩ支行的服務(wù)創(chuàng)新之年，這一年，ⅩⅩ支行在客戶經(jīng)理管理方面不斷創(chuàng)新，推出公私客戶經(jīng)理聯(lián)動走訪制度、客戶資料查詢查復(fù)制度，對于客戶資料保管和客戶經(jīng)理管理方面起到了積極的推動作用。ⅩⅩ支行還完善了金葵花維護(hù)管理辦法，__執(zhí)筆起草了支行維護(hù)流程，確立了客戶經(jīng)理對應(yīng)營銷小組，從客戶開發(fā)、后續(xù)跟蹤維護(hù)等進(jìn)行流程化管理。為支行金葵花維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。
正是在這樣十年如一日的服務(wù)中，正是在這樣真誠、勤奮的服務(wù)中，正是一個又一個像她一樣的員工，為ⅩⅩ支行贏得了客戶的信任和尊重，同時也得到了客戶的回報和社會的認(rèn)同，收獲了累累碩果。
優(yōu)秀員工事跡怎么寫篇9
卞海林同志作為行政管理部的后勤保障處處長，自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，工作盡職盡責(zé)、公正無私，嚴(yán)把采購審核以及對供貨方的合格評定關(guān)，在采購過程中做到貨比三家、價廉物美才確定購買，多種日常必需品的采購價格最少下降15%，基本杜絕了不必要的浪費(fèi)。并改變了員工飯卡的使用形式，為公司增創(chuàng)了效益。
同時，對車隊工作從嚴(yán)管理，加強(qiáng)對駕駛員的安全教育，全面樹立駕駛員是“勤務(wù)員、安全員、保密員”的觀念，在確保行車安全的同時降低消耗，去年一年，僅保險和維修兩項(xiàng)就為公司節(jié)省近25000元。
丁義春同志是技術(shù)保障部電工班的班長，工作中能做到吃苦耐勞，帶領(lǐng)班組完成上級交辦的各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)員工，善于與員工之間進(jìn)行溝通，合理安排好班組工作，牢固樹立安全生產(chǎn)意識，預(yù)防為主，把各種安全隱患消滅在萌芽之中。在對園區(qū)各項(xiàng)設(shè)備的維修中，始終控制維修成本，堅持以修為主，以換為輔的原則，降低營運(yùn)成本。
在班組建設(shè)管理上，每位員工都落實(shí)了責(zé)任區(qū)，建立健全了班組臺帳，實(shí)現(xiàn)人機(jī)相符，從而達(dá)到有效的班組管理。堅持學(xué)習(xí)和鉆研園區(qū)各項(xiàng)游樂設(shè)備的技術(shù)資料，在實(shí)際操作中，解決了許多問題，也為公司節(jié)省了不小的開支。
陳建福同志是公司較早開赴上海開展工作的成員之一，對上海市場的開發(fā)充滿熱情、兢兢業(yè)業(yè)，為20__年1—3月份上海市場的突破作出了很大的貢獻(xiàn)，即使在“非典”期間，仍然心系市場，堅持每天和旅行社保持電話聯(lián)系。非典解禁后，第一批返回上海，為九月上海市場的重新啟動獻(xiàn)計獻(xiàn)策，出色地完成了銷售任務(wù)。
陳建福同志在上海工作期間，除了做好本職工作外，作風(fēng)正派，始終把公司的榮譽(yù)放在第一位，在公交車上撿到別人的錢包后，乘車輾轉(zhuǎn)數(shù)小時，終于找到失主并將錢包歸還，體現(xiàn)了龍園人拾金不昧的高尚品德。
技術(shù)保障部處長劉文昌同志一年中帶領(lǐng)全體技術(shù)保障處的全體員工，對一、二期工程設(shè)備進(jìn)行了全面維修整改工作，對一些設(shè)備的主要部位，容易造成故障的零配件進(jìn)行一系列卞海林同志作為行政管理部的后勤保障處處長，自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，工作盡職盡責(zé)、公正無私，嚴(yán)把采購審核以及對供貨方的合格評定關(guān)，在采購過程中做到貨比三家、價廉物美才確定購買，多種日常必需品的采購價格最少下降15%，基本杜絕了不必要的浪費(fèi)。并改變了員工飯卡的使用形式，為公司增創(chuàng)了效益。同時，對車隊工作從嚴(yán)管理，加強(qiáng)對駕駛員的安全教育，全面樹立駕駛員是“勤務(wù)員、安全員、保密員”的觀念，在確保行車安全的.同時降低消耗，去年一年，僅保險和維修兩項(xiàng)就為公司節(jié)省近25000元。
丁義春同志是技術(shù)保障部電工班的班長，工作中能做到吃苦耐勞，帶領(lǐng)班組完成上級交辦的各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)員工，善于與員工之間進(jìn)行溝通，合理安排好班組工作，牢固樹立安全生產(chǎn)意識，預(yù)防為主，把各種安全隱患消滅在萌芽之中。在對園區(qū)各項(xiàng)設(shè)備的維修中，始終控制維修成本，堅持以修為主，以換為輔的原則，降低營運(yùn)成本。
在班組建設(shè)管理上，每位員工都落實(shí)了責(zé)任區(qū)，建立健全了班組臺帳，實(shí)現(xiàn)人機(jī)相符，從而達(dá)到有效的班組管理。堅持學(xué)習(xí)和鉆研園區(qū)各項(xiàng)游樂設(shè)備的技術(shù)資料，在實(shí)際操作中，解決了許多問題，也為公司節(jié)省了不小的開支。
陳建福同志是公司較早開赴上海開展工作的成員之一，對上海市場的開發(fā)充滿熱情、兢兢業(yè)業(yè)，為20__年1—3月份上海市場的突破作出了很大的貢獻(xiàn)，即使在“非典”期間，仍然心系市場，堅持每天和旅行社保持電話聯(lián)系。非典解禁后，第一批返回上海，為九月上海市場的重新啟動獻(xiàn)計獻(xiàn)策，出色地完成了銷售任務(wù)。
陳建福同志在上海工作期間，除了做好本職工作外，作風(fēng)正派，始終把公司的榮譽(yù)放在第一位，在公交車上撿到別人的錢包后，乘車輾轉(zhuǎn)數(shù)小時，終于找到失主并將錢包歸還，體現(xiàn)了龍園人拾金不昧的高尚品德。
技術(shù)保障部處長劉文昌同志一年中帶領(lǐng)全體技術(shù)保障處的全體員工，對一、二期工程設(shè)備進(jìn)行了全面維修整改工作，對一些設(shè)備的主要部位，容易造成故障的零配件進(jìn)行一系列的改革，解決了很多問題。在重大設(shè)備的大修工作中，前期采用自己設(shè)計、自己制作的方法，解決了一些技術(shù)難題，也降低了返修率，為公司節(jié)約成本數(shù)萬元。
在園區(qū)設(shè)備每個月的月檢中，一絲不茍地檢查所有設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題，馬上整改，使重大游樂設(shè)備天天處在良好的狀態(tài)中。
吳阿平同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，獨(dú)立承擔(dān)了恐龍園和園博園的花草養(yǎng)護(hù)工作。尤其是籌備江蘇省第三屆園藝博覽會期間，對恐龍園和園博園相關(guān)部分進(jìn)行綠化調(diào)整，累計栽種各類樹種2萬多株，鋪設(shè)主、次入口草坪5000多平方米，為配合園博園的延期開放，克服時間緊、天氣熱以及黃梅多雨影響，日夜加班，及時組織了20萬盆草花，按時完成了任務(wù)，園博園工程中累計為公司節(jié)省近20萬元。
20__年度苗圃累計生產(chǎn)各類草花41萬盆，20多個品種，并有計劃地引種了一批新品種，以豐富園區(qū)草花品種，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)常規(guī)管理，使用有機(jī)肥料，改造土壤環(huán)境，使草花有效花期延長。施嬌莉同志進(jìn)入恐龍園工作至今，進(jìn)步顯著，服務(wù)意識強(qiáng)，常得到游客的贊揚(yáng)。注重導(dǎo)游技巧的運(yùn)用，針對不同層次的游客，采用不同的講解方法，同樣受到良好的效果。工作之余，常閱讀和摘抄相關(guān)旅游資料，以豐富自己的專業(yè)知識和講解內(nèi)容，已取得全國導(dǎo)游人員資格證書，并被評為新北區(qū)“巾幗建功”先進(jìn)個人。
秋游時，有一位女學(xué)生把鞋弄濕了，凍得渾身發(fā)抖，施嬌莉同志看見后，主動把自己的工作鞋借給她，并和她一起把鞋烘干。平時看到年紀(jì)大的老人，也會上去扶他一把，提醒他們看清路面。張武威同志在平凡的崗位上做著平凡的工作，面對工作環(huán)境的艱辛，絲毫沒有怨言，而以一顆真摯的心熱忱地為每一位進(jìn)園游客服務(wù)。每天開園之后，總是站在收銀房前，看見游客主動上前介紹游玩項(xiàng)目。在高空滑索，遇到游客因?yàn)榭謶侄疵プ跅U不敢滑行的時候，張武威同志會以微笑和家人般的親和、溫馨的話語給游客勇氣和信心，也因此得到了游客的廣泛贊賞，許多游客在臨出園前還特意趕來向他再次道謝。
錢偉同志身兼商業(yè)管理部業(yè)務(wù)拓展處、綜合財務(wù)處處長職務(wù)，針對園區(qū)禮品品種單一、款式陳舊的特點(diǎn)著重對園區(qū)禮品進(jìn)行了調(diào)整和開發(fā)，并根據(jù)每個時段不同的消費(fèi)群體開發(fā)和增加了不同的品種，同時還在降低禮品成本的問題上痛下功夫，根據(jù)園區(qū)特點(diǎn)自己設(shè)計開發(fā)了一批新品。在下半年參與園區(qū)的禮品超市改造，通過改造極大的拉動了園區(qū)禮品的銷售，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
優(yōu)秀員工事跡怎么寫篇10
他是材料部室級業(yè)務(wù)指導(dǎo)專家，在審查工作中業(yè)務(wù)能力突出，認(rèn)真負(fù)責(zé)，邏輯清晰，勤于思考總結(jié)，20__年至今為部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)組成員，歷年擔(dān)任室內(nèi)業(yè)務(wù)組組長，參與室內(nèi)裁決、會審等工作，在涉及國家重大利益的案件審查中，面臨歐局授權(quán)的情況下，勇于擔(dān)當(dāng)，組織領(lǐng)域集體審查，檢索到極為有效的對比文件，保證了審查質(zhì)量。同時作為中心首批認(rèn)證新審查員帶教導(dǎo)師，積極參與部門新審查員的帶教工作，幫助室內(nèi)新審查員盡快成長和提高，獲評“中心培訓(xùn)先進(jìn)個人”。
三位雖然都是業(yè)務(wù)指導(dǎo)專家，但是凸顯的.是不同方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，希望大家能以他們?yōu)闃?biāo)桿，學(xué)榜樣學(xué)先進(jìn)，學(xué)亮點(diǎn)出經(jīng)驗(yàn)。
優(yōu)秀員工事跡怎么寫篇11
在社會強(qiáng)大競爭的大環(huán)境下，傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天，“優(yōu)秀客服員工”這個稱號已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋，它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。__，就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。
__從事客服工作以來，多次被業(yè)主贊賞，受到表彰。成績與榮譽(yù)的取得，滲透著她的智慧、汗水和心血，也實(shí)現(xiàn)了她扎根__沃土、立志客服事業(yè)、無私奉獻(xiàn)青春的人生誓言。
三尺前臺大地可作證
20__年11月，__以強(qiáng)大的優(yōu)勢技能加入__，開始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在__期間，她以迷人的笑臉，熟練的技能，優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚(yáng)，20__年9月1號，她調(diào)到金威酈都項(xiàng)目部工作，期間不僅銳意進(jìn)取，同事之間關(guān)系無比融洽。
從一個普通學(xué)生走上前臺，她心中未免打鼓。前臺與講臺的區(qū)別在于服務(wù)的對象不同，但是__一視同仁，將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指！吾將吾心獻(xiàn)__，三尺前臺終不改。這句成了__的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動請纓親自上門解決業(yè)主煩惱，并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙，在金威酈都項(xiàng)目部由于樓盤剛剛接手，大量的工作接憧而至，然而__不懼艱辛每天加班至9點(diǎn)，并且不求回報，她的這種精神折射出了__這個家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化，讓競爭者折服！令覬覦者膽寒！
在前臺客服中不斷進(jìn)取和求索，不但練就了__過硬的客服功底，還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在20__年至20__年期間，她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的.面試，依舊無悔地衷愛于__客服工作。有人不解地問他為什么，她回答說：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實(shí)地勤耕耘
20__年，__被人事部門選調(diào)到__分公司__項(xiàng)目部工作，從一個客服耕耘者成為一個真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司，又是一個環(huán)境的轉(zhuǎn)換，也是一道艱難的命題。但是，憑借著“不服輸”的性格和對“客服”這個特殊名詞的感情，她從零起步，逐步成為一個優(yōu)秀的客服項(xiàng)目管家人員。20__年至20__年，她從事其本的管家工作，對項(xiàng)目部日常調(diào)解工作、前臺電話報修及附加驗(yàn)收，嚴(yán)格按照客服行為準(zhǔn)則執(zhí)行。首先，她深入學(xué)習(xí)和掌握《客服行為準(zhǔn)則》、《__日常管理制度》等，熟練掌握客服專業(yè)技能，更新服務(wù)手段，提高工作效率，使客服工作質(zhì)量大大提高，為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專項(xiàng)技能的基礎(chǔ)上，她深入到業(yè)主心中，對服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽，查閱服務(wù)評價，取得了業(yè)主對__理解的第一手資料。20__到20__年間，她積極參與項(xiàng)目管家的改革工作，為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系，她以自己為改革對象，揚(yáng)長避短，把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟！由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng)，20__年，金威酈都項(xiàng)目部授予她“客服天使”稱號，她辛勤地耘，優(yōu)良的客服素質(zhì)，為本項(xiàng)目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
優(yōu)秀員工事跡怎么寫篇12
東川區(qū)審計局副局長小袁同志，有一個美滿幸福溫馨的三口之家，她自組建家庭以來，一直與愛人相濡以沫、同舟共濟(jì)、孝敬老人、尊敬長輩，工作中盡職盡責(zé)、樂于奉獻(xiàn)，生活中團(tuán)結(jié)鄰里、扶貧濟(jì)困，深受同事和社會的一致好評。
一、孝老愛親、傳承美德
在上世紀(jì)70-90年代，那時生活并不富裕，父母孝敬奶奶爺爺，為村里老人送吃送穿，克服一切困難先后救濟(jì)親戚朋友以及村鄉(xiāng)的孩子近20人到鄉(xiāng)上讀中小學(xué)，為他們提供住宿和煮飯的房子，還適時給予他們生活用品和零錢補(bǔ)助。父母的一言一行，小袁看在眼里、記在心里，同時也踐行在生活中。丈夫李向強(qiáng)的父母都是共產(chǎn)黨員，父親從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到郵政部門做鄉(xiāng)村郵遞員工作近20年；母親在農(nóng)村曾擔(dān)任過村婦女主任、計宣員、村衛(wèi)生員，接觸和服務(wù)的都是普通老百姓，父母的為人處世，耳濡目染的教育影響著他，教會了他踏實(shí)、正值、上進(jìn)、不計個人得失的良好品德。夫妻倆深受父母的言傳身教，從小學(xué)會對長輩尊敬、孝順，對晚輩關(guān)懷、愛護(hù)，對兄弟姐妹友好、親近，對鄰里善待、幫助。
結(jié)婚23年來，夫妻倆能以誠相待，處理好各種家庭關(guān)系，對雙方父母孝敬有加,每年都要給老人添新衣、送零食，老人們常說媳婦、姑爺和自己親生的一樣親；對雙方兄弟姊妹、侄兒侄女關(guān)心照顧，無論誰家遇到困難他們都會盡全力幫助，平時經(jīng)常加強(qiáng)聯(lián)系和團(tuán)聚，致使兩家的親人越走越親。在公公摔傷病危住院、婆婆做膽結(jié)石手術(shù)期間，作為兒媳的小袁能主動承擔(dān)起照顧老人、為老人陪床送飯、擦身洗臉；在岳母摔斷腿、腦梗、心衰病危住院期間，丈夫李向強(qiáng)忙前忙后、噓寒問暖，背著腿腳不便的`老人做各種檢查、為老人陪床、買老人喜歡吃的食品。每到傳統(tǒng)節(jié)日到來，他們?nèi)叶紩喠骰氐嚼先松磉叄憷先死页?，為老人做飯洗衣。他們能牢記每個老人的生日，到老人過生時都要為他們送上一份生日禮物，備上一桌可口飯菜，讓老人感受到兒女的孝順，享受天倫之樂。
俗話說：“一輩做給一輩看，一代帶著一代干”，身教勝于言傳，現(xiàn)在，小袁的女兒已上大學(xué)二年級，從小就愛學(xué)上進(jìn)、聰明懂事、尊敬長輩、樂于助人、勤儉節(jié)約，她不論到那兒上學(xué)都能以人為善、以人為伴，經(jīng)常幫助同學(xué)打掃衛(wèi)生、出黑板報、打飯買藥等等?，F(xiàn)在，每逢節(jié)假日回家，她都會帶一些小食品給長輩及家人，親戚朋友們夸她是一個乖巧懂事的孩子。
二、相扶相愛、愛崗敬業(yè)
夫妻倆無論是在生活還是工作中，都能相互理解、信任、鼓勵、包容、支持，有困難共同面對，遇到問題共同協(xié)商解決，成為朋友們夸贊的對象。生活中他們不論是贍養(yǎng)老人、教育孩子、對待親戚朋友和家庭瑣事都能形成一致共識，從不發(fā)生大的爭吵，即使有一些小口角也從不讓矛盾升華和過夜；工作中對遇到的難題雙方能幫忙出主意、想辦法、提意見，在各自的崗位上都干得較為出色，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
妻子小袁從一名鄉(xiāng)婦聯(lián)主席成長為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、紀(jì)委、編辦、審計局工作過，她不論從事什么崗位，都能憑著一股執(zhí)著、一種對工作的熱情，在學(xué)中干在干中學(xué)，努力成為工作的行家里手。由于她工作細(xì)心認(rèn)真刻苦，在每個崗位上都干出了一番成績。在阿旺鄉(xiāng)任婦聯(lián)主席期間曾被昆明市婦聯(lián)表彰2次、區(qū)婦聯(lián)表彰多次；在區(qū)紀(jì)委工作期間，由她所負(fù)責(zé)的黨風(fēng)廉政責(zé)任制和信息考核連續(xù)4年排名全市第一，個人曾被昆明市紀(jì)委表彰2次、年度考核被評為優(yōu)秀公務(wù)員5次；2013年區(qū)委編辦單位綜合目標(biāo)考核為優(yōu)秀，個人被評為年度優(yōu)秀公務(wù)員。多年來，她先后擔(dān)任過市婦女代表、區(qū)黨代表、區(qū)婦女代表和區(qū)政協(xié)委員等。
丈夫李向強(qiáng)先后擔(dān)任過教師、新聞記者、國土資源工作等，無論他在什么崗位工作總是盡職盡責(zé)、無私奉獻(xiàn)，踏實(shí)認(rèn)真做好。工作28年來，所經(jīng)歷的崗位、承擔(dān)的工作都是又苦又累，加班加點(diǎn)更是家常便飯，但他從不計較個人得失，在平凡的工作崗位上默默付出，得到了大家的認(rèn)可和肯定，多次受到市、區(qū)和單位的各種表彰獎勵。
三、遵章守紀(jì)、熱心公益
小袁夫妻倆都是共產(chǎn)黨員，一直以來他們能遵守黨的章程，擁護(hù)黨的決定，嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線方針和政策，貫徹落實(shí)各種法律法規(guī)和黨紀(jì)黨規(guī)，工作和生活中能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做到以身作則，從不唯利是圖濫用職權(quán)貪占任何便宜，全家人都能遵紀(jì)守法，慎諾守信，是一個積極、文明、進(jìn)取、向上的家庭。
夫妻倆是80年代從農(nóng)村考學(xué)出來工作的，他們吃過苦受過累，最理解困難群體的無助，因此在生活中他們熱心公益，關(guān)愛弱勢群體，力所能及地幫助困難戶解決一些問題，主動為地震災(zāi)區(qū)、干旱地區(qū)捐款捐物。逢年過節(jié)，他們都會買米買油買衣服等送給山上的親人、老人、困難戶；知道親戚朋友同事村鄉(xiāng)有困難都會主動幫忙，四年前還幫助父母雙亡的兩個孩子申請辦理了低保及孤兒證；對所掛鉤幫扶的貧困戶能積極溝通、主動幫扶，給予一定的糧油和現(xiàn)金支持。他們非常重視孩子的良好道德品質(zhì)和生活學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)，對街上舉辦的募捐、乞討人員，都會讓孩子拿些零錢捐出，教育孩子對社會弱勢群體要有愛心。幾年來，這個并不富裕的家庭通過各種渠道捐款捐物近萬元，為社會公益盡了一份力。
四、勤儉持家、保護(hù)環(huán)境
雖然現(xiàn)在生活條件越來越好了，但小袁全家能科學(xué)理財、合理消費(fèi)、勤儉節(jié)約，從不亂花一分錢，在衣食著裝及生活用品上從不追求時尚和名牌，以整潔樸素大方和實(shí)用為宜。他們的孩子也非常懂事，從不亂花錢，能精打細(xì)算，從小養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。他們家不論在家庭還是在公共場所，都能嚴(yán)格執(zhí)行公民道德行為規(guī)范，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，愛惜花草樹木，能禮貌待人，積極參與部門組織的撿垃圾、清掃衛(wèi)生活動，從不隨手亂扔垃圾紙屑，能節(jié)約每一滴水一度電，教育引導(dǎo)孩子養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。
夫妻倆深知能組建一個家庭是緣份，能和睦相處也不容易，他們經(jīng)常會探討和總結(jié)生活中的瑣事，取他人之長補(bǔ)自己之短，力爭把每件事做得更好更完美?！凹液腿f事興”，一個能和睦相處的家庭是所有家庭成員共同努力的結(jié)果，他們倍加珍惜在一起的緣份，時時提醒自己要知足常樂，善待家人，傳播正能量。
優(yōu)秀員工事跡怎么寫篇13
本人名叫__， 年參加工作，現(xiàn)為工農(nóng)路營業(yè)所一名普通柜員。我一直堅持“想顧客之所求，急顧客之所需，排顧客之所憂”的服務(wù)理念，為顧客提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，在為顧客服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任，用真誠溫馨的熱情，嫻熟求精的服務(wù)，毫無保留的奉獻(xiàn)給了所愛的郵儲銀行事業(yè)，同時也贏得了客戶的贊譽(yù)。
1、提升自身素質(zhì)，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
近年來，隨著新業(yè)務(wù)的不斷開展，使我深刻認(rèn)識到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，我都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個細(xì)節(jié)，堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求，我充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，在各種考試中都取得了較好的成績。
2、熱情服務(wù)，真誠贏得客戶
在長期的一線服務(wù)工作中，我一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。在與客戶的交流中，一個微笑，一句您好，看似簡單，卻可以拉近與客戶之間的距離?？蛻糁庇每顓s未帶齊手續(xù)，有時候會產(chǎn)生抱怨。站在客戶的角度換位思考，我當(dāng)然能夠理解他的心情，繼續(xù)微笑著跟他解釋這樣的規(guī)定對他資金安全的好處，以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶，如果把身份證帶過來，可以直接找我辦理，縮短再次等候的時間。顧客聽從了我的建議，滿意離去。
3、一流服務(wù)，澆灌業(yè)務(wù)豐碩果
工作中，我本著“熱情、禮貌、快捷”的`服務(wù)承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時間親自上門拜訪客戶，功夫不負(fù)苦心人，自20__年十月調(diào)入__至今，已完成個人存款300多萬，電話銀行30戶，短信10戶，為該行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
隨著“文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”的深入，越來越多的客戶對我說：“你們的服務(wù)真好”。這讓勞累了一天的我感到非?？煳浚脖薏呶依^續(xù)努力，和客戶永遠(yuǎn)站在一起，用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務(wù)，用微笑點(diǎn)燃微笑，用真誠縮短心與心的距離！
優(yōu)秀員工事跡怎么寫篇14
張__，男，區(qū)房產(chǎn)局第二房產(chǎn)經(jīng)理公司的一名普通電工，張__在十余年的工作中，勤勤懇懇默默奉獻(xiàn)，他以踏實(shí)勤奮的工作作風(fēng)、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度、勇挑重?fù)?dān)的奉獻(xiàn)精神得到了廣大管區(qū)住戶高度贊揚(yáng)和公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。連續(xù)多年獲得局優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)工人的光榮稱號，并被市房產(chǎn)局評為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個人。
電工維修是一項(xiàng)工作繁重，責(zé)任
重大的工作，自從鐵西區(qū)房產(chǎn)局24小時便民服務(wù)熱線開通以來，要求維修值班人員不管白天、黑夜，無論刮風(fēng)下雨必須在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶修，曉東是他們公司唯一的一名電工，所以節(jié)假日、星期天、下班后、頂風(fēng)冒雪搶修線路，對他來說已是習(xí)以為常。
在那場百年不遇的暴風(fēng)雪中，沈城的交通、電力等設(shè)施受到了較大的破壞，尤其鐵西區(qū)，多個小區(qū)大面積停電，報修電話紛紛打來，張__心急如焚，他立刻步行到現(xiàn)場察看情況，準(zhǔn)備搶修。當(dāng)發(fā)現(xiàn)受損電路均為外線時，他一方面積極與電業(yè)部門聯(lián)系，另一方面貼出通知，做好穩(wěn)定工作。此時，他已經(jīng)連續(xù)在風(fēng)雪中工作了4個小時，這時，鐵西區(qū)南八中路71-1，113號住戶打來報修電話，經(jīng)查該樓為內(nèi)線損壞，曉東雖然已筋疲力盡，但他仍然堅持到住戶家進(jìn)行維修，當(dāng)為住戶維修完，安全送電時，住戶非常感動，握著他的手說“我只是打個電話試試，沒想到，你還真來了，真是太感謝你了”。當(dāng)曉東走回家時，已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。他的妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時，曉東已經(jīng)在沙發(fā)上睡著了，望著他那疲憊的臉龐，他的妻子默默地拭去眼角的淚。
多少年來，張__在工作中兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)，得到的不僅是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，住戶的稱贊，更得到了家人的理解和支持。曉東和他妻子都是從小失去父母，是在黨和政府的關(guān)懷和哺育下成長起來的，他們對黨和國家始終抱著一顆感恩的心。為了回報國家和社會，曉東幾乎將所有的精力都投入到工作中，常年的超負(fù)荷工作，使曉東的身體患上了多種疾病，他腰椎第四節(jié)增生、突出，帶左腿無力，干活時就得系上板帶，不敢多用勁，心臟時常偷停，救心丹也是他隨身攜帶的必備之藥。去年，公司趕制一批水泥井蓋，正好趕上手頭沒活，他主動前去砌筑、搬運(yùn)，在搬運(yùn)過程中，他腰部受到較重的損傷，他沒有對任何人說起，堅持上班，但是，傷病使他無法長時間的從事維修工作，但每次到住戶家維修他都咬牙挺著堅持工作。他這種忘我的工作精神感動著身邊的每一個人。
維修電工雖然接觸的都是民用電，但也是一項(xiàng)危險性較高的工作，稍有不慎就會給自己和群眾的生命、財產(chǎn)造成損害，因此需要維修人員不僅要具備較強(qiáng)的責(zé)任心、較高的業(yè)務(wù)水平，還要有全心全意為人民服務(wù)的熱情和一顆熱愛工作的心。他熱愛他的工作，因?yàn)?，工作能給他快樂，每當(dāng)他做完最后一項(xiàng)工作并親手合上電閘為住戶送去光明時，每當(dāng)他看到住戶滿意的笑臉，說一聲“來電了！”的.時候，所有的苦和累都會隨之而去。
張__熱愛自己的工作，不僅表現(xiàn)在他能出色地完成好自己的本職工作，同時，他也能協(xié)助公司完成好其他維修任務(wù)。
年初，公司接到錦工一街87號樓8樓外墻空鼓，隨時可能發(fā)生墜樓的危險。險情就是命令，公司立即組織搶險人員進(jìn)行搶修，張__主動請令前去搶險，當(dāng)他們趕到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，空鼓的墻體位于8-9樓之間，清除險情需將身體大半部分探出窗外，雖然采取了一定的安全措施，但是也相當(dāng)危險，稍有不慎就會產(chǎn)生不堪想象的后果，二公司的搶修隊員們都爭著前去清除險情，可是，張__一把搶過安全繩，大聲地說“誰也別動，這活是我的”。話沒說完，他就已經(jīng)開始了工作。由于曉東有較嚴(yán)重的腰脫，安全繩系在腰上鉆心的疼，豆大的汗珠在他臉上不住地淌，然而他卻咬緊牙關(guān)一直把險情徹底排除。當(dāng)他解下安全繩時，他已經(jīng)疼的說不出話來。
就這樣，多少個日日夜夜、多少個寒來暑往，他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻(xiàn)著。用他的一言一行踐行著一個共產(chǎn)黨員的諾言，塑造了一個共產(chǎn)黨員的光輝形象，把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在他平凡的工作中。
有道是：“攀得半山修到遠(yuǎn)，還需健履上高峰”。任重道遠(yuǎn)，相信在今后的工作中，張__一定會留下更加閃光的足跡。
優(yōu)秀員工事跡怎么寫篇15
李自20__年3月18日康源大酒店保安部，至今已在保安部工作了近3年的，是酒店初期的“開荒“，酒店后期的運(yùn)轉(zhuǎn)，周志強(qiáng)同志了一名保安員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，在酒店安全工作中扮演了的角色！
工作中，周志強(qiáng)同志一直的，記得酒店“開荒“初期，所有隊員均“三班制”值班，雖說周志強(qiáng)同志年齡稍大，但這并使他的工作掉隊，反之，他與年小的隊員一起經(jīng)歷寒冬酷暑，是早班、中班、夜班，他與所有隊員一樣，的的職責(zé)！“開荒”時的酒店正是物資進(jìn)駐酒店的頻繁期，保安部搬運(yùn)物資的主力軍，每逢此刻黃經(jīng)理便將所有不再崗隊員調(diào)集起來，與一同搬運(yùn)物資，可每次都考慮到周志強(qiáng)年齡問題，指派他到崗位上更換年輕的隊員，可每次他都會拒絕，憨厚的人只會說憨厚的話，干憨厚的事，他總是憨笑著說：“人搬不動，兩個人抬，兩個人抬不動，撿輕的人抗”！說完，你如何阻止，他沖入熱火朝天的搬運(yùn)工作中！
在工作細(xì)節(jié)上，周志強(qiáng)同志是眼睛里容半點(diǎn)沙子的人，看到錯的、漏洞、失誤的和事情，他總是立即向當(dāng)事人或辦公室指出，使當(dāng)事人能夠即使錯誤事件的！身為酒店消防中心的值班員，周志強(qiáng)知道肩上的責(zé)任有多大，也知道麻痹大意的后果，為此，他遵守監(jiān)控中心的制度操守，學(xué)習(xí)消防常識及操作要領(lǐng)，時刻警惕，：有警必查，一查必清的原則，與外圍保安員密切，真正意義上了消防值班員應(yīng)盡的義務(wù)，他保護(hù)酒店安全的神圣職責(zé)！正是的使他在近三年的工作中無一次違紀(jì)，符合了一名酒店優(yōu)秀員工的素質(zhì)，符合了一名優(yōu)秀保安員的標(biāo)準(zhǔn)！
李自20__年3月9日康源大酒店保安部，至今已在保安部工作了將近一年的。一名保安，又是一名女性，李并顯示出女孩的柔弱和嬌嫩，而是和男保安一樣的站在安全工作的最前線，最值得保安部每員工敬佩她的一點(diǎn)：對、對任的！記得剛進(jìn)酒店多久，她便要求辦公室給她調(diào)班，還經(jīng)常的撒不靠譜的小謊，次數(shù)一多，黃經(jīng)理不對勁，便找到她情況，開始陳雪一直含含糊糊的不愿說，可在黃經(jīng)理的耐心開導(dǎo)下，她這才道出實(shí)情：她本人身體不好，經(jīng)常要到醫(yī)院治療，但她又不想工作，選擇調(diào)班，以此治療與工作兩不誤！這才知道她帶病工作了很長一段。
在工作上，陳雪一直是有著男人一樣干勁的女孩，寒冬酷暑，她總是與隊友一同去面對，任勞任怨，在任何崗位，分配的是任何任務(wù)，她總能出色的！也從不計較個人得失，團(tuán)結(jié)隊友，善待他人這都了她的優(yōu)點(diǎn)！可以形容：她是的好妹妹，好隊友！更是保安部的驕傲！