銀行先進(jìn)工作者事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡吧，事跡可以起到引導(dǎo)讀者認(rèn)識先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。下面是小編幫大家整理的銀行先進(jìn)工作者事跡材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行先進(jìn)工作者事跡材料精選篇1
小呂，女，本科學(xué)歷，初級職稱，現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該2012年7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情，數(shù)年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個(gè)腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一、重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認(rèn)識到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，小呂始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長期以來小呂不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識，并積極向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，文化水平高的`新世紀(jì)農(nóng)行女職工。
二、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事。
隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺以便及時(shí)捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中，她有大局觀念，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，善于搞好配合，一切以部門工作為主，不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外，她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好，沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況，她總是主動要求值班，把機(jī)會讓給別人，自己堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)值班，及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。
三、熱情服務(wù)，真誠贏得客戶
在長期的一線服務(wù)工作中，小呂一直堅(jiān)持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
正因?yàn)樵撌率绿幪幰赞r(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責(zé)守，認(rèn)真履行崗位責(zé)任，多次獲得組織給予的榮譽(yù)。
銀行先進(jìn)工作者事跡材料精選篇2
小楊，女，在交通銀行南崗支行從事大堂經(jīng)理一職。曾榮獲交通銀行黑龍江省分行“崗位能手”(服務(wù)類)；黑龍江省分行“531上線優(yōu)秀大堂經(jīng)理”；黑龍江省分行“第七屆交銀杯服務(wù)明星”；黑龍江省分行“走進(jìn)交行，感受溫馨”演講比賽三等獎(jiǎng)；榮獲x年度交通銀行總行級“最美人物”稱號；度交通銀行總行級“優(yōu)秀堂經(jīng)理”稱號。
八年來，她堅(jiān)持每周工作六天，每天接待幾百位客戶，始終以“真誠的微笑，用心的服務(wù)”來服務(wù)客戶、感動客戶。在看似瑣碎的工作中她熱心幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)身處地的為客戶著想，用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀、優(yōu)秀的禮貌用語、熟練的業(yè)務(wù)技能得到了客戶和領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
一、勇?lián)厝危视诜瞰I(xiàn)
熟練的業(yè)務(wù)技能是與她熱愛本職工作、銳意進(jìn)取、不懈努力的精神分不開的，服務(wù)帶動效益，每一個(gè)真誠的付出，換來的是客戶的一份信任，“道雖通，不行不至；事雖小，不為不成”，8年的真誠付出，讓她成為了支行的服務(wù)明星，同時(shí)，她也成為了支行的業(yè)務(wù)精英和同事眼中的工作達(dá)人，在行內(nèi)開展新業(yè)務(wù)和布置新的營銷任務(wù)時(shí)，她總能以身作則，完美完成任務(wù)。為了推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，她連續(xù)犧牲了個(gè)人休息時(shí)間，加班推廣業(yè)務(wù)，甚至進(jìn)入到各個(gè)企業(yè)為客戶上門開通手機(jī)銀行，以便盡快占領(lǐng)目標(biāo)客戶，完成本支行的任務(wù)指標(biāo)。并在完成支行本部指標(biāo)的同時(shí)，主動申請借調(diào)到大成支行，為大成支行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)先行助力，更是在短短一星期內(nèi)便開通近200戶的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，為當(dāng)年支行指標(biāo)完成和業(yè)務(wù)發(fā)展樹立了一個(gè)優(yōu)秀的榜樣。
二、熱心服務(wù)，愛崗敬業(yè)
優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是成為服務(wù)明星的基礎(chǔ)，從業(yè)八年來，她充分理解了崗位意義，大堂經(jīng)理更多是充當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理與客戶之間的“潤滑劑”，維護(hù)好客戶情緒，甄別好柜員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)，才能有效的開展銀行業(yè)務(wù)，為提高柜員、客戶經(jīng)理的工作效率，她長時(shí)間的細(xì)心觀察每一位同事，熟悉每一個(gè)同事的工作習(xí)慣及方式，通過他們一個(gè)眼神和一個(gè)動作，就知道他們想要做什么。在客戶開始辦理業(yè)務(wù)前，細(xì)心的指導(dǎo)他們填好業(yè)務(wù)單，為柜員、客戶經(jīng)理更準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)述客戶的需求，方便同事為客戶更快速、更直接的辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理推廣行內(nèi)產(chǎn)品時(shí)，她總能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，協(xié)助同事，通過自己熟練的業(yè)務(wù)技能和親切的溝通能力為每一位同事助力營銷。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理遇到無理取鬧客戶或與客戶發(fā)生矛盾時(shí)，她總能及時(shí)出現(xiàn)，耐心的安撫客戶，冷靜的處理事情，為營業(yè)大廳營造了一個(gè)有序、快捷的環(huán)境。
12月的一個(gè)下雪天，一位年邁的阿姨，帶著大量的現(xiàn)金到支行購買理財(cái)產(chǎn)品，由于客戶經(jīng)理都去分行參加培訓(xùn)，支行明令禁止非客戶經(jīng)理以外員工用業(yè)務(wù)系統(tǒng)銷售理財(cái)，阿姨由于個(gè)人時(shí)間和天氣問題不方便再次前來，情緒顯的有些激動，小楊發(fā)現(xiàn)這名焦慮的`阿姨，及時(shí)上前溝通情況，了解情況后她耐心的為阿姨解釋原因，提出阿姨如果接受的話，自助機(jī)器可以購買理財(cái)，并詳細(xì)的為阿姨講解了自助設(shè)備的使用方法，消除阿姨的安全的顧慮，全程為阿姨提供指導(dǎo)幫助，成功購買了理財(cái)產(chǎn)品。事后阿姨豎起大拇指，一直夸贊她業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到，處處為客戶著想，強(qiáng)烈要求支行領(lǐng)導(dǎo)對她提出表揚(yáng)。
531上線的特殊時(shí)期，一位要趕去沈陽辦理美國簽證的客戶把身份證件遺落柜臺，小楊拾到后立刻求助會計(jì)主管調(diào)取客戶的資料，希望有她的聯(lián)絡(luò)方式，但由于新系統(tǒng)試運(yùn)行，無法獲取客戶信息，在焦急中，她想起客戶曾說過是人和商城的商戶，于是請示主管后即刻前往人和商城的招商辦查詢，結(jié)果卻不盡如人意。她沒有氣餒，繼續(xù)嘗試其他方法，撥打通訊公司的客服電話，但他們的回復(fù)都是為了保護(hù)客戶的隱私，拒絕提供客戶信息。想到客戶焦急的心情，她并沒有放棄，找到了所轄派出所，表明了來意后，得到了民警同志的幫助，最終聯(lián)系到了客戶。這樣不求回報(bào)的付出，正是心系客戶，真心服務(wù)的體現(xiàn)，是她對優(yōu)質(zhì)服務(wù)最真實(shí)的詮釋。
這樣平凡的小事，在她從事大堂經(jīng)理的工作以來比比皆是，正是她這種發(fā)自內(nèi)心想為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)持，得到了每一位客戶的贊揚(yáng)與肯定。她用微笑來讓客戶親近她，用文明用語來讓客戶贊賞她，用熟練的業(yè)務(wù)知識來讓客戶信任她。用獨(dú)有的方式來化解大堂內(nèi)急躁、緊張的氛圍，她用著特有的朝氣帶動著同事，感動著客戶。
三、艱苦奮斗，爭創(chuàng)一流
根據(jù)分行公布的“各崗位提升服務(wù)質(zhì)量排名”中小楊在錄像消保檢查和消保服務(wù)檢查中一直保持滿分的成績，支行開展個(gè)金營銷競賽“八仙過海”活動至今，她憑借服務(wù)明星的綜合能力，連續(xù)蟬聯(lián)“哪吒腦?！眰€(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)12次，成功發(fā)展沃德貴賓客戶31戶、交銀理財(cái)客戶121戶、貸記卡活戶198戶，協(xié)助客戶經(jīng)理銷售理財(cái)產(chǎn)品累積約9000萬元；銷售銀保躉繳產(chǎn)品1000萬元、期繳產(chǎn)品28萬元、銷售貴金屬50萬元，中收共80萬元。完成手機(jī)銀行動戶約860戶。
小楊就是在平凡的崗位上埋頭苦干、心無旁騖，在看似平凡的工作中取得了不平凡的業(yè)績，被同事們公認(rèn)為具有高尚職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)品質(zhì)的好青年。
銀行先進(jìn)工作者事跡材料精選篇3
有一份耕耘，就有一份收獲。20__年，我行存款凈增3000多萬元，被評為市行存款先進(jìn)單位，我本人攬存__萬元，完成代理保險(xiǎn)任務(wù)100多萬元，為銀行的事業(yè)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、真誠服務(wù)，無私奉獻(xiàn)，讓客戶從中體會到建行的溫馨
銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益，在激烈的競爭中，我以一流的規(guī)范化服務(wù)贏得客戶的信任，真正做到了視客戶為上帝，視信譽(yù)為己任，視服務(wù)為生命，始終把真誠待客戶，愛心奉獻(xiàn)顧客，做好自己搞好服務(wù)的手段之一，盡力做到規(guī)范化服務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)相結(jié)合，柜面宣傳與深入客戶直接宣傳相結(jié)合，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)分主次攻關(guān)結(jié)合的辦法，把服務(wù)與本質(zhì)業(yè)務(wù)當(dāng)作大事來看。一是“換位思考”心系客戶，經(jīng)常比喻“假如我是一個(gè)儲戶，我會怎么想”的換位思考。以精湛的業(yè)務(wù)技能，急客戶所急，想客戶所需，把落腳點(diǎn)放在全心全意為儲戶服務(wù)上，贏得了客戶的信賴和厚愛；
二是以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題，充分視客戶為上帝、視親人，哪怕是為客戶解答一個(gè)問題，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣，時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心；
三是在服務(wù)中堅(jiān)持對客戶微笑多一點(diǎn)，對老、弱、病、殘客戶主動多一點(diǎn)，對待有意見的客戶誠懇多一點(diǎn)，讓自己的一舉一動都給客戶以賓客如歸，一年四季都是春天的感覺，用我的`誠心、愛心、貼心來感動客戶，贏得客戶。以飽滿的
熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對刁蠻的客戶，她從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
二、苦練基本功，提高服務(wù)技能
我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行的各項(xiàng)規(guī)章制度、國家的法規(guī)，從嚴(yán)要求自己。隨著銀行業(yè)務(wù)多樣化、本外幣一體化發(fā)展，各類新業(yè)務(wù)相繼增多，這也從客觀上形成了新的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和新的風(fēng)險(xiǎn)形式，對規(guī)范柜面業(yè)務(wù)提出了要求。為了適應(yīng)當(dāng)前的業(yè)務(wù)發(fā)展，我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高自我防范操作風(fēng)險(xiǎn)。在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，并針對不同時(shí)間、不同時(shí)期營銷及規(guī)范化服務(wù)的特點(diǎn)和要求，積極開展業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，熟練掌握并嚴(yán)格按照“八到位的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)搞好服務(wù)工作，經(jīng)常受到上級和客戶的好評。
三、愛崗敬業(yè)，在平凡崗位上無私奉獻(xiàn)
我始終把事業(yè)看得比生命還重要，始終以高度的職業(yè)責(zé)任和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神忘我的工作，從每天早上7點(diǎn)離家到單位上班，晚上6點(diǎn)多點(diǎn)才能回家，得到的是妻子女兒等待的身影和冷屋灶臺，而奉獻(xiàn)給自己忠誠事業(yè)的都是一腔熱血的執(zhí)著。為了工作，整天奮戰(zhàn)在第一線，沒有星期天、沒有節(jié)假日，對女兒功課的輔導(dǎo)、生活的照料幾乎少得可憐，我妻子說我“不是一個(gè)好丈夫、不是一個(gè)稱職的父親，而是一個(gè)無愧于事業(yè)的工作狂”。我一心想的是工作，想的是自己的客戶，想的是自己的事業(yè)！
銀行先進(jìn)工作者事跡材料精選篇4
__，51歲，中共黨員，現(xiàn)任工商銀行徐州分行營業(yè)部三級經(jīng)理。先后被評為徐州市勞動模范，獲得全國金融五一勞動獎(jiǎng)?wù)?、全國五一勞動?jiǎng)?wù)?、全國巾幗文明崗等榮譽(yù)。參加工作33年來，__始終在一線基層網(wǎng)點(diǎn)，堅(jiān)持在平凡的崗位踏實(shí)認(rèn)真工作，忠于職守，三十多年如一日，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
她在自己平凡的崗位上默默堅(jiān)守，無私奉獻(xiàn)，用青春詮釋無悔，用汗水書寫人生。她用實(shí)際行動踐行著“以人為本、崇尚信譽(yù)、追求卓越、服務(wù)社會”的工行理念，時(shí)刻牢記一名工行人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，精于業(yè)務(wù)、勤于工作、務(wù)實(shí)低調(diào)，于無色處見繁花。她是一名平凡而普通的工行員工，然而她卻能在平凡的崗位上做出光輝的業(yè)績。
她始終堅(jiān)持“客戶至上，服務(wù)第一”的宗旨，以工行為家，把工作當(dāng)事業(yè)、把柜臺當(dāng)舞臺，用真情打動每一位顧客。耐心服務(wù)，春風(fēng)化雨般化解矛盾，贏得信任；誠心服務(wù)，真心為顧客提供方便，謀求實(shí)惠；愛心服務(wù)，努力為每一名顧客營造家的感覺。平時(shí)工作之余，人們就會問她：“您工作這么多年是怎么做到幾十年如一日，對待每位客戶都如此熱情的？”她笑著說：“我就是把他們當(dāng)親人一般，將心比心?！倍嗄陙?，她正是憑著對客戶的一腔赤誠和客戶結(jié)成了親人般的關(guān)系，贏得了客戶對工行的信任與肯定，用實(shí)際行動打造工行的行業(yè)品牌。
求進(jìn)步、勤學(xué)習(xí)，她在復(fù)雜的工作中提升自我。社會在飛速發(fā)展，知識在更新?lián)Q代，銀行各種新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)層出不窮，作為一名從業(yè)人員，如何適應(yīng)這種快節(jié)奏的步伐，便成了擺在大家面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)而緊迫的問題。對于這一問題，__給出了最好的答案，一個(gè)字“學(xué)”。放下身段學(xué)，撲下身子學(xué)，拼上力氣學(xué)，花上時(shí)間學(xué)，非學(xué)無以廣才。她用一周時(shí)間啃完了十幾萬字的培訓(xùn)材料，順利考取行內(nèi)資格證。她充分利用省行和市行舉辦的各種培訓(xùn)和技能考核，提升業(yè)務(wù)水平，增長職業(yè)才干。在學(xué)中做，在做中學(xué)，學(xué)做結(jié)合，提升自我。
一分耕耘一分收獲，生活也給了__應(yīng)有的回饋。她先后完成了金融學(xué)專業(yè)的專升本學(xué)習(xí)，所撰寫的《中國工商銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析》在論文答辯中獲得好評。在沉甸甸的'榮譽(yù)面前，她繼續(xù)保持謙虛、謹(jǐn)慎的作風(fēng)。用她的話說：“我看中的不是令人羨慕的榮譽(yù)，而是各級領(lǐng)導(dǎo)對我實(shí)實(shí)在在的肯定，我看中的不是鮮花和掌聲，而是家人臉上洋溢的自豪的笑容”。她的話樸實(shí)無華，卻折射出一位工行人孜孜以求的價(jià)值追求。
銀行先進(jìn)工作者事跡材料精選篇5
__，女，漢族，__市人，19__年5月出生， 20__年畢業(yè)于__財(cái)經(jīng)學(xué)院，本科學(xué)歷，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)任__路支行行長。20__年3月，24歲到郵政儲蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。20__年8月始，歷史給了我施展才華機(jī)遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間，取得會計(jì)資格證、保險(xiǎn)代理資格證。
20__月12月__支行開業(yè)，調(diào)任x支行的支行長，當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排名各網(wǎng)點(diǎn)第一名，連續(xù)兩年被評為先進(jìn)單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛，率先垂范，不畏艱辛，銳意進(jìn)取，敢于爭先，善于引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個(gè)新臺階，年年都有新起色。
一、風(fēng)雨兼程，任勞任怨，風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲。
銀行是國家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺階做出了積極貢獻(xiàn)。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系，積極動員開設(shè)帳戶，廣泛吸收資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動不如行動，她親自開車去動員，一次攬儲存款x余萬元，精誠所致，金石為開，今年以來她個(gè)人攬儲發(fā)生額達(dá)x余萬元，年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務(wù)范圍，積極宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢?nèi)罕妜余人次，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué)，凡是認(rèn)識的人都一一上門宣傳，給他們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升，存款資金達(dá)到x萬元，。
二、從嚴(yán)治行，率先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認(rèn)為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工；沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自己堅(jiān)決不做，用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨，我總是第一個(gè)先到營業(yè)室，主持晨會，周密安排當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天必須查閱前一日的會計(jì)賬務(wù)，及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情況，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展情況，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去
完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重，大力營造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍，每周擠出一天的.時(shí)間，對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過上級多個(gè)主官部門的檢查，都受到高度的評價(jià)。
建立激勵(lì)競爭機(jī)制，把工作績效與考核分配切實(shí)掛起鉤來，全體員工的積極性被有效地調(diào)動起來，在我的帶領(lǐng)下，全體員工管理規(guī)范，工作有序?！皢T工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛郵政支行的事業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職業(yè)務(wù)，作為行長，我甘心做全行員工的公仆，做到時(shí)刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人，使全行員工真正感到，__路支行就是一個(gè)大家庭。多年來，她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，盡最大努力為員工辦實(shí)事，在工作上，經(jīng)常與員工交心談心，注重通過運(yùn)用情感的紐帶，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，富有人情味的工作氛圍；生活上，于細(xì)微處見真情，讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖，從關(guān)心員工疾苦、維護(hù)員工利益出發(fā)，
三、永葆榮譽(yù)，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅(jiān)持不懈抓服務(wù)。
銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細(xì)節(jié)，智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機(jī)構(gòu)競爭的主要對象。我從細(xì)節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級介入，深入攻關(guān)，20__年8月，得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶__區(qū)__鎮(zhèn)后迅速出擊，展開了從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管一對一的營銷，多次溝通，深入攻關(guān)，幾經(jīng)周折，幾番努力，終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”，與客戶建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至__鎮(zhèn)。
由于各金融機(jī)構(gòu)競爭愈業(yè)激烈，傳統(tǒng)的營銷維護(hù)手段對穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱，特別是月末、季末，各行業(yè)之間的競爭達(dá)到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶，穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展，結(jié)合本行客戶群體實(shí)際情況，著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下，認(rèn)真研究每個(gè)客戶的適用產(chǎn)品，利用掌握的業(yè)務(wù)知識，加大宣傳力度，讓客戶充分認(rèn)識郵行產(chǎn)品，主動做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”，使理財(cái)新產(chǎn)品深入人心，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶有x萬元一個(gè)月后轉(zhuǎn)到外地投資，就及時(shí)向客戶介紹郵行理財(cái)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)拍板認(rèn)購x多萬元，存入了幾天，并獲得收益x余元，為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬元。帶著感情作業(yè)務(wù)，賦予服務(wù)人性化，我始終認(rèn)為，對客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存，要想把業(yè)務(wù)做好，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶的認(rèn)可，增強(qiáng)客戶的依附度，通過實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶成為真正朋友，她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“限時(shí)限務(wù)”等一系列服務(wù)方式，以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。20__年3月5日，在走訪__地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時(shí)，得知批發(fā)水果的石先生，因資金緊張，急需一百萬元的貸款，我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動上門了解情況，介紹信貸業(yè)務(wù)，幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說：
“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行，通過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場客戶的信任。以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題，真誠待客戶，愛心奉獻(xiàn)顧客，哪怕是為客戶解答一個(gè)問題，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣，時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心。20__年5月30日中午，客戶向先生到郵儲銀行__路支行辦理業(yè)務(wù)，不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢包遺忘在柜臺上，通過我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強(qiáng)經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動力，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。
銀行先進(jìn)工作者事跡材料精選篇6
__，20__年8月加入農(nóng)信系統(tǒng)，自參加工作以來，用自己滿腔的熱血、不懈的努力、堅(jiān)韌的意志奮戰(zhàn)在農(nóng)信的各個(gè)崗位，取得了驕人的成績，贏得了廣大員工和客戶的一致認(rèn)可；現(xiàn)如今毅然用自己稚嫩的鐵肩挑起了柳林農(nóng)商銀行穆村支行副行長一職，率先垂范，以身作則，奮勇爭先，用自己的躬身實(shí)踐蹚出信貸發(fā)展新通途。
撲下身子
腳踏實(shí)地耕好“責(zé)任田”
從綜合柜員到信貸會計(jì)，從一線員工到機(jī)關(guān)干事，從普通員工到中層副職，每一個(gè)崗位都用自己的赤誠之心對待每一份工作，廳堂營銷、外拓營銷、動員親友、地毯掃蕩，只要能推動工作取得成效，都毫不猶豫撲下身子就是“干”！5+2、白+黑，街頭巷尾無處不有她的.身影，黃天不負(fù)有心人，終于成功了，在任何崗位都不折不扣完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)本職工作，無愧于崗位、無愧于領(lǐng)導(dǎo)、無愧于同事、無愧于客戶。
甩開膀子
嘔心瀝血拓好“自留地”
自整村授信工作開展以來，在柳林農(nóng)商銀行總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)展普惠金融，支持鄉(xiāng)村振興，實(shí)施整村授信，打造誠信柳林的普惠金融模式在全行上下如火如荼的開展，作為穆村支行副行長，充分利用所轄人緣、地緣、地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等優(yōu)勢，繪出作戰(zhàn)圖，掛起作戰(zhàn)旗，織密工作網(wǎng)，打好主動仗，積極帶領(lǐng)所轄客戶經(jīng)理上山下鄉(xiāng)，走街串巷，與轄內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委、社區(qū)、企業(yè)、商戶以及農(nóng)戶逐個(gè)對接走走訪，不斷擴(kuò)大工作覆蓋面，延伸信貸觸角，持續(xù)打通金融服務(wù)最后一公里。截止當(dāng)前，穆村支行惠農(nóng)貸及誠商易貸累計(jì)授信1468戶，金額10867萬元。
邁開步子
苦干實(shí)干翻新“肥沃田”
面對整村授信工作開展一年多來面臨推進(jìn)乏力、推廣受限、發(fā)展瓶頸等現(xiàn)實(shí)狀況，柳林農(nóng)商銀行總行黨委高瞻遠(yuǎn)矚，積極謀劃，持續(xù)強(qiáng)化政銀聯(lián)合，創(chuàng)造提出“網(wǎng)格”營銷。穆村支行地處商業(yè)集聚區(qū)，該行瞄定周邊商戶、農(nóng)貿(mào)市場等獨(dú)特自然條件，致力于打造誠信市場，自己作為該項(xiàng)工作拓展的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)者，第一時(shí)間與市場管理者對接，獲取商戶明細(xì)，摸底商戶信息，劃分管理責(zé)任，切實(shí)保障戶戶有人管，戶戶有人問，戶戶有落實(shí)；細(xì)致部署，精心組織、加班加點(diǎn)的走訪對接下，短短三天時(shí)間周邊120余戶商戶全部走訪對接，對經(jīng)篩選后符合信貸準(zhǔn)入條件，有信貸資金需求的商戶全部調(diào)查并予以授信，用苦干與實(shí)干穩(wěn)扎穩(wěn)打走出了誠信市場建設(shè)的第一步。
風(fēng)正時(shí)濟(jì)，自當(dāng)破浪前行；任重道遠(yuǎn)，更需快馬加鞭。今后工作中，將始終把工作裝在心中、把責(zé)任扛在肩上，落實(shí)好、貫徹好、執(zhí)行好“三?！本?，堅(jiān)定信心，堅(jiān)守信念，不忘初心，不辱使命，盡情揮灑熱情，續(xù)寫農(nóng)信華章。
銀行先進(jìn)工作者事跡材料精選篇7
__，男，30歲，優(yōu)秀黨外積極分子，在__支行信貸工作中做出了出色的工作成績；是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)放心，同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮，甘于奉獻(xiàn)，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；在管理上有方法，有技巧，使我行__年信貸資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到3億元，銀行承兌匯票業(yè)務(wù)余額達(dá)到2億元，較年初凈增1億元。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，未出現(xiàn)任何不合規(guī)現(xiàn)象，未形成任何不良，并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效，對我行經(jīng)營目標(biāo)的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
一、崇高的職業(yè)理想和過硬的思想政治素質(zhì)
__在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。他深知金融工作的嚴(yán)肅性和重要性，以加快我行發(fā)展、繁榮地方經(jīng)濟(jì)為己任，能夠認(rèn)真體會黨的“十六大”精神，并以此作為自己的行動指南，思想先進(jìn)，在我行歷年來組織的各項(xiàng)活動中均表現(xiàn)突出，從開展“黨員談心”活動，到“保持黨員先進(jìn)性教育”活動，作為__支行一名黨外積極分子，均表現(xiàn)積極，熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗，業(yè)務(wù)水平突出
__對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。自一九九七年入行以來，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無論是在儲蓄崗位，還是調(diào)入信貸崗位之后，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。自二OO四年五月份接任信貸科長職務(wù)以來，他勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科員工，愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了市行和支行布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了行領(lǐng)導(dǎo)一致好評，也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對人員素質(zhì)的要求特別高，對信貸科長的要求更高，但這些要求都比不上他對自己的要求，他始終都能認(rèn)識到自己的.不足，認(rèn)識到自己的素質(zhì)和我行未來發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)信貸相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識以及國家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，學(xué)習(xí)市行信貸處下發(fā)的各項(xiàng)文件，正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對未來的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。
銀行業(yè)的信貸工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且工作本身具有較高風(fēng)險(xiǎn)度，有時(shí)候面對一些細(xì)小問題，處理得不好，往往就要在一段時(shí)間后才能發(fā)現(xiàn)，更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問題。該同志在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事信貸專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢，對待工作細(xì)心，想的周到，對風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密，使得其管理的信貸資產(chǎn)沒有出現(xiàn)任何不良，通過了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。
正是由于在工作中對自己的嚴(yán)格要求，在對待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在我行的信貸隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊(duì)伍的領(lǐng)頭人，__不僅業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且工作作風(fēng)端正，擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信貸員工，使大家共同進(jìn)步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，并使之成為自身固有的素質(zhì)，并將其發(fā)揚(yáng)光大，再以此來帶動其他的同志，使整個(gè)信貸隊(duì)伍相學(xué)相長，起到了充分的骨干帶頭作用。他時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，嚴(yán)于律己，不怕得罪人，時(shí)刻把提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量擺在工作的第一位。在平時(shí)的工作中，他能夠做到對同事關(guān)心愛護(hù)、熱心幫助，經(jīng)常找同事談心，及時(shí)了解員工的思想動態(tài)和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得信貸隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步，積極向上，沒有出現(xiàn)任何違法亂紀(jì)行為。
三、情真意切，待同志似親人
生活中的__道德品質(zhì)高尚，思想覺悟高,心腸熱,樂于助人,在我行組織的各項(xiàng)捐款、捐物的活動中，參與極為踴躍，并積極參加工會、團(tuán)支部組織的有意義的青年員工活動，熱心幫助其他有困難的員工，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好同事。用他自己的話說，就是“一個(gè)人關(guān)心同事，就要寬以待人，熱心助人，在別人有困難時(shí)去拉一把”。他是這么想的，也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥，同事們有了難處，也都愿意跟他說，他總是挺身而出，全力相助。
__與時(shí)俱進(jìn)的思想品質(zhì)、客觀公正的處事原則、耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，持之以恒的奉獻(xiàn)精神，關(guān)心同事的滿腔熱情，深深打動著每一個(gè)人，也深受領(lǐng)導(dǎo)、同志們的好評。我們認(rèn)為，__在多年的工作中，各方面都是經(jīng)得起考驗(yàn)的，是一名“思想好、作風(fēng)正、工作出色”的優(yōu)秀員工，無愧于“青年崗位能手”的光榮稱號。他為我們展現(xiàn)了銀行員工嶄新的精神風(fēng)貌，令人看到了銀行年輕員工的責(zé)任感和事業(yè)心，看到了銀行員工對這份事業(yè)孜孜不倦的追求，看到了銀行對年輕干部培養(yǎng)的成效，更看到我行未來發(fā)展的力量。