服務(wù)標(biāo)兵事跡材料
在我們平凡的日常里,許多人都寫過事跡材料吧,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進(jìn)。那么你真正懂得怎么寫好事跡材料嗎?以下是小編收集整理的服務(wù)標(biāo)兵事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,我是金商都二樓沙馳廳褚春翠,很榮幸參加這次“先進(jìn)個人”的評選活動。不知不覺,我已在金商都工作三年有余,20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年,感謝商場領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我的朋友,感謝那些給我微笑,青睞我們沙馳品牌的顧客,是他們的幫助、信任、鼓勵才能使我更加熱衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常激烈的職業(yè),也是最能鍛煉人的職業(yè)。從一開始的跌跌撞撞,到現(xiàn)在的孰能生巧,其中的過程真是歷歷在目的。記得去我們公司培訓(xùn)的時候,就有一個很明顯的標(biāo)語那就是“銷售的最高境界就是感動顧客”,這個標(biāo)語讓我深受啟發(fā),那么如何感動你的顧客呢,我覺得除了熟悉品牌知識以外,最重要的還是良好的服務(wù)態(tài)度,這種態(tài)度,我們不僅要體現(xiàn)在售前服務(wù)態(tài)度,更要重視售后服務(wù)態(tài)度,對于退換貨的顧客,我們要像售前那樣親切,耐心,不可對顧客冷嘲熱諷,愛答不理!這樣不但激怒顧客導(dǎo)致顧客在門店大吵大鬧,更會給店面帶來負(fù)面影響,最直接的是影響銷售員這一天的銷售激情!
在銷售過程中,我認(rèn)為銷售員有著不可比擬的作用,我們了要掌握很好的銷售技巧,。我會很好的介紹沙馳品牌的文化,讓顧客了解
認(rèn)識這個國際一線品牌。同時根據(jù)顧客的喜好,向顧客推薦各種服飾。
作為一線員工,我們不能只是隨意的推薦服飾,推薦服飾時更要有信心,因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的品牌有信任感,這也讓我懂得了,不光推薦那么簡單,還要提高品牌的知名度,只有這樣才能更好的搞好銷售。
以上就是我個人的一些銷售心得,正因如此,我的銷售業(yè)績才會節(jié)節(jié)攀登,20xx年的銷售業(yè)績較往年有了很大的提高。我將繼續(xù)努力帶好我的團(tuán)隊,讓六安的成功男士都能青睞我們的沙馳品牌。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇2
張xx,男,中共黨員,1953年10出生,初中文化,海門高新區(qū)張xx環(huán)保志愿者工作站站長。張xx是海門市人大代表、南通市勞動模范,6月獲評江蘇好人,南通市感動南通人十大人物,南通市五星志愿者。他曾是一名下崗職工,下崗后他自強(qiáng)不息,堅持自主創(chuàng)業(yè),在海門擁軍路開辦了一家糧油店。
在海門市區(qū)活躍著一個草根公益團(tuán)體,由社會各界志愿者組成,以環(huán)保、文明為主題,利用業(yè)余時間,美化社區(qū)環(huán)境,收獲快樂的同時,充實和凈化自己的心靈。他們有一個響亮的名字——張xx環(huán)保志愿者工作站。
能夠一呼百應(yīng),從事著最為時髦的草根公益事業(yè),不熟悉張xx的人都以為他一定是位學(xué)識淵博、能力卓越的社會賢達(dá),誰都不曾想老張只是名開糧油店的下崗工人。
他是一名下崗職工,一名有著24年黨齡的共產(chǎn)黨員,他自強(qiáng)不息,下崗后堅持自主創(chuàng)業(yè),在海門擁軍路開辦了一家糧油店。多年來,他樂于奉獻(xiàn),積極為群眾服務(wù),糧油店開辦后,由于價格公道、為人誠信,深受社區(qū)居民歡迎;他自掏腰包,多次慰問孤寡老人和貧困黨員;他熱愛環(huán)保事業(yè),20xx年初,自費購買工具,每天早晚在海門圩角河堅持打撈河中垃圾,當(dāng)起了義務(wù)保潔員。善行的步伐從此邁開,在他的影響和組織下,一支逐漸增長到700多人的環(huán)保志愿者活躍于海門的大街小巷,家喻戶曉。他就是南通市五星級志愿者、南通市勞動模范、江蘇好人、江蘇優(yōu)秀志愿者張xx。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇3
黃xx,她品學(xué)兼優(yōu)、以身作則,模范遵守小學(xué)生“守則”、“規(guī)范”,在生活中,從沒有發(fā)生過遲到、早退及與學(xué)生口角現(xiàn)象,是學(xué)生公認(rèn)的守紀(jì)學(xué)生。她自己模范遵守學(xué)校紀(jì)律,負(fù)責(zé)學(xué)校一日生活、衛(wèi)生檢查,各項工作安排的井井有條。此外,由她建議成立的“學(xué)校文明督察崗”至今沿用,學(xué)生上下樓梯、漫步輕聲靠右走已經(jīng)形成了良好的行為習(xí)慣,全校課間紀(jì)律秩序井然。
此外,她善于幫助后進(jìn)生,尤其對一些違紀(jì)“小頑固”耐心幫助。黃xx同學(xué)主動與同學(xué)交友,在學(xué)習(xí)及思想上給予幫助。
黃xx同學(xué)是全校學(xué)生的學(xué)習(xí)的榜樣,她的出色表現(xiàn)贏得了同學(xué)們的信任和尊重。成為同學(xué)的楷模,學(xué)校的“守紀(jì)的使者”
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇4
商場優(yōu)秀員工申報材料XXX,XXX商場電工主管。他以自己的精神、責(zé)任、奉獻(xiàn)、追求將本職工作點綴得燦爛多彩!他面對取得的成績沒有盲目樂觀,因為他知道這離自己的標(biāo)準(zhǔn)還有很大距離。因此他加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時還不斷鼓勵員工多思考、勤探索,鼓勵員工提出合理化建議,根據(jù)發(fā)生的問題及時的調(diào)整工作思路,使管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷得以提升,贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和員工的好評。
一、營造學(xué)習(xí)氛圍、練就業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提升技術(shù)水平。
他經(jīng)常跟班組人員說:光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要具備干好工作的過硬本領(lǐng),要向?qū)嵺`學(xué),象他人學(xué)習(xí),走知識與實踐相結(jié)合的道路。電氣設(shè)備的自動化程度高,技術(shù)精密度高的要求,原有技術(shù)水平適應(yīng)不了新技術(shù)的要求。他帶領(lǐng)班組堅持學(xué)中干、干中學(xué),遇到不懂的問題,打破沙鍋問到底,非弄個水落石出不可。在工作之余他閱讀了大量的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識。他先后自學(xué)了電腦操作、微電子技術(shù)、cad制圖等多種專業(yè)知識,決不讓自己在技術(shù)上落伍。到了班上就將自己學(xué)到的東西傳授給班組人員,搞好傳、幫、帶。
在他的帶領(lǐng)下,通過對設(shè)備原理知識的學(xué)習(xí)和平時維修工作中的經(jīng)驗總結(jié),大家的技能技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。班組成員均能掌握常有設(shè)備的檢修技術(shù)。通過對值班人員的調(diào)配,以強(qiáng)助弱,搭班合作,互學(xué)互助結(jié)“對子”在工作中以長補(bǔ)短,營造一個互學(xué)互助的良好氛圍,全面提升人員的技術(shù)水平。并且涌現(xiàn)出了像張三、李四等技術(shù)骨干。他要求班組經(jīng)常進(jìn)行討論,將自己的工作經(jīng)驗、巡檢竅門講出來供大家學(xué)習(xí)參考。
二、細(xì)心加專心、巧干加實干,把好的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為符合實際的工作舉措。
默默無聞,任勞任怨,工作講求實效是XXX的一貫作風(fēng)。但他不是固步自封、墨守成規(guī)。他始終在安全的前提下,勇于創(chuàng)新,敢于探索。俗話說:失之毫厘,繆之千里。電器設(shè)備的管理就是這樣,在技術(shù)上一線之差就可能造成無法估量的損失。所以在日常的工作過程中,他結(jié)合公司現(xiàn)有的硬件設(shè)施,不斷總結(jié)創(chuàng)新,對不合理的線路進(jìn)行整改,提高了安全性能。為提高工作效率,他用自己所學(xué)到的電子技術(shù)專長對部分用電器改造安裝了電子控制儀,有效減輕了員工的勞動強(qiáng)度。為進(jìn)一步推行節(jié)能降耗,他積極向甲方建議推行關(guān)于LED燈和節(jié)能筒燈的可行性改造方案,現(xiàn)已被甲方列為下一步重要工作議程,受到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
他在管理中從落實各項規(guī)章制度抓起,用制度規(guī)范崗位員工的言行。為了更好地完善交接班制度,在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行嚴(yán)格。交接班做到面對面,每天由班長、交班人與接班人一起交接各種運(yùn)行參數(shù)和設(shè)備運(yùn)行情況,把設(shè)備運(yùn)行狀況當(dāng)面交接清楚,以便接班人員和班長能夠及時掌握情況,重點問題,重點監(jiān)護(hù)。有效避免了事故隱患,確保安全運(yùn)行。
他始終堅持“檢查及時,保養(yǎng)到位,維修合格,記錄準(zhǔn)確”管理方針,取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的重點,做到日常保養(yǎng)與專項保養(yǎng)相結(jié)合,不拖不欠,設(shè)備承包到個人,實行專人管理和目標(biāo)考核;在維修上,一方面不等不靠,加大維修力度,另一方面,不斷進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,提高維修水平。正是有了這樣過硬的技術(shù),電工設(shè)備班組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神,克服人員緊張等困難和條件,保障了設(shè)備100%的完好率。
三、率先垂范,互助互幫、形成一種帶動和鼓舞力量。
他常說:“物業(yè)工作沒有很強(qiáng)的責(zé)任心是不行的?!彼墓ぷ骷で橥干涑鏊氖聵I(yè)心和人格魅力。作為主管,在工作中他以身作則,敢于喊出“向我看齊”的口號,在班組形成了一種巨大的帶動和鼓舞力量,用團(tuán)隊的力量解決問題,使班組所有人達(dá)到雷厲風(fēng)行,招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的狀態(tài)。他很和善,但和善的目光中卻時常透露出堅毅與勇敢;他并不張揚(yáng),卻用自己扎實的工作作風(fēng)在默默奉獻(xiàn);他也沒有豪言壯語,卻在用自己的實際行動實踐著“愛司如家”的諾言。從他的背后我們看到的是鍥而不舍、敢爭一流的精神之光。原先員工對他的“苛刻”經(jīng)常冷嘲熱諷,但他這種工作嚴(yán)瑾細(xì)致、吃苦耐勞的人格力量,深深地影響著員工,使整個班組緊緊地擰在一起,成為一個齊心協(xié)力、文明互助的團(tuán)隊。在他言傳身教的帶動下,大家的工作熱情不斷得到激發(fā),班組呈現(xiàn)出很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。和他聊天時,他偶然也會說:“干得很累!”是啊,“累”字說明了一切,然而累又包含了偉大與平凡,苦化為鞭策與動力。在工作和家庭這架天平上,他卻始終傾斜于工作,“寧可有愧于家人,也決不有愧于公司!”這,就是他的錚錚誓言!
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇5
明xx,太仆寺旗草原釀酒有限責(zé)任公司董事長兼總經(jīng)理。他立足企業(yè)、注重實效、求實創(chuàng)新、誠實守信,以良好的信用和信譽(yù)贏得了廣大消費者,也贏得了實實在在的經(jīng)濟(jì)價值,為企業(yè)的高效發(fā)展做出了驕人的業(yè)績。
明xx經(jīng)過鉆研探索,在公司內(nèi)部創(chuàng)建了一套操作性、實用性很強(qiáng)的管理模式——“五系公開管理法”,在他的帶領(lǐng)下,公司不斷發(fā)展壯大,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年創(chuàng)新高。目前,公司擁有固定資產(chǎn)5億元,年生產(chǎn)糧白酒能力10000千升,銷售收入2.75億元,上交稅金8160萬元,實現(xiàn)利潤3242萬元,從業(yè)人員1000多人,在全區(qū)同行業(yè)中名列前茅。主導(dǎo)產(chǎn)品“草原”牌白酒在區(qū)內(nèi)外市場占有一定的份額。
公司連年被評為“自治區(qū)釀酒行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益先進(jìn)企業(yè)”“自治區(qū)a級納稅人”“自治區(qū)著名商標(biāo)”和“自治區(qū)名牌產(chǎn)品”等榮譽(yù)。明xx榮獲了“自治區(qū)釀酒行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)家”“錫盟職業(yè)道德建設(shè)十佳標(biāo)兵”“錫盟科技創(chuàng)新成果三等獎”“錫盟十佳青年企業(yè)家”等多項榮譽(yù)稱號。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇6
入行以來,獲得榮譽(yù)有:多次支行的“優(yōu)秀柜員”,多次營業(yè)部“優(yōu)秀員工”,多次支行“優(yōu)秀黨員”。我自入農(nóng)行工作以來,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以堅定的理想信念、務(wù)實的工作作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念、真誠的服務(wù)態(tài)度,踏踏實實在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
在紀(jì)律上,帶頭合規(guī)守紀(jì)。牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,模范履行黨章規(guī)定的黨員義務(wù),嚴(yán)格遵守國家的金融法規(guī)和農(nóng)業(yè)銀行各項規(guī)章制度,做到“講規(guī)矩、有紀(jì)律”,堅持用制度管權(quán)、按制度辦事,無案件、事故、差錯、違紀(jì)等不良記錄。帶頭弘揚(yáng)正氣。堅持“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”的道德準(zhǔn)則,做到“講道德,有品行”,清正廉潔,作風(fēng)正派,敢于同不良風(fēng)氣、違規(guī)違紀(jì)違法行為作斗爭。
在生活上,樂愛生活,樂愛運(yùn)動舞蹈,經(jīng)常參加行內(nèi)外各項文體活動,積極鍛煉并展現(xiàn)自己。在學(xué)習(xí)上,帶頭學(xué)習(xí)提高,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極向先進(jìn)前輩學(xué)習(xí),熟練掌握對公及個人各項業(yè)務(wù),是網(wǎng)點業(yè)務(wù)骨干,還是網(wǎng)點信用卡帶頭人。
在工作上,帶頭服務(wù)客戶、員工,堅決按照“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”要求服務(wù)于客戶,經(jīng)常為了客戶主動加班加點,為客戶辦理一些緊急業(yè)務(wù)犧牲自己的午休時間,時常不能按時吃飯。辦理業(yè)務(wù)又快速又準(zhǔn)確,真正做到服務(wù)好每一個客戶;在業(yè)績上,帶頭爭創(chuàng)佳績。具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,勇于探索、敢于創(chuàng)新,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用。積極配合網(wǎng)點完成各大指標(biāo),不尚空談,多干實事,為支行重塑重返強(qiáng)行,盡自己的一份力。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇7
何國琛,男,靈寶市河濱小學(xué)教師,現(xiàn)擔(dān)任學(xué)校四-六年級信息技術(shù)教學(xué)工作兼管學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備維護(hù)及學(xué)校后勤服務(wù)工作。參加工作十四年來,他思想高尚,行為端正,團(tuán)結(jié)同志,為人熱情,對待工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,敢于挑戰(zhàn),勇于奮進(jìn),總能高質(zhì)量完成學(xué)校分配的教學(xué)及其他服務(wù)性工作任務(wù),是一位深受學(xué)生愛戴、老師贊譽(yù)、家長信賴的優(yōu)秀教師。
一、愛崗敬業(yè),服務(wù)師生
何國琛老師是一位自身素質(zhì)過硬業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的信息技術(shù)教師,從教以來十年如一日,在自己平凡的工作崗位上,愛崗敬業(yè),執(zhí)著追求,默默耕耘,無私奉獻(xiàn)。從教十多年來,他從未向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)討過價、邀過功。始終堅持校榮我榮、校衰我恥、學(xué)校利益至上的原則,為學(xué)校發(fā)展著想,扎扎實實地做好本職工作,充分體現(xiàn)了他熱愛教育,甘愿無私奉獻(xiàn)的崇高精神。本著為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,工作中他一心一意,努力找準(zhǔn)自己的位置,盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生滿意、老師滿意。
他對學(xué)校信息化設(shè)備精心維護(hù),積極主動保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),不耽誤師生上課使用;對所有前來辦事的教師、學(xué)生、家長都主動、熱情地服務(wù)。只要老師和同學(xué)們提的問題,都盡量去幫助解決,盡力做到讓師生滿意。
他在工作中積極為學(xué)校的信息化發(fā)展出謀劃策,多次主動給校領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價值的參考意見,制定了學(xué)校的信息化發(fā)展的中長期規(guī)劃,并主動出擊,廣泛征求意見和聽取專家建議,在全國范圍內(nèi)尋求供貨廠家,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),為學(xué)校的“班班通”工作中做出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)。
他在學(xué)校后勤服務(wù)管理方面,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,考制度管理,杜絕人情,從原料采購、入庫、加工、制作等各個環(huán)節(jié)責(zé)任到人,確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全。
他說:“我們教師應(yīng)該把自己的工作當(dāng)成事業(yè)去干。事業(yè)是什么?事業(yè)應(yīng)該是我們精神追求的那部分,是高層次的,所以當(dāng)工作變成了內(nèi)心的事業(yè),我們就會真正的努力工作,以此來實現(xiàn)自己價值?!薄白鳛橐幻處?,我要用真誠的心去擁抱每一位學(xué)生,嚴(yán)以律己,為人師表,用全部的愛去點燃教育這根“紅燭”,我愿意為這項事業(yè)付出自己的昨天、今天和明天?!?/p>
二、刻苦鉆研,銳意改革
(1)學(xué)習(xí)促進(jìn)專業(yè)成長
如今是一個知識爆炸的信息時代,在一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展這一核心理念的指導(dǎo)下,新課程改革給教師留有極大的空間,賦予了極大地自主權(quán)。 他說:“我作為一名教師,應(yīng)是知識的泉眼,只有不斷地學(xué)習(xí)理論知識,才能用理論知識來指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐,并以高尚的師德支撐自己的整個人生?!苯虒W(xué)十余年,對小學(xué)信息技術(shù)教材內(nèi)容他已熟記于心,也有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗,可他并不滿足,仍然努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。他對教學(xué)教學(xué)十分認(rèn)真,為了提升理論水平積極上網(wǎng)學(xué)習(xí),閱讀教育專著,撰寫讀書心得,訂閱《信息技術(shù)教研周刊》、《電腦愛好者》等??在被教育名家的思想所熏陶同時更深層次地提升自己對教育事業(yè)的理解。為了上好信息技術(shù)課,他將自己學(xué)得的理論知識應(yīng)用到課堂實踐之中,與同事共同研究相互探討,向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),主動請其他教師及領(lǐng)導(dǎo)入班進(jìn)行聽課指導(dǎo),不斷找尋培養(yǎng)學(xué)生能力,提高課堂教學(xué)效果的好方法,也形成了自己獨特的教學(xué)風(fēng)格,在20xx年三月舉行的靈寶市信息技術(shù)賽講中榮獲了一等獎。
(2)實踐踐行創(chuàng)新之路
在課堂教學(xué)改革中他積極探索勇于實踐,樹立特色形成了自己個性化的信息技術(shù)課堂。在課堂上他不墨守成規(guī),而是勇于尋找生活中的切入點,多采用任務(wù)驅(qū)動法和小組合作學(xué)習(xí)的模式,使所教內(nèi)容通俗易懂、妙趣橫生,凡聽過他課的學(xué)生人人都興趣高昂,勇于探索,敢于實踐。對于教材的處理,他也有自己的獨到之處,大膽突破以往教學(xué)時把知識以定論的形式直接呈現(xiàn)給學(xué)生的限制,努力讓知識“活”起來,體現(xiàn)出對教材的一種再創(chuàng)造。在課堂組織形式上采取“小組合作探究式”,引進(jìn)分類競爭分層管理。他將全班學(xué)生按個人的愛好特長編排劃分為八個學(xué)習(xí)小組,組員之間有明確的分工,每位成員各司其職,他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)一致學(xué)習(xí)方法靈活互補(bǔ)互助中共同進(jìn)步。促使學(xué)生不斷超越自我,一次次地向自己的理想目標(biāo)靠近,最終推動全班學(xué)生對信息技術(shù)始終有濃厚的興趣,計算機(jī)操作水平和技能不斷得到提高。
(3)反思成就課改提高
人只有在反思中才能不斷地完善自我,教學(xué)活動不是工廠的流水線作業(yè),它會因人、因事、因時、因量的改變而改變。為此他做好課堂教學(xué)的反思工作,每上完一節(jié)課他都會就這節(jié)課學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行反思,總結(jié)一些好的做法和不盡如人意的地方,對自己的教學(xué)行為及由此產(chǎn)生的的結(jié)果進(jìn)行審視和分析。他說:“反思使眼界得以開闊,知識得以更新,方法得以改善,技能得以提高。”“工作給我?guī)砹丝鞓?,帶給我充實的生活,我將不斷地去努力,去實踐,希望通過我的努力,能夠成為一名優(yōu)秀的信息技術(shù)教師?!?/p>
三、業(yè)績突出,謙遜為人
他在工作十多年間,成績面前永遠(yuǎn)保持一顆平常心,處處謙虛謹(jǐn)慎,事事通力合作。他心態(tài)好、胸懷廣,工作認(rèn)真,與人為善,在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn),把一顆火熱的心撲在教育事業(yè)上,銳意改革努力為小學(xué)信息技術(shù)課堂教學(xué)改革做貢獻(xiàn),是一位學(xué)生愛戴,同事贊揚(yáng),領(lǐng)導(dǎo)肯定的優(yōu)秀教師。
辛勤的付出必將得到充分的回報,在學(xué)生以優(yōu)異的成績捷報頻傳的同時,他也得到了來自許多方面的充分肯定:
20xx年輔導(dǎo)學(xué)生榮獲靈寶市信息技術(shù)競賽一等獎;
20xx年輔導(dǎo)學(xué)生榮獲三門峽市中小學(xué)生電腦制作一等獎;
20xx年9月,榮獲職工技能競賽計算機(jī)河南省優(yōu)秀獎、三門峽二等獎、靈寶市一等獎;
20xx年8月,榮獲河南省多媒體制作優(yōu)秀輔導(dǎo)老師;
20xx年9月,榮獲河南省多媒體制作優(yōu)秀主講老師;
20xx年3月,榮獲靈寶市信息技術(shù)賽講一等獎。
“嘔心瀝血教育路,舊貌新顏樂耕耘?!焙螄⊥疽运谟趯W(xué)習(xí)努力工作,以他的開拓進(jìn)取勇于創(chuàng)新,用科學(xué)的思想武裝自己,用對教育事業(yè)的忠誠和熱愛鞭策自己,勤奮不輟奮斗不息,換來了家長的肯定,贏得了同事的好評,也做到從教之初對自己的承諾: 從事教育事業(yè),我將用自己的一切全身心的付出,并且無怨無悔!
20xx年6月
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇8
xx,xx年6月出生,xx年1月參加工作,現(xiàn)任xx縣就業(yè)服務(wù)局托管中心主任。三十多年來,一直奮戰(zhàn)在工會和勞動人事代理托管服務(wù)崗位上,具有豐富的服務(wù)管理經(jīng)驗,為做好社會管理工作,服務(wù)廣大職工群眾、維護(hù)社會穩(wěn)定做出了突出貢獻(xiàn)。先后榮獲全市就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)工作者、全市勞動保障系統(tǒng)先進(jìn)工作者、縣優(yōu)秀工會積極分子等榮譽(yù)稱號。在連續(xù)任四屆縣政協(xié)委員期間,多次被評為“優(yōu)秀提案委員”,其業(yè)績?nèi)脒x《政協(xié)委員風(fēng)采錄》。
一、 奉獻(xiàn)從供銷社開始,做職工“貼心人”
xx從1997年任縣供銷社人事教育科長之日起,就與在崗職工的人事勞動與退休職工養(yǎng)老保險結(jié)下了不解之緣。他牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的理念,以服務(wù)職工為己任,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)形象,努力為職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),被大家譽(yù)為職工的“貼心人”。
當(dāng)時,全縣供銷系統(tǒng)離休老職工與退休職工養(yǎng)老金統(tǒng)籌底數(shù)不清,特別是一些下崗職工養(yǎng)老金的收繳、結(jié)算、核對等工作存在一些問題。為澄清底數(shù)、規(guī)范管理,他精心設(shè)計了10多套表,騎摩托車跑遍了各基層社,連續(xù)工作40多天建立起統(tǒng)一規(guī)范的新帳。隨著下崗職工的增多,下崗職工養(yǎng)老金收繳成了一大難點,20xx年底,根據(jù)上級有關(guān)精神,對全系統(tǒng)統(tǒng)籌養(yǎng)老金進(jìn)行排查摸底。由于職工在外打工和自謀職業(yè)占到70%,給摸查工作帶來很大困難,他就不辭辛苦、不怕麻煩,利用電話或親戚關(guān)系通知找人,大干40天完成了460多人的摸查任務(wù),建立起了新臺賬,補(bǔ)交養(yǎng)老金300多萬元,為理順縣社系統(tǒng)養(yǎng)老金統(tǒng)籌奠定了基礎(chǔ),也為維護(hù)社會穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。20xx年,原鄧油坊供銷批發(fā)站離休老干部張郎頭,離休后到內(nèi)蒙古通遼市居住,因患小腦萎縮行走不便,他代表縣社登門送去醫(yī)藥費和拖欠養(yǎng)老金7000多元,使全家人十分感動。再如,原縣社機(jī)關(guān)離休老干部王文魁,聽說xx調(diào)到縣就業(yè)服務(wù)局后,不顧患有腦癱病癥,讓老伴推著輪椅先后四次去門房找他敘述感激之情。據(jù)不完全統(tǒng)計,家訪離休老干部20多人次。
二、奉獻(xiàn)在托管中延伸,做群眾“知心人”
20xx年5月,xx調(diào)任縣就業(yè)服務(wù)局托管中心主任。托管中心,即勞動人事代理,主要負(fù)責(zé)全縣改制企業(yè)職工養(yǎng)老金收繳、工齡連續(xù)、出據(jù)勞動關(guān)系、黨團(tuán)關(guān)系、養(yǎng)老關(guān)系轉(zhuǎn)移、退休人員手續(xù)辦理等。這是黨和政府惠及民生的重要窗口,直接面對廣大職工群眾,事關(guān)職工切實利益、關(guān)乎社會穩(wěn)定大局。作為主任,他深知責(zé)任重大,將自己的責(zé)任、熱情、智慧和心血無私奉獻(xiàn)在服務(wù)民生事業(yè)上,做職工群眾的“知心人”。
近年來,隨著社會養(yǎng)老體制的逐步建立,托管中心負(fù)責(zé)全縣2600多人的養(yǎng)老金統(tǒng)籌工作,其中企業(yè)失業(yè)人員1000多名、自由職業(yè)者1500多名。這兩種人涉及養(yǎng)老金收繳、工齡連續(xù)、證明收集等,工作難度大、服務(wù)對象多。他積極落實相關(guān)政策,認(rèn)真跑辦各類手續(xù),自行車就是他的代辦工具,從無怨言、默默奉獻(xiàn)。為了把工作做扎實,讓職工群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心,他針對退休人員涉及連續(xù)工齡問題,根據(jù)固定工、學(xué)徒工、長臨工三種類型,特別是固定工中的學(xué)徒工、長臨工,部分檔案中沒有記載。這些人急著連工齡,情緒都很激動,但又拿不出真憑實據(jù),面對這種情況,他一方面耐心做解疑釋惑工作,一方面聯(lián)系相關(guān)部門幫助查找原始記錄。如,一名職工當(dāng)年父親被打成“右派”,按政策規(guī)定16歲隨父下鄉(xiāng)期間應(yīng)該連續(xù)工齡,可檔案沒有記載。xx就積極幫他想辦法,最后通過統(tǒng)戰(zhàn)部找到了依據(jù),連續(xù)了工齡。原鞋廠職工李重生退休時,三年學(xué)徒工找不到有關(guān)資料,xx幫他從縣檔案局查到了資料。還有固定工中的長臨工,辦轉(zhuǎn)工手續(xù)沒有“長臨工”的時段記載,企業(yè)破產(chǎn)后無據(jù)可查。如,原螢石礦就涉及到10多人,工齡不好連續(xù)、情緒不好穩(wěn)定。最后,xx從原經(jīng)委的職工花名表上,找到這些人的名單,給辦理了連續(xù)工齡手續(xù),他們激動地說:“你真是我們的知心人啊!”
這些年來,他想職工所想、急職工所難,辦了不少事關(guān)職工切身利益的好事。可是,也有不符合條件的人總想鉆空子,講情的、造假的不時出現(xiàn)。他秉公辦事、堅持原則,確保了工作的公正性,他親手審核辦理的退休職工手續(xù),沒有出現(xiàn)一例差錯。
三、 奉獻(xiàn)在創(chuàng)新中提升,做事業(yè)“有心人”
托管事業(yè),上托政府下管百姓,擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的主要服務(wù)職能。因此,做事業(yè)“有心人”顯得尤為重要,xx就是一個托管事業(yè)的“有心人”。
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,他積極帶領(lǐng)托管中心轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)工作能力。將銀行收款的入賬單由原來的手工寫票改為機(jī)器打印,提高了工作效率;建立收繳臺賬計算機(jī)管理,保證了臺賬的準(zhǔn)確性。為了提高養(yǎng)老保險代繳的誠信度,確保了養(yǎng)老保險費正常收繳,解除了繳費人員的疑慮,增強(qiáng)了參保人員的信心。同時,積極拓寬委托代理范圍,對符合條件的人員實行“無障礙”進(jìn)入,進(jìn)一步做好養(yǎng)老保險代收代繳等項工作,充分發(fā)揮勞動人事委托代理業(yè)務(wù)的職能作用。
創(chuàng)新發(fā)展,重在管理。為創(chuàng)新和提升服務(wù)水平,他采取定崗位、定人員、定責(zé)任,分工合作的“三定一合作”工作機(jī)制,采用現(xiàn)代化辦公手段,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,較好地發(fā)揮了勞動保障服務(wù)的窗口作用。依照檔案管理規(guī)定,對新增加的委托代理人事檔案實施文明管理、規(guī)范管理。去年,通過精心組織共整理委托代理人事檔案1980份,并錄入微機(jī),建立了檔案管理數(shù)據(jù)庫。20xx年,全年新增失業(yè)人員委托代理574人,新增自由職業(yè)者養(yǎng)老保險委托代理555人,整理托管人事檔案952份,開據(jù)人事代理證明28人份,登記辦理養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移手續(xù)16人,為企業(yè)職工連續(xù)工齡45人,辦理退休人員退休手續(xù)97人。這些都做到了資料齊全、登記屬實、核實無誤。
xx,幾十年如一日“奉獻(xiàn)工作崗位,當(dāng)好服務(wù)楷?!钡氖论E被廣為傳頌。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇9
小紅,女,44歲,中共黨員,橡湖社區(qū)黨總支書記、居委會主任,自20xx年參加社區(qū)工作以來,在社區(qū)這個平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),全心全意為居民服務(wù),得到了居民和街道領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,更是給周圍的人樹立了一個積極向上的基層人員形象。
小紅同志于20xx年開始擔(dān)任雙新四社區(qū)黨總支書記,針對老舊小區(qū)與新小區(qū)的結(jié)合,面對社區(qū)的新發(fā)展她帶領(lǐng)社區(qū)黨總支創(chuàng)立了愛新1+1的品牌。20xx年被推選為橡湖社區(qū)黨總支書記,她以身作則,在各項中心工作任務(wù)中打前戰(zhàn)、沖前鋒,曾獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“ 優(yōu)秀婦聯(lián)干部”、“信訪工作先進(jìn)個人”等榮譽(yù)稱號,這些稱號無不詮釋著她作為一名共產(chǎn)黨員的初心和使命。
小紅把初心使命融入實踐,時刻發(fā)揮黨員先鋒。由于居民樓離社區(qū)臨時辦公用房很遠(yuǎn),居民辦事很不方便,小紅創(chuàng)新探索“移動辦公桌”服務(wù)模式,把服務(wù)的觸角延伸到轄區(qū)居民家門口,為行動不便的老人審核和認(rèn)證高齡補(bǔ)貼,為流動的老黨員送“課”上門,為孤寡老人打掃衛(wèi)生,切實解決了居民的急事、難事,拉近了社區(qū)與群眾的距離,把為民服務(wù)最后“一公里”縮短為 “0米”。
她事事為民著想,在這樣一個普通的崗位上,17年如一日,懷著對社區(qū)工作的專心投入和對社區(qū)居民的深切情感,立足本職,開拓創(chuàng)新,努力將平凡的事做得不平凡。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇10
本人自入行以來,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真執(zhí)行法律法規(guī),行業(yè)準(zhǔn)則和內(nèi)部規(guī)章制度。尤其是在擔(dān)任基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管這十一年來,在各支行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,按照委派營運(yùn)主管崗位職責(zé)的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,不斷推動內(nèi)控合規(guī)管理工作。加強(qiáng)網(wǎng)點會計基礎(chǔ)管理,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題及時堵絕,加強(qiáng)網(wǎng)點事前事中事后的風(fēng)險管控。帶領(lǐng)員工把好基層網(wǎng)點風(fēng)險防范的第一道關(guān)口。加強(qiáng)員工的道德教育,防范道德風(fēng)險。因本人在平時工作中堅持原則,一絲不茍,求真務(wù)實,表現(xiàn)優(yōu)秀,不斷積累內(nèi)部管理經(jīng)驗,連續(xù)十一年來,無違規(guī)問題,無風(fēng)險案件發(fā)生。在合規(guī)管理和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面得到行領(lǐng)導(dǎo)的好評和同事們的認(rèn)可?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),樹立合規(guī)經(jīng)營理念
(一)是加強(qiáng)了會計業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》《商業(yè)銀行法》等有關(guān)法律及有關(guān)財會管理方面的規(guī)定、文件,并以此為準(zhǔn)則,應(yīng)用于實際工作之中,不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。
(二)是對柜員采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合。通過每日晨會或晚上集中培訓(xùn),帶領(lǐng)全行員會學(xué)習(xí)我行近年來開發(fā)的新產(chǎn)品相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)電子產(chǎn)品簽約的風(fēng)險控制,對員工進(jìn)行風(fēng)險防范教育,搜集歷年來銀行案例給員工講解并進(jìn)行分析。加強(qiáng)柜員的自我保護(hù)意識和風(fēng)險防范意識教育,提高全行員工在營銷的過程中合規(guī)經(jīng)營理念。
二、把好“合規(guī)”關(guān),守好經(jīng)營的生命線
“合規(guī)”是建行發(fā)展的生命線,作為營運(yùn)主管要以風(fēng)險防范為己任,負(fù)責(zé)把好前臺的第一道關(guān)口。在平時的工作中,自覺樹立“風(fēng)險首位”和“內(nèi)控先行”的管理理念,把加強(qiáng)內(nèi)控工作作為防范經(jīng)營風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。經(jīng)常在晨會、例會或工作之余,就日常業(yè)務(wù)運(yùn)行及核算情況進(jìn)行總結(jié),對當(dāng)月的風(fēng)險關(guān)鍵點進(jìn)行逐項對照檢查,并形成工作底稿及時上報。對當(dāng)日重要風(fēng)險事項進(jìn)行提示,并結(jié)合區(qū)分行的稽核通報,分析業(yè)務(wù)差錯成因。尤其是對一些屢查屢犯的問題,細(xì)致分析,教育和引導(dǎo)柜員時刻繃緊風(fēng)險防范這根弦。在基層網(wǎng)點我就是一名消防員,對會計工作中出現(xiàn)的風(fēng)險隱患不但要能及時“滅火”,更重要的是能夠防患于未“燃”。要求大家牢記“我的微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我的微小失誤,可能給建行帶來巨大損失的員工警言。對日常柜員辦業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的違規(guī)問題及時糾正,杜絕違規(guī)操作。對柜員違規(guī)行為,絕不手下留情。如此的嚴(yán)格要求,我在柜員的心目中成了一個“嚴(yán)厲”督導(dǎo)的老師。
三、建立健全會計工作內(nèi)部管理制度,提高我行內(nèi)控管理水平
(一).制定內(nèi)部管理量化考核辦法。為了強(qiáng)化會計工作管理,落實金融法規(guī)及建設(shè)銀行會計工作各項管理制度及內(nèi)控制度,化解會計風(fēng)險,特制定本辦法,考核方式分現(xiàn)場考核兌現(xiàn)和按月監(jiān)控、按季考核兌現(xiàn)兩種方法??己藰?biāo)準(zhǔn)以扣減柜員積分為主,并以積分相對應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行量化。強(qiáng)化員工按章辦事,合規(guī)操作。
(二)制定會計稽核差錯管理辦法,為了提高會計網(wǎng)點的核算質(zhì)量,我行每月對稽核差錯進(jìn)行統(tǒng)計,并按業(yè)務(wù)量大小進(jìn)行排名,對無差錯柜員進(jìn)行獎勵,對差錯率高的柜員進(jìn)行積分處罰,不斷提升我行會計核算管理水平。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇11
20xx年,大學(xué)畢業(yè)的小包入職常州八益電纜股份有限公司。18年來,她從倉庫會計做起,一步一個腳印,先后任職主辦會計、辦公室主任、工會主席。她常說:“鍋里有,碗里才會有。只有企業(yè)增效,員工才能過上好日子?!?/p>
企業(yè)要發(fā)展,留住人才是第一位。20xx年,剛擔(dān)任工會主席的小包下定決心,要讓工會真正成為職工的“娘家”,自己要做好服務(wù)職工的“后勤兵”。為了留住人才,她代表職工與公司行政方多次商議,簽訂了“集體協(xié)商合同”,推行“名師帶高徒”機(jī)制,為員工量身定制培訓(xùn)計劃,包括新員工入職、老員工轉(zhuǎn)崗,以及結(jié)對輔導(dǎo)等。良好的“比學(xué)趕超”氛圍,不僅幫助員工快速成長,還增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和競爭力。近3年來,“名師帶高徒”機(jī)制幫助100多名員工結(jié)成70多對師徒,超過職工總數(shù)的50%。
“為職工賦能、提升技能是一方面,要職工安心工作,還得讓他們的腰包鼓起來?!毙“f。作為工會主席,她推動企業(yè)啟動職工企業(yè)年金制度,公司每年按一定比例提取年金,建立“員工年金池”,給每位員工建立年金賬戶。這項制度運(yùn)行至今,員工的年金賬戶上,多則十幾萬元,少的也有5000多元,讓員工看到了實實在在的福利。
從八益電纜的“愛心幫困基金會”賬簿上,記者看到,“冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學(xué)”受益員工的覆蓋面達(dá)100%,公司已累計發(fā)放愛心款127.3萬元。小包感慨地說,這是他們建立的特有薪資體系之一,保障職工共享發(fā)展成果。
自擔(dān)任工會主席以來,小包通過不懈努力,促使八益電纜被列為我市“產(chǎn)改”試點單位,公司先后獲全國、省廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位、省優(yōu)秀勞動關(guān)系和諧企業(yè)等榮譽(yù),她自己也先后榮獲常州市“五一巾幗標(biāo)兵”、新北區(qū)“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”“優(yōu)秀工會積極分子”等稱號,今年5月榮獲“常州市十佳文明職工”。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 篇12
我叫xxx,是來自xx醫(yī)院內(nèi)二科的一名普通護(hù)士。xx年衛(wèi)校畢業(yè)后,一直從事護(hù)理工作至今。今天,很高興能站在這里和大家共暢心聲。同時我要感謝此時此刻還忙碌在工作崗位上,不能來到現(xiàn)場的護(hù)士姐妹們把這份榮譽(yù)留給了我。
感恩這神圣的職業(yè),回首多年來的護(hù)理工作歷歷在目。從血染的傷口邊走過熾熱的青春年華,在白色的氛圍中用真誠丈量無數(shù)個漫長的夜晚,為醫(yī)患的和諧發(fā)展盡力盡智!年復(fù)一年的用心工作,樂于奉獻(xiàn),正是源于我對醫(yī)院、對護(hù)理事業(yè)的深深熱愛!也許我不是丈夫的好妻子、不是兒子的好媽媽,但在摯愛的崗位上、護(hù)士長先進(jìn)事跡,我是病人的好護(hù)士!因此我感到莫大的榮幸,是醫(yī)療這片沃土,培養(yǎng)了我,是護(hù)理,這一神圣的職業(yè),造就了我!我無怨無悔,并將為之奮斗終身!