銷售先進(jìn)事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家都不可避免地會接觸到事跡吧,事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時代精神。到底應(yīng)如何擬定事跡呢?以下是小編為大家收集的銷售先進(jìn)事跡材料,希望對大家有所幫助。
銷售先進(jìn)事跡材料篇1
銷售工作是企業(yè)最主要的工作之一,只有把銷售工作做好了,企業(yè)才能開拓市場,把產(chǎn)品銷售出去,保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。我是企業(yè)的銷售部副部長,負(fù)責(zé)云南省內(nèi)的炸藥銷售工作,如何做一名優(yōu)秀的銷售部副部長,不辜負(fù)企業(yè)的重托與厚望,全面做好炸藥銷售工作,完成炸藥銷售工作任務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我認(rèn)為需要做到以下四點(diǎn):
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高銷售業(yè)務(wù)技能
作為一名銷售部副部長,必須具有扎實(shí)的銷售業(yè)務(wù)技能,才能帶領(lǐng)銷售員做好炸藥銷售工作,完成企業(yè)下達(dá)的銷售工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。為此,我自2006年任銷售部副部長以來,始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高工作技能,作為第一項重要工作,切實(shí)抓緊抓好,取得實(shí)際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識。通過自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識,懂得各類炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識,為自己做好炸藥產(chǎn)品銷售工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。二是掌握企業(yè)炸藥銷售政策與制度規(guī)定。我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的炸藥銷售政策與制度規(guī)定,包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內(nèi)容,在炸藥銷售中,能夠正確回答客戶的提問和咨詢,按照企業(yè)的要求,做好炸藥銷售工作。三是掌握炸藥銷售的安全知識。炸藥是危險易爆品,國家有嚴(yán)密的安全管理規(guī)定,我認(rèn)真學(xué)習(xí)炸藥銷售的安全知識,了解國家相關(guān)的法律知識與政策規(guī)定,確保自己能夠按照企業(yè)與國家的有關(guān)規(guī)定做好炸藥銷售工作,不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷售離不開談判,良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿意,促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價及銷售工作中需要注意的.問題,使自己銷售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高,促進(jìn)炸藥銷售工作的開展。
二、提高服務(wù)水平,促進(jìn)炸藥銷售業(yè)務(wù)發(fā)展
我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶,我要擺正自己的位置,做好本職工作,理順銷售渠道,加強(qiáng)與這些客戶的溝通與聯(lián)系,鞏固和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)炸藥銷售業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓好自身建設(shè)。作為一名銷售部副部長,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,以新時期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正副部長的位置,配合做好部長工作,工作到位而不越位。要理順銷售渠道,建立銷售網(wǎng)絡(luò),努力穩(wěn)固老客戶,積極發(fā)展新客戶,促進(jìn)炸藥銷增長。二是提高服務(wù)水平。要通過認(rèn)真、努力、勤奮工作,切實(shí)提高自己與整個銷售團(tuán)隊的服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三是是做到誠信待客。要樹立實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)炸藥銷售工作的發(fā)展。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提高銷售人員素質(zhì)
搞好炸藥銷售工作,團(tuán)隊建設(shè)是根本,只有全面提高銷售人員素質(zhì),才能完成企業(yè)下達(dá)的炸藥銷售工作任務(wù),作為一名銷售部副部長,我必須做好三項工作:
一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),建立起堅強(qiáng)團(tuán)隊,靠團(tuán)隊的智慧、團(tuán)隊的力量,共同去奮斗,共同去努力,加快各項銷售工作發(fā)展,完成銷售工作任務(wù),取得優(yōu)異銷售成績。二是抓好團(tuán)隊建設(shè)。要加強(qiáng)銷售員的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習(xí)銷售工作經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí)頑強(qiáng)優(yōu)良工作作風(fēng)。通過學(xué)習(xí),全面提高銷售員的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識,提高銷售技能、技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善各項銷售規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,抓好工作紀(jì)律,為提高、擴(kuò)大炸藥產(chǎn)品銷售額創(chuàng)造一個嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷售員在工作中進(jìn)一步提高大局意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,真抓實(shí)干,開拓進(jìn)取,不斷開創(chuàng)炸藥銷售工作新局面,要多聯(lián)系客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關(guān)系,取得炸藥銷售業(yè)務(wù)的新突破,努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
四、加強(qiáng)安全管理,確保不出銷售安全事故
炸藥是危險易爆品,加強(qiáng)安全管理,確保不出銷售安全事故,是我作為銷售部副部長的一項重要工作職責(zé),需要抓好三項工作:一是認(rèn)真學(xué)習(xí),提高對安全管理重要性的認(rèn)識。我要組織銷售員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的系列文件精神,提高對安全管理重要性的認(rèn)識,時刻保持著警惕,樹立“安全第一”的思想,堅決杜絕安全事故,確保炸藥銷售工作安全穩(wěn)定發(fā)展。二是制定制度,強(qiáng)化安全管理。安全管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩(wěn)定,我要把安全管理作為工作中的第一件大事來抓,提上議事日程,做到與其他工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核。要制定安全管理制度,強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行,確保炸藥銷售安全管理工作有章可循,有據(jù)可依,取得實(shí)際成效。三是確保行車安全。在炸藥運(yùn)輸過程中,要強(qiáng)化送貨車輛安全檢查工作,要求出車前對所有車輛進(jìn)行檢查,確保送貨車輛性能良好。同時,為每輛車配備必要應(yīng)急用品,確保發(fā)生安全事故時,能夠及時用于急救,維護(hù)車上炸藥與人員的安全。
要做一名優(yōu)秀銷售部副部長,工作是多方面的,但能夠做到上述四點(diǎn),基本是一名優(yōu)秀銷售部副部長了。我要把這四點(diǎn)牢記在自己的心中,落實(shí)到每一天和每一項工作中去,切實(shí)干出工作業(yè)績來,為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銷售先進(jìn)事跡材料篇2
中鐵五局置業(yè)公司天緯項目公司銷售部現(xiàn)有員工9名,其中女員工7名,平均年齡25歲,學(xué)歷均在大專以上,是一支年輕有朝氣、開拓進(jìn)取有職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力的集體。銷售部成立于2003年,主要負(fù)責(zé)中鐵五局置業(yè)公司開發(fā)建設(shè)的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷售工作,項目建筑面積41.2萬平方米,涵蓋了住宅、商業(yè)、車位、教育配套等綜合資源,是一個定位高端、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區(qū)。截止到20__年底,項目共銷售面積26.88萬平方米,完成銷售額96138萬元,連續(xù)多年順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、學(xué)習(xí)氣氛濃厚,進(jìn)取心強(qiáng)。
為充實(shí)銷售知識、豐富銷售技巧,進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì),銷售部將工作和學(xué)習(xí)同步推進(jìn),做到工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。積極利用空暇時間自學(xué)。不管有沒有接待客戶,銷售部始終不松懈、在狀態(tài),積極利用空閑時間掌握熟透本項目的基本情況和銷售現(xiàn)狀,以確保為客戶提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息,贏得了客戶的信賴;同時積極參加公司組織的各類培訓(xùn)。20__年,銷售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓(xùn)、法律知識培訓(xùn)等,進(jìn)一步提升了部門的接人待物能力和風(fēng)險防范能力;不定期組織到周邊大盤、名盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過參觀了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)外單位的優(yōu)點(diǎn)和長處,及時改進(jìn)自身存在的.不足,為加強(qiáng)和促進(jìn)下一步銷售工作打好基礎(chǔ)。
二、以崗位為根本,凝聚力強(qiáng)。
由于諸多主客觀因素的影響,項目開發(fā)節(jié)奏較慢,至今已歷時8年。目前,項目已屬于尾盤,新推房源不多,老房源缺乏優(yōu)勢,加上周邊陸續(xù)新開大盤、名盤的沖擊,對于流動性強(qiáng)的銷售行業(yè)來說,銷售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開企業(yè)銷售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢下,公司銷售部通過感情留人和崗位留人,沒有任何一名員工因為利益的驅(qū)使而離開,而是立足現(xiàn)有崗位,以公司的年度考核任務(wù)為目標(biāo),兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。銷售部的員工,少則兩三年,多則五六年,最久的達(dá)到了八年,把她們的青春無私奉獻(xiàn)在公司平凡的銷售崗位上。目前,她們均在項目購買了自己的住房,并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員,進(jìn)一步增強(qiáng)了銷售部的凝聚力和歸屬感。
三、善于創(chuàng)新思路,戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
在國家日趨緊張的房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控下,面對周邊新開大盤名盤的沖擊,如何順利銷售項目剩余房源、完成公司銷售指標(biāo),是銷售部20__年一直面臨的最大考驗。為此,銷售部在20__年初就進(jìn)行了全方面、多層次的市場調(diào)研,及時了解和掌握市場客戶的需求,為優(yōu)化銷售方式、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)準(zhǔn)備了第一手資料。通過集思廣益、大膽創(chuàng)新,銷售部打破傳統(tǒng)的面對面銷售方式,與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作,在網(wǎng)上詳細(xì)公布項目區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢及剩余房源的戶型、價格、優(yōu)惠等,吸引了大批市內(nèi)及周邊縣市的客戶前來訂房、看房,實(shí)現(xiàn)了較好的銷售成交量。并針對不同時期采取不同的優(yōu)惠政策,適時推出特價房源和優(yōu)惠房源,進(jìn)一步促進(jìn)了剩余房源的去化力度。同時,按照局內(nèi)部職工購房的優(yōu)惠政策,認(rèn)真做好了局內(nèi)職工購房的各項工作。通過銷售部員工的共同努力,20__年,在市場與項目雙重相對困難的形勢下,完成銷售額14973萬元,順利完成了置業(yè)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)。
要說銷售工作苦不苦、累不累,答案是肯定的。然而都說巾幗不讓須眉,在銷售這個特殊的行業(yè)里,置業(yè)公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展,她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上,無怨無悔。
銷售先進(jìn)事跡材料篇4
一、創(chuàng)新國企整體重塑理念,形成企業(yè)發(fā)展、個人價值、 奮斗目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一的經(jīng)營管理團(tuán)隊
新班子從上任之初就開始思索:國有企業(yè)并不缺少改革、不缺少制度、更不缺少人才,但為什么一個好的改革舉措,拿到國有企業(yè),最終都逃脫不了“一緊二松三垮臺”的結(jié)局?通過認(rèn)真調(diào)研思考,新班子認(rèn)識到:要走出這個定勢,就要整體重塑,每一個制度、每一個人、每一臺設(shè)備、每一顆螺絲釘都要真正落實(shí)、發(fā)揮作用、產(chǎn)生效益。為此,公司班子在總結(jié)、吸收、轉(zhuǎn)化國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗基礎(chǔ)上,提出了以企業(yè)體制與機(jī)制、組織與員工、管理與文化、技術(shù)與裝備等八個方面為主要內(nèi)容的“以提高競爭力為目標(biāo)的國企整體重塑”企業(yè)改革與發(fā)展新理念。這一新理念,有力地將企業(yè)發(fā)展、個人價值、奮斗目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來,形成了全員一體化的與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的強(qiáng)勢’經(jīng)營管理團(tuán)隊,激活了天原人的創(chuàng)業(yè)激情和智慧潛能,推動企業(yè)步入了發(fā)展的快車道。原化二廠斥資4億元從法國引進(jìn)的本體法聚氯乙烯工程長期無法正常生產(chǎn),也是等待“死亡”的企業(yè),在實(shí)行“以提高競爭力為核心的國企整體重塑”后,激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)激情和智慧潛能,引進(jìn)技術(shù)人才后,改變了這種長期無法正常生產(chǎn)的現(xiàn)狀,結(jié)束了越生產(chǎn)越虧損的歷史。公司主創(chuàng)的《以提高競爭力為目標(biāo)的國企整體重塑》成果還榮獲了第八屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果國家級一等獎,成為四川省唯一獲得國家級一等獎的企業(yè)。
二、創(chuàng)建平民激情創(chuàng)業(yè)文化,形成和諧默契、民主團(tuán)結(jié)、神形兼?zhèn)涞慕?jīng)營管理團(tuán)隊
營造平民激情創(chuàng)業(yè)氛圍。原來的天原國有企業(yè)文化是典型的“等、靠、要”,保守、僵化且充滿惰性。曾經(jīng)發(fā)生過有工人為看世界杯球賽而故意往鍋爐上潑水,導(dǎo)致停產(chǎn)的“經(jīng)典事故”。平民激情創(chuàng)業(yè)文化的核心是“責(zé)權(quán)能效利’,統(tǒng)一的人事、用工、分配制度。與傳統(tǒng)的“責(zé)權(quán)利”三統(tǒng)一理論相比,多出來的“能效”二宇正是天原用人制度的精髓。在天原,沒能力的人不用,有能力不發(fā)揮的人不用。讓有能力的人發(fā)揮能力,前提是通過“定崗、定責(zé)、公開競爭定人”和有效的“逐級退人”機(jī)制實(shí)現(xiàn)人才自由流動,關(guān)鍵是保證人才的“有償使用”給帽子、給位子、給票子!從“領(lǐng)工資’,到“掙工資”是每一名天原人都經(jīng)歷過的深刻變化。做多做少不再一個樣,20__年,天原副總裁級別的管理人員收入差距12萬元,中層收入差距5.4倍。位子;帽子同樣靠“掙”。4年來,180多名員工通過競聘上崗走上科級干部崗位,60多人被提拔為中高層管理人員,與此同時,70名管理人員被淘汰,310名不稱職員工失去崗位。在天原20__年度的千人表彰大會上,對91項技術(shù)創(chuàng)新成果和110項管理創(chuàng)新成果進(jìn)行了表彰,表彰獎勵金額高達(dá)100余萬元。這樣的企業(yè)文化對人才產(chǎn)生了無法抗拒的吸引力,甚至連離開天原的人都回來了。
凝聚激情創(chuàng)業(yè)智慧與力量。實(shí)踐中企業(yè)認(rèn)識到,現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)在傳統(tǒng)的國企文化環(huán)境中往往會演變成高效的扯皮機(jī)構(gòu)。針對國有企業(yè)新老三會并存運(yùn)行的特點(diǎn),新班子提出的整體重塑模式中的一個重要理念就是“馬論”。公司如同一架馬車,公司的所有員工都是拉車的馬,不同的崗位只是表明每個人所處的拉車位置不同而已。企業(yè)用班子三匹馬拉一套車的“馬論’’代替過去的國企三套馬車的“車論”,“三匹馬”都拴在天原這套車上,朝著同一道路、同一方向、同一目標(biāo)前進(jìn),評價每匹馬的標(biāo)準(zhǔn)是看它拉車過程中出力和貢獻(xiàn)的大小,使股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層之間在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上實(shí)現(xiàn)了高度的統(tǒng)一,形成企業(yè)新老三會神形兼?zhèn)洹⒑椭C默契、各司其職、依法治衡的運(yùn)作機(jī)制,有效地將包括各領(lǐng)導(dǎo)、管理層在內(nèi)的全體員工的智慧與力量凝聚在企業(yè)發(fā)展的主軸上。
塑造追求卓越與創(chuàng)新的企業(yè)家精神。企業(yè)班子視質(zhì)量、效益、誠信為企業(yè)生命,視創(chuàng)新為企業(yè)靈魂,形成了“跳出天原看天原、站在未來看天原、超越國企、超越民企、超越自我、超高標(biāo)準(zhǔn)、超常經(jīng)營、永不自滿、永不懈怠’’的追求卓越、不斷創(chuàng)新的企業(yè)家精神,使企業(yè)團(tuán)隊保持了高度的創(chuàng)業(yè)激情和執(zhí)著信念,形成了強(qiáng)大的內(nèi)在精神動力。五年來的實(shí)踐證明,追求卓越與創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家精神,在企業(yè)的重大投資決策、經(jīng)營策略中,沒有出現(xiàn)一個失誤,使公司始終保持行業(yè)的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。
三、創(chuàng)建個性化學(xué)習(xí)型組織,形成符合需要、適應(yīng)競爭、富有創(chuàng)造性的經(jīng)營管理團(tuán)隊
啟動“現(xiàn)代管理技術(shù)天原化”戰(zhàn)略培訓(xùn)計劃。有針對性地將現(xiàn)代先進(jìn)管理理論、技術(shù)與天原的發(fā)展戰(zhàn)略、短期經(jīng)營決策、精細(xì)財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理等有效結(jié)合,在全公司營造出以“人本、理性、創(chuàng)新、激情”為特征的個性化學(xué)習(xí)氛圍。實(shí)施了保證生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展良好人文環(huán)境的思想政治工作、職工民主管理、企業(yè)文化建設(shè)三位一體的“靈魂工程”;建立起思想工作預(yù)警機(jī)制和透明化管理機(jī)制;啟動推進(jìn)管理人員復(fù)合化、技術(shù)人員專家化、工人技師化的“三化”工程;成立了“一院三?!保绰毠そ逃龑W(xué)院和技師學(xué)校、管理學(xué)校、設(shè)計學(xué)校。在學(xué)習(xí)中公司提供條件,提供經(jīng)費(fèi),幫他們培訓(xùn),學(xué)歷培訓(xùn)現(xiàn)在有17個班,其中包括2個碩士班。
實(shí)施“關(guān)鍵人才和全員個人”開發(fā)工程。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對企業(yè)團(tuán)隊成員素質(zhì)的需要,企業(yè)實(shí)施了“關(guān)鍵人才和全員個人”開發(fā)工程,推行管理、技術(shù)、技能三個序列、36個等級的資格認(rèn)證和繼續(xù)教育,使3600多名在崗人員無一遺漏地進(jìn)入個性化全員個人開發(fā)體系,充分發(fā)揮、挖掘團(tuán)隊的最大潛能。同時,公司對100余名在崗中高層管理人員進(jìn)行復(fù)合型開發(fā),從優(yōu)秀員工中推薦篩選40多人參加了后備總裁班,80多人參加了后備黨支部書記、黨群人員班,60多人參加了后備部門經(jīng)理班,480多人參加了后備基層管理人員班,形成了600多人的后備人才梯隊力量,培養(yǎng)和打造了一支支撐企業(yè)發(fā)展的`強(qiáng)勢“拼命三郎”隊伍和中層管理團(tuán)隊。
依托“項目聚才”優(yōu)化團(tuán)隊。近三年來,企業(yè)共吸納各類大中專畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人員600余名,引進(jìn)同行企業(yè)實(shí)用型中高級專業(yè)技術(shù)人才近100名,并先后以項目為載體,采用靈活的合作方式吸引了8名博士進(jìn)博士后工作站。目前已有160余名技術(shù)人員能夠獨(dú)立承擔(dān)科研設(shè)計任務(wù),僅20__年就創(chuàng)造出201項技術(shù)與管理創(chuàng)新成果。企業(yè)以“人本、理性、創(chuàng)新、激情”為特征的學(xué)習(xí)型個性化平民創(chuàng)業(yè)激情文化成果榮獲全國首屆企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎。
通過“人才、管理輸出”激活團(tuán)隊。近年來,企業(yè)先后向上市公司和幾家民營企業(yè)輸出中、高層管理人員、專業(yè)技術(shù)管理人員和技術(shù)工人共230余名,其中屏山天金公司 82名、特種水泥公司76名、天藍(lán)公司40名、宜賓紙業(yè)38名。企業(yè)受托經(jīng)營的宜賓紙業(yè),將天原整體重塑和精細(xì)管理成功移植到宜賓紙業(yè),經(jīng)營管理團(tuán)隊僅用9個月時間于托管當(dāng)年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。天原的人才開發(fā)已開始從培養(yǎng)集聚上升到了資本性管理輸出和人才輸出,以此推動公司擴(kuò)張發(fā)展和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈的延伸壯大,帶動了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
四、推進(jìn)制度機(jī)制深度重塑,形成強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、推動力的經(jīng)營管理團(tuán)隊
建立制度保障和運(yùn)行機(jī)制。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營理念與管理實(shí)踐的統(tǒng)一,企業(yè)突出標(biāo)準(zhǔn)具體化、組織運(yùn)轉(zhuǎn)自動化、機(jī)制運(yùn)作規(guī)范化,建立了優(yōu)秀人才脫穎而出的選聘機(jī)制、“公開競爭,雙向選擇”的用人機(jī)制、“追求員工能力和價值提升”的育人機(jī)制、“目標(biāo)管人、制度管人”的評價考核機(jī)制、“兼顧能力、績效取酬”的分配激勵機(jī)制。進(jìn)一步完善了高層管理人員目標(biāo)績效考核評價制、操行記錄制和特別獎懲制,對高層管理人員的精神狀態(tài)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、協(xié)作精神、工作推動、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、工作業(yè)績和廉潔經(jīng)營等實(shí)行經(jīng)常性考核。為確保制度落實(shí),公司高層首先自己革自己的命,實(shí)行考核逗硬、獎懲兌現(xiàn),按責(zé)任和貢獻(xiàn)大小拉開年薪收入差距,最大時曾有過2倍的差距,使收入分配分出了活力,分出了積極性,分出了效率,也促進(jìn)了團(tuán)隊成員的不斷進(jìn)步。
實(shí)行民主決策與透明管理。在堅持民主決策的同時,企業(yè)班子成員帶頭推行公司以“精、新、快、全、主、透、嚴(yán)、走、預(yù)”為特征的精細(xì)管理,加大公開透明管理力度,在公司各個層面充分體現(xiàn)全方位的公開透明管理。如公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、改革、發(fā)展等重大問題,對職工關(guān)注的人事、用工、分配、供銷、物資管理、工程項目等全部公開。通過透明管理,保證公司各項管理制度有效推行,促進(jìn)決策、措施、過程更加完善,廉潔經(jīng)營更加到位。
完善約束監(jiān)督機(jī)制。企業(yè)將效能監(jiān)察工作的重點(diǎn)成功地轉(zhuǎn)移到對事前、事中的控制上,從源頭上有效遏制過程中的違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。并將效能監(jiān)察管理導(dǎo)入規(guī)范化、程序化,建立物資采購全程一表化,實(shí)行六權(quán)分離、敏感崗位輪換制、回避制等,加強(qiáng)對公司目標(biāo)完成、大宗原材料采購、重點(diǎn)工程建設(shè)的全過程監(jiān)督,促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
面對四川推進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”、加快新型工業(yè)化的大好機(jī)遇,宜賓天原將以嶄新的強(qiáng)勢班子的新能力、新力度、新水準(zhǔn)全力推進(jìn)天原深度重塑、二次創(chuàng)業(yè)的進(jìn)程,力爭20__年實(shí)現(xiàn)銷售收入28億元,2010年聚氯乙烯、燒堿和造紙紙品生產(chǎn)能力達(dá)三個100萬噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入120億元以上的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),把宜賓天原做大做強(qiáng)做精,建設(shè)成為具有國際競爭力的中國優(yōu)勢氯堿企業(yè),為國家和省市經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
銷售先進(jìn)事跡材料篇5
華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售公司總經(jīng)理,靠著一個“勤”,一股拼勁,帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場,而且生意越做越活,雪球越滾越大,業(yè)績逐年上升,成為集團(tuán)公司的一面旗幟。黃定生被樂清市供銷員協(xié)會評為“度樂清市全國十大銷售精英”,他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎,獲特等獎。
黃定生現(xiàn)任華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售總公司總經(jīng)理,稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前,黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀(jì)末,國家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署,頗具經(jīng)濟(jì)頭腦的黃定生從中看到了商機(jī),他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北,轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。
要在銷售市場上迅速打開局面,必須要有一個好的項目。也算黃定生和華通有緣,來到成都不久,他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場上有一定知名度和信譽(yù)的山門變壓器廠(華通機(jī)電集團(tuán)有限公司前身),并為成都地區(qū)總代理,從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢。
溫州人成功的經(jīng)驗也許能總結(jié)出許許多多,而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道,黃定生總結(jié)了一個——勤。他說:勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題、尋找商機(jī)、尋找目標(biāo)客戶;腳勤就是在找到目標(biāo)客戶之后,要實(shí)地拜訪,一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶溝通,聆聽客戶的要求和抱怨,仔細(xì)解釋我們的'服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次,黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進(jìn)一批機(jī)電設(shè)備,為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品,他便連續(xù)8個月38次登門拜訪客戶,不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),介紹集團(tuán)的服務(wù),宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來了回報。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”,而且使該企業(yè)成了集團(tuán)的黃金客戶,每年都達(dá)成百萬元左右的合同成交額。
黃定生不僅做終端,而且做批發(fā)零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上,而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請來專業(yè)工程師擔(dān)任技術(shù)服務(wù)主管,建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),還購置了兩輛貨車,配備8名專職客戶服務(wù)員,隨時為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
黃定生靠一個“勤”闖市場,用一個“勤”影響一個團(tuán)隊,培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神,保證了銷售市場越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷售分公司,簽約123個特約經(jīng)銷商,成套配送生產(chǎn)廠家30多個,已基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營格局。近幾年來,該公司銷售業(yè)績以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷售額萬元大關(guān),連續(xù)幾年位居集團(tuán)公司銷售前列。
銷售先進(jìn)事跡材料篇6
辦事處事處位于__的南大門,整個業(yè)務(wù)員隊伍19人,是整個__最小的辦事處,市場的壓力是巨大的,而我們,是一個依靠團(tuán)隊成員緊密協(xié)作來作戰(zhàn)的集體,每一位隊員,都將自己融入到辦事處這個大家庭里來,為了這個家,所有的人都默默地奉獻(xiàn)著,我們,日復(fù)一日,年復(fù)一年做著重復(fù)而單調(diào)的工作,可是,要做好這些,卻需要扎實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的工作精神。就是這樣一位樸實(shí)的工作人員,他主管紅星大市場的片區(qū),所有的客戶他都了如指掌,并且客勤做得非常的成功,他除了做好檳榔銷售以外,還會主動地抽出寶貴的休息時間幫糖酒批發(fā)部幫幫手,打打雜,從而建立起良好的客情關(guān)系,同時也做定點(diǎn)的推銷工作,在紅星大市場,現(xiàn)在的很多酒席單,店主都會積極地推廣究中究產(chǎn)品,從而為整個產(chǎn)品渠道的暢通打下了基礎(chǔ)。
汽車南站,是一個人口流動相當(dāng)頻繁的地方,人多,社會環(huán)境復(fù)雜,同時,也是所有品牌的兵家必爭之地,如果你有時間去南站看看,看看那里我們的陳列,你會發(fā)現(xiàn),幾乎在所有的時間,我們的形象,始終屹立在長沙市場的南大門。而做到如此效果的,不是什么老鳥,而是一位到現(xiàn)在為止僅僅有著五個月從業(yè)經(jīng)驗的纖弱女性——馬小玲。
a,他的片區(qū),僅僅有一個稍有影響力的批發(fā)部,服務(wù)點(diǎn)是原先各區(qū)裁剪下來的拼湊地帶,卻憑著一股子不服輸?shù)木瘢ヂ閷^、工地,做到了月銷售業(yè)績八萬多元。
b,是我們辦事處開辦以來工作最為踏實(shí)的一位業(yè)務(wù)員。工作以來,從未請過一天事假,有的時候甚至帶病堅持工作。他的任勞任怨,他的誠懇踏實(shí),不僅受到同事的夸贊也得到每一位客戶的認(rèn)可。就連七七七這樣大型的娛樂連鎖機(jī)構(gòu)在年終慶典時都指定要使用我們的產(chǎn)品。
c,為打開市場的突破口,利用各種社會關(guān)系,主動讓利,積極推廣新品,終于打通了我辦事處的南大門,為我鄉(xiāng)鎮(zhèn)的突破立下了汗馬功勞
d,辦事處的大區(qū)長,自己片區(qū)處在競品的強(qiáng)勢擠壓之中,在市場零售低迷的時候,通過麻將館、網(wǎng)吧等特通場所的滲透,硬是闖開了一條營銷的路子,他的存在,就是一把時刻瞄著競品的尖刀!
請看這一位,他來自烏石鄉(xiāng),家庭條件很不好,自身有長久的腿疾,行動不是很方便,可是,他所經(jīng)營的.市場,無論零售店、還是天際嶺一代的飯館酒家,都留下了他服務(wù)的痕跡,回到辦事處,只要有時間,他就忙這忙那,掃地,洗衣,做雜活,弟兄們要他休息,他一句話:“沒什么,反正沒事。”簡簡單單的回答,最淳樸的心地,贏得了全辦事處的尊敬!
這就是我們辦事處的隊員,一個一個簡單的小人物,他們,沒有驚天動地的事跡,不會豪言壯語,可是,我們有著共同的目標(biāo),我們有著辦事處自己的宗旨——精誠團(tuán)結(jié),共創(chuàng)輝煌!這種精神,將伴隨在我們工作和生活中的每一個細(xì)節(jié),成為我們辦事處永遠(yuǎn)的靈魂!
銷售先進(jìn)事跡材料篇7
__,男,1963年5月30日出生,中共黨員,自負(fù)責(zé)__芙蓉__化纖有限公司銷售工作以來,一直勤勤懇懇,任勞任怨,帶領(lǐng)銷售人員為公司的發(fā)展與壯大屢建奇功,__年共完成銷售收入(含稅)萬元,同比增長%,上交各種稅費(fèi)萬元,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,與去年萬元相比增長萬元,實(shí)現(xiàn)了公司嚴(yán)重虧損幾年來真本文來源正意義上的扭虧轉(zhuǎn)盈。
__在公司努力轉(zhuǎn)變生產(chǎn)銷售形式的過程中做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)與成績,將公司由過去單一的煙用聚丙烯絲束產(chǎn)品銷售成功轉(zhuǎn)型成為多樣化的煙用濾咀棒生產(chǎn)企業(yè),使粗加工半成品轉(zhuǎn)化為終端產(chǎn)品進(jìn)行銷售,幫助公司有效的穩(wěn)定了一度虧損的經(jīng)營局面.在公司產(chǎn)品創(chuàng)新滯后的情況下,他又協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)大膽設(shè)想、小心求征、深入研究__卷煙廠藍(lán)蓋芙蓉王咀棒的制作工藝,走用戶、訪廠家、批文件,全國各地來回跑,最終使研制成功的產(chǎn)品在替代進(jìn)口咀棒運(yùn)用在芙蓉王藍(lán)蓋卷煙上后,無論是產(chǎn)品質(zhì)量、供貨傳送、售后服務(wù)等各方面都超過了國外產(chǎn)品,同時也填補(bǔ)了國內(nèi)高檔卷煙濾咀棒生產(chǎn)制作工藝的一項空白。__深知有了產(chǎn)口還必須要有銷售市場的道理,在市場開拓方面他親自挑選公司的精兵強(qiáng)將組織起一支高素質(zhì)的'銷售隊伍,走情感營銷、技術(shù)營銷的道路,以自己獨(dú)特的營銷方式與管理理念來競爭市場、服務(wù)用戶,在穩(wěn)固__卷煙廠、寧夏吳盅卷煙廠、廣西卷煙總廠等市場,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營建立了不朽功勛。
已獲得的重要榮譽(yù)稱號:__在任__卷煙廠成型乙班班長兼黨支部書記期間,帶領(lǐng)全班曾獲得全國總工會“五一勞動獎狀”、團(tuán)中央“全國青年文明稱號”、“全國優(yōu)秀qc小組主要成員”等榮譽(yù)。
銷售先進(jìn)事跡材料篇8
中油新銷售分公司路加油站,成立于1998年,現(xiàn)有職工23人,其中大專及以上學(xué)歷8人,中級職稱1人,中共黨員3人、共青團(tuán)員12人,全體職工平均年齡26歲,青工平均年齡24歲。是一個充滿朝氣、年富力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、敢打硬仗的團(tuán)隊。近年來,他們秉承“打造一流班子,建設(shè)一流隊伍,創(chuàng)造一流業(yè)績”的理念,積極開展各項工作,不斷取得優(yōu)異的成績,開業(yè)至今已連續(xù)7年突破萬噸大關(guān)。并以“親情化服務(wù)”的理念在新疆石油銷售系統(tǒng)中獨(dú)樹一幟。
幾年來,路加油站先后被共青團(tuán)中央、全國總工會、烏魯木齊政府、集團(tuán)公司授予“全國青年文明號、全國用戶滿意服務(wù)明星班組、女職工文明示范崗、質(zhì)量、計量信得過單位、百面紅旗單位、五星級加油站、先進(jìn)基層黨組織、先進(jìn)集體、先進(jìn)團(tuán)支部、青年安全示范崗、全國標(biāo)桿班組”等,諸多榮譽(yù)的取得,得益于服務(wù)及消費(fèi)和諧環(huán)境的成功構(gòu)建和不斷創(chuàng)新。工作中,他們充分發(fā)揮了青工的先鋒模范作用,本著“站興我榮,站衰我恥,以站為家”的企業(yè)精神。全面增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊意識和服務(wù)水平,保證了各項工作得以順利地開展下去,為集團(tuán)公司的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、服務(wù)零距離、譜寫新時代的青春之歌
近年來,路加油站始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為首推項目,以“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹樣板加油站,爭當(dāng)領(lǐng)頭雁”為活動目標(biāo),加強(qiáng)對《加油站管理規(guī)范》的學(xué)習(xí),將加油操作、收銀操作細(xì)化到每一個動作、每一句話,形成評分考核排名制度,營造你追我趕的工作氛圍,并要求每一名員工用微笑與顧客架起親情的橋梁,讓服務(wù)在微笑中開始。同時,做到親情服務(wù)。為每位員工分發(fā)放小本子,用作記錄顧客的姓名、地址、電話、及對本站的建議、要求等,節(jié)日來臨之時,他們還對有影響力的客戶進(jìn)行回訪。真正做到了以實(shí)際行動讓顧客從心里感動,把親情化發(fā)揮到極致。為拓展服務(wù)內(nèi)涵,積極調(diào)動青年員工的服務(wù)熱情,想方設(shè)法為客戶提供更多、更快捷、便利、實(shí)用的服務(wù)項目,他們免費(fèi)為顧客提供路況信息、天氣預(yù)報、油品知識咨詢、茶水、維修工具、醫(yī)療救護(hù)用品、便民雨傘、零錢兌換等便民服務(wù)項目。并且走出加油站,定期開展“為老年人送溫暖”活動,到敬老院為老年人打掃衛(wèi)生,洗衣疊被,培養(yǎng)站內(nèi)青年員工應(yīng)有的社會責(zé)任感,也受到了司機(jī)朋友和社會各界的廣泛贊譽(yù)。用優(yōu)質(zhì)服務(wù)譜寫新時代的青春之歌。
二、弘揚(yáng)大慶精神豐富企業(yè)內(nèi)涵
大慶精神、鐵人精神是石油戰(zhàn)線的寶貴精神財富,是中國石油企業(yè)文化的核心和靈魂,是石油人共同的思想基礎(chǔ)。烏魯木齊銷售分公司注重把弘揚(yáng)大慶精神作為員工思想教育的重要內(nèi)容。分公司黨群科下發(fā)的內(nèi)部刊物,成為各個加油站提供展示自我的舞臺,面向廣大員工大力宣傳大慶精神、鐵人精神。路加油站的員工也以學(xué)習(xí)心得、板報等載體介紹“大慶精神、鐵人精神”,與其他加油站進(jìn)行溝通交流,大張旗鼓地宣傳基層一線涌現(xiàn)出的有大慶精神特征的好人好事,對員工思想意識教育起到了激勵與促進(jìn)的作用。
三、人本管理——以人情化管理調(diào)動員工積極性
”化“,這是一個獨(dú)特的稱呼,也是路加油站的所有規(guī)范化服務(wù)的總和。路加油站的服務(wù)質(zhì)量在全疆聞名。他們的服務(wù)宗旨是“親情化服務(wù),人性化管理”。這種“化”了的服務(wù)宗旨,其核心就是“情”?!罢f話和氣、待人和善、操作和緩、環(huán)境和諧;工作節(jié)奏合拍、言談舉止合適、親密合作共事、合力促銷上量”這是原路加油站經(jīng)理朱育容工作筆記中的一段文字。這段文字也體現(xiàn)出路加油站實(shí)施“親情化管理人性化服務(wù)”的宗旨,在細(xì)節(jié)管理上不斷完善。自從向經(jīng)理任命路加油站經(jīng)理的那天起,就開始琢磨如何從細(xì)節(jié)入手,把加油站管理規(guī)范的嚴(yán)肅性和執(zhí)行過程的人性化結(jié)合每位員工的性格特點(diǎn)和優(yōu)勢,讓他們便于操作,易于執(zhí)行,在平凡的工作中感受著快樂。提升了服務(wù)質(zhì)量,也加強(qiáng)了員工的綜合素質(zhì)。路加油站堅持多年的站經(jīng)理為員工慶祝生日,站經(jīng)理看望慰問生病員工,站經(jīng)理與當(dāng)班員工共度除夕等關(guān)心員工的“細(xì)節(jié)小事”早已由慣例變?yōu)椴怀晌牡?制度。正是這點(diǎn)點(diǎn)滴滴看似平凡但卻感人的小事匯聚起路加油站強(qiáng)大的凝聚力。眾多耀眼榮譽(yù)的取得看似偶然、實(shí)則必然。路加油站作為中國石油“明星加油站”名副其實(shí)。這也正真意義上的體現(xiàn)了路加油站所倡導(dǎo)的精神,增強(qiáng)了全站員工的親和力和向心力。
四、踐行十七大精神做好特色服務(wù)
為了貫徹、落實(shí)黨的十七大精神,烏魯木齊銷售分公司根據(jù)集團(tuán)公司的總體規(guī)劃,著力推進(jìn)加油站“五小”文化建設(shè),精心構(gòu)筑著寶石花下和諧家園,潛移默化中陶冶著員工愛崗敬業(yè)、扎根中油的情懷。工作之余下下棋、打打乒乓球,豐富多彩的小娛樂讓人放松心情多開心;干凈敞亮的小食堂飯菜飄香;圖文并茂的文化宣傳小園地,成為員工茶余飯后學(xué)習(xí)交流的平臺;干凈整潔的小浴室洗去加油員一身的疲勞;溫馨的小宿舍為員工提供了休憩的港灣。十七大是指路明燈,將引領(lǐng)路加油站駛向勝利的彼岸。路加油站通過五小文化建設(shè),改善加油站員工工作生活環(huán)境,營造和諧的氛圍,穩(wěn)定了員工隊伍,增強(qiáng)了加油站的凝聚力和向心力。
五、貫徹降本增效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展
降本增效對于從事經(jīng)營銷售的石油企業(yè)來說,是個永恒的主題,為了貫徹集團(tuán)公司關(guān)于加油站降本增效的文件精神,路加油站的全體員工在向經(jīng)理的帶領(lǐng)下,將降本增效落實(shí)到實(shí)際工作中,他們采取了采取了降低電話費(fèi)、電費(fèi)、減少低值易耗品費(fèi)用、強(qiáng)化執(zhí)行節(jié)能降耗等措施將降本增效發(fā)揮的淋漓盡致。持續(xù)降本增效是人的一種習(xí)慣,是人的一種素質(zhì),是人的一種意識形態(tài),把這種好的習(xí)慣和好的素質(zhì)持續(xù)的保持下去,利人、利己、利社會;同心、同德、共同贏!
六、打造有特色的“路加油站”
路加油站的“一點(diǎn)”細(xì)節(jié)服務(wù)很有特色,形成“朱育蓉優(yōu)質(zhì)服務(wù)十個一點(diǎn)工作法”,即在服務(wù)中做到“微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、態(tài)度好一點(diǎn)、耐心多一點(diǎn)、腦子靈一點(diǎn)、動作快一點(diǎn)、責(zé)任強(qiáng)一點(diǎn)、奉獻(xiàn)多一點(diǎn)、知識學(xué)一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,路加油站在秉承了以往優(yōu)良傳統(tǒng)的同時,也在不斷的摸索和探討新的服務(wù)模式。自從開展創(chuàng)新創(chuàng)效工作以來,路加油站全體員工不斷創(chuàng)新工作方法,始終保持對工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在創(chuàng)建活動中,向經(jīng)理會給他們制定出具體到每日、每周、每月、每個季度的工作計劃,使大家知道什么時間干什么事情、做什么工作、搞什么培訓(xùn)、進(jìn)行什么預(yù)案的演練、什么設(shè)備需要維護(hù)、該去拜訪哪一個客戶,每一項工作完成都進(jìn)行總結(jié),留下痕跡。除此,還組織站內(nèi)員工們開展“本月加油明星”的評選活動。有力的促進(jìn)了創(chuàng)建工作不斷向縱深發(fā)展。在創(chuàng)建中,他還根據(jù)工作實(shí)際不斷加強(qiáng)崗位練兵,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、過硬技術(shù),打造一支拉得出、打得響的精兵強(qiáng)隊。
七、從紅旗站到標(biāo)桿站的蛻變
如果說每一座加油站就是一朵寶石花,那么銷售企業(yè)基層班組千萬員工就是護(hù)花使者。他們用心血和汗水、勤勞和智慧、責(zé)任和忠誠,精心呵護(hù)著中國石油寶石花,使朵朵寶石花熠熠生輝。為全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高員工隊伍基本素質(zhì),提升基層班組建設(shè)水平。近年來,烏魯木齊銷售分公司在加油站開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組活動。在創(chuàng)建活動中,他們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧兩大主題,進(jìn)一步落實(shí)集團(tuán)公司《基層建設(shè)綱要》,大力發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神和石油企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),加強(qiáng)班組建設(shè),增強(qiáng)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以路加油站為重點(diǎn)開展創(chuàng)建活動,力爭把基層班組建設(shè)成為勤學(xué)苦練、崗位成才、勇于創(chuàng)新的一流班組;建設(shè)成為制度健全、遵守紀(jì)律、安全生產(chǎn)的一流班組;建設(shè)成為設(shè)備清潔、崗位文明、環(huán)境整潔的一流班組;建設(shè)成為節(jié)能降耗、增收節(jié)支、成效顯著的一流班組;建設(shè)成為以人為本、班務(wù)公開、團(tuán)結(jié)和諧的一流班組。多年的歷練,造就出了一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、互幫互助的優(yōu)秀團(tuán)隊。7月,中國石油天然氣集團(tuán)公司對路加油站進(jìn)行了全國標(biāo)桿班組的評定檢查,他們以完美的表現(xiàn)毋庸質(zhì)疑的占有了中國石油天然氣集團(tuán)公司100個標(biāo)桿班組中的一席之地,這與在紅山路加油工作過的所有管理人員和基層員工多年的努力是分不開的。他們不但完成了從紅旗站到標(biāo)桿站的蛻變,也為路加油站今后的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在路加油站不斷發(fā)展和前進(jìn)的過程中,每位員工都烏魯木齊公司的一塊磚,一粒石。在今后的工作中他會繼續(xù)深化開展各項創(chuàng)建活動,高服務(wù)水平。在向經(jīng)理的帶領(lǐng)下,他會繼續(xù)努力,踏踏實(shí)實(shí)的工作,以創(chuàng)新的精神,昂揚(yáng)的面貌,秉承中油集團(tuán)公司“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”的核心經(jīng)營管理理念,以青春和朝氣繼續(xù)書寫著光榮的歷史,開創(chuàng)更加美好的明天。