銷售部門先進事跡材料
在日常學習、工作或生活中,大家對事跡都不陌生吧,根據(jù)事跡的性質,可分為正面典型材料和反面典型材料。一般事跡是怎么起草的呢?以下是小編為大家收集的銷售部門先進事跡材料,希望對大家有所幫助。
銷售部門先進事跡材料(篇1)
華通機電集團川渝銷售公司總經理,靠著一個“勤”,一股拼勁,帶領公司員工不僅牢牢地占領了川渝市場,而且生意越做越活,雪球越滾越大,業(yè)績逐年上升,成為集團公司的一面旗幟。黃__被樂清市供銷員協(xié)會評為“度樂清市全國十大銷售精英”,他所帶領的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎,獲特等獎。
黃__現(xiàn)任華通機電集團川渝銷售總公司總經理,稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前,黃__已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀末,國家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署,頗具經濟頭腦的黃__從中看到了商機,他毅然決定放棄已經創(chuàng)下業(yè)績、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北,轉戰(zhàn)西部重市——成都。
要在銷售市場上迅速打開局面,必須要有一個好的項目。也算黃__和華通有緣,來到成都不久,他便選擇了產品質量一流、在市場上有一定知名度和信譽的山門變壓器廠(華通機電集團有限公司前身),并為成都地區(qū)總代理,從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢。
溫州人成功的經驗也許能總結出許許多多,而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道,黃__總結了一個——勤。他說:勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題、尋找商機、尋找目標客戶;腳勤就是在找到目標客戶之后,要實地拜訪,一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶溝通,聆聽客戶的要求和抱怨,仔細解釋我們的服務、宣傳我們的文化。
一次,黃__得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進一批機電設備,為讓這家企業(yè)使用自己的產品,他便連續(xù)8個月38次登門拜訪客戶,不厭其煩地向客戶講解產品的優(yōu)點,介紹集團的服務,宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來了回報。黃__不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”,而且使該企業(yè)成了集團的`黃金客戶,每年都達成百萬元左右的合同成交額。
黃__不僅做終端,而且做批發(fā)零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上,而且也體現(xiàn)在服務上。他請來專業(yè)工程師擔任技術服務主管,建立客戶服務網絡,還購置了兩輛貨車,配備8名專職客戶服務員,隨時為用戶提供優(yōu)質的服務。
黃__靠一個“勤”闖市場,用一個“勤”影響一個團隊,培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神,保證了銷售市場越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領的公司已設立57家銷售分公司,簽約123個特約經銷商,成套配送生產廠家30多個,已基本實現(xiàn)了城鄉(xiāng)網絡一體化的經營格局。近幾年來,該公司銷售業(yè)績以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷售額萬元大關,連續(xù)幾年位居集團公司銷售前列。
銷售部門先進事跡材料(篇2)
李__是江節(jié)礦實業(yè)公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天,從20__年開始,在短短幾年從事銷售工作中,不斷超越自我,勇做“淮宇”品牌的開拓者,銷售業(yè)績逐年增長20__年,她個人創(chuàng)出了410萬元的銷售業(yè)績,銷售額是2003年的6.5倍、20__年的2.7倍,她本人多次榮膺集團公司多經線個人銷售榜首,在平凡的崗位上實現(xiàn)了不平凡的人生價值,為“淮宇”品牌做大做強,做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進個人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團公司勞模,2003年市“三八紅旗手”,2004年“徐州市勞動模范”榮譽稱號。
意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個女人,有著比男人諸多的不便,但從一開始選擇從事市場銷售這條路,李__就無怨無悔,以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶,擴展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,李__經常深入用戶施工現(xiàn)場講解、實地操作示范,讓更多的人認識“淮宇”品牌,讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產品。僅2004年一年時間里,李__先后出差30多次,行程40多萬公里,跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區(qū),當年創(chuàng)下了年銷售額136萬元的外銷業(yè)績。
誠信與執(zhí)著打開銷售之門
20__年,李__礦實業(yè)公司提出了年營業(yè)收入力爭一個億的奮斗目標,李__義無反顧地承擔了100萬的外銷任務,自覺地擔起銷售隊伍的“領頭羊”的職責。20__年七月,時值盛夏驕陽似火,李__到陜西里礦推銷產品。坐了20個多小時火車后繼續(xù)坐汽車,中午下了汽車,又頂著烈日,忍著饑餓,步行了10多公里崎嶇的`山路。汗水順著臉頰往下淌,腳也腫了,直到下午三點才到達目的地。她稍作歇息,立即進入了工作狀態(tài)。結合該礦的地質條件,幫助對方選擇產品類型,陪同技術人員去附近同類礦井實地參觀,系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產品“安全、維修量低、效率高”的特點,執(zhí)著而又細膩,抓住銷售過程中每一個細小的環(huán)節(jié),用戶被李__執(zhí)著的工作態(tài)度所打動,從而贏得了的信賴,打開了銷售之門。在銷售中,李__不是盲目追求客戶的多少,而是注重對客戶資信度的考察。如今,她已經擁有40多家用戶,其中兩家用戶超過了百萬元。
不斷進取助她銷售創(chuàng)新高
在短短幾年的市場營銷經歷中,李__深有體會的感受到,市場銷售就是“逆水行舟,不進則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升,在李__的心中有一個不等式,那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發(fā)的零散戶第二年有可能丟了,但必須想方設法尋找新的零散客戶補充進來。面對自身的工作壓力,她勇于進取,分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理,《現(xiàn)代商務》、《商務禮儀》、《貿易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次,李__在向對方介紹產品時,對方提出要用電子郵件發(fā)送產品說明。李__深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網絡資源推廣“淮宇”品牌產品。不懂就得學,李__又迷上了電腦;短短不到一個月時間,不僅學會了使用電子郵件,而且利用網絡發(fā)布公司產品和個人銷售信息。
實踐證明,李__是個看準了目標就不輕意言退的人,只要有一丁點可能,就去做百分之百的努力,她憑借著女人特有的細膩、精明和才干,勇做“淮宇”品牌的開拓者,讓“淮宇”品牌產品暢銷大江南北,今年一季度,李__已取得了122萬元的銷售業(yè)績,為自己力爭全年突破500萬元的銷售額創(chuàng)造了良好的開端。
銷售部門先進事跡材料(篇3)
銷售工作是企業(yè)最主要的工作之一,只有把銷售工作做好了,企業(yè)才能開拓市場,把產品銷售出去,保證企業(yè)生產正常進行,獲取良好經濟效益。我是企業(yè)的銷售部副部長,負責云南省內的炸藥銷售工作,如何做一名優(yōu)秀的銷售部副部長,不辜負企業(yè)的重托與厚望,全面做好炸藥銷售工作,完成炸藥銷售工作任務,為企業(yè)創(chuàng)造良好經濟效益,我認為需要做到以下四點:
一、認真努力學習,提高銷售業(yè)務技能
作為一名銷售部副部長,必須具有扎實的銷售業(yè)務技能,才能帶領銷售員做好炸藥銷售工作,完成企業(yè)下達的銷售工作任務,創(chuàng)造良好經濟效益。為此,我自2006年任銷售部副部長以來,始終把學習業(yè)務知識,提高工作技能,作為第一項重要工作,切實抓緊抓好,取得實際成效。一是掌握炸藥產品知識。通過自己的認真學習和虛心向領導、同事們請教,基本掌握了炸藥產品知識,懂得各類炸藥產品的性能、用途等知識,為自己做好炸藥產品銷售工作打下堅實的基礎。二是掌握企業(yè)炸藥銷售政策與制度規(guī)定。我認真學習企業(yè)的炸藥銷售政策與制度規(guī)定,包括合同簽訂、產品發(fā)貨、貨款支付等方面內容,在炸藥銷售中,能夠正確回答客戶的提問和咨詢,按照企業(yè)的.要求,做好炸藥銷售工作。三是掌握炸藥銷售的安全知識。炸藥是危險易爆品,國家有嚴密的安全管理規(guī)定,我認真學習炸藥銷售的安全知識,了解國家相關的法律知識與政策規(guī)定,確保自己能夠按照企業(yè)與國家的有關規(guī)定做好炸藥銷售工作,不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷售離不開談判,良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿意,促進業(yè)務的成功。我認真學習銷售禮儀、談判技巧、產品定價及銷售工作中需要注意的問題,使自己銷售業(yè)務技能有明顯的提高,促進炸藥銷售工作的開展。
二、提高服務水平,促進炸藥銷售業(yè)務發(fā)展
我們企業(yè)炸藥產品主要銷售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶,我要擺正自己的位置,做好本職工作,理順銷售渠道,加強與這些客戶的溝通與聯(lián)系,鞏固和發(fā)展業(yè)務合作關系,促進炸藥銷售業(yè)務發(fā)展。一是抓好自身建設。作為一名銷售部副部長,我要認真學習,努力實踐,以新時期的“政治強、業(yè)務精、善管理”的干部標準嚴格要求自己,擺正副部長的位置,配合做好部長工作,工作到位而不越位。要理順銷售渠道,建立銷售網絡,努力穩(wěn)固老客戶,積極發(fā)展新客戶,促進炸藥銷增長。二是提高服務水平。要通過認真、努力、勤奮工作,切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產企業(yè)。從而助推炸藥銷售業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造良好經濟效益。三是是做到誠信待客。要樹立實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,做到真誠服務關愛無限,為客戶提供優(yōu)質服務,促進炸藥銷售工作的發(fā)展。
三、加強團隊建設,提高銷售人員素質
搞好炸藥銷售工作,團隊建設是根本,只有全面提高銷售人員素質,才能完成企業(yè)下達的炸藥銷售工作任務,作為一名銷售部副部長,我必須做好三項工作:
一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,建立起堅強團隊,靠團隊的智慧、團隊的力量,共同去奮斗,共同去努力,加快各項銷售工作發(fā)展,完成銷售工作任務,取得優(yōu)異銷售成績。
二是抓好團隊建設。要加強銷售員的學習,努力學習業(yè)務知識,努力學習銷售工作經驗,努力學習頑強優(yōu)良工作作風。通過學習,全面提高銷售員的業(yè)務素質,掌握炸藥產品性能、使用范圍等基本知識,提高銷售技能、技巧,提高服務質量。進一步健全完善各項銷售規(guī)章制度,加強管理,抓好工作紀律,為提高、擴大炸藥產品銷售額創(chuàng)造一個嚴肅、認真、負責的工作環(huán)境。
三是全面拓展業(yè)務。要求全體銷售員在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)炸藥銷售工作新局面,要多聯(lián)系客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關系,取得炸藥銷售業(yè)務的新突破,努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
四、加強安全管理,確保不出銷售安全事故
炸藥是危險易爆品,加強安全管理,確保不出銷售安全事故,是我作為銷售部副部長的一項重要工作職責,需要抓好三項工作:
一是認真學習,提高對安全管理重要性的認識。我要組織銷售員認真學習《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國消防法》、《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關安全生產的系列文件精神,提高對安全管理重要性的認識,時刻保持著警惕,樹立“安全第一”的思想,堅決杜絕安全事故,確保炸藥銷售工作安全穩(wěn)定發(fā)展。
二是制定制度,強化安全管理。安全管理事關企業(yè)的和諧穩(wěn)定,我要把安全管理作為工作中的第一件大事來抓,提上議事日程,做到與其他工作同布置、同落實、同檢查、同考核。要制定安全管理制度,強化落實執(zhí)行,確保炸藥銷售安全管理工作有章可循,有據(jù)可依,取得實際成效。
三是確保行車安全。在炸藥運輸過程中,要強化送貨車輛安全檢查工作,要求出車前對所有車輛進行檢查,確保送貨車輛性能良好。同時,為每輛車配備必要應急用品,確保發(fā)生安全事故時,能夠及時用于急救,維護車上炸藥與人員的安全。
要做一名優(yōu)秀銷售部副部長,工作是多方面的,但能夠做到上述四點,基本是一名優(yōu)秀銷售部副部長了。我要把這四點牢記在自己的心中,落實到每一天和每一項工作中去,切實干出工作業(yè)績來,為企業(yè)的發(fā)展作出自己應有的努力與貢獻。
銷售部門先進事跡材料(篇4)
陳__是西吉縣煙草分公司客戶服務戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經理。多年來,憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛,以真誠感動著客戶,以服務贏得了市場,與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風下雨,無論嚴寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經過簡單的晨會碰頭,便開始了新的一天的工作。服務客戶,品牌培育,市場調研這是他們的天職。
傾心服務甘于奉獻。卷煙市場工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是一項需要用心付出的工作,是一線隊伍的核心。她所在的縣城東片服務區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛,滿腔熱忱地投入到工作中,風里來雨里去,不分日夜地奔走在客戶之間。為推動市場銷售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷員、經營知識的輔導員,又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務員,真情服務于每一個零售戶。
團結同事樂于助人。她在完成本職工作的同時,對其他同事的要求都能耐心、及時完成,給予幫助。她清醒地認識到,要不斷成長,要時時“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她經常和同事們交流,不“糊弄”客戶,“客戶利益無小事”。自覺維護秩序,積極處理客戶之間糾紛,避免客戶之間矛盾升級,營造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行,為了充分掌握市場情況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見,并經常加班加點,放棄休息時間,利用午休和其他業(yè)余時間,和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實際行動展示了一個煙草人的.熱情與敬業(yè)。
以誠待人心中有愛。有人說:“客戶經理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點亮自己,才能點亮他人?!痹诳蛻舴丈?,她始終遵循行業(yè)服務理念,用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶,與客戶建立深厚感情,為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場中,陳__堅持用心面對客戶。當看到零售客戶的煙柜上有灰塵時,她就主動幫著擦拭干凈;當客戶的孩子學習成績下滑時,她也抽出時間使出渾身解術為其輔導;當有的客戶家人生活困難時,她也主動伸出援助之手。一次走訪該戶時,發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習慣和心理,檔次稍高、利潤大的煙、公司重點宣傳的煙應擺在柜臺中間偏上一點的位置,沖著店門,這樣看起來顯眼,顧客一進門不用尋找就能看到,這也符合人的視覺習慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方,顧客看起來很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時可以把空煙盒擺放在店門口,多擺放一些,經過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內卷煙很豐富。這樣,無形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽著她細細地解釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。
不斷進取業(yè)績突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場部,客戶就是終極服務目標,客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的原則,辛勤耕耘。經過幾年來的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結構均有了大幅度的提高,零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點滴做起,從細節(jié)做起,誠心服務客戶,熱情幫助客戶。在新的起點上,她時刻提醒自己:只有持續(xù)的高質量的客戶服務才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度,才能形成客戶對公司的依賴,才能最終達到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿,對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,今后,她將時刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務好每一位客戶,爭取更大的成績。
這就是陳__,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會說什么激動人心的豪言壯語,沒有什么令人自豪的豐功偉績,他只是熱愛自己的崗位,熱愛自己身邊的同事和客戶,日復一日,年復一年地在本職崗位上默默奉獻著,為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶經理是一個平凡的崗位,她也是一個很平凡的人。
銷售部門先進事跡材料(篇5)
中鐵五局置業(yè)公司天緯項目公司銷售部現(xiàn)有員工9名,其中女員工7名,平均年齡25歲,學歷均在大專以上,是一支年輕有朝氣、開拓進取有職業(yè)道德、團結有戰(zhàn)斗力的集體。銷售部成立于20__年,主要負責中鐵五局置業(yè)公司開發(fā)建設的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷售工作,項目建筑面積41.2萬平方米,涵蓋了住宅、商業(yè)、車位、教育配套等綜合資源,是一個定位高端、極具法蘭西風情的綜合住宅小區(qū)。截止到20__年底,項目共銷售面積26.88萬平方米,完成銷售額96138萬元,連續(xù)多年順利完成公司下達的銷售任務指標,為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻。
一、學習氣氛濃厚,進取心強。
為充實銷售知識、豐富銷售技巧,進一步更新和提升自身綜合素質,銷售部將工作和學習同步推進,做到工作學習兩不誤、兩促進。積極利用空暇時間自學。不管有沒有接待客戶,銷售部始終不松懈、在狀態(tài),積極利用空閑時間掌握熟透本項目的基本情況和銷售現(xiàn)狀,以確保為客戶提供真實準確的信息,贏得了客戶的信賴;同時積極參加公司組織的各類培訓。20__年,銷售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓、法律知識培訓等,進一步提升了部門的接人待物能力和風險防范能力;不定期組織到周邊大盤、名盤進行參觀學習。通過參觀了解,認真學習外單位的優(yōu)點和長處,及時改進自身存在的不足,為加強和促進下一步銷售工作打好基礎。
二、以崗位為根本,凝聚力強。
由于諸多主客觀因素的影響,項目開發(fā)節(jié)奏較慢,至今已歷時8年。目前,項目已屬于尾盤,新推房源不多,老房源缺乏優(yōu)勢,加上周邊陸續(xù)新開大盤、名盤的沖擊,對于流動性強的銷售行業(yè)來說,銷售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開企業(yè)銷售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢下,公司銷售部通過感情留人和崗位留人,沒有任何一名員工因為利益的.驅使而離開,而是立足現(xiàn)有崗位,以公司的年度考核任務為目標,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地做好本職工作。銷售部的員工,少則兩三年,多則五六年,最久的達到了八年,把她們的青春無私奉獻在公司平凡的銷售崗位上。目前,她們均在項目購買了自己的住房,并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員,進一步增強了銷售部的凝聚力和歸屬感。
三、善于創(chuàng)新思路,戰(zhàn)斗力強。
在國家日趨緊張的房地產市場宏觀調控下,面對周邊新開大盤名盤的沖擊,如何順利銷售項目剩余房源、完成公司銷售指標,是銷售部20__年一直面臨的最大考驗。為此,銷售部在20__年初就進行了全方面、多層次的市場調研,及時了解和掌握市場客戶的需求,為優(yōu)化銷售方式、實現(xiàn)銷售目標準備了第一手資料。通過集思廣益、大膽創(chuàng)新,銷售部打破傳統(tǒng)的面對面銷售方式,與騰訊網等媒體深入合作,在網上詳細公布項目區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢及剩余房源的戶型、價格、優(yōu)惠等,吸引了大批市內及周邊縣市的客戶前來訂房、看房,實現(xiàn)了較好的銷售成交量。并針對不同時期采取不同的優(yōu)惠政策,適時推出特價房源和優(yōu)惠房源,進一步促進了剩余房源的去化力度。同時,按照局內部職工購房的優(yōu)惠政策,認真做好了局內職工購房的各項工作。通過銷售部員工的共同努力,20__年,在市場與項目雙重相對困難的形勢下,完成銷售額14973萬元,順利完成了置業(yè)公司下達的年度銷售任務。
要說銷售工作苦不苦、累不累,答案是肯定的。然而都說巾幗不讓須眉,在銷售這個特殊的行業(yè)里,置業(yè)公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展,她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上,無怨無悔。
銷售部門先進事跡材料(篇6)
作為一名銷售人員,我認為我的最大優(yōu)點就是善于溝通。從我加入公司的第一天起,我就明確了自己的使命:為客戶創(chuàng)造價值,并在過程中樹立信任,維護公司形象。在開展銷售工作時,我總是先聽取客戶需求,了解客戶的想法和目標,并相應地提供適合的方案,為客戶提供專業(yè)的建議和服務,贏得了客戶的信任和支持。
為了做好銷售工作,我一直在提高自己的專業(yè)知識和技能,不斷學習產品知識和市場信息,了解市場動態(tài)和競爭情況。這樣做的結果是,我能夠更加深入地了解客戶需求,為他們提供更加精準的建議和方案,不僅提高了客戶滿意度,而且也為公司贏得了更多的業(yè)務。
在我的銷售工作中,我注重與客戶建立緊密的合作關系,傾聽他們的需求和反饋,并不斷改進自己的工作方式,以提高服務質量。例如,在與客戶建立業(yè)務關系后,我會定期與客戶溝通,了解他們的使用情況和反饋,及時解決問題和提供解決方案。這種積極主動的態(tài)度不僅有效地解決了客戶問題,也提高了客戶滿意度,和客戶建立了良好的業(yè)務合作關系。
同時,我也努力保持著積極向上的'心態(tài),時刻保持著熱情和努力,為自己定下了具體目標,不斷地提高業(yè)務能力。這種執(zhí)著追求,受到了許多客戶的認可和贊賞,使我能夠更加有信心、更加專業(yè)的應對各種困難和挑戰(zhàn),在業(yè)務上越走越前。
作為銷售人員,我理解一個事實,那就是成功與否與自己的品質、道德以及為人處世的態(tài)度密切相關。因此,我始終保持著一份平常心,永遠堅持客戶至上,以服務為中心,善于溝通,擅于表達,并追求自我超越。與該公司的客戶和合作伙伴建立了良好的合作、互信和共贏關系。
總而言之,我會繼續(xù)保持我的職業(yè)素養(yǎng),不斷提高自己的專業(yè)技能和知識,積極參與團隊合作,在工作中不斷創(chuàng)新并尋求進步,在服務客戶的工作中,堅持為客戶創(chuàng)造價值,不斷提高客戶滿意度,為公司爭取更多的業(yè)務,從而不斷優(yōu)化和提升自身價值。
銷售部門先進事跡材料(篇7)
大學畢業(yè)加入中國人壽,是我人生第一次的職業(yè)選擇。回首兩年半走過的路,從對保險這個行業(yè)的空白到熱愛,心里充滿深深的感恩。因為熱愛,所以奉獻,因為奉獻,所以跟隨公司的腳步,不斷成長。希望和各位戰(zhàn)友在國壽的大家庭里,一直并肩走下去。
感謝所有讓我成長的人。感謝公司一場場培訓,讓我從對保險的一無所知到深刻理解保險最溫暖的本質;感謝公司的前輩們,在遇到困難的時候對我及時的指點,讓我少走彎路更快成長;感謝并肩戰(zhàn)斗的各位伙伴和戰(zhàn)友,我們面對困難的同舟共濟、奮勇拼搏的堅持,我們一起贏得省公司“虎虎生威”團隊最佳進步獎的喜悅,都是生命里最美好的珍藏;感謝銀行的合作伙伴和客戶,激勵我不斷增強專業(yè),不斷提高自己解決問題的能力,以更成熟更自信的姿態(tài),面對市場。
堅持對專業(yè)絕對忠誠。在職場,只有兩種人:專業(yè)的人和業(yè)余的人。業(yè)余的'人,七手八腳;專業(yè)的人,絲絲入扣,訓練有素。在競爭越來越激烈的現(xiàn)代社會,尤其是面對同業(yè)短兵相接的團險市場,追逐專業(yè)、擁有專業(yè)、謹守專業(yè)、對專業(yè)忠誠,是我們必備的素質和氣度。專業(yè),才能有所擔當;專業(yè),才能在面對競爭或突變的時候,無畏、淡定而不倉惶。
所以我緊跟公司腳步,堅持“any time any where”的學習。認真學習條款、產品組合;學習銀行的相關知識;做好每一份承保方案;參加提升素質的講座、每月讀一本書、關注熱點新聞;向高手前輩請教……抱著開放的胸襟,不斷自我改造,凡走過必有學習,凡接觸必有長進,凡看過必多懂一些,凡遇到必追問到底。隨時隨地,分分秒秒,無時無刻,學習。人可以不成功,但不可以不成長。通往專業(yè)的道路,永無止境。
多角度經營網點。經營銀行對公渠道,要得到合作伙伴的信賴與支持,我一直堅持從多角度去經營網點,從學習能力、專業(yè)能力、敬業(yè)精神,都需要贏得合作單位的認可與尊重。通過學習不斷提升專業(yè),傳遞國壽強大品牌形象;通過培訓、榮譽、激勵等方式和銀行達成共識;制定搶占市場份額的“簽約網點”,制定打造“優(yōu)秀支行”方案;利用大學的體育專業(yè),組織和銀行的友誼賽……經過一段時間的經營,充分調動了合作伙伴的意愿和激情,推動業(yè)務快速發(fā)展,我所經營的網點,均入圍分公司“十佳優(yōu)秀支行”。
很喜歡汪國真的一首小詩:“我不去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。”我們相信,這個世界上最巨大的力量,來自我們的內心和思想。因為有公司強大的后盾支撐,因為有伙伴們攜手奮斗,我們相信,只要敢闖敢拼,勇于挑戰(zhàn),在國壽波瀾壯闊的海洋中,我們的人生一定能夠精彩紛呈!我們相信不屈不撓的努力,相信戰(zhàn)勝磨難的年輕,相信永不衰竭的斗志,相信未來、相信生命!
銷售部門先進事跡材料(篇8)
范__是懷揣著一顆藝術夢踏入社會的,他畢業(yè)于鄭州工學院,學的是裝潢設計,來到了恒運公司,本來是想大顯身手的,然而現(xiàn)實粉碎了他的夢想,由于公司自身定位原因,無法開展大規(guī)模的廣告活動,使得他到了公司兩年還是處在“饑餓”中,不飽滿的工作狀態(tài)促使他進行了深刻的思考,到底是人適應工作還是工作適應人?愛做的未必你能做好,能做的未必你喜歡,能做好的才是你的首選,做得好的工作才能夠被人們認可,被認可之后才會更加有自信,才能夠更努力的提升自己,這樣的良性循環(huán)不是更多人想要的嗎?絕對的量身定做的工作是不現(xiàn)實的。還是把握機遇把握現(xiàn)在吧!
范__從辦公室走出來,積極要求到銷售的第一線去,由于所學非用,他就放低姿態(tài),跟著市場一部的同志們一起跑市場,以一個新學員的態(tài)度去聽、看、想,看前輩們怎么合理劃分區(qū)域,聽前輩們怎么跟客戶交談,想著如何自如應對如何從這些需求各不相同的客戶中確定潛在顧客,從而進行有效推銷,更重要的是如何從客戶所傳遞的許多不明確的信息中確定對方的真正需求和意圖,預測對方的行為反應,及時作出判斷,順應客戶習慣,投其所好,解決對方的問題。
剛開始,他顯得很生澀,總是一下子就把自己的情況和盤托出,失了先機,但是范__有個最踏實的想法就是:把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,努力為客戶服務,以贏得客戶對公司以及業(yè)務員的認知。經過一次一次的歷練,他逐漸從工作中掌握到節(jié)奏,也從中得到了更多的樂趣。記的有一次,他和張紅濤一起去西北市場,在客戶處洽談業(yè)務,客戶帶著自己的孩子,小孩子因為時間比較久了,就開始煩躁,范__看在眼里,就過去跟孩子交談,得知她很喜歡畫畫,就發(fā)揮自己的特長給小姑娘畫了很多漂亮的圖片,把個小姑娘給樂的笑成了一朵花??蛻粽勍陿I(yè)務,抱著孩子感激的對他說:“真是太謝謝你了!真沒想到恒運的業(yè)務員有這么高的素質啊,增長目標,范__多次向公司領導匯報,積極準備價格聽證會的.所有工作,他任勞任怨,跑前跑后張羅,一個細節(jié)也不放過。為了吸引客戶、他還設計了精巧的企業(yè)名片,將會場布置的樸實大方,使參與客戶耳目一新,實現(xiàn)了市場與營銷組合的策略,以客戶可以接受的水平為基準,根據(jù)市場情況,靈活變應,使供需雙方在合理的空間內共同決策價格,實現(xiàn)雙贏,使這些在河南地區(qū)都是行業(yè)翹楚的大公司都與恒運公司簽訂了長期的供貨合同。
范__什么時候都是精神飽滿的進入工作狀態(tài),他總是特別注意自己的儀容,因為他深知,個人形象是銷售成功的第一塊敲門磚,也是自己修養(yǎng)的體現(xiàn),更是公司形象和產品形象的具體體現(xiàn),決不能馬虎,客戶從他的言行上折射到公司的形象,對恒運產品就特別放心。他不僅對客戶這樣,對同事也是謙和有禮,大家都親切的叫他“小伙兒”。
在面對競爭日益激烈的市場,卓越的企業(yè)源于卓越的服務,卓越的服務源于卓越的員工,俗話說:“打鐵還得自身硬”,正是有了這些優(yōu)秀的員工,才能使企業(yè)更快地發(fā)展,也發(fā)展的更有后勁!
銷售部門先進事跡材料(篇9)
我立志轉變自己,從內心轉變,克服惰性和小善思想,以市場和消費者為導向,聚焦11個核心市場打造:
一,以身作則,樹立樣板:
1月3日會議結束第一時間趕赴萊陽,用心溝通、打開萊陽經銷商心結,深入市場研究策略,共識打造萊陽樣板市場方案,以公司戰(zhàn)略產品經典為突破口,首先跟車經銷商業(yè)務宋全玲,樹立樣板,每開發(fā)1家新網點做到:廣宣鋪天蓋地,陳列無處不在,銷售異?;鸨臒徜N氛圍,工作中分享了八拜之交、白象專賣等學習案例,區(qū)域銷量從2萬增長到10萬,熱銷氛圍帶動其他車輛業(yè)務快速行動,全面突破,實現(xiàn)銷量翻一翻目標,萊陽市場上半年銷量達成145%,同比增長97%,重點產品同比增長1777%。
二、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,使眾人行:
4月1-15日快速走訪其他10個核心市場,分享復制萊陽成功模式,逐個市場調研,制定一戶一策落地案,培訓經銷商業(yè)務提升銷量的`方法和技巧,堅定執(zhí)行,過程追蹤檢核每輛車落地案執(zhí)行情況,獎優(yōu)罰劣,發(fā)現(xiàn)問題及時檢討改善,再次精進執(zhí)行,克服困難,開發(fā)新網點1563家,11個核心市場上半年銷量同比增長50%,其中青島市區(qū)克服多重困難成長89%,打造白象掛面城市第一品牌,核心市場帶動魯東大區(qū)上半年增長30%,重點產品增長166%,營業(yè)利潤達成121%。
三、言傳身教,團隊成長:
現(xiàn)場演示業(yè)務開早會流程并演練,根據(jù)掛面銷售特點,自制新網點開發(fā)技巧課件,半年時間培訓27個市場經銷商業(yè)務,公司團隊和經銷商團隊高度融合,共啟愿景,激勵人心,團隊士氣高漲。
以上,雖然在工作上取得一些成績,但是在弱勢區(qū)域突破、自我高標準管理上還有很大的提升空間,我要不斷地反省自己的不足和問題,強管理,高執(zhí)行,真正做到:二次創(chuàng)業(yè),從我做起!
銷售部門先進事跡材料(篇10)
43歲的程__很消瘦,有一點蒼老的感覺,言語不多卻很實在,樸實而又平和。但就是他總能夠把最艱苦、最難干的項目拿下,成為工業(yè)爐公司寄以重任的“驍將”。
一、攻堅戰(zhàn)的精兵
在工業(yè)爐公司,程__每每被領導委以攻堅的重任,這是因為他豐富的施工實踐經驗,樸實的工作作風,更重要的是他的拼勁和韌勁。20__年3月份,沙鋼這個一冶最大的建筑市場正全面展開施工,7號高爐本體砌筑基本具備條件,工業(yè)爐公司將該項重任交給程__。臨行前對他提出了三點要求:一要把項目施工組織好樹立工業(yè)爐公司形象;二要占領市場爭取更大的市場份額;三要鍛煉隊伍培養(yǎng)人才。千斤重擔系于一身,每一項都不好實現(xiàn),更何況是三項,沙鋼要在兩年多時間內同時完成三座2500m3高爐以及一整套450萬噸卷板生產線,工期壓力超乎尋常。但程__毅然地接下了任務,并與公司簽訂了“軍令狀”,完不成任務就地免職。
通過近兩年的努力,工業(yè)爐公司不僅在沙鋼高爐完成了施工,而且在焦爐施工從兩座焦爐到四座焦爐,從與別人展開競爭到獨自總包,實現(xiàn)了市場開拓的目標。而且在中標價很低的情況下,程__憑著他的指揮藝術,他的經營策略,憑著他的嚴細管理,確保了工業(yè)爐公司效益的實現(xiàn)。
二、拼命三郎的作風
程__干工作很拼命,每每最關鍵最危險的時刻,他總是沖在最前頭,這在工業(yè)爐公司職工中無論是當工人,還是走上管理崗,工作拼命的作風他一直沒有變。這幾年他作為項目經理,每天工作都在十幾個小時以上,每天與作業(yè)人員一起到現(xiàn)場,作業(yè)人員離開現(xiàn)場后他不放心時又去現(xiàn)場親自檢查一遍。哪里緊張哪里危險他就守在哪里親自指揮,有時候是自己親自去干。沙鋼3號高爐收尾拆除塔架及爐內保護棚,他感到不放心怕有危險,就每天蹲在現(xiàn)場,直到最后一鉤吊完,現(xiàn)場人員全部離開時他才放心來。
他雖有很嚴重的胃病,經常夜里痛得冷汗淋淋,但他從不休息一天,吃兩片藥壓一壓,如果受不了到醫(yī)院打一針,然后又直奔現(xiàn)場繼續(xù)指揮戰(zhàn)斗。
他是安裝焦爐大棚的'專家,這幾年絕大多數(shù)工業(yè)爐施工的焦爐大棚都是他親自帶人安裝的。每次安裝焦爐大棚時,他身先士卒,與職工一起在現(xiàn)場干十幾個小時,安裝后他爬上棚頂進行檢查看是否漏水漏雨,質量進行嚴格把關。20__年在柳鋼焦爐大棚安裝時,他為了節(jié)約機械臺班費,排出了一天使用行車和吊車的工期方案。當時廣西冶金建設公司機械處租賃現(xiàn)場吊車的負責人,怎么也不相信,該處處長與程__一起到現(xiàn)場,當看到程__指揮若定,職工們有條不紊地吊裝,最后真的一天內就完成了吊裝作業(yè),處長佩服得五體投地。而程__本人則在現(xiàn)場與職工一起連續(xù)作業(yè)了十幾個小時,用一種拼勁硬是在一天時間內創(chuàng)造了安裝的奇跡。
三、人情化的管理
程__在管理上非常嚴格,制訂的制度必須嚴格遵守,獎罰分明。他規(guī)定管理人員沒有事時不能坐在辦公室閑聊,必須到現(xiàn)場,在各自崗位上組織指揮。每個人必須按要求完成自己職責內的工作,達不到要求從負責人到管理人員、班組長再到作業(yè)人員一起受處罰,嚴格按規(guī)章制度執(zhí)行。尤其是在平時稍閑時,他對管理人員的要求也不放松,強調規(guī)章制度的貫徹落實,用他的話說就是要緊螺絲。
但程__在管理上也非常人情化,不僅有剛的一面,也有柔的一面。對職工要求做到的,他都要親自去試一試,做不到的決不要求,他還想辦法幫助解決兗礦焦爐煙道砌筑施工,由于煙道很窄難以站立施工,他親自試了一下確定如此,于是馬上停下來想辦法,設計了一個搭跳板便于施工的方案。從生活大臨到現(xiàn)場很遠,他親自走了一趟大概要25分鐘,于是向公司建議增發(fā)通勤補助費。對于長期在外地施工的職工,他總是想辦法盡可能讓職工在一定時間內回家探親一次。職工生病住院,他聯(lián)系車輛送到醫(yī)院,并多次探望。職工過生日,他安排食堂加上幾個好菜,慶祝一下。在現(xiàn)場,他專門在生活區(qū)建了一個娛樂活動室,可以打乒乓球、唱卡拉OK、安裝上閉路電視,甚至還專門安排人去外面租影視碟片回來給職工觀看,同時為了豐富職工的生活還設立專門的圖書室以及電腦房。在他的項目上,“夫妻房”成為一道亮麗的風景線。用程__的話講,吃好喝好住好不想家,他總是盡量把職工的生活安排好。對于職工他心細如發(fā)、體貼入微。所以這些長期跟他一起施工的人說,跟程經理干活,再苦再累也心甘情愿,因為他把我們當兄弟當家人一樣看待,雖然苦點累點,但心中暖和,值。正是因為如此,每到關鍵時候,隊伍能拉得上去,能夠沖得上去,能夠頂?shù)米 ?/p>
25年來,程__一心一意撲在工作上,他把青春獻給了爐窯砌筑,愛人下崗再外打工,他來不及過問,小孩上學學習如何他來不及關心,父母多病他不能在面前盡孝,對于這一切他只能是用工作上的努力去彌補。