銷售個人先進(jìn)事跡
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，許多人都有過寫事跡的經(jīng)歷，對事跡都不陌生吧，事跡不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡€人評功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。我們該怎么擬定事跡呢？以下是小編為大家收集的銷售個人先進(jìn)事跡，希望對大家有所幫助。
銷售個人先進(jìn)事跡（精選篇2）
銷售工作是企業(yè)最主要的工作之一，只有把銷售工作做好了，企業(yè)才能開拓市場，把產(chǎn)品銷售出去，保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行，獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。我是企業(yè)的銷售部副部長，負(fù)責(zé)云南省內(nèi)的炸藥銷售工作，如何做一名優(yōu)秀的銷售部副部長，不辜負(fù)企業(yè)的重托與厚望，全面做好炸藥銷售工作，完成炸藥銷售工作任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我認(rèn)為需要做到以下四點：
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高銷售業(yè)務(wù)技能
作為一名銷售部副部長，必須具有扎實的銷售業(yè)務(wù)技能，才能帶領(lǐng)銷售員做好炸藥銷售工作，完成企業(yè)下達(dá)的銷售工作任務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。為此，我自2006年任銷售部副部長以來，始終把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高工作技能，作為第一項重要工作，切實抓緊抓好，取得實際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識。通過自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識，懂得各類炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識，為自己做好炸藥產(chǎn)品銷售工作打下堅實的基礎(chǔ)。二是掌握企業(yè)炸藥銷售政策與制度規(guī)定。我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的炸藥銷售政策與制度規(guī)定，包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內(nèi)容，在炸藥銷售中，能夠正確回答客戶的提問和咨詢，按照企業(yè)的要求，做好炸藥銷售工作。三是掌握炸藥銷售的安全知識。炸藥是危險易爆品，國家有嚴(yán)密的安全管理規(guī)定，我認(rèn)真學(xué)習(xí)炸藥銷售的安全知識，了解國家相關(guān)的法律知識與政策規(guī)定，確保自己能夠按照企業(yè)與國家的'有關(guān)規(guī)定做好炸藥銷售工作，不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷售離不開談判，良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿意，促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功。我認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價及銷售工作中需要注意的問題，使自己銷售業(yè)務(wù)技能有明顯的提高，促進(jìn)炸藥銷售工作的開展。
二、提高服務(wù)水平，促進(jìn)炸藥銷售業(yè)務(wù)發(fā)展
我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶，我要擺正自己的位置，做好本職工作，理順銷售渠道，加強(qiáng)與這些客戶的溝通與聯(lián)系，鞏固和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進(jìn)炸藥銷售業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓好自身建設(shè)。作為一名銷售部副部長，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實踐，以新時期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正副部長的位置，配合做好部長工作，工作到位而不越位。要理順銷售渠道，建立銷售網(wǎng)絡(luò)，努力穩(wěn)固老客戶，積極發(fā)展新客戶，促進(jìn)炸藥銷增長。二是提高服務(wù)水平。要通過認(rèn)真、努力、勤奮工作，切實提高自己與整個銷售團(tuán)隊的服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三是是做到誠信待客。要樹立實事求是、求真務(wù)實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對客戶的吸引力；堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)炸藥銷售工作的發(fā)展。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高銷售人員素質(zhì)
搞好炸藥銷售工作，團(tuán)隊建設(shè)是根本，只有全面提高銷售人員素質(zhì)，才能完成企業(yè)下達(dá)的炸藥銷售工作任務(wù)，作為一名銷售部副部長，我必須做好三項工作：
一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，建立起堅強(qiáng)團(tuán)隊，靠團(tuán)隊的智慧、團(tuán)隊的力量，共同去奮斗，共同去努力，加快各項銷售工作發(fā)展，完成銷售工作任務(wù)，取得優(yōu)異銷售成績。二是抓好團(tuán)隊建設(shè)。要加強(qiáng)銷售員的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)銷售工作經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)頑強(qiáng)優(yōu)良工作作風(fēng)。通過學(xué)習(xí)，全面提高銷售員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識，提高銷售技能、技巧，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步健全完善各項銷售規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，抓好工作紀(jì)律，為提高、擴(kuò)大炸藥產(chǎn)品銷售額創(chuàng)造一個嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務(wù)。要求全體銷售員在工作中進(jìn)一步提高大局意識、服務(wù)意識和創(chuàng)新意識，真抓實干，開拓進(jìn)取，不斷開創(chuàng)炸藥銷售工作新局面，要多聯(lián)系客戶，多找客戶，與客戶建立良好互惠互利的合作關(guān)系，取得炸藥銷售業(yè)務(wù)的新突破，努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
四、加強(qiáng)安全管理，確保不出銷售安全事故
炸藥是危險易爆品，加強(qiáng)安全管理，確保不出銷售安全事故，是我作為銷售部副部長的一項重要工作職責(zé)，需要抓好三項工作：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高對安全管理重要性的認(rèn)識。我要組織銷售員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的系列文件精神，提高對安全管理重要性的認(rèn)識，時刻保持著警惕，樹立“安全第一”的思想，堅決杜絕安全事故，確保炸藥銷售工作安全穩(wěn)定發(fā)展。二是制定制度，強(qiáng)化安全管理。安全管理事關(guān)企業(yè)的和諧穩(wěn)定，我要把安全管理作為工作中的第一件大事來抓，提上議事日程，做到與其他工作同布置、同落實、同檢查、同考核。要制定安全管理制度，強(qiáng)化落實執(zhí)行，確保炸藥銷售安全管理工作有章可循，有據(jù)可依，取得實際成效。三是確保行車安全。在炸藥運輸過程中，要強(qiáng)化送貨車輛安全檢查工作，要求出車前對所有車輛進(jìn)行檢查，確保送貨車輛性能良好。同時，為每輛車配備必要應(yīng)急用品，確保發(fā)生安全事故時，能夠及時用于急救，維護(hù)車上炸藥與人員的安全。
要做一名優(yōu)秀銷售部副部長，工作是多方面的，但能夠做到上述四點，基本是一名優(yōu)秀銷售部副部長了。我要把這四點牢記在自己的心中，落實到每一天和每一項工作中去，切實干出工作業(yè)績來，為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
銷售個人先進(jìn)事跡（精選篇3）
__是西吉縣煙草分公司客戶服務(wù)戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經(jīng)理。多年來，憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛，以真誠感動著客戶，以服務(wù)贏得了市場，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風(fēng)下雨，無論嚴(yán)寒酷暑，他們都是每天到單位的一群人，經(jīng)過簡單的晨會碰頭，便開始了新的一天的工作。服務(wù)客戶，品牌培育，市場調(diào)研這是他們的天職。
傾心服務(wù)甘于奉獻(xiàn)。卷煙市場工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁，是一項需要用心付出的工作，是一線隊伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛，滿腔熱忱地投入到工作中，風(fēng)里來雨里去，不分日夜地奔走在客戶之間。為推動市場銷售，求得收益的最大化，她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營知識的輔導(dǎo)員，又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務(wù)員，真情服務(wù)于每一個零售戶。
團(tuán)結(jié)同事樂于助人。她在完成本職工作的同時，對其他同事的要求都能耐心、及時完成，給予幫助。她清醒地認(rèn)識到，要不斷成長，要時時“如履薄冰、如臨深淵”，要不斷地反思和完善自己，才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事，她經(jīng)常和同事們交流，不“糊弄”客戶，“客戶利益無小事”。自覺維護(hù)秩序，積極處理客戶之間糾紛，避免客戶之間矛盾升級，營造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行，為了充分掌握市場情況，她走街入戶，和零售客戶促膝談心，虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見，并經(jīng)常加班加點，放棄休息時間，利用午休和其他業(yè)余時間，和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實際行動展示了一個煙草人的熱情與敬業(yè)。
以誠待人心中有愛。有人說：“客戶經(jīng)理像一支火柴，客戶就像蠟燭，要點亮自己，才能點亮他人?！痹诳蛻舴?wù)上，她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念，用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶，與客戶建立深厚感情，為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場中，__堅持用心面對客戶。當(dāng)看到零售客戶的煙柜上有灰塵時，她就主動幫著擦拭干凈；當(dāng)客戶的孩子學(xué)習(xí)成績下滑時，她也抽出時間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo)；當(dāng)有的客戶家人生活困難時，她也主動伸出援助之手。一次走訪該戶時，發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下，于是，她邊說邊干。她告訴李二貴：擺煙是有講究的，要遵循人的習(xí)慣和心理，檔次稍高、利潤大的煙、公司重點宣傳的煙應(yīng)擺在柜臺中間偏上一點的位置，沖著店門，這樣看起來顯眼，顧客一進(jìn)門不用尋找就能看到，這也符合人的視覺習(xí)慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒，這樣能給顧客造成視覺沖擊，加深印象，而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方，顧客看起來很舒服。最后，他特意叮囑老人，平時可以把空煙盒擺放在店門口，多擺放一些，經(jīng)過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣，無形中宣傳了店面，還能招攬新顧客。李二貴聽著她細(xì)細(xì)地解釋著擺煙的門道，喜出望外，臉上露出了滿意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績突出。桃李不言，下自成蹊。在卷煙市場部，客戶就是終極服務(wù)目標(biāo)，客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想，急客戶所急，創(chuàng)新客戶管理，全面提高零售客戶的滿意度，她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則，辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力，他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高，零售客戶的'營銷水平也得到了較大提升。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子，她就這樣從小事做起，從點滴做起，從細(xì)節(jié)做起，誠心服務(wù)客戶，熱情幫助客戶。在新的起點上，她時刻提醒自己：只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度，才能形成客戶對公司的依賴，才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿，對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松，今后，她將時刻以飽滿的工作熱情，做好每一天的工作，服務(wù)好每一位客戶，爭取更大的成績。
這就是__，煙草行業(yè)最基層的一名員工，她不會說什么激動人心的豪言壯語，沒有什么令人自豪的豐功偉績，他只是熱愛自己的崗位，熱愛自己身邊的同事和客戶，日復(fù)一日，年復(fù)一年地在本職崗位上默默奉獻(xiàn)著，為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶經(jīng)理是一個平凡的崗位，她也是一個很平凡的人。
銷售個人先進(jìn)事跡（精選篇4）
在網(wǎng)絡(luò)服裝銷售過程中，重點銷售的技巧， 重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。網(wǎng)絡(luò)服裝銷售員除了將服裝圖片展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。服裝銷售技巧，服裝銷售總結(jié)可運用下列幾種方法：
1. 推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，銷售客服人員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2. 適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3. 配合商品的.特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
4. 準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
5. 從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
6.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
7.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
客服銷售人員應(yīng)該把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是服裝銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
銷售個人先進(jìn)事跡（精選篇5）
一、創(chuàng)新國企整體重塑理念，形成企業(yè)發(fā)展、個人價值、 奮斗目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一的經(jīng)營管理團(tuán)隊
新班子從上任之初就開始思索：國有企業(yè)并不缺少改革、不缺少制度、更不缺少人才，但為什么一個好的改革舉措，拿到國有企業(yè)，最終都逃脫不了“一緊二松三垮臺”的結(jié)局?通過認(rèn)真調(diào)研思考，新班子認(rèn)識到：要走出這個定勢，就要整體重塑，每一個制度、每一個人、每一臺設(shè)備、每一顆螺絲釘都要真正落實、發(fā)揮作用、產(chǎn)生效益。為此，公司班子在總結(jié)、吸收、轉(zhuǎn)化國內(nèi)外先進(jìn)管理經(jīng)驗基礎(chǔ)上，提出了以企業(yè)體制與機(jī)制、組織與員工、管理與文化、技術(shù)與裝備等八個方面為主要內(nèi)容的“以提高競爭力為目標(biāo)的國企整體重塑”企業(yè)改革與發(fā)展新理念。這一新理念，有力地將企業(yè)發(fā)展、個人價值、奮斗目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來，形成了全員一體化的與企業(yè)同呼吸、共命運的強(qiáng)勢’經(jīng)營管理團(tuán)隊，激活了天原人的創(chuàng)業(yè)激情和智慧潛能，推動企業(yè)步入了發(fā)展的快車道。原化二廠斥資4億元從法國引進(jìn)的本體法聚氯乙烯工程長期無法正常生產(chǎn)，也是等待“死亡”的企業(yè)，在實行“以提高競爭力為核心的國企整體重塑”后，激發(fā)了員工的創(chuàng)業(yè)激情和智慧潛能，引進(jìn)技術(shù)人才后，改變了這種長期無法正常生產(chǎn)的現(xiàn)狀，結(jié)束了越生產(chǎn)越虧損的歷史。公司主創(chuàng)的《以提高競爭力為目標(biāo)的國企整體重塑》成果還榮獲了第八屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果國家級一等獎，成為四川省唯一獲得國家級一等獎的企業(yè)。
二、創(chuàng)建平民激情創(chuàng)業(yè)文化，形成和諧默契、民主團(tuán)結(jié)、神形兼?zhèn)涞慕?jīng)營管理團(tuán)隊
營造平民激情創(chuàng)業(yè)氛圍。原來的天原國有企業(yè)文化是典型的“等、靠、要”，保守、僵化且充滿惰性。曾經(jīng)發(fā)生過有工人為看世界杯球賽而故意往鍋爐上潑水，導(dǎo)致停產(chǎn)的“經(jīng)典事故”。平民激情創(chuàng)業(yè)文化的核心是“責(zé)權(quán)能效利’，統(tǒng)一的人事、用工、分配制度。與傳統(tǒng)的“責(zé)權(quán)利”三統(tǒng)一理論相比，多出來的“能效”二宇正是天原用人制度的精髓。在天原，沒能力的人不用，有能力不發(fā)揮的人不用。讓有能力的人發(fā)揮能力，前提是通過“定崗、定責(zé)、公開競爭定人”和有效的“逐級退人”機(jī)制實現(xiàn)人才自由流動，關(guān)鍵是保證人才的“有償使用”給帽子、給位子、給票子!從“領(lǐng)工資’，到“掙工資”是每一名天原人都經(jīng)歷過的深刻變化。做多做少不再一個樣，2011年，天原副總裁級別的管理人員收入差距12萬元，中層收入差距5．4倍。位子；帽子同樣靠“掙”。4年來，180多名員工通過競聘上崗走上科級干部崗位，60多人被提拔為中高層管理人員，與此同時，70名管理人員被淘汰，310名不稱職員工失去崗位。在天原2012年度的千人表彰大會上，對91項技術(shù)創(chuàng)新成果和110項管理創(chuàng)新成果進(jìn)行了表彰，表彰獎勵金額高達(dá)100余萬元。這樣的企業(yè)文化對人才產(chǎn)生了無法抗拒的吸引力，甚至連離開天原的人都回來了。
凝聚激情創(chuàng)業(yè)智慧與力量。實踐中企業(yè)認(rèn)識到，現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)在傳統(tǒng)的國企文化環(huán)境中往往會演變成高效的扯皮機(jī)構(gòu)。針對國有企業(yè)新老三會并存運行的特點，新班子提出的整體重塑模式中的一個重要理念就是“馬論”。公司如同一架馬車，公司的所有員工都是拉車的馬，不同的崗位只是表明每個人所處的拉車位置不同而已。企業(yè)用班子三匹馬拉一套車的“馬論’’代替過去的國企三套馬車的“車論”，“三匹馬”都拴在天原這套車上，朝著同一道路、同一方向、同一目標(biāo)前進(jìn)，評價每匹馬的標(biāo)準(zhǔn)是看它拉車過程中出力和貢獻(xiàn)的大小，使股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層之間在目標(biāo)實現(xiàn)上實現(xiàn)了高度的統(tǒng)一，形成企業(yè)新老三會神形兼?zhèn)?、和諧默契、各司其職、依法治衡的運作機(jī)制，有效地將包括各領(lǐng)導(dǎo)、管理層在內(nèi)的全體員工的.智慧與力量凝聚在企業(yè)發(fā)展的主軸上。
塑造追求卓越與創(chuàng)新的企業(yè)家精神。企業(yè)班子視質(zhì)量、效益、誠信為企業(yè)生命，視創(chuàng)新為企業(yè)靈魂，形成了“跳出天原看天原、站在未來看天原、超越國企、超越民企、超越自我、超高標(biāo)準(zhǔn)、超常經(jīng)營、永不自滿、永不懈怠’’的追求卓越、不斷創(chuàng)新的企業(yè)家精神，使企業(yè)團(tuán)隊保持了高度的創(chuàng)業(yè)激情和執(zhí)著信念，形成了強(qiáng)大的內(nèi)在精神動力。五年來的實踐證明，追求卓越與創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家精神，在企業(yè)的重大投資決策、經(jīng)營策略中，沒有出現(xiàn)一個失誤，使公司始終保持行業(yè)的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。
三、創(chuàng)建個性化學(xué)習(xí)型組織，形成符合需要、適應(yīng)競爭、富有創(chuàng)造性的經(jīng)營管理團(tuán)隊
啟動“現(xiàn)代管理技術(shù)天原化”戰(zhàn)略培訓(xùn)計劃。有針對性地將現(xiàn)代先進(jìn)管理理論、技術(shù)與天原的發(fā)展戰(zhàn)略、短期經(jīng)營決策、精細(xì)財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理等有效結(jié)合，在全公司營造出以“人本、理性、創(chuàng)新、激情”為特征的個性化學(xué)習(xí)氛圍。實施了保證生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展良好人文環(huán)境的思想政治工作、職工民主管理、企業(yè)文化建設(shè)三位一體的“靈魂工程”；建立起思想工作預(yù)警機(jī)制和透明化管理機(jī)制；啟動推進(jìn)管理人員復(fù)合化、技術(shù)人員專家化、工人技師化的“三化”工程；成立了“一院三?！?，即職工教育學(xué)院和技師學(xué)校、管理學(xué)校、設(shè)計學(xué)校。在學(xué)習(xí)中公司提供條件，提供經(jīng)費，幫他們培訓(xùn)，學(xué)歷培訓(xùn)現(xiàn)在有17個班，其中包括2個碩士班。
實施“關(guān)鍵人才和全員個人”開發(fā)工程。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對企業(yè)團(tuán)隊成員素質(zhì)的需要，企業(yè)實施了“關(guān)鍵人才和全員個人”開發(fā)工程，推行管理、技術(shù)、技能三個序列、36個等級的資格認(rèn)證和繼續(xù)教育，使3600多名在崗人員無一遺漏地進(jìn)入個性化全員個人開發(fā)體系，充分發(fā)揮、挖掘團(tuán)隊的最大潛能。同時，公司對100余名在崗中高層管理人員進(jìn)行復(fù)合型開發(fā)，從優(yōu)秀員工中推薦篩選40多人參加了后備總裁班，80多人參加了后備黨支部書記、黨群人員班，60多人參加了后備部門經(jīng)理班，480多人參加了后備基層管理人員班，形成了600多人的后備人才梯隊力量，培養(yǎng)和打造了一支支撐企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勢“拼命三郎”隊伍和中層管理團(tuán)隊。
依托“項目聚才”優(yōu)化團(tuán)隊。近三年來，企業(yè)共吸納各類大中專畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)人員600余名，引進(jìn)同行企業(yè)實用型中高級專業(yè)技術(shù)人才近100名，并先后以項目為載體，采用靈活的合作方式吸引了8名博士進(jìn)博士后工作站。目前已有160余名技術(shù)人員能夠獨立承擔(dān)科研設(shè)計任務(wù)，僅2011年就創(chuàng)造出201項技術(shù)與管理創(chuàng)新成果。企業(yè)以“人本、理性、創(chuàng)新、激情”為特征的學(xué)習(xí)型個性化平民創(chuàng)業(yè)激情文化成果榮獲全國首屆企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎。
通過“人才、管理輸出”激活團(tuán)隊。近年來，企業(yè)先后向上市公司和幾家民營企業(yè)輸出中、高層管理人員、專業(yè)技術(shù)管理人員和技術(shù)工人共230余名，其中屏山天金公司 82名、特種水泥公司76名、天藍(lán)公司40名、宜賓紙業(yè)38名。企業(yè)受托經(jīng)營的宜賓紙業(yè)，將天原整體重塑和精細(xì)管理成功移植到宜賓紙業(yè)，經(jīng)營管理團(tuán)隊僅用9個月時間于托管當(dāng)年實現(xiàn)扭虧為盈。天原的人才開發(fā)已開始從培養(yǎng)集聚上升到了資本性管理輸出和人才輸出，以此推動公司擴(kuò)張發(fā)展和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈的延伸壯大，帶動了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
四、推進(jìn)制度機(jī)制深度重塑，形成強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、推動力的經(jīng)營管理團(tuán)隊
建立制度保障和運行機(jī)制。為實現(xiàn)經(jīng)營理念與管理實踐的統(tǒng)一，企業(yè)突出標(biāo)準(zhǔn)具體化、組織運轉(zhuǎn)自動化、機(jī)制運作規(guī)范化，建立了優(yōu)秀人才脫穎而出的選聘機(jī)制、“公開競爭，雙向選擇”的用人機(jī)制、“追求員工能力和價值提升”的育人機(jī)制、“目標(biāo)管人、制度管人”的評價考核機(jī)制、“兼顧能力、績效取酬”的分配激勵機(jī)制。進(jìn)一步完善了高層管理人員目標(biāo)績效考核評價制、操行記錄制和特別獎懲制，對高層管理人員的精神狀態(tài)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、協(xié)作精神、工作推動、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、工作業(yè)績和廉潔經(jīng)營等實行經(jīng)常性考核。為確保制度落實，公司高層首先自己革自己的命，實行考核逗硬、獎懲兌現(xiàn)，按責(zé)任和貢獻(xiàn)大小拉開年薪收入差距，最大時曾有過2倍的差距，使收入分配分出了活力，分出了積極性，分出了效率，也促進(jìn)了團(tuán)隊成員的不斷進(jìn)步。
實行民主決策與透明管理。在堅持民主決策的同時，企業(yè)班子成員帶頭推行公司以“精、新、快、全、主、透、嚴(yán)、走、預(yù)”為特征的精細(xì)管理，加大公開透明管理力度，在公司各個層面充分體現(xiàn)全方位的公開透明管理。如公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、改革、發(fā)展等重大問題，對職工關(guān)注的人事、用工、分配、供銷、物資管理、工程項目等全部公開。通過透明管理，保證公司各項管理制度有效推行，促進(jìn)決策、措施、過程更加完善，廉潔經(jīng)營更加到位。
完善約束監(jiān)督機(jī)制。企業(yè)將效能監(jiān)察工作的重點成功地轉(zhuǎn)移到對事前、事中的控制上，從源頭上有效遏制過程中的違紀(jì)、違規(guī)行為的發(fā)生。并將效能監(jiān)察管理導(dǎo)入規(guī)范化、程序化，建立物資采購全程一表化，實行六權(quán)分離、敏感崗位輪換制、回避制等，加強(qiáng)對公司目標(biāo)完成、大宗原材料采購、重點工程建設(shè)的全過程監(jiān)督，促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
面對四川推進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”、加快新型工業(yè)化的大好機(jī)遇，宜賓天原將以嶄新的強(qiáng)勢班子的新能力、新力度、新水準(zhǔn)全力推進(jìn)天原深度重塑、二次創(chuàng)業(yè)的進(jìn)程，力爭2013年實現(xiàn)銷售收入28億元，2010年聚氯乙烯、燒堿和造紙紙品生產(chǎn)能力達(dá)三個100萬噸，實現(xiàn)銷售收入120億元以上的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，把宜賓天原做大做強(qiáng)做精，建設(shè)成為具有國際競爭力的中國優(yōu)勢氯堿企業(yè)，為國家和省市經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
銷售個人先進(jìn)事跡（精選篇6）
華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售公司總經(jīng)理，靠著一個“勤”，一股拼勁，帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場，而且生意越做越活，雪球越滾越大，業(yè)績逐年上升，成為集團(tuán)公司的一面旗幟。黃定生被樂清市供銷員協(xié)會評為“度樂清市全國十大銷售精英”，他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎，獲特等獎。
黃定生現(xiàn)任華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售總公司總經(jīng)理，稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前，黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀(jì)末，國家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署，頗具經(jīng)濟(jì)頭腦的.黃定生從中看到了商機(jī)，他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北，轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。
要在銷售市場上迅速打開局面，必須要有一個好的項目。也算黃定生和華通有緣，來到成都不久，他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場上有一定知名度和信譽的山門變壓器廠（華通機(jī)電集團(tuán)有限公司前身），并為成都地區(qū)總代理，從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢。
溫州人成功的經(jīng)驗也許能總結(jié)出許許多多，而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道，黃定生總結(jié)了一個——勤。他說：勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題、尋找商機(jī)、尋找目標(biāo)客戶；腳勤就是在找到目標(biāo)客戶之后，要實地拜訪，一次不行兩次，兩次不行三次——直到成功為止；嘴勤就是要多和客戶溝通，聆聽客戶的要求和抱怨，仔細(xì)解釋我們的服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次，黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進(jìn)一批機(jī)電設(shè)備，為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品，他便連續(xù)8個月38次登門拜訪客戶，不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點，介紹集團(tuán)的服務(wù)，宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”，可最終付出換來了回報。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”，而且使該企業(yè)成了集團(tuán)的黃金客戶，每年都達(dá)成百萬元左右的合同成交額。
黃定生不僅做終端，而且做批發(fā)零售，生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上，而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請來專業(yè)工程師擔(dān)任技術(shù)服務(wù)主管，建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還購置了兩輛貨車，配備8名專職客戶服務(wù)員，隨時為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
黃定生靠一個“勤”闖市場，用一個“勤”影響一個團(tuán)隊，培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神，保證了銷售市場越做越大，效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷售分公司,簽約123個特約經(jīng)銷商，成套配送生產(chǎn)廠家30多個，已基本實現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營格局。近幾年來，該公司銷售業(yè)績以每年平均40%以上的速度上升，就已突破銷售額萬元大關(guān)，連續(xù)幾年位居集團(tuán)公司銷售前列。
銷售個人先進(jìn)事跡（精選篇7）
__，男，1963年5月30日出生，中共黨員，自負(fù)責(zé)__芙蓉__化纖有限公司銷售工作以來，一直勤勤懇懇，任勞任怨，帶領(lǐng)銷售人員為公司的發(fā)展與壯大屢建奇功，__年共完成銷售收入(含稅)萬元，同比增長%，上交各種稅費萬元，實現(xiàn)利潤萬元，與去年萬元相比增長萬元,實現(xiàn)了公司嚴(yán)重虧損幾年來真本文來源正意義上的扭虧轉(zhuǎn)盈。
__在公司努力轉(zhuǎn)變生產(chǎn)銷售形式的過程中做出了不可磨滅的.貢獻(xiàn)與成績,將公司由過去單一的煙用聚丙烯絲束產(chǎn)品銷售成功轉(zhuǎn)型成為多樣化的煙用濾咀棒生產(chǎn)企業(yè),使粗加工半成品轉(zhuǎn)化為終端產(chǎn)品進(jìn)行銷售,幫助公司有效的穩(wěn)定了一度虧損的經(jīng)營局面.在公司產(chǎn)品創(chuàng)新滯后的情況下,他又協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)大膽設(shè)想、小心求征、深入研究__卷煙廠藍(lán)蓋芙蓉王咀棒的制作工藝，走用戶、訪廠家、批文件，全國各地來回跑，最終使研制成功的產(chǎn)品在替代進(jìn)口咀棒運用在芙蓉王藍(lán)蓋卷煙上后，無論是產(chǎn)品質(zhì)量、供貨傳送、售后服務(wù)等各方面都超過了國外產(chǎn)品，同時也填補了國內(nèi)高檔卷煙濾咀棒生產(chǎn)制作工藝的一項空白。__深知有了產(chǎn)口還必須要有銷售市場的道理，在市場開拓方面他親自挑選公司的精兵強(qiáng)將組織起一支高素質(zhì)的銷售隊伍，走情感營銷、技術(shù)營銷的道路，以自己獨特的營銷方式與管理理念來競爭市場、服務(wù)用戶，在穩(wěn)固__卷煙廠、寧夏吳盅卷煙廠、廣西卷煙總廠等市場，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營建立了不朽功勛。
已獲得的重要榮譽稱號：__在任__卷煙廠成型乙班班長兼黨支部書記期間，帶領(lǐng)全班曾獲得全國總工會“五一勞動獎狀”、團(tuán)中央“全國青年文明稱號”、“全國優(yōu)秀qc小組主要成員”等榮譽。
銷售個人先進(jìn)事跡（精選篇8）
中鐵五局置業(yè)公司天緯項目公司銷售部現(xiàn)有員工9名，其中女員工7名，平均年齡25歲，學(xué)歷均在大專以上，是一支年輕有朝氣、開拓進(jìn)取有職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力的集體。銷售部成立于2003年，主要負(fù)責(zé)中鐵五局置業(yè)公司開發(fā)建設(shè)的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷售工作，項目建筑面積41.2萬平方米，涵蓋了住宅、商業(yè)、車位、教育配套等綜合資源，是一個定位高端、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區(qū)。截止到2013年底，項目共銷售面積26.88萬平方米，完成銷售額96138萬元，連續(xù)多年順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、學(xué)習(xí)氣氛濃厚，進(jìn)取心強(qiáng)。
為充實銷售知識、豐富銷售技巧，進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì)，銷售部將工作和學(xué)習(xí)同步推進(jìn)，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。積極利用空暇時間自學(xué)。不管有沒有接待客戶，銷售部始終不松懈、在狀態(tài)，積極利用空閑時間掌握熟透本項目的基本情況和銷售現(xiàn)狀，以確保為客戶提供真實準(zhǔn)確的信息，贏得了客戶的信賴；同時積極參加公司組織的各類培訓(xùn)。2013年，銷售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓(xùn)、法律知識培訓(xùn)等，進(jìn)一步提升了部門的接人待物能力和風(fēng)險防范能力；不定期組織到周邊大盤、名盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過參觀了解，認(rèn)真學(xué)習(xí)外單位的優(yōu)點和長處，及時改進(jìn)自身存在的不足，為加強(qiáng)和促進(jìn)下一步銷售工作打好基礎(chǔ)。
二、以崗位為根本，凝聚力強(qiáng)。
由于諸多主客觀因素的影響，項目開發(fā)節(jié)奏較慢，至今已歷時8年。目前，項目已屬于尾盤，新推房源不多，老房源缺乏優(yōu)勢，加上周邊陸續(xù)新開大盤、名盤的沖擊，對于流動性強(qiáng)的銷售行業(yè)來說，銷售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開企業(yè)銷售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢下，公司銷售部通過感情留人和崗位留人，沒有任何一名員工因為利益的驅(qū)使而離開，而是立足現(xiàn)有崗位，以公司的年度考核任務(wù)為目標(biāo)，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地做好本職工作。銷售部的員工，少則兩三年，多則五六年，最久的`達(dá)到了八年，把她們的青春無私奉獻(xiàn)在公司平凡的銷售崗位上。目前，她們均在項目購買了自己的住房，并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員，進(jìn)一步增強(qiáng)了銷售部的凝聚力和歸屬感。
三、善于創(chuàng)新思路，戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
在國家日趨緊張的房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控下，面對周邊新開大盤名盤的沖擊，如何順利銷售項目剩余房源、完成公司銷售指標(biāo)，是銷售部2013年一直面臨的最大考驗。為此，銷售部在2013年初就進(jìn)行了全方面、多層次的市場調(diào)研，及時了解和掌握市場客戶的需求，為優(yōu)化銷售方式、實現(xiàn)銷售目標(biāo)準(zhǔn)備了第一手資料。通過集思廣益、大膽創(chuàng)新，銷售部打破傳統(tǒng)的面對面銷售方式，與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作，在網(wǎng)上詳細(xì)公布項目區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢及剩余房源的戶型、價格、優(yōu)惠等，吸引了大批市內(nèi)及周邊縣市的客戶前來訂房、看房，實現(xiàn)了較好的銷售成交量。并針對不同時期采取不同的優(yōu)惠政策，適時推出特價房源和優(yōu)惠房源，進(jìn)一步促進(jìn)了剩余房源的去化力度。同時，按照局內(nèi)部職工購房的優(yōu)惠政策，認(rèn)真做好了局內(nèi)職工購房的各項工作。通過銷售部員工的共同努力，2013年，在市場與項目雙重相對困難的形勢下，完成銷售額14973萬元，順利完成了置業(yè)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)。
要說銷售工作苦不苦、累不累，答案是肯定的。然而都說巾幗不讓須眉，在銷售這個特殊的行業(yè)里，置業(yè)公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展，她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上，無怨無悔。
銷售個人先進(jìn)事跡（精選篇9）
米倉山下、白龍江畔，有這樣一位客戶經(jīng)理，她對轄內(nèi)近150余戶100萬元以上的機(jī)構(gòu)客戶了如指掌，她拚搶客戶的倔勁、開拓市場的創(chuàng)勁、研究分析業(yè)務(wù)的鉆勁，令同行們欽佩不巳。她就是隴南分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理__.__，今年40歲，中共黨員，曾任資金計劃科副科長、科長、市場開發(fā)科科長等職。自20__年從事市場開發(fā)工作以來，她積極率領(lǐng)全部室員工在激烈的市場競爭中，一年一個新臺階，一年一步新跨越，尤其是近兩年多來,在市場拓展和優(yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)維護(hù)工作中，僅她個人就累計組織存款9500余萬元，實現(xiàn)中間收入420萬元，取得了驕人的業(yè)績，為全行的資金組織和市場拓展做出了積極的貢獻(xiàn)。
高屋建瓴看市場 目標(biāo)鎖定大客
近年來，針對隴南農(nóng)行資金總量不足、轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶稀缺的現(xiàn)狀，__認(rèn)為大客戶是效益之源，因此，她把目標(biāo)鎖定在他行優(yōu)良客戶的挖掘上，一是廣泛搜集信息，密切關(guān)注客戶動向。在市場營銷中，她高屋建瓴，胸攬全局，把市場資金信息的搜集與分析，作為資金組織工作的突破口和切入點，加快了市場營銷步伐。去年，全市“計劃生育家庭獎勵扶助資金戶”，原協(xié)定由各信用社代理發(fā)放，當(dāng)她得知這個信息后，在及時向市分行領(lǐng)導(dǎo)匯報情況的同時，迅速率領(lǐng)本部門員工多次上門與市計生處負(fù)責(zé)同志進(jìn)行溝通和協(xié)商，通過大力向客戶宣傳我行的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)點優(yōu)勢，及時為客戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，改變了該戶法人在信用社開戶的想法，使基本帳戶落戶農(nóng)行。目前，該戶月均存款余額始終保持在800萬元以上，為全行對公存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。二是重視加強(qiáng)對系統(tǒng)性大客戶的拓展與維護(hù)。__在市場拓展中不但思維敏捷，膽大心細(xì)，而且又善于創(chuàng)新，處處表現(xiàn)出高人一籌的膽識和謀略。幾年來，她把主要精力用到指導(dǎo)全行和部門市場營銷開發(fā)上，帶頭跑企業(yè)，訪客戶，為全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。例如，對現(xiàn)金流量大，業(yè)務(wù)量大的機(jī)構(gòu)客戶，她提出了分類服務(wù)，分級跟蹤營銷服務(wù)的新模式，加快了市場開發(fā)進(jìn)度。市交通征稽部門和地稅局是全市公關(guān)難度較大的兩個系統(tǒng)性客戶，為了盡快取得這兩戶代理權(quán)，她多次深入該戶拉關(guān)系、做工作，耐心解答客戶提出的每一個問題，經(jīng)過深度開掘和多方疏通，并最終與交通征稽處、市地稅局達(dá)成了長期合作協(xié)議，使兩戶在全市較有影響的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)客戶將賬戶開到了農(nóng)行，且月均存款余額達(dá)2000多萬元。三是積極采取“以貸引存”的方式，吸引優(yōu)良客戶。__十分重視內(nèi)部各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，并能在深刻理解、全面貫徹落實的同時用足用活政策。近年隨著西部大開發(fā)進(jìn)程的加快，以學(xué)校、醫(yī)院為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度不斷加大，部分機(jī)構(gòu)客戶在國家投資、自身籌資不足的情況下，急需銀行信貸支持。她充分把握這個機(jī)遇，及時向市分行提出了“以貸引存”建議，并被市分行予以采納后，達(dá)到了很好的效果。20__年初，當(dāng)她獲悉全市部分醫(yī)院、學(xué)校有一定的信貸需求時，便以敏銳的眼光，將市場開發(fā)的`目標(biāo)，迅速轉(zhuǎn)移到學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)客戶上，并對全市8縣1區(qū)的縣城以上學(xué)校、醫(yī)院逐戶進(jìn)行摸排，確立了--戶重點開發(fā)對象。同時，還對市人民醫(yī)院、康縣第一人民醫(yī)院、隴南衛(wèi)校、禮縣一中等--戶資金流量大，法人信用好，賬戶存款余額月均保持在50萬元以上的機(jī)構(gòu)客戶，在嚴(yán)格執(zhí)行信貸新規(guī)則的基礎(chǔ)上，提供了信貸服務(wù)，累計營銷貸款--萬元，取得了客戶的信賴。目前，全市有--家醫(yī)院、---家學(xué)校己與全行建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。四是搶挖他行客戶。轄內(nèi)優(yōu)良客戶少，同業(yè)競爭激烈，是全市所有金融機(jī)構(gòu)共同面臨的一個難題。“夾縫中求生存，永者勝”，__在內(nèi)外部競爭形勢相當(dāng)激烈的情況下，她獨劈溪徑，大膽地把目光瞄向了對同業(yè)機(jī)構(gòu)客戶的挖掘上，取得了實效。市水電處人畜飲水專戶是中行長期穩(wěn)定的客戶，賬戶余額一直保持在300萬元以上，資金最多時達(dá)1700多萬元。為了把該戶 ”挖”到農(nóng)行，__與部室同志多次上門與企業(yè)負(fù)責(zé)人協(xié)商溝通，通過橫向行與行的比較，縱向服務(wù)與服務(wù)的比較，使該戶法人代表，明顯感到了農(nóng)業(yè)很行的服務(wù)優(yōu)勢，并于從中行連同賬戶資金余額一并轉(zhuǎn)入到農(nóng)行，帶動和促進(jìn)了全行拚搶他行客戶的積極性。幾年來，通過實施“搶挖”營銷策略，到20__年底，他行客戶轉(zhuǎn)入我行的賬戶己有15個，余額達(dá)2685萬元,占全市學(xué)校、醫(yī)院總客戶數(shù)的80%以上。
四項服務(wù)出亮點 夯實基礎(chǔ)促營銷
__在負(fù)責(zé)全行機(jī)構(gòu)客戶的開發(fā)拓展中，始終把服務(wù)放在首位，她經(jīng)常告誡部室經(jīng)理說：“客戶滿意只是淺層服務(wù)，客戶忠誠才是無價之寶”。在服務(wù)內(nèi)容和基礎(chǔ)管理上她重點抓了四項工作措施的落實。一是落實跟蹤服務(wù)人員和服務(wù)責(zé)任。對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)客戶，在部門內(nèi)部實行包戶、包服務(wù)，包營銷的“三包”責(zé)任制，凡是因服務(wù)不周引起客戶投訴的，除追究包戶人員責(zé)任外，另扣發(fā)一天的考核工資。二是一是落實電話回訪制度。她要求部室員工每周要對武都城區(qū)機(jī)構(gòu)客戶進(jìn)行一次電話訪問。對客戶提出的問題，必須在2個工作日之內(nèi)給予解答和解決，對一時解決不了的問題，提請市分行領(lǐng)導(dǎo)批示后，及時答復(fù)，受到了客戶的好評。三是落實定期上門服務(wù)制。在認(rèn)真抓好新客戶開發(fā)的同進(jìn)，她始終不忘對客戶的維護(hù)。無論工作有多忙，她和部室的員工每月都要深入轄區(qū)內(nèi)重點客戶一次，及時征詢企業(yè)對全行服務(wù)意見和建議。幾年來，她先后到宕昌、康縣人民醫(yī)院、全市稅務(wù)、水電等三大系統(tǒng)的--家客戶，共征詢意見-條，并對這些服務(wù)意見進(jìn)行梳理后，提出了積極的改進(jìn)措施。四是摸清底數(shù)夯實基礎(chǔ)，落實責(zé)任促營銷。為了摸清客戶底子，20__年，她大膽創(chuàng)新，率先提出了“摸清機(jī)構(gòu)客戶實情，提高營銷成功率的見議，并印制了機(jī)構(gòu)客戶調(diào)查表，通過調(diào)查摸底，在全市范圍內(nèi)確定了重點營銷、維護(hù)和管理的機(jī)構(gòu)類客戶80戶。與此同時，她將醫(yī)院、學(xué)校納入近兩年內(nèi)重點營銷的目標(biāo)客戶，進(jìn)一步落實營銷責(zé)任，加快了市場拓展與營銷進(jìn)度。到20__年底，全行先后與隴南市人民醫(yī)院、隴南市衛(wèi)生學(xué)校、武都縣中醫(yī)院、武都一中、西和縣人民醫(yī)院、宕昌縣人民醫(yī)院、武都區(qū)第一人民醫(yī)院、康縣一中、徽縣四中、兩當(dāng)縣人民醫(yī)院等15戶事業(yè)法人客戶簽訂全面合作協(xié)議15份，成功營銷貸款18筆，金額3330萬元，為全行資金營銷找到了出路。另外，__還十分重視對客戶的信用等級評定工作，先后對隴南人民醫(yī)院、成縣一中等18個單位進(jìn)行了信用等級評定和內(nèi)部綜合授信，從而為當(dāng)年的信貸營銷夯實了基礎(chǔ)。
激流永進(jìn)拓市場 中間業(yè)務(wù)顯亮點
隴南地處欠發(fā)達(dá)地區(qū)，轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融資源畢竟有限。但__沒有把市場營銷的范圍僅僅局限在資金組織和貸款的營銷上。20__年，市分行讓她負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)拓展，受任于危難之際，她并無冤言，而是以敏銳的眼光，高度的敬業(yè)精神和創(chuàng)新能力，組織能力，顯示出了她非凡的工作能力。2年間，全行中間業(yè)務(wù)一路攀高，收入成倍翻番，這里面不知飽含了她多少的面對我行中間業(yè)務(wù)品種單一，發(fā)展慢、占比低等不利因素，我們及時調(diào)整經(jīng)營思路，把保險代理、銀行卡、代理農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)確定為我行中間業(yè)務(wù)的三大拳頭產(chǎn)品，放在重要位置來抓，全年保險代理手續(xù)費收入76萬元，銀行卡手續(xù)費收入155萬元，代理農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)手續(xù)費收入125萬元。在抓重點產(chǎn)品的同時，一是繼續(xù)指導(dǎo)各行做好傳統(tǒng)匯兌結(jié)算業(yè)務(wù)和已代理業(yè)務(wù)，據(jù)不完全統(tǒng)計，全年代理業(yè)務(wù)量達(dá)到50628萬元。二是督查各行代理業(yè)務(wù)規(guī)范運行。20__年新開辦了代收石油公司營業(yè)賬款和其他商業(yè)銀行寄庫業(yè)務(wù)，以上兩項代理業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達(dá)30余萬元。三是與農(nóng)發(fā)行積極協(xié)商，20__年將宕昌縣農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)代理權(quán)爭取我行，年代理手續(xù)費收入增加22萬元。四是在省分行有關(guān)部門的協(xié)助和我部員工的的積極努力下，先后引進(jìn)華龍、蔚深證券公司，并與其簽定了銀證通業(yè)務(wù)合作協(xié)議，為增加中間業(yè)務(wù)收入開辟了更廣闊的領(lǐng)域。五是牽頭組織兩次保險代理集中營銷活動。為了使保險代理業(yè)務(wù)在量上有一個飛躍，20__年6月份我部牽頭策劃了為期80天的保險代理業(yè)務(wù)集中營銷競賽活動，為確?！凹袪I銷競賽活動”達(dá)到預(yù)期目的，地分行成立了競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的營銷方案，依據(jù)各縣不同的經(jīng)濟(jì)特點適時對各縣制定了符合本域特色的營銷策略，我們還在保險代理產(chǎn)品和計價等方面分別與各個保險公司積極協(xié)商，通過協(xié)商，既加強(qiáng)了銀保合作的關(guān)系，又使手續(xù)費的標(biāo)準(zhǔn)得到了提高。我部積極與各保險公司聯(lián)系利用我行召開各種會議之機(jī)，請他們的專業(yè)人員舉辦產(chǎn)險、壽險培訓(xùn)班27期，參訓(xùn)人員達(dá)1440人（次），提高了代理人員的綜合營銷素質(zhì)和代理水平。在考核上，我們采取對專職和兼職人員實行了以“以單定價、以勞計酬、按季支付”的考核分配辦法。活動期間，作為職能部門負(fù)責(zé)人帶頭積極投身到營銷競賽活動中，完成保險代理手續(xù)費收入4900元，超額完成市分行下達(dá)任務(wù)（任務(wù)為保險代理手續(xù)費收入500元），對全行全面超額完成競賽目標(biāo)起到了一定的表率作用。在對各縣支行保險代理業(yè)務(wù)督導(dǎo)的同時，我們還加強(qiáng)了統(tǒng)計監(jiān)測工作，每旬對全區(qū)各縣支行保險代理進(jìn)展情況進(jìn)行排名通報，分析存在的問題，針對性地提出一些意見和建議。由于思路調(diào)整及時，產(chǎn)品重點突出，采取的措施得力，僅活動期間，全行就實現(xiàn)各類保費收入685.1萬元，實現(xiàn)手續(xù)費收入46.9萬元，全省排名躍居第一，受到了省分行的表彰和獎勵，并將我行保險代理的先進(jìn)經(jīng)驗在全省系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣。今年通過對保險代理工作內(nèi)外部環(huán)境的分析，提出保險代理要依托全市車輛集中審驗的有利時機(jī)，確定了二、三季度開展集中營銷保險代理競賽活動，活動的開展有力地推動了保險代理工作的進(jìn)程，截止6月末保險代理手續(xù)費收入已超額完成省分行下達(dá)的全年計劃。
__在配合全行抓好市場拓展和本部門工作的同進(jìn)，還充分利用社會資源豐富這一優(yōu)勢，率先垂范，積極完成市分行機(jī)關(guān)下達(dá)的個人攬存任務(wù)，20__、20__兩年間，她累計動員組織個人儲蓄存款1760萬元，充分發(fā)揮了解市場營銷排頭兵的作用。
市場拓展不可能一帆風(fēng)順，更不可能風(fēng)平浪靜。每一次成功的營銷，每一次失敗的總結(jié)，都讓她感到振奮和沉思。每當(dāng)遇到各種冷言潮諷時，她總是用淡然的微笑給以回報。尤其在無形而近乎殘酷的同業(yè)市場競爭中，她鍥而不舍，永不服輸?shù)木礃I(yè)精神，感動了“帝”感動了一個又一個與她打過交道的客戶，他們從這位普通的女性身上，看到了農(nóng)行人默默的奉獻(xiàn)精神，看到了農(nóng)行美好的明天。
銷售個人先進(jìn)事跡（精選篇10）
我立志轉(zhuǎn)變自己，從內(nèi)心轉(zhuǎn)變，克服惰性和小善思想，以市場和消費者為導(dǎo)向，聚焦11個核心市場打造：
一，以身作則，樹立樣板：
1月3日會議結(jié)束第一時間趕赴萊陽，用心溝通、打開萊陽經(jīng)銷商心結(jié)，深入市場研究策略，共識打造萊陽樣板市場方案，以公司戰(zhàn)略產(chǎn)品經(jīng)典為突破口，首先跟車經(jīng)銷商業(yè)務(wù)宋全玲，樹立樣板，每開發(fā)1家新網(wǎng)點做到：廣宣鋪天蓋地，陳列無處不在，銷售異?；鸨臒徜N氛圍，工作中分享了八拜之交、白象專賣等學(xué)習(xí)案例，區(qū)域銷量從2萬增長到10萬，熱銷氛圍帶動其他車輛業(yè)務(wù)快速行動，全面突破，實現(xiàn)銷量翻一翻目標(biāo)，萊陽市場上半年銷量達(dá)成145%，同比增長97%，重點產(chǎn)品同比增長1777%。
二、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，使眾人行：
4月1-15日快速走訪其他10個核心市場，分享復(fù)制萊陽成功模式，逐個市場調(diào)研，制定一戶一策落地案，培訓(xùn)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)提升銷量的方法和技巧，堅定執(zhí)行，過程追蹤檢核每輛車落地案執(zhí)行情況，獎優(yōu)罰劣，發(fā)現(xiàn)問題及時檢討改善，再次精進(jìn)執(zhí)行，克服困難，開發(fā)新網(wǎng)點1563家，11個核心市場上半年銷量同比增長50%，其中青島市區(qū)克服多重困難成長89%，打造白象掛面城市第一品牌，核心市場帶動魯東大區(qū)上半年增長30%，重點產(chǎn)品增長166%，營業(yè)利潤達(dá)成121%。
三、言傳身教，團(tuán)隊成長：
現(xiàn)場演示業(yè)務(wù)開早會流程并演練，根據(jù)掛面銷售特點，自制新網(wǎng)點開發(fā)技巧課件，半年時間培訓(xùn)27個市場經(jīng)銷商業(yè)務(wù)，公司團(tuán)隊和經(jīng)銷商團(tuán)隊高度融合，共啟愿景，激勵人心，團(tuán)隊士氣高漲。
以上，雖然在工作上取得一些成績，但是在弱勢區(qū)域突破、自我高標(biāo)準(zhǔn)管理上還有很大的提升空間，我要不斷地反省自己的.不足和問題，強(qiáng)管理，高執(zhí)行，真正做到：二次創(chuàng)業(yè)，從我做起！
銷售個人先進(jìn)事跡（精選篇11）
在我公司的銷售人員中，__是當(dāng)之無愧的業(yè)務(wù)骨干。尤其是在今年的銷售中，做出了較大的貢獻(xiàn)，堪稱楷模。她負(fù)責(zé)的白銀片區(qū)，在產(chǎn)品銷售上，全年累計發(fā)貨量超1000萬元。比2012年的500萬元整整增加了一倍?；鼗\資金990萬元，也比2012年翻了一翻，在2013年營銷人員業(yè)績數(shù)據(jù)統(tǒng)計中排名第一。
__是2010年10月份加入我公司銷售隊伍的，迄今已有三年。在這三年中，她始終貫徹“厚德載物，誠信為本”的道德理念，在銷售戰(zhàn)線上與客戶溝通、談判、合作，取得了客戶信任，贏得了客戶滿意。經(jīng)過幾年的摸爬滾打，從無到有，從小到大，漸漸的成長了起來。成了一名才德兼?zhèn)洌瑑?nèi)外兼修的好業(yè)務(wù)員。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力
在公司組織的多次員工培訓(xùn)中，該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度及部門相關(guān)管理辦法和制度，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、增強(qiáng)管材產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)知識。這樣的學(xué)習(xí)，使她在實踐應(yīng)用中受益匪淺。也明白了一名管材行業(yè)的銷售員應(yīng)有的素質(zhì)：首先是一定要喜歡自己的職業(yè)。只有喜歡自己的工作才能有較高的激情去開展自己的工作。其次是要相信自己的產(chǎn)品是最好的。讓自己接受自己的'產(chǎn)品，喜歡自己的產(chǎn)品，那么在跟客戶談的時候，才可以真情流露的說出你所銷售的產(chǎn)品的特點、好處。第三是找到自己產(chǎn)品的賣點。在管材管件行業(yè)，同行那么多，可能咱的產(chǎn)品跟別人的比起來，沒什么優(yōu)勢，但一定抓住自己產(chǎn)品的特色、賣點、與眾不同的地方，讓它成為一個亮點。就像我跟客戶講現(xiàn)在許多廠家會單獨生產(chǎn)樣品，而我們的產(chǎn)品可以直接剪樣品去檢測。容易讓客戶好感上升。
二、堅持新市場的開發(fā)，增強(qiáng)服務(wù)需求
今年白銀市場由于寧夏青龍等產(chǎn)品的滲透，加上市場項目的減少，雙重的壓力使市場的運作更加艱難。面對這樣的嚴(yán)峻形勢，胡桂娟發(fā)揮最原始的銷售方式，跟得勤，跑得快，盯好業(yè)務(wù)市場絕不放松，用真情打動客戶，為了見到領(lǐng)導(dǎo)，在一個單位門口一呆就是一天，今天見不著明天再來，有一次感冒發(fā)燒到39度，為了不錯過機(jī)會，也依然堅持，就是這樣以誠信折服領(lǐng)導(dǎo)。加上我們的“永新”產(chǎn)品品牌亮，口碑好，規(guī)模大，以及價格上可以及時請示調(diào)整。才使她針對不同的競爭對手做出了靈活的變化，不僅保住了原有市場，還擴(kuò)大了客戶市場。除了會寧市政管理所和靖遠(yuǎn)給排水公司主要市場外，由城市向農(nóng)村輻射，和平川鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)也有了業(yè)務(wù)往來。為我公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌鰳淞⒘肆己玫男蜗?，同時也為公司在白銀市場的后續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、敢打敢拼，實現(xiàn)自我價值
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。而女人創(chuàng)業(yè)更難。但從一開始選擇從事市場銷售這條路，胡桂娟就無怨無悔，以堅強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶，擴(kuò)展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向，于是，她加大走訪力度，及時掌握新老用戶的需求信息，積極主動與客戶溝通，建立感情，融洽關(guān)系，一是及時反饋信息給公司，組織貨源，二是千方百計及時結(jié)算，回籠資金。她還經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場講解、實地操作示范，讓更多的人認(rèn)識“永新”品牌，讓更多的用戶使用“永新”牌PE給水管、PE排水管等產(chǎn)品。僅2013年一個月里有20天以上出差在外，行程10多萬公里，跑遍了白銀、靖遠(yuǎn)、會寧、景泰、平川、慶陽等地。當(dāng)年突破了1000萬元的銷售大關(guān)。如今，她已經(jīng)擁有10多家用戶，其中三家用戶超過了二百萬元。面對自身的工作壓力，她勇于進(jìn)取，分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理，一些銷售專業(yè)知識讀物成為她在出差途中的必讀書刊。有一次，她在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時，對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說明。她深刻感受到電子信息也是效益，必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“永新”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué)，短短不到一個月時間，不僅學(xué)會了使用電子郵件，而且能利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個人銷售信息。
實踐證明，胡桂娟是個有眼光有能力毅力的人。只要給她一個支點，巾幗也不讓須眉。憑著她女性特有的細(xì)膩、精明和才干，正在為“永新”品牌管材市場打造一片更為廣闊的天地，同時實現(xiàn)著個人無悔的價值。