班長的個(gè)人心得體會(huì)
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做__年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于__年度的工作總結(jié)情況:一、 完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面:1、 小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人,包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹立良好的公司形象。
2、 衛(wèi)生管理工作——保潔
為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃,對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、 公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí),第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
__年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn),并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
__年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡 快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠,導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
__年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間,尤其是工程維修班長王晨更一個(gè)月都沒休息過。
4、 綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對(duì)這些施工中存在的問題,我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、 各項(xiàng)管理的完成情況
1、 人員管理
逸翠園物管處自__年8月份組建以來,都在不斷地完善中,倡導(dǎo)公司的管理理念,公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格,現(xiàn)管理處人員配備情況如下:物業(yè)管理處經(jīng)理1人,客服部2人(負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫房管理),工程維修部4人(班長1人,水暖工2人,電工人,負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)),環(huán)境保潔部6人(保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人),秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長1人,保安9人,車庫管理人員3人,監(jiān)控室2人),共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì),每天都要開會(huì),總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,在不斷地總結(jié)中,積累工作經(jīng)驗(yàn),提高管理水平,同時(shí)有利于對(duì)各部門員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門班長進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn),主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等,再有他們傳達(dá)給下屬工作人員,讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí),提高員工的整體素質(zhì)。
2、 財(cái)務(wù)管理
截止__年12月14日,收費(fèi)情況:物業(yè)費(fèi)321戶,合計(jì)343086.54元,收費(fèi)率達(dá)到89.59%;水費(fèi)1月—11月,差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶,共計(jì)696901.72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的,業(yè)主或他人打開后,常常忘記關(guān)閉,導(dǎo)致這些燈長期亮著,這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。從長遠(yuǎn)角度考慮,為了節(jié)省物業(yè)支出,4月份以來開始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)簦刂?1月底這項(xiàng)工作基本完成。
地下車庫照明燈改造,將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二,由原來的123盞減少到35盞,大大的減少了能源消耗。
三、存在的問題和教訓(xùn)
雖然,我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),各方面考慮不全面,實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對(duì)以上幾個(gè)問題,在下一年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問題:
第一、 個(gè)別業(yè)主以售樓處答應(yīng)物業(yè)費(fèi)為1.3元為啥漲到1.5元,1.3元我們就交物業(yè)費(fèi);
第二、 墻體裂縫問題,二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;
第三、 路燈問題。我小區(qū)交鑰匙將近一年半,但小區(qū)里還沒有安裝路燈,業(yè)主反映晚上太黑,存在安全隱患;
第四、 1#、2#兩個(gè)樓的樓梯間小窗戶沒有防盜護(hù)欄存在極大的安全隱患;
第五、 我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低,致使招不上高素質(zhì)人員,嚴(yán)重影響公司的整體形象,不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲(chǔ)出租方案。(現(xiàn)行地下倉儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21.84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)
以上的幾個(gè)問題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問題,基本上不是物業(yè)力所能及的,如果不盡快解決,恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展,對(duì)來年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利,希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來,盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見,忘董事長和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正,使我物業(yè)管理處盡早改正,為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
班長的個(gè)人心得體會(huì)篇2
有的人崇拜歌手,因?yàn)樗麄冇幸桓焙蒙ぷ?有的人崇拜畫家,因?yàn)樗麄兊淖髌疯蜩蛉缟?,讓人賞心悅目;有的人喜歡運(yùn)動(dòng)員,因?yàn)樗麄優(yōu)閲鵂?zhēng)光,可我崇拜的對(duì)象卻是我們班的班長。
班長的個(gè)子瘦瘦的,一頭長長的烏黑的頭發(fā),彎彎的柳葉眉,大大的眼睛,一張櫻桃小嘴,非常漂亮。
班長成績(jī)特別好。有一次,老師進(jìn)行數(shù)學(xué)測(cè)試,我們剛拿到卷子,班長就已經(jīng)抓起筆來又寫又算,不一會(huì)兒就做好了一面。雖然我的數(shù)學(xué)成績(jī)也不賴,可絞盡腦汁,使出吃奶的力氣也才剛剛做出了四道題。班長第一個(gè)做好了卷子。讓我們先看看班長的正確率吧,只見老師用紅筆再卷子上打了一條優(yōu)美的弧線——班長又全對(duì)了,老師激動(dòng)地說:“我用計(jì)算器計(jì)算還錯(cuò)了兩三道題呢,小范同學(xué)比計(jì)算器還厲害。”你再瞧瞧班長的卷面,要書寫有書寫,要筆鋒有筆鋒,要格式有格式,要整潔有整潔。再看看我的卷子,光涂改液就涂改了好幾處。由此可見,班長成績(jī)好可不是我吹出來的。
班長不僅學(xué)習(xí)成績(jī)好,而且品德也好。有一次,我們教室外面冒出來很多臭水,走廊里都快成臭水溝了,我們踩著水過去一看,呀,原來是廢物、臟物太多了,把下水溝堵住了。雖然大家都知道了這件事情的根源,可誰都不愿意下手去把臟物、廢物撈起來。大部分的人都是看了一眼趕緊捂著跑掉了,一小部分的人呆呆地愣在那兒,無動(dòng)于衷。只有班長一個(gè)人伸出手把臟物、廢物撈起來,扔進(jìn)垃圾桶,讓臭水順暢排進(jìn)了下水溝。班長的這種不怕臟亂、為同學(xué)們服務(wù)的精神難道不值得我們學(xué)習(xí)嗎?
這就是我們班的班長,我崇拜的一個(gè)人,一個(gè)成績(jī)好,品德好的人。
班長的個(gè)人心得體會(huì)篇3
溫海源是我們班現(xiàn)任的班長,也是老師的得力助手。說起他呀,管同學(xué)可有他的一套,他可是利用了他的幽默啊。
有一回,老師吩咐溫海源看著我們默寫課文,就匆匆忙忙地走了。嘿!還真被你猜中了,老師一走,教室就吵得不得了,鬧翻了天。溫海源先是不說話,臉上露出十分嚴(yán)肅的表情,還真像個(gè)警察呢。同學(xué)們被他的威嚴(yán)壓制住了,便安靜了些。于是,他看好時(shí)機(jī),站起來,大聲的說:“各位先生們,女士們,請(qǐng)安靜,”他的語速開始加快了,“請(qǐng)大家趕快把課文抄完!要不,老師來了,可不得了!”全班哄堂大笑,連他自己也笑了起來,之后馬上又安靜下來,趕快默寫課文了。嘿!你還別說,老師連連夸獎(jiǎng)他,說他是個(gè)好班長。
溫海源不但管同學(xué)有他的一套,而且還很樂于助人呢!
有一次,我考砸了,垂頭喪氣的,其他人在一邊說風(fēng)涼話,這股冬風(fēng)使我打了個(gè)冷戰(zhàn)。溫海源走過來拍拍我的肩膀,同情的說:“怎么了?這次考差了沒關(guān)系,下次再來嘛。人人都有失敗的時(shí)候,只要你從中吸取經(jīng)驗(yàn),下次定能考好。而且,考不好也不是壞事嘛!”我問:“為什么呢?”“你想呀,這次如果剛好考到你不會(huì)的,下次你就不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤了呀!”“是呀!”我恍然大悟“謝謝你!”他的話就像春風(fēng)一樣溫暖著我的心。從這時(shí)開始,我就打心底佩服他的樂觀和堅(jiān)強(qiáng)。
到了第二天,我做練習(xí)題時(shí)絞盡腦汁也想不到答案,就在“山重水復(fù)疑無路”的時(shí)候,溫海源走過來為我解題,并耐心的輔導(dǎo)我“你看,這道題是這樣做嘛……”真是“柳暗花明又一村”啊!我開始做題時(shí),突然叫道:“遭了,我忘帶筆了!”溫海源皺起眉頭說:“來,先用我這只?!庇谑?,他把筆遞給了我。上課做練習(xí)時(shí),我才發(fā)現(xiàn),這是他唯一一支筆,現(xiàn)在它卻在我手中……
這次,我考了100分,我回憶了一下,在這段時(shí)間,他幫助了我多少次,這100分該包含著他對(duì)我的多少關(guān)心和照顧啊!我熱淚盈眶,真的不知怎么感謝他才好。
溫海源既是我們的好班長,也是我們的好同學(xué)。
班長的個(gè)人心得體會(huì)篇4
在一個(gè)班級(jí)里,總會(huì)有很多同學(xué)想當(dāng)班長,我也不例外。
在沒當(dāng)上班長之前,我覺得班長非常神圣,非常洋氣,感覺當(dāng)班長很牛逼,有什么事大家都會(huì)聽班長的。
二年級(jí)上學(xué)期,通過全班投票,大家“百里挑一”選中了我。那一刻,我比吃了蜜還甜,我恨不得把自己當(dāng)上班長的事情讓全世界都知道。
當(dāng)上班長后,同學(xué)們大事小事都來問我,并且還問一些稀奇古怪的問題,比如:我們湖南為什么沒有大海,海水為什么是咸的,這種問題我也回答不出來。問的次數(shù)多了,我就覺得很煩。
有一天午睡,班上很多同學(xué)在吵,從午睡鈴響一直吵到下午睡課,后來值日生把整個(gè)午睡的來龍去脈和班主任說了一遍。
班主任找到我,問:“午睡的事情你知道嗎?”
“我知道啊?!蔽蚁攵紱]想地回了過去。
“你知道為什么不制止?你是班長啊!”班主任說話的語氣頓時(shí)變得嚴(yán)厲起來。
我心里嘀咕著:哎,早知道就不這樣說了。
班主任把我嚴(yán)厲地訓(xùn)斥了一頓,當(dāng)時(shí)我很不服氣,恨不得馬上就不當(dāng)班長了。
吃了這回“虧”,我開始長心眼了,同學(xué)們胡來的時(shí)候,我就行使班長的權(quán)力。第十周的時(shí)候,經(jīng)過全班同學(xué)齊心協(xié)力,我們班獲得了“文明餐桌”評(píng)比的一等獎(jiǎng)。我作為全班代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),德育主任還給我拍了一張?jiān)谂_(tái)上領(lǐng)獎(jiǎng)的照片?;匕嗌虾螅野血?jiǎng)狀交給班主任,班主任當(dāng)著全班同學(xué)的面,鄭重地表揚(yáng)了我。我聽了,心里像開了一萬朵玫瑰,用驕傲的眼神告訴全班同學(xué),這種榮譽(yù)是只有班長才能得到的。
自從當(dāng)上了班長,我似乎明白了一個(gè)道理:很多事情說起來容易,做起來卻很難。只有用心去做,才能嘗到甜頭。
班長的個(gè)人心得體會(huì)篇5
我們班有一位人見人愛,花見花開,車見車爆胎的——班長。她這個(gè)人大大咧咧的,不過她要是干起活來可是一點(diǎn)也不馬虎啊。
記得那一次,我們上美術(shù)課,洗完調(diào)色盤回來發(fā)現(xiàn),賈梓羚桌子下面有一攤墨水。大家見了都躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,生怕被沾到。而我就倒霉了,我就坐在她旁邊。我坐到座位上,身子使勁往左移。
這是,班長走了過來??戳丝矗?、默默無聞的收拾了起來。他拿起一個(gè)沾滿了黑墨的盤子,然后轉(zhuǎn)過身來,對(duì)我說:“施嘉琪,你幫我拿一下盤子。我打掃一下。”“啊,怎么臟。你別找我拿,找別人去吧。我勸你你也別幫她收拾了?!蔽艺f?!澳窃趺葱?如果那攤墨水是你灑的,別人都不幫你收拾,那你是什么感受?”我看她有些憤怒,我只好極不情愿的接過盤子。
她把盤子拿給我后,就拿起拖把,拖起地來。她見拖把,拖的不干凈。干脆就拿起抹布擦了起來。
這時(shí),我見她今天新穿的衣服,被墨水染黑了??墒撬孟駴]看見一樣,還是認(rèn)認(rèn)真真地擦著地,我這時(shí)候有些羞愧。
這時(shí),她終于把墨跡擦完了。
我這時(shí)又聽見賈梓羚在謝孟雅清。可孟雅清卻說:“沒事,咱們都是同學(xué),同學(xué)就應(yīng)該互相幫助嗎!”當(dāng)我聽見這句話時(shí),心里慚愧極了。
她就是我們班的班長。
班長的個(gè)人心得體會(huì)篇6
1.不能擺官架子。切記!切記!記住群眾是你的立足之本,不要忘了抬你的是水,覆你的也是水!自己擺官架子,別的同學(xué)才討厭他,可能他自己是覺不出來的,但是大學(xué)里的特點(diǎn)是,學(xué)生們誰也不服誰。學(xué)校里的等級(jí)關(guān)系是“老師→同學(xué)→班級(jí)干部”而不是“老師→班級(jí)干部→同學(xué)”,記住這一點(diǎn)對(duì)自己的工作也是很有利的。
2.工作積極主動(dòng)。學(xué)生干部雖說也是個(gè)“官”,但其實(shí)它是世界上最小的官,是為學(xué)生服務(wù)的官。每一位學(xué)生干部,從他當(dāng)選之日起,就應(yīng)該明白,無條件地為集體作奉獻(xiàn)、為同學(xué)作奉獻(xiàn)是自己的責(zé)任和義務(wù)。要牢固樹立“為同學(xué)服務(wù)”的思想,不要把自己的干部當(dāng)做“官”來做,不要老是想命令別人,管別人,叫別人怎樣;要能夠身先士卒,以自身的努力來帶動(dòng)別人,用自身的勤奮來說服別人。為人民服務(wù),能吃苦就吃點(diǎn)苦,多考慮別人。即使別人不理解,自己也是問心無愧了。不要覺得你只付出了卻沒有所得,你得到的是別人無法得到的經(jīng)驗(yàn)和閱歷。還有人脈!
3.班長要按原則辦事,避免感情用事。在處理問題時(shí),若不講原則而憑關(guān)系辦事,就會(huì)使班里同學(xué)感受到不公平的待遇,極易產(chǎn)生消極怠工的情緒。另外,若班長心胸狹窄,凡事斤斤計(jì)較,就會(huì)使班里同學(xué)產(chǎn)生抵觸情緒,不但自己精神壓力越來越大,也使整個(gè)班級(jí)的工作處于被動(dòng),難有起色。
4.一個(gè)班幾十個(gè)人,男女有別,性格各異,難免發(fā)生矛盾或產(chǎn)生誤會(huì),此時(shí)班長不能視而不見,更不能從中離間,否則1個(gè)人的矛盾,可能擴(kuò)大到幾個(gè)人的矛盾,從而導(dǎo)致班組工作無法開展。最好的方法是找出原因,化解矛盾。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn),關(guān)鍵是能否正確認(rèn)識(shí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),作為班長,要有公正的心理,熱情的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),做到正人先正己,要想令其行,必先正其身,榜樣的力量是無窮的。
5.每個(gè)人都有自己的關(guān)系網(wǎng),若正確處理好這些關(guān)系則有利于班組管理。若想利用自己的關(guān)系網(wǎng)左右班組工作,甚至使人不安心本職工作,只會(huì)造成班組人心不穩(wěn),直接影響班組的安全生產(chǎn)。真誠相待,以情動(dòng)人,以行動(dòng)感人。在生活上熱心幫助,在學(xué)習(xí)上共同探討。在活動(dòng)中共同分擔(dān),在思想上相互啟迪,用自己的真誠情感和實(shí)干精神作為聯(lián)系學(xué)生的紐帶。采用以點(diǎn)帶線,以線代面的方式,班委帶動(dòng)同學(xué),帶動(dòng)盡可能多的同學(xué)。
6.班組中有個(gè)別人性情孤僻,在集體活動(dòng)中表現(xiàn)漠然,偶然展露一下個(gè)性,不是讓大家掃興,就是讓整個(gè)班組氣氛顯得沉悶和消極。但這些人大多是有潛能、有專長、有追求的,只不過因自尊心特強(qiáng)、特別敏感而顯得性情孤僻,不善于處理人際關(guān)系。針對(duì)這類人,班組長要注意尊重他們的個(gè)性,多讓他們參與集體活動(dòng),并讓他們感受到你對(duì)他的關(guān)注,使他處處體會(huì)到自己的價(jià)值,從而增強(qiáng)信心,逐漸從自我壓抑的狀態(tài)中振作起來,激發(fā)出工作熱情,切忌對(duì)他們動(dòng)輒采取批評(píng)、打壓和不屑一顧的態(tài)度,這樣不僅會(huì)破壞集體氛圍,還會(huì)使他們?cè)絹碓焦铝ⅲ鼤?huì)使班長失去人心。
7.要細(xì)心,學(xué)會(huì)關(guān)心你周圍的朋友,班長要善于觀察每個(gè)班員的工作情緒,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良狀態(tài),對(duì)班員的需求給予幫助和關(guān)心。留意大家對(duì)你的意見,注意他們生活中的煩惱。其實(shí)一句輕輕的問候,一次隨意的談心,一個(gè)信心的目光,都能使班員感受到班級(jí)的關(guān)懷,集體的溫暖。
8.班級(jí)的任何工作,班長都是主要責(zé)任承擔(dān)人,該承擔(dān)責(zé)任時(shí)不要含糊,不要推諉,尤其是碰到難事、錯(cuò)事時(shí),不能把別人往前推,自己往后躲,有些時(shí)候還要把部下的責(zé)任攬到自己的頭上來。只有敢于負(fù)責(zé)的人才能得到大家的擁戴,贏得別人的信任。
9.在同學(xué)們中間樹立威信,作為學(xué)生干部,要清楚這么一點(diǎn),自己的威信不是靠導(dǎo)員、靠老師來幫助自己樹立起來的,而是靠自己的努力,靠自己對(duì)工作的滿腔熱情去樹立起來的。比如,布置大家勞動(dòng),自己干的活應(yīng)該是最苦的最累的。要主動(dòng)針對(duì)班級(jí)、針對(duì)學(xué)校的實(shí)際情況,想大家之所想,積極組織學(xué)生開展各項(xiàng)活動(dòng),活躍學(xué)生身心。要能夠替老師操心,想老師所想,為老師分憂,有時(shí)不要等教師再來布置,已經(jīng)把事情做好了。比如班級(jí)有什么新的動(dòng)態(tài),可以主動(dòng)通過召開班會(huì)來討論,來解決;針對(duì)班級(jí)的學(xué)習(xí)氣氛不濃,及時(shí)開展一些學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)等等。
10.不團(tuán)結(jié)大家,不依靠大家,平常的工作就難以開展。每個(gè)人都有其自身的價(jià)值,要充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)班員的能力和特長。應(yīng)扎根于廣大學(xué)生之中,努力發(fā)揚(yáng)謙虛、謹(jǐn)慎的美德,時(shí)刻注意發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點(diǎn),從同學(xué)身上不斷汲取多種養(yǎng)分充實(shí)自己,腳踏實(shí)地地做好每一件事件。
11.平時(shí)的工作要有計(jì)劃有步驟,要努力用計(jì)劃來指導(dǎo)自己的行動(dòng),組織活動(dòng)前要精心準(zhǔn)備,不能草率,要盡量考慮周到。平時(shí)能做好自己工作的記載,及時(shí)向老師匯報(bào)反映,爭(zhēng)取得到老師的支持和幫助。遇到問題時(shí)冷靜處理,比如同學(xué)之間有了糾紛,作為一名學(xué)生干部,就應(yīng)該站出來,但怎么處理呢?要冷靜,不慌亂;先調(diào)查清楚,不要急于求成;要力爭(zhēng)通過說服教育,讓事態(tài)平息下來。
12.最好自己的學(xué)習(xí)成績(jī)能好一點(diǎn)。注意協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,應(yīng)根據(jù)輕重緩急來安排任務(wù)。注意學(xué)習(xí),工作和休息。休息的好是進(jìn)行學(xué)習(xí)、工作的保證,不能以犧牲休息來換的學(xué)習(xí)、工作的時(shí)間。他們與休息并不沖突;最重要的是合理規(guī)劃自己的時(shí)間,提高效率。
13.注意和知心朋友交流,大學(xué)班長們的一個(gè)普遍感受是累,心里總裝著學(xué)習(xí)、工作并不是太好。班長也需要釋放心情,傾訴和交流。因此,和知心朋友交流很有必要。
總之班長就是班級(jí)的領(lǐng)頭羊,要做好每一件事情,這樣羊群才愿意跟著你走。什么時(shí)候班級(jí)都一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)體,一個(gè)家,去關(guān)心照顧每一個(gè)家人,要讓每個(gè)人都為這個(gè)集體而感到驕傲。最后祝大家工作順利,心想事成!
班長的個(gè)人心得體會(huì)篇7
逗逗,我們班的小班長,我們大家都這樣稱呼他。之所以要說說他,是因?yàn)樗霓D(zhuǎn)變之大讓我感動(dòng)。
還記得開學(xué)第一天,他老爸帶他來報(bào)名,對(duì)我說,劉老師這個(gè)家伙特別倔,脾氣可爆了。當(dāng)時(shí)我心里一顫。小家伙,你這么牛哪!
開學(xué)第二周,我在定班長的時(shí)候毫不猶豫的選了逗逗,不知道當(dāng)時(shí)哪里來的念頭。從那天起,我看到了和逗逗爸爸口中不一樣的家伙。原來,他是個(gè)特別害羞外冷內(nèi)熱的孩子。就像每當(dāng)我獎(jiǎng)勵(lì)給他什么東西,他都會(huì)說句謝謝然后很快的跑開,他有東西要送給你,也會(huì)在你身邊轉(zhuǎn)很久才會(huì)不好意思的給你,然后又快速的跑開。就是這樣一個(gè)害羞的孩子,也許他在父親面前沒有表現(xiàn)出他小孩子的一面吧。平時(shí)值日,每天早上來,晚上放學(xué),不用想,他一定是最先去打掃衛(wèi)生的小朋友。班里有什么臟活累活都是讓他去做,有一次他問我,老師我是你的助理對(duì)不對(duì)。他從來沒有抱怨過我不想干活,每次都那么認(rèn)真,還去協(xié)調(diào)別的小朋友打掃衛(wèi)生。有時(shí)候,有老師說他表現(xiàn)不好,我批評(píng)他,你是班長要起帶頭作用怎么還說話,有的時(shí)候他是被冤枉的,可是都默默的忍受著,很少去辯解。還有的時(shí)候,做著吃力不討好的事情,可這個(gè)孩子還是一樣樂觀的去做事,替老師分憂,也許在他小小的意識(shí)里,他還不懂,他的這些行為,幫了老師多大的忙,他只知道這是老師交代的,他要認(rèn)真去做。
孩子的世界是最純潔的,他們的心思很簡(jiǎn)單,你的一個(gè)眼神,一句鼓勵(lì),一點(diǎn)小小的獎(jiǎng)勵(lì),在他們看來都是那么的珍貴。哪有那么倔強(qiáng)調(diào)皮的孩子,歸根到底是教育的方法。逗逗,這么一個(gè)外冷內(nèi)熱的小子,在父親面前總是冷冷的,可卻給了我那么大的溫暖。我愛這個(gè)孩子,希望你可以健康快樂的成長。
班長的個(gè)人心得體會(huì)篇8
天上的云,堆成了一串串棉花糖,她們是多么的白,多么的甜啊!
胡老師昂首挺胸,走上了講臺(tái),干咳了一聲:''大家好!我們妙思班的同學(xué),個(gè)個(gè)堪稱優(yōu)秀。但是群龍不能無首,所以,我們要選一位好班長來管理班級(jí)。我想了一個(gè)辦法,就是讓同學(xué)們來演講,然后投票決定,誰得票多,誰當(dāng)班長。好不好?”
同學(xué)們異口同聲地回答:"好——”這聲音拖得好長好長,足足有五米吧。
首先是喻明星同學(xué)登臺(tái)演講。喻明星講完后,響起了一陣熱烈的掌聲?,F(xiàn)在終于輪到我了!我感到了一種緊張的氣氛。但我依然昂著頭,挺著胸,走上了講臺(tái),深吸了一口氣,開始演講了!
“大家好!首先我對(duì)大家做個(gè)自我介紹!我叫……”坐在我旁邊座位上的李蘇夢(mèng),一會(huì)輕輕地鼓掌,一會(huì)兒還緊握著拳頭給我加油呢!但我反而覺得緊張的氣氛愈來愈濃烈了!我的手啊,不爭(zhēng)氣地顫抖起來。腳也不禁發(fā)麻了。我真的好害怕呀!
忽然,我的心中閃過了一個(gè)念頭,想起了胡老師曾對(duì)我們說過的“人只要有了信心,就已經(jīng)成功了一半”的話。是啊,我不停地暗示自己:只要我在接下來的時(shí)間里保持自信,堅(jiān)持不懈,馬上就會(huì)把成功提升為立刻成功哦!”
我又努力地回憶起爸爸曾經(jīng)對(duì)我說過的話:“當(dāng)你感到緊張時(shí),只要深呼吸三次,就輕松自如了……”
我試著深呼吸了三次,又清了清嗓子,繼續(xù)演講︰“如果我當(dāng)上了班長,我一定會(huì)團(tuán)結(jié)友愛,樂于助人,幫助需要幫助的同學(xué)。在課堂外,我還會(huì)主動(dòng)給其他同學(xué)講授寫作文的方法,讓“光外”同學(xué)也愛上寫作文!……
我的演講完畢,響起了一陣震耳欲聾,排山倒海的掌聲。
最后,所有的同學(xué)演講完后,胡老師宣布最終的選舉結(jié)果——杜夢(mèng)雪同學(xué)成功當(dāng)選班長!